康景物业好吗?优秀服务品质获广泛认可
康景物业:以和谐社区建设促进企业发展
_形 多 、 题 异 文 活 充 了 区 化 动 内 , 为 主 去 乐 同 也 式 样 主 各 的 化 动 实 社 文 活 的 涵 在 业 送 欢 的 时,使
_ 康景物业成为业主的贴心人。
门 负责 公司 管 理 小 区 的 社 区 灾化 活 动 的 策 划 、 纵 卡 组 ¨ 实 施 工作 。 部 的 成 立 , 康 景 社 区 文化 建 设 奠 定 j 该 为 坚 实 的 基 础 , 景 物 业 从 此 迈 出 r 造 精 英 社 的 康 打
造精 英社区 , 构建了科学化、 系统化 、 立体化的社 区文
化 交 流 平 台。 到 社 区 内 老有 所 乐 、 做 少有 所 学 、 中有 昕
定 主推 老年人健 身操 活 动。 管小区文化广场 两侧 高 所 楼 安 装有 泛 光 灯, 周 两 次 的广场 健 身操 便 从 这 每
开 始 了。
的乐园与智慧宫, 到业 主们由衷 受
的称 赞 。
白领情 缘联谊会
康 景 物 业认 为 , 区文化 除 社 去各 种 各样 的文 娱 活动 外 , 关注
业 主 的 社 会 生 活 也 很 重 要 。 部 在
第 一 。 步
从 业 主 需要 出 发 , 索社 区 文化 的 新 发展 探
在与业 主的频繁接 触中, 康景 物业深深 体会 纠
主们 对 精 神 生 活 的 需 求 已 不 仅仅 停 留 在 观 赏 上 , 而是
有 着趸 强 烈的参 与欲 望 , 望全方位 、 渴 丰富多彩 的精
神 文化 生 活 , 与 其 中、乐在 其 中, 从 中获 取 种 心 参 并
业服 务有 限公司 ( 下简 称 “ 康景物 业”) 被授 予 “ 业 行
创造健康生活——康景物业集团有限公司上榜
物业服务企业承担社会舞仨E经验交流座谈会
康景物业奏响了“以人为本”管理模式的新乐章,突
破传统物业管理模式.持续创新./f=断满足消费者的
需求.极大提高消费者生活素质。
创造健床生活
——康景物业集团有限公司上榜上播理白:不断创新瞻鲁壤武.不断创造健康生话.
挑|囊量物业囊团有隈公司总经理孙川
,一、009年3月22E’,台生创展旅下物
/业服务公司。
康景物业集团。
在
‘一北京珠扛帝景酒店广场举行了隆物业,—直儡导。
以^为本、创造健康生活‘的管理理念.
强调物业管理的透瞬化、规范化和程序化,祷结京城物韭管理行业带来全新的理‰
此坎.康景物业亮相即推出t009盘牌物业服务年1活动,在延续多年精致社区服务理念韵同时。
又往前迈进进了一蠹。
康景物业每年都会推出创新的物业服务理念和管理模式.从2001年的尊贵服务、2002年的贴心管家服务、2003年的首问责任制、2004年的居住文化升级服务、
2005年的全新全意全程满意服务、2006年的满意生活升级、2007年的国际品质主流生活模式到2008年的价值生长卑,从搬笑服务工程、亮点服务工程、憨兽服务工程、环:鬟;i:淼篇篇篡耋嚣羹嬲服务模式的不断创新。
满足并超越了业主的矗孽鹦瑚时r
社区生活环境和生存理念的健康发展。
4业主的孵掌就是莪们的追求‘。
靡景物业在引领行业服务理念和管理模式刨赫潮菠的同时.切实履行7一。
疫情期间感谢物业的感谢信
疫情期间感谢物业的感谢信疫情期间感谢物业的感谢信1尊敬的各位业主:在这场突如其来的战“疫”中,申能物业战“疫”一线的广大员工,始终与分布沪上各区5余个管理项目的业主方、辖区居委、医务工作者、社区志愿者,以及社区住户等一起,心手相连,共克时艰。
战疫的路上,我们收获了业主方、住户等诸多理解、支持和帮助。
感谢您在我们团队入住项目全天候备勤时,面临的物资、人员短缺的困难所给予的理解和援助;感谢您疫情之下显大爱,关怀问暖显真情;感谢您一路信任和鼓励,让我们充满温暖和力量。
疫情就是命令,时间就是生命。
3月初新冠疫情再度袭来形势严峻,守护家园,刻不容缓。
申能物业闻令而动,公司果断决策,迅速组织近半数未被住家社区封控管理的员工,入驻各管理项目全天候待命备勤,以确保项目正常运营和各项防疫不间断。
然而,一夜之间要解决防疫物资、员工夜宿物品、一日三餐等问题,着实让我们措手不及。
艰难时刻,是您竭尽绵力弘济时艰,星夜筹措送来物资,让我们得以安心、有序保运营,战疫情。
据不完全统计,3月16日各管理处全天候值守项目备勤以来,临港集团大服务公司、国家开发银行上海分行、中国移动上海公司、三峡集团上海院、申能能源中心、太平洋保险集团总部、东方证券、燃气集团、上海LNG、申能崇明电厂等众多项目业主方,为我们提供了行军床、睡袋、毯子、洗漱用品等住宿用品3多件,以及数十万元的帐篷、消毒液、口罩、手套等防疫物资的援助。
同时,在供餐、洗浴、洗衣等方面给予员工妥善的安排和细微的关怀,最大程度保障备勤人员吃住无忧,为各管理处员工工作和生活,提供了强有力的支撑。
一箱箱物资、一床床棉被,拳拳之心,举目可见。
正是有您的大爱之心,鼎力支持,让我们在这波疫情“倒春寒”里倍感温暖,也心怀感激。
在半个多月疫情封闭管控“动态清零”的日日夜夜里,备勤守护一线的申能物业人,也时时感受到我们同样被关爱和守护着。
用心守护,真心换真情。
在这场战疫中,我们也收获了许多业主的认可与感谢。
让客户更幸福就是我的目标
让客户更幸福就是我的目标马云曾经这样说过:“阿里巴巴的主业绝不应该放在与对手的竞争上,而是把眼睛盯在提升客户体验上”。
1以客户需求为导向,用心服务客户,才是每个企业生存之根本。
这个核心管理理念,同样适用于物业服务企业。
康景物业一直以来的战略思路,就是聚焦客户需求,以客户为中心。
在我们脑海中,始终盘旋着三个问题:我们的业务是什么?我们的客户是谁?客户心中的价值是什么?很明显,回答这些问题的关键,都绕不开两个字——客户。
客户才是我们关注的对象,我们的工作就是要对客户满意负责。
2那么,怎么才能知道客户在想什么,要什么,并且第一时间能够提供与其需求相匹配,甚至超过其预期的物业服务呢?我认为,最好的方式之一,就是贴近客户——入户家访。
这也是康景二十多年来一直传承延续下来的“服务基因”。
客户的需求千差万别,还会受到自身喜好、外部环境等因素的影响。
如果无法做到近距离接近客户,感知客户的需求,而是按照服务惯例,提供均等化服务,无法具体问题具体分析,那就做不到有效定位客户需求的层次并提供具有专属化和针对性的物业服务。
举个例子,一位客户想要喝一瓶冰冷的矿泉水,而我们却不停地为他提供温热的白开水。
虽然同样是水,能解决其口渴的生理性需求,但是服务效果却大打折扣。
因为我们未能向客户提供与其需求百分之百相契合的产品或服务,那么客户也必然不会百分之百满意。
这就是没有深入了解客户的真实需求,仅凭主观臆断而导致的结果。
我常说,入户家访,就是要一家一户拜访客户,用心聆听客户的需求,准确抓住客户的核心痛点,切实为客户解决实际问题。
我们要珍惜每一次面对面沟通的机会,把客户的问题当成自己的问题;重视对客户的每一个承诺,并尽最大努力实现。
这是信任构建的基础,也是做好服务的关键。
我们要始终明白,只有当我们的客户满意了,我们做的所有工作,付出的所有努力才能变得更有价值。
3但是随着企业的发展壮大、组织的扩张以及管理层级的增加,许多中基层人员的“客户”意识在逐渐减弱,入户家访工作也开始流于形式。
社区文艺汇演串词
社区文艺汇演串词社区文艺汇演串词社区文艺汇演串词1主持人开场:尊敬的各位来宾,亲爱的业主朋友们,大家五一快乐!欢声笑语齐汇聚,佳节应有歌舞声。
我们相聚在惠州帝景湾人文社区内共同庆祝2023年度“欢乐五一”大型文艺汇演这一盛世。
合生帝景湾,城市的地标。
前江后院,占近城市、生态所有稀缺资源优势。
建筑规划聘请国际名师主笔,因地制宜,按名流生活形态,量身为此建造了一座典藏一世的豪宅社区。
今天我们相聚在合生帝景湾,感受合生创展15年辉煌历史所筑就的成熟企业文化。
“惠人达己,守正出奇”的企业哲学一直激励着一代有一代的合生优秀员工,“立事先立人,立人先立德”的口讯为合生文化建设打起了固不可摧的基础,一如合生社区文化建设始终以人本精神贯穿整个精神规划。
这一场文艺汇演所凝聚的是一个地产企业对它60万业主的承诺和感谢,感谢他们一直以来对我们合生默默的支持。
硬件设施高品质提升离不开软性品牌服务升级,随着__合生国际品质主流生活这一主题的升华,相信经过大家的努力必能吹奏出一曲帝景湾最璀璨的华丽乐章。
此次文艺汇演,特邀来自省文联艺术团的28名国家级表演艺术家与合生业主艺术团的精英们同台演出,想必艺术的的碰撞一定能擦出最美丽的花火,在这日光倾城的时段为我们奉献一场歌舞的盛宴。
如果一个城市的顶尖人群需要一处顶尖豪宅,那么在惠州,谁能加冕一个城市的顶尖豪宅桂冠之名呢?答案是:合生惠州帝景湾。
我宣布由合生帝景湾主办的“欢乐五一”大型歌舞盛会现在开始!首先,让我们用热烈的掌声有请合生帝景湾的唐总讲话!(尊敬的各位来宾,亲爱的业主朋友们:节日快乐!很高兴大家能聚在一起,举办一场别开生面的文艺汇演。
此次汇演的演员阵容大家是有目共赌的,这是15年合生辉煌历史的一面,对于社区文化的建设,合生创展始终是站在业主的角度,人文主义精神散发着沁心可人的成果。
近年来,惠州的经济社会发展日新月异,粤东经济的迅猛发展给了我们重大的机遇,作为国际知名的综合性企业集团,合生创展始终致力于开创性地解决社会问题,促进社会和谐发展。
刘凤树: “我们有信心处理好社区物业管理与服务的关系!”——访北京新城康景物业管理有限责任公司副
第三 是现 实中业 主 委 员会的作用是什 么?
生 即 :靠公益 『是 否能
刘 凤 树 :随着《 物权 法 》 出台 我 想 业 主 对其所持物业 的权利 的
,
生 真正 解决具有社会普遍 『的社 区全部实质问题 ?
会 日渐明 朗
,
,
绝不 会站在 窗前嘹望 社 区所 见到 的
,
一
切 都是业 主 所
第 四 是社 区物业 管理 企 业 如何生 存?
记 者 :您如何 看待物业 行业 柏 服 务标准 ?
有 也不 会 开 发商想 在 哪 里 建 什 么 就建什 么 在权利不清 晰的情 况
下才 会产 生 矛 盾 才 会产 生 纠 纷 只 有 当 社 区 内各方 的权利 都清晰
, ,
刘凤 树 :物业 管理 的服 务标准与所对应的物 业 业 态是 不 可分割 的 物业 业 态 根据其 物 业 的 使 用功能 可 分 出如 下 几 种 :商 业 物 业 写
一
第
一
,
行业 的服 务标准是什 么 ? 这是业 主 投诉 的焦点之
。
弈
一
。
第二 个焦 点
。
,
业 主 对拥 有 的物 业 的权利 是 什 么 ? 这 是 业 主 维 权的又
记 者 :现 在 业 主 的 维 权意 识 不 断 提 高 作 为 物业 公 司 的管 理 人
, ,
员 您认为 业主 对 其所 拥有的物业 到底拥有什 么权利 ?
,
难点将随着时间的推移迎 刃 而解 是处 理 好与 业 主 的关系
。
。
我 认 为 物 业 能否管理 好的关键
,
时候 物业 公司是阻止 不 了 的
, ,
康景物业物业管理方案
康景物业物业管理方案一、引言随着现代城市化进程的不断加快,城市的各种物业管理问题也日益突出。
传统的物业管理方式已经难以满足城市发展的需求,为了更好地满足业主的需求,提升小区的居住环境,提高居民的生活品质,不断提高小区的整体管理水平,康景物业制定了新的物业管理方案。
二、现状调研1. 小区现状康景小区是一个高档小区,共有1000户居民,分布在20栋独立住宅楼中。
小区绿化率高,环境优美,物业维护管理尚可,但存在一些问题,如停车位不足、垃圾处理不及时等。
2. 居民需求通过对小区居民的调查发现,他们普遍对物业管理的满意度不高,主要问题包括停车位紧张、垃圾清理不及时、物业服务不够周到等。
三、物业管理方案基于以上的现状调研,康景物业提出了以下新的物业管理方案:1. 提高停车位利用率针对小区停车位紧张的问题,我们将引进智能停车管理系统,通过车辆识别、智能导航等技术手段提高停车位的利用率。
居民可以通过手机APP提前预约停车位,以及查看停车位的空闲情况,从而解决停车位紧张的问题。
2. 改善垃圾处理我们将加强小区内的垃圾分类工作,设置更多的垃圾桶和垃圾分类指示牌,同时加大垃圾清运力度,保证小区内的垃圾得到及时清理和处理。
3. 提升物业服务质量为了提升物业服务质量,我们将加强员工培训,提升员工的服务意识和技能水平。
同时,我们将建立全天候的服务热线,居民可以随时拨打热线电话,反映问题并获得解决。
4. 提高小区的整体管理水平我们将引入物联网技术,对小区内的设备和设施进行监控和管理,及时发现问题并进行维护。
同时,我们将建立业主委员会,加强居民之间的交流和沟通,共同参与小区管理。
四、具体实施方案1. 引进智能停车管理系统2. 加强垃圾分类工作3. 增加垃圾桶和垃圾分类指示牌4. 提升员工培训,建立全天候服务热线5. 引入物联网技术对设备和设施进行监控和管理6. 建立业主委员会五、方案效果评估康景物业将在实施上述方案后,加大对小区管理工作的检查和评估,及时了解居民对新方案的反馈情况,并根据居民的反馈意见不断优化和完善管理方案。
广东康景物业服务有限公司、段志超等生命权、健康权、身体权纠纷民事二审民事判决书
广东康景物业服务有限公司、段志超等生命权、健康权、身体权纠纷民事二审民事判决书【案由】民事人格权纠纷人格权纠纷生命权、健康权、身体权纠纷【审理法院】广东省广州市中级人民法院【审理法院】广东省广州市中级人民法院【审结日期】2021.08.31【案件字号】(2021)粤01民终14009号【审理程序】二审【审理法官】张一扬李志明瞿栋【文书类型】判决书【当事人】广东康景物业服务有限公司;段志超;孙志刚【当事人】广东康景物业服务有限公司段志超孙志刚【当事人-个人】段志超孙志刚【当事人-公司】广东康景物业服务有限公司【法院级别】中级人民法院【原告】广东康景物业服务有限公司【被告】段志超;孙志刚【本院观点】根据《最高人民法院关于适用的解释》第三百二十三条关于“第二审人民法院应当围绕当事人的上诉请求进行审理”的规定,二审案件的审理应当围绕当事人上诉请求的范围进行。
【权责关键词】限制民事行为能力法定代理过错法定代理人当事人的陈述鉴定意见间接证据新证据高度盖然性诉讼请求维持原判执行【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为,根据《最高人民法院关于适用的解释》第三百二十三条关于“第二审人民法院应当围绕当事人的上诉请求进行审理”的规定,二审案件的审理应当围绕当事人上诉请求的范围进行。
公民的人身权、健康权受法律保护。
根据《司法鉴定意见书》,段志超身体损害结果已发生,综合广州市公安局海珠区分局南洲派出所所做的询问笔录、双方当事人的陈述等事实,根据证据的高度盖然性原则,可以认定在2017年11月5日凌晨2时许,段志超在广州市南洲路罗马家园小区的喜洋洋超市的冰柜偷窃饮料,后被康景公司的保安人员抓获控制并殴打导致受伤。
因该行为是康景公司的保安人员在执行工作过程中的侵权行为,根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任”的规定,康景公司应依法承担侵权责任。
物业公司利弊
开发商全委及自建物业公司的利弊分析目录一、房地产公司对物业管理的需求是什么二、谁能满足开发商三、【全委】VS【自建】四、结论五、附件前言背景资料“XXXX”位于___________路与______路之间内,开发商为1993年涉足房地产“XX地产”,为了提高房地产销售价值,达成“XX地产借着匠心的设计、顶级的材料和称心的客户管理,为客户提供高质量的物业和服务”“XX地产致力发展及提供优质之生活环境”,“我们不断发展为客户、员工及股东带来裨益”,正是XX人为了客户着想,所以在物管上仍探索、尝试着,故此,呈交下述开发商自建物业公司和全委的利弊,以供决策者分析所用,若能为XX地产、客户后期之服务有所裨益,则幸甚。
一、房地产公司对物业管理的需求是什么(一)市场情况(专指住宅物业管理公司):物业管理物业管理作为一种劳动密集型企业属于微利行业,当前,全国除部分东南部物业管理企业能够略有盈利外,绝大部分物业管理无法实现盈利。
知名度高、规模较大、管理面积较大的物业公司总体来讲有一定赢利能力,约在总收入的8%--15%。
(二)开发商之需求和隐忧80%的开发商有自己的物业公司。
为什么?房地产已经经过多重洗牌,从产品设计、材料升级为服务的竞争,而万科、中海、金地、富力、雅居乐、合生创展、珠江(东莞的光大、宏远、南峰、新世纪、东田)等房地产公司均有物业管理服务的品牌支撑其房地产的快速发展。
其实是品牌的需求,中海物业2007上半年全线退出顾问及全委,是继万科、金地之后退出“物业经营”的了,专心做自己房地产项目的物管服务,为其房地产注入“附加值”。
万科为给物业公司正名,“服务”公司,万科给物业公司“减负”推出地产公司服务中心专接保修期内的维修服务,与物业公司服务分开,让物业公司在面对业主投诉时不再是“挡箭牌”、夹心板。
市场上专业公司的生存状况并不理想,可以用举步维艰来形容。
(三)业主需求2007年北京出台了《关于加强物业管理企业资质管理有关问题的通知<《通知》里有一个最主要的内容,就是“房地产开发企业具有物业管理资质的,不得承接本企业及相关单位开发的新建住宅项目”马上就有业主发表不同声音,生怕以后不能再由这家物业管理公司继续管理了。
会议谈判记录范文 合同会议纪要
会议谈判记录范文合同会议纪要第二次物管合同谈判会议纪要时间:2010年1元31日14:30地点:半山雍景苑会所参会人员:半山雍景苑业主委员会:业委会等九人(名单见公示栏)康景物业服务:公司管理层等五人(名单见公示栏)会议主题:半山雍景苑《物业服务合同》商谈会议记录:业委会会议纪要:半山雍景苑业主委员会(以下简称业委会)与康景物业服务公司(以下简称康景)就签订《物业服务合同》进行了第二次商谈,主要围绕业委会提交给康景的物业服务合同草案中的条款进行。
业委会主要就该合同草案中的以下条款进行了进一步的表态:物业管理费从2.3/平方米降低至1.96/平方米;希望明确公共产权及公共产权部分所产生的公共收益部分由业委会授权康景管理,收益部分按照7:3比例分配,管理中心外包合同由业委会委托授权方可签订及相关的监管手段;物业服务合同签订时间为一年;公摊费用明示;。
康景方面的回应如下:物业管理费不降,维持现价格2.3/平方米不变,但会做持续提升物业服务质量的努力;公共产权就是小区内产权以外的部分,其产生的收益为公共收益(但小区地下车库中物业所设置设施所覆盖的部分除外、人防工程涉及部分待进一步商榷);公共收益的使用应该双方协商使用,可设立独立账册管理这部分收益,但经营权归康景,业委会不是经营方,至于收益分配是否按照业委会要求7:3比例分配需要回去询公司法务部研究后答复;外包合同方面,康景的做法是由公司统一招标,再由各楼盘小区管理处签订外包合同,同意外包合同文本提交给业委会备案;在下周三即2010年2月3日有半山管理处提供公共收益项目明细、2009年半山公共收益清单、公摊费明细及计算方法和依据、外包合同文本;物业服务合同按照行业惯例为2年。
此外,双方还就户外电梯使用、爱琴海整改、保安人员培训和工作整顿等进一步提升物业管理质量等问题进行了有建设性的探讨。
2010年1月31日如何快速做好会议记录?专听、速记、敏思、勤学。
1、专听。
唐山康景物业服务有限公司介绍企业发展分析报告模板
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告唐山康景物业服务有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成,并不完全代表我方对该企业的意见,如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生,仅供参考,在任何情况下,使用本报告所引起的一切后果,我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途,如需引用或合作,请与我方联系:唐山康景物业服务有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分唐山康景物业服务有限公司综合得分说明:企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后,我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务:物业管理;非居住房地产租赁;专业保洁、清1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼(当事人)5.2法律诉讼(相关人)5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
蓝艳莉、广东康景物业服务有限公司物业服务合同纠纷民事二审民事判决书
蓝艳莉、广东康景物业服务有限公司物业服务合同纠纷民事二审民事判决书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷服务合同纠纷物业服务合同纠纷【审理法院】广东省广州市中级人民法院【审理法院】广东省广州市中级人民法院【审结日期】2021.07.21【案件字号】(2021)粤01民终12538号【审理程序】二审【审理法官】罗毅俞颖孙远风【审理法官】罗毅俞颖孙远风【文书类型】判决书【当事人】蓝艳莉;广东康景物业服务有限公司【当事人】蓝艳莉广东康景物业服务有限公司【当事人-个人】蓝艳莉【当事人-公司】广东康景物业服务有限公司【代理律师/律所】吴米琪广东普罗米修(广州)律师事务所;曾景熙广东信耀律师事务所【代理律师/律所】吴米琪广东普罗米修(广州)律师事务所曾景熙广东信耀律师事务所【代理律师】吴米琪曾景熙【代理律所】广东普罗米修(广州)律师事务所广东信耀律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】蓝艳莉【被告】广东康景物业服务有限公司【本院观点】根据《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》第三百二十三条的规定,第二审案件的审理应当围绕当事人上诉请求的范围进行。
【权责关键词】无效违约金合同约定第三人关联性合法性质证诉讼请求维持原判诉讼时效【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】本院经审理查明,本院确认原审法院查明的事实。
另查明,前述《物业服务企业资质证书》记载:“准予从事物业管理活动时间,1999年8月11日。
”【本院认为】本院认为,根据《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》第三百二十三条的规定,第二审案件的审理应当围绕当事人上诉请求的范围进行。
综合各方诉辩意见,本案的争议焦点为:1.《物业管理委托合同》的效力;2.康景物业公司是否具有物业服务行业资质;3.预付物业管理费的扣减标准及扣减起止日期。
一、对于上述第1个争议焦点,案涉《物业管理委托合同》未违反法律、行政法规的效力性规定,依法有效。
北京市丰台区珠江峰景小区业主委员会与广东康景物业服务有限公司等物业服务合同纠纷二审民事裁定书
北京市丰台区珠江峰景小区业主委员会与广东康景物业服务有限公司等物业服务合同纠纷二审民事裁定书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷服务合同纠纷物业服务合同纠纷【审理法院】北京市第二中级人民法院【审理法院】北京市第二中级人民法院【审结日期】2020.09.11【案件字号】(2020)京02民终8386号【审理程序】二审【审理法官】白松王军华刘慧慧【审理法官】白松王军华刘慧慧【文书类型】裁定书【当事人】北京市丰台区珠江峰景小区业主委员会;广东康景物业服务有限公司;广东康景物业服务有限公司北京分公司【当事人】北京市丰台区珠江峰景小区业主委员会广东康景物业服务有限公司北京分公司【当事人-公司】北京市丰台区珠江峰景小区业主委员会广东康景物业服务有限公司广东康景物业服务有限公司北京分公司【法院级别】中级人民法院【终审结果】二审维持原判二审改判【字号名称】民终字【原告】北京市丰台区珠江峰景小区业主委员会【被告】广东康景物业服务有限公司;广东康景物业服务有限公司北京分公司【本院观点】珠江峰景业委会成立于2015年7月6日,任期4年。
【权责关键词】撤销代理合同质证诉讼请求维持原判发回重审查封冻结【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为,珠江峰景业委会成立于2015年7月6日,任期4年。
一审法院审理期间,珠江峰景业委会已于2019年7月5日任期届满,新一届业主委员会至今尚未产生。
珠江峰景业委会任期届满后无权再行代表业主主张权利,进行诉讼,已不具备民事诉讼主体资格,一审法院对本案作出实体判决,是错误的。
新一届业主委员会产生后,可再行主张相关权利。
综上,依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条、第一百五十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第二百零八条之规定,裁定如下:【裁判结果】一、撤销北京市丰台区人民法院(2018)京0106民初34638号民事判决;二、驳回北京市丰台区珠江峰景小区业主委员会的起诉。
广东康景物业服务有限公司、刘辉等物业服务合同纠纷民事二审民事判决书
广东康景物业服务有限公司、刘辉等物业服务合同纠纷民事二审民事判决书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷服务合同纠纷物业服务合同纠纷【审理法院】广东省广州市中级人民法院【审理法院】广东省广州市中级人民法院【审结日期】2021.09.17【案件字号】(2021)粤01民终20505号【审理程序】二审【审理法官】瞿栋【文书类型】判决书【当事人】广东康景物业服务有限公司;刘辉;肖成龙【当事人】广东康景物业服务有限公司刘辉肖成龙【当事人-个人】刘辉肖成龙【当事人-公司】广东康景物业服务有限公司【代理律师/律所】吴米琪广东普罗米修(广州)律师事务所;肖松明广东金桥百信律师事务所【代理律师/律所】吴米琪广东普罗米修(广州)律师事务所肖松明广东金桥百信律师事务所【代理律师】吴米琪肖松明【代理律所】广东普罗米修(广州)律师事务所广东金桥百信律师事务所【法院级别】中级人民法院【终审结果】二审维持原判【原告】广东康景物业服务有限公司【被告】刘辉;肖成龙【本院观点】本案系物业服务合同纠纷。
【权责关键词】违约金支付违约金合同约定管辖反证新证据诉讼请求撤诉反诉维持原判诉讼时效【指导案例标记】0【指导案例排序】0【更新时间】2021-11-09 21:07:32广东康景物业服务有限公司、刘辉等物业服务合同纠纷民事二审民事判决书广东省广州市中级人民法院民事判决书(2021)粤01民终20505号当事人上诉人(原审原告):广东康景物业服务有限公司。
住所地:广东省广州市中山大道105号华景新城华门阁二楼。
法定代表人:何超华,该公司总经理。
委托诉讼代理人:吴米琪,广东普罗米修(广州)律师事务所律师。
被上诉人(原审被告):刘辉。
委托诉讼代理人:肖松明,广东金桥百信律师事务所律师。
被上诉人(原审被告):肖成龙。
审理经过上诉人广东康景物业服务有限公司(以下简称康景物业公司)因与被上诉人刘辉、肖成龙物业服务合同纠纷一案,不服广东自由贸易区南沙片区人民法院(2020)粤0191民初19627号民事判决,向本院提起上诉。
打造高素质服务团队--浅谈广东康景物业天津分公司的团队建设管理
打造高素质服务团队--浅谈广东康景物业天津分公司的团队建设管理打造高素质服务团队--浅谈广东康景物业天津分公司的团队建设管理提要:康景物业天津地区公司在“京津新城”项目的实际物业管理工作中,根据工作的实际需要,共下设了四个别墅管理中心、一个公寓管理中心打造高素质服务团队——浅谈广东康景物业天津分公司的团队建设管理广东康景物业服务有限公司天津分公司作为合生创展集团的附属机构,负责着合生创展集团在天津开发的占地22500亩的地产大盘---“京津新城”的物业管理项目。
作为京津地区兴起的新城,如何搞好企业团队建设,打造一支高素质的管理团队,这决定着公司的发展方向与命运。
“以人为本,创造健康生活”是康景物业天津地区公司一直秉承的服务理念,这句话同样适用于公司的管理上:即在公司的发展过程中奉行制度化与人性化相结合的管理模式。
“京津新城”项目作为合生创展集团开发的北方别墅地产类第一大盘,在物业管理上存在一定的难度性与复杂性。
这就要求我们必须打造一支高素质的管理团队为公司的发展献计献策,对公司的发展服务。
如何加强团队建设打造一支高素质的管理队伍呢,在这里结合康景物业集团天津地区公司的实际管理情况与大家共同探讨:一、企业根据自身实际情况,选择适宜的组织形式,合理配置人员。
康景物业天津地区公司在“京津新城”项目的实际物业管理工作中,根据工作的实际需要,共下设了四个别墅管理中心、一个公寓管理中心和一个写字楼管理中心,目前用有员工305人,服务面积200多万平方米。
由于所经营的物业管理不属于同一类型,企业按专业分工设置相应的职能部门,实行了各管理中心经理负责制与公司职能部门专业指导相结合的组织形式。
让业主、开发商和政府主管部门从公司的组织架构上很清楚地看到项目上每一个部门、每一个岗位设置,都是为了业主的利益,为了更高效、更直接地为业主提供最需要的服务。
各项目组织架构避免了设置类似于行政人事部、财务部、档案室、保安部等传统的公司职能部门机构,避免了项目部门繁多、人浮于事、效率低下的机构,最终目的是为企业减少成本,提高项目服务效率,降低物业管理费用,增强企业竞争实力。
对物业满意的评价
对物业满意的评价
很高兴您对物业服务表示满意。
如果您想对具体的物业服务进行评价,可以从以下几个方面考虑:
1.环境卫生:物业在小区内清理垃圾,保持小区环境的整洁,并定期清理公共区域,如楼道、电梯等。
2.安保服务:物业必须保障小区内的安全,负责小区内的巡逻、保安、门禁等安保措施,并及时处理小区内的紧急事件。
3.维修服务:物业需要及时响应业主的维修需求,例如电梯维修、水电维修、管道疏通等。
需要员工技术熟练,勤奋负责,服务态度良好。
4.管理服务:物业管理团队需要认真处理业主的投诉与建议,处理好小区内的事件,并与业主保持良好的沟通与联系,及时解决业主的问题。
总的来说,高质量的物业服务能够为业主创造出安全、舒适、温馨的居住环境。
我相信物业可以不断提高服务质量,为业主提供更好的服务。
合生高尔夫庄园销讲问答:项目基本概括
合生高尔夫庄园销讲问答:项目基本概括合生高尔夫庄园销讲问答:项目基本概括提要:项目占地面积与建筑面积:答:总占地面积:207万㎡,总建筑面积:㎡,总住宅建筑面积:㎡合生高尔夫庄园销讲问答:项目项目基本概括1.项目名称?答:合生·高尔夫庄园项目2.项目地理位置?答:惠州市水口龙和东路一号(广惠高速蓬陵出口一公里处),它位于惠州市东部科技新城核心区域。
南临省级公路惠水公路,北靠东江,东面是广惠高速公路,西向三、四公里是惠州三环路。
车程3分钟,即可由蓬陵上高速公路。
3.土地使用起止日期?答:土地使用年限从2002年开始,住宅使用年限为70年,车位、商铺使用年限为40年。
4.项目占地面积与建筑面积:答:总占地面积:207万㎡,总建筑面积:㎡,总住宅建筑面积:㎡,总商业建筑面积:㎡,高尔夫占地面积:2028亩。
5.社区总户数?总车位?答:规划总户数:4790,总车位:5188,其中地下4444个,地上744个。
6.会所有多大?准备做什么用途?答:会所面积:5194㎡,将包括有高尔夫会所、会议中心、餐饮部、康体设施等,目前正在进行招商。
7.社区密度如何?答:容积率:,建筑密度:,绿化率:35%(不含高尔夫球场的绿化面积,如包含,可达到100%以上。
)8.项目一期有哪些产品?联排别墅项目的楼体高度?每层的具体高度(不含地下室)?答:一期产品主要为联排别墅。
有三种,分别是A型:230平米;B型270平米;c型330平米。
楼体高度一层高度二层高度三层高度A户型13.2m3.3m3.3m3mB户型10.8m3.2m3.2m3.2mc户型10.9m3.5m3.2m3.6m9.院墙的高度?业主是否可自行装饰或更换?答:花园采用低围栏,高绿化分隔。
.绿化部分业主可在收楼后经物业公司审批后自行更换。
10.花园面积多大?答:单边位花园约200多平米,中间位100平米左右。
花园赠送业主使用。
11.哪些产品有地下室?地下室面积多少?是否赠送?答:A型:无;B型:有,面积为㎡;c型:有,面积为㎡。
物业小区生活服务优秀事迹
物业小区生活服务优秀事迹标题:优秀物业小区生活服务的点滴一、贴心服务温暖居民心在我们小区,物业公司注重居民的需求和感受,通过各种方式提供贴心服务。
每天早晨,物业人员会提前清扫小区道路,确保居民出门时不会滑倒。
而且,他们还会定期检查小区的绿化环境,保持花草的整洁和健康。
每当有居民需要帮助时,物业人员总是耐心细致地提供帮助,无论是修理漏水的水龙头,还是帮助搬运重物,都能得到及时的解决和满意的答复。
二、安全保障让居民安心小区的安全氛围让居民感到安心。
物业公司对小区的安全管理非常重视,每天都会进行巡逻和监控。
他们定期检查小区的门禁系统和摄像头,并进行维护和升级。
在小区的公共区域,还设置了紧急按钮和灭火器,以应对突发情况。
此外,物业人员还定期组织安全培训,提升居民的安全意识和自我防护能力。
三、便利设施提升居民生活品质物业公司不断改善和提升小区的生活设施,为居民提供更好的生活体验。
他们在小区内建设了多个便利设施,如健身房、游泳池、儿童乐园等,满足居民各个年龄段的需求。
此外,他们还建立了物业服务中心,为居民提供快递代收、家政服务等一系列便捷服务。
居民只需在手机上预约,就能享受到各种便利。
四、文化活动增进邻里情谊为了增进居民之间的交流和邻里情谊,物业公司经常组织各种文化活动。
例如,他们定期举办社区晚会、亲子活动、书法展览等,让居民在忙碌的生活中找到交流和放松的机会。
这些活动不仅丰富了小区居民的生活,也促进了居民之间的相互了解和友谊。
五、快速响应解决问题在小区内,物业公司的服务响应速度非常快。
无论是居民的投诉、报修还是紧急情况,物业人员总能及时到达现场并迅速解决问题。
他们不仅具备专业的技能和知识,还拥有高效的工作流程和团队合作精神,确保居民的问题能够得到及时妥善的处理。
在这个物业小区,优秀的生活服务是居民生活的一部分,让居民感到温馨、安心和便利。
物业人员的辛勤付出和用心服务,让小区成为一个温馨的家园。
无论是在平凡的日常生活中还是在紧急的情况下,他们总是能够及时出现在居民的身边,给予他们关爱和帮助。
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康景物业好吗?优秀服务品质获广泛认可康景物业好吗?优秀的物业不仅能带来居住的舒适感,更贴心保障者业主们的安全感,有人问康景物业好吗?作为中国物业管理行业的佼佼者,由合生创展集团孵化的广东康景物业服务有限公司(以下简称“康景物业”)一直以“以人为本,创造健康生活”的企业理,致力于让更多用户体验物业服务之美。
康景物业好吗?康景始终坚持为业主提供无微不至的专业物业服务。
目前中高端住宅、别墅、综合商业体等是康景物业最主要的业务范围,每一个物业项目康景都围绕环境卫生管理、工程技术服务、安全秩序维护、客户服务进行基础的物业管理。
除基础的物业服务外,康景还提供包括:专项物管保洁服务产品、滴滴维修服务平台、智能化社区工程改造服务等在内的智能专项服务,来满足不同业主的更多需求。
而像社区旅游、装饰装修、房产中介、投资理财、家政服务、线下体验店等更多增值服务,则为所有业主提供了“衣食住行娱购游”一条龙性质的居家生活服务,这样的康景物业好吗?
康景物业好吗?凭借优秀的服务品质,自成立以来,康景物业在行业及社会上得到了广泛认可。
康景物业先后加入了国际金钥匙物业联盟,CIH(英国特许房屋经理学会)等行业权威组织,荣膺“中国物业服务市场化运营领先品牌企业TOP10”,“中国物业服务综合实力百强企业排名TOP15”等奖项,并成为中国物业管理协会“常务理事单位”的四家企业
之一,及《中国物业管理》杂志协办单位,始终是物业行业内的领军企业。