教练支持工具---NL

第二，了解自己和他人的需要。
• 如果你不知道自己要的是什么，那么你甚至无法定义成 功是什么。
• NLP：目标设定 • 不断地追问自己或他人“我要什么?”或“你要什么?”ＯＲ
“有什么问题”？ • 后者：以问上述问题为起点，开始不自觉地数落别人的
失误，而忽略了他人真正的需要，于是就无法帮助他人得 到他们真正想要的东西。
第三，感官的敏锐
• 用你的感官去看、听或感受到底发生了什么事。只有这样，你才能确知你是 否还处于朝向目标的方向上。必要的话，你可以借着这一反馈去调整你所做 的事情。
• 在成人世界里，很少会去这样注意信息，但小孩子却是这样做的。其实我们 可以像自己小时候一样，重新获得好奇心和敏锐度。
第四，行为的弹性。
1.我们不要将自己的规条强加在别人身上； 2.有时老规条已和新环境脱勾，须加以修正。我们要定期反思自己对重要 信念与价值的规条，要坚持价值，而非坚持规条。 3.太多规条或规条过严会使人失去活力；规条太松又会缺乏节制。我们要 选择适当的规条。
NLP信念系统总导图：
NLP的核心：模仿
• 模仿是复制卓越的过程。 • 事实上每个人天生就会模仿，通过模仿自己生活中出现
a、过分的强调原则和理论（重视冠冕堂 皇的“道理”）。喜欢有无法否定的“道 理”去批评别人。
b、这些人有一个很深层的，关于“身份” 和“我没有资格”的障碍性信念。
一个人做一件事，不是为了得到快乐（正面价值）， 就是为了避开痛苦（负面价值）。
❖任何有效的推动和激励方法，都是创造、增大和转移 了被推动的人所注重的一些价值。
09 立体画面
09 声音是否独特
10 彩色之浓度或黑白之深浅 10 是否有回音
09 重量 10 密度
疼痛
11 明暗之对比 12 移动之节奏 13 是主角或配角
11 发声位置 12 其他
11 所在位置 12 其他
01 是否刺痛 02 冻痛或灼痛
14 观看角度 15 画面数目 16 观察位置 17 其他
如何改变内心储忆呢？有两种方式：一是改变储 忆的内容：例如我们以乐观的心情去看悲观的故 事，感受就有不同。其二是改变储忆的方式：我 们在内心里都有某些特殊倾向，引导脑子用某方 式回应。
以下就列出可能的次感元。
视觉：
听觉：
触觉：
01 动画或是定格
01 音量
01 温度
02 彩色或黑白
02 声调（间断或连续） 02 材质
6.你的世界在你的脑中，无需改变外面的世界。 • 7.事情本无意义，所有意义都是人加上去的。 • 8.事情从不给人压力，压力来自一个人对事情的反应。 • 9.每个行为的背后都有一个可以接受的正面动机（深层需要）。 • 10.动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已。
• 11.没有失败，只有回应信息。 • 12.没有两个人是一样的。 • 13.一个人不能控制另一个人，因此也不能改变另一个人，除非那个人自己
03 亮度
03 节奏（正常或不正常） 03 是否振动
04 画面大小（是否真人大小）04 是否变调？为何变调 04 是否移动
05 主体大小
05 速度
05 压力
06 是否身在其中
06 有否暂时休止
06 存在时间长短
07 与画面之距离
07 口气
07 是否静止？或间歇跳动
08 与主体之距离
08 音质
08 强度
• 精神层面的亲和感，更能产生一种对更大的整体的归属 感，这一归属感超越了个人的自我认同。
• 有很多人拥有成功的外在条件，但内心却并不快乐。你 可能会注意到，他们也常使别人不太轻松。
• 我们总是以反映我们内在心境的方式去处理外在世界， 所以内在的冲突会衍生出外在的矛盾，而我们对自己内在 的亲和感的程度，也常常是我们与他人关系程度的一面镜 子。
想改变。 • 14.沟通的效果在于对方的回应。
四维情绪管理
四 维 情 绪 管 理
身（A）：代表喜怒哀乐的人生现状，财 富、家庭、亲子及情感世界
心（B）：代表思维模式、信念及方向感 灵（C）：代表内心世界安全感，信心，
情绪源 爱（ABC）：真爱、付出，爱是一切，爱
是永恒
达到人生整体平衡满意的技巧
我们无法控制别人如何做，但我们却能够调整我来自自己的 信念来改变我们自己的感受。
行动由信念决定。
（X是Y：沉默是金） （我很累，不能帮你） （我会成功的） （他喜欢我）
NLP信念系统总导图：
任何会使一个人减少生活的更好的机会、 减少有更好明天的可能性的信念，都是妨 碍成长的信念。
坚持规条而忽略了信念价值的人，通常有 两个特征：
03 肌肉张力 04 急痛或缓痛 05 压力 06 持续时间 07 是否间歇性
08 疼痛位置
09 其他
• 提问法
NLP基本技巧
NLP技巧
框视重组：
✓改变事物的定义和角度
✓任何事物都没有意义， 除非你给它一个定义。
框视重组的方式：
▪转义框视 ▪转位框视
重新框视有两种：
第一：转位式。把甲方面看来是缺点，但经移转 到乙方面来看，却是是优点的认知方式。这点有 点像阿Q精神。只不过它的目的是为了更好的面对 人生而非像阿Q般自我安慰而已。
其中有一种方式是对发生的事赋予另一种意义。
还有一种是自我想法的重新框视即将心比心，理 解别人。
最后一种是把旧的框架延用到另一方面，使原先 认为是缺点的反成为优点。
人生十项提升法
① 灵性 — 宗教信仰，或者探讨这人生的意义之类的问题。 ② 健康 — 包括身体及心理上的健康。 ③ 知识 — 所有掌握了的学问和技巧。 ④ 修养 — 对人事物的态度及行为。 ⑤ 爱情 — 两情相悦的恋爱，包括婚姻。 ⑥ 家庭 — 夫妇、子女、父母、亲戚等。 ⑦ 朋友 — 你觉得应当了解，关心，分享，支持和保持联络的人。 ⑧ 社会 — 你自己的定义，可以只包括你住的乡村，也可以大至包括整个世界的有生物。 ⑨ 事业 — 你称为『工作』的行为，发展至社会有贡献的事情，也是所包括的范围。 ⑩ 财富 — 钱财加上你所拥有，可以变为现金的资产。
•为自己负责任 •照顾自己的人生 •保持自己的健康 •发展自己的能力
社会规范被遵守 公平、正义得到维护
和谐相处、利益共享
结
实现目标： 成就轻松、快乐、成功的事业
幸福生活： 家庭、情感、人际关系整体平衡
果
快乐助人： 帮助他人成功 平 和： 保持一份心平气和的状态
行
提升效率： 目标性强，行动力强
为
有效沟通： 建立良好人际关系和团队
能
感 召 力： 亲善力、信任力、影响力、推动力
力
灵 活： 提升适应能力、应变能力
意
高效决策： 善于洞察分析看清事情本质
识
领悟力： 极大提升领悟能力，
思
融贯以往所学的知识、经验
维
可能性： 创新力强善于发现可能性
潜 意 识
心态调整： 快速调整心态的能力， 快速调整情绪能力、 提升接受和尊重的能力
信
内心力量： 洞察内心渴望、期待， 处理内心冲突，
念
增大内心推动力，充满力量
身
发现我是谁： 认知自己，认知企业找到
份
自己和企业的使命、目标及定位
系 统 （
和 谐：与外界（人、事、物） 达到整体和谐
精 神
法 则：发现自然法则之动力
）
心 灵：心灵成长
NLP的核心理论——信念系统
• 人的信念系统(BVR)分析 它是我们思考、决策、行动的基本决定因素。
• 信念(Beliefs) ——事情应该是怎样的 •(知 信 行)
• 价值(Values)——是否值得做 • 规条(Rules)——应该怎样做 • 态度是人的信念系统的外壳
(信念和价值大部分在潜意识状态) •(在意识层面)
NLP信念系统总导图：
NLP信念系统总导图：
表面上看起来都是别人导致了自己情绪的产生和反应，而实质 上不是事情导致了情绪的产生，同样的事情，我们却能有完全 不同的情绪，决定我们反应的是我们自己的信念。
的重要人物，我们学会了如何言行举止，通过模仿他人的 思维和行为模式，我们学会了如何去感受成功和失败。 • 有人可能会提出质疑：太多的模仿是否会失去自我。 而 实际上，真正的模仿是将别人的闪光点整合到自己身上， 从而更有意识地对自己的所作所为进行选择，这样我们不 但能增加对日常事件的影响力，还能增加对自身的了解。 因此，结果应该是自我认同感越来越强烈。
NLP是什么？ NLP是关于人类行为和沟通程序的一套详细可行的模式。
N——Neuro神经系统
L——Linguistic语言模式 P——Programming行为程序
主观体验结构的研究 (内心体验的研究)
个人卓越的科学 (模仿卓越的行为)
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NLP的中心学问之一： “模 仿”
NLP的精神鼓励： 灵活，弹性，不墨守成规。
在一群人里面，我可以说一句话使到他们不快，也可以说一句话使到大家笑出来； 在一个环境中，我可以利用一些条件制造出突破，也可以利用另一些条件做成破坏。
提升身份的最佳方法之一就是实行三赢的概念。化这为每天可做的 事，就是多做出对身边人、事、物的正面影响。
NLP的基本原则
•
我— 你 — 群体（社会）
• 三赢原则：我好—你好—世界好 •
NLP没有兴趣去找出或者坚持什么是“真理”， 因而避免了空泛的争拗或者僵化的执着。
三赢与整体平衡
（The “ Win – Win – Win” Concept & Ecology )
“ 我好，你好，世界好。”
NLP的学问强调 “整体平衡”，也既是“三赢”的 意思。
“内整体平衡”： 内心的平衡 “外整体平衡”：你所在乎的人际关系
• 内视觉眼球转动为 向上望。左上为回 忆过去的景象经验， 右上为创作新的景 象经验