商场安全管理制度

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商场_物业安全管理制度

一、总则

为了加强商场物业管理，保障商场内人员、财产的安全，预防安全事故的发生，特制定本制度。

二、安全责任

1. 商场物业管理处为商场安全管理的责任主体，负责制定和实施安全管理措施。

2. 商场各部门、各岗位应明确安全责任，落实安全措施，确保商场内安全稳定。

三、安全管理内容

1. 人员管理

（1）商场员工应遵守国家法律法规和商场规章制度，不得违反消防安全、交通安全、食品安全等安全规定。

（2）商场员工应定期接受安全教育培训，提高安全意识和应急处置能力。

2. 消防安全管理

（1）商场应配备必要的消防设施和器材，确保其完好有效。

（2）商场内禁止吸烟、使用明火，严禁违规动火作业。

（3）定期开展消防演练，提高员工消防应急处置能力。

3. 交通安全管理

（1）商场内车辆停放应按照规定区域进行，不得占用消防通道、疏散通道。

（2）加强商场内交通安全设施的管理，确保设施完好。

4. 食品安全管理

（1）商场内餐饮经营单位应取得相关许可证，确保食品安全。

（2）加强食品经营单位的卫生管理，定期进行食品安全检查。

5. 设备设施安全管理

（1）商场内设备设施应定期进行检查、维护、保养，确保设备设施安全运行。

（2）对存在安全隐患的设备设施，应及时进行整改或停用。

6. 安全检查与隐患整改

（1）商场应定期开展安全检查，对发现的安全隐患，应及时整改。（2）商场内各岗位应加强日常巡查，发现问题及时上报。

四、奖惩措施

1. 对在安全管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。

2. 对违反安全规定、造成安全事故的，依法依规追究责任。

五、附则

地下商场安全管理制度

一、总则

为保障地下商场的安全运行，预防各类安全事故的发生，保障顾客和员工的合法权益，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合地下商场实际情况，特制定本制度。

二、安全管理制度

1. 安全责任制度

（1）地下商场实行安全生产责任制，商场总经理为安全生产第一责任人，各部门负责人为直接责任人。

（2）各部门应明确安全生产责任，建立健全安全生产责任体系，确保安全生产各项工作落到实处。

2. 安全检查制度

（1）地下商场应定期进行安全检查，每月至少进行一次全面检查，发现问题及时整改。

（2）安全检查内容包括：消防设施、用电安全、疏散通道、应急照明、监控设备等。

3. 消防安全管理制度

（1）地下商场应按照消防法规要求，配备足够的消防设施和器材，确保其完好有效。

（2）商场内禁止吸烟、使用明火，禁止携带易燃易爆物品进入。

（3）消防通道应保持畅通，不得堆放杂物，严禁占用消防设施。

4. 用电安全管理制度

（1）地下商场应定期对用电设备进行安全检查，确保用电安全。

（2）禁止私拉乱接电线，禁止使用非标准电源插座。

（3）电器设备应按照规定进行维护保养，发现故障及时报修。

5. 疏散通道管理制度

（1）地下商场应确保疏散通道畅通，不得堆放杂物。

（2）疏散指示标志应清晰可见，确保顾客在紧急情况下能迅速撤离。

（3）地下商场应定期组织疏散演练，提高员工和顾客的应急疏散能力。

6. 应急预案制度

（1）地下商场应制定完善的应急预案，包括火灾、地震、自然灾害等突发事件的应对措施。

（2）应急预案应定期进行修订和完善，确保其有效性。

商场通道安全管理制度

一、总则

为保障商场通道的安全，防止安全事故的发生，确保顾客和员工的生命财产安全，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本商场所有通道，包括出入口、走廊、楼梯、电梯等。

三、安全管理职责

1. 商场安全管理委员会负责制定、修改和监督实施本制度。

2. 商场保卫部门负责通道安全管理的具体实施，包括日常巡查、安全检查、事故处理等。

3. 各部门负责人对本部门通道安全负直接责任，应定期组织员工进行安全教育和培训。

4. 所有员工应自觉遵守本制度，发现安全隐患及时报告。

四、安全管理措施

1. 通道设施管理

（1）商场通道设施应定期检查、维护，确保其安全可靠。

（2）通道内禁止堆放杂物，保持通道畅通。

（3）电梯、楼梯等设施应设有警示标志，如有故障，应及时报修。

2. 安全警示标志

（1）在通道入口、拐角、危险区域等处设置醒目的安全警示标志。

（2）安全警示标志应定期检查、更换，确保其完好。

3. 人员管理

（1）商场员工应熟悉本制度，了解通道安全注意事项。

（2）员工在通道内行走、作业时，应遵守相关规定，不得嬉戏打闹。

（3）商场应定期组织员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。

4. 事故处理

（1）发生安全事故时，现场人员应立即采取措施，防止事故扩大。

（2）商场应立即启动应急预案，组织救援，确保受伤人员得到及时救治。

（3）事故发生后，商场应进行调查分析，查明事故原因，制定整改措施，防止类似事故再次发生。

五、监督检查

1. 商场安全管理委员会应定期对通道安全管理进行检查，确保本制度得到有效执行。

2. 保卫部门应每日进行通道安全巡查，发现问题及时整改。

商场公共安全管理制度

一、概述

现代社会，商场已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，随着商场的普及，也出现了一系列的安全问题，如盗窃、火灾、人群踩踏等。为了保障商场的公共安全，就需要建立科学完善的管理制度。本文将详细介绍商场公共安全管理制度的相关内容。

二、安全设施

为了保证商场的安全，必须配备一系列的安全设施。首先，商场应安装安全监控系统，包括摄像头监控和报警系统，以实时监控商场内的安全情况。其次，商场需设置消防设备，并定期检查消防设备的有效性。另外，商场应设置紧急疏散通道，确保人员在紧急情况下能够安全撤离。此外，商场还应加强安全宣传教育，提高员工和顾客的安全意识。

三、安全管理人员

商场公共安全的管理是一个系统工程，需要有专门的人员负责。商场应设立安全管理部门，负责制定和实施安全管理制度。安全管理部门需要拥有一支经过专业培训的安全团队，他们应具备执法能力，并定期组织安全演练和培训，以保证能够快速应对突发事件。

四、安全检查

商场应定期开展安全检查，以确保安全措施的有效性。这包括定期检查安全设施的运行情况，如摄像头是否完好、消防设备是否齐全。此外，商场还需加强对商铺内的安全隐患的排查，如堆放易燃物品、电线乱拉等。安全检查应定期进行，不能马虎对待。

五、应急预案

面对突发事件，商场需要有科学合理的应急预案。应急预案应覆盖各类突发事件，如火灾、地震、暴雨等。商场应开展应急演练，以提高员工的应急处理能力。应急预案还应包括与相关社区和政府的配合，使应急响应更加协调有序。

六、安全培训

商场应定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。安全培训内容可以包括安全知识的普及、疏散逃生技巧的培训等。培训形式可以是讲座、演练、模拟测试等，以增强培训效果。

商场安全管理制度

第一章总则

第一条为了规范商场的安全管理工作，确保商场内部秩序稳定、人员安全，保障商场客户

和员工生命财产安全，提高商场管理效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于商场内的所有工作人员及客户，包括商场所有业主、租赁商及其员工、临时工作人员等。

第三条商场安全管理工作应遵循“预防为主、综合治理”的原则，分级负责，全员参与，依

法治理，形成多元化、综合化的安全管理体系。

第四条商场应当将安全管理责任明确到位，建立健全的安全管理机构，确定安全管理人员，并保证其工作正常开展。

第五条商场应当建立健全应急预案体系，定期组织演练，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地处置。

第六条商场应当建立健全安全检查监督制度，定期对商场的安全管理工作进行检查，并及

时纠正存在的安全隐患。

第七条商场应当制定完善的安全培训计划，对商场内所有从业人员进行安全培训，提高其

应对突发事件的能力。

第八条商场应当建立健全安全信息管理系统，定期发布商场内部安全信息，加强安全宣传

教育。

第二章安全管理机构

第九条商场应当设立安全管理部门或委托专业安全公司负责商场的安全管理工作。

第十条商场安全管理部门的主要职责包括：

1. 负责制定商场安全管理制度和规章制度；

2. 负责组织商场安全培训和演练工作；

3. 负责定期检查商场的安全状况，发现并整改存在的安全隐患；

4. 负责协调商场内部各部门之间的安全工作，确保安全管理的协调运作。

第十一条商场安全管理部门应当配备专业的安全管理人员，具备相关的安全管理经验和知识。

第十二条商场安全管理部门应当建立健全安全管理档案，定期保存有关安全管理的文件和

商场治安管理制度

商场治安管理制度是商场为了维护秩序、保障顾客和员工安全而制定的一系列规章制度和管理措施。

1. 安保力量：

- 商场应当配备专业的安保人员，负责商场内部和周边区域的安全防范工作。

- 安保人员应具备相应的安全意识和技能，能够有效处理突发事件和紧急情况。

2. 监控系统：

- 商场应建立完善的监控系统，监控商场各个区域的情况，确保安全。

- 监控系统应具备录像功能，便于事后查看和调查。

3. 出入管理：

- 商场应设立出入口，规范管理进出商场的人员和车辆。

- 对进出商场的人员进行安全检查，防止携带危险物品进入。

4. 应急预案：

- 商场应建立健全的应急预案，包括火灾、地震、恐怖袭击等突发事件的处

理流程。

- 定期组织演练，提高员工和安保人员的应急处置能力。

5. 警示标识：

- 商场应设置警示标识，提醒顾客注意安全，禁止违规行为。

- 在容易发生危险的地方设置警示标识，警示顾客注意安全。

6. 安全巡查：

- 安保人员应定期进行安全巡查，检查商场各个区域的安全情况，及时发现问题并处理。

- 巡查内容包括安全设施、消防通道、应急设备等。

7. 安全教育：

- 商场应定期开展安全教育培训活动，提高员工和顾客的安全意识。

- 向员工传达应急处理知识和技能，提高应对突发事件的能力。

商场治安管理制度的建立和执行对于商场的正常运营和安全保障至关重要。商场管理部门应当严格执行相关规定，加强监督和管理，确保商场内部秩序井然，顾客和员工安全有保障。

商场营业安全管理制度

第一章总则

第一条为加强商场营业安全工作，保障商场人员和财产安全，维护社会治安，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于商场内所有相关人员，包括商场经营者、员工、顾客等。

第三条商场负责人应当对商场营业安全负有最终责任，承担相应的法律责任。

第四条商场应当配备专职保安人员，定期组织安全培训，并定期检查商场内安全措施。

第五条商场应当建立健全的安全管理制度，明确安全责任，加强安全设施设备的维护和管理。

第六条商场应当建立安全风险评估机制，定期开展安全演练，提高应急处理能力。

第七条商场应当配备应急救援装备，并建立应急预案，保障安全的及时、有效处置。

第八条商场应当建立安全信息报告制度，对发生的安全事件及时上报相关部门，并配合调查处理。

第九条商场应当建立安全巡逻制度，定期巡查商场内部和周边环境，及时发现、排除安全隐患。

第十条商场应当建立安全奖惩制度，对安全工作表现突出的员工予以奖励，对安全违规行为进行严肃处理。

第二章商场安全设施

第十一条商场应当配备有效的监控设备，全天候监控商场内外情况，并保存监控录像备查。

第十二条商场应当配备消防设施，包括灭火器、消火栓等，确保及时有效处置火灾事故。

第十三条商场应当配备紧急报警装置，方便员工及时报警求助。

第十四条商场应当建立安全疏散通道，标明安全疏散路线，确保人员安全疏散。

第十五条商场应当建立紧急疏散预案，制定疏散逃生演练计划，提高应急疏散能力。

第十六条商场应当配备急救设备，包括急救箱、AED等，及时对伤患进行急救处理。

商场安全管理制度14篇

【第1篇】商场平安部内务管理制度（3）

商场平安部内务管理制度

1 目的:利用对平安部内务事宜的举行规定,确保平安部内务工作的正常绽开。

2 主要职责:严格按规定执行,确保平安部内务工作的正常绽开。

3 平安部/值班室:

3.1 标志:由集团统一制作,呈有集团全名和平安徽标标志。并标明“平安部”、“平安值班室”中文字样。

4 室内要求:

-顶面标准:白色、光滑平整无污垢,室内照明器具为日光灯。

-墙面标准:白色、墙面光滑平整,清洁无污垢、无破损。禁止未批准的上墙物品。

-地面标准:地面色彩保持全都,每日当值均做一次清扫垃圾、拖尘。地面应是光亮清洁无垃圾。室内顶、墙面规定每年内举行次粉刷,并准时修补日常工作中产生的显然损坏状况。

-室内卫生标准:墙面、顶面每月清洁次,达到无尘、无污垢整洁如新。

5 墙面挂饰:

5.1 平安室内墙面禁止任意敲钉挂物,普通只挂饰规则制度和工作流程,供参照遵守执行,及常用联系表以备查阅,须饰以镜框之内并挂放整齐。除此之外,尽量不要在墙上任意挂出。

5.2 重要设备机房主要管理制度上墙。重要设备全年修理方案上墙。火灾应急预案上墙、火灾应急组织架构上墙。

6 办公桌:

6.1 抽屉:抽屉内不得存放非工作物品。各抽屉应按左上角规定之标签项目存放工作物品,做到统一整齐有序。物品的放置内容:集团及项目商场物业下发的操作规范;各类管理通知信函;访客记下簿、车辆记下簿、巡检记录状况汇报;当月未归档安保交接班资料簿,受托付转交资料;空置备用抽屉作存放暂时转送处理物品;

6.2 桌面布置:

商场管理制度及规定

第一章总则

第一条为了规范商场管理秩序，保障商场正常经营，维护顾客权益，特制定本制度及规定。

第二条本制度适用于商场内所有商户、顾客及商场管理人员，并应当遵守和执行。

第三条商场管理人员应当认真贯彻执行本制度，严格执行各项管理规定，维护商场内秩序，保障商场正常经营。

第四条商场顾客应当遵守商场管理规定，文明购物，不得在商场内进行违法活动和损坏商场物品行为。

第五条商场内所有商户应当遵守本制度规定，规范经营行为，共同维护商场经营秩序。

第二章商场经营规定

第六条商场内所有商户应当遵守商场营业时间，按时开门营业，按时关门营业期间，商

户应当展示齐全商品并保持店面整洁。

第七条为了商场内消费者健康和安全，商户应当保持店铺环境整洁卫生，不得在店内倒

垃圾，严禁乱扔烟蒂。避免产生事故隐患。

第八条商户经营的商品应当保证质量，不得售卖过期产品，不得销售假冒伪劣产品，违

者将被取消经营资格。

第九条商户应当合法缴纳税收，不得逃税漏税。商场将定期检查商户的税收情况，如发

现偷逃税行为将严肃处理。

第十条商家应当尊重顾客，不得在搭售产品，欺骗消费者行为。

第三章顾客权益保护

第十一条商场内的顾客有权利享受一个安全有序的购物环境。任何商户及商场人员不得

对顾客进行不文明的服务行为，对顾客进行人身侮辱。

第十二条任何商户不得在店内对顾客进行价格欺诈行为，任何物品价格要真实明码，不得哄抬价格。

第十三条任何商户不得在商场内对顾客使用不正当诱导行为，不得以各种方式对消费者的人身、财产安全造成侵害。

第十四条商场内的顾客不得在商场内进行任何破坏公共物品和设施行为，违者商场有权

小孩商场安全管理制度

一、引言

小孩商场是孩子们喜爱的地方，但是也存在各种安全隐患。因此，为了保障孩子的安全，

商场需要建立完善的安全管理制度，以确保孩子们在商场的游玩过程中不受伤害。本文将

从商场的安全管理制度建立、物品、设施的安全检查、紧急情况处理等方面进行详细阐述。

二、商场安全管理制度建立

1.商场管理方应建立完善的安全管理制度，明确安全管理的责任部门和责任人员。

2.商场应定期对场内各类设施进行安全检查，确保设施运行正常。

3.商场应配备专业的安全管理人员，定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全防范意识。

4.商场应建立完善的安全应急预案，对各类紧急情况进行预案演练，确保能够及时有效处

理各类突发事件。

5.商场应设置安全警示标识，提醒孩子们遵守安全规则，避免发生意外。

6.商场应定期开展安全知识宣传活动，增强孩子们的安全防范意识。

三、物品、设施的安全检查

1.商场应定期对各类游乐设施进行安全检查，确保设施的安全性能。

2.商场应对玩具、食品等商品进行质量抽查，保证商品的安全可靠。

3.商场应对废弃物、易燃易爆材料等危险物品进行及时清理，确保商场环境的安全卫生。

4.商场应对餐饮场所的卫生情况进行检查，确保食品的安全卫生。

5.商场应对场内的电器设备进行定期维护和检修，确保设备的正常运行。

6.商场应对场内的消防设施进行定期检查，确保设施的完好性。

四、紧急情况处理

1.商场应建立紧急情况处理机制，明确各类紧急情况的处理流程和责任人员。

2.商场应设置紧急报警装置，确保一旦发生紧急情况能够及时报警并得到有效处理。

商场的治安安全管理制度

第一章总则

第一条为了加强商场治安管理工作，保障商场内人员、财产的安全，维护商场的

正常经营秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规，结合本商场实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本商场所有员工、顾客及临时来访人员。

第三条本商场治安安全管理工作坚持“预防为主、防治结合、综合治理”的原则，确保商场安全稳定。

第二章组织机构与职责

第四条商场成立治安安全工作领导小组，负责商场治安安全工作的全面领导和管理。

第五条治安安全工作领导小组下设治安安全办公室，负责具体实施和监督本制度

的执行。

第六条治安安全办公室的主要职责：

1. 制定商场治安安全管理制度，并监督实施；

2. 组织开展治安安全宣传教育活动；

3. 负责商场内安全设施的维护与管理；

4. 协调处理商场内发生的各类治安案件；

5. 定期对商场治安安全工作进行监督检查。

第七条商场各部门负责人对本部门治安安全工作负直接责任，确保本部门治安安全。

第三章治安防范措施

第八条商场出入口应设置明显的治安标志，配备专职或兼职保安员进行巡逻检查。

第九条商场内部应设置安全通道，确保人员疏散畅通。

第十条商场内应配备消防设施，并定期进行检查和维护，确保其完好有效。

第十一条商场内禁止存放易燃易爆物品，如需存放，应向治安安全办公室报备。

第十二条商场内禁止携带危险品进入，如需携带，应向治安安全办公室报备。

第十三条商场内禁止乱扔垃圾、乱涂乱画，保持环境卫生。

第十四条商场内禁止赌博、卖淫嫖娼、吸食毒品等违法行为。

第四章治安事件处理

第十五条发生治安事件时，相关人员应立即报告治安安全办公室。

商场安全生产管理制度台账

一、前言

为确保商场安全生产，保障员工和顾客的生命财产安全，根据国家相关法律法规和商场实际情况，特制定本安全生产管理制度台账。本台账旨在明确商场安全生产责任，规范安全生产管理，提高安全生产水平。

二、安全生产管理制度

1. 安全生产责任制

（1）商场成立安全生产领导小组，负责商场安全生产工作的全面领导和协调。

（2）各部门负责人为各自部门安全生产第一责任人，负责本部门安全生产工作的组织实施。

（3）员工应遵守安全生产规章制度，提高安全生产意识，履行安全生产职责。

2. 消防安全管理

（1）定期开展消防安全教育培训，提高员工消防安全意识。

（2）建立健全消防设施，确保消防设施完好、有效。

（3）定期进行消防巡查，发现火灾隐患及时整改。

（4）制定应急预案，组织应急演练，提高应急处置能力。

3. 用电安全管理

（1）建立健全用电管理制度，确保用电安全。

（2）非专业人员不得随意操作电器设备。

（3）定期检查电线、电缆，发现老化、破损等情况及时更换。

（4）设置警示标志，提醒员工注意用电安全。

4. 设备安全管理

（1）建立健全设备管理制度，确保设备安全运行。

（2）定期进行设备维护保养，及时发现和消除设备隐患。

（3）设备操作人员必须持证上岗，严格遵守操作规程。

（4）设置警示标志，提醒员工注意设备安全。

5. 交通安全管理

（1）加强交通安全教育，提高员工交通安全意识。

（2）定期检查车辆，确保车辆安全行驶。

（3）设置交通安全设施，确保交通安全。

（4）加强车辆停放管理，防止交通事故发生。

6. 安全生产检查

（1）定期开展安全生产检查，发现安全隐患及时整改。

商场安全风险辨识管理制度

一、目的

为了保障商场内顾客、员工的生命财产安全，预防和减少各类安全事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于商场内所有经营活动、设施设备、人员及环境等方面的安全风险辨识、评估和控制。

三、职责

1. 商场安全管理部负责组织、实施和监督本制度，定期开展安全风险辨识、评估

和管控工作。

2. 各部门负责人负责本部门的安全风险辨识、评估和管控工作，确保本部门各项

安全措施落实到位。

3. 所有员工应积极参与安全风险辨识、评估和管控工作，遵守安全操作规程，发

现安全隐患及时报告。

四、安全风险辨识

1. 商场安全管理部定期组织各部门进行安全风险辨识，包括但不限于以下内容：

（1）火灾、爆炸、触电等事故风险；

（2）机械伤害、物体打击等事故风险；

（3）高空坠落、坍塌等事故风险；

（4）中毒、窒息等事故风险；

（5）人员拥挤、踩踏等事故风险；

（6）食品安全、商品质量等风险；

（7）自然灾害、公共卫生等风险。

2. 针对识别出的安全风险，商场安全管理部应组织相关部门进行评估，确定风险

等级。

五、安全风险控制

1. 针对不同风险等级，采取相应的控制措施：

（1）一般风险：采取日常管理措施，加强员工培训，提高安全意识，定期检查和

维护设施设备。

（2）较大风险：采取加强管理、设置警示标志、设置隔离设施等措施，必要时进

行技术改造。

（3）重大风险：采取特殊措施，如停业整顿、加强安全巡查、实施应急预案等。

2. 对重大风险，商场安全管理部应制定专项应急预案，定期组织演练。

六、安全风险信息管理

商场安全生产管理制度台账

一、总则

为保障商场内员工、顾客的生命财产安全，预防安全事故的发生，确保商场正常运营，特制定本制度。

二、安全责任

1. 商场总经理对本商场安全生产负总责，负责组织实施本制度，确保各项安全措

施落实到位。

2. 各部门负责人对本部门安全生产负直接责任，负责组织实施本部门的安全管理，确保本部门安全工作落到实处。

3. 所有员工对本岗位安全生产工作负直接责任，遵守本制度，确保个人行为安全。

三、安全管理制度

1. 安全检查制度

（1）定期开展安全生产大检查，及时发现和消除安全隐患。

（2）对检查中发现的问题，要求责任人限时整改，并跟踪落实。

（3）对重大安全隐患，立即上报总经理，并采取应急措施。

2. 消防安全管理制度

（1）建立健全消防安全责任制，明确各部门、各岗位的消防安全职责。

（2）定期开展消防知识培训，提高员工消防安全意识。

（3）设置消防设施，确保消防设施完好有效。

（4）定期开展消防演练，提高员工应对火灾的能力。

3. 交通安全管理制度

（1）加强对商场内交通秩序的管理，确保交通安全。

（2）设置交通标志，引导车辆和行人遵守交通规则。

（3）定期对商场内车辆进行安全检查，确保车辆安全运行。

4. 设备安全管理制度

（1）定期对商场内设备进行安全检查，发现隐患及时整改。

（2）加强对设备操作人员的培训，确保设备安全运行。

（3）严格执行设备操作规程，防止误操作。

5. 人员安全管理制度

（1）加强员工安全教育培训，提高员工安全意识。

（2）严格执行员工考勤制度，确保员工在岗在位。

（3）定期对员工进行安全体检，确保员工身体健康。

商场安全管理措施和规定

是为了确保商场内人员和财产的安全，保护消费者的权益，防止事故和违法行为的发生。本文将详细介绍商场安全管理的措施和规定。

一、安保人员配置

商场安全管理的重要措施之一是合理配置安保人员。商场应根据其规模、客流量等情况，确保有足够的安保人员进行巡查和监控。商场的入口、出口、停车场等重要区域应配置专门的安保人员，以确保安全。

二、视频监控系统

商场安全管理的另一个重要措施是安装视频监控系统。商场应在关键区域设置摄像头，并利用高清摄像技术进行监控和录像。对于监控区域盲点多的地方，可以采用全景监控技术，提高监控效果。

三、防火安全

商场是人员流动较大的地方，防火安全尤为重要。商场应制定消防预案，配备足够数量的消防器材，如灭火器、喷淋系统等。此外，商场应定期进行消防演习，提高员工和顾客的防火意识。

四、电器安全

商场经营各种电器产品，电器安全也是商场安全的重要方面。商场应了解电器产品的安全性能，确保销售的电器产品符合国家标准，并注意营业场所的电力负荷，避免电路超负荷使用。

五、行车安全

商场内的停车场是车辆流动频繁的地方，行车安全至关重要。商场应设立专门的停车场管理部门，确保停车场的通道畅通，车位的分

配合理。商场还应设置标志和指示牌，提醒司机注意停车规定，防止事故的发生。

六、货品安全

商场的货品安全是保护商场利益的重要方面。商场应加强货品的防盗工作，采取必要的措施防止盗窃行为。商场还应建立健全的货物进出管理制度，确保货物的安全，防止偷盗和腐败现象的发生。

七、应急预案

商场应制定应急预案，以应对各种突发事件。预案应包括事故和紧急情况的处理流程、责任人的分工、应急设备的储备等内容。商场还应定期组织应急演练，提高员工和顾客的应急处理能力。

商场出入口安全管理制度

一、总则

为加强商场出入口安全管理，确保顾客、员工的生命财产安全，维护商场正常经营秩序，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本商场所有出入口，包括正门、侧门、消防通道等。

三、管理职责

1. 商场安全管理部门负责本制度的制定、实施和监督。

2. 商场保安部门负责出入口的安全保卫工作。

3. 商场各部门员工应积极配合出入口安全管理。

四、出入口管理要求

1. 出入口应保持畅通，禁止堵塞、占用。

2. 出入口设有明显的标识和指示牌，方便顾客、员工识别。

3. 保安人员负责对出入口进行24小时值班，确保出入口安全。

4. 顾客、员工进入商场时，应主动接受保安人员的检查，配合进行身份验证。

5. 严禁携带危险品、违禁品进入商场。

6. 严禁在出入口附近进行摆摊、堆放物品等影响通行和安全的行为。

五、出入人员管理

1. 顾客进入商场时，应主动出示有效证件，接受保安人员的询问和检查。

2. 商场员工进入商场时，应佩戴工作证，接受保安人员的询问和检查。

3. 保安人员对可疑人员或物品有权进行盘查，必要时可联系公安机关进行处理。

4. 严禁未登记、未经允许的人员进入商场。

六、应急处理

1. 发现可疑情况，保安人员应立即采取措施，防止事态扩大。

2. 如发生突发事件，保安人员应立即报告商场安全管理部门，并按照应急预案进行处理。

3. 商场安全管理部门应及时向相关部门报告，并配合相关部门进行调查处理。

七、监督检查

1. 商场安全管理部门定期对出入口安全管理进行检查，确保各项制度落实到位。

2. 保安人员应严格遵守本制度，对违反规定的行为予以制止和纠正。