做活做细做实市场做大做强做精品牌(湖南烟草)

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烟草局工作回顾提升烟草企业管理水平推进行业规范化

烟草局工作回顾提升烟草企业管理水平推进行业规范化烟草局工作回顾：提升烟草企业管理水平，推进行业规范化随着社会的进步和消费者健康意识的增强，烟草行业管理的重要性日益凸显。

作为烟草行业的监管机构，烟草局在过去一段时间里，采取了一系列措施来提升烟草企业的管理水平，并推进行业规范化。

本文将对烟草局的工作进行回顾，探讨其在推动烟草企业管理水平提升和行业规范化方面所取得的成绩。

一、强化管理制度建设，提升管理水平为了规范烟草企业的经营行为，烟草局先后出台了一系列管理制度。

首先，制定了《烟草企业管理办法》，明确了烟草企业的组织结构、职责分工、经营管理等方面的要求。

同时，烟草局还发放了《烟草企业管理规范手册》，对企业管理的各个环节进行详细阐述，为企业提供了实际操作指南。

通过制定管理制度和规范手册，烟草局为企业的管理提供了有力的依据，有效提升了企业的管理水平。

二、加强监督检查，推进行业规范化发展为了使烟草企业更好地遵守管理制度和规范要求，烟草局加大了对企业的监督检查力度。

烟草局组织专业人员对烟草企业进行定期的现场检查，重点检查企业是否按照规定的管理要求进行生产经营活动。

对于违反管理制度和规范要求的企业，烟草局及时提出整改意见，并采取相应的处罚措施。

通过加强监督检查，烟草局促使烟草企业更加重视管理规范，推动行业规范化的发展。

三、加强技术培训，提高从业人员素质管理水平的提升离不开从业人员的素质提高。

为此，烟草局加大了对烟草企业从业人员的培训力度。

烟草局组织了各类培训班，邀请专家学者为企业员工授课，传授管理知识和技能。

培训内容包括烟草行业的法规政策、企业管理制度和规范要求等方面的知识。

通过持续的培训，烟草企业的从业人员不仅提高了专业素质，更增强了管理意识，推动了企业管理水平的提升。

四、加强与相关部门的合作，打造良好发展环境为了促进烟草企业管理水平的提升和行业规范化的进程，烟草局加强了与相关部门的合作。

烟草局与工商、质检、卫生等部门建立了沟通协调机制，加强信息共享和事务协作，形成了多部门联动的工作格局。

2024年烟草专卖上半年工作总结范文（2篇）

2024年烟草专卖上半年工作总结范文烟草专卖局2024年上半年工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！又到了一年的中期，现在，我代表烟草专卖局，向大家汇报并总结2024年上半年的工作情况。

一、工作概况2024年上半年，面对复杂多变的国内外形势，我们烟草专卖局紧紧围绕稳定市场秩序、提升效能，加强内部管理，推动科技创新，完成了各项工作任务。

通过各方面的努力，烟草专卖局在烟草市场的管理和销售方面取得了显著成绩。

二、工作亮点1. 灵活多样的管理方式针对市场竞争日趋激烈的形势，烟草专卖局采取了灵活多样的管理方式。

通过改革创新，提高工作效能，简化工作流程，加强内部人员培训，使各项工作更具创新性和竞争力。

2. 市场经营管理的整合上半年，我们致力于市场经营管理的整合，实施了一系列调整和改革。

我们重点关注市场监管，通过严格的执法和监控，加大对烟草市场的管理力度，有效遏制了假烟的流入，保证了消费者的合法权益。

3. 科技创新的推动上半年，我们积极推动科技创新，加强烟草行业的信息化建设。

通过引入先进的科技手段，提高了烟草生产和销售的效率。

我们开展了智能化监管工作，将烟草专卖局的管理与新科技相结合，实现了信息的共享和快速处理。

4. 团队建设的强化为了提高烟草专卖局的整体素质和执行力，上半年，我们加强了团队建设。

通过定期组织培训和考核，营造了良好的工作氛围。

我们加强沟通与合作，提高了团队的凝聚力和向心力，为完成各项工作任务提供了强有力的支撑。

三、存在的问题在上半年的工作中，我们也面临一些问题和不足之处，需要加以改进。

1. 人员素质亟待提高由于工作的特殊性，烟草专卖局的人员需要具备一定的专业知识和技能，但目前人员的整体素质还有待提高。

我们将进一步加强培训和学习，提高人员的业务水平和综合素质。

2. 对市场变化的应对不够灵活市场竞争日趋激烈，市场环境经常发生变化，我们需要更加敏锐地洞察市场动态，及时调整和改进我们的管理策略，做出更加灵活的应对。

烟草专卖工作计划

烟草专卖工作计划烟草专卖工作计划1(一)市场营销工作方面：1、进一步抓好卷烟的销售工作。

深入市场，开展市场调研，正确把握销量和结构的关系，通过对市场信息的收集和分析，科学合理的把握好卷烟投放节奏，切实提高控制市场的能力，确保经济运行保持平稳发展;继续深化服务保障系统的运用，切实做好四大模块的数据采集、录入等工作，及时汇总相关数据，充分利用好市场信息资源，为卷烟销售工作提供有力的信息支撑，切实提高控制市场的能力。

2、深入开展卷烟精准营销活动。

树立精准营销理念，建立精准营销数据库和统一服务标准，加强与工业企业的协作和沟通，切实提高精准营销品牌在区域市场的不断发展和壮大。

3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作，积极参与知名品牌建功立业活动。

切实加强“双低”、“双十五”以及新引入品牌的宣传，引导社会消费，努力提高品牌的市场影响力和接受度。

4、继续按照“六一个管理”要求，做好“标准店”的长效管理，充分发挥出“标准店”的示范引领作用，提升零售终端的价值;认真按照终端梯次化管理要求，加强零售终端升级改造客户、统一柜台客户以及普通客户的日常管理和服务，充分挖掘零售终端的价值，有效提高终端在品牌培育的作用。

5、要充分发挥市场服务部贴近市场，贴近客户特点，借助“同心”服务品牌建设，扎实做好客户的服务工作，有效提升客户经营能力，提高客户的综合满意度。

6、继续深入推广运用135工作法。

切实要求客户经理按照135工作法的工作流程，开展客户服务工作，真正体现营销人员的自主操作、自我管理和自觉提升，不断提高工作能力，建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。

7、优化调整走访线路，合理配置客户经理。

对照创优标准，我们将增添2名客户经理，进一步充实客户经理队伍;要不断加大培训力度，提高营销人员的整体素质;继续优化整合送货线路，降低物流运行成本，提高物流配送的效率。

(二)市场监管工作方面：1、要抓好打假破网工作。

烟草行业全力推动高质量发展加快行业现代化建设稿件

烟草行业全力推动高质量发展加快行业现代化建设烟草行业是中国重要的传统产业之一，也是国家财政收入的重要来源。

随着国家经济的发展和人民生活水平的提高，烟草行业的发展已经从单一以数量为导向的增长转向了高质量发展的阶段。

为了适应新的发展要求，烟草行业积极推动行业现代化建设。

一方面，烟草企业加大了科技研发投入，不断改进技术水平和产品质量。

通过引进先进的生产技术和设备，提高生产效率和产品质量，不断提升消费者的满意度。

另外，烟草企业也积极推动绿色和可持续发展，加强环境保护和资源利用，推动烟草生产的绿色化和可持续发展。

此外，烟草行业还积极推动科技创新和产业升级。

烟草企业加大了对新技术的研发和应用，积极探索新产品和新市场，不断提升自身的竞争力。

同时，烟草企业也积极与其他行业合作，推动烟草产业链的延伸和产业的升级。

通过与农业、食品、纺织等行业的合作，烟草行业不仅可以提高烟叶的品质和附加值，还可以开发出更多的烟草相关产品，进一步满足消费者的需求。

烟草行业全力推动高质量发展的核心目标是提升消费者的满意度。

烟草企业加强了与消费者的沟通和交流，深入了解消费者的需求和偏好，推动差异化和个性化的产品研发和推广。

通过提供高品质的烟草产品和良好的服务，烟草行业不断巩固和拓展自身的市场份额。

总之，烟草行业正在积极推动高质量发展和行业现代化建设。

通过加大科技创新和产业升级，烟草企业不仅能够提高自身的竞争力，还可以为消费者提供更好的产品和服务。

随着烟草行业的不断改善和提升，相信它将继续成为国家经济的重要支柱之一。

2024年卷烟送货部工作计划（5篇）

2024年卷烟送货部工作计划____年新年伊始，卷烟送货又迎来高峰期，一年一度的“开门红”工作正在如火如荼地进行当中。

针对送货部工作压力增大的情况，我们将全面____配送中心的各项工作部署及要求，紧紧围绕“抓管理、保安全、降成本、搞学习、评先进、促销售”六项措施为辖区商户提供优质高效的送货服务。

现将我们____年工作计划简要汇报如下：一、明确工作标准，提升服务质量。

为了更好的做好卷烟配送工作，进一步提高配送质量、服务能力，今年在配送工作方面我们明确了“三整洁、三到位、三满意”工作标准。

三整洁：送货车辆整洁、送货员服装整洁、卷烟商品整洁。

三到位：送货到位、服务到位、考评到位。

送货到位就是要求送货员要准确、及时地把商户订购的卷烟送到商户手中。

服务到位就是要求送货员按照服务标准进行送货，大力提倡文明用语亲情化服务。

考评到位即定期考核与抽查相结合，采取实地走访的方式，听取客户的意见和建议，发现的问题，分析原因，查找不足，责任到人，认真整改，严格奖惩。

三满意：企业满意、客户满意、自己满意。

二、严格工作流程，规范卷烟配送。

配送过程的顺利完成，规范是关键，今年我们将继续要求配送部员工严格遵守工作标准及工作流程，做好卷烟的核查、入库、分拣，送货员要按既定线路准确及时送货到户，入户后要依次做好问好、条数核对、烟款核对、确认签字等步骤。

送货人员要通过规范执行送货服务流程，用自己的一言一行树立行业新形象、新风貌。

三、优化送货线路，降低运行成本。

定期组织送货员及司机召开专项会议，及时优化每辆送货车的送货区域和送货线路，打破各乡镇之间的行政区域的界限，实行科学组合，减少送货员的劳动强度、提高工作效率、降低运行成本。

四、强化学习抓活动，提升队伍整体素质。

1、开展技能培训。

做好新员工的岗前培训、送货员的继续教育培训、驾驶员培训、安全培训等。

使每个员工进一步明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做、工作标准、安全操作规程等。

烟草分公司卷烟销售工作总结-加强专销结合_提升控市能力

烟草分公司卷烟销售工作总结:加强专销结合_提升控市能力篇一：加强专销结合_提升控市能力加强专销结合提升控市能力XX县烟草分公司“加强专销结合，提升控市能力，夯实卷烟增量增效基础。

”这是20XX 年全市烟草工作会议在卷烟销售方面确立的重点工作。

今年以来，XX县局（分公司）正是扎实贯彻胡宏超同志和张明阳同志在工作会议上的讲话精神，以提高执行力为保证，以加强专销结合为重点，实施品牌增效战略，提升控市占市能力，卷烟销售继续保持了良好发展势头。

一季度，XX完成销售6212.9箱,同比增长586.8箱,增幅达10.43%，销量完成率进入全市前三名，红塔山、玉溪完成率位居全市第一名。

其中:销售一、二类烟520.4箱，同比增加105.42箱25.4%；高毛利品牌1745箱，同比增加778.7箱80.58%；实现卷烟毛利1195.8万元，同比增长369.8万元44.7%。

现将XX分公司的专销结合、等工作简要汇报如下：一、完善工作机制，促进专销结合作为卷烟控市占市、增量增效的关键措施，XX县局（分公司）在全市工作会议后更将专销结合提上重要日程，要求专销部门分头修订完善结合方案，经过多层次、高级别的充分酝酿讨论，经局长经理办公会研究通过，最后形成《20XX年专销结合实施方案》,自机制上、管理上、目标上、奖惩上多头推进，进一步提高专销结合的结合度和操作性。

（一）健全协作办公机制。

一是建立长效协作制度。

专卖科科长、营销中心经理每周联合办公时间不得少于1天，每月不得少于4天，研究解决专卖所（队）长、客户经理反映的问题；专卖管理所和辖区线路客户经理（营销员）每周协作共管商户1次，在市场联动时间不得少于2天，每月在市场联时间不得少于8天，以专销结合工作日志为痕迹化考核依据。

二是建立联席会议制度。

每月的第二周与第四周星期四下午召开专销联席会议，总结结合工作，交流工作经验，分析市场动态，解决存在问题，研究部署下步的工作目标和重点工作，促进专销结合质量的全面提升。

烟草软实力建设情况汇报

烟草软实力建设情况汇报烟草软实力建设是指通过加强品牌塑造、企业文化建设、社会责任履行等方式，提升烟草企业在社会和市场中的形象和声誉，增强其影响力和竞争力。

近年来，我国烟草行业在软实力建设方面取得了一系列成果，以下是具体情况的汇报：首先，烟草企业加强了品牌塑造。

通过不断提升产品质量、改善包装设计、开展广告宣传等手段，烟草企业的品牌形象得到了有效塑造。

一些知名烟草品牌在市场上拥有了较高的知名度和美誉度，成为了消费者青睐的选择。

其次，烟草企业注重了企业文化建设。

企业文化是企业软实力建设的重要组成部分，烟草企业通过开展员工培训、举办文化活动、弘扬企业价值观等形式，加强了企业内部凝聚力和凝聚力，形成了积极向上的企业文化氛围。

此外，烟草企业积极履行社会责任。

烟草企业在环保、公益慈善、员工福利等方面积极投入，为社会做出了积极贡献。

例如，一些烟草企业积极参与环保公益活动，推动烟草种植的绿色化、生产的清洁化，为生态环境保护作出了努力。

总的来看，烟草软实力建设取得了一定成绩，但也面临一些挑战。

在品牌塑造方面，烟草企业需要不断提升产品品质，加强创新，使品牌更具竞争力。

在企业文化建设方面，烟草企业需要进一步加强员工教育培训，营造和谐稳定的企业文化氛围。

在社会责任履行方面，烟草企业需要更加注重环保、公益慈善等方面的工作，积极回馈社会。

未来，烟草企业将继续加大软实力建设力度，不断提升自身形象和声誉，为行业的可持续发展做出更大贡献。

同时，烟草企业也将积极响应国家的相关政策和要求，推动烟草行业向着更加健康、可持续的方向发展。

相信在全行业的共同努力下，烟草软实力建设将迎来更加美好的未来！。

2024年烟草公司年度工作总结及工作思路

2024年烟草公司年度工作总结及工作思路尊敬的各位领导和同事们，2024年是烟草公司取得巨大成就的一年。

在这一年里，我们积极响应国家的政策导向，坚持科学健康、可持续发展的理念，从而实现了公司的持续增长和品牌价值的提升。

在这里，我将对2024年烟草公司的年度工作总结及工作思路进行简要的汇报。

首先，2024年烟草公司的年度工作总结如下：1. 市场销售方面- 我们在2024年取得了出色的销售业绩，实现了销售额的双位数增长。

这主要得益于我们对市场需求的敏锐洞察和灵活的市场调整能力。

2. 品牌建设方面- 我们在品牌建设方面取得了重要突破。

通过加强品牌推广和形象塑造，成功提升了品牌的知名度和美誉度。

同时，在产品质量和创新上进行了持续投入，提高了产品的附加值和竞争力。

3. 生产管理方面- 我们在2024年对生产管理进行了优化和改进，提高了生产效率和产品质量。

通过引进先进的生产设备和技术，实现了生产能力的提升和资源的有效利用。

4. 人才发展方面- 我们注重员工培训和发展，提高了员工的专业素质和团队合作能力。

通过激励政策的优化，提高了员工的工作积极性和创造力。

5. 社会责任方面- 我们积极履行社会责任，加强环保措施和社会公益活动，为社会做出了贡献。

同时，通过透明度的提升和沟通渠道的拓宽，增强了公众对公司的信任和认可。

基于以上的工作总结，我提出了以下2025年度工作思路：1. 深化市场调研，准确把握市场需求和趋势，进一步优化产品结构和营销策略，提升市场竞争力。

2. 加强品牌建设，注重品牌形象的传播和塑造，加大品牌推广的力度，提高品牌认知度和忠诚度。

3. 提高生产管理的效率和质量，加大技术投入和科研创新，优化生产流程，降低生产成本。

4. 加大人才培养和引进力度，打造高素质的团队，注重人才激励和发展，提高员工的工作积极性和创造力。

5. 继续加强环保和社会责任，推进企业可持续发展，积极参与社会公益活动，树立公司良好的社会形象。

卷烟营销案例

卷烟营销案例【篇一：卷烟营销案例】烟草在线专稿引：俗话说，酒香不怕巷子深。

但是在现在这个注意力稀缺的时代，酒香也怕巷子深，抱着“姜太公钓鱼——愿者上钩”的销售心理无疑会在市场竞争中居于劣势。

尤其是对于卷烟零售户来说，在日常的销售工作中应该多注意细节和服务，多观察和学习值得借鉴的营销手法，从而抓住顾客，在竞争中占据优势。

笔者通过分析日常生活中遇到的一个营销案例，与大家一同探讨卷烟的营销之道。

营销案例：在离家不远的集镇上，印象中有一家很有些历史的李记糕点店，以往买糕点李记是首选。

上个星期天回家，刚出车站，儿子就嚷着肚子饿，于是就哄着他径自向李记糕点店方向走去。

不曾想到的是，在李记糕点店的对面也开了家同样的糕点店，叫张记糕点店。

一样普通的门面，由于李记开店时间较早，早就名声在外，在我看来，张姓老板跑这儿来开糕点店，无异于慢性自杀，自讨没趣。

但走近一看，却和意料中的截然相反，李记店内冷冷清清，而张记那里却是人来人往。

小孩子图热闹，不要我叫，儿子就直接往张记家走去，进去一看，款式还挺多，有苹果味、草莓味、橙子味、红枣味儿等等几十种水果味的糕点。

一品尝，果真还可以，服务也很贴心。

买了糕点出来，儿子和我感觉特别舒服。

可以想像下次再去时，应该会直接到张记来。

环境分析：出了糕点店后，心里一直还在回想，同样是两家店铺，李记开店的时间长，名气大，却被“后生小子”抢去了“饭碗”而门前冷落，到底是什么原因造成的呢？通过仔细的察看和对比分析后才恍然大悟。

原来，后来的张记糕点店自知名气和人脉比不过先来的李记糕点店，那该怎么办？总不能白白等死吧？于是，他首先在店门口支起了一口大锅和烤箱，进行现做现卖，这样做一方面增加了食品加工时的透明度，一方面会引起消费者的好奇心而产生诱惑力。

另外还有一点比较突出，张记的老板在做糕点时，还和菜场里的小贩一样边做边卖边吆喝，还不时地和顾客交流着，时不时传出开心的笑声，有笑声、有吆喝声还有诱人的糕点香，顾客当然就会被吸引过来了。

烟草165工作思路内容

烟草165工作思路内容作为一个有着悠久历史的行业，烟草工作一直备受关注。

为了更好地管理和规范烟草行业，提高烟草产品质量，同时保护公众健康，我提出了以下烟草165工作思路。

首先，加强烟草行业管理。

建立健全烟草生产、销售、市场监管等相关制度，对烟草企业进行分类管理，加强对烟草行业的监督和指导。

提高烟草企业的自律意识，加强企业内部管理，确保烟草产品质量符合标准。

其次，加大对烟草危害的宣传力度。

通过各种媒体渠道，广泛宣传烟草对健康的危害性。

向公众普及吸烟的危害，引导人们形成健康的生活方式。

同时，加强对未成年人的烟草控制，严禁向未成年人销售烟草产品。

第三，推进烟草产业结构调整。

逐步减少烟草种植面积，推动农民转产与就业。

加大对烟草产业的技术创新和科研力度，发展绿色烟草，推动烟叶质量的提升。

同时，积极培育和扶持非烟草农业，促进农村经济多元化发展。

第四，加强法律法规的完善。

完善烟草行业的相关法律法规，加大对烟草违法行为的打击力度。

建立健全烟草行业的信用体系，对违法企业进行严肃处理，并公示其不良行为，形成强大的震慑力。

最后，加强国际合作，共同应对烟草问题。

加强与其他国家和地区的交流合作，学习借鉴其成功经验，共同探索烟草行业可持续发展的道路。

通过国际交流，加强全球烟草控制的力度，共同促进全球人民健康。

总之，烟草165工作思路旨在加强烟草行业管理，宣传烟草危害，推进烟草产业结构调整，完善法律法规，加强国际合作。

通过以上措施的实施，我们可以更好地管理和规范烟草行业，提高烟草产品质量，保护公众健康，推动烟草行业实现可持续发展。

更是对践行双新一体发展战略的有力践行

更是对践行双新一体发展战略的有力践行高质量发展既是当前湖南实施“三高四新”战略定位和使命任务的重要着力点，更是未来我国经济社会发展的核心主题之一。

在质量和管理的双重抓手下，湖南中烟践行“品质立企、品牌强企”的企业方针，秉承“踏实扎实、清廉担当”的行为信条，用积极作为、主动担当的姿态，不断推进企业高质量发展。

从严质量管理，重点致力于把质量管理机制的设计与运行作为“营造氛围、强化意识、压实责任、落实整改”的主要手段。

为此，湖南中烟建立健全了“质量异常信息报送、质量监督巡查、质量问题整改督办、质量例会协调、质量考核激励”等五大机制，并成立质量监督巡查办公室和质量监督管理办公室，确保质量管理落实到位。

质量建设靠前，企业管理也不落于下乘。

湖南中烟提出要按照“强弱项、补短板、破瓶颈”的总体思路，谋划实施好“十四五”企业管理工作，扎实推进以“围绕品牌抓管理、深化精益上水平”为主题的企业管理提升年活动。

在高质量发展的整体要求下，湖南中烟在省财政厅、省发改委、省科技厅等七部门联合审核中位居全省“税收贡献百强榜单”前列，用优异的实际行动上交了一张高质量发展的中烟答卷。

服务区域经济社会发展，核心命题仍然是做优做强主业。

近年来，湖南中烟认真落实湖南“三高四新”战略定位和使命任务，创新提出“双新一体”发展战略：着力打造大而强的双品牌、建设创新领先卓越的企业、造就一体化融合的高素质队伍。

不忘初心，守正笃实。

在研发过程中，湖南中烟坚持中式卷烟发展方向，在坚持“轻、稳、精、细”传统工艺，突出“醇和自然”特色的同时革新传统配方习惯，持续提高烟叶使用率，改造提升老规格、积极培育新爆款。

敢为人先，创新为核。

湖南中烟坚持走绿色创新发展之路，力推节能减排工作。

从定额管理入手，持续加大节能减排力度，突出创新改进。

目前，湖南中烟所属企业和控股企业均已全部淘汰燃煤锅炉，主要污染物减排目标全部完成，达到或超过行业、地区排放标准。

如今，湖南中烟已建成了“卷烟功能材料”“数字化调香”“烟草工艺”“卷烟材料”等4个烟草行业实验室。

《责任烟草诚信烟草和谐烟草演讲》

《责任烟草诚信烟草和谐烟草演讲》责任烟草、诚信烟草、和谐烟草责任烟草：是烟草行业文化的本质特征。

烟草行业，生产经营特殊商品，必须是负责任的行业，这种责任，既是法律上的要求，也是道德上的要求。

责任是一种品质，一种追求，一种精神境界。

烟草行业要牢固树立责任意识，在社会上树立责任烟草形象，真正对国家负责，对消费者负责，对社会负责。

对国家负责，就是要严格遵守国家法律法规，明确行业改革发展目标和方向，做大做强烟草企业，提高行业核心竞争力，实现行业又好又快发展，发挥专卖专营体制性优势，保证国家财政增收，确保国有资产保值增值。

对消费者负责，就是要牢记专卖立法宗旨，依靠科技创新降焦减害，增强市场观念，提供优质产品，满足市场需求，确保有效供给，树立服务意识，提供优质服务。

对社会负责，就是要关爱烟农和零售客户，创造良好环境，提供优质服务，努力回报社会，支持公益事业。

诚信烟草：是烟草行业的道德要求，是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。

市场经济是法治经济，也是济。

诚信是一种文化，是人际关系中最基本的道德准则。

烟草行业要“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，这是社会主义荣辱观的必然要求，是中华民族的传统美德，是烟草行业实现又好又快发展的重要因素。

人无信不立，国无信不兴。

作为专卖专营体制下的烟草行业，诚信是应具有的和谐烟草：是实现行业又好又快发展目标的基础。

建设和谐烟草，就是要实现经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的协调发展。

建设和谐烟草，要坚持以人为本，重视人的价值，重视人际沟通和协调，重视人文关怀和心理疏导，尊重人、关心人、理解人、成就人。

正确处理好行业内部关系，积极、稳妥、科学、有效推进行业劳动用工和分配制度改革，着力打造上下级之间、员工之间、员工与企业之间、单位之间的和谐氛围。

建设和谐烟草就是引导广大员工用和谐的思维认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾，用和谐的思想观念和价值取向规范行为，努力形成烟草行业心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。

烟草2024年工作报告6篇

烟草2024年工作报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2024年烟草营销部工作计划(二篇)

2024年烟草营销部工作计划案件质量提升，网络案件达标。

全面落实“全日制”工作机制，熟练掌握、灵活运用市场检查APCD工作法。

针对县区在大要案侦破方面的弱项，扎实开展对标管理，完善情报网络建设，拓宽信息来源，丰富监管方式，力争在大要案侦破上达标并取得突破。

依托两个联席会议机制，寻求“破网”合力，特别是与公安部门紧密协作，加大涉烟违法犯罪的追查力度。

依托大内管工作格局，进一步发挥全员监督作用，促进卷烟经营规范有序。

发挥内部监管作用，加强大内管系统的运用，提高全员参与规范经营意识，将不规范现象及时遏制在萌芽中或现场处理掉。

加快终端建设步伐，提升终端建设水平。

加强对标，对标和县营销部网上订货成功率，对标宿州泗县营销部徽映e家上传率，制定提升措施和方法。

探索“四网合一”。

积极探索网上订货、网上配货、网上营销、网上结算与“徽映e家”的融合路径，探索“四网合一”的终端建设新模式。

落实“美好终端建设工程”。

根据全省统一部署，构建一批“终端形象好、经营能力强、盈利水平高”的美好终端。

提升客户服务水平。

全面开展标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务，实现客户满意度的有效提升。

品牌培育卷烟销售稳步提升。

利用多种路径，实现稳定销售，提高品牌影响力，积极探索网络营销、事件营销等品牌培育的新方法、新手段，不断提升客户经理品牌培育的能力。

继续加强客户服务工作，提升队伍素质。

积极开展营销岗位技能竞赛活动;开展内部对标活动和QC小组活动，深化内部工作分工，提升队伍素质和专业化水平。

二是抓好创建达标工作。

;进一步优化制度、流程，建立、完善信息化、规范化、痕迹化基础资料，形成标准化文书。

三是严格规范管理。

严格遵守国家局“六个严禁”要求，做好;货源供应宣传路径，保证货源供应公正公平，公开透明。

党风廉政建设达标。

扎实开展党风廉政建设，确保不发生违法乱纪现象，基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到有效发挥。

一是加强教育宣传，提升全体干部职工思想认识和个人素养。

市场调查与分析案例【精选文档】

第1章市场调查导论本章主要阐述市场调查的基本概念、特征、功能和类型，以及市场调查的基本原则和运作程序，重点是阐述市场调查的基本理论和基本知识。

案例分析案例1—1 美国礼维公司的分类市场调查美国礼维公司是以生产牛仔裤而闻名世界的。

20世纪90年代末期的销售额仅为800万美元，但到20世纪80年代销售额达到20亿美元，40年间增长了250倍。

这主要得益于他们的分类市场调查.该公司设有专门负责市场调查的机构，调查时应用统计学、行为学、心理学、市场学等知识和手段，按不同国别、分析研究消费者的心理差异和需求差别，分析研究不同国别的经济情况的变化、环境的影响、市场竞争和时尚趋势等等，并据此制订公司的服装生产和销售计划。

例如，1974年公司对联邦德国市场的调查表明，大多数顾客认为服装合身是首选条件,为此，礼维公司随即派人在该国各大学和工厂进行服装合身测验.一种颜色的裤子就定出了45种尺子，因而扩大了销售。

礼维公司根据美国市场调查，了解到美国青年喜欢合身、耐穿、价廉、时髦，为此将这四个要素作为产品的主要目标,因而该公司的产品在美国青年市场中长期占有较大的份额.近几年,礼维公司通过市场调查，了解到许多美国女青年喜欢穿男裤,为此，公司经过精心设计,推出了适合妇女需要的牛仔裤和便装裤,使该公司的妇女服装的销售额不断增长。

虽然美国及国际服装市场竞争激烈，但是礼维公司靠分类市场调查提供的信息，确保了经营决策的正确性，使公司在市场竞争中处于不败之地。

问题：1、礼维公司的分类市场调查对你有何启示？案例1-2 常德卷烟厂的成功之路常德卷烟厂始建于1951年，从一个手工作坊式的小企业发展成为目前的大型一级企业。

然而到20世纪90年代中期，该厂的产品品牌还是没有什么特色和优势，严重制约了该厂的发展.当时,国内烟草行业品牌竞争风起云涌，知名的产品品牌较多,为此,公司准备实施名牌战略.首先委托专业性的市场调查机构对常烟的品牌知晓度、卷烟的香型、口感、产品包装、广告宣传、质量、成本、价格、购买者的类型、行为、嗜好等诸多要素进行了广泛的市场调查研究。

市场调查案例

20世纪80年代初，虽然可口可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位，但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势，以口味试饮来表明消费者更喜欢较甜口味的百事可乐饮料，并不断侵吞着可口可乐的市场。

为此，可口可乐公司以改变可口可乐的口味来对付百事可乐对其市场的侵吞。

对新口味可口可乐饮料的研究开发，可口可乐公司花费了两年多的时间，投入了400多万美元的资金，最终开发出了新可乐的配方。

在新可乐配方开发过程中，可口可乐公司进行了近20万人的口味试验，仅最终配方就进行了3万人的试验。

在试验中，研究人员在不加任何标识的情况下，对新老口味可乐、新口味可乐和百事可乐进行了比较试验，试验结果是：在新老口味可乐之间，60％的人选择新口味可乐；在新口味可乐和百事可乐之间，52％的人选择新口味可乐。

从这个试验研究结果看，新口味可乐应是一个成功的产品。

到1985年5月，可口可乐公司将口味较甜的新可乐投放市场，同时放弃了原配方的可乐。

在新可乐上市初期，市场销售不错，但不久就销售平平，并且公司开始每天从愤怒的消费者那里接到1500多个电话和很多的信件，一个自称原口味可乐饮用者的组织举行了抗议活动，并威胁除非恢复原口味的可乐或将配方公诸予众，否则将提出集体诉讼。

迫于原口味可乐消费者的压力，在1985年7月中旬，即在新可乐推出的两个月后，可口可乐公司恢复了原口味的可乐，从而在市场上新口味可乐与原口味可乐共存，但原口味可乐的销售量远大于新口味可乐的销售量。

问题：（1）新口味可乐配方的市场营销调研中存在的主要问题是什么?（2）新口味可乐配方的市场调研的内容应包括哪些方面?1）新口味可乐配方的市场营销调研存在的主要问题是：第一，调研的时间偏短，无法测试出受众对新口味可乐配方的持久偏好情况；第二，大众调研中顾客往往由于具有从众心理而没有表述心中真正的想法。

2）新口味可乐配方市场调研的内容应包括：产品调研、顾客调研、销售调研、促销调研。

3)可口可乐仅仅停留在对产品口味的调查而没有看到很多美国人喜欢可口可乐并不是因为他的口味好而是因为他对于很多美国人来说可口可乐的味道代表了美国精神某家公司制造产品多年，过去一直受政策保护，经营十分顺利，营业额节节上升，收益率尚佳。

烟草专卖营销部营销情况汇报

做精做细基础工作促进“卷烟上水平”--XX市烟草专卖局（营销部）（＃＃年9月8日）尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！今年以来，XX市局（营销部）紧紧围绕省、市公司营销工作精神，努力做好客户服务、品牌培育及零售户终端建设，力求精准营销，认真做精做细各项基础工作，严格按照《XX市货源供应管理办法》及《XX市零售户星级评定管理办法》要求，客观、真实、准确维护客户基础信息，并认真进行自查和交叉检查，杜绝弄虚作假行为，确保货源精准投放，不断提高客户满意度，营销管理工作取得了较好成效。

下面我从三个方面进行汇报。

一、经营业绩及营销管理所作的主要工作今年以来，我部采取有效措施，认真落实营销管理各项工作，取得了较好的经营业绩，工作中也不乏亮点。

（一）狠抓卷烟销售及规范经营，完善落实营销目标责任考核机制，经济运行情况良好在规范经营前提下，我部1--8月累计销售卷烟XXXXX 箱，占全年计划的XX.XX%，同比增加XXX箱，增长X.25%；实现销售额XXXXX万元，同比增加XXXX万元，增长XX.62%；卷烟单箱均价XXXXX元，同比增加XXXX元；增长XXX.82%。

其中：8月份销售卷烟XXXXX箱，超计划XXX箱，完成计划任务的XXX.84%。

为严格落实规范经营管理规定及相关工作要求，全面完成卷烟销售目标任务，我部认真制定出较为详细的营销目标考核细则，并严格落实兑现。

目标考核采取督办组考核与市场实地抽查相结合的方法，按照督办组月度考评结果核发薪酬，同时各相关科室每月不定期进行实地抽查复核，发现问题迅速作出处理并督促整改。

虽然目前我部卷烟整体销量超过同期计划任务，但仍有个别市场部因阶段销售滞后相应扣减了部分薪酬，落实了考核兑现的责任机制。

（二）加强营销队伍建设和内务管理，认真组织开展营销人员职业技能鉴定学习培训为认真落实市公司营销职业技能鉴定工作部署及相关要求，我部迅速制定出营销职业技能鉴定工作实施方案，并指定专人负责组织落实职业技能鉴定学习培训工作。

2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划范文（三篇）

2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划范文烟草专卖工作是一个具有挑战性和责任重大的行业，对于烟草销售工作的总结和明年的工作计划尤为重要。

下面是一个2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划模板，供参考：2024年烟草专卖工作总结一、工作目标完成情况总结1. 完成了年度销售目标：2024年我所负责的烟草专卖店在各项指标上都取得了良好的成绩，销售额达到了预定目标，并超额完成了销售任务。

2. 完善了销售团队建设：通过加强培训和激励机制，提高了销售人员的业务能力和服务水平，团队士气高涨，共同努力为客户提供优质的产品和服务。

3. 加强了市场调研和分析：定期进行市场调研和分析，及时掌握市场动态和竞争情报，为销售策略的制定和调整提供了科学依据。

二、存在的问题及改进措施1. 销售渠道有待拓展：虽然达到了销售目标，但仍有一些潜在客户没有得到很好的开发和服务，需要进一步拓展销售渠道，增加新客户。

改进措施：加强市场开拓力度，通过策划有针对性的市场推广活动，与潜在客户进行有效沟通和合作。

2. 售后服务需要改进：在销售过程中，发现一些客户对我们的售后服务不满意，对产品质量和售后支持有一定的疑虑。

改进措施：加强售后服务团队建设，提高服务质量和效率，及时解决客户的问题和投诉，树立良好的企业形象和口碑。

三、工作心得体会1. 团队合作的重要性：一个团队的凝聚力和配合程度直接影响着工作的效果和成果，通过团队合作，可以更好地发挥个人的优势，实现共同的目标。

2. 学习和积累的重要性：在这一年的工作中，我不断学习和积累经验，提高了自己的专业素养和业务能力，不断地完善自己，才能更好地服务于客户。

明年工作计划模板一、制定明确的销售目标：根据市场需求和公司战略，制定具体的销售目标和计划，明确销售任务和时间节点。

二、拓展销售渠道：积极寻找新的销售机会和渠道，与合作伙伴建立长期合作关系，拓展销售网络。

三、加强市场调研和分析：定期开展市场调研和竞争分析，及时掌握市场动态和客户需求，为销售策略的制定和调整提供有力的支持。