【人力资源】中航一集团质量推进处处长绩效指标资料

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KPI绩效指标-中航一集团项目处批生产管理绩效指标精品

信息出现差错次数[ ]次，延期程度、次数[ ]次
备注
项目处批生产管理绩效指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
批生产任务完成率
及时、保质完成生产任务
合同交付任务完成[ ]%
项目处处长
批生产一次交付合格率
保证出厂交付质量
一次交付合格品金额占全部交付金Байду номын сангаас的比率[ ]%
发动机修理任务完成率
及时、保质完成修理任务
年度修理任务完成[ ]%
为厂、所配套的有效性
支持修理任务的完成
未及时配套、协调的次数[ ]次
生产调度指挥的有效性
支持批生产任务按计划完成
未及时调度、协调的次数[ ]次
批生产、修理过程中技术质量问题解决的及时性
及时解决问题
未及时解决问题的次数[ ]次
技术质量问题解决的有效性
考察解决问题的效果
已解决的问题数量占全部需解决问题数量的比率[ ]%
售后服务的及时性
及时帮助客户解决问题
未及时解决问题的次数[ ]次
售后服务的有效性
提高售后服务质量
已解决的问题数量占全部需解决问题数量的比率[ ]%
用户对提供售后服务的满意度
提高售后服务质量
用户对售后服务的满意度[ ]%
重大技术质量事故发生情况
降低事故发生概率
重大质量事故造成的损失金额[ ]万元
信息的有效性
定期及时、准确地提供支持决策的资料、报表

中航一集团领导干部处领导干部管理绩效指标

中航一集团领导干部处领导干部管理绩效指标
指标类不
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
所属单位领导干部队伍建设方案质量
加大对所属单位的治理
方案是否贯彻集团战略，是否满足有关单位进展需要，对最终方案的借鉴作用大小
领导干部处处长
领导干部考核及时性
保证考核按打算完成
推迟天数不超过[ ]天
领导干部考核合理性
实际培训次数/打算培训次数×
100％超过[ ]％
培训质量完成情形
保证培训质量
实际完成培训目标值与打算培训目标值的差距
领导干部人员数据库的完整性
保证数据充实
数据库缺失人员数量不超过[ ]个
领导干部人员数据库的准确性
保证数据真实
数据库中错误信息的个数不超过[ ]个
领导干部人员数据库更新及时性
保证数据更新及时
数据库中过时信息的个数不超过[ ]个
重要任务完成情形
上级下达的重要任务
期初确定里程碑（包括截止时刻、时期性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
提升考核质量
考核结果中与事实偏差的指标项不超过[ ]个
考核记录完整性
提升治理规范性
考核结
提升工作质量
考核结果换算过程中运算错误的个数不超过[ ]个
领导干部待遇调整合理性
促进领导干部主动性
领导干部待遇调整是否有不合理的地点
培训打算完成率
保证培训按打算完成

中航一集团转包处处长绩效指标

编报材料延期次数[ ]次、显现差错次数[ ]次
备注
降低事故发生概率
重大质量事故造成的缺失金额[ ]万元
信息有效性
定期及时、准确地提供支持决策的资料、报表
信息失确实程度、次数[ ]次，延期程度、次数[ ]次
部门文件、资料、档案治理情形
文档资料治理有序
显现缺失次数[ ]次，显现差错次数[ ]次
部门工作打算、总结、经费预算编制的及时性、准确性
及时、准确编报材料
民用飞机转包生产市场增长率
增强民用飞机转包生产市场开发力度，争取订单
年度转包生产订单额较上年订单额增长率[ ]%
转包生产任务完成率
保证对转包生产调度指挥有效
年度转包生产合同完成率[ ]%
生产过程中技术质量问题解决的及时性
及时解决问题
未及时解决问题的次数[ ]次
技术质量问题解决的有效性
考察解决问题的成效
中航一集团转包处处长绩效指标
转包处处长绩效指
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
转包生产示范基地筹建、技术改造成效
推进、监督进度打算完成
期初确定重大节点（含时期性成果、质量标准）,期末考察完成程度
部长
转包生产精益制造体系实施成效
督促制定、检查工作打算
期初确定重大节点（含时期性成果、质量标准）,期末考察完成程度
已解决的问题数量占全部需解决问题数量的比率[ ]%
转包生产售后服务的及时性
及时关心客户解决问题
未及时解决问题的次数[ ]次
售后服务的有效性
提高售后服务质量
已解决的题数量占全部需解决问题数量的比率[ ]%
用户对提供售后服务的中意度

中航一集团行政管理处处长考核指标

工程招投标规范性
保证工程质量
招投标是否符合国家有关规定
房屋修理成本
操纵房屋修理成本
房屋修理结算金额是否超过预算金额
重要任务完成情形
上级下达的重要任务
期初确定里程碑（包括截止时刻、时期性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
办公设备治理的规范性
提高办公设备治理水平
办公设备是否按规范治理
采购金额降低率
降低采购成本
（打算采购金额—实际采购金额）/打算采购金额*100%超过[ ]％
房屋完好率
保证房屋的正常使用
正常使用房屋面积/全部房屋面积×100％超过[ ]％
房屋修理投诉次数
提高房屋修理服务质量
房屋修理投诉次数不超过[ ]次
中航一集团行政管理处处长考核指标
行政治理处处长考核指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
总部办公秩序情形
保证总部正常办公
总部人员出勤、劳动纪律符合集团规定
办公厅主任
信访处理及时规范性
保证信息的传递
信访是否在规定时刻内处理完毕
信访处理是否按规定程序办理
物品Байду номын сангаас应及时性
保证工作正常进行
是否显现因供应不及时阻碍工作的情形

中航一集团合作处处长绩效标准

提高项目合作质量
合作实际成果与预定目标之间的差距
对外合作项目总数
提高集团科研开发能力
对外合作项目总数超过[ ]个
民机整机市场销售额
增加集团营业收入
民机整机销售额超过[ ]元
转包生产合同签订总额
提高转包生产市场开发能力
转包生产合同签订总额超过[ 能力
新客户增长超过[ ]个
对外合作新项目增长
提高对外合作的市场开拓能力
新项目增长超过[ ]个
重要任务完成情况
上级下达的重要任务
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
发动机领域对外合作项目完成情况
提高项目合作质量
合作实际成果与预定目标之间的差距
机载领域对外合作项目数
提高集团科研开发能力
机载合作项目个数超过[ ]个
机载领域对外合作项目完成情况
提高项目合作质量
合作实际成果与预定目标之间的差距
科技领域对外合作项目数
促进对外交流与合作
科技合作项目个数超过[ ]个
科技领域对外合作项目完成情况
中航一集团合作处处长绩效标准
合作处处长绩效指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
飞机领域对外合作项目数
提高集团科研开发能力
飞机合作项目个数超过[ ]个
部长
飞机领域对外合作项目完成情况
提高项目合作质量
合作实际成果与预定目标之间的差距
发动机领域对外合作项目数
提高集团科研开发能力
发动机合作项目个数超过[ ]个

处长工作绩效考核

处长工作绩效考核每年一度的工作绩效考核是对处长履职情况进行全面评估和总结的重要环节，是促进工作优质发展的有力手段。

本文将就处长工作绩效考核的目的、内容和实施流程进行详细讨论，旨在为处长提供参考和指导。

1. 引言处长工作绩效考核是一种评估处长履职情况的工具，旨在客观、全面地评价处长的工作成果、贡献和能力。

通过考核，可以发现处长工作中存在的优势和不足，明确工作目标，激励处长积极进取，提升工作质量和效率。

2. 考核目标处长工作绩效考核的目标是评估处长在岗位职责范围内的工作表现，包括以下几个方面：2.1 工作成果：评估处长在工作中所取得的实际成果，如完成的项目、任务和工作目标的达成情况等；2.2 协调合作能力：评估处长在与其他部门、团队以及合作伙伴之间的协调、沟通和合作能力；2.3 领导能力：评估处长在领导团队、培养下属和推动工作的能力；2.4 创新能力：评估处长在工作中展现的创新思维、解决问题的能力和对组织发展的贡献；2.5 职业发展：评估处长在工作中展现的职业素质、学习能力和自我提升情况。

3. 考核内容处长工作绩效考核的内容应细化到具体的工作层面，以保证评估的全面性和准确性。

以下是可能包括的考核内容：3.1 完成工作目标的情况：包括工作计划的制定与实施、任务执行情况、工作成果等；3.2 团队管理和领导能力：包括团队建设、协调合作、激发士气等；3.3 决策能力和问题解决能力：包括面对复杂问题时的思考、判断和决策等；3.4 专业素养和学习能力：包括专业知识的掌握和运用、学习能力的提升等；3.5 公司形象和外部合作能力：包括处长在外部合作、公关活动中的表现等。

4. 考核流程处长工作绩效考核的流程应具体明确，便于实施和监督。

以下是一般的考核流程：4.1 目标设定阶段：上级与处长协商确定考核目标、工作指标和工作计划；4.2 工作执行阶段：处长按照目标和指标履行职责，完成工作任务；4.3 自评和履职报告阶段：处长根据考核要求，如自我评价、工作总结等，向上级提交履职报告；4.4 考核评估阶段：上级根据考核目标和实际情况，对处长进行评估和打分；4.5 结果反馈和讨论阶段：上级与处长进行考核结果的反馈和讨论，明确优势和不足，并提出改进意见；4.6 决策和激励阶段：上级根据考核结果制定相关决策和激励措施，如奖惩、晋升等；4.7 考核总结和档案归档阶段：将考核结果和相关材料进行总结，归档备查。

处长级绩效考核方案

处长级绩效考核方案1. 概述本方案旨在提高各处的绩效考核质量，使得处级领导可以更加精准地了解员工的工作表现，为优秀员工提供更加明确的晋升渠道和优惠政策，同时也为不足之处提供更加有效的补救方案。

2. 考核指标按照工作特点和工作内容的不同，本方案将考核指标分为以下四个方面：2.1 工作任务完成情况根据具体工作设定合理目标，并根据目标完成情况，综合考核各个员工的工作质量以及完成效率。

2.2 管理能力表现情况考核各位处级员工在日常管理中的表现情况，如领导力、协调力、沟通能力等。

2.3 团队建设情况考核各位处级员工在团队建设方面的表现情况，如是否积极组织员工培训、是否搭建良好的员工交流平台等。

2.4 个人综合素质表现考核员工日常工作中的表现情况，如是否注重个人素养的提升、是否具备创新能力、是否在自我发展方面有所努力等。

3. 考核流程3.1 考核周期每年评估一次，考核时间为一年的整个工作周期。

3.2 测评方式采用360度360度综合评定的方式，即由部门内部领导、下属员工、同事、上级领导、部分员工的客户等进行综合评价。

3.3 结果评定综合考虑各个方面的表现情况，采用绩效得分计算方式，将得分按一定比例进行加权平均得到最终的绩效得分，作为员工评定的依据。

4. 绩效得分的使用绩效得分将作为考核员工是否达成工作目标和对公司贡献的标准。

同时，根据绩效得分，将建立不同的晋升和晋级渠道，重视其晋升方案的实施，激励优秀员工，培养和促进算法团队的共同发展。

5. 持续改进方案将进行周期性的评估和完善。

在具体的执行过程中，对于不足之处，我们将会进行积极的反馈机制来促进方案的改进和升级。

加强对落实情况的跟进，确保方案的落地和有效性。

KPI绩效指标-中航一集团产业发展处处长绩效指标精品

一定时期内针对出现的问题提出的建议数量[ ]条
被采纳建议比率
鼓励提出有价值的解决问题的建议
被采纳的建议数量占提出建议数量的比例[ ]%
解决问题的有效性
考察解决问题的效果
一定时期内已解决的问题数量占全部需要解决问题数量的比例[ ]%
结构调整实施过程中信息反馈及时性、准确性
提高信息反馈速度，供领导决策
信息提供不及时次数[ ]次，出现重大差错的次数[ ]次
产业发展处处长绩效指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
结构调整方案制定的有效性
提高制定方案的质量
集团决策机构的评价如何
（副部长）部长
发动机行业结构她可行性研究报告的有效性
提高报告的及时性、质量
延期次数[ ]次，延期天数[ ]天，主管领导的评价
开展调研的有处室经费控制力度
合理使用经费，降低经费支出
实际经费支出相对于预算经费的偏差率不超过[ ]%
备注
调研信息出现重大差错的次数[ ]次，不全面的次数[ ]次，延期次数[ ]次
结构调整方案实施情况
保证任务按节点完成
期初确定节点（包括进度、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
结构调整实施过程中处理问题的及时性
提高反应速度
未及时解决问题的次数[ ]次
针对出现问题提出的建议数量
鼓励多提建议解决问题

中航一集团预算管理处处长绩效标准

经费申请额度
保证项目的顺利进行
实际申请经费与计划额度之间的差距
经费分配合理性
保证集团整体项目的利益
经费分配符合集团实际情况，无不合理的地方
项目工程质量
确保项目正常使用
项目质量符合国家及地方规范标准
资金到位情况
保证项目的顺利进行
资金是否在预定时间到达
资金到达额度是否符合实际额度值
各类财务资料（如所需数据、计划、总结等）提交的及时性、准确性
中航一集团预算管理处处长绩效标准
预算管理处处长绩效指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
预算编制管理方法合理性
提高集团预算管理水平
预算编制方法符合财政部和集团要求
部长
预算编制总体标准的规范性
提高预算管理水平
预算编制的总体标准是否符合财务部的要求
集团预算制订准确性
为财务控制提供依据
预算制订是否合理
配合其他部门工作Байду номын сангаас
资料提交的实际时间比要求时间晚[ ]天；资料中出现错误或漏洞的次数
重要任务完成情况
上级下达的重要任务
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
各部门预算方案下达及时准确性
保证下属单位工作正常开展
方案的下达是否在规定时间内完成
预算方案数值与实际数值之间的差距
预算方案下达及时有效性
保证下属单位工作正常开展
方案的下达是否在规定时间内完成
预算方案的编制符合集团实际情况和集团要求
决算完成情况
保证决算的质量
决算是否在规定时间内完成
决算中无计算错误、定额套用错误

中航一集团资产管理处处长绩效指标

股权变动情形及时上报
加强股权治理
股权情形发生变化时上报时刻是否超过规定
股权变动方案合理性
加强股权治理
股权变动方案是否有利于保证集团利益
资产评估结果的准确性
提高资产评估的准确性
资产评估结果有无偏差
国有资产运营状况分析报告及时性
加强对国有资产的治理
分析报告是否在规定时刻内完成
国有资产运营状况分析报告有效性
中航一集团资产管理处处长绩效指标
资产治理处处长绩效指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内成情形
促进集团企业改制
是否在规定时刻内完成上市相关工作
部长
企业股份制改造打算完成率
加快企业改革
企业股份制改造是否在规定时刻内达到预定目标
企业股份合作目标达成度
加快企业改革
企业股份合作是否在规定时刻内达到预定目标
提高分析报告质量
分析报告与事实符合、分析合理
集团土地合理利用
提高集团土地利用效率
土地授权中无明显漏洞
产权治理规范性
提高产权治理水平
产权登记及时、完整
集团公司注册、登记、年检办理
规范企业治理
是否有因为工作失误引起的迟办次数
重要任务完成情形
上级下达的重要任务
期初确定里程碑（包括截止时刻、时期性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注

中航一集团生产处处长绩效指标

重要设备利用率
保证合理使用设备
投入使用的重要设备实际利用率与估量的偏差程度
年度节能降耗达标率
降低能源、材料消耗水平
集团年度实际节能降耗金额与打算相比的百分比[ ]%
信息的有效性
合理使用经费，降低经费支出
实际经费支出有关于预算经费的偏差率不超过[ ]%
部门工作打算、总结、经费预算编制的及时性、准确性
及时、准确编报材料
型号研制生产等方面汇报材料的有效性
定期及时、准确地提供支持决策的汇报材料
汇报材料显现差错的次数 ]次，延期次数[ ]次
技术质量拉条挂帐项目资料有效性
如实、及时反映项目进展情形
资料有误的程度、次数[ ]次，延期次数[ ]次
集团外部配套和谐的有效性
保证外部配套满足需要
外部配套不及时的次数[ ]次
重大安全事故次数
编报材料延期次数[ ]次、显现差错次数[ ]次
处室经费操纵力度
合理使用经费，降低经费支出
实际经费支出有关于预算经费的偏差率不超过[ ]%
备注
集团环境污染事故造成的缺失金额
提升环保治理水平
年度发生环境污染事故造成的缺失金额不超过[ ]万元
环保认证通过
提升集团环境治理水平
是否通过环保体系的认证
环保达标率
促进环保建设
环境检测中达到规定标准的指标项数占总检测项数的比率[ ]%
设备闲置率
保证合理采购设备
闲置设备数量（金额）与全部采购的设备数量（金额）比例低于[ ]%
中航一集团生产处处长绩效指标
生产处处长绩效指标
指标类不
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
生产打算、型号研制打算制定的及时性

中航一集团人力资源部部长绩效指标

中航一集团人力资源部部长绩效指标
人力资源部部长绩效指标
指标类不
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
总部关键人员流失率
保证人才队伍稳固
年度关键人才流失人数/关键人才总人数不超过[]％
副总
人力资源进展战略有效性
保证满足集团战略进展需要
集团领导对人力资源战略的评判
对企事业单位领导干部考核质量
保证干部合理任用
重要任务完成情形
领导下达的重要任务
期初确定里程碑（包括截止时刻、时期性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
对集团治理范畴内人员出国审查工作的有效性和及时性
规范出国审批操纵
集团治理范畴内的人员出国审查是否按照规定的程序进行（否决性指标）
集团治理范畴内的人员出国审查是否符合规定（否决性指标）,单项审查时刻不超过[ ]小时/天
集团公司人事档案治理有效性
保证人事档案真实有效
人事档案是否真实（否决性指标），电子化的人事档案更新时刻不超过[ ]天
总部人员及企事业单位领导干部配备及时性
建立人才储备，及时配备、补充合格人员
在规定时期内未配备的人数不超过[ ]人
总部培训打算完成率
保证培训按打算完成
实际培训人次/打算培训人次×
100％超过[ ]％
人劳统计报表及时准确性
保证统计质量
推迟天数不超过[ ]天
错误数据不超过[ ]个
总部职员考核及时性பைடு நூலகம்考核成效
集团所属企事业单位领导干部失职人次[ ]
总部职员培训中意度
保证培训质量
总部职员调查反映的对培训工作的中意度不低于[ ]%
培训费用操纵力度和成效

中航一集团预算管理处处长绩效指标

中航一集团预算管理处处长绩效指标
预算治理处处长绩效指标
指标类不
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
预算编制治理方法合理性
提升集团预算治理水平
预算编制方法符合财政部和集团要求
部长
预算编制总体标准的规范性
提升预算治理水平
预算编制的总体标准是否符合财务部的要求
集团预算制订准确性
为财务操纵提供依据
预算制订是否合理
经费申请额度
保证项目的顺利进行
实际申请经费与打算额度之间的差距
经费分配合理性
保证集团整体项目的利益
经费分配符合集团实际情形，无不合理的地点
项目工程质量
确保项目正常使用
项目质量符合国家及地点规范标准
资金到位情形
保证项目的顺利进行
资金是否在预定时刻到达
资金到达额度是否符合实际额度值
各类财务资料（如所需数据、打算、总结等）提交的及时性、准确性
配合其他部门工作
资料提交的实际时刻比要求时刻晚[ ]天；资料中显现错误或漏洞的次数
重要任务完成情形
上级下达的重要任务
期初确定里程碑（包括截止时刻、时期性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
备注
各部门预算方Leabharlann 下达及时准确性保证下属单位工作正常开展
方案的下达是否在规定时刻内完成
预算方案数值与实际数值之间的差距
预算方案下达及时有效性
保证下属单位工作正常开展
方案的下达是否在规定时刻内完成
预算方案的编制符合集团实际情形和集团要求
决算完成情形
保证决算的质量
决确实是否在规定时刻内完成
决算中无运算错误、定额套用错误