公关部
公司公关部的岗位职责
公司公关部的岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如规章制度、演讲致辞、合同协议、条据书信、活动方案、自我介绍、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as rules and regulations, speeches, contract agreements, document letters, activity plans, self introductions, experiences, teaching materials, complete essays, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!公司公关部的岗位职责公司公关部的岗位职责（通用10篇）随着社会一步步向前发展，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一、由授权范围和相应的责任两部分组成。
公关部岗位职责 公关部岗位说明书6篇
公关部岗位职责公关部岗位说明书6篇第1篇示例：公关部岗位职责公关部岗位说明书一、岗位概述公关部是企业的门面和形象代表，主要负责企业对外沟通、传播及形象建设工作。
公关部的主要任务是通过各种渠道和途径，与外部相关方保持良好的沟通关系，维护企业形象，提升企业知名度和声誉。
二、岗位职责1. 负责策划和组织各类公关活动，包括发布会、展览、赛事等，确保活动的顺利进行并取得预期效果；2. 负责与媒体及公众进行沟通和对话，及时回应和处理各种负面消息和危机事件；3. 负责撰写和发布新闻稿、宣传资料和企业通讯，提升企业在外界的影响力；4. 协助企业管理层制定公关策略和计划，为企业发展提供咨询和建议；5. 负责维护企业对外形象和品牌形象，与相关机构和组织建立和维护良好关系；6. 监测和分析公众舆论和市场动向，提供定期的报告和分析，为企业制定战略决策提供参考。
三、任职要求1. 具有较强的组织能力和沟通能力，能够独立策划和执行各类公关活动；2. 具有较强的文字表达能力和创意能力，能够撰写优质的新闻稿和宣传资料；3. 具有较强的危机公关处理能力和应变能力，能够在紧急情况下迅速应对；4. 具有较强的市场分析和预测能力，能够准确把握公众舆论和市场动向；5. 具有较高的责任心和团队合作精神，能够有效协调各方资源，完成工作任务；6. 具有相关专业背景或经验者优先，如新闻传播、公共关系、广告等专业毕业生及经验丰富者。
四、发展前景公关部门是企业与外界沟通和交流的桥梁和纽带，公关人员在企业中扮演着至关重要的角色。
随着社会信息化和网络化的发展，公关部门的工作也愈发重要和复杂，公关人员的需求也在不断增加。
选择公关这个职业方向是一个很好的选择，未来的发展前景是广阔的。
公关部岗位职责主要包括策划和组织公关活动、与媒体和公众进行沟通、撰写和发布宣传资料、维护企业形象和品牌形象、协助企业管理层制定公关策略和计划等工作。
任职要求包括组织能力、沟通能力、创意能力、危机公关处理能力等方面的要求。
公关部职位划分
公关部职位划分一、公关策划公关策划是公关部门中的核心职位，负责制定公关活动和传播策略。
公关策划人员需要对市场和客户需求进行深入分析，制定相应的公关活动计划，并组织实施。
他们需要与媒体、合作伙伴和相关部门进行沟通协调，确保公关活动的顺利进行。
二、媒体关系管理媒体关系管理是公关部门中的重要职位，负责与媒体建立和维护良好的关系。
媒体关系管理人员需要与记者和编辑进行频繁的沟通，了解媒体的需求和关注点，及时提供新闻稿件和信息，以增加企业在媒体中的曝光度。
他们还需要处理各类媒体报道和传闻，及时回应和解释，维护企业的声誉和形象。
三、品牌传播品牌传播是公关部门中的重要工作之一，负责通过各种渠道和方式宣传和推广企业的品牌形象。
品牌传播人员需要制定品牌传播策略，选择合适的媒体和渠道进行宣传，编写品牌故事和宣传资料，组织品牌活动和推广活动，以提升企业的品牌知名度和美誉度。
四、危机公关危机公关是公关部门中的应急职位，负责处理突发事件和危机情况，保护企业的声誉和利益。
危机公关人员需要对危机情况进行快速响应和处理，制定危机公关方案，与媒体和相关部门进行紧密合作，及时发布官方声明和信息，控制危机舆论，恢复企业形象和信誉。
五、活动组织与执行活动组织与执行是公关部门中的具体执行职位，负责组织和执行各类公关活动和推广活动。
活动组织与执行人员需要制定活动方案和计划，与合作伙伴和供应商进行协商和洽谈，组织活动筹备和实施，确保活动的顺利进行，并进行后续的效果评估和总结。
六、社交媒体管理社交媒体管理是公关部门中的新兴职位，负责管理和维护企业在社交媒体平台上的形象和声誉。
社交媒体管理人员需要制定社交媒体营销和传播策略，定期发布内容和互动，管理社交媒体账号和粉丝群体，监测和分析社交媒体数据和反馈，提升企业在社交媒体上的影响力和口碑。
七、外联合作外联合作是公关部门中的合作职位，负责与外部合作伙伴和机构进行沟通和合作。
外联合作人员需要建立和维护与合作伙伴的关系，开展合作项目和活动，协调资源和支持，实现互利共赢。
公共关系部名词解释
公共关系部名词解释一、公共关系部定义公共关系部，简称公关部，是指企业或组织为协调、沟通内外关系，增进相互了解与合作，树立良好的企业形象而设立的部门。
公关部作为企业或组织的“形象大使”，负责与公众建立良好的关系，为企业或组织营造和谐的发展环境。
二、公共关系部职责1.协调内外关系：公关部需要与企业内部各部门、员工以及外部相关组织、机构等建立良好的关系，加强沟通与合作。
2.危机公关：在出现危机事件时，公关部需要迅速采取措施，积极应对，以降低负面影响，维护企业或组织的形象。
3.形象宣传：通过各种渠道和方式，如媒体关系、新闻发布、社交平台等，积极宣传企业或组织的优势和特点，提高其知名度和美誉度。
4.社会责任：参与公益活动，关注社会责任，树立企业或组织积极的社会形象。
5.监测与评估：对公关活动的效果进行监测和评估，以便及时发现问题并改进工作策略。
三、公共关系部工作对象1.媒体机构：与各类媒体保持紧密联系，如报纸、电视、广播、网络等，确保企业或组织的公关信息及时传递给公众。
2.政府机构：与政府部门建立良好的关系，加强沟通与合作，为企业或组织争取政策支持和优惠待遇。
3.投资者与合作伙伴：与投资者和合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，为企业或组织的发展提供支持和帮助。
4.消费者群体：关注消费者需求和市场变化，与消费者保持良好的沟通和互动关系，提高消费者对企业的信任度和满意度。
5.内部员工：加强与内部员工的沟通和协调，了解员工需求和意见，提高员工参与度和归属感。
四、公共关系部工作目标1.树立企业或组织的良好形象：通过有效的公关活动，提高企业或组织的知名度和美誉度，树立良好的形象和信誉。
2.加强内外沟通：通过各种渠道和方式，如新闻发布、社交平台等，加强企业或组织与公众之间的沟通和互动关系。
3.维护企业或组织利益：通过有效的公关策略和措施，维护企业或组织的利益和形象，避免或降低因危机事件带来的负面影响。
4.提高企业竞争力：通过树立良好的企业形象和品牌形象，提高企业竞争力，吸引更多的投资者、合作伙伴和消费者。
公关部规章制度
公关部规章制度
一、公关部的职责和任务。
1. 公关部负责公司对外的形象宣传和品牌推广工作。
2. 公关部负责协调公司与外部媒体、合作伙伴和政府部门的关系，维护公司的利益和声誉。
3. 公关部负责组织和策划公司的各类公关活动和宣传推广活动。
二、公关部的工作原则。
1. 必须遵守国家法律法规和公司的相关规定，做到合法合规。
2. 必须遵守职业道德和行为规范，做到诚信、公正、客观。
3. 必须保护公司的商业机密和敏感信息，做到保密和谨慎。
三、公关部的工作流程。
1. 公关部需定期向公司领导汇报工作进展和成果，及时沟通和协调相关事宜。
2. 公关部需与其他部门密切合作，共同推动公司的宣传和营销工作。
3. 公关部需及时处理和回应外部媒体和公众的关于公司的负面报道和舆论，做好危机公关工作。
四、公关部的工作要求。
1. 公关部成员需具备较强的沟通、协调和组织能力，能够应对各种复杂情况。
2. 公关部成员需具备较强的文字表达和宣传策划能力，能够撰写优秀的新闻稿件和宣传材料。
3. 公关部成员需具备较强的应变能力和抗压能力，能够在紧急情况下迅速应对和处理。
五、公关部的工作评估。
1. 公关部的工作成果将定期进行评估和考核，对工作表现突出的成员将给予奖励和激励。
2. 公关部的工作不断完善和提升，需要不断学习和提高自身的专业水平和素质。
以上规章制度自发布之日起生效。
任何部门和个人不得违反以上规定，如有违反将受到相应的纪律处分。
公关部的概念和作用
公关部的概念和作用公关部是一个组织机构中的部门，负责管理和维护组织与外界之间的关系，以提高组织的形象和声誉。
公关部的作用是通过有计划和有组织的传媒宣传和活动，以及与利益相关者的沟通，来促进组织与外界的良好关系，增加组织的知名度和影响力，从而达到营销、品牌建设和公关策略的目标。
公关部有以下几个具体的概念和作用：1. 维护组织形象和声誉：公关部的主要职责之一是维护组织的形象和声誉。
公关部通过精心策划和执行公关活动，提高组织在公众中的认可度和好感度，增加组织的形象和声誉。
这有助于增加客户、股东和员工的信任和忠诚度。
2. 客户关系管理：公关部通过与客户的沟通和互动，建立和维护良好的客户关系。
他们可以通过定期的客户活动、邮件营销和客户服务等方式，提供优质的客户体验，增加客户的满意度和忠诚度。
3. 媒体关系管理：公关部负责与媒体的沟通和关系管理。
他们通过与记者和媒体代表的协作，帮助组织获得广泛的媒体曝光和新闻报道。
这有助于增加组织的知名度和影响力，提高组织在公众中的形象。
4. 社会责任和公益活动：公关部负责组织和策划社会责任和公益活动。
他们可以通过参与公益事业、慈善捐赠和志愿者活动等方式，展示组织对社会的关注和责任感，增加公众的好感度和认可度。
5. 危机管理：公关部在组织面临危机和负面事件时，扮演着重要的角色。
他们需要迅速、灵活地应对各种挑战和压力，通过公开透明的沟通和危机管理策略，保护组织的形象和声誉，尽最大努力降低危机对组织造成的伤害。
6. 员工关系管理：公关部不仅与外界的利益相关者沟通，也需要与内部的员工保持良好的关系。
他们可以通过内部沟通、员工培训和激励制度等方式，增加员工对组织的认同感和忠诚度，提高员工的工作积极性和效率。
总之，公关部在组织中扮演者重要的角色。
他们通过与利益相关者的沟通和互动，帮助组织维护和提升声誉和形象，增加组织的知名度和影响力。
公关部的作用不仅体现在品牌建设和营销上，也涉及到危机管理、客户关系、媒体关系和员工关系等方面。
公关部岗位职责6篇
公关部岗位职责6篇公关部岗位职责1岗位职责1.建立信息网络。
负责收集公司内外环境的各种信息,将经过分析评价的各种信息供应给公司总经理和各部门作参考,以提高经营管理的力量。
2.处理公众关系。
在双向信息沟通的基础上,处理好公司内外的各种观众关系,如员工关系、住户关系、社会关系、媒体关系、政府关系等。
3.监测社会环境。
不断监测社会环境的改变,国家政策法令的改变、市场的改变,社会言论的改变,使企业能准时适应各种改变。
4.分析进展趋势。
依据对政策法令、社会民意、时尚潮流等重要外界因素的监测和分析,向企业预报有重大影响的近期或远期进展趋势,预报企业的重大行动,打算可能遇到的社会反映,使企业未雨绸缪,防患于未然。
5.作为公司的对外发言人,负责对外宣扬、沟通工作,树立良好的企业形象。
6.编写并向有关传播媒体散发新闻稿、照片和特写文章,汇编有关的报刊名目,拍摄、整理、保存资料图片,设计、筹划、监制公司各种宣扬品和增品。
7.保持与住户的常常联系,负责编辑以住户为阅读对象的报刊,接受住户对公司的各种投诉和有关询问,对合理的要求准时通知有关部门,帮助解决。
8.作为公司社会活动的代表,主动参加有关社会活动,并做到公众来访的各种礼仪接待工作。
9.搞好公司内部员工关系,调动员工主动性,编辑供公司员工阅读的报刊,组织其它各种形式的内部传播工作,支配公司员工的'各种康乐活动。
10.处理突发大事和危机大事。
11.完成领导布置的其它工作。
公关部岗位职责21.充分了解和把握市场信息，进行市场分析和预报。
了解和把握同行的业务状况，收集业务情报，并向总经理报告，在建立牢靠的商品销售的基础上，进行经济决策。
2.组织实施酒店的业务拓展和商品销售活动，树立和提高酒店的声誉，使酒店商品有一个好的市场。
3.负责业务洽谈以及协议、合同的制定与草签。
受理个人或单位的订房、订宴会、租会议场地或消遣场所等业务。
4.组织和参与VIP的接待，并将他们的状况转告各有关部门。
公关部规章制度
公关部规章制度第一条公关部的任务和职责。
1. 公关部是公司对外沟通的窗口，负责与媒体、客户、合作伙伴等各方进行有效的沟通和协调，维护公司形象和声誉。
2. 公关部负责策划和组织各类公关活动，包括新闻发布会、产品推介会、公益活动等，以提升公司的知名度和美誉度。
第二条公关部的组织架构。
1. 公关部设有部长一名，副部长若干名，公关专员若干名。
2. 部长负责公关部的整体工作，副部长协助部长处理日常事务，公关专员负责具体的公关活动策划和执行。
第三条公关部的工作流程。
1. 公关部应当定期与公司各部门进行沟通协调，及时了解公司最新动态和业务需求，为公司公关工作提供支持。
2. 公关部应当建立健全的公关工作流程，包括活动策划、媒体关系维护、危机公关处理等各项工作。
第四条公关部的工作原则。
1. 公关部应当遵守国家法律法规和公司规章制度，做到合法合规。
2. 公关部应当坚持诚实守信的原则，不得散布虚假信息或误导性信息。
3. 公关部应当保护公司的商业机密和客户隐私，严格保密。
第五条公关部的绩效考核。
1. 公关部的绩效考核应当以公司整体公关效果为主要依据，包括媒体曝光度、公众口碑、公关活动效果等。
2. 公关部的成员应当根据工作表现和绩效考核结果进行奖惩，以激励员工积极工作。
第六条公关部的其他规定。
1. 公关部应当建立健全的信息管理制度，做好公关活动的记录和归档工作。
2. 公关部应当定期组织公关知识和技能培训，提升员工的专业水平和工作能力。
以上规章制度自颁布之日起生效。
公关部应当认真遵守并执行，如有违反，将按公司规定进行处理。
公关部职责和工作内容
公关部职责和工作内容
公关部职责和工作内容
一、公关部的主要任务：
1、与社会媒体进行有效沟通，积极参与公司业务相关的媒体交流活动。
2、负责策划、实施公关活动，及时发布和传播公司的最新信息。
3、定期向公司领导汇报公关活动的进展情况，提出可行的公关改进措施。
4、组织、策划公司的新闻发布会，并参加重大媒体活动的策划、实施。
5、定期维护公司与媒体的关系，开展公关活动，增强公司的口碑和知名度。
6、开展各类集客活动，拓展新客户，提高公司的市场知名度。
7、维护客户及公司形象，建立良好的企业公关平台。
8、及时为公司提供有关项目实施的反馈信息，结合公司运营情况，针对性实施公关活动。
9、编写、编辑、印刷及发布公关材料，如宣传手册、宣传单张、挂历等，宣传公司的产品、服务及企业文化。
二、公关部的主要职责：
1、负责策划、实施公关活动，及时发布和传播公司相关信息；
2、与媒体及公众建立和维护密切联系，负责策划、实施公司的新闻发布会；
3、编写、编辑、印刷及发布公关材料，宣传公司的产品、服务及企业文化；
4、及时为公司制定有针对性的公关改进措施，挖掘、培育客户，获取业务拓展机会；
5、充分利用社会媒体与客户进行有效沟通，及时反馈公司业务活动的信息；
6、维护公司与客户及公众的关系，提升企业形象，保护企业利益；
7、向公司领导定期汇报公关活动的进展情况，并及时反馈信息；
8、协助开发公关机会，挖掘新客户，促进新产品投放；
9、组织、实施公司的各类集客活动，拓展新客户，提升公司知名度。
公关部岗位职责 公关部岗位说明书
公关部岗位职责公关部岗位说明书公关部岗位职责一、公关部岗位职责概述公关部门是一个企业或组织中负责传播和管理企业形象、维护良好关系的部门，其职责主要包括与外界的沟通与协调、传播信息、建立和维护公众形象等。
公关部门的岗位职责主要分为以下几个方面：二、公关部岗位职责具体说明1. 策划公关活动：根据企业的发展战略和市场需求，制定公关策划方案，并组织实施各类公关活动，包括新闻发布会、媒体沟通、公众演讲等，以宣传企业形象，增强企业知名度和美誉度。
2. 媒体关系管理：与各类媒体保持良好合作关系，建立并维护企业与媒体的友好关系。
负责与媒体进行日常联络，及时提供企业新闻稿件和相关信息，组织媒体采访和报道，确保企业形象在媒体中的正面展示。
3. 危机公关处理：预防和应对可能发生的危机事件，制定危机公关预案，并根据实际情况及时组织处理。
在危机事件发生时，迅速应对，向公众传递准确信息，化解危机影响。
4. 社会责任管理：负责企业社会责任的宣传和落实。
根据企业的社会责任项目，组织开展相关公益活动，提高企业的社会形象和社会影响力。
5. 品牌管理：负责企业品牌形象的建立、传播和管理。
制定品牌宣传策略，组织品牌推广活动，积极塑造和维护企业品牌的形象和价值。
6. 内外部沟通协调：作为企业与外界的沟通桥梁，负责与企业内外各相关部门的沟通与协调。
及时收集内外部信息，提供反馈和建议，为企业决策提供依据。
7. 员工关系管理：负责企业内部员工关系的维护和管理。
组织企业内部公关活动，提高员工对企业的认同感和凝聚力，增强企业人员的归属感。
8. 绩效评估与报告：定期进行公关工作的绩效评估和报告，分析公关活动的效果和影响，提出改进意见和建议。
三、公关部岗位说明书公关部岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、薪酬福利等信息，旨在让应聘者了解岗位职责和相关要求，为应聘者提供参考。
具体内容如下：岗位职责：1. 制定并执行公关策划方案，组织实施各类公关活动。
2. 维护和加强企业与媒体的友好合作关系，及时提供企业新闻稿件和相关信息，组织媒体采访和报道。
公关部的名词解释
公关部的名词解释一、公关部的定义公关（Public Relations，简称PR）是指企业、政府、非营利组织等社会机构与公众之间建立相互理解、建立信任关系的管理活动。
公关部是负责开展公关工作的部门，它在组织内部扮演着传递信息、维护企业形象和建立良好关系的角色。
二、公关部门职责与职能1）形象传播：公关部门负责传递企业形象和价值观，通过媒体宣传、社交媒体管理等渠道，塑造企业正面形象，树立良好的企业声誉。
2）危机管理：当企业面临舆论危机或负面报道时，公关部门需要迅速做出回应，控制舆论走势，减少不良影响。
3）媒体关系管理：公关部门与媒体保持密切联系，与记者建立良好关系，提供有价值的新闻素材，争取正面报道和曝光。
4）公众关系管理：公关部门与公众进行沟通和互动，回应公众关注的问题，收集和分析公众意见，及时改进企业行为。
5）社交媒体管理：随着社交媒体的普及，公关部门需要在如Facebook、微信、微博等平台上进行有效的信息传播和品牌建设。
6）事件策划与组织：公关部门负责组织各类公关活动，如新产品发布会、企业年会、慈善活动等，以增加企业曝光度和良好形象。
三、公关部门的工作流程1）信息收集：公关部门需要及时获取市场信息、媒体报道等，分析相关信息对企业可能产生的影响。
2）计划制定：公关部门根据收集到的信息和企业目标，制定相关公关计划，包括目标、策略、执行方案等。
3）执行实施：公关部门根据计划，组织并执行各项公关工作，进行媒体交流、发布公告、组织活动等。
4）效果评估：公关部门需要及时评估工作的效果，通过市场调研、舆情分析等方法，了解公众对企业的态度和策略的有效性，及时调整工作方向。
四、公关部门的挑战与应对1）多渠道传播：随着新媒体的发展，公关部门需要在传统媒体和社交媒体上进行双管齐下的传播，掌握多种渠道的工作技巧。
2）危机应对：公关部门面对危机时需要迅速做出回应，提前制定危机管理方案，建立有效的舆情监测机制。
3）隐私保护：在信息爆炸的时代，公关部门需要注意保护企业和个人信息的安全性，避免信息泄露对企业造成的负面影响。
公关部岗位职责
公关部岗位职责公关部是一个组织内部非常重要的部门，负责与外部建立和维护良好的关系，并以此为基础推动组织渠道发展、品牌建设及传播。
公关部具体的岗位职责主要包括以下几方面：一、媒体关系管理公关部负责与媒体建立和维护良好的关系。
这包括及时回应媒体的查询和需求，安排和参与媒体沟通会议、新闻发布会和采访活动等。
同时，公关部还要积极主动地与媒体建立深入的合作关系，制定媒体合作计划并协助组织内部息尽力地与媒体进行深度交流，提高组织在媒体上的曝光度。
二、品牌传播与维护公关部负责对组织的品牌形象进行传播和维护，推动组织在公众中塑造良好的品牌形象。
这包括制定品牌传播策略和计划，通过各种媒体渠道传播组织的核心价值观、产品特点和服务优势等，并及时回应公众对品牌的关注和质疑。
同时，公关部还要与市场部紧密合作，通过参与市场活动和推广策略等手段，提升品牌的知名度和美誉度。
三、危机公关处理公关部负责组织对突发事件和危机事件进行应对和处理。
这包括及时收集、分析和研判事件信息，制定危机公关应对计划，组织和协调相关部门进行应对措施的落实，以最大限度地减少组织的声誉和财产损失。
同时，公关部还要及时向内外界发布准确、及时的信息，进行危机管理和舆情引导，以保护组织的利益和形象。
四、公众关系建设公关部负责与公众建立和维护良好的关系。
这包括组织和参与各类公众活动、社会责任项目，并与公众保持定期、积极的沟通。
同时，公关部还要负责收集、整理和分析公众对组织的意见和反馈，并反馈给相关部门，以便组织能够及时地作出调整和改进。
公关部还要通过各种途径增加公众对组织的了解和认同，提高组织的社会形象和威望。
五、内外部沟通和协调公关部作为组织内部和外部沟通的纽带，负责协调组织内部各个部门之间的沟通与合作，确保各个部门间的信息畅通和协作顺畅。
同时，公关部还要与外部合作伙伴进行有效的沟通和协调，建立和拓展合作网络，为组织的发展提供支持和保障。
总结而言，公关部作为一个重要的组织部门，其岗位职责主要涉及媒体关系管理、品牌传播与维护、危机公关处理、公众关系建设、内外部沟通和协调等方面。
公共关系的运作机构_公关部
公共教学部
2、观念条件
某厂长把公共关系学看成是庸俗的关系学，把公关人员当成是 拉关系的代名词，每当工厂碰到难题，就请上一桌客，把公关人员 带上，在酒桌上与对方拉关系，什么“感情深，一口闷。感情浅， 舔一舔”。久而久之，该厂“公关部”被工人戏称为“攻关部”， 要想到公关部任职，必须具备能吃能喝和善于逢迎的本领，没有这 些本领，没有一、两斤的酒量，哪怕你公关知识再丰富，也休想成 为该厂公关人员。
公共关系的运作机构—公关部
学习目标：
❖ 理解：
公关部的涵义、设置条件、人员配置和工 作任务。
❖ 掌握：
公关部的设置类型、机构模式、工作程序。
公共教学部
本章主要内容（3点）：
公关部的设置
公关部的任务
公关部的工作程序
公共教学部
第一节 公关部的设置
本节主要内容
公
公设
设
设
下
人
关
关置
置
置
属
员
部
部条
原
类
机
配
优势： 因直接参与组织决策活动，故可在组织决策中全面的
渗透公关思想，公关职能和公关作用能得到最大的发挥， 工作效率最高。 不足：
该机构地位凌驾于其它职能部门之上，不利于与其他 职能部门之间建立融洽的伙公共伴教学关部 系。
2、并列型公关部 图例
公关部岗位说明书
公关部岗位说明书1. 岗位概述公关部是一个与外界进行沟通、建立关系和维护形象的重要部门。
公关部门的工作是通过与媒体、政府、客户、员工以及社会公众的互动，帮助公司树立积极的形象，维护公司声誉，并促进公司的业务发展。
2. 岗位职责2.1 媒体关系管理- 负责与媒体建立和维护联系，协调媒体采访、发表稿件等事宜。
- 监测和分析媒体报道，并及时向公司高层报告和提供建议。
- 管理公司内部的新闻发布，撰写和编辑新闻稿件。
2.2 事件管理- 及时响应和处理与公司相关的危机事件和负面新闻。
- 确保公司与外界的有效沟通，为公司在危机时刻保护声誉提供相关支持。
- 制定公关危机管理计划，包括危机预警、应急性沟通和危机后评估。
2.3 客户关系管理- 协调与客户及合作伙伴之间的沟通和协作，确保良好的客户关系。
- 根据客户需求，提供相关公关服务和建议。
- 组织和执行各类活动，如媒体发布会、产品展示和公关活动，以促进公司形象和业务的推广。
2.4 社交媒体管理- 负责公司社交媒体平台的管理和维护，增加社交媒体的曝光率和影响力。
- 策划和执行社交媒体营销活动，提高公司品牌形象和知名度。
3. 岗位要求- 本科及以上学历，市场营销、传媒、公共关系等相关专业优先。
- 具备良好的沟通和协调能力，能够与媒体、客户和公司内部各部门有效合作。
- 具备敏锐的媒体意识和理解能力，能够及时应对危机和不利信息。
- 熟悉社交媒体平台的管理和运营，有相关经验者优先考虑。
- 具备较高的文字表达和撰写能力，能够独立撰写新闻稿件和公关文案。
- 具备团队合作精神和抗压能力，能够在紧急情况下有效工作。
4. 发展前景公关部门在企业中起着重要的作用，随着企业形象和品牌建设的重视程度提高，公关部的职位也变得越发重要。
在公关部门工作的人员有机会通过不断学习和工作经验的积累，发展成为公关战略规划师、公关经理甚至公关总监等职位，在公司中扮演更加重要的角色。
总结：公关部门是公司与外界进行沟通和形象管理的重要部门，通过与媒体、政府、客户和社会公众建立良好关系，提升公司形象和维护声誉。
公关部岗位职责 公关部岗位说明书
公关部岗位职责公关部岗位说明书一、岗位概述公关部是负责公司与外界沟通、协调、预防和化解沟通矛盾的一支重要部门。
公关部门的主要工作职责是对外宣传公司形象，维护公司声誉，开展促销活动，协调媒体关系，处理各类危机事件等工作。
公关部门需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力和处理突发事件的能力等基本素质。
公关部门还要担负着制定公司对外公关战略、规划公司宣传推广活动等重要职责。
二、岗位职责1. 负责公司对外宣传工作，包括领导讲话、新闻稿发表、网站宣传等；2. 负责维护公司形象和声誉，通过各种渠道开展品牌宣传，提升公司知名度和美誉度；3. 负责策划和组织公司的公关活动，如产品发布会、企业文化活动、庆典活动等；4. 负责危机公关工作，处理公司对外突发事件，提前制定危机公关预案并及时处置；5. 负责与各类媒体、行业协会等建立和维护良好的合作关系，管理公司的媒体资源；6. 负责处理各类投诉和意见反馈，及时解决涉及公司形象的问题；7. 协助其他部门进行对外沟通工作，如市场部门的宣传活动、销售团队的公关活动等；8. 负责制定和实施公司对外公关战略，并进行效果评估和调整。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、广告传播、中文、新闻学等相关专业优先；2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地指导和管理团队成员；3. 良好的沟通表达能力和协调沟通能力，具备危机处理和预防危机的经验和能力；4. 具有较强的应变能力和处理突发事件的能力，有较强的抗压能力，能够应对复杂的工作环境；5. 具备独立分析和解决问题的能力，能够制定有效的公关策略和方案，并能够有效地实施和调整；6. 对媒体行业有一定的了解，能够准确判断和把握媒体的态度和趋势，做出有效的公关决策。
四、薪资待遇1. 根据岗位职责、任职要求和个人能力，公司将提供具有竞争力的薪资待遇；2. 公司将为员工提供完善的福利待遇，包括五险一金、年终奖金、带薪休假等。
公关部岗位说明书
公关部岗位说明书一、岗位概述公关部是公司与外部公众进行沟通和交流的重要部门，其职责在于塑造和维护公司的良好形象，提升公司的知名度和美誉度，为公司的发展创造有利的舆论环境和社会支持。
二、岗位职责1、形象塑造与品牌推广（1）制定并执行公司的形象塑造和品牌推广策略，确保公司在公众心目中树立积极、正面的形象。
（2）策划并组织各类宣传活动，包括新闻发布会、产品推广活动、公益活动等，提高公司的知名度和品牌影响力。
2、媒体关系管理（1）建立和维护与各类媒体（包括传统媒体和新媒体）的良好合作关系，定期与媒体进行沟通和交流。
（2）及时向媒体发布公司的重要信息和新闻稿件，确保公司的声音能够准确、及时地传达给公众。
（3）监测媒体报道，对涉及公司的负面报道进行危机公关处理，维护公司的形象和声誉。
3、危机公关管理（1）制定并完善公司的危机公关预案，建立危机预警机制，提前做好危机防范工作。
（2）在危机事件发生时，迅速采取有效的应对措施，协调公司内部各部门，统一口径，发布准确、权威的信息，引导舆论走向，化解危机。
（3）对危机事件进行事后评估和总结，吸取经验教训，完善危机管理体系。
4、公众关系维护（1）与公司的利益相关者（如客户、合作伙伴、政府部门、社区等）保持密切联系，了解他们的需求和意见，及时解决问题，维护良好的合作关系。
（2）组织开展公众满意度调查，根据调查结果改进公司的产品和服务，提升公众满意度。
5、内部沟通与协作（1）与公司内部各部门保持密切沟通和协作，了解公司的业务动态和发展战略，为公关工作提供支持。
（2）向公司内部员工传达公关工作的重要性和相关政策，提高员工的公关意识和危机应对能力。
6、舆情监测与分析（1）持续关注社会舆论和行业动态，收集、整理和分析与公司相关的舆情信息。
（2）定期撰写舆情报告，为公司管理层提供决策参考，以便及时调整公关策略。
三、岗位要求1、教育背景本科及以上学历，公共关系、新闻传播、市场营销等相关专业优先。
公关部的各项规章制度
公关部的各项规章制度
一、工作职责。
1. 公关部负责公司对外宣传、形象建设和公关活动的策划、执
行和监督工作。
2. 公关部负责与外部媒体、合作伙伴和政府部门的沟通和协调
工作。
3. 公关部负责协助其他部门开展与公关相关的工作，提供必要
的支持和帮助。
二、工作流程。
1. 公关部每月制定工作计划，包括公关活动安排、媒体宣传计
划等内容，并报告公司领导审核。
2. 公关部每周召开工作例会，对工作进展情况进行总结和分析，并及时调整工作计划。
3. 公关部对外宣传材料和活动方案需经过公司领导的审批后方可执行。
三、工作纪律。
1. 公关部全体员工需遵守公司的工作纪律和规章制度，严格按照工作要求完成各项工作任务。
2. 公关部全体员工需保守公司机密，不得泄露公司内部信息和客户信息。
3. 公关部全体员工需保持良好的工作态度，积极配合其他部门的工作，确保公司整体形象的统一和完善。
四、工作目标。
1. 公关部需根据公司的发展战略和市场需求，制定年度公关工作目标，并定期进行评估和调整。
2. 公关部需不断提升专业能力，提高公关工作的效率和质量，为公司的发展和形象建设做出积极贡献。
五、工作奖惩。
1. 公关部将根据员工的工作表现和绩效，进行奖励和激励，包括但不限于薪酬调整、晋升等。
2. 公关部将对违反公司规章制度和工作纪律的员工进行相应的惩罚处理，包括但不限于扣减奖金、调整岗位等。
以上规章制度自颁布之日起生效，公关部全体员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
一个公关部的职员做什么
一个公关部的职员做什么在现代企业或组织中，公关部扮演着至关重要的角色。
而公关部的职员们，则是这个部门运转的关键力量。
那么，一个公关部的职员到底都做些什么呢？首先，公关部职员的一项重要工作是维护良好的媒体关系。
在这个信息传播迅速的时代，媒体的力量不容小觑。
公关部职员需要与各类媒体，包括报纸、杂志、电视台、网络媒体等保持密切的联系。
他们要及时向媒体提供有价值的新闻素材和信息，确保企业或组织的正面形象能够通过媒体得到广泛传播。
这就要求公关部职员具备良好的沟通能力和敏锐的新闻嗅觉，能够准确判断哪些信息具有新闻价值，并且能够以吸引人的方式呈现给媒体。
同时，公关部职员还要负责危机公关处理。
当企业或组织面临负面事件或危机时，公关部职员需要迅速做出反应，制定应对策略，以最大程度地减少负面影响。
他们要通过各种渠道，如新闻发布会、社交媒体等，向公众解释事件的真相，表明企业或组织的态度和采取的措施。
在危机处理过程中，公关部职员需要保持冷静、理智，以专业的形象和语言来应对各种质疑和压力。
策划和组织公关活动也是公关部职员的重要职责之一。
这些活动可以包括新品发布会、企业周年庆典、公益活动等。
公关部职员要根据活动的目的和目标受众，制定详细的活动方案，包括活动流程、场地布置、嘉宾邀请、宣传推广等。
在活动实施过程中，他们还要负责现场的协调和管理，确保活动的顺利进行。
通过成功的公关活动，企业或组织可以提升知名度和美誉度，增强与公众的互动和联系。
此外，公关部职员还需要进行舆情监测和分析。
他们要时刻关注社会舆论和公众对企业或组织的评价，及时发现可能存在的问题和潜在的危机。
通过对舆情的监测和分析，公关部职员可以为企业或组织的决策提供参考依据，帮助企业或组织更好地适应社会环境的变化。
在社交媒体时代，公关部职员还需要负责社交媒体的管理和运营。
他们要制定社交媒体策略，定期发布有吸引力的内容，与粉丝和用户进行互动，提升企业或组织在社交媒体上的影响力。
一个公关部的职员做什么
一个公关部的职员做什么在当今竞争激烈的商业世界中，公关部扮演着至关重要的角色。
而公关部的职员们，则是这个舞台上的活跃分子，他们的工作繁杂而多样，对于企业的形象塑造、声誉维护以及与外界的沟通交流起着不可或缺的作用。
那么，一个公关部的职员具体都做些什么呢？首先，公关部职员要密切关注企业内部的动态。
他们需要与各个部门保持良好的沟通，了解公司的最新发展战略、产品或服务的更新换代、重要的人事变动等信息。
只有对企业内部的情况了如指掌，才能为后续的公关工作打下坚实的基础。
在收集到内部信息后，公关部职员要负责制定和执行相应的公关策略。
这包括确定公关的目标受众，是消费者、投资者、合作伙伴还是媒体等。
针对不同的受众，制定具有针对性的传播方案。
比如，如果目标受众是消费者，那么可能会侧重于产品的优势宣传和品牌形象的塑造；如果是投资者，重点则可能放在企业的财务状况和发展前景上。
与媒体打交道是公关部职员的一项重要工作。
他们需要积极建立和维护与各类媒体的良好关系，包括报纸、杂志、电视台、网络媒体等。
定期向媒体提供有价值的新闻素材，争取媒体对企业的正面报道。
当企业面临负面舆情时，公关部职员要迅速做出反应，与媒体进行沟通协调，澄清事实，降低负面影响。
社交媒体管理也是公关部职员的职责之一。
在如今这个社交媒体盛行的时代，企业的社交媒体账号成为了与公众互动的重要窗口。
公关部职员要负责策划和发布吸引人的内容，回复用户的评论和私信，增强企业与公众之间的互动和信任。
公关活动的策划和组织是公关部职员工作的一大重点。
这可能包括新品发布会、企业周年庆典、公益活动等。
从活动的主题确定、场地选择、嘉宾邀请，到活动流程的安排、宣传推广，都需要公关部职员精心策划和执行。
通过这些活动，提升企业的知名度和美誉度。
危机公关处理是公关部职员面临的重大挑战。
当企业遭遇突发事件，如产品质量问题、安全事故、法律纠纷等，公关部职员要迅速采取行动，制定应对策略。
及时发布声明，向公众说明情况，表达企业的态度和解决方案，以稳定公众情绪，维护企业的声誉。
公关部属于运营管理吗
公关部属于运营管理吗引言在现代企业中，公关部门通常被视为与企业的运营管理密切相关的部门之一。
然而，是否可以将公关部门归类为运营管理的一部分仍存在一定的争议。
本文将探讨公关部门在企业中的角色和职责，分析其与运营管理的关系，并提供结论以回答这个看似简单却又复杂的问题。
公关部门的职责与作用公关部门在企业中扮演着重要的角色，通过一系列的策划和执行活动，帮助企业与内外部的利益相关者保持良好的关系。
公关部门的主要职责包括： - 建立和维护企业形象：公关部门通过各种渠道向外界传达企业的价值观、使命和愿景，以树立积极的企业形象。
他们负责策划和执行相关的宣传活动，并与媒体、社交媒体以及其他公众沟通渠道进行合作。
- 维护与利益相关者的关系：公关部门负责与企业的利益相关者（包括顾客、员工、投资者、供应商等）保持良好的沟通与关系。
他们通过组织各种活动和会议，建立并维护利益相关者的合作关系，以确保企业能够与他们平稳地互动。
- 危机管理：公关部门在企业面临危机时起着重要作用。
他们负责制定并执行危机管理计划，通过及时、准确和透明地沟通，降低危机对企业形象和声誉的负面影响。
运营管理的定义与职责运营管理是指组织内的各项活动和流程的规划、组织、协调和控制。
它关注的是如何高效地使用企业的资源，以实现组织的战略目标。
运营管理的职责通常包括：- 生产与运营：负责物品或服务的生产、交付以及与供应链的协调。
- 质量管理：确保产品或服务符合质量标准，并持续进行改进。
- 成本管理：管理企业的成本，以提高效率和降低成本。
- 项目管理：规划、执行和控制各种项目，确保按时、按质地完成。
公关部门与运营管理的关系公关部门和运营管理之间存在一定的联系和重叠，但也有一些明显的差异。
首先，公关部门主要关注企业与外部利益相关者的关系管理，注重形象塑造和传递企业价值观；而运营管理更关注内部的流程和效率，致力于提高生产力和降低成本。
其次，公关部门的职责是展示企业的良好形象，与外界建立合作关系；而运营管理职责涵盖了更广泛的领域，包括企业的整体运营和管理各项活动的效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2012公关部年终总结资料目录●目录 (1)●外联资料 (2)●礼仪资料 (7)●主持资料 (15)●部门特色活动--新生辩论赛 (21)●部门特色活动—主持人大赛 (35)●部门建设 (50)●年终总结报告 (59)公关部工作介绍之外联公关部在外联方面主要负责学院的对外交流联络工作。
作为学院对外交流的主力军，公关部在外联上主要以积极拓宽学院间、学院与商家的交流工作为主题，以增进双方建立长期合作关系为工作重点,为学院大小活动的经费外援上作出巨大贡献；同时，通过外联活动，我们充分向外展示了学院学生的真我风采,提高了院学生会在社会上的知名度和影响力；另外，公关部也积极开展各项活动服务于同学,用实际行动阐释了公关部的服务学院的宗旨——“一切为了同学,为了一切的同学,为了同学的一切！”外联的要求主要包括以下几点：1. 仪表仪态的基本礼仪，要求外联人员着装得体，表情从容谦逊，不虚浮夸张，不扭捏作态;2. 与商家交谈时态度诚恳，表达得体，并注意听取对方的话，切忌夸夸其谈、盲目自大；3. 有较好的口才和真诚的态度，头脑灵活，反应敏捷，有虚心学习的基本理念；4. 对学院各活动有详细准确的了解，服务意识强；5. 有较强的集体意识，对外积极维护学院和部门的形象；6. 适量懂得一些基本的社交礼仪，例如茶道和酒文化，女生则必须举止端庄大方，自重自爱。
化学化工学院活动外联申请表注意：各活动部门必须认真填写相关内容，遵循相关程序进行审批，责任自负。
化学化工学院主席团监制2012年度，与我院公关部合作过的商家有：1. 11级新生辩论赛（1）小鱼农家乐赞助金额：200元（2）翰林食府赞助金额：20张会员卡，约100元（3）桃园驾校11级新生辩论赛历时一个月，在部门全体人员的共同努力下，在学院里产生较大影响。
外联上，我们积极寻求赞助商，取得较好成绩，对参与此次辩论赛的班级及选手产生一些积极的激励作用。
其中，小鱼农家乐为此次辩论赛提供200元现金赞助；翰林食府提供20张会员卡作为比赛奖品；桃园驾校以冠名商的身份赞助毕业生欢送暨社团联谊晚会，同时对我部门举办的新生辩论赛表示了兴趣，为两个活动提供总计3000元的现金赞助。
考虑到辩论赛影响力较大且历时较长、所需外联资金不多的特点，我们将其作为毕业生欢送暨社团联谊晚会的捆绑活动为商家宣传，在商家赞助晚会的情况下，免费为其在辩论赛中提供宣传，并由商家自行选择提供物资作为此次辩论赛的奖品。
事实证明，这种创新尝试取得了不错的效果，为毕业生欢送暨社团联谊晚会的外联顺利进行创造了有利条件。
1. 毕业生欢送暨社团联谊晚会（1）桃园驾校赞助金额：3000元形式：晚会冠名商（2）翰林食府赞助金额：1200元（3）后舍广告传媒赞助金额：约870元（4）宝岛眼镜赞助金额：500元作为学院举办的第一届毕业晚会与第四届社团联谊晚会合办的大型晚会，毕业生欢送暨社团联谊晚会无疑取得巨大成功，在学院乃至整个学校产生了巨大影响。
外联上的不俗成绩是晚会成功举办的一个绝大支持。
此次晚会冠名商桃园驾校提供3000元的赞助资金支持，翰林食府和宝岛眼镜分别提供了1200元、500元的现金赞助，后舍传媒广告为此次晚会幕布喷绘、门票、横幅和节目单等的花销做了打折，为学院节省了总计约870元资金。
同时，通过此次活动的外联，我院与桃园驾校开启了一种较好的合作模式，即桃园驾校为我院举办的大小活动提供赞助，我院公关部作为学院联系桃园驾校的桥梁，在学院内鼓励广大同学积极报名驾校；另一方面，按照达成共识，桃园驾校将对我院经由公关部联系报名的同学实施学费优惠，约300元/每人次。
此举不仅为学院外联打下良好开端，也实现了公关部作为联系学院和商家桥梁作用的职能。
总结回首过去一年，我院公关部在外联上取得了较为优异的成绩，不仅顺利地完成了本年度的工作，部门成员的综合能力也得到了很大的提高。
2012年，我们切实做到了以务实的工作态度为广大同学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用。
在开展各项工作的过程中，密切配合学生会各部门、社团的工作，有效地开展了各种活动。
转眼间，本学年已渐渐接近尾声，回想本学年公关部的外联工作，有得有失，有好的方面、也有不足之处。
现就将本学期我院公关部工作总结如下： 一、日常工作本学年部门制定出详细的规章制度、例会制度和部员考核规范，为今后工作的顺利开展奠定基础。
在本学年开始，部门制定出详细的部门工作计划，使得外联工作在开始就有一个整体的方向，做到有章可循；其次为了管理好本部门，我们制定了例会制度，在例会上我们总结前期工作，部长、副部和委员在例会上自由发表个人意见，提出了许多具有建设性的意见或想法，方便部门成员交流外联经验。
此外，我部也听从了团委学生会总体安排，按要求安排值班等日常工作。
二、活动工作像历届公关部工作一样，2012年公关部也承担了为我院学生活动尽可能拉取赞助的外联任务。
今年我院开展的大型活动有：11级新生辩论赛、毕业生欢送暨社团联谊晚会、新生五大才艺赛和第五届社团联谊晚会。
我部成功地为这些活动争取到经费或奖品，发挥了公关部在学生会中的积极作用，体现了公关部在学生活动中的重要作用。
同时，部门承办的“11级新生辩论赛”和“新生五大才艺赛之主持人风采大赛”，取得了不错的影响与成绩。
由于外联工作的特殊性和挑战性，我们需要在工作上投入大量时间和精力。
部门成员的团结合作，是今年我们能顺利完成工作任务的前提因素。
一方面，我们积极分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承；另一方面，我们也积极总结失败的教训，以避免再次发生类似情况。
部门在宣传方式上的创新吸引了一些商家的注意，为外联创造了有利条件。
这一学年的工作，公关部在外联上仍然存在许多的问题，外部如对现状的前瞻性认识、解决问题能力、对市场变化的反应能力等都有待进一步提高。
内部如部门凝聚力和集体意识还需进一步加强，具体表现在:1.换届结束后，各副部积极性没有持续，出现了一些懒散的情绪，主要体现在外联不够积极主动；2.部门和其他各部门和社团没有尽到最大努力地很好合作，使得一些活动外联筹备时间不长，从而在一定程度上使活动没能达到预期影响；3.部门分工稍嫌明确，以致出现礼仪、主持方的负责人在外联上投入精力较少，使外联压力增大。
公关部在本学年在内部建设和外部活动方面都取得了一定的进步，但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西还很多。
希望部门未来在外联方面可以再接再厉，对困难有清醒的认识和深刻的分析，积极寻求解决困难的方法，对机遇保持较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备，在外联上取得更好成绩！公关部工作介绍之礼仪公关部负责学院大小礼仪活动，常见的工作有迎宾，引领，站立现场烘托气氛，陪伴和协助主要人员，服务在场人员以及为协助服务活动等。
迎宾是在活动现场负责迎来送往。
引领即活动中负责引领领导和嘉宾入座、登台和退场。
服务是为在场人员主要包括书记、老师、主席团成员、各部门部长和嘉宾端送茶水等。
在赛事类活动中，礼仪主要负责了收发评分表，传递话筒，为主持人和表演者呈递道具、话筒，颁发奖品或为颁奖嘉宾呈上奖品，及时处理舞台道具话筒等出现的意外情况等。
礼仪的要求不仅包括站立、行走、迎宾、接待、行礼、问候、带客等姿势标准规范，也要求礼仪小姐反应敏捷灵活，能够及时机敏地处理各类意外情况，以减少或避免活动失误，尽可能促进活动的成功。
另外，作为礼仪小姐，善于交际也很必要，较好的人际关系是促进自身成功的一个重要因素。
礼仪不仅能锻炼提高个人的内在气质，也是整体精神面貌的体现。
礼仪所追求的内在素质与仪表二者和谐，重在体现学院积极活泼、团结向上的整体风貌，是学院的形象代言人。
化学化工学院活动礼仪申请表注意：各活动部门必须认真填写相关内容，遵循相关程序进行审批，责任自负。
化学化工学院主席团监制礼仪图片资料平衡性训练纠正姿势模拟颁奖晚会礼仪三七女生节男礼仪和童老师礼仪站立迎宾湖南科技大学化学化工学院主持人培养方案化学化工学院主持组一、培养目的主持组本着为了更好锻炼在校大学生的语言表达能力和气场胆量为目的，着力为学院培养可以驾驭不同类型活动的全能型主持人。
为学院大小活动的主持资源作储备。
使每个成员真正成为一个敢于表达善于应变的优秀业余主持人。
二、预计人数以及人员培养方向主持组预计招收新成员3人。
其中包括2女1男，与主持组其他的三名成员成3男3女的比例。
我们会根据每个人不同的特点为他们进行配对，之后的训练将会按组进行培养。
虽然会尽力将大家都培养成全能型主持人但也会对不同小组有培养侧重。
（如晚会型主持人，活动性主持人，会议型主持人等）三、具体培养方案及措施基础训练：1.站姿及走台训练：站姿 ;挺直、舒展，手臂自然下垂。
女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状；穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。
行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
总的来说：“面必净，发必理，衣必整，纽必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直；气象：勿傲、勿暴、勿怠。
颜色：宜和、宜静、宜庄。
我们会通过反复的训练来完善基础本领。
”2.普通话发音以及感情训练：主持人应具备优秀的语言表达能力。
首先是语言要通顺流畅，这是最基本的要求。
主持人要口齿伶俐，表达清楚，尤其较长篇幅的串场词更要如行云流水，一气呵成，才能让观众有信服。
作为一名主持人，一定要做到心中有数，要刻意培养出自己缜密的逻辑思维，使脑中思路清晰、条理清楚，以利于更好地表达，更好地与观众沟通与交流。
在语言表达上，要有自己的特色，要富有感染力。
主持人与观众的交流主要是一种情感上的沟通与交流。
主持人是通过自己的语言、目光、手势、形态等与观众进行交流，其中尤以语言为重，所以主持人的语言一定要富有感染力，才能吸引和打动观众。
那么如何使语言富有感染力呢？首先，语言要平实自然，让观众听起来是主持人的肺腑之言。
在此基础上，根据当时氛围下的语言表达需要，可以适当运用夸张、含蓄等语言表达方式，同时还要注意掌握一些语言表达上的技能，如分寸、节奏、语气、重音、停连等等，只有做到了这些，主持人才能对语言驾驭自如，使语言表达富有自己的特色。
在语言表达的技能的把握上，尤要注意两点：即语言表达的分寸和节奏。
正确的分寸把握应该是：亲切自然、随和真诚。
分寸把握得体，就会出现主持人与观众相互情绪的激发、感染、交流与共鸣。
所以，总而言之，主持人要将自己摆在一个正确的位置上，使自己能够较好地掌握语言表达的分寸。
我们会通过一些绕口令、著名诗篇、实际串词等来强化发音，加强语言的感染力3.组合之间默契及实际特殊状况模拟训练：作为主持人来说应变能力和搭档之间的默契是至关重要的，面对不一样的但又常发生的突发状况怎么应对？我们会让每组在每个星期都准备一场正式的节目开场及结尾，点评不足并且设置当场玩会节目可能出现的突发状况，进行指导学习。