微博运营六大策略
新浪微博的营销策略
新浪微博的营销策略
作为中国最大的社交媒体平台之一,新浪微博一直以来都采取了多种营销策略,来吸引更多用户和广告合作伙伴。以下是新浪微博的主要营销策略:
1. 用户推广活动:新浪微博经常举办各种用户推广活动,包括抽奖、投票、线上直播等。这些活动通过激励用户参与和分享,以达到扩大用户规模和提高用户活跃度的目的。
2. 准确的用户定位:新浪微博对用户进行准确的定位,通过用户的兴趣、行为和社交关系等数据分析,为广告主提供精准的用户群体。这样可以更好地满足广告主的需要,并提高广告的转化率。
3. 品牌合作推广:新浪微博与众多知名品牌进行合作推广,通过推送品牌信息、在线互动活动等方式,提高品牌的曝光度和影响力。同时,凭借其海量用户和活跃社交网络,新浪微博为品牌提供了更广阔的营销平台。
4. 数据分析和智能推送:新浪微博通过大数据分析和智能算法,根据用户的兴趣、行为和社交关系等信息,为用户推送个性化的内容和广告。这种个性化推送不仅提高用户体验,也提升了广告的点击率和转化率。
5. KOL合作:新浪微博与众多知名网红、大V合作,通过他
们的影响力和粉丝群体,为品牌推广提供支持。KOL合作不
仅可以增加品牌的曝光度,还可以提升品牌的认知度和口碑效
应。
6. 视频内容推广:新浪微博通过推荐和推送优质的视频内容,吸引用户的注意力并增加用户黏性。与此同时,新浪微博也鼓励用户上传和分享自己的视频内容,进一步丰富平台内容,增加用户互动。
7. 数据报告和广告监测:新浪微博为广告主提供详细的数据报告和广告监测,帮助广告主了解广告效果和投放效果。通过数据分析和实时监测,广告主可以及时调整和优化广告策略,提高广告投放的效果和回报率。
微博运营六大策略
微博运营六大策略
一、互动策略
1、评论策略
常规评论、可简单回复或者不回复
无效评论、例如纯广告、“转发微博”等
观点类评论,此类评论同策是对文案内容的补充及意见,很有意义
负面性评论,即反对性观点或攻击性言语
2、转发策略
常规转发
观点转发
咨询类转发
负面性转发
3、私信策略(私信策略六原则)
及时原则:第一时间回复,快速反应是王道
分类原则:对目标微博进行分类整理
对等原则:私信对方地位对等
互动原则:建立多层次的沟通互动机制,包括@、私信、转发、评论以及QQ、短信、电话综合应用
闭环原则:每个客户的情况都要闭环
持续原则:生意不在仁义在,不成交的客户也持续沟通
4、监控策略
对企业相关关键词进行定点搜索监控
5、关键词搜索策略
对企业相关关键词进行搜索,摘取好的内容和对象进行互动
二、组织策略
1、组织人员管理
人员配置
职能职责
人员培训
人员考核
人员激励
2、企业微博运营管理工具
批量关注工具
粉丝管理工具
定时工具
3、微博运营知识库管理
业内意见领袖
行业知识动态
行业信息来源
三、危机应对策略
1、概念
危机的定义
危机的分类
危机的发展过程
危机的类型
微博危机管理原则:时间原则
责任原则
态度原则
机会原则
2、微博危机预防机制
主动发现:关键词监控
搜索机制:通过相关标签
3、微博危机处理流程
统一指挥,主要负责人知悉;
注意倾听,及早响应(感谢关注、友好赞赏、诚意邀请参观公司、请对方给出意见与建议等);
第一时间刷微博进行@覆盖;
不在事发评论席进行评论,尽可能降低舆情的热度;
事后恢复,弥补事件造成的损失;
建立危机应对预案,确保紧急时刻能做到“兵来将挡水来土掩“;
微博的运营和变现策略分享
微博的运营和变现策略分享微博作为中国最具影响力的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的内容资源。对于微博运营者来说,了解和掌握运营和变现策略,是实现商业价值和用户增长的关键。本文将分享一些微博的运营和变现策略,帮助运营者更好地利用微博平台。
1. 精准定位目标用户群体
在微博运营中,首要任务是明确目标用户群体。只有了解用户的需求和偏好,才能提供符合其兴趣的内容,吸引他们的关注和互动。通过数据分析工具,寻找用户的关注点和用户画像,以便更好地进行内容创作和传播。
2. 内容创作的原创与多样性
在微博平台上,内容是吸引用户和增加粉丝的关键。原创内容可以增加用户对品牌的信任感和独特性,同时多样性的内容可以吸引更多不同类型的用户。运营者应根据目标用户的需求,灵活创作各种形式的内容,如图文、短视频、直播等。
3. 持续互动和用户参与
运营者需要保持与用户的持续互动和用户参与。及时回复用户的评论和私信,参与热门话题的讨论,组织有奖互动活动等都是增加用户粘性和忠诚度的有效方式。通过与用户的互动,提高用户对品牌的认知和信任感。
4. 利用明星和KOL合作
微博是明星和KOL的高频互动平台,与他们的合作可以扩大品牌的曝光和影响力。微博运营者可以与相关明星和KOL合作推广产品或服务,通过他们的影响力和粉丝群体,提高品牌的知名度和销售额。同时,明星和KOL的个人经验和内容质量也能为品牌带来更多的价值。
5. 广告推广和变现方式
微博提供了多种广告推广和变现方式,运营者可以根据自身需求选择合适的方式。品牌广告、合作推广、营销活动等都是有效
官方微博运营方案
官方微博运营方案
一、背景介绍
随着社交媒体的快速发展,微博已成为用户获取信息和进行交流的重要平台之一。一家机构或企业拥有一个官方微博账号,不仅可以推广品牌和产品,还可以与用户进行互动,建立更紧密的联系。本文档将介绍一个完整的官方微博运营方案,帮助机构或企业更好地利用微博平台进行品牌宣传和用户互动。
二、目标和策略
1.目标:建立积极正面的品牌形象、增加品牌曝光度、提高用户参与
度。
2.策略:
–定期发布有价值的内容,包括品牌新闻、产品更新、行业动态等,以吸引用户关注。
–关注用户的互动和反馈,及时回复评论、转发用户有趣的内容,增加用户参与度。
–通过活动、抽奖等方式激励用户参与和分享,扩大品牌影响力。
–与相关媒体、博主进行合作,增加品牌的曝光度和影响力。
三、内容策略
1.内容分类:
–品牌宣传:介绍品牌故事、理念、发展历程等,增加用户对品牌的了解和认同感。
–产品推广:介绍产品特点、功能、使用方法等,吸引用户购买和使用。
–行业动态:关注行业内的热门话题和趋势,分享相关信息,树立品牌在行业中的权威形象。
–用户互动:与用户互动,回答问题、解决问题、提供帮助等,增加用户参与感。
–活动推广:宣传和推广各类品牌活动,提供参与方式和奖励机制,激发用户参与热情。
2.发布频率:
–定期发布每日更新,保持持续性的品牌曝光。
–针对重要活动或关键时刻,加大发布频率,提高用户关注度和参与度。
–根据用户反馈和数据分析,优化发布时间段和频率。
四、策略执行
1.内容创作:
–确定内容创作团队,并明确各成员的职责和工作流程。
–深入了解品牌、产品和行业,提供有深度的内容。
微博如何运营?微博运营的5条技巧
微博如何运营?微博运营的5条技巧
微博的商业模式已经相当成熟,例如“办公室小野”这样的自媒体大V用了不到3个月时间就风靡微博,今天我们就来说说,拳馆微博运营的5条技巧~
1、微博发布形式
微博除了能发布文字+图片,还可以发布文字+视频;文字+头条文章;文字+投票;文字+话题等等。
每一种形式都有不同的效果,文字、图片、视频看起来直观,而头条文章则是传播性较好,投票和话题类能提高粉丝参与度,从而促进拉新。
(左右滑动查看案例)
2、每天发多少条微博合适?
有些博主一天微博会发十几条,以为发的越多越好,其实这种连续刷屏的行为是不对的,见过一些营销号一条转发几十条微博,最后被粉丝举报被新浪封号。
博主要避免内容繁多,也不能走极端几天更新一条微博。最合理的微博发布频率是3-5条,间隔最少半小时。既保持了微博的活跃度,又不刷屏令人反感。
3、给微博赋予“活人”感
很多微博账号开通之后都是官方视角,从不考虑用户感受,举个例子,某拳馆运营微博,经常连发5条招收会员广告,每天都是转发别人的微博,其实大多数用户都是不喜欢的。如果能发些学员训练视频,生活日常,那么微博就像一个人一样“活着”
4、内容注重原创
运营人嘴上经常挂着这样一句话:“内容为主,渠道为王”,内容是运营的根本,渠道则是锦上添花,强调了内容的重要性。
那么如何持续内容输出显得尤为重要,开通微博后一定要有专属自己的内容,让用户记住我们,只要坚持不懈、深耕细作就能获得精准用户关注。
5、建立自己的社交圈
如今的运营都是矩阵式,单枪匹马的账号运作起来相对难度较大。经常刷微博的小伙伴不难发现,微博大号之间都是相互抱团,以微博三大巨头“牙仙、鼓山、楼氏”为例,大家知道的大V小野妹子爱吐槽、我的朋友是个呆B、英国报姐都是鼓山的账号。
微博营销的策略与案例分析
微博营销的策略与案例分析微博,是一个集微博客、即时通讯、社交网络功能于一体的综合性平台。随着移动互联网的快速发展,微博也成为了现代社会中不可或缺的一部分,成为了广告主推广营销的重要平台。
微博营销,是指通过微博平台推广自己的产品或服务,达到品牌宣传、销售推广等目的。本文将深入探讨微博营销的策略和案例分析。
一、微博营销的策略
1. 定位目标受众
在微博上,每个用户都有不同的兴趣、喜好等,要想顺利开展微博营销,首先要明确自己的目标受众,找到自己的目标群体。只有明确了目标群体,才能更有针对性地制定营销策略,提高营销效果。
例如,笔者的某个微博账号主要分享小说和文学方面的内容,因此目标受众主要是文学爱好者和读者,通过微博上发布有价值
的内容,也能提高账号的曝光度,增加目标受众的粉丝数量和互
动量。
2. 创意设计
创意设计是微博营销的关键所在,要想在微博上脱颖而出,必
须要有独特的创意设计。营销创意的设计需要考虑产品本身的特征、目标受众的需求和消费习惯,以及当前社会热点和趋势等。
例如,阿迪达斯公司推出的一款微博营销活动,主题为“我要
成为一名运动达人”,通过邀请网友在微博上分享自己的运动照片
来参与活动,并奖励优秀作品,此举成为了一次有意义的体育元
素的营销活动。
3. 社交互动
互动是微博营销的一大关键。提升微博账号的互动性可以有效
地增强品牌的曝光度和口碑效应。为了吸引其目标受众的注意力,许多企业会发布有趣的抽奖活动、线上互动交流等。
例如,一般的微博营销活动是线上活动,但有些公司会将线上活动延伸到线下,这样可以增加活动的趣味性和互动性。
微博的营销策略和推广技巧
微博的营销策略和推广技巧
微博作为一种重要的社交媒体平台,对于企业来说,它提供了一个广阔的营销和推广的舞台。要实现成功的微博营销,以下是一些营销策略和推广技巧,供您参考:
1. 定位目标受众:在制定微博营销策略之前,首先要明确目标用户群体,并了解他们的兴趣、需求和行为特点。只有了解目标受众,才能更好地与他们建立联系并提供有价值的内容。
2. 创造吸引人的内容:微博用户对于内容的吸引力非常敏感,因此创造有趣、有用和具有分享价值的内容是非常重要的。可以通过发布有趣的视频、精彩的图片、引人入胜的故事、实用的指南等方式来吸引用户的注意。
3. 整合品牌传播:微博营销应该与品牌传播紧密结合。在微博上发布的内容应该符合品牌形象,并能够传递品牌的核心价值和理念。通过品牌整合的方式,可以提高品牌知名度并增加用户对品牌的认可度。
4. 与粉丝互动:微博是一个互动的社交平台,与粉丝的互动是非常重要的。回复用户的评论、提问和分享,与他们建立真实而有意义的互动关系,可以增强用户对品牌的信任感和忠诚度。
5. 引用明星和KOL:微博上有许多受欢迎的明星和关键意见
领袖(KOL),他们的影响力和粉丝基础为品牌推广提供了
巨大的机会。与他们合作,在微博上进行联合营销,通过他们的影响力吸引更多的关注和转发。
6. 利用微博广告:微博提供了广告投放的机会,可以有针对性地将内容推送给目标受众。通过针对性的广告投放,可以提高内容的曝光率和点击率,从而增加品牌的知名度和销售机会。
7. 分析数据并优化:微博提供了丰富的数据分析工具,可以对营销活动进行跟踪和分析。通过分析数据,可以了解用户的偏好和行为习惯,从而指导后续的营销策略优化。
微博运营策划方案
微博运营策划方案
摘要:
本文介绍了一种有效的微博运营策划方案,旨在帮助企业或个人建
立和维护一个成功的微博账号。该方案包括确定目标受众、制定运
营目标、选择合适的内容类型、定期发布内容、互动与回应、评估
与调整等关键步骤。通过执行该方案,微博账号能够吸引更多关注者,增加品牌曝光度,提高用户参与度,进而实现运营目标。
1. 引言
微博已成为了人们获取信息、交流和表达观点的重要平台。对于企
业或个人而言,通过运营一个成功的微博账号可以增加品牌知名度,吸引更多关注者,并与用户建立长期的关系。然而,成功的微博运
营并非一蹴而就,需要制定合适的策划方案来实现目标。本文将介
绍一种有效的微博运营策划方案,帮助您实现微博账号的成功运营。
2. 确定目标受众
在开始微博运营之前,首先需要确定您的目标受众是谁。您的目标
受众可能包括年龄段、职业、兴趣爱好等方面的特定人群。通过了
解目标受众的需求和喜好,您可以更好地为他们提供有价值的内容,吸引他们的关注。
3. 制定运营目标
制定明确的运营目标是微博运营成功的关键。您的运营目标可能包
括增加关注者数量、提高用户参与度、增加品牌曝光度等。确立目
标后,您可以根据这些目标来制定相应的策略和计划。
4. 选择合适的内容类型
微博平台上有许多不同类型的内容可供发布,包括文本、图片、视
频等。根据您的目标受众和所处行业的特点,选择合适的内容类型
非常重要。您可以尝试不同类型的内容,观察哪种类型的内容能够
获得更多的关注和参与度,并根据结果进行调整。
5. 定期发布内容
定期发布内容是微博运营的基础。确保您在适当的时间和频率上发
微博运营的技巧与策略
微博运营的技巧与策略
微博是中国最大的社交媒体平台之一,它拥有巨大的用户群和
活跃的社交氛围,成为了企业、个人传播信息、扩大影响力的重
要渠道。然而,单纯的在微博上发布内容并不能带来理想的效果,微博运营的成功需要专业的技巧和策略。下面就让我们来探讨一
下微博运营的技巧和策略。
一、定位目标受众
要成功地进行微博运营,首先要明确受众群体。通过了解和分
析自己和竞争对手的用户画像、兴趣爱好、地域、年龄、性别等
信息,确定自己的目标受众,以便根据受众特点来制定合适的内容、语言、传播策略,从而提高受众的参与度和回流率。
二、内容为王
微博运营的核心是内容,优质的内容可以吸引目标受众的关注,提高微博的曝光度和传播效果。在制定内容策略时要注意以下几点:
1. 看点突出。制定内容时,可以根据目标受众的喜好、热点事
件等选择话题,选取有趣、有料的内容,突出亮点,吸引读者的
注意力。
2. 简短易懂。微博是一种较短的形式,在文字表达上要简短、
精炼、易于理解。
3. 图文并茂。微博的排版丰富,图片、视频、GIF等素材的运
用可以让微博更加的生动有趣、视觉效果更好。
4. 定期更新。每天定时推送内容,保证微博更新频率的同时,
还要注意保持一定的规律性,逐渐形成“营销习惯”,使更多的粉
丝能关注自己的微博。
三、交互互动
微博是一个社交平台,培养和维护粉丝是微博运营的重要目的。如何与粉丝互动,也是维护粉丝关系的关键,建立社群、营造氛
围的同时加强用户黏性。在与粉丝互动的过程中要注意以下几点:
1. 监测粉丝反馈。微博是一个双向社交平台,粉丝的反馈对微
微博运营思路方法(超详细)
微博运营思路方法(超详细)
概述
微博是一种重要的社交媒体渠道,对于企业和个人来说,运营好微博账号可以提升品牌知名度,增加粉丝数量,促进销售和推广活动等。本文将介绍一些超详细的微博运营思路和方法,帮助您更好地运营微博账号。
1. 定义目标受众
在开始微博运营之前,首先要明确目标受众是谁。根据目标受众的特点和喜好,确定内容类型、风格和发布频率。
2. 设计独特的品牌形象
在微博上塑造独特且吸引人的品牌形象是非常重要的。通过精心设计的头像、封面和个人简介,传达企业或个人的核心价值观和特点。
3. 提供有价值的内容
发布有价值的内容是吸引粉丝的关键。可以分享企业的最新动态、产品介绍、行业资讯、专业知识、优惠活动等。确保内容质量高、原创性强、有趣且有用。
4. 与粉丝互动
与粉丝的互动能够增加粉丝的黏性和参与度。回复评论、私信互动、发起话题讨论等都是很好的互动方式。
5. 运用各类功能
微博提供了很多有用的功能,如投票、问答、微博直播等。运用这些功能可以增加互动效果,吸引更多的用户参与。
6. 注意发布时间和频率
发布微博的时间和频率也面临一定的考量。要根据目标受众的在线时间和活跃度来选择合适的发布时间段,同时要保持一定的发布频率,保持粉丝的关注度。
7. 合理运用标签和话题
在微博发布内容时,合理运用标签和话题可以让更多的人看到
和分享你的微博。通过分析热门标签和话题,选择合适的标签和话
题进行关联。
8. 关注微博数据分析
微博账号提供了数据统计功能,可以分析微博的曝光量、转发量、评论量等。关注微博数据可以了解自己账号的运营状况,根据
微博运营策略
微博运营策略
微博运营是企业或个人利用微博平台进行品牌推广、传播信息和吸引用户的一种营销手段。随着微博用户数量的不断增长,微博运营策略的重要性也日益凸显。在本文中,我将探讨微博运营的重要性以及一些常用的微博运营策略。
首先,微博运营对企业或个人的品牌推广非常重要。通过微博平台,企业或个人可以向大众传播品牌故事、产品信息和服务优势。微博的特点是传播速度快、传播范围广,借助微博平台可以迅速提升品牌知名度,增加品牌认知。同时,微博运营还有助于构建品牌形象,通过发布有关企业或个人的行业动态、企业社会责任活动和用户案例等相关信息,塑造正面形象,增加用户对品牌的信任和好感。
其次,微博运营是传播信息的重要渠道。通过微博发布有关行业动态、产品知识、品牌活动等信息,可以将有价值的内容传递给用户,提供有用的信息。与传统的广告方式相比,微博运营可以更好地实现精准传播,根据用户的兴趣和需求定向推送信息。此外,微博还具有互动性强的特点,用户可以通过评论、转发等方式参与讨论,增加用户与品牌之间的互动。
最后,通过微博运营策略可以吸引更多的用户。微博是一个互联网流量的集中地,通过一系列的运营策略,可以吸引更多用户关注、转发和参与品牌活动。例如,可以通过发布有关热门话题的内容来吸引用户的关注,通过举办抽奖活动或提供优惠券来促进用户参与。此外,与影响力较大的KOL合作也是一
种有效的吸引用户的方式。
那么,如何制定有效的微博运营策略呢?
首先,要深入了解目标受众。只有了解目标用户的兴趣、需求和偏好,才能制定出符合用户期待的内容,并通过细化的内容定位吸引目标用户。
微博运营计划
微博运营计划
一、背景分析。
随着社交媒体的飞速发展,微博已成为人们获取信息、交流观点、传播新闻的
重要平台。对于企业来说,微博也是一种重要的品牌宣传和营销工具。因此,制定一份有效的微博运营计划对于企业来说至关重要。
二、目标设定。
1. 品牌曝光,通过微博平台,提升企业品牌知名度和影响力。
2. 粉丝互动,增加微博粉丝数量,提高粉丝参与度和互动频率。
3. 转化率提升,将微博粉丝转化为潜在客户和实际消费者,提升销售转化率。
三、内容策略。
1. 制定内容主题,根据企业定位和产品特点,确定微博内容主题,包括品牌故事、产品介绍、行业资讯、活动推广等。
2. 内容形式多样,结合文案、图片、视频等形式,制作多样化的内容,增加粉
丝关注度和留存率。
3. 定期更新内容,保持微博内容的更新频率,保持粉丝的关注度和活跃度。
四、互动策略。
1. 互动话题设置,定期发布互动话题,引导粉丝参与讨论,增加粉丝互动频率。
2. 举办线上活动,通过微博举办线上抽奖、互动活动等,提升粉丝参与度和活
跃度。
3. 回复及时,对粉丝评论和私信进行及时回复,增加粉丝黏性,提高粉丝满意度。
五、推广策略。
1. 合作推广,与行业相关的微博大V、KOL等进行合作推广,扩大品牌影响力。
2. 广告投放,通过微博广告投放,提高品牌曝光度和粉丝增长速度。
3. 引流转化,结合微博活动,引导粉丝进入企业官网或线下门店,提高转化率。
六、数据分析。
1. 粉丝增长,定期分析粉丝增长情况,了解粉丝来源和增长趋势。
2. 互动数据,统计微博互动数据,包括评论数、转发数、点赞数等,评估粉丝
微博运营策划方案
微博运营策划方案
引言
微博作为中国最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户基础和强大的传播能力。本文将提出一份微博运营策划方案,旨在帮助企业或个人在微博平台上实现有效的运营,提升品牌知名度和用户参与度。
第一部分:目标确定
在制定微博运营策划方案之前,我们首先需要明确运营的目标。目标的设定应
该具有明确性、可衡量性和可达成性。以下是一些可能的目标示例: 1. 增加微博
账号的粉丝数量; 2. 提高微博账号的曝光率和影响力; 3. 增加用户对品牌的好感
度和信任度; 4. 增加微博账号的用户参与度和互动率。
第二部分:内容策划
内容是微博运营的核心,好的内容能够吸引用户的注意力并引起用户的共鸣。
以下是一些内容策划的建议: 1. 多样化的内容形式:包括文字、图片、视频等,
以满足不同用户的需求和喜好; 2. 有趣和有用的内容:通过发布有趣的段子、搞
笑图片或有价值的资讯,吸引用户的关注; 3. 定期更新:保持内容的新鲜感和连
续性,定期发布更新内容; 4. 引起用户参与的话题:通过提出用户感兴趣的话题,鼓励用户进行互动和评论; 5. 跨平台推广:将微博内容与其他社交媒体平台相结合,提高传播效果。
第三部分:社交互动
微博作为社交媒体平台,互动是非常重要的。以下是一些社交互动的策略: 1. 及时回复用户评论和私信:给予用户足够的关注和回应,建立良好的沟通和互动;
2. 举办有奖互动活动:通过举办抽奖、转发赢奖等活动,增加用户的参与度和互动率;
3. 邀请微博大V合作:与有影响力和话题性的微博大V合作,增加品牌的曝
光度; 4. 利用微博广告功能:通过投放微博广告,提高品牌的知名度和影响力。
微博运营该怎么做?微博运营思路和方法介绍
微博运营该怎么做?微博运营思路和⽅法介绍
微博运营已经成为新媒体⼈都很关注的话题,在微博运营的过程当中,我们会发现有的运营者很快就能够成功地将⼀个微博运营起来,⽽有的却始终没有任何效果,今天⼩编就来给⼤家说⼏招关于微博运营的技巧,欢迎⼤家阅读。
平台规则
⽆论你做哪个平台,不了解规则基本就相当于宣判死刑。
1.账号
微博上有不同的账号类型,各个账号也有不同的权重,类型主要可分为⾦V、蓝V、橙V、实时号、普通号,权重由账号类型、粉丝数量以及粉丝质量决定。⼀般来说: ⾦V> 蓝V>橙V>普通号
2.搜索排名
想要有排名,⾸要要被收录,⽽想要被收录,必须为实时号,这⼀点我在写微博引流时有讲。⽽排名主要依据为关键词、账号权重、内容质量(点赞、评论、转发)、发布时间等综合因素决定。
因此,⽆论是个⼈,还是企业,最好先认证⼀下,个⼈可认证橙V,企业根据具体情况⽽定,⼀般来说都是蓝V。
定位
运营也好,引流也罢,都离不开定位,这⾥我分了三种,主要是对账号进⾏定位,看你账号是⽤来做什么的。
1、品牌号,主要在于传播、⼝碑,运营⽅向也在于⾼曝光,当然对于⼤企业还会有公关团队,这个暂且就不说,因为对于⼤多数⼈来说,虽然也是企业号,但还是在于转化。
2.营销⼴告号,说⽩了就是做⼴告,如果是这个定位,那账号其实很容易降权,当然⼴告也分为很多形式,想⼸|流可以看我之前的微博引流⽂章。
3.⼈设型,搭建⼀个⼈设,然后输出该⽅向的内容,最后达到曝光和转化的⽬的,也是各媒体平台上最多的⼀种类型。
内容
你可以说引流、卖产品等是流量为王,但是,作为新媒体运营,肯定还是内容为王,并且这也是⼀个趋势,如今各个平台以及⽤户都对内容要求越来越⾼。输出内容,⾸先确定领域,千万不要今天发美妆,明天发旅游,后天⼜发游戏,如果是这样,那这个号也就废了。选择好领域,后⾯就要⼀直输出该领域的内容。
微博营销时的6个基本原则
微博营销时的6个基本原则
人际传播的过程就是叫朋友的过程,你的朋友越多,你作为信息源发出的信息传播的就越广,越有效。任何在现实中多交朋友,交好朋友的“秘诀”:真诚守信,开朗,具有幽默感,多分享快乐少诉苦等等都可以用在微博上。下面谈谈几个基本原则在微博上的应用。
1、有趣
就是微博不能太枯燥了,太官方了。如果没有趣味,你的微博,也就是你的个人广播电台的听众,就不愿意转发你的微博,也就无法完成你的初衷。如果没有粉丝转发你的微博,那微博就没有效果了。所以第一条原则,一定要有趣。
2、互动
在传统的媒体,比如报纸做营销是无法互动的通过微博,如果有人对你产品感兴趣,发送了评论,可以跟他互动,帮助他解决问题,一般帮助他解决了问题,他也可能把这些转发出去,帮助有相同问题的朋友,互动建立跟粉丝关系,长期关系的一个重要方面。奥巴马在大选时候,关注他的粉丝,而希拉里则没有关注他的粉丝。所以,互动是与粉丝建立关系的重要方面。这个方面有很多企业做得不错,比如美国网上卖鞋卖得很好的B2C企业Zappos等。
3、真诚原则
真诚不仅是微博营销的基本原则,其实也是做任何事,做任何互动交流的基本原则。一提到营销,人人往往想到夸张、虚饰、忽悠、不择手段。但是,虚假可能获得一时的小利,却不能获得人们长期信任,你可以忽悠一个月,两个月,但是你不能忽悠一年,两年,五年。微博营销绝对是一个以年计算的长期行为。微博上的交朋友和现实中交朋友一样,好的声誉就是财富。而积累良好的声誉需要时间,而没有真诚的互动就不可能良好的声誉。与电视、门户网站的传统广告相比,受众的负面情绪在微博上更容易得到表达和传播。你可以通过搞定电视台、门户网站的主编而阻断负面情绪的传播,但你不能封住所有微博受众的口,所以真诚原则在微博营销上比其他传统营销更为迫切。微博营销的从业人员首先要消灭传统营销中普遍存在的侥幸忽悠的职业习性,以真诚的态度对待你的听众——你的潜在朋友。
成功营销微博的六大策略
微博营销,是一个系统过程。所有企业首先都要确立营销目标,然后才能知道如保操作,如何监控,如何微调策略,如何衡量效果。
一、准备工作
企业官方微博的主页,相当于它在微博上的门面。门面就必须用心地去装饰,让人知道企业在卖什么、在推广什么核心价值和理念、企业的特色,等等。
1.模板:要设计一个可以传播企业特色的模板,想一下模板上要不要写上有关部门的联系电话、公司当前的推广口号?
2.大头像:是公司的商标?还是公司的产品或服务?
3.公司业务的描述:必须要简单明确,让粉丝一看就明白。
4.微博的标签管理:标签除了告诉别人公司的特质、业务之外,也是让用户抢险救灾到你的一个途径。所以,标签管理不容忽视。微博上的标签可以经常更换,很多企业会随当时热门话题的不同而重设标签,务求让其他用户搜索得到。其实,这也可以说是搜索优化的一种。
5.申请认证:就是很多人说的“加V”。V是Verified account的意思。如果是个人帐号加V,就代表“名人”,或者是某一个领域上受尊重的人,或是作家、明星、高层管理者、创业家,等等。此外还有企业认证,适当于持有经营牌照的企业;政府官方认证,适用于政府机构、公安机构等;还有媒体认证、机构认证、应用认证、校园认证,这些主要是代表官方的声音,代表这是真实的、严肃的、有信誉的帐号,是不能随便“玩”的微博帐号。
二、粉丝部落
任何帐号,都希望有很多粉丝关注自己;企业微博,就更希望能够构建一个关注自己的社群,这样,传播力才会更加强大。而要建立强大的粉丝群,必须要先建立强大的关注群,然后通过分享、互动、提到、话题等手段,去跟对方互粉,在Twitter有一个概念,叫做Tweet Tribe (推特部落),我把这个概念延伸,称之为“粉丝部落”,就是粉丝的构成。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
微博运营六大策略
一、互动策略
1、评论策略
常规评论、可简单回复或者不回复
无效评论、例如纯广告、“转发微博”等
观点类评论,此类评论同策是对文案内容的补充及意见,很有意义
负面性评论,即反对性观点或攻击性言语
2、转发策略
常规转发
观点转发
咨询类转发
负面性转发
3、私信策略(私信策略六原则)
及时原则:第一时间回复,快速反应是王道
分类原则:对目标微博进行分类整理
对等原则:私信对方地位对等
互动原则:建立多层次的沟通互动机制,包括@、私信、转发、评论以及QQ、短信、电话综合应用
闭环原则:每个客户的情况都要闭环
持续原则:生意不在仁义在,不成交的客户也持续沟通
4、监控策略
对企业相关关键词进行定点搜索监控
5、关键词搜索策略
对企业相关关键词进行搜索,摘取好的内容和对象进行互动
二、组织策略
1、组织人员管理
人员配置
职能职责
人员培训
人员考核
人员激励
2、企业微博运营管理工具
批量关注工具
粉丝管理工具
定时工具
3、微博运营知识库管理
业内意见领袖
行业知识动态
行业信息来源
三、危机应对策略
1、概念
危机的定义
危机的分类
危机的发展过程
危机的类型
微博危机管理原则:时间原则
责任原则
态度原则
机会原则
2、微博危机预防机制
主动发现:关键词监控
搜索机制:通过相关标签
3、微博危机处理流程
统一指挥,主要负责人知悉;
注意倾听,及早响应(感谢关注、友好赞赏、诚意邀请参观公司、请对方给出意见与建议等);
第一时间刷微博进行@覆盖;
不在事发评论席进行评论,尽可能降低舆情的热度;
事后恢复,弥补事件造成的损失;
建立危机应对预案,确保紧急时刻能做到“兵来将挡水来土掩“;
完善网络微博发言人机制,统一指挥、统一口径;
加强与网友日常沟通,培养忠实粉丝和客户,防患于未然;
注重企业领导人及员工在微博的一言一行;
4、微博危机公关总结
四、定位策略
首先要明确的第一点就是开设微博的目的,界定微博的定位是做销售产品,还是品牌宣传,还是为了扩大个人影响力,然后才能在此基础上发布相关内容,吸引目标粉丝群,才能针对其销售产品,做到最大化利益。
五、装修策略
1、微博模板
微博模板的设置一定要遵循两个原则:美观性原则和一致性原则。
2、微博头像
企业微博头像可使用公司logo,子账户可根据自身属性设置,但切忌频繁变动。
3、微博昵称
微博昵称不宜过长,应尽量与定位一致,尽量避免出现生僻字和中英文混搭现象。
4、个性域名
个性域名一经确定将无法修改,所以应谨慎选取,同时最好是与企业保持一致性。
5、认证信息
对微薄进行认证可以提高真实性,增加权威性,提高曝光率。
6、企业介绍或个人介绍
企业介绍可以让浏览者对企业或个人有一个最直观的认识。
7、公告栏
8、建议企业微博可利用公告栏放置告示性文字,如通知、活动信息等。
9、友情链接
微博是增加企业网站链接曝光率的一种有效途径,企业可通过微博对网站进行宣传和推广。
10、展示视频
展示视频可放置宣传企业文化、品牌等信息的视频。
11、首页图片
相当于首页界面的宣传和广告,用于展示企业的产品、动态等等。
12、我的标签
标签的左右有两种,一种是展示效应,一种是搜索效应。
13、子品牌
企业可在微博界面上设置品牌子账号,对企业子账号或关联微博进行推广。
14、领导人
企业领导人的展示,但被设置为领导人的微博需要保持更新,因为其代表了企业的形象。
15、我进入的群
按行业分:企业行业相关匹配性
按地区分:目标群体所在地的组织
按内容分:共同感兴趣的话题组
六、内容策略
1、栏目设置
相关性
互动性
趣味性
2、栏目设置
行业相关知识,作为定时栏目
行业相关热点,作为非定时栏目
3、栏目发布时间
定时发布:一般定在粉丝活跃度较高时间段发布
即使发布:新鲜热点即时发布
4、内容发布流程
定时栏目——内容收集——统一整理并审核——审核通过定时发布
非定时栏目——即时取材编辑——即时审核——审核通过即时发布
5、建立资料库
每个企业官方微博都应建立自己企业微博的资料库,资料库的作用主要是存储、备录及共享。
不仅能够方便内容的摘用,还能建立自己企业的文档库,为企业打造属于自己的观点集及知识库。将这些资料共享,不仅能促进微博工作进展及企业的内部学习,也是对企业成长及微博的运营成果的一种见证。