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人力资源部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义 /公式资料来源1人力资源工作计月/季 /年按时完成的工作量人力资源部划按时完成率×100%计划工作量2招聘计划完成率月/季 /年实际招聘到岗的人数×100%人力资源部计划需求人数3月/季 /年实际完成的培训项目（次数）培训计划完成率计划培训的项目（次数×100%人力资源部）4绩效考核计划月/季 /年按时完成的绩效考核工作量人力资源部按时完成率绩效考核计划工作总量×100%5绩效考核申诉月/季 /年及时处理的绩效考核申诉处理及时率绩效考核申诉总数×100%人力资源部6工资与奖金月/季 /年人力资源部计算差错次数对工资、奖金核算及发放人为出错次数为0财务部7员工任职年度当期任职资格考核达标的员工数资格达标率当期员工总数×100%人力资源部8月/季 /年一定周期内流失的核心员工数核心员工流失率公司核心员工总数×100%人力资源部22.2培训发展部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义 /公式资料来源人才培养月/季 /年已完成的人才培养计划工作量1计划完成率×100%培训发展部人才培养计划工作总量2培训计划完成率月/季 /年实际完成的培训项目（次数）培训发展部×100%计划培训的项目（次数）3培训成本控制率月/季 /年实际培训成本开支额×100%财务部培训预算额4员工职业生涯月/季 /年辅导计划实际完成量×100%培训发展部辅导计划完成率计划工作量5培训考核达标率月/季 /年培训考核达标人数×100%培训发展部培训的总人数6职称评定月/季 /年规定时间内提交申请材料的次数申报及时率×100%培训发展部计划申请职称评定的次数7员工任职年度当期任职资格考核达标的员工培训发展部资格达标率×100%当期员工总数22.3人力资源部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位人力资源部经理部门人力资源部考核人姓名职位总经理部门序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1人力资源工作15%考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%计划按时完成率2人力资源成本15%考核期内人力资源成本预算控制率在____% 以预算控制率下3人力资源规划15%考核期内人力资源规划方案提交及时率在方案提交及时率____%以上4招聘计划完成率10%考核期内招聘计划完成率达100% 5培训计划完成率10%考核期内培训计划完成率达100%6绩效考核计划10%考核期内绩效考核计划按时完成率达到100%按时完成率7薪酬调查方案10%考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%提交及时率8员工任职5%考核期内企业员工任职资格达标率达100%资格达标率9核心员工流失率5%考核期内企业核心员工流失率不得高于____%10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上本次考核总得分1.人力资源成本预算控制率实际发生费用人力资源成本预算控制率=×100%2.人力资源规划方案提交及时率本期按时提交的方案数人力资源规划方案提交及时率=100%本期应提交的方案数考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：22.4绩效薪酬部经理绩效考核指标量表被考核人姓名考核人姓名职位职位绩效薪酬部经理总经理部门部门绩效薪酬部序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1部门工作15%考核期内部门工作计划完成率达100%计划完成率2部门管理15%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内费用控制3绩效考核计划10%考核期内绩效考核计划按时完成率达100%按时完成率4薪酬调查方案10%考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%提交及时率5绩效评估报告10%考核期内绩效评估报告提交及时率在____% 以提交及时率上6工资与奖金10%考核期内因人为原因造成差错的次数为0计算差错次数7员工保险、福利10%考核期内因人为原因造成差错的次数为0计算差错次数8员工薪酬满意度10%考核期内员工对薪酬满意度评价达到____分以上9薪酬考核5%考核期内薪酬绩效资料归档率在____% 以上资料归档率10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上本次考核总得分1.部门工作计划完成率已完成工作量部门工作计划完成率=100%计划完成工作量2.员工薪酬满意度员工薪酬满意度通过对员工发放薪酬满意度调查问卷，计算其满意度评分的算术平均值考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：22.5招聘效果评估方案受控状态方案名称招聘效果评估方案编号一、目的① 检验招聘工作的成果与招聘方法的有效性程度② 下次招聘工作的改进二、招聘评估工作小组的构成招聘工作评估小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门的负责人组成。

人力资源部员工工作绩效主要考核指标

定
性
指
标
1、文档正确、完整填写，妥善保管
2、依照考勤制度，规范打卡、出差、请假等程序
3、及时反映公司人力资源状况
4、合理提供人事建议
5、上岗手续办理及时
6、公司制度宣讲无误
7、调离手续办理完善
8、完成公司的人力资源规划方案
9、专业技术职称的评审、申报、推荐
10、帮助员工进行职业生涯规划
11、企业人才库的完整性、更新的及时性
人力资源部员工工作绩效主要考核指标(总1页)
人力资源部员工工作绩效主要考核指标
指标类别
指标项
计量单位
指标值
评定等级指标等级Fra bibliotek备注优秀
良好
合格
不合格
定
量
指
标
1、其他部门的投诉次数
2、招聘效果、成绩及费用
3、培训费用
4、审核医疗费报销单准确无误
5、工资准时发放
6、培训计划准时完成
7、招聘计划准时完成
8、各项保险准时缴纳

人力资源部关键绩效考核指标

人力资源部关键绩效考核指标人力资源部作为企业内部的重要职能部门，在企业的人力资源管理和发展方面具有关键性的作用。

为了保证人力资源部的运营和绩效，需要建立一套科学的绩效考核指标体系，以评估人力资源部门的工作质量和效果。

下面将介绍人力资源部关键绩效考核指标。

1.人力资源策略的制定与实施：人力资源部门需要与企业的战略目标相衔接，制定并实施人力资源策略。

此指标可以通过评估人力资源部门的战略规划能力、制定战略计划的质量和有效执行情况来衡量。

2.人才招聘与选择：人力资源部门负责企业的招聘和选拔工作，关注的指标包括招聘质量、流程效率、吸引优秀人才的能力等。

招聘质量指标可以通过新员工的绩效表现、离职率等指标来衡量。

3.人员培训与发展：人力资源部门需要提供员工培训和发展机会，以提升员工的绩效和能力。

培训指标可以包括培训效果的评估、培训计划的制定和执行情况等。

4.组织文化与员工满意度：人力资源部门需要关注组织文化的建设和员工满意度的提高。

此指标可以通过组织文化评估、员工满意度调查等方式来衡量。

5.绩效管理与激励：人力资源部门需要设计并执行绩效管理制度，为员工提供激励机制。

绩效管理指标可以通过员工绩效评估结果、绩效与薪酬挂钩的比例等来衡量。

6.人力成本控制：人力资源部门需要控制人力成本，以保证企业的盈利能力。

此指标可以反映人力资源部门的成本控制能力和效果。

7.法律合规与劳动关系管理：人力资源部门需要关注劳动法规的遵守和劳动关系的管理。

此指标可以通过劳动争议的数量、劳动合同的合规性等指标来衡量。

8.员工离职率与留任率：人力资源部门需要关注员工的流动情况，包括离职率和留任率。

留任率指标可以通过员工调查、离职面谈等方式进行评估。

9.人力资源信息系统的建设与运营：人力资源部门需要建立和使用人力资源信息系统，提高部门工作的效率和准确性。

此指标可以通过系统的使用率、数据的准确性等来衡量。

以上是人力资源部关键绩效考核指标的一些例子，企业可以根据自身情况和目标进行调整和补充。

人力资源部人事管理任务绩效考核指标

培训实际完成情况/培训计划完成情况
人力资源部
6
事务性工作完成率
检查日常事务性工作的完成质量
事务性工作实际完成情况/计划完成情况
人力资源部
7
合理化建议数量
鼓励针对人力资源制度的合理化建议提出
提出的合理化建议数量
人力资源部
8
人才储备库建设情况
为标准所各层次人才建立充足的人才储备。
各层次人才的储备数量和质量
编辑文档时如果想要快速插入时间可以按shift+alt+d，时间显示的方式以天为单位，比如2018/3/22，按着shift+alt+t，时间显示以当天分钟为单位：08：31
人力资源部
12
人事档案完好率
保证人事档案的完整、准确
完好人事档案/全部人事档案
人力资源部
本文档可编辑，内容仅供参考，需要结合您的实际情况进行修改调整。
编辑技巧：
ctrl+z是office软件撤回的操作，但是一般计算机默认只可以撤几步就不能撤了，这时我们可以通过设置word选项-高级，来设置可取消操作数即可
人事管理任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
招聘目标完成率
对招聘人才计划完成情况进行考核
实招岗位人数/计划预招岗位人数
（招聘人数是合格人数）
人力资源部/各部门
3
培训满意率
考察能否满足培训需求，提高培训效果
接受培训满意人员数/接受培训总人数
人力资源部/各部门
4
培训计划完成率
为加快人才培养、提高标准所吸引力，对标准所内不同层次人员建立完善的培训计划

人力资源部关键绩效考核指标.

人力资源部关键绩效考核指标
考核指标
考核内容
监督部门或人员
考核部门
1。人员需求保证率
以用人单位反馈信息及抽查结果为依据
主管领导
经理
2.人员培训计划及完成率
以年度培训计划给依据
3.工资、奖金、福利发放及发放准确率
以相关部门或人员反馈为准
4.薪酬制度执行准确率
以各类批复文件为主
主管领导
5人事统计准确率
以公司部门编制为依据
权重
管理指标20％
部门预算控制率
控制费用,降低成本
10%
下属无过失率
严格管理下属情况
4％
月度工作计划完成率
促进部门配合，保证公司业务正常运行
6％
绩效指标80%
考核、薪酬福利工作无差错率
以季度工作为一个百分点，可算出其完成主要工作的比例，即为各小项分值,如部门负责人绩效考核得分的某一项为零，其绩效指标考核总得分为零.
10%
考核过程发现的问题及时率
10％
考核结果计算无错误率
10％Hale Waihona Puke 培训计划落实率10％
员工培训档案的更新及时率
10％
员工培训档案的内容的准确性
10％
培训教材编写的使用率
10%
人员招聘及时、合格率
30％
3。社保兼合同、配置主办
考核内容
衡量指标
权重
绩效考核
保险制表及办理准确率
以季度工作为一个百分点，可算出其完成主要工作的比例，即为各小项分值,
6。考核工作无差错率
以考核办法为主
7。社会保险申报出错次数
以相关部门或人员反馈为准
主管领导
8。人力资源制度、文件的合格率

(完整版)人力资源部门绩效考核标准

(完整版)人力资源部门绩效考核标准人力资源部门绩效考核标准背景人力资源部门是组织中负责管理和开发人力资源的重要部门。

为了确保人力资源部门有效履行其职责，需要建立明确的绩效考核标准。

目的本文档的目的是制定适用于人力资源部门的绩效考核标准，以评估其工作表现和贡献。

评估指标下面是人力资源部门绩效考核的主要指标：1. 招聘与录用：评估人力资源部门在招聘和录用过程中的效率和准确性。

考虑以下因素：- 招聘成本与效益- 招聘周期和招聘渠道的多样性- 新员工的绩效表现和保留率2. 培训与发展：评估人力资源部门在培训和发展员工方面的贡献。

考虑以下因素：- 培训项目的设计和执行质量- 培训参与率和满意度- 培训后员工的绩效表现3. 绩效管理：评估人力资源部门在绩效管理方面的效果。

考虑以下因素：- 绩效评估流程的公正性和准确性- 绩效改进和激励措施的有效性- 绩效目标的实现情况4. 员工关系管理：评估人力资源部门与员工之间关系的管理情况。

考虑以下因素：- 员工满意度调查结果- 内部沟通和协作的效果- 解决员工问题的能力和及时性5. 人力资源政策与流程：评估人力资源部门制定和执行人力资源政策与流程的能力。

考虑以下因素：- 人力资源政策的合规性和适应性- 流程的简洁性和高效性- 人力资源信息系统的可靠性和安全性评估方法为了评估人力资源部门的绩效，可以采用以下方法：1. 定期评估：定期进行绩效评估，例如每年或每季度。

评估可以通过员工调查、管理层评估和关键绩效指标的分析进行。

2. 反馈和改进：根据评估结果提供及时的反馈和改进建议，帮助人力资源部门不断优化工作方式和提升绩效。

结论人力资源部门绩效考核标准对于确保人力资源部门有效履行其职责至关重要。

通过明确的评估指标和方法，可以帮助组织评估人力资源部门的工作表现并提供改进方向。

人力资源部部门关键业绩指标.docx

人力资源部部门关键业绩指标指标类别指标项考核目的考核内容 / 方法考核人总部关键人员流保证人才队伍年度关键人才流失人数/ 关键人才总失率稳定人数不超过 [] ％人力资源发展战保证满足集团集团领导对人力资源战略的评价略有效性战略发展需要对企事业单位领保证干部合理集团所属企事业单位领导干部失职导干部考核质量任用人次 []总部员工培训满总部员工调查反映的对培训工作的保证培训质量意度满意度不低于 []%培训费用控制力实际培训费用相对于预算的偏差率控制培训费用任务绩效度和效果不超过 []%副总集团领导及各部门领导、员工对人力人力资源管理信促进人力资源资源管理信息系统的满意度评价不息系统完善度管理平台建设低于 []分总部人员及企事建立人才储在规定时期内未配备的人数不超过[]业单位领导干部备，及时配备、人配备及时性补充合格人员总部培训计划完保证培训按计实际培训人次 / 计划培训人次×成率划完成100 ％超过 [] ％人劳统计报表及推迟天数不超过 [] 天保证统计质量时准确性错误数据不超过 [] 个总部员工考核及保证考核按计推迟天数不超过 [] 天，时性和考核效果划完成招聘计划完成情保证集团持续（计划招聘人数－实际招聘合格人况发展数）不超过 [] 人引智计划完成情促进交流，对（计划引智人数－实际引智人数）不况外学习超过 []人人事政策法规执保证合乎法律人事事务中出现不合法、违反政策次行情况要求数[] 次加强航空技术航空技术人员管是否符合人员管理条例（否定性指标）人员的变动管理的有效性每年数据更新不少于 [] 次理? 集团管理范围内人员出国审查是否对集团管理范围按照规定的程序进行（否决性指内人员出国审查规范出国审批标）工作的有效性和控制? 集团管理范围内的人员出国审查是及时性否符合规定（否决性指标）? 单项审查时间不超过 [] 小时 / 天集团公司人事档保证人事档案人事档案是否真实（否决性指标），电案管理有效性真实有效子化的人事档案更新时间不超过[] 天期初确定里程碑（包括截止时间、阶重要任务完成情领导下达的重段性成果、质量标准），期末检查是况要任务否按期完成备注。

人力资源部人事管理关键绩效考核指标

人力资源部人事管理关键绩效考核指标kpi考核目的绩效标准各种人事确保有关管理制度力资源各人事管理制度出现遗漏或的完善程顺利开展年度用人部门经理对年度用人计划保证公司的计划的合用人需求提出意见的条数不超过理性人事手续确保准确无办理有关人事手续的差错办理的准误地办理有关人事手续率不超过确保内部竞内部竞聘未能按照有关规定和程序工作开展完成内部竞聘工作的次数的规范性及程序顺利不超过完成外部招聘因准备不充分而影响外部前期准备招聘工作正常进行的次数工作的有不超过进行参加各类提升公司外招聘会的部招聘人才参加年度高校招聘会等招聘会的次数不少于力度的质量职称管理充分保证职工作的准称评定的客因职称评定而出现的员工投诉次数不超过观公正性员工对劳出现不必要劳资合同纠纷资合同管必要的劳资的次数不超过次或为理工作的合同纠纷满意度管理人事避免人事档人事档案工作出现遗漏档案规范案出现遗漏丢失等现象的次数不超过管理部门保证部门印出现部门印章滥用的次数印章的力处理员工保证员工的未及时对员工投诉及有关投诉争议投诉争议得人事争议作出答复的次数的及时性到及时处理不超过
人事档案工作出现遗漏、丢失等现象的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
管理部门印章的力度
保证部门印章的合规使用
出现部门印章滥用的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
处理员工投诉、争议的及时性
保证员工的投诉、争议得到及时处理
未及时对员工投诉及有关人事争议作出答复的次数不超过[ ]次
人力资源部人事管理关键绩效考核指标
KPI
考核目的
绩效标准
各种人事管理制度的完善程度
确保有关人力资源各个环节工作的顺利开展
人事管理制度出现遗漏或失误的次数不超过[ ]次
年度用人计划的合理性
保证公司的用人需求
部门经理对年度用人计划提出意见的条数不超过[ ]条

人力资源部绩效考核指标word精品文档18页

人力资源部绩效考核指标
人力资源部部长绩效考核指标1、人力资源部部长KPI指标表
2、人力资源部部长KPI指标计算方法说明表指标一：季度工作评价
指标三：各公司人力成本分析报告
3、人力资源部部长能力/态度要求列表
人力资源部部门助理绩效考核指标1、人力资源部部门助理KPI指标表
2、人力资源部部门助理KPI指标计算方法说明表指标一：季度工作评价
3、人力资源部部门助理能力/态度要求列表
人力资源部业务主办绩效考核指标
1、人力资源部业务主办KPI指标表
2、人力资源部业务主办KPI指标计算方法说明表指标二：人力成本分析报告
3、人力资源部业务主办能力/态度要求列表
人力资源部业务主办（考核）绩效考核指标1、人力资源部业务主办（考核）KPI指标表
2、人力资源部业务主办（考核）KPI指标计算方法说明表指标一：季度人员招聘报告
3、人力资源部业务主办（考核）能力/态度要求列表
人力资源部培训中心主任绩效考核指标
1、人力资源部培训中心主任KPI指标表
2、人力资源部培训中心主任KPI指标计算方法说明表指标一：培训工作季度评价
3、人力资源部培训中心主任能力/态度要求列表
人力资源部培训中心业务主办绩效考核指标1、人力资源部培训中心业务主办KPI指标表
2、人力资源部培训中心业务主办能力/态度要求列表。

人力资源部kpi考核指标完整版

人力资源部kpi考核指标完整版人力资源部KPI考核指标完整版一、引言本旨在规范人力资源部的KPI（关键绩效指标）考核体系，以提高部门的绩效管理水平和效率。

本详细描述了人力资源部KPI 考核指标的设置与评估方法，并提供相应的工具和模板。

二、目标与原则1. 目标：通过KPI考核指标的制定和执行，实现人力资源部对员工工作效能和部门运营质量的全面评估。

2. 原则：a. 公平性原则：考核指标应公平、公正、可衡量，并遵循公平竞争原则。

b. 目标导向原则：考核指标应与人力资源部的整体目标相一致，具有明确的绩效目标。

c. 可操作性原则：考核指标应具有明确的操作性和可执行性。

d. 可量化原则：考核指标应具有可量化的特征，能够通过具体的数据进行衡量和评估。

三、考核指标细化1. 招聘与选拔类考核指标：a. 招聘效率：招聘周期、招聘费用控制、流失率等。

b. 选拔质量：新员工绩效表现、员工稳定性等。

2. 培训与发展类考核指标：a. 培训投入：培训预算执行情况、培训资源利用效率等。

b. 培训效果：员工绩效改进、晋升率等。

3. 薪酬与福利类考核指标：a. 薪酬制度：薪资水平、薪酬公平性等。

b. 福利政策：员工满意度、福利公平性等。

4. 绩效管理类考核指标：a. 绩效评估：绩效评估的准确性、公平性等。

b. 目标完成情况：员工目标责任书的完成情况、目标达成率等。

5. 离职管理类考核指标：a. 离职率：员工流失率、离职原因分析等。

b. 离职交接：离职员工知识与经验的交接情况等。

四、考核指标评估方法1. 自评：a. 员工填写自评表，自主评估完成指标的达成情况及个人贡献。

b. 自评结果经过主管审核后作为参考依据。

2. 主管评定：a. 主管根据员工的工作表现和自评结果，综合考虑员工的实际工作情况进行评定。

b. 主管评定结果应客观、公正、合理，并反馈给员工。

3. 定量评估：a. 使用评估表或者系统，采用定量评分法对考核指标进行评估。

b. 评估结果应参考员工的工作表现、自评结果和主管评定，并具有一定的权重设置。

人力资源部kpi考核指标完整版.doc

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我是一个，无法完整的、具体的。

但是，我可以为您提供一些关于人力资源部KPI考核指标的一般性信息，以供参考。

请注意，以下内容仅供参考，您仍需要适应您的具体需求来撰写详细的。

人力资源部KPI考核指标完整版1. 背景介绍此部分可包括人力资源部的组织结构、职责范围、目标和职能等内容。

2. 考核目标设定2.1 总体目标描写人力资源部的总体目标，并与组织整体发展目标相对应。

2.2 细化目标根据人力资源部职能的不同，细化目标包括但不限于以下方面：-员工招聘与雇佣：包括招聘效率、员工流失率、招聘成本等；-员工培训与发展：包括培训参与率、培训效果评估、内部晋升率等；-薪酬福利管理：包括薪资水平、福利方案满意度、薪酬差距控制等；-绩效管理：包括绩效评估准确性、绩效考核流程等；-员工关系管理：包括员工满意度调查、劳动关系和谐度等。

3. 考核指标及权重分配根据考核目标的重要程度，对各个指标进行权重分配，使各个指标的考核结果能够真实反映人力资源部的工作表现。

4. 数据收集与分析此部分包括数据收集的方式和频率，以及对数据进行分析的方法。

5. 考核周期与评估流程说明考核周期的设定，以及评估流程的具体步骤，包括评估人员的选择和评估结果的反馈。

6. 考核结果与奖惩措施根据考核结果，制定相应的奖惩措施，对优秀绩效进行奖励，对未达标绩效进行激励或改善措施。

7. 提升计划基于考核结果，制定提升计划，包括改进人力资源部工作流程、提升员工技能等方面。

8. 审批与实施将考核计划和提升计划提交给相关领导审批，并在得到批准后实施。

9. 监督与追踪设定监督与追踪机制，确保提升计划的有效实施和达成目标。

10. 附件罗列本所涉及的相关附件，如考核表格、数据分析报告等。

11. 法律名词及注释罗列本所涉及的法律名词，并提供相应注释，确保理解的准确性。

附件：1. 考核表格：包括各项指标的具体评分表格；2. 数据分析报告样本：用于收集、分析和展示考核结果的报告样本。

人力资源绩效考核(完整资料).doc

人力资源部绩效考核指标梳理
一、绩效指标梳理思路
第一步建立部门战略指标；
第二步建立部门功能性指标
第三步细分功能指标，
1、考核指标提取，根据工作项目制定考核指标；
2、定量、定性指标分类。

二、部门主要管理绩效指标梳理
招聘计划完成率
培训计划完成率
员工任职资格达标率
关键人才流失率
员工自然流动率
人力成本总额控制率
员工满意度
人事档案归档完整率
三、岗位指标梳理
1、部门战略性指标（部门负责人）
2、综合管理性指标
4、薪酬类指标
5、培训类指标
6、关系操作类指标。

人力资源部的部长绩效考核指标.doc

人力资源部部长绩效考核指标1、人力资源部部长KPI 指标表指标KPI KPI 说明权重计算方法信息来源编号(100%)季度工作完成情况，包括见计算方本岗位提交1 季度工作评价数量、质量、效率、效果30法说明表报告等方面的综合评价2 人力资源制度建立与公司所有人力资源制度30见计算方本岗位提交规范报告法说明表报告3 各公司人力成本分析分析分子公司人力成本20见计算方人力资源部报告法说明表相关部门4 内部满意度见部门满意度调查表和子20评价，人人力资源部公司满意度调查表力资源部汇总2、人力资源部部长KPI 指标计算方法说明表指标一：季度工作评价评分项目权重 (100%) 得分本季度工作总结30工作改进建议与下季度工作计划30公司人力资源招聘工作、薪酬激20励、考核工作总结公司员工发展建议、文化建设建20议总计100指标二：人力资源制度建立与规范报告评分项目权重 (100%) 得分执行结果是否理想30建议是否有效30解决方案是否可操作20发现问题是否及时20总计100指标三：各公司人力成本分析报告评分项目权重 (100%) 得分人力成本分析提出问题的针对40性、有效性人力成本分析方法的合理性、科30学性建议与改善思路30总计1003、人力资源部部长能力/ 态度要求列表项目能力类型权重 (100%)解决问题的能力20计划和组织能力20 核心能力决策能力20影响能力20团队发展20 合计100项目态度类型要求自己以身作则30工作热情能主动考虑问题并主动提出解决办法20 所需态度严守期限，达成目标20关心员工成长及员工工作效率15注重协作发挥团队精神15 合计100。

人力资源部关键绩效考核指标

部门考核举例部门：人力资源部
满意度评分表
公共指标说明：
1.管理费用控制的评分标准：实际管理费用与费用预算的比值为100%时，评分为满分；比值每増（减）1%,则评分减（增）5%。

2.下属工作重大成绩或错误的评分标准：以100分为基准分为5个等级
a）A级为150分（下属工作获公司通报表扬1次以上）
b）B级为100分（下属获公司通报表扬1次）
c）C级为50分（既无受批评、又无受表扬）
d）D级为。

分（下属工作错误受公司通报批评1次）
e）E级为一50分（下属工作受公司通报批评1次以上）
此项考核的考核者为人力资源部，依据来源为办公室。

3.下属的培训和能力发展的评分标准：以100分为基准分为4个等级
a）A级为100分（季度培训计划完成90%以上，善于发掘有潜能的下属，了解其发展方向并常能加以适当培养，而且已经培养了后备人员）
b）B级为70分（季度培训计划完成60%以上，能发掘有潜能的下属，并能帮助其发展，但效果有所欠缺）
c）C级为50分（季度培训计划完成40%以上，能发掘有潜能的下属，但培养与指导不足）
d）D级为0分（季度培训计划完成不到40%,不能发掘有潜能的下属或培养与指导不足）
此项考核的考核者为上级主管，依据来源为本部门或上级主管，但季度部门培训计划必须送交人力资源部备案，否则以0 分处理。

人力资源部关键绩效考核指标1

人力资源部关键绩效考核指标1人力资源部关键绩效考核指标11.人力资源规划：评估人力资源部门是否能够准确地预测和规划组织未来的人力需求。

指标可以包括对员工流动率的监测、对人员编制和离职率的评估等。

2.招聘和招聘效率：评估人力资源部门的招聘过程是否能够高效地吸引并筛选合适的候选人。

指标可以包括招聘时间、资源开销、新员工入职率等。

3.培训和发展：评估人力资源部门是否能够为员工提供合适的培训和发展机会，以满足组织对员工职业发展的需求。

指标可以包括培训和发展计划的覆盖率、培训绩效评估等。

4.绩效管理：评估人力资源部门对绩效管理的支持程度，包括制定绩效评估标准、进行绩效评估和提供反馈等。

指标可以包括绩效评级的分布、绩效改进计划的实施情况等。

5.奖励和福利：评估人力资源部门是否能够提供合适的奖励和福利计划，以吸引和留住优秀员工。

指标可以包括员工满意度调查结果、离职率等。

6.劳动关系管理：评估人力资源部门对劳动关系的管理效果，包括劳动合同管理、工会关系管理等。

指标可以包括劳动纠纷的数量和解决时间等。

7.员工满意度：评估人力资源部门对员工满意度的影响。

指标可以包括员工满意度调查和员工反馈的结果等。

8.人力资源信息系统使用情况：评估人力资源部门对人力资源信息系统的使用情况和数据准确性。

指标可以包括系统使用率、数据准确性等。

以上仅是一些常见的人力资源部关键绩效考核指标，具体的指标选择需要根据组织的特点和人力资源部门的职责来确定。

此外，绩效考核指标应该与组织整体目标和战略一致，并与员工绩效评估、奖惩制度等相配套，以确保人力资源部门的绩效和组织的整体绩效保持一致。

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三、评估内容（一）招聘周期招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间。

（二）用人部门满意度主要从招聘分析的有效性、信息反馈的及时性、提供人员的适岗程度等方面进行综合评估。

（三）招聘成本评估指标1.招聘成本招聘成本是指为吸引和确定企业所需要的人才而支出的费用，主要包括广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。

总成本单位招聘成本 =招聘所花费的总成本低，录用人员质量高，则招聘效果好；反之，则招聘效果有待提升。

总成本低，录用人数多，则招聘成本低；反之，则招聘成本高。

2.选拔成本它由对应聘人员进行人员测评与选拔，以做出决定录用与否时所支付的费用所构成。

3.录用成本录用成本是指经过对应聘人员进行各种测评考核后，将符合要求的合格人选录用到企业时所发生的费用，主要包括入职手续费、安家费、各种补贴等项目。

4.安置成本安置成本是指企业录用的员工到其上任岗位时所需的费用，主要是指为安排新员工所发生的行政管理费用、办公设备费用等。

5.离职成本离职成本是指因员工离职而产生的费用支出（损失），它主要包括以下四个方面。

① 因离职前的员工工作效率的降低而降低企业的效益。

②企业支付离职员工的工资及其他费用。

③ 岗位的空缺产生的问题，如可能丧失销售的机会、潜在的客户、支付其他加班人员的工资等。

④ 再招聘人员所花费的费用。

（四）基于招聘方法的评估指标① 引发申请的数量。

② 引发的合格申请者的数量。

③ 平均每个申请的成本。

④ 从接到申请到方法实施的时间。

⑤ 平均每个被录用的员工的招聘成本。

⑥ 招聘的员工的质量（业绩、出勤率等）。

（五）录用人员数量评价1.寻用比录用人数录用比=应聘人数×100%2/ 招聘完成比录用人数招聘完成比 =×100%计划招聘人数3.应聘比应聘比 =应聘人数×100%计划招聘人数四、评估总结招聘工作结束后，招聘工作的主要负责人应撰写招聘评估报告，报告应真实地反映招聘工作的过程，为企业下一次的招聘工作提供经验。

相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人力资源配置完成率（30）指标定义考核期内实际到岗人数占公司批准的招募计划数设立目的考核人力资源部的招聘效率，确保各部门人员能及时到岗计算公式（期内实际到岗人数÷公司批准的招募计划数） X100% ·部门填写《人员增补申请表》，经总经理批准后，人力资源部负责招聘；·月底由招聘管理员统计、汇总增补人员招聘完成情况（跨月招聘者列于要求相关说明到岗时限月），并下发各部门备核；·无时限要求者暂定60日数据来源各部门《人员增补申请表》数据收集招聘管理员数据提供招聘管理员数据审核部门经理、公司各部门统计周期每月一次培训效果满意度(10)指标定义参训人员对公司组织的培训效果的满意程度考核参训人员对培训效果的满意度进行评价，籍此督促人力资源部不断提高培设立目的训计划的执行质量计算公式根据培训管理员或咨询公司提供的《培训效果满意度调查问卷》统计得分·培训结束，培训管理员下发调查问卷；·参训人员根据评估项目及效果进行评估；相关说明·培训管理员根据评估结果统计最后得分·若无相应培训，取前期指标的平均值数据来源《培训效果满意度调查问卷》数据收集培训管理员数据提供培训管理员数据审核部门经理统计周期培训完毕后考核说明：序号指标指标定义功能1员工增加率（本期员工数—上期员工数）检测周期内员工增加比例/上期员工数2员工结构比各层次员工的比例分配状况检测人力资源结构的合理性例3关键人才流一定周期内流失的关键人才检测公司关键人才的流失情况失率数/公司关键人才总数4工资增加率（本期员工平均工资—上期检测工资增加情况员工平均工资） /上期员工平均工资5人力资源培周期内人力资源培训次数 /计检测人力资源部门培训计划的执行情况训完成率划总次数6部门员工出部门员工出勤人数 /部门员工检测部门员工的出勤情况勤情况总数7薪酬总量控一定周期内实际发放的薪酬检测人力资源部门在薪酬总额控制方面的有制的有效性总额 /计划预算总额8人才引进完一定周期实际引进人才总数 / 检测人力资源部门的招聘计划完成情况成率计划引进人才总数9考核工作完公司绩效考核完成的是否及检测人力资源相关部门在绩效考核方面的有成的及时性时、准确准确性。