运营分析管理制度(DOC7页)

合集下载

生产运营管理制度（通用10篇）

生产运营管理制度（通用10篇）生产运营管理制度（通用10篇）随着社会一步步向前发展，接触到制度的地方越来越多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

大家知道制度的格式吗？以下是小编为大家整理的生产运营管理制度（通用10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

生产运营管理制度11、认真贯彻执行相关安全、环境、职业健康安全法律、法规和其他政策要求，定期组织分析安全生产情况，及时研究解决安全生产问题，领导安全部门开展工作。

2、监督、检查安全生产责任制度的实施和落实情况。

3、协助经理管理项目部的安全生产、环境、职业健康安全等工作，做好项目部召开生产、安全会议的准备工作，对会议决议事项负责组织贯彻实施，并对实施情况进行监督。

4、负责制定、审核安全生产管理制度和安全技术操作规程及安全生产计划，审核重大项目安全技术措施，并督促落实。

5、负责项目部及分包工段、班组责任人的安全教育培训及宣传工作。

审定安全生产考核指标，并对实施情况进行监督。

6、组织安全、环境、职业健康安全检查，发现重大隐患，组织有关人员现场研究整改措施，并对整改情况进行监督。

7、认真听取员工的建议，保证项目部安全生产保障体系的有效进行。

8、审核项目部重大风险清单和安全生产事故应急救援预案。

9、发生工伤事故，现场指挥，及时向经理报告，并按规定上报，组织员工做好抢救和善后工作，支持、配合事故安全调查组工作，提出对事故责任者的处理意见。

生产运营管理制度2一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全生产操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定，组织学习安全生产知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。

二、公司法定代表人负责经营许可范围内的安全生产工作，是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。

各部门负责人具体负责本部门的安全生产工作。

公司设立专职的安全员1人，负责安全生产事故的处理、分析、汇总、报告等工作。

三、聘请符合道路运输经营资格的驾驶人员，并与驾驶员签订安全生产责任书，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实安全生产责任制。

运营分析管理制度

（二）本制度中罚则部分不排除其它奖惩制度约束；
（三）本制度自颁布之日起实施。
3、认为决议缺乏充分考虑依据或损害公司利益时，建议重新讨论表决；
八、纪律与责任
（一）各经营单位在运营分析中有下列违纪行为之一的，由公司依据制度予以通报批评，视情况处以罚款；情节较重的，可以对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员给予行政处分：
1、虚报、瞒报经营分析资料的；
2、伪造、篡改财务或统计资料的；
运营分析活动原则上按季度进行，根据各季度的经营活动特点确定相关具体分析方式和办法，如无特殊要求，各季度分析内容按如下规定进行。
（一）第一季度运营分析
1、分析时间：第一个季度结束后的第一个月下旬组织。
2、分析原则：主要以比较分析，夯实基础为主。（一般从两个方面进行比较：比计划，比同期。根据比较的结果判断财年第一个季度运营活动情况和异常原因，并考虑相应的办法和措施，夯实年度经营管理基础。）
（1）年计划与实际完成情况对比
（2）分析计划与实际差异原因及采取的解决措施
（3）下一财年的工作计划及财务预算（具体要求按相关规定执行）
（四）第四季度暨年度运营分析
1、分析时间：财年结束后的第二个月中旬召开。
2、分析原则：主要为总结回顾，改进提升为主。
3、分析形式：召开运营分析会议。
4、参会人员：董事长、总经理、副总经理、职能部门经理和各经营单位领导班子。
3、运营分析决议执行情况；
4、其他。
（二）监督检查主要形式
沟通会议、专项检查、专题调研、实地考察、个别交流、查阅报表资料等多种形式开展工作。
（三）纠偏
公司各相关部门在对各经营单位履行运营分析监督权时，针对所发现问题可采取下列措施：
1、发出口头或书面通知，要求予以纠正；

医院运营分析管理制度

医院运营分析管理制度一、制度目的医院运营分析管理制度的目的是为了规范医院运营过程中的数据分析管理工作，提高医院的运营效率和质量。

二、制度范围本制度适用于医院内所有与医院运营数据分析管理相关的工作人员，包括但不限于运营部门、信息科技部门和财务部门等。

三、制度内容1.数据收集与处理–建立完善的数据收集系统，确保数据的准确性和完整性。

–设立数据负责人，负责数据的收集、整理和存储。

–对收集到的数据进行清洗、分析和处理，保证数据的可靠性和有效性。

2.数据分析与报告–根据医院运营的需要，制定数据分析指标和方法。

–定期对医院运营数据进行分析，发现问题和趋势，提出改进措施。

–生成数据分析报告并向相关部门汇报，为决策提供参考依据。

3.运营管理决策支持–根据数据分析结果，提供运营管理决策支持。

–与各部门合作，制定运营管理计划和目标。

–监控运营指标的达成情况，及时调整和优化运营策略。

4.数据安全与保密–建立健全的数据安全和保密制度，保护医院运营数据的安全性和机密性。

–对数据进行备份和存储，确保数据的可靠性和可用性。

–限制数据访问权限，根据需要设置数据访问的权限和级别。

5.监督与评估–建立监督和评估机制，对数据分析管理工作进行监督和评估。

–定期进行数据分析管理工作的检查和评估，及时发现和纠正问题。

–汇总评估结果，为改进工作提供依据。

四、责任与义务1.数据负责人–负责医院运营数据的收集、整理和存储工作。

–确保数据的准确性和完整性。

–协调各部门的数据需求和数据分析工作。

2.运营部门–提供运营数据的需求和交流，协助数据分析工作的开展。

–根据数据分析结果，制定和调整运营计划和策略。

3.信息科技部门–提供数据收集和处理的技术支持。

–确保数据收集系统的正常运行和数据的安全性。

4.财务部门–提供财务数据的支持和配合，进行财务数据的分析和报告。

五、违纪与处罚对于违反本制度规定的行为，将按照医院的相关管理规定进行处罚，包括但不限于警告、记过、降职甚至解除劳动合同等。

《运营部管理制度》

《运营部管理制度》一、运营部职责：1、负责贯彻执行公司的整体宣传战略，领会和传达公司领导的战略意图，并负责制定公司中长期运营计划。

2、定期组织开展运营分析和调研，及时掌握同行的宣传动态，并为公司决策层提供切实可行的企划方案。

3、负责做好运营部内部管理工作，不断完善工作流程和工作制度，带头和督促完成各项工作任务。

4、做好员工的激励和考核工作，尽量发挥每个员工的最大潜能；通过定期开展分析和总结，提高员工的工作热情和工作能力；通过开展绩效考核，提高员工的工作效率。

5、负责运营部内部工作的协调和外部工作的接洽，将运营部工作实行流程化管理。

6、负责对外媒体联络和公关，建立和维护良好的媒体关系，在和两方面与媒体加强合作，及时掌握媒体动态，了解媒体信息。

7、充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路，指导开展各类广告设计和新闻及营销策划，力求不断推陈出新。

8、组织编辑公司刊物文稿，促进企业文化建设。

9、美容院陈列总体规划及店内外气氛的设计，营造良好的服务环境。

10、负责公司网站建设、更新与维护。

11、设计、组织制作公司的各类广告宣传品及导示系统。

12、草拟公司整体性促销、主题促销及其他大型形象活动的方案并参与实施和跟进。

13、制作和维护、设计广告。

14、会同市场部做好各类会议营销的策划与执行。

15、负责网站商家的开发、跟进、维护。

二、运营部组织架构：人员配置：共13人。

运营总监1人：客服经理1人，客服专员4人；平面设计师1人，网站编辑2人；文案策划1人，美工1人；后台管理经理1人，推广经理1人。

三、运营管理制度：1、目的与原则：运营管理是企业营销战略管理的重要组成部分；运营管理所要解决的就是如何制定运营战略，以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容，继而产生兴趣，做出消费决策。

通过运营管理规范实现流程化管理，为公司及各区域提供服务，提高运营策略市场响应速度，争夺顾客，拓展市场；奖励顾客，增加销量，提高运营组织和实施效率，增强其市场效果。

运行维护管理体系和制度规范

运行维护管理体系和制度规范目录1、总则32、编制方法33、运维工作职责34、运维服务管理体系54.1运维服务管理对象64.2运维系统功能框架64.3运维管理组织结构74。

3.1项目负责人84.3.2项目经理84。

3。

3技术主管94。

3.4服务台94.3。

5网络管理员104。

3。

5应用、数据库管理员104。

3。

7终端管理员114。

4运维服务流程114.4.1项目运维服务工作流程图124。

4.2服务台- 8 -3。

4.3事件管理- 9 -4。

4。

4工单管理- 9 -4。

4。

5问题管理- 9 -4。

4.6变更管理- 10 -4。

4。

7配置管理- 10 -4.4。

8知识库管理- 10 -4。

4.9统计及工作报告- 11 -5、运维服务内容- 11 -5。

1服务目标-11-5。

2资产统计服务-12-5。

3网络、安全系统运维服务-12-5。

4主机、存储系统运维服务-13-5.5数据库系统运维服务-15-5。

6中间件运维服务-16-5。

7终端、外设运维服务-17-6、应急服务响应措施- 20 -6。

1应急预案实施基本流程206.2突发事件应急策略207、服务管理制度规范217。

1服务时间217.2行为规范221、总则第一条为保障实验室系统软硬件设备的良好运行，使员工的运维工作制度化、流程化、规范化，特制订本制度。

第二条运维工作总体目标：立足根本促发展,开拓运维新局面。

在企业发展壮大时期,通过网络、桌面、系统等的运维，促进企业稳定可持续性发展。

第三条运维管理制度的适用范围：运维人员。

2、编制方法本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。

本实施细则以ITIL/ISO20000为基础，以信息化项目的运维为目标，以管理支撑工具为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，以全生命周期的PDCA循环为提升途径，体现了对运维服务全过程的体系化管理.3、运维部工作职责一、负责网站运维和技术支持(一）根据网站运营战略和目标,负责网站整体架构、栏目、应用系统等技术开发方案制定和组织开发,保障网站技术的稳定性和先进性。

关于印发《企业内部控制控制控制基本规范》的通知(财会[2008]7号)

关于印发《企业内部控制基本规范》的通知财会[2008]7号财政部审计署中国保险监督管理委员会中国银行业监督管理委员会中国证券监督管理委员会2008-5-22中直管理局，铁道部、国管局，总后勤部、武警总部，各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅（局）、审计厅（局），新疆生产建设兵团财务局、审计局，中国证监会各省、自治区、直辖市、计划单列市监管局，中国证监会上海、深圳专员办，各保监局、保险公司，各银监局、政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行、资产管理公司，各省级农村信用联社，银监会直接管理的信托公司、财务公司、租赁公司，有关中央管理企业：为了加强和规范企业内部控制，提高企业经营管理水平和风险防范能力，促进企业可持续发展，维护社会主义市场经济秩序和社会公众利益，根据国家有关法律法规，财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会制定了《企业内部控制基本规范》，现予印发，自2009年7月1日起在上市公司范围内施行，鼓励非上市的大中型企业执行。

执行本规范的上市公司，应当对本公司内部控制的有效性进行自我评价，披露年度自我评价报告，并可聘请具有证券、期货业务资格的会计师事务所对内部控制的有效性进行审计。

执行中有何问题，请及时反馈我们。

附件：企业内部控制基本规范第一章总则第一条为了加强和规范企业内部控制，提高企业经营管理水平和风险防范能力，促进企业可持续发展，维护社会主义市场经济秩序和社会公众利益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国会计法》和其他有关法律法规，制定本规范。

第二条本规范适用于中华人民共和国境内设立的大中型企业。

小企业和其他单位可以参照本规范建立与实施内部控制。

大中型企业和小企业的划分标准根据国家有关规定执行。

第三条本规范所称内部控制，是由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。

内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。

医院运营分析管理制度

第一章总则第一条为提高医院运营管理效率，优化资源配置，提升医疗服务质量，降低运营成本，确保医院可持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院各部门、各科室的运营分析工作。

第三条本制度遵循科学性、实用性、全面性、持续改进的原则。

第二章组织机构与职责第四条成立医院运营分析管理委员会，负责制定医院运营分析管理制度，监督执行情况，协调解决运营分析工作中的重大问题。

第五条运营分析管理委员会下设运营分析办公室，负责具体实施运营分析工作，包括数据收集、分析、报告撰写等。

第六条运营分析办公室职责：（一）制定运营分析计划，明确分析内容、方法和时间节点；（二）收集医院各部门、各科室的运营数据，确保数据的真实、准确、完整；（三）运用数据分析方法，对运营数据进行分析，发现运营中的问题；（四）撰写运营分析报告，提出改进建议；（五）跟踪改进措施的实施效果，评估改进效果。

第三章运营分析内容第七条运营分析主要包括以下内容：（一）人力资源分析：人员配置、人员结构、人员培训、薪酬福利等；（二）资产配置分析：设备购置、维护、使用效率等；（三）业务流程分析：门诊、住院、医技、后勤等业务流程的优化；（四）成本费用分析：药品、耗材、能源、人力等成本费用的控制；（五）质量效率分析：医疗服务质量、患者满意度、运行效率等；（六）财务分析：财务状况、成本效益、投资回报等。

第四章运营分析方法第八条运营分析方法包括：（一）数据统计分析：运用统计学方法对数据进行描述性分析、相关性分析、回归分析等；（二）流程分析方法：运用流程图、鱼骨图等方法对业务流程进行分析；（三）成本效益分析方法：运用成本效益分析法对项目进行评估；（四）标杆分析法：借鉴同行业先进经验，进行对比分析。

第五章运营分析报告第九条运营分析报告应包括以下内容：（一）分析背景：简要介绍分析目的、意义、范围等；（二）数据分析：对运营数据进行分析，揭示问题；（三）改进建议：针对分析中发现的问题，提出改进措施；（四）实施计划：明确改进措施的实施时间、责任人、预期效果等；（五）改进效果评估：对改进措施的实施效果进行跟踪评估。

四统一制度运营方案

运营方案
为认真贯彻执行《中华人民共和国旅行社条例》、《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》(交通运输部2005年第10号令)、云南省人民政府办公厅《关于加强全省旅游市场综合整治工作的意见》(云政办发[2008]122号)、和道路运输管理相关的法律法规和政策，维护我市社会和谐稳定和道路旅游客运市场秩序，从源头上消除旅游客运安全隐患，缓解旅游客运市场矛盾，促进我市客运业快速、健康发展，确保旅游用车安全，规范旅游包车客运管理，保障旅客的生命财产安全，现将有关事项通知如下：
一、本公司一律不得使用未经道路运输管理部门许可，并取得相应道路运输许可证件的车辆从事接送、运输游客等旅游包车客运业务。

二、旅行社、旅游客运企业必须严格执行云南省人民政府办公厅《关于加强全省旅游市场综合整治工作的意见》规定的“统一业务受理、统一车辆调度、统一运费结算、统一经营管理”制度，即：“四统一” 制度。

三、非法使用“黑车”或者手续不全、资质不符合规定的车辆接送、运输游客的，一律按照运输管理的相关法律法规进行处罚。

四、旅游客运企业不严格执行“四统一”制度，未经道路运输管理部门许可，私自调派“黑车”或者手续不全、资质不符合规定的车辆(“春运”、“旅游黄金周”或者发生突发事件等运力高峰时期，为及时疏
运旅客，经道路运输管理部门许可临时调用的技术等级不低于三级的车辆除外)为旅行社提供旅游包车客运服务的，一经查实，由道路运输管理部门依法从重处罚。

销售公司运营的管理方案（通用6篇）

销售公司运营的管理方案（通用6篇）为了确保事情或工作安全顺利进行，就需要我们事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的销售公司运营的管理方案（通用6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

销售公司运营的管理方案1一、审批内容为创客活动提供空间载体的项目资助，重点支持龙头骨干企业、高等院校、科研机构、行业组织建设创客空间。

支持创客空间为创客提供研发场所和研发设备等软硬件资源；开展创意分享、资源对接、创业辅导等活动。

二、设定依据（一）《深圳市关于促进创客发展的若干措施》，深圳市政府，深府〔20xx〕46号；（二）《深圳市促进创客发展三年行动计划（20xx-20xx年）》，深圳市政府，深府函〔20xx〕165号；（三）《深圳市创客专项资金管理暂行办法》，深圳市财政委员会、深圳市科技创新委员会，深财规〔20xx〕10号。

三、审批数量及方式审批数量：有数量限制，受创客专项资金年度总额控制。

单个项目最高资助500万元。

审批方式：单位申报、专家评审、答辩或者现场考察、社会公示、审批机关审定。

四、审批条件（一）在深圳市依法登记注册、具有独立法人资格的企事业单位、社会组织；（二）可自主支配场地面积不少于500平方米；（三）拥有为创客提供创新创业辅导的专业团队；（四）入驻创客或项目不少于20个。

五、申请材料申请创客空间项目资助应当提供以下材料：（一）登录深圳市科技业务管理系统在线填报申请书，提供通过该系统打印的申请书纸质文件原件；（二）组织机构代码证复印件；（三）营业执照或事业单位、社会团体登记证书复印件；（四）法定代表人身份证复印件；（五）税务登记证复印件（非事业单位提供）；（六）上年度完税证明复印件（非事业单位提供）；（七）上年度财务审计报告或通过审查的事业单位财务决算报表复印件（注册未满一年的可提单位财务报表，验原件）；（八）自有房产证明或租赁合同等证明文件（验原件）；（九）入驻创客或项目协议（验原件）；（十）创客空间运营管理方案；以上材料一式两份，复印件需加盖申请单位公章，A4纸正反面打印/复印，非空白页（含封面）需连续编写页码，装订成册（胶装）。

运维人员管理制度(三篇)

运维人员管理制度1、应坚守岗位，九点准时上班，不准迟到、早退。

如请假需提前和经理打招呼，争得经理同意，否则按旷工处理。

2、运维人员必须保持手机开机，对于用户所提出的任何问题都要耐心解答，如遇到解决不了的问题，需立刻如实向领导汇报。

3、运维人员要在保证用户上网品质的情况下，做到用料合理节约。

4、运维人员在书写票据时，要认真细心，做到书写规范，不写错任何数字和汉字，帐号和____都要准确告知用户，不得有误。

5、运维人员要有高度责任心，管理好工具票款，并对本社区内的设备进行定期盘查，做好记录。

如发现设备遗失，应立即报警并将《接受案件回执单》送交公司运营部存档。

6、新开用户必填写上门服务业务登记单，需送交公司运营部备档7、汇聚交换机、机框和集连线必须打线标。

8、组长以上的人员需____小时开机，否则将受到____元处罚。

运营部考核评分制度1、接到报装派单起两日内未完成____或在用户约定时间内未完成____，扣____分；2、接到报装、报修派单起____分钟内与用户联系，一个小时内到用户家解决故障，故障解决后，信息反馈。

未能在规定时间内与用户联系或未在规定时间内上门扣____分；如果运维人员在____分钟内没有联系用户，客服则会在____分钟之内通知运营部经理，由运营部经理通知相关区站的经理或站长，如果____分钟内仍没有运维工作人员与用户取得联系，那么相关区站运维人员、站长、经理，客服人员、运营部经理都将受到____元处罚。

3、接到报修派单，未能解决问题，立刻向技术反馈并告知客服。

未能及时和技术人员取得联系而导致故障解决延误的扣____分；4、接到客服续费派单后____分钟内与用户联系，在与用户约定的时间内上门收取续费，未能及时上门续费导致客户投诉的扣____分；5、上门____要配带全套工具，规范服务，带工作证，着装整齐、干净，不留长发。

违反规定，扣____分；6、客户投诉，经核实为员工错误导致，扣____分；说明：1、____分制考核，每扣____分，扣人民币____元；2、____个考核月内扣分满____分者，自动离职；3、____个月内扣分累计慢____分者，自动离职。

生产运营分析管理规定

生产运营分析管理规定目录1.引言2.管理标准3.考核标准4.效力和适用范围5.附则引言生产运营分析是企业持续改进和优化生产运营过程的关键环节。

为规范生产运营分析的管理流程，提高管理效率和数据可靠性，制定本《生产运营分析管理规定》。

管理标准1.生产运营数据收集与整理：–各部门负责按照统一标准收集相关生产运营数据。

–收集的数据应及时整理和归档，确保数据的准确性和完整性。

–数据整理应采用专业的数据分析软件和工具，提高数据处理效率和质量。

2.数据分析与报告：–工程部门负责根据生产运营数据进行分析，寻找优化和改进的方向。

–分析结果应及时汇总并形成详细报告，向公司高层管理层进行汇报。

–报告内容应包括分析过程、分析结果、问题及解决方案等。

–报告形式可以是书面报告、口头汇报等，具体形式由公司要求而定。

3.生产运营改进计划：–分析部门根据分析结果制定生产运营改进计划。

–改进计划应明确目标、措施和时间安排，并经公司高层管理层批准。

–各部门负责执行改进计划，并将执行情况及时反馈给分析部门。

4.保密与数据安全：–企业内部生产运营数据属于敏感信息，负责人和员工应保密相关数据。

–数据的存储和传输应采取安全措施，防止数据泄露和损坏的风险。

–分析部门负责管理和控制数据的使用权限，避免非授权人员获取相关数据。

考核标准1.数据收集与整理：–数据收集及时性：按时收集生产运营数据，未延误或遗漏。

–数据准确性：数据收集的准确性和完整性达到80%以上。

2.数据分析与报告：–分析结果准确性：分析结果与实际情况相符。

–报告质量：报告内容详实、逻辑清晰、文字表达清楚。

3.生产运营改进计划：–改进计划合理性：改进计划具备可行性，能够解决实际问题。

–执行情况：改进措施得到有效执行并达到预期效果。

4.保密与数据安全：–数据保密工作：对生产运营数据进行保密，未发生数据泄露事件。

–数据安全管理：采取必要措施确保生产运营数据的存储和传输安全。

效力和适用范围本规定自颁布之日起生效，并适用于公司内所有部门和岗位的生产运营分析工作。

公司运营管理制度和流程

公司运营管理制度和流程一、运营管理制度1.财务管理制度（1）制定并实施严格的财务收支制度，确保资金使用的合法性和合规性（2）建立健全财务报告制度，定期向董事会报告财务状况和经营成果（3）加强成本控制，提高资金使用效率2.人力资源管理制度（1）完善招聘、培训、绩效考核等制度，选拔优秀人才，提高员工素质（2）建立健全薪酬福利制度，激发员工工作积极性（3）加强员工沟通与关怀，营造和谐的工作氛围3.市场营销管理制度（1）制定市场营销策略，明确市场定位和目标客户（2）加强客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度（3）开展市场调研，了解市场动态，为公司决策提供有力支持4.安全生产管理制度（1）落实安全生产责任制，明确各级安全生产管理人员职责（2）加强安全教育培训，提高员工安全意识（3）定期开展安全检查和隐患排查，确保生产安全二、运营流程1.项目决策与计划制定流程（1）进行市场调研，分析项目可行性（2）编制项目计划，明确项目目标、任务、时间节点等（3）提交董事会审批，获得批准后启动项目2.合同签订与执行流程（1）与合作伙伴进行商务谈判，达成合作意向（2）编制合同条款，明确双方权益和责任（3）经公司法律顾问审核无误后，签订正式合同（4）按照合同约定执行项目，确保项目质量和进度3.财务管理流程（1）根据公司预算，制定各部门财务计划（2）严格执行财务收支制度，确保资金使用的合规性（3）定期编制财务报告，分析财务状况和经营成果4.人力资源管理流程（1）根据部门需求，制定招聘计划（2）组织面试、培训等活动，选拔优秀人才（3）进行绩效考核，激励优秀员工。

营运部管理制度

营运部管理制度一、引言营运部是一个组织中十分重要的部门，它负责协调和管理企业的运营活动。

为了确保营运部高效、有序地运作，制定和执行一套科学的管理制度是必要的。

本文将会详细介绍营运部管理制度。

二、组织结构1. 营运部总体结构营运部的总体结构由部门主管领导、中层管理人员和基层员工组成。

部门主管领导负责整体决策和管理，中层管理人员负责具体部门的日常工作，基层员工负责执行具体任务。

2. 职责分工为了保持营运部各个岗位的协作和高效运作，需要对各岗位的职责进行明确划分。

例如，部门主管负责制定部门的发展战略和目标，中层管理人员负责组织和指导日常运营工作，基层员工负责执行具体任务。

三、工作流程1. 任务接收与分配任务接收与分配是营运部高效运作的基础，需要建立一个明确的流程。

当有新任务产生时，部门主管将任务指派给相应的中层管理人员，中层管理人员再将任务分配给具体的基层员工。

2. 进度追踪与汇报为了掌握任务的进展情况，需要建立进度追踪与汇报机制。

中层管理人员应定期与基层员工沟通，了解任务的完成情况，并将进展情况进行汇报给部门主管。

3. 问题反馈与解决在任务执行的过程中，可能会出现各种问题。

为了及时解决问题，需要建立问题反馈与解决机制。

基层员工可以随时向中层管理人员反馈问题，中层管理人员则负责分析并提供解决方案。

四、绩效评估与激励为了推动员工工作的积极性和创造力，需要建立科学的绩效评估与激励机制。

部门主管和中层管理人员应根据员工的工作成果和表现进行评估，并根据评估结果给予相应的激励措施。

五、培训与发展为了提升员工的综合素质和专业能力，需要建立健全的培训与发展机制。

营运部可以定期组织各类培训活动，让员工通过学习和实践不断提升自己。

六、沟通与协作为了促进部门内外的沟通和协作，需要建立良好的沟通与协作机制。

部门主管和中层管理人员应及时与其他部门进行沟通，协调各个部门之间的工作。

七、风险管理为了防范和管理各种风险，需要建立有效的风险管理制度。

运营部门日常管理规章制度

运营部门日常管理规章制度在社会发展不断提速的今天，如果想要对员工进行规范的管理,就需要一套标准的管理制度。

我们该怎么拟定制度呢？下面是由作者给大家带来的运营部门日常管理规章制度7篇，让我们一起来看看！运营部门日常管理规章制度篇1为理顺工作程序，提高各部门的工作效率，防止部门间相互推诿责任，导致工作任务完成不及时，特制定本制度。

1、在正常工作情况下，公司员工及管理、辅助人员在本部门（系统）内报告工作或安排工作时，要遵循逐级的原则，即“逐级报告”、“逐级指挥（安排）”。

严禁越级报告或安排。

2、任何人需反馈、举报问题时，可以向自己认为比较信任可靠的直接领导、间接领导、总经理、董事长中任何人反馈、举报。

管理、辅助人员需要深入检查、了解工作情况时，须经得部经理、正科长的同意后给予统一安排；调查有关问题时，可以不受“逐级原则”的限制。

3、任何工作，制度或规定中有明确时间要求的，业务经办人必须在规定时间内完成；制订工作计划或上级下达任务时必须有明确的时间，任何人在执行计划或命令时，须在规定的时间内完成。

如不能在限定的时间内完成工作任务，必须在限定时间前4小时向上级复命，讲明不能完成的理由，由上级决定是否延期或给予处罚。

上级下达的任务无具体时间的，在正常完成时间后4小时内，无论完成与否，必须将任务进展情况与上级汇报、沟通。

4、部门内部发生的问题，由部门负责人必须在4小时内做出处理，如不能处理或处理后无效果，必须在问题发生后4小时内向自己的上级汇报，由上级做出处理决定。

5、部门与部门之间的协作、沟通、配合按下列三种方式进行：（1）按正规程序。

部门之间问题有正规程序的必须按程序进行，如程序受阻，发生问题的业务主管人员必须在4小时内将信息反馈给直接上级，直至部门负责人，由部门负责人报部经理，由部经理在4小时内对违犯程序者按规定进行处理，无具体规定对其按失职、渎职处理。

（2）“口头协商”解决。

部门之间问题无正规程序的，双方部门负责人认为“口头协商”能解决的，可采取口头协商方式，但必须在24小时内使问题得到解决，否则由双方负责人承担一切后果。

运行分析管理制度

运行分析管理制度
一、定义
运行分析管理是一种保障企业内部运行有序的管理制度。

它侧重于对
企业内部的运行进行有效的分析与管理，以达到企业有效运行、避免突发
事件发生、加强企业管理效能的目的。

运行分析管理制度主要关注以下几
个方面：企业内部的运行状况，企业内部关键人员的管理，企业内部的流
程分析，企业内部的决策制定，以及企业内部的短期及长期的计划与分析。

二、目的
1、增强企业的效率和管理能力：根据企业内部的运行状况，及时监
测企业的运行情况，及时发现企业运行中的问题，改进企业的管理模式，
以提升企业的效率和管理能力。

2、提高企业的利润：通过合理分析管理企业内部的流程、人员信息、计划等信息，能够有效提高企业的利润率。

3、提升企业的竞争力：通过分析企业内部的短期和长期计划，及时
调整企业的运作，有效的提升企业的竞争力。

三、内容
1、管理运行分析：
（1）对企业内部的运行状况进行定期的监测，以便及时发现企业的
运行问题，提前采取应对措施。

生产运营分析管理规定(正式)

编订：__________________单位：__________________时间：__________________生产运营分析管理规定(正式)Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.Word格式 / 完整 / 可编辑文件编号：KG-AO-4769-56 生产运营分析管理规定(正式)使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。

下载后就可自由编辑。

1目的加强电厂生产运营分析管理，健全运营分析管理制度，建立健全电厂科学、合理、规范的运营分析管理体系，实现发电设备的经济运行。

2适用范围本规程适用于安全生产部、各电站。

3 丰水期、枯水期及平水期划分规则(不同流域对此划分不同)3.1枯水期：十一月、十二月、一月、二月3.2平水期：三月、七月、八月、九月3.3丰水期：四月、五月、六月、十月4 分时电量结构划分规则4.1尖峰时段：19:00-22:004.2高峰时段：08:00-11:00和15:00-19:004.3平谷时段：07:00-08:00、11:00-15:00和22:00-23:004.4低谷时段：23:00-07:005 经济运行指标的确定、分解与下达5.1经济运行指标有:发电量、机组发电耗水率、水能利用率、综合厂用电率、峰谷比值、平均电价。

5.2发电计划根据每月的来水预测，参考历史同期发电情况，按照年度目标进行分解，制定月度发电计划指标。

5.3 将每月的目标下达相关分部，分部实现计划指标日控制。

公司运营管理方案(精选10篇)

公司运营管理方案公司运营管理方案是企业为实施有序、高效、稳定的经营管理而制定的管理方案，它建立在企业文化、战略目标和管理理念的基础上，通过明确目标、制定规则、确定职责、分配资源等手段来规范企业的日常运营，保证企业长期发展的可持续性。

本文将介绍一套完整的公司运营管理方案，包括目标体系、管理框架、流程管控和绩效考核等方面，来为企业提供可行的经营管理模式。

一、目标体系目标是企业实现发展的动力和方向，公司运营管理方案需要围绕目标体系来展开。

目标体系包含以下内容：1.战略目标战略目标是企业长期发展方向和目标，涵盖市场、客户、产品、品牌等方面。

企业需要制定清晰的战略目标，明确自己的产品竞争力、市场定位，以及品牌影响力等。

2.年度目标年度目标是企业实现战略目标的具体细化和落实，需要根据市场、客户、产品、销售等指标进行有针对性、可度量化的设定。

3.个人目标个人目标是管理层和普通员工个人职责的明确和量化。

个人目标需要与企业年度目标相结合，确保企业和员工在日常工作中具有一致的方向和目标意识。

二、管理框架管理框架是指公司运营管理所需的各个管理岗位和职责，它是对企业职能部门的划分、岗位设定和业务流程的管理方式，为企业提供高效、专业和合规的运营保障。

以下是管理框架的一些关键要素：1.机构设置机构设置是制定管理框架的首要任务。

企业应当根据自身规模、业务类型、市场定位等因素，制定科学、合理的机构设置，保证企业层层递进、分工明确、职责清晰。

2.岗位设定岗位是运营管理框架的基本单元，需要根据企业的业务需求和岗位职责，设立相应的岗位，在员工招聘、培训、考核等方面提供统一的途径。

3.流程规定流程规定是企业运营管理的基石，需要将企业的日常业务流程进行规范化的操作流程，包括采购、加工、销售、物流等方面，确保业务流程高效、有序、规范。

三、流程管控流程管控是公司运营管理过程中最重要的环节之一，这里包括业务流程的设计和建立，以及流程的监控和改进，加上现代信息技术的应用，可以实现更加高效的管理方式。

运营分析质量控制计划书5

运营分析质量控制计划书5一、目的：为了保证产品质量能够达到客户的要求，最终达成顾客满意度。

二、范围：适用于全厂质量改进工作三、具体要求：1. 以公司现有的全体管理人员组成QC质量改善小组。

通过小组活动对客诉及现场的质量问题展开质量改善活动，做到目标明确，现状问题清楚，对策措施具体，实施责任到人，检查总结及时，改进效果显著，巩固推行得力。

2. 加强教育培训工作，提高员工整体素质。

任何先进的管理理念都转化为员工的自觉行动，才能产生实实在在的效益，所以我们以QC小组为依托，在提高员工品质意识上下功夫，有针对性，分层次的进行系统的培训和教育，使全体员工牢固树立“质量第一、效益至上”的观念，增强员工质量管理的使命感及责任感，最终实现全体员工质量意识提高，乃至全体员工素质提高的目的。

3. 建立激励机制。

每月对全体员工及管理人员进行考评，对优秀个人及团队给予通报表扬并加以奖励，全厂推广成功经验，做到奖罚分明，对于落后员工给予培训教育，缩短整体员工的差距，以此来调动员工的积极性。

4. 后工序操作要规范化、标准化。

4.1 所有负责表面修补、检查、包装的员工在转移产品时必须做到轻拿轻放，不得远距离用力抛、扔产品，现场管理人员必须监督员工的规范操作，不规范的动作必须及时制止并加以纠正；4.2 修补人员在修补产品时要注意查看产品是否有沙孔、漏穿孔、碰缺、飞边等现象，有缺陷的产品必须及时挑出，可以修补的要利用修补剂进行修补，以最大限度的减少产品的报废，修补的位置要涂抹均匀，表面要处理整洁干净，无法修补的产品经相关人员确认后再进行其他处理；4.3 经过确认后确定需要报废的产品要按照正常流程进行报废，不能私自进行报废处理，现场管理人员必须肩负其责，严格控制产品在后工序的报废现象，做好产品的报废统计及分析改善工作，为后期减少产品报废做好预案工作；4.4 负责包装的员工在包装之前除做好产品包装工作外，还必须对所要包装的产品进行外观检验，发现有漏喷锌、碰缺、沙孔、飞边等不良的产品要剔出，交给相关人员进行处理；4.5 喷锌台面上不能堆放太多产品，必须预留大约半径为40cm的半圆空位不堆放产品，保证喷锌作业时不会意外喷到其他产品的表面，产品的几个特殊尺寸都是很小的公差配合度，意外喷到会导致产品的局部表面加厚，尺寸变大，对此现场管理人员要进行监督，所有作业员都必须掌握此作业规范；5. 为了能更好的控制后工序的产品质量，建议机加工和表面处理工序各增加一名现场检验员（两名检验员的工作职责以及薪资结构另行定制）6. 为方便后续品质管控，各工序对员工的上班作息时间必须统一，便于后期开展生产过程质量管控。

运营会议制度

为全面实施公司的经营管理战略，提高公司的管理质量和运营效率，根据中国海洋石油总公司会议管理规定，结合公司的实际情况，制定本制度。

公司实行领导碰头会、总裁办公会、党委会、党群工作会议、月度综合运营会、公司年度工作会、专题办公会议、各专门委员会会议制度。

一、领导碰头会1. 领导碰头会由 CEO 或者 CEO 授权总裁主持，公司领导班子成员参加，必要时可请公司总监和有关机关部门总经理列席。

2. 领导碰头会每二周一次，普通安排在单周四上午召开。

会议议题由 CEO、总裁与其他领导商议决定。

3. 领导碰头会的主要任务：(1) 研究和决定公司作业安全、经营管理、资本运营、市场开辟、技术开辟、深化改革、企业文化、思想政治建设等重大问题。

(2) 审查公司的年度计划与预算。

(3) 研究和决定公司的规章制度。

(4) 讨论上报总公司的重要请示、报告。

(5) 研究、协调跨地区、跨单位、跨部门，涉及多位领导分工的重要问题。

(6) 交流和通报各位领导分管的工作情况。

(7) 其他需要在碰头会上沟通、研究和确定的事项。

4．碰头会由行政管理部负责通知并做好会议记录。

对于需要形成记要的，由CEO 或者总裁审核签发后，分送公司领导。

5．预会人员要遵守会议纪律，未经 CEO、总裁允许或者授权，不得将未定事项或者决定事项的讨论过程向所属单位或者人员传达。

二、总裁办公会议1. 总裁办公会议 (简称“总办会”) 是贯彻落实总公司和公司决策，沟通信息，结合实际讨论确定公司及各分公司、事业部、驻外办事处和职能部门阶段性重点工作，实现对人、财、物、技术和市场等各种资源的优化配置和有效利用，发挥整体效益的会议。

2. 总办会由公司领导班子成员、总监和机关部门经理参加。

总裁或者由总裁授权的其他领导主持。

3. 预会人员应准时出席会议，因事缺席需提前向总裁请假，并委托部门其他负责人参加。

4. 总办会原则上每两周召开一次，普通安排在双周的星期五上午，特殊情况除外。