2017年办公室管理形成性考核册参考答案
办公室管理形成性考核册答案
办公室管理形成性考核册答案
办公室管理作业1 （第一、第二章）
一、单项选择题
1、级别高的办公室一般称为：（B办公厅）
2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制
的是：D国务院）
3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（C服务性）
5、办公室工作的第一要义是（A服务）
6、常用办公用品属于办公文具的是（A中性笔）
7、发放办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）
8、办公用品库存管理中的再订货量是指（C判定需要订购新的办公用品的库存余
额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B名牌和高档）
10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A国家级或省部级财政部门）
二、判断题
1、任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。（√）
2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（×）
3、信息调研时办公室的一项具体职能。（√）
4、办公室的工作具有综合性特点。（√）
5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。（×）
6、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（×）
7、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（√）
8、办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（×）
9、办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。（×）
10、办公设备使用权的获取只能是通过购买。（×）
三、简答题
1、简答办公室的主要特点。
答：办公室的主要特点：辅助性、综合性、服务性。
2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
办公室管理形成性考核册答案答案
办公室管理形成性考核册答案答案
办公室管理形成性考核册答案
作业1
⼀、单选选择题
1、级别⾼的办公室⼀般称为( B办公厅 )
2、中央机关风别采⽤分理制和宗理制设置下属机构，其办公厅属于分理制的是？（ D国
务院）
3、办公室的核⼼功能是（ A 塑造出组织⽂化及价值观）
4、办公室的本质属性是（ C 服务性）
5、办公室⼯作的第⼀要义是（ A服务）
6、常⽤办公⽤品中属于办公⽂具的是（ A中性笔）
7、发主办公⽤品的⼈员要求是（ D发放⼈员要提醒使⽤部门和⼈员节约办公⽤品）
8、办公⽤品库存管理中的再订货量是指（ C判定需要订购新的办公⽤品的库存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（ B名牌和⾼档）
10、有权对政府采当重同进⾏监督和管理的是(A. 国家级或省部级财政部门 )
⼆、判断题
1.任何办公室,都是指的单位⾥的综合办事机构。( V )
2.省府的办公厅⽐其他厅的⾏政级别要⾼。( X)
3.信息调研是办公室的⼀项具体职能。( V )
4.办公室的⼯作具有综合性特点。( V )
5.办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引⽤弹性原理。( X )
6.发放办公⽤品的时候,不需要对⽤品库存进⾏记录。( X )
7.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。( V )
8.办公⽤品的最⼤库存量是指仓库最多能容纳的数量。( X)
9.办公⽤品的库存管理和监督中,出货卡即是申请领⽤单。( V )
10办公设备使⽤权的获取只能是通过购买。( X )
三、简答题
1、简答办公室的主要特点。
（l）辅助性：办公室区别于其他职能部门的第⼀个特点是它的辅助性。办公室⼯作应当在服务和服从于领导⼯作的前提下，充分发挥⾃⼰的辅助管理职能，当好领导的参谋和助⼿。（2）综合性：办公室是各种专业知识和技能相互交叉运作的部门；办公室⼯作也是⼀项综合性的⼯作．办公室⼯作是多元化的。
开大《办公室管理形成性考核册答案》
办公室管理形成性考核册答案
办公室管理作业1 （第一、第二章）
一、单项选择题
1、级别高的办公室一般称为：（B办公厅）
2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是：
D国务院）
3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（C服务性）
5、办公室工作的第一要义是（A服务）
6、常用办公用品属于办公文具的是（A中性笔）
7、发放办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）
8、办公用品库存管理中的再订货量是指（C判定需要订购新的办公用品的库存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B名牌和高档）
10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A国家级或省部级财政部门）
二、判断题
1、任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。（√）
2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（×）
3、信息调研时办公室的一项具体职能。（√）
4、办公室的工作具有综合性特点。（√）
5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。（×）
6、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（×）
7、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（√）
8、办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（×）
9、办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。（×）
10、办公设备使用权的获取只能是通过购买。（×）
三、简答题
1、简答办公室的主要特点。
答：办公室的主要特点：辅助性、综合性、服务性。
2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
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办公室管理作业1 （第一、第二章）
一、单项选择题
1、级别高的办公室一般称为：（B 办公厅）
2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理
制的是：D国务院）
3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（C服务性）
5、办公室工作的第一要义是（A服务）
6、常用办公用品属于办公文具的是（A中性笔）
7、发放办公用品的人员要求是（D 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）
8、办公用品库存管理中的再订货量是指（C 判定需要订购新的办公用品的库存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B名牌和高档）
10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A国家级或省部级财政部门）
判断题
1、任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。（V ）
2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（X ）
3、信息调研时办公室的一项具体职能。（V ）
4、办公室的工作具有综合性特点。（V ）
5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理
6、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录
7、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制幵销。（V ）
8、办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（X ）
9、办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。（X ）
10、办公设备使用权的获取只能是通过购买。（X ）
三、简答题
1、简答办公室的主要特点。
答：办公室的主要特点：辅助性、综合性、服务性。
2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。答：办公室人员应具备的职业素
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《办公室管理》练习题答案
职业技能实训一
行政管理专业《办公室管理》练习题答案
第1题: 按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算（小型会议）。
第2题: 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的（议题）。
第3题: 不属于书面形式的会议通知的是（电话通知）。
第4题: 电脑、投影、白板属于会议的（演示设备）。
第5题: 隆重典雅是（纪念会）会场的装饰要求。
第6题: 展览会布置要求（新颖别致）。
第7题: 不属于会场装饰物的是（饮用水）。
第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括（出生年月）。
第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是（报告会结束就算完成了报告会的所有工作）。第10题: 以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是（新闻发布会）。
第11题: 签字仪式会场布置时不应该（准备好签字方座位，主办方居右）。
第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为（多边形）。
第13题: 董事会、院务会等会议属于（工作会）。
第14题: 会议简报编写要求“新”，指的不是（要提出新人）。
第15题: 哪一项不属于会议保健工作（会场设置保安人员）。
第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含（出席情况）。
第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是（君子兰、铁树、万年青）。
第18题: 在庆祝开业时，用的花饰形式是（花篮）。
第19题: 会议日程表属于（会议程序性文件）。
第20题: 会议中心文件不包括（讨论稿）。
2017年电大年秋电大《办公室管理形成性考核册》参考答案
一、办公室实务工作一览表
2、办公用易耗品主要包括哪些？
办公用易耗品主要有：1.信封、纸张；2．软盘、光盘等；3．铅笔4．圆珠笔；5签字笔或钢笔；6．修正液或修正带；7．印盒；8．各种小型机器，如订书机（包括订书针）、打孔机、装订机（包括装订线）、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等；9．小刀；10．日历等；11．其他，如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。
3、简要阐述文员工作的三个步骤，相互关系如何？
文员工作分为三个步骤：计划、实施和检查。 1．计划的步骤，要充分了解即将开始的工作内容，并思考以什么方法进行效率会最佳。 2．实施的步骤，要注意：同时检查是否按照当初所拟定的顺序进行；上司所指示的工作无论是哪一种，都要正确地实施；配合上司预期的期限 3．检查的步骤，要分析计划和实绩的差异，并把以前进行过的工作或别人做过的工作和目前自己所从事相同性质的工
作加以比较分析。
三者的关系为：先作计划，付诸实施，然后检查结果，围绕“计划——实施——检查”这样一个滚动的过程开展。三者相互联系形成一个循环。
文员首先要仔细制定计划，然后根据这个计划去实施，并严格检查其结果，使得这个结果对下一次的计划有所帮助和启示。
4、按照“优先顺序”处理工作原则，虚拟一份半天或一天工作（或家务）计划书。
按照“优先顺序”制定计划书时，要按以下三个步骤进行：
1．将自己要做的事情分为：A.是否应该做的事？B.是否做或不做都无所谓的事？C.是否不可以做的事？对于A要集中精力做，对于B和C可以从计划中删掉。
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办公室管理作业1 （第一、第二章）
一、单项选择题
1、级别高的办公室一般称为：（B 办公厅）
2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是：D国务
院）
3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（C服务性）
5、办公室工作的第一要义是（A服务）
6、常用办公用品属于办公文具的是（A中性笔）
7、发放办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）
8办公用品库存管理中的再订货量是指（C判定需要订购新的办公用品的库存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B名牌和高档）
10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（
A国家级或省部级财政部门）判断题
1任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。（V ）
2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（X ）
3、信息调研时办公室的一项具体职能。（V ）
4、办公室的工作具有综合性特点。（V ）
5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。（X ）
6、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（X ）
7、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（V ）
8、办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（X ）
9、办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。（X ）
10、办公设备使用权的获取只能是通过购买。（X ）
简答题
1、简答办公室的主要特点。
答：办公室的主要特点：辅助性、综合性、服务性。
2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
办公室管理形成性考核册答案答案
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作业1
一、单选选择题
1、级别高的办公室一般称为( B办公厅)
2、中央机关风别采用分理制和宗理制设置下属机构，其办公厅属于分理制的是？（D国务院）
3、办公室的核心功能是（ A 塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（ C 服务性）
5、办公室工作的第一要义是（ A服务）
6、常用办公用品中属于办公文具的是（ A中性笔）
7、发主办公用品的人员要求是（ D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）
8、办公用品库存管理中的再订货量是指（ C判定需要订购新的办公用品的库存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（ B名牌和高档）
10、有权对政府采当重同进行监督和管理的是(A. 国家级或省部级财政部门 )
二、判断题
1.任何办公室,都是指的单位里的综合办事机构。( V )
2.省府的办公厅比其他厅的行政级别要高。( V )
3.信息调研是办公室的一项具体职能。( V )
4.办公室的工作具有综合性特点。( V )
5.办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。( X )
6.发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。( X )
7.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。( V )
8.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。( V )
9.办公用品的库存管理和监督中,出货卡即是申请领用单。( V )
10办公设备使用权的获取只能是通过购买。( X )
三、简答题
1、简答办公室的主要特点。
（l）辅助性：办公室区别于其他职能部门的第一个特点是它的辅助性。办公室工作应当在服务和服从于
《办公室管理形成性考核册答案》
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办公室管理作业1（第一、第二章）
一、单项选择题
1、级别高的办公室一般称为：（B办公厅）
2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的
是：D国务院）
3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（C服务性）
5、办公室工作的第一要义是（A服务）
6、常用办公用品属于办公文具的是（A中性笔）
7、发放办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）
8、办公用品库存管理中的再订货量是指（C判定需要订购新的办公用品的库存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B名牌和高档）
10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A国家级或省部级财政部门）
二、判断题
1、任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。（√）
2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（×）
3、信息调研时办公室的一项具体职能。（√）
4、办公室的工作具有综合性特点。（√）
5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。（×）
6、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（×）
7、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（√）
8、办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（×）
9、办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。（×）
10、办公设备使用权的获取只能是通过购买。（×）
三、简答题
1、简答办公室的主要特点。
答：办公室的主要特点：辅助性、综合性、服务性。
2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
办公室管理形成性考核册答案答案
办公室管理形成性考核册答案
作业1
一、单选选择题
1、级别高的办公室一般称为（B办公厅）
2、中央机关风别采用分理制和宗理制设置下属机构，其办公厅属于分理制的是？（D国务院）
3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（C服务性）
5、办公室工作的第一要义是（A服务）
6、常用办公用品中属于办公文具的是（A中性笔）
7、发主办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）
8、办公用品库存管理中的再订货量是指（C判定需要订购新的办公用品的库存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B名牌和高档）
10、有权对政府采当重同进行监督和管理的是（A.国家级或省部级财政部门）
二、判断题
1.任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。（V ）
2.省府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（V）
3.信息调研是办公室的一项具体职能。（V ）
4.办公室的工作具有综合性特点。（V）
5.办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。（X ）
6.发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（X ）
7.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（V ）
8.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（V ）
9.办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。（V ）
10办公设备使用权的获取只能是通过购买。（X ）
三、简答题
1、简答办公室的主要特点。
（1）辅助性：办公室区别于其他职能部门的第一个特点是它的辅助性。办公室工作应当在服务和服从于领导工作的前提下，充分发挥自己的辅助管理职能，当好领导的参谋和助手。
办公室管理形成性考核册答案》
办公室管理形成性考核册答案
办公室管理作业1 （第一、第二章）
一、单项选择题
1、级别高的办公室一般称为：（B办公厅）
2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是：
D国务院）
3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（C服务性）
5、办公室工作的第一要义是（A服务）
6、常用办公用品属于办公文具的是（A中性笔）
7、发放办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）
8、办公用品库存管理中的再订货量是指（C判定需要订购新的办公用品的库存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B名牌和高档）
10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A国家级或省部级财政部门）
二、判断题
1、任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。（√）
2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（×）
3、信息调研时办公室的一项具体职能。（√）
4、办公室的工作具有综合性特点。（√）
5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。（×）
6、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（×）
7、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（√）
8、办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（×）
9、办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。（×）
10、办公设备使用权的获取只能是通过购买。（×）
三、简答题
1、简答办公室的主要特点。
答：办公室的主要特点：辅助性、综合性、服务性。
2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
《办公室管理形成性考核册答案》
办公室管理形成性考核册答案
办公室管理作业1 （第一、第二章）
一、单项选择题
1、级别高的办公室一般称为：（B办公厅）
2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是：
D国务院）
3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（C服务性）
5、办公室工作的第一要义是（A服务）
6、常用办公用品属于办公文具的是（A中性笔）
7、发放办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）
8、办公用品库存管理中的再订货量是指（C判定需要订购新的办公用品的库存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B名牌和高档）
10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A国家级或省部级财政部门）
二、判断题
1、任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。（√）
2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（×）
3、信息调研时办公室的一项具体职能。（√）
4、办公室的工作具有综合性特点。（√）
5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。（×）
6、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（×）
7、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（√）
8、办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（×）
9、办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。（×）
10、办公设备使用权的获取只能是通过购买。（×）
三、简答题
1、简答办公室的主要特点。
答：办公室的主要特点：辅助性、综合性、服务性。
2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
《办公室管理形成性考核册答案》
办公室管理形成性考核册答案
办公室管理作业1 （第一、第二章）
一、单项选择题
1、级别高的办公室一般称为：（B办公厅）
2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是：
D国务院）
3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（C服务性）
5、办公室工作的第一要义是（A服务）
6、常用办公用品属于办公文具的是（A中性笔）
7、发放办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）
8、办公用品库存管理中的再订货量是指（C判定需要订购新的办公用品的库存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B名牌和高档）
10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A国家级或省部级财政部门）
二、判断题
1、任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。（√）
2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（×）
3、信息调研时办公室的一项具体职能。（√）
4、办公室的工作具有综合性特点。（√）
5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。（×）
6、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（×）
7、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（√）
8、办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（×）
9、办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。（×）
10、办公设备使用权的获取只能是通过购买。（×）
三、简答题
1、简答办公室的主要特点。
答：办公室的主要特点：辅助性、综合性、服务性。
2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
完整word版)办公室管理形成性考核册答案答案
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案答案
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作业1
一、单选选择题
1、级别高的办公室一般称为(B办公厅)
2、中央机关风别采用分理制和宗理制设置下属机构，其办公厅属于分理制的是？（D国务院）
3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（C服务性）
5、办公室工作的第一要义是（A服务）
6、常用办公用品中属于办公文具的是（A中性笔）
7、发主办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品）
8、办公用品库存管理中的再订货量是指（C判定需要订购新的办公用品的库存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B名牌和高档）
10、有权对政府采当重同进行监督和管理的是(A.国家级或省部级财政部门)
二、判断题
1.任何办公室,都是指的单位里的综合任事机构。( V )
2.省府的办公厅比其他厅的行政级别要高。( V )
3.信息调研是办公室的一项具体职能。( V )
4.办公室的工作具有综合性特点。( V )
5.办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。( X )
6.发放办公用品的时候,不需要对用品库存举行记录。( X )
7.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。( V )
8.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。( V )
9.办公用品的库存管理和监督中,出货卡即是申请领用单。( V )
10办公设备使用权的获取只能是通过购买。( X )
三、XXX
1、简答办公室的首要特点。
l）辅助性：办公室区别于其他职能部门的第一个特点是它的辅助性。办公室工作应当在服务和服从于领导工作的前提下，充分发挥自己的辅助管理职能，当好领导的参谋和助手。
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办公室管理作业1 （第一、第二章）
一、单项选择题
1、级别高的办公室一般称为：（B办公厅）
2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分
理制的是：D国务院）
3、办公室的核心功能是（A塑造出组织文化及价值观）
4、办公室的本质属性是（C服务性）
5、办公室工作的第一要义是（A服务）
6、常用办公用品属于办公文具的是（A中性笔）
7、发放办公用品的人员要求是（D发放人员要提醒使用部门和人员节约办公
用品）
8、办公用品库存管理中的再订货量是指（C判定需要订购新的办公用品的库
存余额）
9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（B名牌和高档）
10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A国家级或省部级财政部门）
二、判断题
1、任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。（√）
2、省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（×）
3、信息调研时办公室的一项具体职能。（√）
4、办公室的工作具有综合性特点。（√）
5、办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。（×）
6、发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（×）
7、办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（√）
8、办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（×）
9、办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。（×）
10、办公设备使用权的获取只能是通过购买。（×）
三、简答题
1、简答办公室的主要特点。
答：办公室的主要特点：辅助性、综合性、服务性。
2、谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
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欢迎阅读2017年办公室管理形成性考核册参考答案
作业1
一、单选选择题
1、级别高的办公室一般称为( B办公厅)
2、中央机关风别采用分理制和宗理制设置下属机构，其办公厅属于分理制的是？
（
3
4
5
6
7、
品
8、
9）
10 )
1.任何办公室,都是指的单位里的综合办事机构。( V )
2.省府的办公厅比其他厅的行政级别要高。( V )
3.信息调研是办公室的一项具体职能。( V )
4.办公室的工作具有综合性特点。( V )
5.办公室管理要严格按既定条条框框办事,不能引用弹性原理。( X )
6.发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。( X )
7.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。( V )
8.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。( V )
9.办公用品的库存管理和监督中,出货卡即是申请领用单。( V )
10办公设备使用权的获取只能是通过购买。( X )
1
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（2
（3
2
协调统一，二是滕胧与含蓄的工作技巧相结合。
3、简述办公室设备使用规范。
（l）必须明确每台设备的具体用途，熟悉掌握其操作程序，严格按照使用说明书的要求进行操作。
（2）必须明确专人专责的专管制度，严禁任何人随意使用，除非是配置给个人专用或指定公用的办公设备。
（3）注意安全，注意节电，注意卫生，注意定期保养。
（4）未经领导允准，任何人严禁私自使用办公设备，尤其是用于处理私人事务．（5）办公设备的使用环境温度为5℃至35℃，相对湿度为20％至85%，温度过低时
内。
（6
（7）
4,
物应放置的地方；新物品置于旧物品的下面或后面；先来的物品先发出，体积大、分量重的物品放置在最下面，以减少危险，小的物品、常用的物品应放在前面，易于找寻和领取；办公耗材和打印机用品，必须保存在安全的地方，以便在需要时能轻松找到．
④储藏办公用品的地方应有良好的照明，以便于找到所需物品。
⑤办公用品应保存在干燥和通风良好的房间中。若存放在潮湿环境中，将有可能导致纸张不能正常地送入打印机或复印机中。
⑥订立物品发放制度，确定物品发放人。
作业2
一、设计题
1
（l
（2
（3
成立调研小组时要考虑的因素包括，成员应具备良好的政治业务素质；有调研需要的专业能力或专家成员．有丰富的调研经验；注意新老搭配，以便成员相互取长补短．少而精，避免人浮于事。
（4）调研任务前的准备工作：
学习和掌握与课题相关的党和国家的方针、政策、规定等；查阅与课题相关的研究成果和文献资料；学习与课题相关的自然科学和社会科学知识；了解与课题相关的背景资料。
（5）明确调研各阶段的任务和要求：
①调研的初期，要求明确调研对象的性质和发展方向。
施。
2
（l
（2
（3）认真分析调研材料，综合提炼调研成果。
3．调研工作的完成阶段
本阶段的主要工作是撰写调研报告，其中包含确定主题、选用材料、拟写提纲、按纲写作，修改定稿五个步骤。
（l）确定主题：主题要正确、新颖、鲜明、集中、有一定高度。
（2）选用材料一：材料要具有典型性、生动性、新颖性，多样性和准确性等特点。（3）拟写提纲：注意观点和材料，大纲和细目的统一，如“导引案例一案例1”。（4）按纲写作：如表3-1所示。
（5）修改定稿：检查所用资料是否有误、观点是否明确、语言是否流畅、有无错别字、标点使用准确与否等。
都及时做些清洁整理工作，以维护办公环境的整洁。
秘书小王每天都认真清洁整理自己的办公桌，常用的笔、纸、回型针、订书器、文件夹以及专用电话等都摆放有序。下班前，她也将办公桌收拾得干净整齐，从不把文件、物品乱堆乱放在桌面上。但小王很少参与清理和维护公用区域，也常将公用资源如电话号码本、打孔机、档案夹等锁进自己的办公桌，使别人找不到。
办公室的小刘上班匆匆忙忙，接待室的窗台布满灰尘，办公桌上堆得满满当当，电脑键盘污迹斑斑，上司要的文件总是东查西翻，每日常用的“访客接待本”也总是找不到。自己的办公桌都没有管理清楚，更无暇顾及他处。
你怎样评价这三位工作人员的行为？
***点评：通过上述案例，可以看出办公室工作环境的清洁、有序，直接对组织
(3)对文件柜、档案柜、书架、物品柜等公用资源要经常注意清理，对报刊、文件及公用的办公用品，用后要及时放归原处，保持整洁有序。
(4)注意发现在办公设备、室内光线、温度、通风、噪音、通道等方面存在的有碍健康和安全的隐患，并及时提出建议或通知有关人员进行整改。
2.保持你的上司的工作环境的整洁
(1)经常整理上司办公室和办公桌，将文件和物品摆放整齐，文件柜、书架、博古架和各种陈设要保持清洁。
(2)每天要定时开窗通风，保持空气的自然清新，并定时测温、测湿，保持适合上司习惯的温度和湿度。
(3)经上司授权后，定期对上司的文件柜进行清理，将文件资料归类保管存放，
;
3.
(1)
订书机、胶水、回形针、信封以及其他一些工作上需要的用品，应将它们整齐地摆放在你的办公桌上。
①电话。②电脑。③参考书。④文具用品盒。⑤文件夹。⑥办公桌抽屉。
(2)整理办公桌的技巧要想快速治理办公桌的混乱局面，营造出高效率的办公环境，可以采取以下5个步骤：①将不常用的东西转移到其他的地方。②清理过期的文件。③注意你的电脑显示器。④充分利用办公空问。⑤清理旧的阅读材料。
作业3
一、单选选择题
1.
2.
3.
4.
5.
6.
正 )
7.
件 )。
8.
9.
10.
二、判断题
1.狭义的文件即指公文。（ X ）
2.公文行文时越级行文是普遍现象。（ X ）
3.办文能力就是指写文能力。（ V ）
4.意向书简单而言就是传送意向的文书。（ V ）