人力行政管理手册XXXX0905
(完整版)人力行政部工作手册
人力行政部管理手册编制日期:2010年11月11日第1次修正编制人: 批准人: 审核人:第一早第一节第二节第二早第一节第二节AVV ------- *第二早第一节第二节第三节第四节第五节第七节第八节第四章第一节第二节第三节第四节第五节第五早第一节第二节第三节第四节第八早001 部门工作概述组织架构图部门工作简述岗位职责人力行政总监岗位职责人力行政主管岗位职责工作流程招聘管理工作流程员工入职工作流程员工离职工作流程人事系统操作工作流程人事变动工作流程实习生转正流程员工体检工作流程员工请假流程规章标准人事系统考勤管理制度考勤管理制度员工打卡管理制度薪酬管理制度员工试用期转正制度标准部门总体质量标准培训工作质量标准工资管理工作质量标准人事管理工作质量标准表格加班申请表人事系统账号添加更改权限申请表45-67-910-111213141516-18192122-23242526272829303120003员工入职申请表34-36 004离职结算备忘录37 005辞职申请表38006员工异动审批表39 007人员增补申请表40第一章部门工作概述文件名称人力行政总监______ _________ )文件名称第二节部门工作简述执行部门人力行政部文件编号起止页码5-61、负责资产经营部部各项规章制度的起草制定、修改及完善,上报审批合格后落实执行,主要包括:(1)员工手册的制定、修改及完善;(2)劳动合同的制疋、修改及元善;(3)入职、离职、人事异动制度及流程;(4)培训的相关制度;(5)绩效考核制度;(6)薪资福利制度;(7)奖惩制度的制定;2、负责起草资产经营部人事各项业务操作流程,上报审批合格后落实执行;3、培训:负责资产经营部下属酒店及物业公司人事培训工作的监督及考核,主要包括以下工作:(1)下属各部门培训计划审核;(2)培训资料、课件的审核;(3)培训后的考核及跟踪;4、资产经营部员工及酒店物业公司高管人员档案的管理:(1)员工资料的建档、核对、整理;(2)电子档案建立、管理、更新;(3)离职再录用员工的档案审理;5、资产经营部及下属各部门经理(含酒店二级部门经理)、人事主管级别以上人员招聘的组织,员工的入职、异动、离职办理:(1)进行资产经营部及下属酒店物业公司经理(含酒店二级部门经理)、人事主管以上人员的面试;(2)高管入职人员资料的查实;(3)高管入职手续办理;第三章工作流程文件名称执行部门人力行政部第一节招聘管理工作流程图文件编号起止页码12文件名称第二节员工入职工作流程图执行部门人力行政部文件编号起止页码13文件名称执行部门人力行政部工作流程:第三节员工离职工作流程图文件编号起止页码14文件名称第五节 人事变动单填写流程图执行 部门人力行政部 文件编号起止页码 16-18一个月评估期满后再次填写人事 变动单,上交人力行政部,此次正 式更改升职员工的级别及工资 在变动详情内填写生效日期,并在“试 用期满”前划“V”,如有其他情况请在“其他”一项内详尽说明原因; 在变动内容内分别填写试用期前、后的 部门名称、受雇身份、级别,应发工资 由人力行政部填写在变动详情内填写生效日期,并在 升职前划“V”,如有其他情况请在“其他”一项内详尽说明原因; 在变动内容内分别填写升职前、后 的部门名称、受雇身份;试用期满转正员工需填写员工表现评估 表,包含转正员工姓名、部门、分部门、 职位、工号、入职日期及评估期限; 评估期限的起始时间为员工入职日期和 人事变动表上填写的生效日期。
行政人事部工作手册
行政人事部工作手册行政人事部工作手册第一章机构设置及职责一、机构设置行政人事部是某公司的重要部门,主要负责公司的人力资源管理和行政事务。
行政人事部包括人力资源管理部和行政事务部两个部分。
人力资源管理部负责招聘、培训、员工绩效评估、薪酬福利管理等工作;行政事务部负责日常办公室管理、行政文件处理、会议组织等工作。
二、职责1. 人力资源管理部职责(1)招聘:负责制定招聘计划,发布招聘广告,组织面试和评估,并协助领导进行最终招聘决策。
(2)培训:制定培训计划,组织内外部培训资源,确保员工能够不断提升自己的能力和技能。
(3)员工绩效评估:制定评估指标和流程,定期进行员工绩效评估,为员工提供晋升和奖惩的依据。
(4)薪酬福利管理:制定薪酬和福利政策,确保员工的薪酬水平和福利待遇符合公司的战略目标。
2. 行政事务部职责(1)办公室管理:负责办公设施的选购和维护,保证员工的日常办公环境和工作设备正常运转。
(2)行政文件处理:负责公司的行政文件和公文的处理与归档,确保文件的安全并提供及时的检索服务。
(3)会议组织:负责公司的会议安排,包括会议室的预订、资料准备和会议记录等工作。
(4)公务接待:负责面对外部来访和业务往来的协调工作,保证客户和合作伙伴的合理需求。
第二章工作流程一、招聘流程1. 招聘需求:根据公司的战略目标和业务发展需求,及时与各部门负责人沟通,了解招聘需求。
2. 编写招聘广告:根据招聘需求,撰写吸引人才的招聘广告,并发布到招聘网站和其他渠道。
3. 筛选简历:对收到的简历进行筛选,与各部门负责人协商,决定是否进行面试。
4. 面试和评估:组织面试,并根据面试结果进行评估,确定最适合的候选人。
5. 最终决策:根据面试评估结果和各部门的需求,与公司领导一起做出最终招聘决策。
二、培训流程1. 培训需求分析:与各部门负责人沟通,了解员工的培训需求和能力提升目标。
2. 制定培训计划:根据培训需求,制定针对不同岗位的培训计划,并确定培训形式和内容。
行政人力管理手册
行政人力管理手册部门:文件编号:版本号:生效日期:内部资料妥善保管请勿外传目录第一章人力资源中心组织结构 (1)第二章人力资源核心制度 (2)第一节人力资源管理制度 (2)第二节执业医师年度考核制度 (2)第三节执业护士年度考核制度 (3)第四节其他类员工年度考核办法 (4)第五节卫生技术人力资源管理制度 (4)第六节培训制度 (5)第二章人力资源中心管理职责 (7)第一节人力资源中心工作职责 (7)第二节人力资源中心岗位职责 (8)第三章人力资源管理 (10)第一节招聘管理制度 (10)第二节录用管理制度 (11)第三节试用期管理制度 (13)第四节考勤管理制度 (14)第五节加班管理制度 (15)第六节请休假管理制度 (16)第七节薪酬福利制度 (20)第八节绩效考核制度 (22)第九节劳动合同续签制度 (24)第十节离职管理制度 (25)第十一节高压线制度 (29)第四章员工关系管理 (29)第一节总则 (29)第二节员工关系管理内容 (30)第三节员工活动 (31)第四节建立双向沟通体系 (33)第五节员工关怀................................. 错误!未定义书签。
第六节员工意见窗口 (37)第五章工作流程 (37)第一节招聘入职流程 (38)第二节员工试用与转正流程 (39)第三节员工调岗流程 (41)第四节员工离职流程 (43)第一章人力资源中心组织结构第二章人力资源核心制度第一节人力资源管理制度一、认真学习国家有关人事工作的方针、政策、法规条例和规定,并严格执行。
注意做好保密工作。
二、根据国家、地方政府对美容医院编制的要求,结合我院各科实际情况提出机构设置,定岗定编定员建议。
三、按照全员聘用合同和岗位聘约做好全院人员的聘用、续聘及解聘工作。
四、负责办理职工的人事流动、辞职等有关手续。
五、与医护部共同负责在职职工的文化教育和业务培训工作。
六、准确及时完成人事统计、劳动工资及上级布置的有关报表工作。
人事行政管理工作手册
人事行政管理工作手册1. 引言本手册旨在指导人事行政管理工作,为人事行政部门提供操作指南和流程介绍。
在组织中,人事行政部门负责员工招聘、薪酬福利、绩效评估、培训发展等工作,对组织稳定和发展起着至关重要的作用。
2. 员工招聘2.1 招聘流程1.确定职位需求和招聘计划;2.编写招聘广告并发布;3.筛选简历并进行电话或面试;4.进行候选人背景调查;5.确定录用候选人并发放录用通知书。
2.2 面试技巧•提前准备面试问题,确保问题针对职位需求和候选人背景;•注意候选人的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力;•做好面试记录,便于后期比较和评估。
3. 薪酬福利管理3.1 薪资制度•设定薪资范围和等级,确保公平合理;•定期进行薪资调查,与市场保持一致。
3.2 福利管理•提供各种福利选项,如医疗保险、带薪年假等;•定期评估福利方案的有效性,并根据需求做出调整。
4. 绩效评估4.1 设定目标•与员工制定明确的工作目标,并确保目标符合组织战略。
4.2 绩效评估方法•可采用360度评估、绩效考核表、员工自评等方法;•根据评估结果制定奖励和激励计划。
5. 培训发展5.1 培训需求分析•与员工沟通,了解其培训需求和发展目标;•结合组织战略,确定培训重点和方向。
5.2 培训计划•设定年度培训计划,并安排相应的培训课程;•定期评估培训效果,进行改进。
6. 人事档案管理6.1 档案分类和归档•对员工档案进行分类,包括基本信息、合同、培训记录等;•根据文件的重要性和保密性确定归档级别。
6.2 档案保密•建立档案保密制度,确保员工信息安全;•限制档案查阅的权限,并落实相关的安全措施。
7. 人事信息系统7.1 系统选择•根据组织需求选择适合的人事信息系统;•确保系统能满足员工信息管理和报表分析等功能。
7.2 信息录入和查询•建立员工信息数据库,及时更新员工信息;•提供员工信息查询功能,方便查阅和分析。
8. 总结本人事行政管理工作手册为人事行政部门提供了操作指南和流程介绍,帮助人事行政部门更好地开展工作。
人事行政管理工作手册
人事行政管理工作手册人事行政管理工作手册第一章概述人事行政管理是组织管理中至关重要的一个环节,它涉及到员工招聘、培训、薪酬福利、绩效评估、劳动关系等多个方面。
本手册旨在对人事行政管理工作进行系统化、规范化的总结和概述,以提高人事行政管理的效率和质量。
第二章岗位职责2.1 人事招聘2.1.1 制定招聘计划2.1.2 编制岗位需求说明书2.1.3 发布招聘信息2.1.4 筛选简历、安排面试2.1.5 总结面试结果、发放录用通知书2.2 人事培训2.2.1 制定培训计划2.2.2 组织培训2.2.3 评估培训效果2.2.4 更新培训计划2.3 薪酬福利管理2.3.1 确定薪资体系和福利政策2.3.2 编制薪资方案和福利手册2.3.3 发放薪资和福利2.3.4 薪酬调整和福利改善2.4 绩效评估2.4.1 确定绩效评估指标和标准2.4.2 进行绩效评估2.4.3 制定绩效奖惩措施2.4.4 汇总绩效评估结果2.5 劳动关系管理2.5.1 制定劳动合同和劳动规章制度2.5.2 处理劳动纠纷和劳动争议2.5.3 维护劳动关系的稳定和和谐第三章工作流程3.1 人事招聘流程3.1.1 部门提出招聘需求3.1.2 人事部编制招聘计划和岗位需求说明书 3.1.3 人事部发布招聘信息3.1.4 筛选简历、安排面试3.1.5 总结面试结果、发放录用通知书3.2 人事培训流程3.2.1 部门提出培训需求3.2.2 人事部编制培训计划3.2.3 人事部组织培训3.2.4 评估培训效果,更新培训计划3.3 薪酬福利管理流程3.3.1 确定薪资体系和福利政策3.3.2 编制薪资方案和福利手册3.3.3 发放薪资和福利3.3.4 薪酬调整和福利改善3.4 绩效评估流程3.4.1 确定绩效评估指标和标准3.4.2 进行绩效评估3.4.3 制定绩效奖惩措施3.4.4 汇总绩效评估结果3.5 劳动关系管理流程3.5.1 制定劳动合同和劳动规章制度 3.5.2 处理劳动纠纷和劳动争议3.5.3 维护劳动关系的稳定和和谐第四章工作规范4.1 招聘规范4.1.1 符合职位要求4.1.2 符合招聘流程4.1.3 公正、公平、公开4.2 培训规范4.2.1 根据部门需求编制培训计划4.2.2 按照专业、系统、科学的原则组织培训 4.2.3 针对不同岗位制定不同的培训方案4.3 薪酬福利规范4.3.1 合理、公正、透明4.3.2 根据员工绩效和岗位价值确定薪资4.3.3 福利标准符合法律法规4.4 绩效评估规范4.4.1 绩效指标量化化、合理合适4.4.2 绩效评估过程公正、公正、公开4.4.3 激励和奖励与绩效挂钩4.5 劳动关系规范4.5.1 遵循劳动法和劳动合同条款4.5.2 公平、公正、公开处理劳动纠纷4.5.3 积极解决劳动争议第五章工作职能5.1 人事行政管理者的职责5.1.1 制定和执行人事行政管理政策5.1.2 监督、指导和评估人事行政管理工作 5.1.3 协调人事行政管理与其他部门的工作5.2 人事行政管理人员的素质要求5.2.1 熟悉劳动法律法规5.2.2 具有较强的组织和协调能力5.2.3 具备较强的沟通和解决问题的能力5.3 人事行政管理人员的能力提升5.3.1 加强知识学习和技能培训5.3.2 积极参加行业交流和培训5.3.3 不断总结和提升工作经验第六章工作要点6.1 加强沟通与合作,建立良好的人事行政管理团队6.2 提高工作效率,适应信息化的人事行政管理工作6.3 关注员工需求,为员工提供良好的发展环境和福利待遇6.4 加强风险管理,规避和处理潜在的法律风险6.5 不断创新,提升人事行政管理工作质量和水平第七章总结人事行政管理是组织管理中的重要一环,它关系到组织的长远发展和员工个人发展。
精编【人力资源知识】人力行政手册范本
【人力资源知识】人力行政手册范本xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv人力行政手册模板微信号:wscjyjy6zsjdmytdjdgd目录编制说明 (1)目录 (2)1人力资源规划 (4)创业阶段人力资源管理重点 (4)成长阶段人力资源管理重点 (4)成熟阶段人力资源管理重点 (5)继续壮大/转型阶段人力资源管理重点 (5)2人力资源运营流程 (6)人力资源规划流程 (6)招聘管理流程 (7)工资管理流程 (10)绩效考核流程 (11)人事流程 (12)3人力资源运营规范 (14)招聘管理规范 (14)招聘管理 (14)绩效考核管理 (16)人事管理 (22)考勤管理 (25)4行政运营规范 (28)员工行为规范 (28)办公制度 (32)会议管理制度 (33)资产管理制度 (34)档案管理规范 (34)5工具表单 (36)《人力资源需求调查表》 (36)《临时招聘申请表》 (37)《应聘人员面试测评表》 (38)《录用审批表》 (39)《面试通知》 (40)《应聘登记表》 (41)《录用通知》 (42)《新员工试用转正表》 (43)《员工档案》 (44)《人员调职申请书》 (45)《员工工资变动申请表》 (46)《员工考勤记录表》 (47)《员工请假单》 (47)《辞职申请表》 (48)《移交清册》 (49)《离职通知书》 (50)《人事流动月报表》 (51)《人事月报表》 (51)《奖惩登记表》 (52)《员工工资单》 (53)《加班申请单》 (54)《加班费申请单》 (54)《办公用品请购表》 (55)《办公用品申领表》 (55)《固定资产盘点明细表》 (56)《固定资产报废单》 (56)《暂借用品领用登记表》 (57)《用车申请单》 (57)《出车日志》 (57)《会议申请单》 (58)《会议通知单》 (58)《会议记录》 (59)《员工外出登记表》 (59)1人力资源规划公司战略性人力资源:有计划的人力资源使用模式及旨在使组织能够实现企业近期、中期、长期战略目标的各种人力资源的开发和管理活动。
正丰人力资源及行政管理手册【用心整理精品资料】
題目:人力資源及行政管理手冊*簡介1.加強公司管理、提高公司效益、維護公司及廣大員工的合法權益,特制定此手冊.2。
此手冊的發行是為使管理人員瞭解公司的各項規章制度,以及員工所應享有的權利和應盡的義務,以利於更好的實施與貫徹.3。
本手冊適用於公司所有員工。
*目錄1.招聘、錄用、轉崗、晉升、降級制度2.員工培訓3.試用期及勞動合同4.工作時間5。
考勤制度6.加班7。
薪資管理制度8。
有薪假期9。
請假手續10。
離職制度11。
工作證規定12.檔案管理13公差管理規定14。
行政處罰條例15.行政處罰類別16。
真\影印管理規定17。
腦\綱絡管理18。
辦公用品管理規定19。
公環境及安全管理規定20.來訪\接待規定21。
財務借支及報銷管理規定1.招聘、錄用、轉崗、晉升、降級制度1。
1招聘1。
1。
1公司實行“公開招聘、擇優錄取”的原則,所有職位如公司內部有適合的人才,將優先從內部進行招聘.1.1.2各部門如需增補人手,就嚴格根據工作的需要填寫《人力增補申請單》由人力資源及行政部負責人審核。
1。
1。
2。
1替換原職位人選的,由人力資源及行政部負責人審批。
1。
1.2.2增加職位/人員的,須提供集團總裁審批的部門組織架構圖或《人力增補申請單》審批.1.1.3所有員工的招聘由人力資源部負責,人力資源部直接與應聘者聯繫。
可以採用以下三種方式進行招聘:1.1。
3。
1通過網路招聘,此種方式適用於招聘管理人員、技術人員、等.1。
1。
3.2登報招聘,此種方式適用於較難招聘到的技術人員、高級管理人員等.1。
1.3.3聯繫學校招聘,此種方式適用於人力資源部對人才開發及預測公司發展需求時。
1。
1.4應聘者應具備以下有關證明材料:1.1。
4.1本人身份證1.1.4。
2個人履歷表1。
1.4.3婚育/生育狀況證明1。
1。
4。
4學歷證明1。
1.4。
5工作證明(最後工作單位的工作證明)1.1。
5應聘者不應因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受到岐視.1。
人力行政管理手册--详细实战操作完全版
目录
第一部分 人力资源管理规范...................................................................I
第一章 总 则..........................................................................................................- 1 第二章 综合行政中心机构的设置....................................................................... - 1 第三章 综合行政中心职能及各岗位职责........................................................... - 2 第四章 聘用制度................................................................................................... - 9 第五章 薪酬福利制度......................................................................................... - 12 第六章 考勤管理................................................................................................. - 15 第七章 请假管理................................................................................................. - 18 第八章 考核管理................................................................................................. - 26 第九章 外派管理................................................................................................. - 26 -
人力行政管理制度主要内容
人力行政管理制度主要内容人力行政管理制度,这就像是一个大家庭的家规,管着公司这个大家庭里的人和事呢。
咱先说说人员招聘这一块。
公司就像一个大花园,需要各种各样的花来装点,不同的岗位就像不同种类的花。
招聘就是找花种的过程。
人力行政部门得清楚花园里缺啥花,然后到外面的大花坛(人才市场)去找合适的花种(人才)。
不能乱找一通,要是把仙人掌种到荷花池子里,那肯定不行呀。
招聘的时候,要明确岗位要求,就像知道每种花需要啥样的土壤、阳光和水分一样。
而且要公平公正地对待每一颗花种,不能因为这颗花种长得不起眼就不要它,说不定它开出来的花是最漂亮的呢。
员工培训呢,就好比给花施肥浇水。
新员工刚进公司,就像小嫩苗,啥都不懂。
这时候就得给他们浇浇水施施肥,也就是培训。
培训的内容要实用,不能光讲些高大上的理论,就像给花施肥不能光用那些看着好看但没啥营养的东西一样。
老员工也需要培训呀,就像花长到一定阶段需要追加肥料一样,他们要学习新的技能,才能让公司这个大花园更加繁茂。
考勤管理也是重要的一环。
这就像花园的开放时间一样,规定几点开门几点关门。
员工得按时上下班,不然就像花儿不在该开花的时候开花一样,整个花园的秩序就乱了。
当然,也不能太死板,如果员工偶尔因为特殊情况迟到一会儿,就像花儿被一场小雨耽搁了开放时间,也得理解一下,人性化处理嘛。
再说说薪资福利。
这就像给花儿的回报,花儿长得好,就得给它足够的阳光雨露(工资奖金),还得给它搭个漂亮的架子(福利)。
薪资要合理,不能让员工觉得自己辛辛苦苦开了那么多花,得到的回报却很少。
福利呢,可以有各种各样的,像健康保险就像给花儿的保护罩,防止它被病虫害侵害;假期就像花儿休息的时间,休息好了才能开得更旺。
员工关系管理也不容忽视。
公司里的员工就像花园里的花花草草,大家得和谐相处。
人力行政部门就像花园的管理员,要调解花草之间的矛盾。
要是有员工之间闹别扭了,就像两朵花抢阳光抢地盘一样,得赶紧去协调,让大家都能舒舒服服地生长。
人力行政管理手册xxxx0905.doc
1.1.1.2.3.4.5.四、总则概述.....部门组织架构及岗位职责行政、人资岗位职责 ......公司工作准则员工手册.....考勤管理制度……业务招待费管理流程……公务用车管理制度……行政后勤管理制度………行政人资相关表格03-0304-0607-5455-5960-6566-6970-84编 号共1页 第1页第 1 版 第 1 次3、概述行政人资部负责公司行政事务、人力资源配置以及人员招聘、培训、薪酬福利、 绩效考核、企业文化等;在行政人资总监领导下,执行公司指令,不断完善公司各项 规章制度,支持、促进各事业板发展,完成公司各项指标。
本制度由人力行政部制定,人力行政总监审核,董事长审批后执行。
所有人力行政工作严格依照此制度执行。
本制度修改和完善由人力行政部负责。
001编 号 共3 页002人力行政部主要工作职责 第1页第 1 版 第 1 次人力资源岗位职责:公司岗位简历筛选、招聘通知、初试、约见复试及用人部门招聘需求提交; (根据公司“ 3+3”企业文化,同时结合岗位职责要求、董事长细节要求如属相 /形象/礼仪/谈吐/文笔等筛选适用人才,初试时对企业现状、发展愿景及文化简要介绍, 如遇符合要求并对公司有意向者,告知董事长并发送简历和个人简评,以便董事长 更好地了解应聘者情况,约见复试)(用人部门提交招聘需求或人力资源根据公司 发展态势及规模提出招聘需求,做到人员优化配置)(培训各部门员工了解考勤制度、员工手册等制度详则,并执行到位,维护办公室 正常有序、积极向上的办公氛围)(如财务部、运营部相关制度、文件、表单的参与制定、修改建议和意见的提出、 流程的配合等,总经办相关事务办理的配合协助如公司工商事务等、协助总经办检 查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况等)(按规定办理员工入离职,签署劳动合同、保密协议,建立健全员工档案,宣扬企 业文化和发展愿景,及时发现并疏导存在问题的员工关系,解答人力资源和员工管 理相关问题,建立培训和考核机制)1、 2、 办公室考勤制度、员工手册等制度的执行和管理;3、 办公室各部门之间的工作配合和协调;4、 办公室各部门人员规范管理;编 号 共3 页人力行政部主要工作职责第2页002第 1 版 第 1 次5、办公室员工考勤、薪资、社保公积金的制作及办理;(月度考勤、薪资表须按制度和规定严格核算,提交至董事长,经批准后提交至财务,社保公积金业务外包方的业务月度申报和办理及相关问题咨询) 6、办公室环境卫生、固定资产/设备/办公用品/书刊杂志等、公司安全的维护;(保持整个办公区的日常卫生,固定资产/设备/办公用品/书刊杂志的采购、明细入 库登记、月度盘点及日常正常使用,采购时货比三家,走正常采购申请流程,盘点 每月底与财务一同完成,保证固定资产/设备/办公用品/书刊杂志等的正常管理和使 用,公司大门应呈闭合状态,杜绝非公司人员入内,维护公司人员、财物、信息资 料的安全)(做好工作日志详情记录,并与每个工作日结束后发送至董事长汇报) 公司须保密范围的保密工作; (详见保密协议)(部分为保密类工作,暂不详述)7、 工作日志记录和汇报;9、 董事长交办的其他事宜。
人力行政部工作手册
人力行政部工作手册人力行政部工作手册第一章:部门概述1.1 部门职责1.2 组织架构1.3 人员编制1.4 工作流程第二章:招聘与录用2.1 岗位需求分析2.2 招聘渠道选择2.3 简历筛选与面试2.4 录用与入职手续2.5 新员工培训与发展第三章:薪酬与福利管理3.1 薪酬制度设计3.2 绩效考核与激励3.3 员工福利管理3.4 员工离职与离职补偿第四章:员工关系管理4.1 内部沟通与交流4.2 员工活动组织4.3 员工投诉与纠纷处理4.4 员工安全与健康管理第五章:人力资源信息管理5.1 人力资源信息系统建设5.2 人事档案管理5.3 数据分析与报告编制第六章:绩效管理与培训发展6.1 目标设定与绩效评估6.2 员工培训需求调研6.3 培训方案制定与实施6.4 培训效果评估与反馈第七章:劳动关系与法律遵循7.1 劳动合同管理7.2 劳动法律咨询与指导7.3 劳动纠纷处理与仲裁7.4 法律法规宣传与培训第八章:其他相关事项8.1 部门会议与文件管理8.2 公司文化与价值观宣传8.3 部门自我学习与提升8.4 部门绩效评估与报告编制第九章:附录9.1 员工手册9.2 相关法律法规解读9.3 人力资源术语解释9.4 员工福利表以上为《人力行政部工作手册》的目录大纲,下面对各章节内容进行详细阐述。
第一章:部门概述本章主要介绍人力行政部的职责、组织架构、人员编制以及工作流程。
包括明确部门的工作职能、部门内部各职位的职责分工以及相关的工作流程和操作规范。
第二章:招聘与录用本章主要讲述岗位需求分析的方法和步骤,如何选择合适的招聘渠道,如何进行简历筛选和面试等。
同时还介绍了录用和入职手续的办理流程,以及新员工的培训与发展计划。
第三章:薪酬与福利管理本章主要介绍薪酬制度的设计原则和方法,绩效考核与激励的实施,员工福利管理的内容和操作方法,以及员工离职与离职补偿的规定和流程。
第四章:员工关系管理本章主要介绍如何促进内部沟通和交流,如何组织员工活动以增进凝聚力,如何处理员工投诉和纠纷,以及员工安全与健康管理的相关内容。
行政管理手册
行政管理手册一、引言行政管理是组织和管理公共事务的过程,旨在提高效率、增强透明度和确保公正性。
本手册旨在为行政管理人员提供准确、全面的指导,以确保他们能够有效履行职责,推动组织的发展。
二、组织结构与职责1. 领导层级- 首席执行官(CEO):负责整体策略规划和决策。
- 部门经理:负责各部门的日常管理和协调工作。
2. 行政管理职责- 制定和实施行政政策和规章制度。
- 管理组织资源,包括人力、财务和设备。
- 监督并评估各部门的绩效和目标达成情况。
- 协调内外部沟通和合作。
三、人力资源管理1. 招聘与选拔- 制定招聘计划,明确岗位需求和要求。
- 通过面试、测试和背景调查等方式选拔合适的候选人。
- 提供新员工入职培训和指导。
2. 岗位职责和绩效评估- 确定各岗位的职责和工作目标。
- 定期评估员工的绩效,并提供反馈和奖励。
3. 培训与发展- 设计和实施培训计划,提升员工的专业能力。
- 提供晋升和发展机会,鼓励员工的个人成长。
四、财务管理1. 预算编制- 制定年度预算计划,包括收入和支出的预测。
- 监控和控制预算执行情况,及时调整预算分配。
2. 资金管理- 确保资金的安全和有效利用。
- 管理银行账户和现金流。
3. 财务报告- 编制财务报告,包括利润表、资产负债表等。
- 提供财务分析和建议,支持决策制定。
五、办公室管理1. 办公设备和设施- 管理和维护办公设备,确保正常运行。
- 负责办公场所的租赁和维护。
2. 采购和库存管理- 制定采购政策和流程,确保采购的合理性和效率。
- 管理库存,避免过量或短缺。
3. 文件和档案管理- 设计和实施文件管理系统,确保信息的安全和可访问性。
- 定期清理和归档文件,保持档案的整洁和有序。
六、沟通与协作1. 内部沟通- 定期组织会议,促进部门间的沟通和协作。
- 使用内部通讯工具,及时传达信息和决策。
2. 外部沟通- 维护与政府和其他机构的关系,建立合作伙伴关系。
- 回应公众和媒体的查询和反馈。
人力资源管理手册范本
人力资源管理手册目录第一章手册的目的3第二章人力资源部的工作职责3第三章招聘工作5第四章新员工入司工作流程10第五章员工转正考核工作流程13第六章员工内部调开工作流程14第七章员工离职16第八章劳动合同17第九章薪资制度20第十章考勤管理22第十一章员工福利26第十二章绩效管理28第十三章奖励制度31第十四章违纪处分32第十五章培训与开展34第十六章职业生涯开展36第十七章人事档案管理39第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源管理体系,表达“以人为本〞的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为到达上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规X和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的开展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢送员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯方案,调发动工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久开展负责。
二. 工作职责:1制度建立与管理A制订公司中长期人才战略规划;B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监视制度和流程的落实。
C核定公司年度人员需求方案、确定各机构年度人员编制方案;D定期进展市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构管理A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储藏、筹备设立等方面工作;B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理;C制订公司机构、部门和人员岗位职责;D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;E监视、检查与指导分支机构人事部工作。
制造工厂员工人力资源行政管理制度手册
制造工厂员工人力资源行政管理制度手册
第一部分:员工管理
第一章入职指引
个人资料
1.新录用员工须向所在单位人力资源部门提供身份证、工作证明、学历证书、职称证书、户口证明、婚姻状况证明、计划生育证明、免冠近照,并在《录用登记表》亲笔填报准确的个人资料。
2. 当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一个月内将变更材料交给所在单位人力资源部门,以确保与员工有关的各项权益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和电话号码;
(3)婚姻状况;
(4)出现事故或紧急情况时的联系人;
(5)培训结业或进修毕业。
3.公司提倡正直诚信,并保留审查员工所提供个人资料的权利;个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外,同时终止试用或解除劳动合同。
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第六条环境原则
中馨的每一员工共有一个事业空间,任何个人行为均不得影响他人的工作状态和身心健康,不得有损公共环境。工作时间一律禁止聊天睡觉、工作场所吸烟、桌面乱扔乱放杂物等行为。
第七条行为准则
尽职尽责,忠于职守;服从领导,听从指挥,保守业务秘密;遵守公司各项规章制度及工作守则;维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为。
2.若下列事件发生,服务年限将中断:
A.主动辞职后,又回到公司的,服务期限从重新入职之日起计算;
B.出于任何原因而终止合同。
第一十二条试用期
1.所有新进员工必须服从公司的工作安排,根据岗位和职级不同,试用期为三个月至六个月,在试用期间,员工应尽快融入到公司的工作氛围中,充分展示自己的才干,如果在试用期间表现优秀公司可视情况提前转正。
第四条文明原则
中馨人要做讲文明、有教养的文化人,待人接物要诚实真诚,心胸开阔,互帮互助,讲礼貌用语,行文明行为。
第五条勤俭原则
勤俭节约是中华民族的美德,中馨人应尊重人的智慧,爱惜财物,绝不浪费,不化公为私。浪费一点一滴人、财、物的行为或是损害公司财物的行为都是可耻的行为。
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4.劳动合同解除、终止后,员工(达到规定离退休年龄并正式办理离退休手续人员除外)需办理完离职交接手续后方可办理转档调出和离开公司。
4、办公室各部门人员规范管理;
(按规定办理员工入离职,签署劳动合同、保密协议,建立健全员工档案,宣扬企业文化和发展愿景,及时发现并疏导存在问题的员工关系,解答人力资源和员工管理相关问题,建立培训和考核机制)
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5、办公室员工考勤、薪资、社保公积金的制作及办理;
(月度考勤、薪资表须按制度和规定严格核算,提交至董事长,经批准后提交至财务,社保公积金业务外包方的业务月度申报和办理及相关问题咨询)
5.行政后勤管理制度……………………………………………………………70-84
四、行政人资相关表格
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一、概述
行政人资部负责公司行政事务、人力资源配置以及人员招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、企业文化等;在行政人资总监领导下,执行公司指令,不断完善公司各项规章制度,支持、促进各事业板发展,完成公司各项指标。
第一十条录用
1.录取人员报到须携带:一寸免冠彩色白底近照叁张、身份证、户口薄首页及本人页、最高学历证明、毕业证、职称证明原件和复印件、最后服务单位解除劳动关系证明或离职证明、医院体检表或健康证。(外阜新入职员工将以上入职资料原件寄至公司人力行政部)。身体健康不合格者,不予录用。
2.新员工报到后,到人力行政部签署《劳动合同》、《保密协议》、《员工手册》、《试用期考核表》、《岗位职责说明书》等,并进行入职培训,培训公司的各项规章管理制度。
第三章组织结构
见附件内容。
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第四章员工守则
第一条敬业原则
敬业精神---敬业乐业是中馨人必备的素质,中馨从事的是营养健康产业,公司传播的是健康理念,中馨人必须有责任感,需勤奋工作,努力学习,不断提高工作技能和工作效率,不断创新,绝不言输,做到最好。
第二条团队原则
2、办公室考勤制度、员工手册等制度的执行和管理;
(培训各部门员工了解考勤制度、员工手册等制度详则,并执行到位,维护办公室正常有序、积极向上的办公氛围)
3、办公室各部门之间的工作配合和协调;
(如财务部、运营部相关制度、文件、表单的参与制定、修改建议和意见的提出、流程的配合等,总经办相关事务办理的配合协助如公司工商事务等、协助总经办检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况等)
三、公司工作准则
1.员工手册………………………………………………………………………07-54
2.考勤管理制度…………………………………………………………………55-59
3.业务招待费管理流程…………………………………………………………60-65
4.公务用车管理制度……………………………………………………………66-69
第二章公司简介
企业文化
公司一号人物“3+3”企业文化,时刻在心田不忘,坚持与坚定不动摇,不改变用心去做到!
一、三心,
孝心、良心、感恩的心。
二、三责:
自身责任、家庭责任、社会责任。
三、三自:
自信、自立、自强。
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以上三条是我们企业的核心文化价值与境界,也是我们每一位员工在日常工作和生活中为人处事的原则和标准。同时我们随着当今的政策与市场和发展的项目还要牢记三个"懂得":即“懂得企业的战略和方向与梦想;懂得自身的岗位和责任与细节;懂得一号人物的想法与性格和高度与远处。我们企业的每个人心中时刻有"精、气、神",做到精满、气足、神旺!,期待我们各兄弟与姐妹们,争取必做到!我们的企业前面的路一定会无堵一定会越走越宽,一定会节节顺节节高,一定会得到家人和亲人与社会各届人士一个认可一个笑容!这就是人生价值,这就是我们……
7、工作日志记录和汇报;
(做好工作日志详情记录,并与每个工作日结束后发送至董事长汇报)
8、公司须保密范围的保密工作;
(详见保密协议)
9、董事长交办的其他事宜。
(部分为保密类工作,暂不详述)
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内外勤人员岗位职责:
1.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序,监督员工遵守安全保密守则和其他规范;
3.人力行政部给新员工进行考勤指纹录入,发放必要办公用品后引导至就职部门负责人处报到。
4.部门经理对新员工进行介绍后做岗前培训并安排具体工作。
人力行政部将员工全部材料整理后建立员工个人档案,以备查询。
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第一十一条服务期限
1.在公司的服务年限是指员工在公司连续工作的时间长度,以员工最近一次的雇用时间为基准。在员工的技能和能力水平同等时,服务年限将作为晋升、获得培训机会及享受其他优先权的考虑因素。
第八条工作原则
乐观看待问题、积极解决问题、努力克服问题;做好本职工作,按时保质、保量完成自己的工作任务。坚持实事求是,遇事不推诿,勇于承担责任。
第五章人事管理制度
第九条招聘
1.各部门根据公司组织结构和人员编制,由各部门经理提出申请,填写《职位设置增加编制申请表》,经分管副总/总监审批,报人力行政部汇总核准,经总经理审批后,由人力行政部办理招聘事宜。公司所需员工,一律公开条件,向社会招聘。原则:择优录取,以岗定人,任人唯贤,宁缺勿滥。
2.负责外来人员的来访登记和客户的接待工作;
3.维护公司内部治安秩序,防火、防盗,保证水电等正常使用;如遇需值班情况,应及时巡视指定区域范围,做好值班日志,认真履行交接班制度,确保公司的财产安全、员工安全及自身安全;
4.负责领导日常外出、订票、接送任务;5.负责各部门的外出办公出车任务;6.负责车辆日常调度、保养、维修、清理、验车、保险、违章、油卡管理;7.负责公司后勤的管理与采购工作;8.负责公司与日常维修维护;
本制度由人力行政部制定,人力行政总监审核,董事长审批后执行。所有人力行政工作严格依照此制度执行。本制度修改和完善由人力行政部负责。
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人力资源岗位职责:
1、公司岗位简历筛选、招聘通知、初试、约见复试及用人部门招聘需求提交;
(根据公司“3+3”企业文化,同时结合岗位职责要求、董事长细节要求如属相/形象/礼仪/谈吐/文笔等筛选适用人才,初试时对企业现状、发展愿景及文化简要介绍,如遇符合要求并对公司有意向者,告知董事长并发送简历和个人简评,以便董事长更好地了解应聘者情况,约见复试)(用人部门提交招聘需求或人力资源根据公司发展态势及规模提出招聘需求,做到人员优化配置)
9.及时根据公司现有情况,对后勤、车辆等相关管理制度进行修改完善,并对后勤服务进行规范、考评、培训、提高等10.领导交ห้องสมุดไป่ตู้的其他工作。
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董事长致新晋员工的欢迎信
亲爱的新员工:
欢迎您加盟中馨餐饮集团,从今天起您已成为我公司团队中的一员,相信您会为此而感到高兴。我们将尽力给您提供和谐愉快的工作环境,给予您充分的信任和支持,不断增进彼此间的沟通和了解,使您尽快融入团队。我们衷心希望您能努力工作,发挥您的聪明才智,将您的成功和公司的事业结合在一起。衷心祝愿您在中馨的工作能成为您事业发展的新起点!
2.签订劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,导致原劳动合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更合同的相关内容。
第一十五条合同解除和终止
1.经双方协商一致,劳动合同可以解除。
2.试用期间,公司或员工提前终止试用劳动合同应提前3天提交书面通知。
3.公司正式员工如果提前终止合同,需提前30天提交书面通知,在未获批准前不得擅自离职。
6、办公室环境卫生、固定资产/设备/办公用品/书刊杂志等、公司安全的维护;
(保持整个办公区的日常卫生,固定资产/设备/办公用品/书刊杂志的采购、明细入库登记、月度盘点及日常正常使用,采购时货比三家,走正常采购申请流程,盘点每月底与财务一同完成,保证固定资产/设备/办公用品/书刊杂志等的正常管理和使用,公司大门应呈闭合状态,杜绝非公司人员入内,维护公司人员、财物、信息资料的安全)
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