图书馆对数字资源的验收及质量控制
图书馆数字化资源的质量评估与质量控制
图书馆数字化资源的质量评估与质量控制随着科技的不断发展,图书馆的数字化资源也日益丰富。
对于图书馆来说,数字化资源的质量评估与质量控制至关重要。
本文将探讨数字化资源的质量评估标准、质量控制措施以及未来的发展方向。
一、数字化资源的质量评估标准数字化资源的质量评估是确保其准确、可靠、有效的重要前提。
以下是数字化资源质量评估的一些常用标准:1. 数据可靠性:数字化资源的数据应来源于可靠的、权威的信息源,并确保数据的准确性和完整性。
例如,对于数字化图书馆来说,图书的数字化副本应与原著一致,并经过正确的OCR处理,以避免错误和遗漏。
2. 可用性:数字化资源应易于访问和使用,界面友好、操作简便。
用户应能够轻松地搜索、浏览和下载所需的资源。
此外,数字化资源应支持多平台和多终端的访问,以满足用户的需求。
3. 版权合规性:数字化资源应符合相关的版权法律法规,包括但不限于图书、期刊、报纸等各类文献资源。
图书馆应确保数字化资源的合法性,遵守版权法律,保护知识产权的权益。
4. 元数据质量:数字化资源的元数据应包含丰富、准确的信息,以便用户了解资源的背景和特性。
元数据的质量对用户搜索和筛选资源具有重要影响,因此图书馆应确保元数据的准确性和一致性。
二、数字化资源的质量控制措施为了确保数字化资源的质量,图书馆可以采取以下措施来进行质量控制:1. 技术标准:图书馆可以制定相关的技术标准,明确数字化资源的技术要求和规范。
例如,对于数字化图书馆的图像处理,可以制定相关的图像分辨率、色彩准确度等技术指标,以确保数字化资源的质量。
2. 质量监控:图书馆可以建立质量监控机制,定期对数字化资源进行检查和评估。
可以通过抽样检查、用户反馈等方式,以及定期的研讨会和培训,不断提高数字化资源的质量。
3. 多级审核:在数字化资源的制作过程中,可以设置多级审核环节,确保每个环节的准确性和一致性。
例如,对于图书的数字化加工,可以设置扫描、OCR处理、校对等环节,确保数字化资源的质量。
书馆数字资源的可信度评估与验证
书馆数字资源的可信度评估与验证在信息时代,数字资源在图书馆中扮演着越来越重要的角色。
然而,与此同时,数字资源的可信度成为了一个亟待解决的问题。
本文将探讨书馆数字资源可信度的评估与验证方法,并提出一些解决方案。
一、数字资源可信度的重要性如今,我们在图书馆中可以轻松获取大量的数字资源,包括电子书籍、期刊文章、学术论文等。
然而,数字资源的可信度却是一个需要谨慎对待的问题。
不可信的数字资源可能存在错误、虚假信息,甚至侵犯知识产权的问题,影响读者的研究和学习成果。
二、数字资源可信度的评估方法为了评估数字资源的可信度,我们可以采取以下方法:1. 查看与评估出版商或提供商的信誉首先,我们可以查看数字资源的出版商或提供商的信誉。
具有良好声誉的出版商或提供商往往能提供高质量、可信赖的数字资源。
我们可以通过查阅相关评价、检索其它资源质量、研究其持续时间等方式评估其信誉。
2. 验证数字资源的来源其次,我们应该验证数字资源的来源。
合法、可信的数字资源往往有清晰的来源说明,包括作者、出版社、日期等信息。
我们可以通过对资源的来源进行查询,确认其是否存在研究机构、学术团体或知名作者的背书。
3. 检查资源的内容和结构在评估数字资源可信度时,我们还可以检查其内容和结构。
内容应该与知名的学术或专业机构的观点一致,没有明显的错误或矛盾。
结构应该清晰、完整,并遵循学术/专业出版物的标准。
4. 考虑数字资源的引证率数字资源的引证率也是评估其可信度的一个重要指标。
引证率高的资源意味着其受到学术界的认可和引用,从而增加了其可信度。
我们可以通过检索引证数据库(例如Web of Science)来了解数字资源的引证情况。
三、数字资源可信度的验证方法除了评估数字资源的可信度,我们还需要验证其可信性。
为了验证数字资源的可信度,我们可以采取以下方法:1. 与其它资源进行对比我们可以将数字资源与已知可信的资源进行对比,比较其内容、结构和观点是否一致。
如果存在明显的差异或矛盾,那么可能要对资源的可信度产生怀疑。
图书馆数字资源的数字化资源制度
图书馆数字资源的数字化资源制度随着科技的快速发展,图书馆的传统资源在数字化时代面临着新的挑战与机遇。
数字化资源的建设与管理成为图书馆发展的重要任务之一。
数字化资源制度的建立和完善,能够提高图书馆数字资源的利用效率,满足读者多样化的需求。
本文将从数字化资源制度的意义、数字化资源的分类与建设、数字化资源的管理与维护等方面进行探讨。
一、数字化资源制度的意义数字化资源制度是指图书馆通过对纸质文献、音像资料、图片等传统资源的数字化处理和管理,使之转化为可在线访问和利用的电子资源,以适应信息社会的发展需要。
数字化资源制度具有以下几个重要意义:1. 提高资源利用效率:数字化资源制度使馆藏文献能够通过网络在线访问,读者不再受限于时间和空间,能够随时随地获取所需信息,大大提高了资源利用效率。
2. 保护稀缺文献:通过数字化处理,珍贵的纸质文献得以复制和保存,减少了因长期使用造成的损耗和污染,保护了稀缺文献的珍贵性。
3. 促进学术交流与素质教育:数字化资源的在线共享和互动让学者、研究人员和读者之间可以更加方便地进行学术交流和合作,提升研究水平和素质教育水平。
二、数字化资源的分类与建设数字化资源制度的建设需要从不同类型的资源入手,进行分类处理和建设。
常见的数字化资源包括图书类、期刊类、报纸类、音频类、视频类、图片类等。
以下是各类数字化资源的建设要点:1. 图书类资源:图书类资源是图书馆数字化建设的核心内容之一。
数字化的图书资源要求保证其准确性和完整性,需要对原纸质文献进行扫描、OCR识别、校对等处理,并进行多层次的标引和分类。
在数字化建设中,还应该注意版权的处理和访问权限的设置。
2. 期刊类资源:期刊类资源包括学术期刊、杂志等,其数字化建设需要建立期刊全文数据库,进行期刊扫描、识别和处理,并建立起良好的期刊资源管理系统。
在建设过程中,要注重对期刊中文字体和排版格式的保持,确保数字化资源的可读性和可搜索性。
3. 报纸类资源:报纸类资源的数字化建设要求对报纸进行扫描、OCR识别、内容标引等处理,并注意版权和历史存疑问题的处理。
图书管理员如何进行图书馆的数字资源数据治理
图书管理员如何进行图书馆的数字资源数据治理数字化时代,图书馆的运作方式也得到了巨大的改变。
与传统馆藏书籍不同,数字资源的数量庞大且更新迅速,因此图书管理员在数字资源数据治理方面扮演着至关重要的角色。
本文将探讨图书管理员如何进行图书馆的数字资源数据治理,以提高图书馆的服务质量和效率。
一、建立数字资源数据管理策略在数字资源数据治理之前,图书管理员首先需要建立一套科学的管理策略。
这包括确定数字资源采购、存储、访问、更新等各个环节的规范和流程。
同时,要制定详细的管理操作手册,包括数据备份、灾难恢复等应急措施,以保障数字资源的安全性和稳定性。
二、采用先进的数字资源管理系统图书管理员应选择先进的数字资源管理系统,以便更好地进行数字资源数据治理。
这种系统可以帮助管理员对数字资源进行分类、索引、备份和更新,使其更好地满足读者的需求。
此外,该系统还应具备数据分析和监控功能,以帮助管理员了解数字资源的使用情况和需求变化,从而做出更好的决策。
三、优化数字资源的组织和存储结构数字资源的组织和存储结构对于图书馆的数字资源数据治理至关重要。
图书管理员应该根据数字资源的类型、主题等特点,设计合理的分类和索引系统。
同时,要确保数字资源的存储结构简洁明了,使读者能够方便地找到所需的资源。
四、保障数字资源的版权和安全数字资源的版权和安全问题是数字资源数据治理中必须关注的重要方面。
图书管理员应制定版权政策,确保数字资源的合法使用和传播。
同时,要采取有效的措施来保障数字资源的安全,防止恶意破坏和数据泄露的发生。
五、提供个性化的数字资源服务图书管理员应根据读者的需求和兴趣,提供个性化的数字资源服务。
可以通过分析读者的借阅行为和阅读偏好,推荐适合他们的数字资源。
此外,图书管理员还可以主动与读者互动,了解他们的需求和建议,以不断改进数字资源的质量和服务。
六、加强数字资源数据的质量控制数字资源的质量对于图书馆的数字资源数据治理具有重要影响。
图书管理员需要建立严格的数据质量控制机制,对数字资源进行审查和评估。
图书馆购买数字资源数据库的验收流程
Getting a new digital resource for the library is like planning an awesome party - it takes a lot of careful thought and preparation! First things first, we need to set the criteria for what makes a great database. We're talking about stuff like how relevant the content is, how easy it is to use, and whether it has top-notch search capabilities. By setting these standards, we can make sure that the databases we choose will be superstars at helping our library users find the information they need. It's like hand-picking the coolest guests for our party!为图书馆获取新的数字资源就像计划一个很棒的聚会——这需要很多仔细的思考和准备!我们需要为什么是伟大的数据库制定标准。
我们谈论的内容有多相关,使用多容易,是否有顶尖搜索能力。
通过制定这些标准,我们可以确保我们选择的数据库将成为帮助图书馆用户找到所需信息的超级巨星。
这就像亲手挑选最酷的客人我们的派对!Once the library sets its standards, it's time to put those databases to the test! It's like a game show for databases –they'll have to show off their skills and impress the audience (aka the library staff and potential users). The databases will go through trials and demos to prove their worth, and the library staff will be front and center, putting them through their paces. We're talking hands-on, interactive sessions to really get toknow these databases inside and out. And hey, we're not just taking the staff's word for it – we want to hear from the people who will actually be using these databases. Their feedback is crucial in this decision-making process. So, get ready for the ultimate database showdown!图书馆一制定标准,就应该把这些数据库进行测试!这就像数据库的游戏展——他们必须展示自己的技能,给观众留下深刻的印象(将图书馆工作人员和潜在用户)。
高校图书馆数字资源建设及其质量控制
高校图书馆数字资源建设及其质量控制作者:黄星吴瑛来源:《科教导刊·电子版》2013年第04期摘要文章提出我国高校图书馆在数字资源建设方面一些共同特质,指出存在的普遍问题,探讨数字资源建设的构想和质量控制要求。
关键词数字资源建设大学图书馆发展方式中图分类号:G250.74 文献标识码:A目前,高校图书馆在素质资源建设方面取得了一定的成绩,但也存在着无法回避的一些困惑。
本文试图找出高校图书馆在数字资源建设方面的共同特质,同时也为高校图书馆数字资源建设和质量控制提出要求。
1 高校图书馆数字资源建设特质1.1 购买数据库充实馆藏随着信息化、网络化进程的不断加速,图书馆纷纷加大了数字资源建设的力度,改变传统的服务方式,充分利用数字资源和网络优势,为高校读者科研和学习提供服务。
各图书馆采用的比较普遍的方式是,通过购买大型的数据库来实现信息服务的变革,如CNKI、万方数据库、维普数据库等。
它们被图书馆广泛购进,实际上只是使读者能够通过Web环境方便利用资源,是图书馆信息服务方式的形式的改变。
1.2 数字信息服务形式图书馆的读者服务是以本馆馆藏为中心开展的。
读者服务的工作范围和水平也都受制于本馆的馆藏格局和规模。
数字信息服务由于借助网络而实现,其服务方式也有它们的特点。
一些高校图书馆采用信息咨询服务的方式,提升数字资源的利用程度。
值得重视的是,目前为止,绝大多数的参考咨询服务都是仅仅限制在将读者需要的相关文献,通过文献传递服务的方式直接传给读者的。
主要表现在:服务内容单一,主要以文献传递为主,被动的为读者提供有需求的文献资源;服务层次较浅显,主要以单纯回答读者提问为主。
1.3 重信息搜集轻资源建设近年来,高校图书馆数据库和网络建设有一定发展,并初显规模。
但是绝大多数图书馆都没有重视特色数据库建设,图书馆之间也没有实现广泛的资源共享。
更为严重的是各个图书馆数据库的建设标准也不统一。
绝大多数图书馆对搜集数字信息资源很重视,而对本校的科研信息,如一些横向课题,自选课题的信息却没有收录。
图书馆数字资源利用存在的问题及优化管理举措
图书馆数字资源利用存在的问题及优化管理举措随着科技的迅速发展,数字资源在图书馆的地位日益重要。
数字资源的利用不仅可以丰富图书馆的藏书资源,还可以提高图书馆的服务水平和效率。
图书馆数字资源利用存在着一些问题,需要进行优化管理。
本文将从图书馆数字资源利用存在的问题出发,探讨优化管理的举措,并提出一些建议。
一、存在的问题1. 资源利用率低目前,很多图书馆的数字资源利用率并不高。
一方面,部分读者对数字资源的了解和利用欠缺,很多数字资源被闲置或浪费。
部分数字资源的获取方式比较复杂,使得读者很难找到自己需要的资源。
这使得图书馆的数字资源利用率低低下,不利于图书馆资源的充分利用。
2. 资源管理不规范由于数字资源的种类繁多,规模庞大,很多图书馆在数字资源的采集、整理、维护上没有形成规范化的管理制度。
这导致了很多数字资源的无序管理,易于出现丢失或损毁的情况,严重影响了数字资源的长期利用价值。
3. 数字资源更新不及时数字资源的更新速度是非常快的,但是很多图书馆的数字资源更新并不及时,使得一些旧的资源得不到及时替换或删除,影响读者的查询和利用体验。
4. 数据安全问题随着数字资源的不断增加,数据安全问题也日益凸显。
图书馆需要对数字资源进行有效的保护和管理,以免受到黑客攻击或数据丢失的风险。
以上存在的问题严重影响了图书馆数字资源的利用效率和读者的利用体验,需要加强管理和优化。
二、优化管理举措1. 加强读者教育针对读者对数字资源了解和利用欠缺的问题,图书馆需要加强对读者的教育,提高他们对数字资源的认识和利用技能。
可以利用各种途径,如举办数字资源利用培训班、开展数字资源利用宣传活动等,让读者更加了解数字资源的重要性和使用方法,提高数字资源的利用率。
图书馆需要建立规范的数字资源采集、整理、维护和利用制度,确保数字资源的有序管理,提高数字资源的利用效率和长期利用价值。
数字资源管理规范需包括数字资源的分类、编目、存储、检索和更新等方面的规定。
图书馆数字资源的数字化资源评价
图书馆数字资源的数字化资源评价随着数字化技术的发展,图书馆已经逐渐将传统的纸质资源转化为数字资源,并且提供在线的数字化服务。
然而,如何评价图书馆的数字化资源的质量和价值成为一个重要的问题。
本文将探讨图书馆数字资源的数字化资源评价方法和标准,并提出一些改进建议。
一、数字化资源评价的重要性随着互联网的普及和技术的进步,数字化资源已经成为图书馆不可或缺的一部分。
数字化资源具有可检索性、共享性和复制性的特点,为用户提供了方便快捷的信息获取途径。
然而,数字化资源的质量和价值却存在着差异,需要进行评价和筛选,以便用户能够得到准确、可靠的信息。
二、数字化资源评价的指标1.资源内容:数字化资源的内容是其价值的关键。
优质的数字化资源应该具备权威性、准确性和全面性。
图书馆应该选择具有专业背景和丰富经验的专家对数字化资源的内容进行审核和评估,确保其信息的可靠性和可用性。
2.资源可用性:数字化资源的可用性包括访问的便捷性和操作的简易性。
图书馆应该确保数字化资源的服务器和网络能够稳定运行,并提供友好的用户界面和操作指引,方便用户进行资源的浏览、检索和下载等操作。
3.资源更新与维护:数字化资源需要定期更新和维护,以保证其内容的时效性和准确性。
图书馆应该建立起一套完善的更新机制和维护体系,并与数字化资源的提供者进行紧密合作,及时获取最新的资源更新和信息变更。
4.资源访问权限:数字化资源的访问权限是一个非常重要的指标。
图书馆需要根据资源的性质和版权要求,制定相应的访问权限策略。
例如,对于受版权保护的资源,可以采用限制性的访问权限,需要用户进行注册和授权;而对于公共领域的资源,可以实行开放的访问权限。
三、数字化资源评价的方法1.用户调查:图书馆可以通过开展用户调查,了解用户对数字化资源质量的评价和需求。
通过问卷调查、访谈等方式,获得用户对数字化资源的满意度、使用频率和改进建议等信息,以便图书馆能够及时做出调整和改进。
2.专家审核:图书馆可以邀请相关领域的专家对数字化资源进行审核和评价。
图书馆数字资源的质量保证与评估
图书馆数字资源的质量保证与评估在信息时代的今天,图书馆已经不再只是纸质书籍的存放和借阅场所,而是转型为数字资源的管理和提供者。
图书馆数字资源的质量保证与评估成为了图书馆发展的重要课题。
本文将从数字资源质量保证的重要性、评估指标及方法以及未来趋势三个方面,探讨图书馆数字资源的质量保证与评估。
一、数字资源质量保证的重要性随着信息技术的快速发展,图书馆的数字资源越来越丰富,内容更加多样化、精细化。
数字资源质量的保证对于图书馆来说至关重要,其重要性主要表现在以下几个方面:1.提升用户满意度数字资源质量的提高可以提升用户的使用体验,满足用户对高质量资源的需求。
用户在使用数字资源时,希望能够找到准确、权威的信息,并且能够方便地进行访问和使用。
只有保证数字资源的质量,才能提高用户的满意度,增强用户对图书馆的信任感。
2.增强学术影响力数字资源的质量直接关系到图书馆的学术影响力。
高质量的数字资源可以吸引学术界的关注,提升图书馆的学术声誉。
图书馆要想在学术界有更大的影响力,就必须保证数字资源的质量,为学术研究提供有力支持。
3.保护知识产权数字资源质量的保证还涉及到知识产权的保护。
合法、正版的数字资源能够保护作者的合法权益,避免盗版和侵权行为的发生。
只有保证数字资源的质量,才能有效保护知识产权,推动知识创新和知识共享的进程。
二、数字资源评估指标及方法为了保证数字资源的质量,图书馆需要对其进行评估。
数字资源评估需要确定一些评估指标和方法,以便对资源进行定量、定性的评估。
常用的数字资源评估指标和方法包括以下几种:1.数量指标评估数量指标评估主要从数字资源的数量和覆盖范围等方面来评估资源的质量。
通过统计数字资源的数量、文献篇数、作者分布等数据,可以初步了解数字资源的数量级和多样性。
2.质量指标评估质量指标评估是对数字资源质量进行定性和定量评估的重要手段。
常用的质量指标包括资源的准确性、权威性、可信度、可访问性等。
通过对资源信息的来源、作者资质、引用情况等进行评估,可以衡量数字资源的质量。
图书馆数字资源利用存在的问题及优化管理举措
图书馆数字资源利用存在的问题及优化管理举措1. 引言1.1 研究背景图书馆作为重要的学习和研究场所,在数字化时代面临着日益增加的数字资源利用问题。
随着信息技术的迅猛发展,图书馆不再局限于传统的纸质文献收藏,而是拥有了大量的数字资源,如电子书籍、学术期刊、数据库等。
图书馆数字资源利用存在着一系列问题,需要进行优化管理。
图书馆数字资源的利用问题主要表现在数字资源管理不规范、信息检索困难、数字资源更新不及时、缺乏用户培训等方面。
这些问题严重影响了读者对数字资源的有效利用,降低了图书馆数字化服务的质量和效率。
如何解决这些问题,提高数字资源利用效率成为当前图书馆管理中的重要课题。
本文将重点分析图书馆数字资源利用存在的问题,针对每个问题提出相应的优化管理举措,旨在帮助图书馆更好地管理数字资源,提高数字资源利用效率,为读者提供更好的数字化服务。
的基础上,展开对的讨论,探讨具体问题并提出解决方案。
1.2 研究意义图书馆作为知识的仓库和学术资源的宝库,在数字化时代扮演着至关重要的角色。
数字资源是图书馆中不可或缺的一部分,其利用与管理直接关系到图书馆服务质量和效率。
深入探讨图书馆数字资源利用存在的问题及优化管理举措具有重要的研究意义。
研究图书馆数字资源利用存在的问题可以帮助图书馆管理者和工作人员更好地了解当前数字资源管理中存在的挑战和难点,从而有针对性地提出改进措施和策略。
通过探讨信息检索困难、数字资源管理不规范、资源更新不及时和缺乏用户培训等问题,可以为图书馆提供改进现状、提升服务水平的方向和思路。
研究数字资源的优化管理举措可以为各类图书馆提供参考和借鉴,促进图书馆数字化管理水平的普遍提升。
深入研究图书馆数字资源利用存在的问题及优化管理举措,不仅有助于提升图书馆服务质量,还可以推动图书馆在数字化时代的持续发展和创新。
在于为图书馆数字资源管理实践提供理论指导和实践支持,为图书馆事业的长远发展做出积极贡献。
2. 正文2.1 图书馆数字资源利用存在的问题数字资源管理不规范是一个普遍存在的问题。
图书馆数字资源利用存在的问题及优化管理举措
图书馆数字资源利用存在的问题及优化管理举措随着信息技术的发展,图书馆数字资源的利用在日常的学习和研究中扮演着越来越重要的角色。
在数字资源的利用过程中,仍然存在一些问题,比如资源的整理和分类不规范,资源的可用性不高,资源的使用限制等。
针对这些问题,图书馆可以采取一些优化管理举措,以提高数字资源的利用效率和服务质量。
图书馆在数字资源的整理和分类方面存在问题。
许多图书馆在数字资源的采集和建设过程中,缺乏统一的整理和分类标准,导致资源的查找和利用变得困难。
为了解决这个问题,图书馆可以制定统一的资源整理和分类标准,确保各个资源都按照一定的规范进行整理和分类。
图书馆还可以加强对图书馆员的培训,提高他们的信息整理和分类能力,以确保资源的整理和分类质量。
图书馆数字资源的可用性也是一个存在问题。
许多图书馆虽然采集了大量的数字资源,但并没有提供充分的访问权限,导致许多资源无法被用户充分利用。
为了提高数字资源的可用性,图书馆可以采取一些措施。
图书馆可以提供多样化的访问途径,比如通过网络、移动设备等多种方式,让用户可以随时随地访问和利用数字资源。
图书馆可以与出版商、数据库提供商等合作,购买更多的数字资源,并与用户共享,提高资源的可用性。
在数字资源的使用限制方面,图书馆也存在一些问题。
许多图书馆会对数字资源进行访问限制,比如需要借阅、注册等,这些限制会影响用户对数字资源的利用。
为了解决这个问题,图书馆可以改变传统的借阅模式,采用更加灵活方便的方式,比如通过建立个人账户、在线阅读等,方便用户对数字资源的使用。
图书馆还可以加大推广宣传力度,提高用户对数字资源的认识和使用意识,以增加用户的参与度和满意度。
图书馆购买数字资源数据库的验收流程
图书馆购买数字资源数据库的验收流程The process of evaluating and accepting digital resource databases for libraries can be a complex procedure that requires careful planning and thorough assessment. In this response, I will outline the steps involved in the acceptance process without using the specified transitional words.The first step in the acceptance process is conducting a needs assessment. This involves understanding the specific requirements and goals of the library in terms of digital resources. It is important to identify the areas wheredigital databases can enhance research and meet information needs.验收数字资源数据库的流程可以是一个复杂的过程,需要仔细的规划和全面的评估。
在这个回答中,我将概述验收流程中涉及的步骤,但不使用指定的过渡词语。
验收流程的第一步是进行需求评估。
这涉及到了解图书馆在数字资源方面的特定要求和目标。
重要的是要确定数字数据库可以提升研究并满足信息需求的领域。
Next, research and evaluate potential vendors or providersof digital resource databases. This involves reviewingtheir offerings, reputation, pricing, licensing agreements, and customer support. Libraries need to ensure that their chosen provider can meet their specific requirements and provide a reliable service.接下来,研究和评估可能供应商或数字资源数据库提供商。
图书馆的图书馆数字资源评估与质量保证
图书馆的图书馆数字资源评估与质量保证数字资源是现代图书馆中不可或缺的一部分,对于图书馆的发展和用户服务起着重要的作用。
为了保证数字资源的质量和有效利用,图书馆需要进行数字资源的评估与质量保证。
本文将从数字资源的评估指标和方法、质量保证机制以及挑战与应对策略等方面进行探讨。
一、数字资源的评估指标和方法数字资源的评估是指对数字资源进行综合评估,以确定其在满足用户需求和提供高质量服务方面的表现。
以下是一些常用的数字资源评估指标和方法:1. 使用统计:通过统计数字资源的使用情况,如下载量、浏览量等,来评估资源的受欢迎程度和用户需求。
2. 用户反馈:通过用户调查、反馈表、意见收集等方式,了解用户对数字资源的满意度和需求,为资源的改进提供依据。
3. 学术影响力:评估数字资源在学术界的影响力,如被引用情况、被学术期刊录用等,以反映资源的质量和学术价值。
4. 资源更新与维护:评估数字资源的更新频率和维护情况,包括资源的时效性和可用性等。
5. 用户行为分析:通过分析用户的检索、浏览行为和下载情况,了解用户对不同资源的偏好和使用习惯,为资源的选择和购买提供参考。
二、质量保证机制数字资源的质量保证是指通过一系列措施和机制来确保数字资源的可靠性、准确性和可用性。
以下是一些常用的数字资源质量保证机制:1. 采购与选择:图书馆在采购数字资源时应考虑资源的质量,选择合适的供应商和可信赖的出版社,以确保资源具有一定的可靠性和准确性。
2. 数据清洗与整理:对数字资源的数据进行清洗和整理,去除错误、冗余和过时信息,提高资源的质量和有效性。
3. 元数据标准化:采用统一的元数据标准,包括资源描述、分类和检索等方面,以提高资源的可发现性和可用性。
4. 数字版权保护:采取措施保护数字资源的版权,防止非法复制和侵权行为,维护资源的合法权益。
5. 技术支持与更新:及时更新软件和技术,提供稳定的技术支持和服务,确保数字资源的可用性和良好的用户体验。
图书馆数字资源的质量保证与评估
图书馆数字资源的质量保证与评估在现代信息化的时代,图书馆已经逐渐转变为数字化的知识中心,数字资源的质量保证与评估成为图书馆不可忽视的重要任务。
本文将探讨图书馆数字资源的质量保证与评估的相关问题,并提出一些解决方案。
一、数字资源的质量保证数字资源的质量保证是指图书馆对其收集、整理、服务的数字资源进行各个环节的监控和管理,以确保数字资源的可靠性和有效性。
1. 数据质量控制图书馆在数字资源的采集过程中,需要严格控制数据的质量。
首先,要确保所采集的数字资源具有可信度和准确性,避免出现错误或虚假信息。
其次,要对数字资源进行及时的更新和修订,以保持信息的时效性和准确性。
2. 版权保护数字资源的质量保证还需要图书馆保护数字资源的版权。
图书馆应当遵守相关法律法规,对数字资源进行版权审核和管理,防止非法传播和使用。
同时,图书馆应积极与版权方进行合作,确保数字资源的合法性和可信度。
3. 可用性与易用性图书馆数字资源的质量保证还需要关注资源的可用性和易用性。
数字资源应具备良好的访问性和可搜索性,以方便用户对资源进行检索和利用。
同时,图书馆还应提供相应的技术支持和培训,使用户能够熟练地使用数字资源。
二、数字资源的评估数字资源的质量评估可以帮助图书馆了解数字资源的使用情况,改进和完善数字资源的提供方式,提高用户满意度。
1. 数据统计和分析图书馆可以通过对数字资源的使用数据进行统计和分析,了解用户对数字资源的使用习惯和需求。
通过这些数据,图书馆可以及时调整数字资源的采购和服务策略,提供更加符合用户需求的数字资源服务。
2. 用户反馈与满意度调查图书馆应积极听取用户的反馈意见,并定期进行满意度调查,以了解用户对数字资源的使用体验和满意度。
通过用户的反馈,图书馆可以及时改进数字资源的质量和服务,提高用户的满意度。
3. 质量指标与评价体系图书馆可以制定一套数字资源的质量指标和评价体系,对数字资源进行全面的评估。
这些指标可以包括资源的准确性、时效性、可用性等方面,以评估数字资源的质量和可信度,为图书馆数字资源的采购和管理提供参考依据。
图书馆数字资源的评估与监测
图书馆数字资源的评估与监测在数字化时代,图书馆的数字资源扮演着越来越重要的角色。
为了确保数字资源的质量和有效利用,图书馆需要进行评估和监测。
本文将讨论图书馆数字资源的评估与监测方法及其重要性。
一、评估方法1. 使用统计数据:统计数字资源的使用量、下载次数、访问频率等指标,从而评估资源的受欢迎程度和使用价值。
这可以通过统计软件和数据库记录来实现。
2. 用户反馈调查:定期组织用户调查,收集用户对数字资源的反馈和建议。
通过分析用户的评价,图书馆可以了解资源的质量和满意度,从而指导后续的采购和维护工作。
3. 专业评估机构:图书馆可以委托专业评估机构对数字资源进行评估,以获取独立、客观的评价。
这些机构通常会根据资源的内容、质量、可访问性等方面给出评价和建议。
二、监测方法1. 定期检查:图书馆应定期检查数字资源的链接是否正常、许可证是否有效等,以确保资源的可用性和合法性。
这可以通过自动化工具和人工巡检相结合的方式进行。
2. 安全监测:数字资源的安全性是图书馆首要考虑的问题之一。
图书馆应建立安全监测系统,及时检测和应对潜在的网络攻击、病毒等安全威胁。
3. 数据备份:为了防止数字资源的丢失和损坏,图书馆应定期进行数据备份,并建立合理的备份策略,确保数字资源能够在意外情况下及时恢复。
三、重要性评估和监测图书馆数字资源的重要性不容忽视。
首先,评估可以帮助图书馆了解数字资源的质量和使用情况,从而指导后续的采购和维护决策。
通过评估,图书馆可以知道哪些资源受欢迎,哪些资源需要更新和改进。
其次,监测可以确保数字资源的可用性和安全性。
数字资源的链接、许可证等问题如果不及时发现和解决,将直接影响用户的使用体验和图书馆的声誉。
通过监测,图书馆可以快速发现和解决问题,保障用户的需求和权益。
最后,数字资源的评估和监测也是图书馆职责的体现。
作为信息传播的中心,图书馆有责任为用户提供高质量的数字资源,同时也需要保证这些资源的可用性和安全性。
图书馆数字化资源评估与质量控制
图书馆数字化资源评估与质量控制随着信息技术的迅猛发展,图书馆在数字化资源方面的建设和管理越来越重要。
本文将讨论图书馆数字化资源评估与质量控制的相关问题。
一、数字化资源评估的重要性数字化资源评估是图书馆数字化建设的重要环节,可帮助图书馆了解其数字化资源在信息化时代的使用情况,评估资源的质量和价值。
通过评估,图书馆可以根据评估结果进行合理的资源采购和管理决策,提供更好的服务。
二、数字化资源评估的指标1. 资源完整性评估数字化资源的完整性是确保资源内容的真实性和完整性。
图书馆应确保资源采集的准确性和全面性,避免缺失或冗余,保证资源的可信度和使用价值。
2. 资源可访问性数字化资源的可访问性是评估资源是否便捷、高效地被读者查询、浏览和利用。
图书馆应通过技术手段提高资源的访问速度和稳定性,提供方便的检索和浏览工具,确保读者可以方便地获取所需信息。
3. 资源元数据质量数字化资源的元数据是资源的关键描述信息,如题名、作者、出版年份等。
图书馆应对数字化资源的元数据进行严格的质量控制,确保元数据的准确性和一致性,提高资源检索的精确度和效率。
4. 资源可持续性图书馆应评估数字化资源的可持续发展能力,包括资源的数字保存和长期访问的能力。
评估重点包括数字化资源的格式、存储设备、技术支持和人力投入等方面,以确保资源能够长期保存和可持续利用。
三、数字化资源质量控制的策略1. 资源采集与筛选图书馆应根据需求和规划,选择适合的数字化资源进行采集与筛选。
在采集过程中,要遵循知识产权法律法规,确保资源的合法性和合规性。
2. 数字化过程质量控制数字化过程中,图书馆应制定严格的工作流程和质量控制标准,确保数字化的准确性和一致性。
同时,要定期进行质量检查和复核,及时发现并修正可能存在的问题。
3. 资源存储与管理数字化资源的存储和管理是保障资源质量的重要环节。
图书馆应建立完善的数字资源管理系统,包括安全备份、定期检修、防止数据损坏和丢失等措施。
图书馆数字资源利用存在的问题及优化管理举措
图书馆数字资源利用存在的问题及优化管理举措图书馆是学校与社会的重要知识资源中心,它为读者提供了大量的印刷书籍、期刊、报纸等纸质资源。
随着信息化和数字化的发展,图书馆也逐渐引入了数字资源,为读者提供了数字化的图书、期刊、数据库等电子资源。
图书馆数字资源利用中存在着一些问题,需要优化管理措施来解决。
一、存在的问题1. 数字资源利用率不高尽管图书馆引入了大量的数字资源,但是许多读者并不熟悉它们的使用方法,导致数字资源的利用率比较低。
一些读者对于数字资源的搜索、浏览、下载、保存等操作并不熟悉,导致数字资源的效益发挥不够。
2. 数字资源管理不规范数字资源的管理需要严格的规范和标准,包括资源采购、编目、存储、访问权限管理等方面。
一些图书馆在数字资源管理方面存在着不规范的情况,导致资源管理混乱、资源使用不方便。
3. 数字资源更新不及时随着知识更新的速度越来越快,数字资源的更新迭代也应该更加及时。
一些图书馆的数字资源更新速度较慢,导致部分资源无法满足读者的需求。
4. 数字资源安全问题数字资源的安全问题是一个关键的议题,一些图书馆的数字资源管理并不够安全,容易受到网络攻击、盗用等问题。
5. 数字资源的普及宣传不足对于新引入的数字资源,图书馆并没有进行充分的宣传普及工作,导致很多读者并不知道图书馆拥有这些资源,从而也无法进行有效的利用。
二、优化管理举措1. 定期开展数字资源培训图书馆应当定期开展数字资源利用培训,向读者介绍如何搜索、浏览、下载、保存数字资源等操作方法,提高读者对数字资源的认识和利用意愿。
3. 加强数字资源更新管理图书馆应当加强与数字资源提供商的合作,及时更新数字资源,保证资源的新鲜和有效性。
4. 建立数字资源安全保障系统图书馆应当建立数字资源的安全保障系统,包括网络安全、数据备份、访问权限管理等方面,确保数字资源的安全和可靠性。
图书馆数字资源利用存在着一些问题,需要通过优化管理举措来解决。
只有通过加强数字资源的管理,提高读者对数字资源的认识和利用意愿,才能充分发挥数字资源的效益,为读者提供更好的服务。
图书馆数字化资源的评价与改进
图书馆数字化资源的评价与改进在信息化的时代,图书馆作为知识传播的重要载体,数字化资源的建设和利用已经成为图书馆发展的重要方向。
本文将对图书馆数字化资源进行评价,并提出改进措施,以进一步提升数字化资源的价值和利用效率。
一、数字化资源的评价1. 资源内容评价数字化资源的内容质量是其核心价值所在。
对于图书馆数字化资源,需要评估其内容的丰富程度、权威性和独特性。
内容丰富程度是指资源的种类和数量,图书馆应该不断拓展资源的领域,以满足不同用户的需求;权威性是指资源的来源和编撰机构是否可信,图书馆需要建立合作关系,获取权威性内容;独特性是指资源在同类资源中的特色和独有性,图书馆应该注重收藏和提供独特的数字化资源。
2. 资源技术评价数字化资源的技术质量直接影响用户的体验和使用效果。
图书馆需要评估资源的数字化程度、检索功能、页面展示效果等方面。
数字化程度包括资源的数字化率和数字化的质量,图书馆需要保证数字化的准确性和完整性;检索功能是指用户能够快速准确地找到所需资源的能力,图书馆应该提供友好的检索界面和高效的检索引擎;页面展示效果是指资源的展示方式和交互方式,图书馆应该提供用户友好的界面和丰富的交互功能。
3. 资源服务评价数字化资源的服务质量是图书馆提供给用户的关键价值。
资源服务评价包括资源获取便捷性、服务响应速度和用户支持等方面。
资源获取便捷性是指用户能够方便地获取和使用资源,图书馆应该提供简便的资源获取方式;服务响应速度是指图书馆及时响应用户的需求和问题,图书馆应该设立专门的服务团队解答用户的疑问;用户支持是指图书馆为用户提供的培训和指导服务,图书馆应该加强用户教育,提高用户的信息素养。
二、数字化资源的改进措施1. 持续更新资源图书馆应该与各个领域的权威机构建立合作关系,获取最新的数字化资源。
图书馆应该密切关注学术研究和社会发展的动态,及时更新和补充数字化资源,以满足用户对最新知识的需求。
2. 提升资源技术图书馆应该投入资金和人力,提升数字化资源的技术水平。
论图书馆数字资源的验收与质量控制
文 。二是 更新 滞后 。文献数 据库 与纸 质 型文献 相 比在 出版上会 有 滞 后 , 多 数 据库 努 力 减 少 甚 至 许
消 除这 种时 间差 , 的数 据 库 产 品 与 纸质 型文 献 有
做 到 了零 时 差 , 的数 据 库 能 够 提供 预 印本 期 刊 有
全文 , 有效地 消除 了时 间差 。但 是 国 内某 些 数 据
信 息技 术 的迅 猛 发 展 催 生 了 电子 期 刊 、 电子 图书 等 数 字 资 源 的 大 规 模 出版 。20 年 1 月 06 0 《 国学 术 期 刊 网络 出版 总库 》 成 并 通 过 新 闻 中 建 出版总 署验 收 ; 普 资讯 、 维 万方 数据 资 源 系统等 也 随后 通 过 相 应 验 收 , 对 各 图 书 馆 开 通 。 C LS 并 A I
爱 墨瑞得 文摘 数 据 库 等 , 以供 应商 分 割 的最 小 销 售单 元数 据库 个数 和 每个数 据库 记 录数 为计量 单
位 。第 四类 为其他 文献 数据 库 , 如事 实数 据库 、 专
库 , 别 是综 合 性 数据 库 , 提 供 会议 论 文 、 技 特 在 科
成 果 、 业机 构 名 录 等 方 面 尤其 滞 后 。 三是 数 据 企 库 宣传 的 与 实 际 体 现 的不 符 。数 据 库 在 推 广 初
题 文献数 据 库和 多媒体 数据 库 等 , 以数据 库个数 、
每 个数 据库 记 录数 为 计 量 单 位 , 听 等 多媒 体 资 视 源 中的流媒 体 资 源按 小 时计 量 。 因此 , 字 资 源 数 的验收是 针 对 以上 四种 出版类 型数 据 库 , 可 参 并
期, 往往 对其 内部 资源 的涵 盖介 绍 比较全 面 , 例如
图书馆数字化服务的质量评估与改进
图书馆数字化服务的质量评估与改进随着信息技术的迅速发展,图书馆的数字化服务在满足读者需求方面发挥着越来越重要的作用。
然而,数字化服务的质量评估和改进也面临着一系列挑战。
本文将探讨图书馆数字化服务的质量评估方法,并提出针对性的改进策略。
一、质量评估方法1. 用户满意度调查用户满意度调查是评估数字化服务质量的重要方法之一。
通过设计问卷或进行访谈,获取读者对数字化服务的满意度,了解他们对服务功能、界面设计、搜索结果等方面的评价。
同时,可结合读者的建议,找出服务存在的问题和不足之处。
2. 服务使用统计分析数字化服务的使用统计数据是评估其质量的重要指标之一。
通过分析用户对特定服务的使用频率、使用时长、使用路径等信息,可以了解服务的受欢迎程度和用户行为模式。
这样可以帮助图书馆针对用户需求进行服务改进,提升数字化服务的质量。
3. 服务质量指标评估定量衡量数字化服务质量的指标是评估的重要手段。
例如,可以考虑搜索引擎响应时间、数据库访问速度、资源更新频率等指标,通过对比和分析,评估数字化服务的质量水平。
此外,应结合具体的数字化服务特点,制定相应的评估指标。
二、改进策略1. 优化界面和用户体验用户体验是数字化服务质量的重要组成部分。
通过优化界面设计、提升搜索功能、增加个性化推荐等方式,提升用户的使用体验。
同时,根据用户的反馈和需求,定期进行界面和功能的改进,提高服务的易用性和可访问性。
2. 增加资源种类和数量数字化服务的资源种类和数量对读者的满意度至关重要。
图书馆应根据读者需求,不断增加数字化资源的种类和数量,扩大服务的覆盖面。
这包括数字化图书、期刊、论文、报告等各类文献资源,也包括多样化的数字化学习资源和多媒体资料。
3. 提供个性化服务为了提高数字化服务的针对性和个性化水平,图书馆可以通过用户画像、兴趣标签、推荐算法等手段,提供个性化的服务推荐。
通过精准的推荐,提升用户满意度,并吸引更多读者积极利用数字化服务。
4. 加强技术支持和维护数字化服务的质量评估和改进需要有足够的技术支持和维护团队。
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图书馆对数字资源的验收及质量控制作者:刘雪飞来源:《办公室业务》2016年第01期【摘要】图书馆购买的数字资源在使用中发现较多问题,需要加强数字资源购买中验收环节的工作。
由于数字资源有别于纸本文献资源的特殊性,需要引入特有的验收项目和方法,保证图书馆获得与订购合同相应的权益。
文章从验收统计计量、内容验收、更新频率验收、检索功能验收等方面提出验收的方法和注意事项,并强调订购合同中特殊条款对明确双方权利和义务的重要性。
【关键词】图书馆;数字资源;验收;统计计量;合同条款信息技术的迅猛发展催生电子期刊、电子图书等数字资源的大规模出版, 2006 年 10 月,《中国学术期刊网络出版总库》建成并通过新闻出版总署验收;维普资讯、万方数据资源系统等也随后通过相应验收,并对各图书馆开通;CALIS引进的国外数据库对我国高校的教学科研起到极大的促进作用,但是信息化、知识化社会的不断发展使得数字资源建设必须具备持续性,包括其资源涵盖和服务功能的多元化,因此数字资源购买后的资源稳定获取和商家服务跟进也是必须的。
本文即围绕商业性数字资源展开讨论,它是指数据库商、出版商和其它机构以商业化方式提供的各种数字资源。
在数字资源实际使用中,图书馆是否得到了与订购合同相应的合法权益?这就需要通过购买后的验收加以落实。
“文献验收”是文献采集工作中核查签收到馆文献的重要工序。
它是按照合同事先约定的标准进行验收,具有较强的法律约束作用。
目前图书馆一般通过数字资源评估或跟踪评估来衡量,其更多的是定性评估,缺乏定量分析的客观性和公正性。
数字资源由于其数量巨大、增长迅速、变化频繁、构成复杂、服务多元等特点,对库内文献可获得性的验收工作量相当大,图书馆一般将订购的数字资源(数据库)以整库为单位进行计价和验收。
如果图书馆数字资源验收环节薄弱,数字资源缺失问题无法被图书馆在第一时间发现,这将导致用户对图书馆缺乏信任,使图书馆的无形资产在不知不觉中流失。
因此,图书馆尤其需要加强数字资源购买后的验收,创新验收方法和质量保证机制。
一、数字资源使用中存在的问题数字资源的大规模推广和普及给人们查询和获取各种信息带来了极大的便利,然而随着数字资源的日益膨胀和广泛使用,它也暴露出一些问题。
也只有了解了这些问题才能更有针对性地创新验收方法。
(一)数据库收录内容权威性的缺失。
内容是数据库价值体现的重要方面,内容的质量又可由权威性、覆盖面和收录时间3个方面来体现。
国内一些数据库或多或少存在权威数据缺失的现象,例如国内某博硕士学位论文数据库中缺失某些主要211大学主要专业的学位论文。
(二)数据库收录内容更新滞后。
文献数据库与纸质型文献相比在出版上会滞后,许多数据库努力减少甚至消除这种时间差,有的数据库产品与纸质型文献做到了零时差,有的数据库能够提供预印本期刊全文,有效地消除了时间差。
但是国内某些数据库,特别是综合性数据库,在提供会议论文、科技成果、企业机构名录等方面尤其滞后。
(三)数据库宣传的与实际体现的不符。
数据库在推广初期,往往宣传其涵盖的资源面广,例如电子期刊数据库介绍其包括的期刊与核心期刊的种类全;学位论文数据库介绍其收录论文的归属学校多等等。
但在购买后的使用过程中仔细一种种、一期期、一篇篇核对,会发现一些内容的缺失。
(四)全文无法下载或数据库无法登陆。
由于系统故障或者网络通信能力、性能的原因,造成正常服务不可获得是难免的。
但是在使用中经常出现无法下载全文数据,又非买方网络、设备、技术等原因,则数据库的全文保障率就应引起我们的质疑。
(五)随总库赠送的个别数据库内容失实。
在购买的一些综合性数据库中,有的会随总库赠送个别数据库,但是据我们查检,赠送的数据库存在内容失实的现象,如赠送的中国高等学校名录数据库内数据与事实不符,且严重缺失。
这样的赠送库会误导读者,甚至产生使用风险。
(六)数据库界面更新后检索功能削弱。
读者对数据库的浏览和检索都要通过人机界面来实现,优秀的人机界面会对用户起到良好的引导作用,所以数据库会定期或不定期地更新界面,但是某些数据库更新界面以后,界面简洁了,漂亮了,但忽略了保留老界面中用户惯用的检索功能入口,所以反而削弱了检索功能。
此外,数据库检索帮助文件过于简单,更新缓慢,尤其是界面更新以后,检索帮助文件更新严重滞后,不利于用户检索时提高查全和查准率;我们还发现某些专题型数据库检索功能经常无法实现,给用户使用带来疑惑,甚至使用户放弃使用。
二、图书馆对数字资源验收的统计计量数据库在使用中暴露出上述问题,所以必须加强验收环节。
对于纸本图书期刊等有形资源,图书馆已经具备一整套可行的验收制度,保证其与订购合同相符并有效控制每本图书和每种期刊的完整性。
但是无形的数字资源由于其数量巨大、增长迅速、变化频繁、构成复杂、服务多元,存在一定的特殊性,有必要对其进行梳理。
确定数字资源的统计计量标准是做好验收的前提。
教育部高等学校图书情报工作指导委员会、高等教育文献保障系统(CALIS)管理中心在《高等学校图书馆数字资源计量指南》(2004年)的基础上经修订,于2007年提出《高等学校图书馆数字资源计量指南》(下文简称《指南》),我们采用它作为验收的计量指标参考,《指南》将数字资源按出版形式分为四类,并对统计计量提出规范,我们进行了梳理和补充,见下表:三、图书馆对商业性数字资源的验收项目《指南》中还将图书馆引进的数字资源按使用形式分为购买型、租用型和受赠型三类。
购买型数字资源具有永久使用权,是指图书馆引进某种数字资源后,不论其使用方式是本地访问还是远程访问,均可永久使用;租用型数字资源在一定时期内拥有访问权,不续订,则无法访问以前曾订阅的数字资源;受赠型数字资源一般是随图书馆购买的数字资源附带赠送的资源。
根据上述数字资源使用中存在的主要问题,图书馆应加强内容、更新频率和检索功能等三方面的验收。
(一)数字资源的内容验收。
1. 购买型数字资源的内容验收。
数字资源的“拥有(永久保存)”与“存取(租用访问)”是图书馆资源建设的重大课题,随着信息技术和互联网技术的不断发展,图书馆的馆藏发展模式也在不断发生变化,刘兹恒教授在《对存取与拥有的再思考》一文中提出,存取与拥有是互相辅助、长期共存、缺一不可的,不同类型图书馆由于资源条件和功能不同,“拥有与存取”的权重是不一样的,不同的馆藏类型其“拥有与存取”的比例也是不同的。
一般来说,一个图书馆首先应该确定本馆最常用的资料,以拥有的模式获取这些资源,而对那些利用率低的文献应该采取存取模式,即可以通过馆际互借、文献传递、数据库或因特网服务来实现。
图书馆一旦确定数字资源的永久使用和拥有的种类,就应该以最严格的验收制度加以确保。
永久使用的电子图书、会议文献、学位论文、电子期刊、标准资料、多媒体资料等都应逐种、逐篇、逐册点击验证资源的真实下载有效性、按《指南》的指标统计资源的实际数量,并对照采购合同,及时向出版商提出催补。
同时图书馆还应事先确定永久使用或存档的模式,与验收工作统筹考虑,减少不必要的重复工作量。
2. 租用型数字资源的内容验收。
对于租用型数字资源,由于数据量巨大,如果与永久保存的数字资源同样的验收制度,是不必要和不现实的。
所以宜采用评估的方式进行验收。
“评估”是对项目作出评价与估量。
一般采用非实验的方法,收集主观的资料和进行描述性的统计分析。
定性评估的结论往往具有笼统性。
但它同样追求评估结果的客观性、全面性和结论的可靠性。
国内许多图书馆对数字资源从价值评估和绩效评估两方面展开,肖珑、索传军、徐革、赵保颖、杨志刚等对评估做了充分研究,主要通过用户满意度问卷调查和数字资源用户使用情况统计来反映其绩效和价值,展开评估的用户调查项目一般包括数字资源数量满足度、检索方便度、资源揭示度、资源组织度、资源宣传度、资源反馈渠道畅通度、资源在学习教学科研中的重要度等要素。
对于调查结果和统计数据,运用一般统计方法或模糊决策、人工神经网络、灰色聚类等应用数学的方法进行运算并得出综合评估结论。
国外的相关统计标准和评估项目如:由美国研究图书馆协会资助的E-Metric项目、美国多个机构(包括ARL、JISC、NISO等)资助的COUNIER项目、欧盟Telematics for Libraries Programme支持的EQUINOX项目等,这些项目主要研究制定描述电子信息服务和资源的统计指标和绩效测度及其方法。
由于有些出版商提供的统计数据中,用户滥用、不当下载等不规范使用行为也会一起被统计在内,使得统计数据虚高,而出版商却常常以这样超高的使用量作为下一年度涨价的依据。
数字资源出版商提供的数据的真实性和全面性问题直接影响图书馆的利益,所以一些图书馆采用代理服务器软件(主要有WinGate公司的WinGate Pro、微软公司的Microsoft Proxy、Netscape的Netscape Proxy、Sybergen Netwo rks公司的SyGate等),进行使用情况统计,以弥补出版商提供的数据的缺陷。
还有的图书馆利用脚本语言自行开发用户使用统计软件,如西安交通大学图书馆提出了图书馆“数字资源访问网关系统”的规划,来实现和完成数字资源的“统计数据获取”和“数据收集分析”的功能。
软件自动统计的项目一般包括每个用户都访问了哪几个数据库;每次访问提交了几个检索提问式;每个数据库每天被访问次数;每个数据库每天被下载全文篇数;每提交一个检索提问式下载了多少篇全文;按数据库利用率排序;按使用数据库次数的读者类型排序等。
为了弥补用户调查和软件统计的不足,图书馆对租用型数字资源的内容获得性进行科学有序的人工抽样查验也是必不可少的,需要对各种不同资源类型,采用《指南》中的统计计量,制定切实可行的抽查工作计划,并有序地执行。
除此之外,图书馆在其网站的数字资源栏目设置用户无法下载全文的记录条目反馈表单,能起到辅助验收的作用,同时有助于提高服务的质量。
对租用型数字资源,图书馆可以根据本馆的实际情况,采用以上的用户调查项目、统计项目和统计数据分析方法,进行月度和年度统计数据汇总和评估报告提交,指出资源使用中文献满足的缺失情况,督促出版商提高资源提供质量。
此外也不能忽略受赠型数字资源的验收,如果内容偏差较大还不如没有,以免产生使用风险。
3.数字资源更新频率验收。
数字资源的及时更新是体现数据库质量的重要方面,图书馆应根据订购合同,严格按照协议的更新频率进行验收。
需要注意的是公司企业名录、科研机构名录、高等学府名录、行业统计数据、宏观经济数据等事实型数据库的更新频率应引起充分重视。
内容的连贯性和时效性是事实型数据库最突出的特点,这样才便于检索者对数据进行比较、分析,才能够真正体现对科研工作的参考价值。
另外,事实型数据库的更新应该比文献型数据库更及时,因为事实信息瞬息万变,过时的事实信息往往失去了对其价值最大化利用的时机,这就要求事实型数据库尽可能地缩短更新周期,为用户提供最及时的信息。