国寿福销售手册

“幸福生活，让爱无缺”国寿福（至尊版）产品销售内训宝典（内部资料请勿外传仅供参考）目录一、理念引导1、健康话题切入2、我们的健康面临严重风险3、重大疾病呈现“三高一低”现状4、如何应对高额医疗费用5、有社保就够了吗？6、购买商业健康险是最好的解决方式二、产品形态与亮点1、产品形态2、产品亮点及案例（成人版国寿福）3、产品亮点及案例（少儿版国寿福）三、话术参考1、FABE话术参考2、目标市场话术3、异议处理话术四、核保规则1、总体核保规则2、国寿福至尊版单核规则3、新客户投保国寿福至尊版速查表五、投保实务1、电子确认书填写模板2、国寿E家录单操作第一部分理念引导一、健康话题切入【参考话术】王先生，您觉得人一辈子最重要的是什么呢？我想人一生的追求说的俗一点不外乎，票子、妻子、儿子、房子、车子、位子，总之家庭美满事业成功。

但是，无论我们追求的有多少，拥有有多少，有一件是必不可少的，那就是健康，您说是吗？健康是所有财富前的“1”，没有健康，一切都失去意义！二、我们的健康面临严重风险目前，我国面临严重的空气污染、水污染、土壤污染和食品安全问题。

空气污染诱发心血管病症，导致全球每年300多万人过早死亡。

水污染是导致癌症高发的原因之一，80%的疾病与50%的儿童死亡，是饮用不良水质造成的。

长江三角洲、珠江三角洲土壤污染问题突出，土壤重金属（铬、汞、砷、铅）超标严重，导致农产品重金属超标，食品安全问题日益严重。

【参考话术】我们现在的生活环境严重威胁着我们的健康，我们身边隐藏着三大健康杀手：①环境污染影响身体健康；②工作压力大、生活习惯差，亚健康问题普遍存在；③食品药品安全问题威胁健康。

这些健康杀手时刻侵蚀我们的身体，健康风险不容忽视。

三、重大疾病呈现“三高一低”现状（一）重疾发病率越来越高2015年，我国癌症新发病例429.2万，平均每天有7700人死于癌症。

这个数字仍在不断上升！（二）重疾治愈率越来越高以上海市质子重离子医院为例，2015-2016年该医院癌症治愈率高达86.2%。

随着科学技术水平发展，癌症的治疗手段愈加丰富，效果愈加显著，治愈率逐年攀升。

（三）重疾治疗费用越来越高目前，我国重大疾病仅前期治疗费用就在10~50万之间。

（四）重疾发病年龄越来越低重大疾病已不再是中老年人的专利，中国癌症低龄化趋势已显，儿童发病率增加25%。

【参考话术】现在，关于我们老百姓的健康状况油脂中说法叫“三高一低”，您知道吗？所谓“三高一低”，就是：①重大疾病的发病率越来越高，据卫生组织统计，人一生中患重大疾病的可能性高达72.18；②治愈率越来越高，世界卫生组织调查，重疾治愈率已高达50%；③治疗费用越来越高，平均治疗费用30万，还不包括护理费、疗养费、误工费；④发病年龄越来越低，平均年龄39.4岁，正是上有老下有小的时候。

“三高一低”现状下，疾病，已不是意外，而是每个人生病中必须计算的成本。

四、如何应对高额医疗费用罹患重疾后，需要长期住院治疗、大额医疗费、长期被他人照顾、长期进行康复、长期不能参加工作及日常生活。

因此，医药费、康复费、收入损失费——三笔费用必不可少。

【参考话术】病魔是不讲情面的，它随时可能侵袭，让人防不胜防。

一旦罹患重大疾病，我们不仅要面对病痛和悲伤，更要面临收入中断、巨额的医疗费用和高昂的康复费用，特别是一些需要长期治疗的疾病，费用往往高达几十万甚至上百万元，这么多钱，是靠自己储蓄，还是靠儿女或者亲朋资助？五、有社保就够了吗？高额医疗费用从何而来？全面的健康防火墙=社保+商保社保的报销范围：【参考话术】王先生，您好，社保住院报销好比这个图。

1、这是住院的起付线，起付线以下需要我们自己承担。

2、起付线以上的部分也不是都可以报的，因为社保还规定了一条封顶线，封顶线以上部分同样需要自己承担。

3、起付线以上，封顶线以下部分是不是都可以报呢？也不是，因为社保一般都规定了一定比例的自付比例。

还有一部分自费的药物、医疗设备、医疗服务项目，这部分也要自己承担。

您看，自己要承担的部分很多，所以人们常说一病回到解放前，医疗费用的支出会成为家庭巨大的负担。

仅靠社保是远远不够的，而且随着医疗费用增加，这个缺口会越来越大。

因此，购买商业医疗保险作为补充是十分必要的。

六、购买商业健康险是最好的解决方式【参考话术】重疾虽然可怕，但更可怕的是没有做好科学的准备，您说对吧？为自己及家人预备一笔健康保障，是每个人一生中不可缺少的“专项规划”！而选择商业健康险，是家庭应对健康风险的科学合理的财务安排。

购买健康险有四大优势：一是抵御人生重大风险；二是保障数字化，确诊即给付；三是专款专用；四，对于没有社会医保的人来说，商业重疾险尤其重要；对于有社会医保的人来说，商业重疾险是一种必要的补充。

第二部分国寿福至尊版产品形态一、产品形态二、产品亮点及案例1、国寿福至尊版国寿福用三个词来形容就是“全面，实惠，长久”，全面：这款产品的保障范围很全，能够为您提供人身、重疾、轻症、伤残（80+30）、多重意外（可选）等多方面的保障，特别是疾病保障，目前80+30的组合涵盖了各类常见重大疾病，包括癌症、心脑血管疾病等等，保障全面无死角。

实惠：买保险不但要保障全面，也要保障实惠，“国寿福”是一款惠民型的产品，有领先市场的超低费率，同样保障下与老版产品（市场上同类产品）平均便宜10%，费率越低保险公司风险越高，客户越实惠，而且还有投保人豁免和被保险人轻症双重豁免，交费期内发生合同约定的疾病情况，还可以免除剩余保险费，体现人性关怀！长久：健康是一辈子的事，从投保开始，“国寿福”就为您提供与生命等长的人身和健康保障，意外保障提供到75岁这么长的保障，让您一辈子无后顾之忧，幸福安康。

【投保案例一】（基本款不含意外）张先生30岁为自己投保国寿福至尊版，保额30万，20年交，年交保费8507元画图说保险产品功能讲解：每天23.3元（一杯奶茶钱），最高健康保障36万元情况一：张先生40岁时，保费一共投入11期共93577元，万一发生并确诊80种重疾中的一种或多种，一次性赔付30万元，合同终止。

（保费共计9.35万，理赔金30万）情况二：张先生40岁时，保费一共投入11期共93577元，万一发生并确诊30种特定疾病的一种或多种，赔付保额的20%，6万元，免除后期保险费，合同继续有效，当张先生70岁时，若确诊80种重疾中的一种或多种，赔付30万，合同终止。

（保费共计9.35万，理赔金36万）情况三：张先生40岁时，保费一共投入11期共93577元，万一发生并确诊30种特定疾病的一种或多种，赔付保额的20%，6万元，免除后期保险费，合同继续有效，当张先生70岁时身故，赔付30万元，合同终止。

（保费共计9.35万，理赔金36万）【投保案例二】（加强版含意外）张先生30岁为自己投保国寿福至尊版，保额30万，20年交，年交保费10093元。

画图说保险产品功能讲解：每天花费28元（一杯奶茶的钱），最高健康保障36万，最高保障可达126万。

情况一：张先生40岁时，保费一共投入11期共111023元，万一发生并确诊80种重疾中的一种或多种，一次性赔付30万元，合同终止。

（保费共计11.1万，理赔金30万）情况二：张先生40岁时，保费一共投入11期共111023元，万一发生并确诊30种特定疾病的一种或多种，赔付保额的20%，6万元，免除后期保险费，合同继续有效，当张先生70岁时，若确诊80种重疾中的一种或多种，赔付30万，合同终止。

（保费共计11.1万，理赔金36万。

）情况三：张先生40岁时，保费一共投入11期共111023元，万一发生并确诊30种特定疾病的一种或多种，赔付保额的20%，6万元，免除后期保险费，合同继续有效，当张先生70岁时乘坐客运交通发生意外身故，赔付120万元，合同终止。

（保费共计11.1万，理赔金126万）2、少儿版国寿福国寿福少儿版用三个词来形容就是“全面，实惠，长久”，全面：这款产品的保障范围很全，能够为您的孩子提供人身、重疾、轻症、少儿疾病（80+30+15）、多重意外等多方面的保障，特别是疾病保障，目前80+30的组合涵盖了各类常见重大疾病，包括癌症、心脑血管疾病等等，15种少儿疾病保障是业内领先的，这让我们对孩子的保障全面无死角。

实惠：买保险不但要保障全面，也要保障实惠，“国寿福”是一款惠民型的产品，有领先市场的超低费率，同样保障下与老版产品（市场上同类产品）平均便宜10%，费率越低保险公司风险越高，客户越实惠，而且还有投保人豁免和被保险人轻症双重豁免，发生合同约定的疾病情况，还可以免除剩余保险费，体现人性关怀！长久：健康是一辈子的事，从投保开始，“国寿福”就为您的孩子提供与生命等长的人身和健康保障，意外保障提供到75岁这么长的保障，让您的孩子一辈子健康成长，幸福安康。

【投保案例一】（基本款不含意外）张先生30岁为自己0岁的儿子投保少儿国寿福至尊版，保额30万，20年交，年交保费5149元画图说保险产品功能讲解：每天10.58元，最高健康保障66万元情况一：张宝宝5岁时，保费一共投入6期共23172元，万一发生并确诊80种重疾中的一种或多种，一次性赔付30万元，合同终止。

（保费共计2.3万，理赔金30万）情况二：张宝宝5岁时，保费一共投入6期共23172元，万一发生并确诊30种特定疾病的一种或多种，赔付保额的20%，6万元，免除后期保险费，合同继续有效，当张宝宝70岁时，若确诊80种重疾中的一种或多种，赔付30万，合同终止。

（保费共计2.3万，理赔金36万）情况三：张宝宝5岁时，保费一共投入6期共23172元，万一发生并确诊15种少儿疾病的一种或多种，赔付30万元，免除后期保险费，合同继续有效，当张宝宝40岁时，若确诊30种特定疾病的一种或多种，赔付保额的20%，6万元，当张宝宝70岁时，若确诊80种重疾中的一种或多种，赔付30万，合同终止。

（保费共计2.3万，理赔金66万）情况四：张宝宝5岁时，保费一共投入6期共23172元，万一发生并确诊15种少儿疾病的一种或多种，赔付30万元，免除后期保险费，合同继续有效，当张宝宝40岁时，若确诊30种特定疾病的一种或多种，赔付保额的20%，6万元，当张宝宝70岁时身故，赔付30万元，合同终止。

（保费共计2.3万，理赔金66万）【投保案例二】（加强版含意外）张先生30岁为自己0岁的儿子投保少儿国寿福至尊版，保额30万，20年交，年交保费5149元画图说保险产品功能讲解每天14.1元，最高健康保障66万元，最高保障156万元情况一：张宝宝5岁时，保费一共投入6期共30894元，万一发生并确诊80种重疾中的一种或多种，一次性赔付30万元，合同终止。

（保费共计3.09万，理赔金30万）情况二：张宝宝5岁时，保费一共投入6期共30894元，万一发生并确诊30种特定疾病的一种或多种，赔付保额的20%，6万元，免除后期保险费，合同继续有效，当张宝宝70岁时，若确诊80种重疾中的一种或多种，赔付30万，合同终止。