员工手册5

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员工手册设计5篇

员工手册设计5篇

员工手册设计5篇员工手册设计 (1) 为了促进企业的发展,确保产品质量,严肃厂纪厂规,确保产品车间正常运作,特制定本管理制度:1. 职工应按时上班,不得迟到或早退。

2. 工作时间不允许随意串岗,无工作任务时应及时通知相关负责人。

3. 上班时间应该穿工作服,上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。

4.不得在车间工作时与直接负责人、车间主任争吵,或与其它职工相互打骂、嬉闹,违者作书面检讨,态度不好或一月内累计三次者予以解雇,严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。

5. 酒后上班影响工作者,记大过一次。

态度不好或一个月累计两次予以解雇,严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。

6. 车间内严禁吸烟,违者罚款。

造成危害者,追究其经济、行政及刑事责任。

7.工作中禁止做私活。

8. 偷盗公物或他人财物者,按实物价值10倍罚款,扣发工资予以陪偿,并予以解雇。

9. 完不成当日生产任务的班组或工序不能下班,直到完成,特殊情况除外。

10.未经允许,任何员工严禁带小孩和外人进入车间,违者对当事人罚款。

11.生产中不得聊天说笑、看书看报,不准会客、打电话、吃零食、睡觉,不得擅自离开生产岗位,不得在产品上坐、躺、踩、踏。

12.上班必须佩带工号牌,不得违法乱纪,涂改工号牌罚款。

13.严禁跨越或坐在任何机械部位,严禁随意拆除、挪动设备,严禁擅自拆装一切电器设施和控制柜、开关箱,新安装的各种设备未经测试、试转,不得擅自开动。

14.严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品。

15.不得在生产区内随意使用临时电线,如果急需使用,须经主管人员批准,并由电工接电,用后应及时按期限拆除。

16.各车间卫生由各车间负责打扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐。

17.操作机器要切实做到人离关机,设备停止使用时要及时切断电源。

18.中午、下午和加班下班车间负责人负责关好门窗,锁好车间大门,关闭总电源。

本制度从即日起开始试行,在试行过程中发现遗漏,公司将出台附件作为补充,附件和本制度有同样的效力。

企业员工手册范本5篇

企业员工手册范本5篇

企业员工手册范本5篇员工手册篇11:服从上级员工须服从上级工作分配,执行工作指令。

如有问题须直接向上级汇报请示。

2:仪表仪容1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。

女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。

3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。

4)皮鞋须保持清洁光亮。

5)须按规定着装,并保持其整洁。

3:考勤6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。

7)员工须执行上班签到、下班签离制度。

员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。

8)严禁代人、托人签到、签离。

4:工作制服1:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。

2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

5:拾遗员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。

6:会见亲友员工当班时间不得会见亲友。

如有特殊情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。

7:电话和移动电话1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。

特殊或紧急情况确需使用时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。

2:员工的移动电话在上班时间不的开机或震动8、小费和礼品员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。

如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。

9、部门规章制度除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

10薪金保密1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。

公司部门员工手册5篇

公司部门员工手册5篇

公司部门员工手册5篇公司部门员工手册5篇【精选】俗话说无规矩不成方圆,所以为了能让公司正常的运行下去,我们必须制定一个手册,今天小编在这给大家整理了一些公司部门员工手册,就让我们一起来看看吧!公司部门员工手册精选篇1一、形象规范1、着装(1)服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

(2)鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。

2、仪容(1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。

(2)男员工修饰得当,头发不掩耳、不触领,不留长胡须。

(3)女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。

(4)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。

3 举止(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。

(2)保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。

(3)坐姿良好。

上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。

(4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。

(5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

(6)不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。

(7)站姿端正。

抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。

二、岗位规范(1)遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。

(2)遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。

(3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。

(4)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。

椅子全部推入,以示主人外出。

(5)不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。

(6)在办公室内保持安静,不得大声喧哗。

(7)办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。

(8)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

(9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。

(10)下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。

(11)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

2023年标准企业员工手册(5篇)

2023年标准企业员工手册(5篇)

2023年标准企业员工手册(5篇) 标准企业员工手册(5篇)员工手册是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道,也是自己工作规范、行为规范的指南。

关于标准企业员工手册是如何拟定的呢?下面是我收集整理的标准企业员工手册,欢迎大家阅读参考学习!标准企业员工手册篇1为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。

一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8:50至12:00,下午为1:10至5:30。

每周六、周日休息,因季节改变需调整工作时间时由办公室另行通知。

2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。

3、全部人须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。

特别状况须经主管领导签字批准,不办理手续者,按迟到或旷工处理。

4、迟到一小时之内,8:55—9:00到公司的算迟到,以1元/分钟惩罚(主管翻倍),上班时间起先后5分钟至30分钟内到者,按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。

提前15分钟以内下班者按旷工1小时论,超过15分钟提前下班者按旷工半日论。

5、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出缘由及返回公司时间,否则按外出办私事处理。

6、员工无故旷工半日者,赐予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并赐予记过一次处分,无故旷工达一个星期以上者,赐予除名处理。

二、事假管理方法1、事假应在前一日下午5时前申请,经主管查实认可并核准后方为有效,一次不得超过5天。

2、全年累计事假不得超过14天,超时为旷工。

3、事后申请视为旷工,但遇偶发事故,应于两日内提出申请,经主管或人事人员查明属实后准予补假。

事后申请一月不得超过3次,超3次者则视为旷工。

4、员工无故旷工者,除扣除未出勤时的工资外,并每次扣其该月份薪金总额1%,充为福利金。

5、凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资,超过4小时至8小时以内按一天计扣。

三、病假管理方法1、因病请假一天者,最迟应于请假的翌日提出申请,经主管签核后将请假申请送交人事科登记。

公司员工手册范本(5篇)

公司员工手册范本(5篇)

公司员工手册范本(5篇)公司员工手册范本(5篇)员工手册作为一份法律依据,确保了组织和员工的权益得到保护。

手册中包含了员工的权利和义务,规定了组织对员工的责任和义务。

以下是带来的公司员工手册范本,欢迎大家一起来收看!公司员工手册范本(精选篇1)报到程序1、接到录用通知后,应在指定日期到录用部门报到。

报到程序包括:(1)到人力资源部办理报到登记手续,领取考勤卡、工作用品和资料等;(2)与部门负责人见面,接受工作安排。

2、加入公司时,员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照,特殊工种同时出具相关上岗证,并亲笔填报准确的个人资料。

3、当个人资料有以下更改或补充时,应及时通知人力资源部,以确保与你有关的各项权益:(1)姓名;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)培训结业或进修毕业。

4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。

如有虚假,一经核实,公司保留开除的权力。

员工体检5、凡被聘的员工,须经公司指定的医院进行体检。

公司定期或不定期安排员工体检,遵循职业病防治规范。

对因病无法胜任岗位者,公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。

试用与转正6、试用期根据劳动合同签订期限为依据。

试用开始时,人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助新进员工了解公司有关规章和规范。

任何有关工作的具体事务,如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等,尽可咨询本部门负责人。

7、如在试用期内请假,试用期结束时间将会被顺延;原则上请假时间不得超过一周。

如超假则作自动离职处理。

8、在此期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职申请,并按规定办理辞职手续。

相应的,如果试用期员工工作表现无法达到要求,公司也将会终止试用,解除劳动合同。

9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的。

公司员工手册通用(5篇)

公司员工手册通用(5篇)

公司员工手册通用(5篇)公司员工手册通用精选篇1第一章基本劳动用工政策1.1 基本用工政策公司录用员工将根据应聘者的工作经验、技术熟练程度、性格、能力、学历背景,配合公司发展需要择优录用。

公司与员工遵循平等自愿、协商一致原则订立书面劳动合同,并严格履行劳动合同规定的义务。

公司以工作实绩和劳动纪律作为考核员工的基本准则,奖优罚劣,奖罚分明。

1.2 录用履行公司《员工招聘管理制度》被录用的员工,会收到新员工报到通知单,该通知单将包含公司所聘用的岗位说明和聘用待遇,新员工必须在到职时与公司签署《劳动合同》,并同时收到由公司人力资源部签署及发给的正式到职通知单。

公司根据员工的工作经验、工作能力及表现和个人特长,为内部员工提供优先填补职位空缺的机会。

任何部门的调职或晋升,经与员工协商一致后,将按公司管理层的决策执行,员工应服从公司的工作调整安排。

所有被聘用的员工在办理录用手续前,必须提供原单位解除劳动关系证明书及其它相关证明,如身份证、毕业证、职称证书、劳动手册等证明文件,并通过公司指定医院的健康检查。

公司将视具体情况向其前公司进行核实。

所有入职员工年龄必须达到16周岁或以上,且具有合法的有效身份证明。

1.3 劳动合同新员工在正式试用前,必须与公司签订书面的劳动合同。

《劳动合同书》由人力资源部参照政府劳动管理部门标准《劳动合同书》格式和公司实际情况,在双方平等自愿、协商一致原则基础上确定统一拟定。

劳动合同一经订立即具有法律约束力,公司和员工双方都必须履行合同规定的义务。

合同期满,双方同意可以续签。

合同期满没有续签,或合同载明的终止条件出现时,合同即行终止。

在签订《劳动合同》的同时,公司将与所有涉密岗位员工签订《保密协议》,与核心岗位员工签订《竞业限制协议》。

任何一方变更劳动合同,必须征得对方同意,书面明确。

任何一方擅自违反合同规定,给对方造成损失,必须承担由此产生的一切后果和责任。

1.4 新员工培训每一个新员工在上岗之日起三个月内,都要参加由公司培训部门组织的岗前培训和由所在部门举办的岗位业务知识培训。

公司员工手册最新范本5篇

公司员工手册最新范本5篇

公司员工手册最新范本5篇二、听从安排、听从管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。

三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。

四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到30分钟扣50元,30分钟后扣100元,当天将来者按旷工处理,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。

五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。

六、员工服务态度:(1)热忱接待每位顾客(您好!);微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。

(2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。

七、员工奖罚规定:(1)全勤奖力60元,迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假10分钟罚5元,请假一天扣除当日工资,未经批准根据旷工处理,周六日不得请假。

八、卫生区域不清洁扣罚5元一次,卫生未整理洁净者扣罚5元一次。

九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元一次,工作时间不得玩微信、等违者罚10元。

十、辞职条件(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放全部工资,合同期满后如连续续约者当次嘉奖100元。

(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完善经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!公司员工手册最新范本篇2第一、“员工形象准则”一、形象意识员工必需具备剧烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,公司员工礼仪手册范本。

二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。

公司员工手册(5篇)

公司员工手册(5篇)

公司员工手册(5篇)公司员工手册通用时间:2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册(5篇)员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。

它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导,包括职业道德、行为规范、合规要求等。

以下是小编带来的公司员工手册通用,欢迎大家一起来收看!公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则:1、实行每日八小时工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。

2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。

3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。

4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。

5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。

6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。

凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。

7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。

为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。

8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。

9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。

员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。

10、食堂卫生保持干净、整洁。

企业公司员工手册【5篇】

企业公司员工手册【5篇】

企业公司员工手册【5篇】员工手册为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,以下是小编精心收集整理的员工手册,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

员工手册1第一章总则第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

第三条本手册之专有名称如下:一、公司---即指__市______有限公司;二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;十一、厂牌---员工身份之证明卡;十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

第四条一般规定一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。

公司员工手册范本(通用5篇)

公司员工手册范本(通用5篇)

公司员工手册范本(通用5篇)员工手册能够维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。

下面是小编收集整理的公司员工手册范本,欢迎大家阅读参考学习!公司员工手册范本篇1第一章日常管理制度着装仪表规范公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。

行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。

说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。

为集体创造团结、友善的氛围。

工作行为规范遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。

各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。

办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

员工手机应保持上班时间畅通。

行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。

保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。

否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。

工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

节约用电,做到人走灯灭。

爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。

每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。

加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。

第二章办公室管理制度办公室人员管理制度办公室人员执行签到的考勤制度每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。

公司员工手册模板5篇

公司员工手册模板5篇

公司员工手册模板5篇公司员工手册模板(篇1)一、工作纪律1、遵守国家法律,不违法乱纪;2、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;3、准时上下班,有事提前请假;4、热爱本职工作,认真、积极完成任务;5、持证上岗,规范操作。

二、个人卫生1、有健康证才能上班,定期检查身体;2、有病或受伤上报主管,不带病上班;3、穿戴整齐,不留长发,勤剪指甲,男士不留胡须,女士不戴首饰;4、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;5、勤洗衣服,保持卫生整洁。

三、维护集团和食堂形象1、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;2、遵守各项规章制度,不参与“黄、赌、毒”和__活动;3、遵守宿舍规定,不带客人留宿;4、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。

四、培养良好情操1、勤俭节约,杜绝浪费;2、品行端正,售卖公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;3、拾金不昧,保持高尚情操;4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;5、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。

五、卫生工作1、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。

公司员工手册模板(篇2)一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8:50至12:00,下午为1:10至5:30。

每周六、周日休息,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。

2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。

3、所有人须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。

特殊情况须经主管领导签字批准,不办理手续者,按迟到或旷工处理。

4、迟到一小时之内,8:55—9:00到公司的算迟到,以1元/分钟处罚(主管翻倍),上班时间开始后5分钟至30分钟内到者,按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。

公司员工手册(5篇)

公司员工手册(5篇)

员工手册 11:听从上级员工须听从上级工作安排,执行工作指令。

如有问题须直接向上级汇报请示。

2:仪表仪容1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。

女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。

3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动等。

4)皮鞋须保持清洁光亮。

5)须按规定着装,并保持其干净。

3:考勤6)除部门经理级以上治理人员外,全部员工上下班出入酒店须签到、签离。

7)员工须执行上班签到、下班签离制度。

员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。

8)严禁代人、托人签到、签离。

4:工作制服1:酒店依据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要留意疼惜,不得擅自修改。

2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

5:拾遗员工拾到任何财物,须马上向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。

6:会见亲友员工当班时间不得会见亲友。

如有特别状况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。

7:和移动1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。

特别或紧急状况确需使用时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。

2:员工的移动在上班时间不的开机或震惊8、小费和礼品员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。

如客人主动赐予时,先要婉言谢绝,说明状况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。

9、部门规章制度除酒店规章制度外,部门经理可依据本部门治理的实际需要,制定适用于本部门的制度,全部部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的局部规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

10 薪金保密1)为鼓舞各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与进展乐观做出奉献,实施以奉献论酬的薪金制度;为培育凭奉献争取高薪的风气、避开优秀人员患病妒忌,特推行薪金的保密治理方法。

2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好气氛。

公司部门员工手册

公司部门员工手册

员工手册是企业必备的手册,能够帮助新员工快速了解企业文化及相关工作、福利、制度,使员工快速适应新环境,提高工作效率。

下面小编给大家带来公司部门员工手册5篇,希望大家能够喜欢。

公司部门员工手册(篇1)一、为了规范公司考勤管理严肃工作纪律,有效提升员工的工作效率,结合我公司实际情况,特制定本规定。

二、工作时间周一至周六上班。

作息时间为:上午08:30——12:00下午14:30——18:30三、考勤规定1、公司办公室人员实行签到考勤,签到有效时间为上午8:30之前。

2、因公外出不能按时报道签到的,应提前通知或打电话通知办公室,并在考勤表中注明事由。

3、迟到/早退规定:凡超过公司规定上班时间均属迟到;凡未经批准,在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。

无故迟到/早退半个小时以内扣10元,迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元,迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。

4、旷工规定:凡在规定上班时间内没有到岗即为旷工。

旷工一天从工资中扣20元。

5、加班规定:凡因工作需要加班者,应在考勤表中注明,未注明不按加班处理。

加班时间可以调休或按1:1的比例冲抵事假、病假等。

6、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的,应提前打电话通知办公室,得到许可后方视为正常出勤,否则按迟到、旷工处理。

四、请假规定1、员工请假应按规定填写《请假条》,并经经理批准后,将请假条上报考勤备案方可休假。

如遇特殊情况未能即使办理请假手续,应向领导说明。

2、员工请假在二天以内的,由经理批准;二天以上的应由经理审核,总经理签字批准。

休假时间结束后,无故未上班也未续假者,按旷工处理。

五、节假日规定1、公司办公室人员每周日休息一天。

2、法定节假日按国家规定进行调休。

本规定自制定之日起实行。

公司部门员工手册(篇2)一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。

二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。

所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。

通用公司员工手册5篇【精选】

通用公司员工手册5篇【精选】

通用公司员工手册5篇【精选】通用公司员工手册【篇1】一、上下班时,必需谨记打考勤卡,不得代打。

二、在公司内,应遵守公司各项规章制度,听从上级指挥。

三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。

下班时间到后,必需整理好物品下班。

四、工作期间应仔细工作,不允许串岗谈天和在工作区内大声喧哗,不得阻碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不行阅读与工作业务无关的书报杂志。

五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

六、必需履行对公司机密、业务上的.重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。

不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

八、与工作无关的私物不得随便带入公司,工作场地非经许可不得进行各类消遣活动。

九、员工个人所借用的工具、物品必需妥当保管,不得随便拆卸或改装。

若消失故障须准时向上级申报。

十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。

非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二、公司员工间及对公司外的人员,必需礼貌待人,礼貌用语,不讲粗话、脏话。

同事之间要和谐相处,相互团结、帮忙。

十三、公司员工上班必需要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。

十四、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。

男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。

女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十五、随时留意坚持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。

雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十六、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

十七、节俭用水、用电、办公用品。

安全用电,爱惜灯管、插座、开关等电路设施。

不准私自拆除、搬移和乱拉线路。

若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。

十八、必需遵守用火规章(下班前关掉煤气、清理烟缸、切断电源)十九、全部设备、器具等必需坚持可正常安全运作状态。

公司员工行为规范手册5篇

公司员工行为规范手册5篇

公司员工行为规范手册5篇公司员工行为规范手册5篇【精选】公司员工行为规范手册可以有效的维护一个企业的正常工作秩序,提高办事效率,那么公司员工手册是怎么样的呢?今天小编在这给大家整理了一些公司员工行为规范手册,就让我们一起来看看吧!公司员工行为规范手册【篇1】职业道德1.敬业爱岗,遵章守纪(1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;(2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己是河南能源的一员,一言一行代表河南能源的形象。

自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;(3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。

2.勤奋工作,学习创新(1)刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的能力;(2)不断提高自身专业技术水平。

勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工;(3)自强不息,坚持终身学习,不断充实更新业务知识和工作技能;主动学习新知识、新方法,不断提高业务素质和实际工作能力;(4)热爱工作,激情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值。

3.团结协作,诚信奉献(1)弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;(2)为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。

讲求诚信,信守承诺,不损害客户的`合法权益;(3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;(4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人。

主动参加公司组织的各种集体活动。

以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。

4.关心社会,遵守公德(1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;(2)遵守公德,自觉维护公共秩序;养成良好习惯,不做危害社会的事。

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货架与货区 — 做到“三洁、四无、六不见” “三洁”:商品洁;货柜、货架洁; 服务设施洁。 “四无”:地面无杂物、无痰迹、无瓜果皮核、无纸屑烟蒂。 “六不见”:货架上不见使用的暖瓶、水杯、饮具、抹布、面盆、卫生 用具。 货架内无堆码整件商品和物料,一切广告、宣传标志按照规定的统一格 式张贴,保持良好的场容场貌。
等(附 1:卉原员工职业操守)。 ※ 第三章 工作规范标准 一、员工的基本素质要求:
1. 具有良好的道德修养和职业素养。 2. 认同卉原企业文化和价值观。
3. 具备敬业诚信、勤奋积极,学习进取、团队协作等专业素质。 4. 具有与岗位相适应的工作经验或专业技能。
5. 具有良好的仪容和语言表达能力。 6. 管理人员要受过良好的文化教育、具有相应的专业知识和技能,良好的沟
第一章 企业文化
认识卉原:
内蒙古商贸有限公司(卉原商厦)位于内蒙古自治区锡林郭勒盟多伦县城淖尔镇
多伦大街 162 号,成立于 2009 年,建筑面积 25000 平方米,是县内规模最大、经
营范围最广的商贸流通企业。商厦营业厅共计 4 层,一楼为大型食品日用品超市
及金银珠宝、化妆品、精品百货、高档礼品、药店;二楼为服装商场;三楼为家
员工管理 公司员工实行统一管理,一切言行均以公司管理规章,服务规范手册等为依据, 任何人没有超越的权利。忠诚企业,热爱本职,融入企业文化,发挥自身优势, 在公司提供的舞台上充分施展才华,必将得到公司和同仁的肯定。
第二章 员工守则
※ 员工应遵纪守法、遵守店规店纪。严格要求自己,力求尽善尽美。 ※ 担负管理职责的员工应学会运用教练式管理方法,培养下属的管理意识,不
5.柜台服务用语规范及服务程序规范: (1)营业员服务用语规范: 顾客来到货区前,应主动与顾客打招呼,面带微笑,表情要真诚自然, 并使用轻柔、自然的规范用语: ●您好!欢迎光临! ●我能为您做些什么吗? ●对不起,请您稍候! ●对不起,让您久等了。 ●谢谢您,欢迎您再来,再见!
(2)营业员服务程序规范: ●开业前:进行准备工作,迎宾
通能力和执行力,持续提升自己的学习能力。 7. 基层员工具有基本的商业知识、岗位相应工作技能和业务技巧。
8. 有健康良好的身体及充沛的工作精力。 二、仪容仪表与行为礼仪规范。
1.仪容、仪表规范: 头发-清洁整齐。男员工头发不过颈部 、耳部,不留鬓角、胡须;女员工留
有披肩发的,须用发卡或发带将头发系好,不可染彩发(自然色、黑色 除外)。 化妆-自然、美观、淡妆上岗 眼镜-上班时间不可配戴有色眼镜 制服-按规定着卉原工装,并保持清洁平整。 胸卡-员工必须佩戴胸卡上岗,一般佩戴在工作服的左胸上,不可粘贴标签。 (注:制服、胸卡若遗失或损坏,须按规定赔偿) 首饰-适当及不过度 -女员工只准带一副耳钉或小号耳圈 -男、女员工均只可佩戴一枚戒指,不允许带手镯、手链、脚链以及夸张 项链。 指甲—保持清洁并做适当的修剪,严禁涂染指甲或留长指甲(0.2 厘米以下)。 鞋子—统一穿黑色皮鞋(磨砂鞋除外),女员工穿黑色船型皮鞋。 其它-工作时禁止穿规定以外的服装上岗。 -不得卷起衣袖或裤角。 -不得随身携带与工作无关的物品。 -营业员、收银员不得在货场使用手机。 -交接班后不得在货场区影响其他员工接待顾客。 站姿-站姿端正,身体直立,左手搭在右手上,自然交于体前,精神集中,两 腿并拢,脚跟靠紧,脚掌分开 V 字型。
职或晋升,经考核审批后于次年 1 月份晋升相应的工作岗位和工资级别。 三、解除劳动合同:
1.公司解除劳动合同(解聘) (1) 员工有下列情况发生时,公司可以解除劳动合同。
●员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不 宜从事其他工作的。
●员工不胜任本岗工作,经培训后仍不胜任的。 ●公司因生产经营发生严重困难时,员工属于富余人员时。 ●员工在年度考核不合格的。 ●《劳动合同法》规定的其它条款。 (2)员工有下列情况发生,公司将即刻与其解除合同:
●上班和吃饭时间不得空岗、空台以及做任何与工作无关的事宜。 ●上班时间不准会客待友、打私人电话及吸烟和喝酒。 ●不准出入顾客通道及乘坐客用电梯、扶梯,不得使用顾客卫生间。 ●不准做任何有损公司形象的行为。 (5)用餐要求:
●员工应该按规定批次时间用餐,不应提前或延时用餐。 ●空餐具、剩饭剩菜及杂物,应扔到指定地点,保持环境卫生。
-不托腮,不抱肩,不插腰,不背向顾客,不倚靠货柜。 坐姿-收银员要求坐姿端正,不乱搭、乱倚、乱靠、双脚不要蹬踏收款台。 2.待客礼仪规范
—凡着工装的员工,在商场内遇到顾客 均应主动向顾客问好(“您好!”)。 —员工尽量避免乘坐扶梯,因工作需要乘客梯时应礼让顾客。 —顾客需要帮助时,一定要主动协助,不能推托。 —服务岗位员工,必须按照相关服务规范及标准待客。 3.管理人员行为规范及办公室礼仪 —提前 10 分钟换好工服,并到达座位上。 下班要请示上司,离岗时与同事道别。 —遇到上司要侧让或起立并主动打招呼。 —办公时不要窃窃私语更不可大声喧哗。 —工作要有回复,工作进度要随时汇报。 —离开座位时,要告知去向或留言。 —商场及办公区不能奔跑、做夸张动作。 —不得在办公室内进食。 —开会、汇报、谈话时,将手机关到振动。
向顾客解释,并询问能否用其它商品代替。 ●顾客对营业员有失礼行为时,营业员应设法回避,并尽快报主管或相关
人员以协助解决。 ●当营业结束时的铃声响起时,要耐心接待好最后一位顾客,顾客未全部
离开商场时,不准离开柜组。 ●营业员离开柜组前,要整理售货工具,对售货现场所有电器设备、电源
开关进行检查,确认安全后方可离开。 (3)收银员服务用语及工作规范标准: ●收银员在有顾客交款时,应立即服务,主动热情。 ●收找钱款,应唱收唱付,并根据情况使用规范用语:
持续精进 诚心耐心 团队协调 亲切友善 关注个人
卉原使命
卉原愿景
营造最佳购物场所 创造最美好工作环境
发展双赢事业伙伴
建设和谐卉原,让卉原走进千家万户 区域为王,打造多伦商业零售航母
服务理念 零风险购物,零缺陷服务,不满意就退货 全心全意让顾客满意
战略发展目标 财务目标 以占领市场份额目标为中心,实现销售利润、资产利润、资金利润同步增长,营 业场地利用率、全员劳动率、商品周转率同步提高。
电商场、平价鞋城;四楼为现代家居商场;五楼为办公区及员工生活区,是顾客
首选的一站式购物商场,内设八部自动扶梯和两部直梯连接各楼层,为县内设施
最豪华、最先进的现代商业贸易中心。
经营理念
全心投入…全力以赴 忠心负责 正直诚实…专业道德 守纪踏实 团队精神…积极主动 群策群力 顾客导向…顾客至上 质量意识 互相尊重…充分沟通 互相理解
●介绍商品客观、实际、耐心,顾客对商品进行咨询时,应主动参谋多 做介绍。 ●拿递商品要轻捷,双手递送商品,位置要适中,选好商品后应引导顾客
至收银台前,顾客购物后要用恰当礼貌的语言与顾客道别。 ●对儿童购物要多嘱咐,对老年顾客要有耐心,对外宾要多做介绍,对有
生理缺陷的顾客要主动帮助其选购商品。 ●当顾客所问商品不在本柜组出售时,应热心指点正确的楼层和位置。 ●如暂时没有顾客所需商品时,应由衷地向顾客表示歉意,并用礼貌用语
必须接听时,要征得主持人同意并到室外接听。 —要在电话铃声响起第二声接听,并主动说“您好,卉原”。 —要随时准备笔和纸,在转达电话时,要做好记录。 —长时间离开岗位时,要关闭电脑等办公设备,下班时要关灯、空调、
切断电源。 4.商品陈列、卫生规范:
商品陈列 -保持丰满、美观、新颖、醒目、卫生整洁,立体感强,季节性突出,充 分反映本货架的经营特色和经营范围。
-您好! -请您稍候。
-谢谢您,_元。收您_元,找您_元。对不起,让您久等了。 -谢谢您,欢迎您再来,再见! ●务必认真核对商品价格,票据是否填写正确,并核验钱款的真伪。信 用卡消费要核验签名。 ●收找钱款,应迅速准确,尽量减少顾客等候时间。 ●先找给顾客零款,而后将包装好的商品双手递到顾客手中,然后礼貌 道别。 (4)柜台纪律十不准: ●不准靠、趴、蹬柜台、货架。 ●不准在货场吃东西(包括口香糖)、聊天、嘻笑、打闹、看书、看报等。 ●不准擅离工作岗位、串货场、购物。 ●不准顶撞顾客或坐着接待顾客以及因忙于其它工作影响接待顾客。 ●不准代顾客收存货物及钱款。 ●不准挑拔事非、聚众闹事以及与顾客争吵,打架、斗殴。
《员工手册》是您步入成功之路的朋友,了解、掌握并严格遵守它,是您在 卉原成长和发展的第一步。
祝您在卉原工作愉快! 内蒙古卉原商贸有限公司
目录 序言 第一章 企业文化 第二章 员工守则 第三章 服务工作规范标准 第四章 劳动条例 第五章 薪资、工作时间及福利待遇 第六章 奖罚条例 第七章 消防安全 第八章 附则
●接待顾客的十个步骤: a. 亲切的招呼 b. 目视顾客 c. 缓缓走近 d. 询问顾客的需求 e. 让顾客挑选商品 f. 提供商品的试穿、试用 g. 介绍价格 h. 确认价格及数量 i. 妥善包装 j. 谢谢顾客光临
●结业前,准备送客 ●接待任何顾客要精神集中举止大方,言语文雅,真诚热情,随时体察顾 客心理。
社会目标 向消费者提供优质低价的丰富商品,不断扩大服务项目,提高服务质量,满足消 费需求。
个人目标 使每位员工的个人利益,个人发展,个人精神需求与公司事业共同发展成长
管理文化 人际关系朋友化,组织纪律军事化,日常工作规范化,业务学习专业化,管理与 培训共抓,物质与精神并重,人才与事业共长。
企业文化主旨 细节—做任何事情都要追求完美 礼节—对人有教养,对事有热情 学 ●卉原员工须经人力资源部公开招聘面试(必要时通过笔试),择优录用。 ●经面试、笔试合格者由人力资源部通知进行培训,培训合格者才被正式录用。 ●新聘用员工设 3-6 个月试用期。考核合格正式录用。考核不合格的可延长 1 个月试工期或辞退。
二、培训及考核: ●所有员工须正确评价自己,努力学习以不断提高自身的文化素质和业务水 平。 ●新招聘员工到岗位后,须进行岗前培训,未经培训的员工不准上岗。 ●人力资源部将根据公司业务发展需要,对员工进行基本素质和专业培训。 ●员工的优劣表现及合理化建议等材料都将记录入员工考绩档案。 ●员工按月度,由公司进行绩效考核,并与月奖金挂钩。 ●每年对员工进行年度绩效考核,对于表现突出的员工在每年 12 月份申报提
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