移动互联网时代,反向O2O才是正途？

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o2o发展现状及趋势

o2o发展现状及趋势O2O（Online to Offline）是指通过互联网将线上业务和线下消费场景相结合的商业模式。

随着互联网的普及和移动互联网技术的发展，O2O在中国的发展速度非常迅猛，已经成为互联网领域的热门概念。

O2O发展现状：目前，O2O在中国已经蓬勃发展，并涉及了各个行业，包括外卖、打车、旅游、家政、零售等。

大大小小的O2O平台如雨后春笋般涌现，为消费者提供了更多便捷的服务。

同时，O2O也为线下实体店带来了新的发展机会，提升了效益和竞争力。

O2O的发展趋势：1. 移动支付的普及：随着移动支付技术的发展和用户的接受程度不断提高，更多的用户开始习惯使用手机进行线上支付。

这为O2O的发展提供了强有力的支持，用户可以通过手机实现线上购买和线下消费的无缝连接。

2. 服务内容的扩展：除了传统的外卖、打车等服务，O2O将会涉及更多的行业和服务领域。

例如，医疗健康、教育培训、家居装修等泛生活服务的O2O平台也在不断涌现，为用户提供更多便捷的选择。

3. 数据分析的应用：O2O平台通过大数据的积累和分析，能够更好地了解用户需求和消费行为，从而提供个性化、精准的服务。

同时，这些数据也可以帮助商家更好地进行市场营销和运营决策，提升盈利能力。

4. 线上线下融合的深度发展：O2O不仅是简单地将线上和线下进行连接，更多地是通过整合线上线下的资源和服务，实现资源共享和优势互补。

例如，线下实体店可以通过O2O平台提供的线上推广和销售渠道，扩大市场份额，降低营销成本。

5. 新技术的应用：随着物联网、人工智能等技术的不断创新和发展，将进一步推动O2O的发展。

例如，通过物联网技术将线下实体店与互联网相连，实现智能化管理和更精细化的服务。

总之，O2O的发展前景广阔，将进一步改变人们的消费习惯和商业模式。

激烈的市场竞争也将推动O2O企业不断创新和提升服务质量，满足消费者不断变化的需求。

传统行业逆袭O2O的成功法则

传统行业逆袭O2O的成功法则全球经济放缓乃至停滞成为新常态的当下，O2O带给人们无限想象空间，惊醒了几乎所有传统行业的梦中人，整个世界为之疯狂。

现在，已经没有人怀疑O2O的革命性。

但在资本的狂轰滥炸之下，难免让人雾里看花，迷茫于路在何方。

小编研究了现场的各种O2O的现存模式总结出O2O的价值论思维法，并作分享交流，希望对大家有启发。

一、O2O思维的基本法则是价值论从线上引流到线下消费，这种对O2O的认识是非常表象和基本面的。

传统行业O2O化的真正动因在于，传统领域生产力和生产关系具备了变革的条件。

O2O是带着任务来的——改造落后生产力和生产关系，这种改造是O2O的根本意义所在。

传统行业存在哪些问题？这些问题如何用O2O的方式解决？O2O能为传统行业创新哪些价值？围绕这些问题去思考O2O的方向、模式和运营，才能真正从根本上对传统行业进行彻底革命。

单纯的“线上下单到线下消费”的O2O是不成立的。

卫哲曾提出“两个凡是论”，小编很认同：“凡是没有大幅提高用户体验的O2O不是好的O2O；凡是不能大幅提高企业运营效率的O2O也不是好O2O。

”这个观点就是基于价值论提出的。

没有全面、充分的为传统行业及其市场创新创造价值的O2O是不会成功的。

二、不要轻易谈颠覆传统行业，需要颠覆的是行业业态很多传统企业在互联网时代纷纷倒下，所以有人认为，O2O会让很多传统行业消失。

事实并非如此。

传统企业倒下，不代表传统行业被颠覆。

我们目前所能见证的O2O，包括外卖，打车拼车，上门美容化妆，事实上并没有颠覆传统行业，而是在颠覆行业的业态。

仅仅是服务方式，服务场景在转换，而行业本身依然存在。

所以，我们一旦把思维定位在颠覆传统行业时，就偏离了革命的方向。

所谓接地气的O2O，反而是要融入传统行业，为传统行业解决问题，创造新的价值。

美业O2O，外卖O2O等的兴起和发展让我们更加相信，改造行业业态的思维会让O2O的推进来的更加容易。

三、扁平化思维：帮助传统行业提高效率降低成本过去，我们经常讲要整合，是因为整合的集约效应可以大大提升效率，减少资源浪费，降低成本。

O2O模式移动电子商务发展趋势

O2O模式移动电子商务发展趋势引言随着移动互联网的快速发展，O2O模式移动电子商务（Online to Offline）在过去几年中已经成为了电子商务行业的新热点。

O2O模式通过将线上和线下业务交错结合，为用户提供更加便捷、个性化的消费体验。

本文将探讨O2O模式移动电子商务的发展趋势，并分析其对消费者、商家和整个商业生态系统带来的影响。

O2O模式移动电子商务的定义O2O模式移动电子商务是指通过移动互联网技术，将线上的服务或商品与线下的实体商家或服务提供者结合起来，为用户提供线下消费和线上购物的一体化体验。

这种模式可以以手机APP、微信公众号等形式实现，用户可以通过移动设备找到周围的商家、浏览商品、下单付款以及享受实体店的服务或商品。

O2O模式移动电子商务的优势提供个性化的消费体验O2O模式移动电子商务可以根据用户的个人偏好和历史行为数据进行个性化推荐，为用户提供更加精准和有针对性的购物体验。

通过分析用户的消费习惯和偏好，O2O平台能够向用户推荐他们可能感兴趣的商品或服务，提高用户的购买满意度和忠诚度。

融合线上线下资源，拓展商业版图O2O模式移动电子商务能够将线上的流量和线下的实体门店结合起来，为实体店带来更多的曝光和客流量，帮助商家提升品牌知名度和销售业绩。

同时，这种模式还可以为线上平台带来更多线下商家的合作机会，不仅能够扩大平台的商品品类，还能够提供更加多样化的服务。

提升用户的购买决策信心O2O模式移动电子商务可以通过线下实体体验来消除用户的购买疑虑和顾虑。

例如，用户在网上购买家具时可以先到实体店感受实物质量和舒适度，然后再决定是否购买。

这种线下体验可以让用户更加放心，提升购买决策的信心。

促进线上线下的协同发展O2O模式移动电子商务通过线上线下的协同发展，推动了产业链上游和下游之间的合作。

通过线上平台和线下实体店之间的数据共享和资源互通，不仅可以提高整个流通环节的效率，还可以降低成本，实现更加高效的供应链管理。

移动互联网O2O营销模式分析

移动互联网O2O营销模式分析移动互联网O2O（Online to Offline）营销模式是指通过移动互联网平台，将线上用户引导到线下实体商店进行消费，实现线上与线下的有机结合。

这种模式是在移动互联网的发展下，线下商业和线上互联网结合起来的一种新型商业模式。

移动互联网O2O营销模式的优势主要体现在以下几个方面：首先，移动互联网平台可以产生大量用户流量。

随着智能手机的普及，越来越多的人通过移动应用进行线上购物，这为移动互联网O2O模式提供了大量的用户资源。

而线下实体商店通过与移动互联网平台合作，可以吸引这些线上用户到店消费，提高销售额。

其次，移动互联网平台可以为线下实体商店提供精准的用户定位和个性化推送服务。

通过分析用户的购买记录、位置信息等数据，移动互联网平台可以将相关的优惠活动、推荐商品等信息准确地推送给用户，提高用户的购买意愿。

再次，移动互联网平台可以提供线上支付和线下体验相结合的服务。

用户可以通过移动应用下单、在线支付，然后到实体店铺领取商品或享受服务。

这种线上线下相结合的模式给用户带来了更便捷的购物体验。

最后，移动互联网平台可以为线下实体商店提供数据分析和营销支持。

通过收集和分析用户的消费行为数据，移动互联网平台可以为线下商家提供更加准确的市场分析和用户画像，帮助商家优化产品和服务，提高销售效益。

然而，移动互联网O2O营销模式也存在一些挑战和问题。

首先是线上用户到店消费的转化率问题。

虽然移动互联网平台可以为用户提供精准的推送服务，但是用户最终是否到店消费还取决于多种因素，如交通便利性、商品价格等。

因此，提高线上用户到店消费的转化率成为一个需要解决的问题。

其次是移动互联网平台与线下实体商店的合作问题。

由于线下实体商店的经营模式和运营机制与线上互联网平台有所不同，双方合作的过程中可能存在一些协调和沟通的问题。

如何平衡双方的利益，建立起有效的合作关系，是一个需要解决的难题。

最后是数据安全和隐私保护问题。

移动互联网时代下的O2O模式分析与思考

移动互联网时代下的O2O模式分析与思考近年来，随着移动互联网技术的不断发展，O2O模式（Onlineto Offline）已经成为了商业领域中一个非常重要的概念。

O2O指的是通过互联网将线上的商家与线下的消费者进行连接，使得消费者可以通过互联网购买商品或服务，然后在线下商家进行消费。

这种商业模式在如今的社会中越来越受到重视，也成为了许多创业者所关注的焦点。

一、O2O模式的特点O2O模式是一种互联网新商业模式，它将线上与线下两种销售方式相结合，通过在线与离线的销售渠道打通，提高市场营销效率，同时也让消费者获得了更方便、更全面的购物体验。

O2O模式具有以下几个特点：1. 线上预定线下消费。

消费者可以通过网络平台预定商品或服务，但是实际的消费行为发生在线下门店。

2. 支付线上完成，使用线下完成。

消费者可以通过线上支付平台完成付款，但是实际的消费行为发生在线下门店。

3. 线上促销，线下体验。

商家可以通过线上平台进行促销，但是消费者还需要去线下实体门店体验实际的商品或服务。

4. 扩大消费者范围。

通过互联网平台，商家可以将自己的服务或商品推广给更多的消费者，扩大商业范围。

二、O2O模式的发展现状目前，O2O模式已经成为了许多市场领域的发展趋势，涉及的领域也越来越广泛。

例如，餐饮、旅游、体验、生活服务、教育等行业都在推广O2O模式。

其中，餐饮O2O业务的发展已经非常成熟。

美团、饿了吗、百度外卖等餐饮O2O平台已成为消费者点餐的主要方式。

更进一步，一些餐厅已经在接受O2O平台的订单后，减小了店面规模，厨房面积却一�了很多，还解决了额外的人力资源问题。

不过，O2O模式的发展过程中也出现了一些问题。

例如，由于O2O模式需要线上线下协调完成，商家需要进行计算机信息管理以及资源整合，消费者也需要具备一定的网络技能，仍有一定的用户群体停留在线下消费。

而在线上购物中，许多的消费者也会担心商品品质无法得到实际验证、通讯中的延时等问题。

移动互联网时代的O2O模式

移动互联网时代的O2O模式随着移动互联网技术的迅速发展，O2O模式即将成为商业模式的主流。

所谓O2O（Online to Offline），是指通过互联网等在线渠道获取线下商业机会，促进线上与线下的融合。

移动互联网时代的O2O模式具有成本低、流量大、传播广等优势，其转化率和用户粘性也高于传统商业模式。

下面我们一起来探究O2O模式在移动互联网时代的应用。

一、O2O模式的优势1. 有效降低了营销成本O2O模式的核心是线上和线下的融合，从而将线下的用户和渠道转化成线上的用户和流量。

这种模式可以让线下商家使用互联网来进行宣传，打造品牌，在线上拥有更多的曝光度，从而吸引更多的用户。

这样一来，商家可以省去线下广告投放等各种费用，来降低成本。

另外，O2O模式将以往的线上广告直接转化成线下消费，可以大大降低线下消费者的购买成本。

2. 流量获取更加方便随着移动互联网用户的快速增加，O2O模式也得到了更多的用户流量。

O2O模式可以通过应用、定位以及广告等多种方式，获取更多的用户流量。

比如大量综合性的O2O应用，用户可以在线上预订服务、优惠券等并在线下完成消费，这可以使用户量迅速增加，获得大量稳定流量。

3. 用户粘性高O2O模式在转化线下消费者的购物行为时，少了很多用户在线下的购物麻烦，线上购物也可以发现更优惠的消费策略。

因此，用户对于线上O2O应用的认可度会更高，粘性也更强。

二、O2O模式的实现1. 实体店面O2O转化实体店面O2O转化主要是通过线上推广来增加线下消费。

这种模式可以利用互联网广告、社交媒体、手机应用等平台，通过各种优惠券、维修服务、在线订购、预约服务等方式，吸引线下消费者。

比如，用户在线上预订酒店房间，到店后付款，或者在线上申请维修，到店时不需要等待就可以得到快速修复。

2. O2O渠道建设O2O渠道建设主要是通过线上的平台来服务线下商家。

这种模式可以由互联网公司提供一个O2O平台，商家可以在上面注册，提供相应的服务内容（比如食品加工，农副产品销售等），用户可以在平台上进行商品搜索，评价和购买。

商论之：决战O2O,颠覆世界的力量!

商论之：决战O2O,颠覆世界的力量！中国互联网始于1995年!而电子商务从互联网进入中国那一天起就如影随形。

从最开始瀛海威的摸索，到中国化工网阿里巴巴慧聪的B2B模式，然后到易趣淘宝的C2C模式，到京东当当凡客的B2C模式，到去年兴起移动互联网大热。

互联网在不断的实验和摸索。

做互联网的都知道，互联网的特性是自由，创新，然后面对的市场面无限大，拓展很容易，但做互联网的都知道的事实就是，互联网距离大范围的用户比较远，而且因为空间关系所以用户信任度极低。

所以很多互联网公司从一开始就在这方面做尝试。

尝试将网络服务和线下实体进行结合，让产品能够吸引到更多的用户。

淘宝曾经做过尝试，但是失败了。

顺风在做尝试，让马云感到害怕。

团购也是在尝试，不过这种模式先天小儿麻痹站不稳，搞得现在灰头土脸的。

看出来了吗?这些说的都是什么模式?O2O，是线上结合线下的一种新商业模式。

严格说来，O2O是一种什么商业模式呢?是一种将互联网上的优势和线下实体操作的强项相互结合，克制了线上无法贴近用户线下市场面狭窄营销模式单一的缺点的商业模式。

一，O2O的社会化营销属性首先我要说，O2O模式是营销的集大成者。

众所周知的是，线上互联网对于很多非互联网人士来说是一个虚拟世界，是不可捉摸的，而O2O模式的最大好处是将线上的虚拟世界和线下的真实世界融为一体。

通过自己的社群圈子将周围的人、商业关系串连在一起。

举个例子，我买了一张卡，然后这个卡是可以升级的，升级之后可以享受更多的优惠服务，单靠我一个人的力量升级是很慢的，那么我可以将这个卡借给我的亲戚朋友，发动我周围圈子的人也来参与消费，这样也就形成了社会化营销。

而作为模式本身来说，将商业的基础建立在一个有一个的社群圈子上面，靠用户自身的力量去激发用户形成正量循环，这本身就是一件极为靠谱的事情。

现在的时代已经不再是以前那个厂家为王的时代了。

现在的营销方式也由以前的厂家为主发起的4P营销过渡到用户参与就是营销的4R时代，在这个时代，我们需要做的不是拿着产品吆喝，那是傻帽的做法，而是需要靠社会化关系营销，让用户主动去参与，这样子才能做好O2O模式。

O2O模式在互联网领域中的应用及前景

O2O模式在互联网领域中的应用及前景近年来，O2O模式越来越受到大众的关注和追捧。

O2O，即Online to Offline，是指线上与线下的业务相互结合，通过互联网技术连接商家和消费者，实现线上购买线下消费的模式。

O2O的发展给互联网领域带来了新的思路和发展方向，成为了一种新兴的商业模式。

本文将从O2O的概念、特点、应用及前景等多个方面探讨O2O模式在互联网领域中的应用及前景。

一、 O2O的概念O2O模式，又称为互联网+模式，是指在线上商城或网店订购商品或服务，以及查阅信息，然后到线下的实体店或门店进行实际购买、消费、服务等等。

O2O模式通过智能终端设备连接线上和线下，实现线上订单结算和线下交易、服务的方式，作为一种新型的商业模式，O2O的优势在于丰富线下实体店的软硬件特性，增强实体店经营效益和消费者的购物体验，同时引领了新的消费方式和消费习惯。

二、 O2O的特点O2O模式的特点有以下几点：1、线上线下融合O2O模式通过互联网技术实现线上与线下的融合，商品的展示、选购、结算都在线上完成，实际的商品服务在线下消费，弥补了线上不能提供的社交性、现场体验等。

互联网和实体店形成双向流动，从而实现了信息、物流、服务等方面的互通。

2、打通信息壁垒O2O模式打通了线上和线下的信息壁垒，通过互联网技术实现商家、消费者、供应商、物流配送等各个环节的信息沟通和数据共享。

从而提高了产业链的效率和减少了交易的摩擦成本。

3、提升消费者体验O2O模式更加注重消费者的体验感，通过O2O模式，消费者可以获得更全面、更透明、更灵活的购物体验，同时O2O还可以提供物流、安装、售后服务等一站式服务，让消费者享受更全面的服务和便利性。

三、 O2O的应用1、电商行业电商行业是O2O模式最广泛应用的行业之一，线上商城可以提供丰富的商品信息和优质的售前售后服务，线下实体店可以为消费者提供现场体验、客观实物检查等服务。

在电商行业，O2O 模式极大地提高了消费者的购买体验和交易量；同时，O2O模式也降低了电商行业的存货成本和在当地的物流成本。

互联网行业O2O发展趋势

互联网行业O2O发展趋势随着互联网技术的不断发展和普及，O2O（Online to Offline）模式的兴起成为互联网行业的热门话题。

O2O模式通过将线上和线下结合，为用户提供更便捷的服务和消费体验。

本文将从多个角度分析互联网行业O2O发展趋势，展示其对经济和消费者带来的影响。

一、消费习惯的转变随着互联网技术的普及，消费者的购物习惯发生了重大变革。

过去，人们主要通过实体店进行购物，现在通过O2O平台，消费者可以随时随地在线下单并享受送货上门的服务。

这种转变也带来了消费者需求的个性化和即时化，促进了全新的消费模式。

二、线上线下融合互联网行业O2O的核心概念是线上线下融合，即将互联网和实体业务结合起来。

例如，传统餐饮业通过O2O平台可以提供在线订餐、外卖服务，吸引更多顾客。

线下店铺还可以通过线上平台进行广告宣传和销售，提高知名度和销售额。

三、拓展商业模式O2O模式使得传统企业有了更多商业模式拓展的机会。

以共享经济为例，通过O2O平台，个体车主可以将闲置的汽车共享给需要的人使用，实现资源的最大化利用。

此外，O2O模式还可以催生出新的商业模式，促进创新和多元化发展。

四、提升线下服务线下服务的提升是O2O发展的重要方面。

通过O2O平台，用户可以方便地预约、购买和享受各类服务，例如美容美发、家政服务等。

同时，通过O2O模式，商家也能够获得用户的偏好和消费习惯数据，从而更好地优化服务质量。

五、促进就业机会随着O2O模式的兴起，很多新的职业岗位也随之出现。

例如，O2O平台需要大量的配送员、服务人员等，为社会创造了大量的就业机会。

同时，O2O模式也鼓励创业意识的培养，许多人通过O2O平台创立自己的小公司，推动了创业就业的发展。

六、加强供应链管理O2O模式对供应链管理提出了更高的要求。

为了实现线上线下的无缝对接，供应商需要精确把握需求，提供及时的供货。

同时，O2O模式也推动了供应链信息化和智能化的发展，提高了供应链效率和运营效益。

互联网进入下半场社区O2O何去何从

互联网进入下半场社区O2O何去何从经过了资本角逐、泡沫回落，O2O将回归本质，下半场的帷幕也渐渐被拉开。

O2O竞争已不再是粗放式增长，不再做苦活累活，不再打补贴战，而是进入“用户体验和运营效率”的精耕细作阶段。

如果说O2O前期依靠的是“人口红利”来实现规模上的野蛮生长，那么进入到下半场，考验的是一个平台真正的实力。

拥有这么多用户后，平台自身能不能提供更好的服务，能不能为用户创造出更多的价值，成为O2O下半场角逐的重头戏。

O2O正在成为国内互联网创业潮中最火爆的领域，各种O2O企业获得投资的消息频频见诸报端。

有媒体统计，今年5月，主打O2O概念完成融资的公司就超过了30家。

仅7月31日一天，就有4家O2O 企业宣布获得投资，金额都在千万元以上。

然而，对O2O商业前景，业内人士众说纷纭。

O2O本质究竟是什么?“O2O”中的两个“O”分别是线上虚拟世界和线下现实世界，核心在于连接，也就是“2”。

当两个“O”连接的两个世界满足了人们的使用场景，比原有的使用场景更加优化、方便和节约成本，那么这个O2O就能成立，就有潜在的商业价值。

对消费者而言，以前，人们都是去超市购买日常用品。

现在，有了移动互联网，沟通手段变了，支付手段变了，经营模式也变了：的叮大哥第三方企业搭建O2O网络平台，将附近超市和便利店一网打尽;顾客使用手机下单，可随意调整派送时间和指定地点，在线支付的普及，也避免了找零钱的麻烦。

但是，社区O2O远不是建一个网站、导入流量、再进行线下推广这么简单，无论是物流运输、对外扩张，还是团队管理，都成为社区O2O无法绕开的门槛。

那么，抛开烧钱之外，的核心竞争力是什么?还是线下的精细化运营，全程把控的服务品质。

他们的商业模式靠强大的线下实体做支撑，用快速的派送和贴心的服务作保障，才能真正赢得未来。

最后，BAOCMS将不断创新及完善，为商家和消费者提供强劲的平台支持，确保每一位用户都能享受到最极致的服务体验，而且通过共享经济的商业模式，实现为商家赋能的目标。

逆向O2O概念阐释

一、线下到线上：有基础的O2O区别于传统O2O模式，惬意购倡导“反向O2O”的商业理念，即从线下到线下才是O2O 的出路。

包括餐饮在内的购物中心、超市、本地生活的吃喝玩乐项目，商户天然拥有大量线下客流的生意，只是在移动互联网时代到来之前，所有的这些客流量无法沉淀到商家的后台，无法积累、追踪，无法进行进一步的分析。

如何利用移动互联网及智能手机的普及，主动拥抱互联网，让传统生意顺利的实现互联网转型升级，是未来中国商业最重要的发展趋势。

二、惬意购线下战略规划惬意购遵循“反向O2O”的商业模式，从线下出发，通过建立连锁网络超市，运营仓储式物流配送，架构出完整的线下服务体系。

1.网络便利连锁超市网络超市是惬意购线下战略的重要组成部分。

作为方便周围居民或人群而开设的一种小型超市，它以经营生鲜产品（水果、蔬菜、肉品、水产、干货）及日用快速消费品为主，主要开设于各社区及流动人口较多且能快速消费商品的场所或学校附近。

商圈范围一般覆盖周围直径5Km的范围。

首家惬意购网络便利连锁超市已于2016年1月1日成立，后续将采用直营和加盟形式，多点式布局，有效覆盖消费市场。

2.仓储式物流配送惬意购开设百余个1000㎡以上中转仓储站点，每个仓储站的商品种类及数量均具备了大型商超的规模。

从而把所有的惬意购加盟店联合起来，进行规模化运作。

用极低的开店成本就具备了大型超市的售货能力。

具体操作方案：1）惬意购在中心地段建立一个网络便利连锁超市配送仓库，储藏的商品能满足周边大部分人群的大部分日常需求，整合超市与农贸市场的主要功能。

2）以仓库为中心，周边部署直营便利超市或加盟便利超市（直径3-5公里）3）将仓库内所有的商品全部上架于便利超市的网店中。

4）每个便利店将自己店原有的客流导入到惬意购平台成为自己的会员。

同时通过各种宣传方式将周边的人群发展成会员。

3.“仓储+连锁”的优势1)集中采购，集中配送，货物品质更有保证2)减少了超市的硬件投入以及房租装修及运营成本、减少了中间流通环节，价格更有竞争力，消费者得到更多实惠3)配送到家，极大的方便了消费者，实现了极佳的用户体验4)为消费者节省了大量时间，极大的提升了生活品质。

O2O演化的三个时代

反思O2O演化的三个时代，大数据与智能化才是未来所在O2O，从人人追捧突然间变成了过街老鼠、人人喊打，这并非是一种正常现象。

资本的过度虚高，创业者的过度神化，造成了今日大批O2O倒闭的悲剧。

其实99%的O2O倒闭只是一种正常现象，他们也注定会倒下，如果创业都那么好创，岂不人人都能成企业家？不能因为大批创业者的倒下而否定了整个行业的价值，只能说烧钱模式的O2O并不是一种可持续发展的道路。

面对今天无数的O2O走向死亡，以及其所引发的O2O资本寒冬，刘旷认为O2O们必须要深刻反省，探寻一种新的出路。

古人云：“鉴古而知今。

”也就是说，要想知道O2O未来的出路到底在哪里，我们就必须先要了解O2O的过去，那么我们就先来看看O2O的演化历程。

O2O 1.0时代，团购时代提到O2O，其实就是把传统的线下与线上结合起来，团购作为商家的一种促销手段，虽然那个时候还没有O2O的概念，但是通过线上的促销活动作为线下消费的引子，不可否认团购最早开启了O2O时代的到来。

首先，我们从消费者的消费习惯来看，在团购之前，很少有消费者在进行线下消费之前会先到线上平台去提前预定，他们往往都是直接到线下实体店进行消费。

团购的兴起，越来越多的消费者都会先打开团购网站，寻找附近有什么好吃好玩的，然后线上团购好之后再去线下店消费，用户的O2O消费习惯无形之中就被团购培养出来了。

其次，我们从商家的角度来看，对于很多商家来说，互联网时代的到来让很多传统的线下商家都想着要急切转型互联网，但是对于互联网的空白与经验缺乏让传统商家们都陷入了困境，团购的到来给了线下传统商家搭上互联网这艘快船的机会。

借助团购，很多商家通过互联网和移动互联网实现了品牌的免费宣传与积累，在商家门店空闲时期也引入了更多的客流量。

其三，我们从整个行业的角度来看，如果说电子商务掀起了贸易的新时代，那么团购则开启了消费商业的新篇章。

可以说，团购对整个全行业以及社会经济的发展都起到了促进作用，未来将会有越来越多的传统消费行业借助团购快速步入移动互联网时代。

反向020才是出路？别扯了!

反向020才是出路？别扯了！020概念已经被炒得“热火朝天”了，如今在原有的O2O讨论上，又演化成了正向O2O 和逆向O2O两个不同的概念。

先线上后线下模式（线上营销和交易到线下体验)，也就是通常所说的正向020；先线下后线上模式（线下营销到线上完成交易），即反向020。

这两种模式哪种更好呢？是否真如有些人所说的“正向020行不通，只有反向020才是出路”？不同的企业、商品（服务）应有不同的应用模式，哪些企业适合正向020，哪些适合反向020，目前在创业界尚无确切定论。

今天笔者就在这里先行抛砖引玉，大家共同讨论。

一、先线上后线下模式所谓先线上后线下模式，即正向020，应用表现为线上聚合流量，导客到线下。

就是企业先搭建起一个线上平台，以这个平台为依托和入口，将线下商业流导入线上进行营销和交易，同时，用户藉此又到线下享受相应的服务体验。

有人认为正向020这种模式成本高昂且笨拙，较难为一般的传统企业采用，更有人大喊什么“正向020就是浪费，反向020才是正道”，针对这个观点，笔者却有不同的看法。

认为正向O2O的模式很多时候都是浪费，原因主要是——线上获取流量的成本越来越高，这只是针对商家自建020平台的商家来说，但是如果你有大量、稳定、成本不高（比如第三方平台扶持的品牌）的线上流量来源，就完全不一样了。

比如，“网能”凭借其积累的大量商户资源、人流聚集和转化能力，构建的第三方O2O平台生态系统即是如此。

在正向020布局上，网能已经构建起“大网能生态圈”，并搭建起本地O2O生态链条：以网能在线交易平台为入口，后端有网能微商、在线支付作支撑，中间整合本地生活服务商家，如餐饮、美容美发、休闲娱乐、教育培训、旅游、房产、汽车等5万多家本地商户，这样就构建起线上线下互动的闭环，并由此丰富的商户资源来助推O2O的发展。

顺应这个潮流，借助第三方020平台引导本地生活类的商户将大量的线上用户引流到线下的正向020，对商户来说至少可以获得以下好处：一、获取客户流量：事实表明，获取用户不是容易的事情。

O2O模式的现状与未来

O2O模式的现状与未来O2O（Online to Offline）模式指的是将线上的商业活动与线下消费场景结合起来，在线上提供预约、订购等服务，线下提供实物服务或商品购买的商业模式。

随着移动互联网的兴起，O2O模式成为了经济发展的热门领域。

本文将探讨O2O模式的现状及未来趋势。

一、O2O模式的现状1.1 互联网引领传统业态转型传统实体店面经营，主要通过租赁商铺、培训员工、推广营销等方式，实现商业盈利。

随着移动互联网的发展，消费者的购买途径也从线下向线上转移，越来越多的传统企业纷纷开始涉足O2O领域。

例如餐饮业的饿了么、外卖、酒店业的携程、乐天、家乐福等。

1.2 数据技术为O2O提供强大支撑O2O模式依赖于移动互联网技术，大量数据的产生和应用，直接促进了O2O的发展。

通过挖掘用户数据及消费行为，O2O平台可以提供更好的服务，精细化运营提高业绩。

同时，数据提供了更多的商业机会，比如商家联盟、推荐系统和交叉营销等。

1.3 物流体系成为O2O发展的瓶颈O2O需要依靠高效的物流体系，实现线下商品的配送及服务的提供。

由于物流体系仍然受到一定限制，如配送时间长、高峰期难以满足客户需求等问题，影响了O2O的消费体验和商业发展。

这也为物流服务商提供了更多的发展机遇和战略思考。

1.4 O2O乱象多，消费者信任度低在O2O模式的实施当中，存在一些乱象，例如虚假价格、服务质量不合格、虚假广告等，这些问题在一定程度上影响了消费者的信任度。

O2O平台需要加强维权及监管，提高消费者满意度，同时增加信息透明度，加强合规经营。

二、O2O模式的未来趋势2.1 行业竞争激烈，巨头加速整合O2O领域竞争激烈，此时此刻的优胜劣汰已经开始。

各大巨头在资源整合上快速提升用户规模与影响力，如阿里巴巴收购美团、美团与大众点评的合并等。

未来，只有在高效、安全、服务周到的基础上快速叠加消费者让O2O企业在竞争中生存下来。

2.2 多元化业务提供丰富服务O2O未来的趋势是向多元、综合和个性化的方向发展。

o2o发展趋势

o2o发展趋势O2O（Online to Offline）是指将线上和线下进行有机结合，通过互联网技术将线上的资源引导至线下，以提供更加便捷、个性化的服务。

O2O发展趋势正呈现出以下几个方向：1. 细分领域发展：随着市场竞争的加剧，O2O平台开始逐渐向细分领域发展。

例如，美团从初始的餐饮外卖业务逐步扩展到酒店预订、旅游度假、电影票务等领域。

细分领域的发展可以更好地满足用户需求，并提高O2O平台的市场份额。

2. 社交化服务：O2O平台正逐渐向社交化发展。

通过加强用户社交关系，平台可以更好地了解用户需求，并提供更加个性化、定制化的服务。

例如，美团推出了“拼团”功能，鼓励用户邀请朋友一起享受优惠。

社交化服务可以增加用户粘性，提高平台的用户活跃度和用户留存率。

3. 多元化业务：O2O平台正向多元化业务发展，通过整合线上线下资源，提供更加丰富的服务。

例如，支付宝和微信推出了电子钱包功能，用户可以通过手机支付购物、转账等。

多元化业务可以扩大用户群体，增加平台的盈利渠道。

4. 共享经济：O2O平台的发展趋势之一是与共享经济相结合。

共享经济可以更好地利用资源，提高资源利用率。

例如，滴滴出行将线下的空闲出行资源与线上的用户需求进行匹配，实现了共享经济的发展。

共享经济可以提高效率，降低成本，推动O2O平台的发展。

5. 移动化发展：移动互联网的普及促使O2O平台向移动化发展。

用户更加便捷地通过手机即可享受O2O服务，无需受限于时间和空间。

移动化发展可以提高用户体验，增加用户黏性。

总之，O2O发展趋势将会向细分领域发展，进一步社交化服务，拓展多元化业务，结合共享经济，以及推动移动化发展。

这些趋势将对O2O平台的发展产生积极的影响，同时也需要平台运营者不断创新和优化，以满足用户需求。

互联网思维与O2O模式的选择

互联网思维与O2O模式的选择随着互联网的普及和社交媒体的兴起，现在的消费行为越来越趋向于“O2O”模式，即线下到线上。

O2O模式是指将线上和线下的业务结合在一起，通过互联网技术将线下的服务引导到线上，以满足消费者的需求。

这种模式不仅会带来更好的用户体验，还能带来更大的商业机会。

但是，在选择O2O模式时，必须考虑到互联网思维的影响，以确保取得成功。

互联网思维是一种完全不同于传统商业模式的思维方式，它强调快速响应市场，逐步实现创新和灵活适应市场的能力。

这种思维方式可以让企业更好地了解客户的需求和市场变化，以更快速地做出反应。

在O2O模式中，互联网思维尤为重要。

以下是一些重要的考虑事项，以帮助企业决定是否应采用O2O模式。

1. 了解用户需求在O2O模式中，了解用户需求至关重要。

互联网可以为企业提供大量的数据，从而可以通过分析数据更好地了解用户需求。

企业可以通过深入分析用户数据来改进产品，增加用户粘性，从而提高营收。

2. 提供高效沟通沟通是O2O模式中的关键点。

互联网可以使企业和用户之间建立起更紧密、更高效的联系，从而带来更好的客户体验。

通过建立强大的社交媒体和在线聊天系统，企业可以更好地了解客户需求，提供更准确和个性化的服务。

3. 提供优质的服务在O2O模式中，优质的服务是用户选择企业的首要原因。

企业应在确保服务质量的基础上，通过互联网以更高效的方式提供服务，提高客户的服务体验。

通过在线点餐、预约、配送等方式，企业可以为用户提供更加便利的服务，提高用户体验。

4. 利用社交网络社交网络是O2O模式中的一个重要组成部分。

通过社交网络，企业可以与用户建立起长期的合作伙伴关系。

企业可以在社交网络上与用户进行交流，用一个渠道来提供吸引人的内容，增加用户的粘性，并通过口碑营销，向更多用户推广自己的服务。

5. 快速适应市场在O2O模式中，市场需求的变化比传统市场速度更快。

因此，只有企业能够快速响应市场需求才能成功。

双向O2O时代移动互联入口之争：大道无术

双向O2O时代移动互联入口之争：大道无术作者：陈端来源：《今传媒》2014年第09期摘要：2014年被称为“O2O元年”，基于移动互联时代线上线下深度融合的双向O2O取代基于PC互联时代以大众点评、团购模式为代表的单向O2O成为主流，由此开启了潜力巨大的近景消费市场。

本文在对移动互联入口发展历程进行系统梳理的基础上，重点对双向O2O时代移动互联入口领域出现的新动向与大趋势进行探讨，并对新形势下移动互联入口之争的决胜关键提出自己的看法及对策性建议。

关键词：双向O2O；移动互联入口；人性洞察；协同价值中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）09-0120-03一、双向O2O开启近景消费时代，得入口者得天下2014年4月19日由清华大学新闻与传播学院传媒经济与管理研究中心牵头发布的《中国传媒产业发展报告（2014）》指出：2013年，移动互联网正式跻身于第一媒体的行列，成为人们在闲暇时间最主要使用的媒介；目前中国移动互联网用户平均每天的有效媒体接触时间为5.8小时，其中利用手机和平板上网时间总计达到146分钟，以42%的比例远远超越PC互联网（100分钟，29%）和电视（60分钟，17%）[1]。

人们媒介接触日益集中化，向移动端转移成为大势所趋，对于移动端的应用也越来越多元化，基于移动端的O2O呈现出爆发式增长的趋势[2]。

O2O的概念源自美国，由美国Trialpay创始人兼CEO AlexRampel在2010年首次提出，他认为O2O（Online to Offline）是“在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中，是支付模式和为店主创造客流量的一种结合[3]”。

PC互联时代，O2O模式以大众点评网和众多团购网站的运营为代表；移动互联把真实社交关系和位置关系引入，真实世界和虚拟世界进一步交融，基于线上线下深度融合的双向O2O大行其道，颠覆传统消费模式的“体验式近景消费”成为O2O时代的主流。