沃尔玛超市市场调查报告
沃尔玛超市调研报告
沃尔玛超市调研报告
一、调研目的与方法
本次调研的目的是为了了解沃尔玛超市的发展现状和市场竞争情况，以及了解消费者的购物体验和对沃尔玛的评价。
采取了问卷调查的方式，以获取客观和主观的数据。
二、超市概况
沃尔玛超市是全球最大的零售商之一，提供各种产品和服务。
在中国，沃尔玛拥有广泛的门店网络，覆盖了许多城市和乡村地区。
三、市场竞争情况
沃尔玛面临激烈的市场竞争，竞争对手包括其他超市、便利店和电商平台。
这些竞争对手通过价格、商品选择和服务质量等方面与沃尔玛展开竞争。
四、消费者购物体验
根据问卷调查结果，大多数消费者对沃尔玛的购物体验持积极评价。
消费者认为沃尔玛的商品种类齐全、价格合理，并且门店环境整洁舒适。
此外，员工的服务态度也得到了消费者的好评。
五、对沃尔玛的评价
绝大多数消费者持积极态度对待沃尔玛，认为其是一个可靠和值得信赖的零售商。
消费者对沃尔玛的产品质量和价格感到满意，并且愿意继续购买和推荐给他人。
六、改进建议
根据消费者的反馈，可以提出以下改进建议：进一步提升员工培训质量，加强服务态度和专业知识；扩大商品种类和品牌选择，以满足更多消费者的需求；优化门店布局和导购指引，提升购物体验的便利性。
七、结论
沃尔玛超市在中国市场有着良好的发展，受到消费者的欢迎和认可。
通过不断改进产品和服务，加强竞争力，沃尔玛有望进一步扩大市场份额，并保持行业的领先地位。
桂林沃尔玛调查报告
桂林沃尔玛调查报告实习日志20xx年xx月xx日星期x今天是我正式入职沃尔玛的第一天，今天下午我和同学一起去沃尔玛交了相关的材料，然后在会议室接受相关的入职培训。
在一起培训的有其他学校的学生，也有几个阿姨和两个大叔，他们是做的兼职工，我们做的是学生工。
从下午两点开始，是HR部门的成员给我们讲了相关的新职工入职须知，从介绍广西有5家沃尔玛开始讲到最后离职须办的注意事项，一项项都非常详细的说出来，不懂的我们也问了她。
她讲了很多，讲完之后又给我们发沃尔玛的员工入职的本子，也看了相关的沃尔玛历史的片子。
完之后，又请了AP部门的职员给我们讲了一些相关的安全知识，也现场教授我们学习使用灭火器。
最后我们签了相关的手续，而我和同学一样被分配到了前台做收银。
说实话第一次感觉做得挺正式，从前几天的面试到现在入职，这里有它自己的一套培训程序，感觉挺不错的样子。
但是去做收银员，心里还是有一点抵触的，对以后工作有点担心啊，不知道能不能干好？！xx月xx日星期x今天我们是我们第一天去前台报到，还是有那么的一点点不情愿啊，又不能换部门，好担心收错钱，也担心自己动作慢！换好工作服后，我们去收银台找了主管，她先给我们讲了一些收银机器的基本操作，我们看着她站在收银台前一步步的做给我们看，边看边记。
大概讲了一下，她又叫我们实际操作给她看，之后她又发给我们收银员培训表给我们看，让我们自己慢慢看，自己在机子前熟悉各种按键。
不久她又叫我们去跟老员工的机，不懂得就问老员工。
嚯嚯~站在老员工旁边看着她们啪啦啪啦的把东西扫描，装袋，收钱，找钱，一连串动作快得让我不禁佩服！一天下来我们跟着几个主管熟悉熟悉理论的知识，跟老员工旁边看着她们操作，有人少的话还可以顺便收一下。
到后面又叫我们去1楼把推车拉上2楼！呵呵~我们仨开玩笑说能一直拉车就好了！xx月xx号日星期x学习的第二天！一来主管就问可以考岗号了没？我们说还有点不熟悉，再跟一下机。
一整天我们不仅跟老员工的机，还跟着学收散货，发散货，收篮子，还拉了推车。
沃尔玛超市商圈调查与选址报告的启示论文
沃尔玛超市商圈调查与选址报告的启示论文篇一：沃尔玛曼哈顿店商圈分析报告沃尔玛曼哈顿店商圈分析报告110304前言1、研究目的2、研究方法（一）调查背景1、郑州市零售行业概况2、沃尔玛简介（二）商圈范围的确定（三）商圈分析1、商圈覆盖区域2、商圈内住宅区3、顾客类型（五）竞争店铺1、周边商店聚集状况2、主力竞争对手（六）结论（七）建议（一）前言一、研究目的我们小组作业是选择一个大型综超或超市并对其商圈进行分析。
其具体问题主要由以下几点； 1、商圈规模调查：商圈的范围、2、选址调查：商圈所在区商贸状况、环境的优劣势、道路交通状况3、商铺调查：商圈内有哪些零售商，面积多大，距拟建地块多远主要考虑到所学知识范围、能力范围及调查问题的意义大小，我们组经过慎重的思考和细致的分析决定选取沃尔玛曼哈顿店作为调查对象。
通过调查问卷的形式获取顾客的基础信息，包括顾客的性别，年龄，受教育程度，职业，月收入状况，来这边购物的方式等。
我们在让顾客填写调查问卷时会着重询问一下关于他们的来店频率和住宅地址等信息，从而大致确定商圈范围，并予以分析。
这次分组作业给我们提供了一个在实践中并获取知识、锻炼能力的机会。
我们在实地调查中，把所学知识与零售学知识结合起来综合运用，在实践中巩固所学知识，提高分析解决问题的能力，并通过实际调查零售企业，加深同学们对零售企业的认识，着重提高同学们的认知能力、沟通能力和团队协作能力，为今后的学习奠定坚实的基础。
二、研究方法1、调研方法：实地走访、跟踪调查、问卷调查、二手资料收集2、数据来源：问卷收集、实地考察、查找资料文献、网上资料、工作人员提供信息在这次调研中，我们小组在曼哈顿进行了两天的考察，力求保证资料的真实性和及时性，我们综合几种较易实施的方法得到了所需要的资料。
当然也有一些缺憾，对于沃尔玛和曼哈顿广场的官方资料我们没有搜集完整。
（二）调查背景一、零售企业自身状况及背景（1）、郑州零售行业格局郑州现在主要的零售企业有丹尼斯、家乐福、家世界、世纪华联、北京联华、易初莲花、麦德龙等。
沃尔玛超市调查报告
沃尔玛超市调查报告篇一：沃尔玛超市实地考察报告沃尔玛超市实地考察报告时间：2021年11月9日地点：沃尔玛超市南宁朝阳分店参与者：黄鸿桦毛源阮承熙黎益年这次我们实地考察的目的是考察整个沃尔玛超市环境，以及超市中的商品货架陈列的特点，然后予以评价并提出改进的建议。
在确定了我们的目的之后，我们就利用了11月9日下午对沃尔玛超市进行详细的实地考察。
一、沃尔玛超市背景分析在实地考察之前应该了解清楚沃尔玛背景。
沃尔玛朝阳分店位于南宁市市中心朝阳商业圈的万达广场，在地理位置上来说是得天独厚，再加上万达购物广场一条龙的购物天堂，人流量可想而知。
二、沃尔玛超市环境以及商品货架陈列沃尔玛超市是在二楼和三楼，一层的面积大概有3000平方米。
店面的总体设计是：二楼主要是日常生活吃食的货品，三楼是服装、百货、电器；由于超市位于二楼和三楼，就要通过电梯上去，但是给我的感觉就是超市电梯太小，而且很少。
从二楼上三楼的电梯是斜坡型的，有利于顾客用购物车购物。
我最惊讶的是一上一下的电梯中间还有一些货架，摆放着一些价格很便宜也很实用的小商品。
在节假日人多的时候，感觉到很挤，会给消费者不好的印象。
到达二楼超市入口，引入眼帘的是储物柜和购物车。
超市使用的是投币式机械储物柜，很方便。
不过这样的缺点就是，有时候消费者没有硬币的时候就要去兑换，不方便。
而且人多的时候储物柜往往是满的，会打击消费者购物的积极性。
购物车放在门口方便顾客进入购物，不利在于入口就显得小了。
进入沃尔玛超市，给人的第一大特色就是感觉里面的空间很宽阔，不会让人有压迫的感觉。
货架间的距离相当于两倍的其他超市货架距离。
这样的好处显而易见，在整个超市之旅中我没有碰到过一次“交通堵塞”的问题。
不过这样占用的地方就大了。
沃尔玛的货架很大，排放很整齐，商品分类很明确。
沃尔玛很会利用有限的空间，又省了一笔储存货物的费用。
超市所有货品的标价基本上是标在牌上的，清晰可见，顾客很容易看到标价，易于与其他商品进行价格比较。
沃尔玛超市调研
3.商业定位和运作模式 1.沃尔玛是以零售业为主的超级市场。 2.有着严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理。所有的大型连锁超市都采
取低价经营策略，沃尔玛与众不同之处在于，它想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行 政开支等各方面节省资金，提出了“天天平价、始终如一”的口号，并努力实现价格比其它商号更便宜 的承诺。严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜 的关键因素。
1.业态构成
三层业态分区图
1.业态构成
三层业态饼图
2.经营模式
沃尔玛作为零售巨头，有着独特 的营销组合要素。他们包括店址、商 品、服务、价格、沟通和购物环境。
装修简洁，尽量利用所有的货架空间储存、陈设商品。价格不是标在每件商品上，而是统一标于货架， 只要通过扫描商品的条形码，收银机便会准确地收取价款。
5.在沃尔玛，消费者可以体验“一站式”购物(One—Stop Shopping)的新概念。
在商品结构上，它力求富有变化和特色，以满足顾客的各种喜好。其经营项目繁多，包括食品、玩具、 新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等。沃尔玛为方便顾客还设置了多项特殊的服 务类型：蛋糕房，餐饮区，停车场。
始终是沃尔玛。如今沃尔玛开设新店的选址，虽然不用
“飞”着考察，但比起以前可谓是更加苛刻和规范。光 是选址前的市场调查，不仅分项内容事无巨细，而且均 要求专业人士亲力亲为逐项考核。
2.沃尔玛超市选址遵循的规则 （1.）从连锁发展计划出发——沃尔玛设立门店要从发展战略出发，通盘考虑连锁发展计划，以防设店选
4.沃尔玛万达店区位分析 沃尔玛南宁万达店的选址符合传统沃尔玛的选址规则： （1）选择经济发达的城镇——南宁，广西的首府，是中国与东盟合作的前沿 城市，近几年经济发展迅猛，人民生活水平有了明显的提高。 （ 2 ）交通便利性——选址紧邻朝阳路和民族大道，距南宁火车站步行距离 1.2公里。周边遍布公交站点，方便出行。 （3）可见度——选在朝阳路和民族大道两面临街的十字路口，可见度高。
沃尔玛实践调查报告
沃尔玛实践调查报告调查人员：________________学号：____________________沃尔玛简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于19xx年在阿肯色州成立。
经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
沃尔玛19xx年进入中国，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
20xx年11月沃尔玛在汉第一家分店汉口万达店在汉口中山大道正式开业。
时隔不到一年，20xx年9月，沃尔玛在汉第二家分店武昌销品贸店在武昌徐东区开业。
沃尔玛武昌销品茂店位于地下一层，营业面积1.8万平方米，是沃尔玛在中国单层面积最大的店，其店内环境徐东店的基本风格与汉口店一致。
然而，面对本土商界的“四大天王”即武商、汉商、中百、中商竞争，还有同是国际性零售业大超市的家乐福、麦德龙，沃尔玛。
调查目的通过观察分析消费者的购物习惯及超市设施和环境，间接了解影响消费者购物的因素；从消费者角度出发，超市应采取何种有效措施，提高消费者满意度。
超市布局分析优点将消费者常常购买的品类布局在三楼，给顾客带来了方便，节约了消费者的时间成本和体力成本食品区与用品区分布合理，各品类布局清楚、易于客户寻找出口与收银台相连，便于出入和超市的有序管理不足收银台与入口处人流较大，此区域空间狭小、秩序混乱、导致顾客购物后满意度下降不同品类分布散乱，不利于顾客购买手推车和提篮放置地点较少，不方便顾客使用洗手间位置不明显，导致顾客不便商场内的洗手间仿佛被隐藏起来了，不是很容易就能够找着，并且外面并没有很好的指示。
另外，超市里面的人流量比较大，但洗手间却只有一小间，曾有过许多顾客在洗手间门前排队等候的情况出现，这一事实很不利于沃尔玛良好形象的树立。
建议：让洗手间的提示牌更加醒目，范围更广；增加洗手间内的蹲位数量。
收银台问题沃尔玛的收银台是沃尔玛令人不满的地方之一，很多时候收银台前面站的人太多了，花在付款上的时间太多浪费了。
沃尔玛在中国的现状及发展趋势
二、沃尔玛的成功沃尔玛是一个主要靠销售中低价位日用品的连锁超市，在财富杂志的500强企业排名中连续多年独占鳌头。
我们不禁要问到底是什么秘诀使这样一个以低价销售为主的企业取得如此巨大的成功。
（一）战略计划沃尔玛在成立之初就确定了降低成本，省略经销商的策略，简化了公司的进货环节。
供应链管理的关键就在于供应链上下游企业的无缝联接与合作，但这种合作关系的建立是一个复杂而且长时间痛苦磨合的过程。
（二）采购1、沃尔玛的经营哲学就是为消费者提供最优价格的产品，而减少库存是沃尔玛降低成本的重要步骤。
沃尔马通过各种方式向供应商传递自己的需求信息。
同时，追求“总成本最低”，总成本即产品的销售成本和退货成本的总和。
所以，在与供应商的合同中沃尔玛有权随时对供应商的产品进行质量检验，同时也可以在未经供应商同意的情况下允许第三方对产品质量进行抽查。
这就迫使供应商必须达到一定的产品质量标准。
2、在经营品种的选择上，商品符合2／8原则，即80％的利润是20％的商品创造的。
所以，在种类上尽量做到精简。
3、沃尔玛的供应链管理创造性得建立了零售商主导的供应链模式。
宝洁公司是最早加入产销联盟的公司，又称“宝洁一沃尔玛模式”。
现在，宝洁公司能够通过网络系统及时地了解到自己产品的销售情况，设立专门的部门负责和沃尔玛联系。
同时，有宝洁营销人员常驻在沃尔玛的总部，负责随时处理订货需求。
通过这种产销联盟的建立，实现了产销双方的双赢。
（三）库存与信息系统1、沃尔玛的成功取决于其拥有一个优秀的C I O，取决于公司职员能完全按照一套操作简单、控制复杂、成本最低、赢利最大的系统管理工作。
许多信息技术的商业应用都是首先出现在沃尔玛。
最早使用计算机跟踪存货(1969年)，最早使用条形码(1980年)和最早使用无线扫描枪(1988年)等。
这些投资都使沃尔玛可以显著降低成本，大幅度提高资本生产率和劳动生产率。
2、C OSO报告认为，环境控制和风险评估是提高企业内部控制效率和效果的关键。
沃尔玛超市调查报告
（1）大环境下的优劣对比
优势对比
A.徐东平价的优势
一是本土优势。本土超市熟悉地情、商情，能根据顾客不同需求迅速调整经营方向。近 年来，中百仓储、武商量贩、中商平价为迎合武汉人的饮食习惯，竞相到省内外挖掘地方特 产摆到了亮堂的超市。
二是本土超市善于在学习中创新。六年前家乐福进入武汉时，大家齐呼“狼来了”。换 个角度看，洋超市携雄厚资金、先进理念及管理经验在我们家门口开业，为我们提供了最方 便、快捷的学习榜样。徐东平价经过市场熔炼后，已从开始的盲目学习中懂得了创新，形成 自己的特色。武汉市中商平价连锁公司与武汉15家旅行社初步达成联盟意向：预计在9月左 右推出“旅游超市”项目。根据设想，届时在中商平价徐东店，游客既可品尝、购买到户部 巷早点、精武路鸭脖子等武汉特色小吃，也可选择东湖等武汉特色景点游览。
3．各商贸集团特别是大型零售卖场整合资源优势，突出品牌经营，整合百货公司、超 市、专卖店等多种经营形态。
武汉商贸业特别是大型商业的零售卖场都在致力于整合人力、物力等资源，突出品牌经 营优势，有的引进地方品牌，有的引进国际和国内品牌。
如徐东销品贸购物中心经营业态包括百货公司、超市、专卖店、影院、餐饮、娱乐、书 店等，其中超市即为国际超市巨头沃尔玛。
徐东平价买则汉味十足、结构略显紧凑。面积上不敌沃尔玛，而且商品摆放略显杂乱。 据了解，徐东平价今年推出了“汉味平价”概念：不仅在超市中卖旅游产品，还要凸现超市 的民族特色。一中一西、一土一洋，双方兵器也带着各自的特色：沃尔玛有大量西式面点，
3．流动人口
徐东沃尔玛所处的销品贸购物中心，位于徐东路和武青干道的交叉口，它是联系青山、 武昌、汉口的交通要道。它的对面是武汉著名的徐东平价广场，那里有极好的人气聚居，算 是属于商业繁华地区。来此购物和休闲的流动人口很多，这部分人口是徐东广场主要顾客来 源，是构成边缘商圈内顾客的基础。这些流动人口选择消费场所的随意性较大，忠诚度较低， 从而较易受到商业竞争对手的影响。
沃尔玛超市进口商品结构调查报告
沃尔玛超市进口商品结构调查报告一、调查目的沃尔玛超市作为全球最大的零售连锁企业之一，广泛销售各类商品，其中不乏进口商品。
本次调查旨在了解沃尔玛超市进口商品的结构，并分析进口商品在市场中的竞争地位和发展潜力，为企业决策提供参考。
二、调查方法本次调查采用了多种方法，包括实地走访、问卷调查和文献资料分析。
首先，我们选择了数个位于不同城市的沃尔玛超市进行实地走访，观察、记录不同品类进口商品的陈列情况和销售情况。
其次，我们设计了一份问卷调查，针对沃尔玛超市的顾客进行调查，了解他们对进口商品的购买偏好和消费习惯。
最后，我们收集了相关的文献资料，对沃尔玛超市的进口商品进行整体分析。
三、调查结果1. 进口商品种类丰富多样：沃尔玛超市的进口商品涵盖了食品、饮料、日用品、家电、服装等多个品类。
其中，食品和饮料类的进口商品最为丰富，包括各类进口零食、咖啡、红酒等。
日用品和家电类的进口商品也受到了一定程度的消费者关注和青睐。
2. 进口商品品牌多样化：沃尔玛超市的进口商品涉及全球多个国家和地区，品牌种类多样化。
消费者可以在超市中找到来自美国、日本、韩国、法国、澳大利亚等多个国家和地区的进口商品。
知名品牌如可口可乐、雀巢、悠哈、卡夫等都在沃尔玛超市有销售。
3. 进口商品价格相对较高：与国内商品相比，沃尔玛超市的进口商品价格普遍较高。
这主要与进口商品的成本、关税和运输费用等因素有关。
调查显示，大部分消费者对于进口商品的价格有一定心理预期，且愿意为稳定的品质和独特的口味支付较高的价格。
4. 进口商品销售状况良好：调查发现，沃尔玛超市的进口商品销售状况良好。
尽管价格相对较高，但消费者对进口商品的需求仍然较高，尤其是在特殊节日和促销活动期间。
许多消费者认为，进口商品代表了品质和品味，也能满足他们对于多样化和新奇感的追求。
四、调查结论。
沃尔玛市场调查报告
沃尔玛市场调查报告沃尔玛市场调查报告一、研究背景沃尔玛是世界著名的零售巨头，以“低价、便捷、优质”的经营模式赢得了全球消费者的喜爱。
然而，随着近年来互联网的快速发展，零售行业日新月异，越来越多的线上平台涌现出来，带来了前所未有的竞争压力，也给传统零售业带来了极大的挑战。
因此，对于沃尔玛零售超市的市场调查显得尤为必要。
二、研究目的通过对沃尔玛零售超市的市场调查，探究它在中国市场中的竞争优势和不足，了解消费者对它的评价，为沃尔玛决策者提供参考意见，提升其市场竞争力。
三、研究方法本次研究采取问卷调查法，通过面对面问卷和网络问卷的形式，针对部分沃尔玛门店（包括城市中心和城市周边）的消费者进行调查。
问卷主要包括以下几个方面：消费者对沃尔玛商品的需求和评价、消费者对沃尔玛门店的评价、消费者对沃尔玛的竞争对手和品牌印象的看法及消费者个人信息等。
四、研究结果1.消费者对沃尔玛商品的需求和评价调查结果显示，消费者对沃尔玛商品的需求相对较高。
其中，购买率最高的商品类别为日用百货（如清洁用品、纸巾、化妆品等），其次为生鲜食品和家庭用品。
同时，大部分消费者对沃尔玛商品的质量和价格都有一定的认可，其中88.5%的消费者认为沃尔玛商品价格合理，73.2%的消费者对沃尔玛商品质量比较满意。
2.消费者对沃尔玛门店的评价调查结果显示，消费者对沃尔玛门店的整体评价较高，98.4%的消费者认为沃尔玛门店的环境卫生状况较好，95.6%的消费者认为沃尔玛门店的服务态度较好。
门店内的布局和商品摆放也得到了大部分消费者的认可。
3.消费者对沃尔玛的竞争对手和品牌印象的看法调查结果显示，沃尔玛的竞争对手主要为家乐福、永辉等大型超市和一些电商平台，其中消费者最倾向的是永辉超市。
这是因为永辉超市的商品种类较多，价格相对较低，有时还会推出促销活动。
而对于沃尔玛的品牌印象，消费者认为其作为一个国际化零售巨头，拥有较强的品牌知名度和品质保证。
4.消费者个人信息在消费者个人信息方面，调查结果显示，沃尔玛的消费者主要集中在25岁到45岁之间的中青年人群，他们大多是城市中心地区的白领和年轻家庭主妇。
超市调研 商品分类和编码——沃尔玛
《商品学》市场调查报告商品分类和编码——沃尔玛调研报告摘要：世界在发展，时代在进步。
随之而来的，市场上的商品也变得越来越多样化，今天我们来探讨商品分类与编码方面的知识。
关键词：商品分类商品编码内容：丽水的沃尔玛位于中都百货的地下室。
乘着电梯下去，我们正式进入沃尔玛的地盘。
首先映入眼帘的是，化妆品专柜。
左侧是牙膏，洗发露等生活用品区。
往前走则是面纸巾，洗衣粉等。
经过一大块生活用品区，我们来到了食品区，也是人流量最大的区域，这个区域的顾客也相对集中。
最后是收银区，也就是出口。
在超市的实际商品管理中，商品分类一般采用综合分类标准，将所有商品划分成大分类、中分类、小分类和单品四个层次，目的是为了便于管理，提高管理效率。
｛商品分类｝一、大分类大分类是超级市场最粗线条的分类。
大分类的主要标准是商品特征，如水产、果菜、日配加工食品、一般食品、日用杂货、日用百货、家用电器等。
二、中分类中分类是大分类中细分出来的类别。
其分类标准主要有：(1)按商品功能与用途划分。
如日配品这个大分类下，可分出牛奶、豆制品、冰品、冷冻食品等中分类。
(2)按商品制造方法划分。
如畜产品这个大分类下，可细分出熟肉制品的中分类，包括咸肉、熏肉、火腿、香肠等。
(3)按商品产地划分。
如水果蔬菜这个大分类下，可细分出国产水果与进口水果的中分类。
易初莲花的水果品种较多，基本满足人们的采购需求。
三、小分类小分类是中分类中进一步细分出来的类别。
主要分类标准有：(1)按功能用途划分。
如“畜产”大分类中、“猪肉”中分类下，可进一步细分出“排骨”、“肉米”、“里肌肉”等小分类。
(2)按规格包装划分。
如“一般食品”大分类中、“饮料”中分类下，可进一步细分出“听装饮料”、“瓶装饮料”、“盒装饮料”等小分类。
(3)按商品成份分类。
如“日用百货”大分类中、“鞋”中分类下，可进一步细分出“皮鞋”、“人造革鞋”、“布鞋”、“塑料鞋”等小分类。
(4)按商品口味划分。
如“糖果饼干”大分类中、“饼干”中分类下，可进一步细分出“甜味饼干”、“咸味饼干”、“奶油饼干”、“果味饼干”等小分类。
沃尔玛超市市场调查与分析
沃尔玛超市市场调查与分析班级：市场营销1102班学号：110503215 姓名：孙丹妮摘要：本报告是对在沈阳沃尔玛消费的消费者进行的一次调查，主要是针对于沃尔玛的满意度进行的一个市场调查分析。
通过本次市场调查报告可以让我们了解在沈阳沃尔玛进行消费的消费者对沃尔玛的满意程度，从而了解沈阳沃尔玛的相对优势和不足之处，然后提出相应的营销建议，使荆州沃尔玛在荆州消费者中的满意度更高。
关键词：沈阳沃尔玛市场调查满意度分析一、沃尔玛公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球开设了6600多家商场，员工总数190多万人，分布在全球14个国家。
每周光临沃尔玛顾客1.75亿人次。
沃尔玛是全球500强榜首企业，同时，沃尔玛在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最合适工作的企业”之一。
现今，沃尔玛在中国现有员工超过2.3万人。
沃尔玛至今在华的总投资额达16亿元人民币，创造了超过2.5万个就业机会，累计纳税逾14亿元人民币。
二、调查方法2.1调查目的1.全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2.全面了解现有的消费群体的意见。
3.全面了解那些不满意的消费者的意见。
4.全面了解潜在消费者的范围。
2.2调查对象根据调查目的，我们将调查对象定位于：有过在沃尔玛购物经历的消费者。
2.3调查方法因为调查对象必须是有过在沃尔玛购物经历的消费者，对此消费人群进行探索性的市场调查研究。
因此我们采用的是在沃尔玛超市门口进行问卷调查。
设计样本总数为100人，按110%的比例进行实际抽样，得到总样本量110个同时，为了保证样本的科学性，我们每隔五人选取一人进行习惯态度访问，以期获取得更为真实的数据及信息。
最后，本调查共实际完成110个访问量，通过对问卷加整理与筛选，其中有效样本为102个。
2023年超市行业市场调查报告
2023年超市行业市场调查报告超市行业是指以零售为主的商业市场，在我国超市零售市场最早出现于上世纪80年代末，随着经济的快速发展，超市行业在我国得到了迅速发展。
2019年，中国的超市行业市场规模已达3.3万亿元，预计到2023年，市场规模将再次翻番，达到6.7万亿元。
一、市场现状及特点1、市场现状中国超市零售市场已经进入到竞争激烈的阶段。
目前市场主要由大型超市连锁店和小型的便利店组成。
大型超市连锁店主要包括：家乐福、沃尔玛、华润万家、永辉超市、物美等，这些超市拥有强大的品牌影响力和供应链优势；小型的便利店则以7-11等国际品牌和一些本土品牌为主，这些便利店主要服务于城市群体和校园。
2、市场特点超市行业市场的特点主要有四个方面：（1）逐渐向线上发展：随着电子商务行业的发展，越来越多的超市也开始走线上的路线，如物美、苏宁都先后成立了自己的电商平台。
（2）产品卖点的创新：当前超市行业打造个性化品牌、产品卖点创新越来越多，且更加注重优质服务和个性体验。
（3）新零售模式：随着社会的进步和科技的发展，超市也在不断探索新零售模式的突破点。
其中，包括通过智能化商品管理，线上线下的双重融合等方式，大幅提高了超市的效率。
（4）多元化商业模式：多元化商业模式已经成为超市行业的主要趋势，涉及到物流、金融、房地产等多个维度，例如淘宝打造的社区团购、一嗨租车进军零售领域等。
二、市场竞争形势目前，中国超市市场竞争形势激烈。
传统市场主要竞争点是价格优势，而新兴市场则注重品类创新和环境舒适度。
目前，超市行业大部分市场份额由几家头部企业占领，如家乐福、沃尔玛、永辉超市、华润万家等。
三、市场问题和发展趋势1、问题由于市场竞争激烈，超市行业渐渐出现了一些问题，最突出的问题包括：人口老龄化和社会化程度的提高，造成了消费结构的变化和人口流动性提高。
同时，高水平的土地成本和人员成本压缩了超市的利润空间，也对超市的未来发展提出了很大挑战。
2、发展趋势超市行业未来的发展趋势主要有四个方面：（1）数字化：此次疫情期间，淘集集、中天优品等们已经逐渐开始拥抱数字化，用生鲜、超市新零售的方式来趋近消费者。
沃尔玛实践调查报告
沃尔玛超市管理经营调查一、企业基本情况简介沃尔玛金花楠路处于交通方便，人流量大，经济繁荣的地段，进出口采用金字塔屋顶更能吸收热。
作为一个深为民众健康和自身品牌负责的企业，沃尔玛深知食品安全是企业的生命，沃尔玛食品安全体系按照从农田到餐桌的理念，对各类食品从进货，进店，贮藏、处理、清洁、消毒等各个环节严格控制和管理，主要由供应链控制和商场卫生管理两部份组成。
对于竞争者其他超市来讲，它的商品种类齐全、有特色、产品分类很细，能方便各种年龄段消费者选购。
整个超市的布置非常合理，墙壁装扮的色彩给消费者一种温馨的感觉，其他很多的食品都采用绿色蔬菜跟其搭配，显得产品更新鲜，更能刺激消费者的购买欲望。
金华南路沃尔玛超市共有两个：人民广场店和沙冲路店。
其经营的商品种类丰富，琳琅满目，有酒类、保健品、饮料、粮油、调味品、蜂蜜、副食品、即食食品、计生用品、乳制品、日化、速冻食品、糖果巧克力、休闲食品、一次性用品、针纺织品、电子产品等。
二、企业的六大优势(一)无需过多的经营广告沃尔玛，作为商场的霸主，企业的品牌形象，向来以服务最佳、产品质量最优闻名于世。
如此庞大的体系，已经是无人不知、无人不晓，因此，沃尔玛一般是不作任何广告的。
生活中，我们确实也很难看到与沃尔玛相关的广告，偶尔见到，也只是在电视媒体上一晃而过。
任何一家公司或企业都基本如此，当其具有了一定的知名度以后，便没有了花费时间和精力去作宣传的必要性了。
而且，如果这个时候再继续搞宣传，反而容易增加顾客的反感，从而影响到公司或者企业的形象，不利于其长远的发展。
这一点，许多的公司或者企业都有着大同小异，沃尔玛也不例外。
(二)商品的结构严整当我们踏入沃尔玛这个超大商场时，难免会感到眼花缭乱，因为，这里面的商品琳琅满目，应有尽有。
一个极大的领域，又划分成为若干个小的区域，每一个小区域里排放着具有着相同属性的商品，每种商品皆对号入放。
由于沃尔玛比较重视商品的结构性布置，虽然商场极大，但是商品的摆放并不失去整体性，消费者并不会感到渺茫，完全可以凭着商场里清晰的标志，在最短的时间里找到自己想要的商品。
优秀调查报告15篇
优秀调查报告15篇优秀调查报告1调查目的：了解现代包装的特征、分类特点、包装的设计要素的运用情况等等为了更好更贴切地了解现代商品包装的特征、分类特点以及设计要素的运用情况等知识，我和同学们来到了位于宜宾市南岸的沃尔玛超市进行实地考察，现报告如下：随着人们物质生活的提高、信息化时代的来临，人们对于商品传达出的环保、健康等信息越来越重视。
商品在市场中的竞争激烈化程度急剧增加，不断更新的商品正以更加迅速及快捷的方式吸引着消费者。
包装便是沟通人与商品之间的桥梁，它传达着各种各样的信息，丰富着我们的物质生活及精神生活。
对生产企业和销售者来说，如何将自己的产品品牌、企业形象和精神文化与其它同类产品明确的区别开来，就显得愈来愈重要了。
为此，许多企业都在探求自己独特的传递方式与手段，使产品更加引人注目并被大家所熟悉，以此达到更迅捷地占有市场空间的目的。
除了在广告宣传上投入精力之外，最有效的手段之一就是在商品的包装上作出一些改进，这是企业与消费者之间最直接的沟通方式。
在考察中，我发现现代商品包装大部分是以简洁又更具冲击力的视觉语言吸引消费者的注意，使消费者对该产品有一定的兴趣进行进一步的认识了解，从而在消费者的心目中逐渐增强商品的品牌形象和价值，占领消费者的心理空间和视觉空间。
商品的包装除基本功能外，对于提升产品的档次，提高商品的价值，存在着不容忽视的作用，企业和设计人员在研究开发新科技、新材料的同时，也增强了对新思维、新观念的重视，让设计与技术并进，为产品寻求更为有效的宣传与销售之路。
而人们的生活方式和思想意识也在接受大量信息冲击的同时，更将喜好投向了快捷、个性、时尚、情感化的商品。
各商家、企业更加注重产品包装的“形象代言人”的作用，使商品本身有一个价值定位，消费者熟悉的形象代言人也为企业拉近了商品与消费者之间的关系，有利于打造企业的形象。
对消费者而言，能够选择到使用满意，外观形式设计人性化并具个性的商品，从中获得生理与心理最大限度的满足，才是消费的最大享受和快乐。
关于超市市场调查报告的范文
关于超市市场调查报告的范文一、调查背景超市作为现代城市人们购物的主要场所之一，已经在市民的生活中扮演了重要的角色。
然而，随着经济的快速发展和消费水平的不断提高，超市行业也面临着着越来越多的竞争和挑战。
因此，本文对某一超市进行了市场调查以加深对此行业的了解和认识。
二、调查目的和方法2.1 调查目的本次调查的主要目的是了解超市消费者消费行为和购买意愿，确定超市运营优化方向，提高超市营销经验。
同时，也是希望通过本次调查，加深对超市行业发展趋势和竞争环境的认识。
2.2 调查方法本次调查采取问卷调查法，共收集了100份有效问卷。
问卷内容主要涵盖了消费者的基本情况、购物方便性、价格感受、品牌偏好等方面。
在调查过程中，采用了随机抽样的方法，力求对调查结果的客观性和可靠性。
三、调查结果及分析3.1 消费者基本情况根据调查结果，我们得到了消费者基本情况的数据如下：调查对象主要为20-40岁的年轻人，男女比例大致相当。
他们大多数是白领或学生，每月家庭收入中等。
3.2 购物方便性调查结果显示，购物方便性是超市消费者关注的重点之一。
超市的位置、交通和停车等方面对消费者的选择具有重要影响。
结果表明，大多数人选择附近超市购买生活用品和食品。
超市停车位的数量和周边交通状况也是考虑的关键点。
3.3 价格感受价格是消费者考虑购物的重要因素之一。
调查结果显示，消费者对价格比较敏感，一般会对商品的价格进行比较后再做决定。
大多数人表示价格合理对他们来说是决定是否购买的关键因素之一。
3.4 品牌偏好品牌可以作为决定消费者购买的重要因素之一。
调查结果显示，消费者对于品牌偏好度较高，他们会在购买时优先选择熟悉的品牌。
同时，也有些消费者在购买时选择质量、口碑和口感更好的商品。
四、结论与建议本次调查可以得出如下结论：1.消费者年龄集中在20-40岁之间，男女比例大致相当。
2.超市的位置、交通和停车等方面对消费者的选择具有重要影响。
3.消费者对价格敏感，大多数人在价格合理的情况下才做出购买决策。
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沃尔玛超市市场调查报告
背景调查：沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
调查对象：沃尔玛乐汇城店，位于石家庄桥东区新源乐汇城地下一层，属于中山路商圈的核心区域。
沃尔玛超市作为新源乐汇城项目中最大的主力店，通过“天天平价”为顾客提供物美价廉的商品；通过员工的“盛情服务”为顾客提供独特的“一站式购物”体验。
营业时间为早9时至晚间22时30分
调查时间及地点：2012年7月13日石家庄沃尔玛乐汇城店
调查目的：了解沃尔玛乐汇城店卖场特色，商品陈列，产品包装规格品牌，服务品质，竞争畅销品和促销选品。
在短时间内调整商品价格、卖场商品陈列氛围以及服务质量，保证本店正常运营并发挥竞争优势。
调查感受：
虽然调查时间只有短暂的一个上午，但沃尔玛突出的特色还是给我留下了深刻的印象。
我将其归纳为以下几点：
1、卖场环境及氛围：
（1）卖场宽敞整洁，地面干净，每个货架和堆头都有专职理货员，不定时对商品进行整理，排面整齐。
（2）氛围以“开业嘉年华”“盛大开业”红色吊旗为主。
2、卖场大小：商场营业面积约一万平米，主营生鲜食品、服装、家电等，经营商品品种数量近2万种。
3、卖场布局合理度：卖场各区域划分有指示牌提醒，但不够明显。
消防通道口贴有卖场布局图。
生鲜区与粮油区、果蔬区相邻，离款台很近，容易发生结账客流与采购客流的冲突拥挤。
熟食区与家电区相邻，客流在此处分流，不尽合理。
4、客流分布：客流主要集中在生鲜、粮油、果蔬、洁化区，日杂、酒饮和家电区客流较少。
5、热销商品：蛋类、肉类、海鲜类、粮油类
6、消费人群：20——40岁的消费者居多，40岁以上的消费者较少。
7、卖场特色：
（1）沃尔玛乐汇城分店就秉承节能环保的理念，卖场照明设备均采用新型节能LED灯具；店内空调制冷及供暖系统和运货电梯使用了变频控制；办公区照明均采用红外线控制，人走灯熄，以达到节约电能的目的；所有洗手池均安装感应式水龙头，洗手池下水集中处理后作为卫生间冲刷用水，店内制冷设备的冷却水全部回收用作供暖用水。
（2）顾客手里的购物箱是拉杆式的。
店长介绍，考虑到手提式货篮子提带负重产品时顾客费力，沃尔玛放弃了“提篮”，提供了“滑轮式小推车”和“拉杆式购物箱”。
（3）每个款道有两个款台，一前一后为顾客结账。
节省了顾客排队结账的时间，但排队次序容易打乱。
8、款道开放及畅通程度：32个款道全部开放，排队现象并不严重，基本排队五分钟左右就可以完成商品的结账服务。
9、特色服务：
（1）沃尔玛开业后将在以乐汇城为圆心的3公里半径内，每天开通两条线路，每条线路每天跑六趟免费巴士，用来接送来超市购物的市民。
（2）沃尔玛自有品牌占到6%-7%，他们比市面上同类商品的价格低15%左右。
不过他们采购也会本地化，超市的果蔬、鲜肉都采自石家庄。