网络视频培训方案

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

网络视频培训方案

本文的网络视频培训方案主要是针对YY网络视频培训的一些方案该如何实施下去,以及该如何解决目前面临的几大难题。

面临的几大难题:

一、很多客户根本就不懂手机app

二、客户压根不知道YY是什么东西,跟别提让他们操作

三、如何下载,下载了如何注册账号

四、注册完账号,如何进入公司的培训频道

五、微信指导收效甚微,因为这个年龄段的客户很少使用微信,其次手机型号不同,下载YY的具体图文会差距。只用图片和文字说明某样东西,他们的理解和接受能力特别有限

六、现阶段处于农忙阶段,很多乡镇客户根本没有时间关注公司的活动和培训

七、网络培训单靠一个人力量很难了解培训效果如何,需要全体工作人员的配合

最好的解决办法—当面指导客户

一、首先得第一步就是先让公司的工作人员知道如何操作YY

二、客户每周来参加活动时,工作人员分别负责某几个客户给他们指导

三、公司临时决定去哪个区域的客户那里做现场活动时,由去当地的工作人员指导客户下载和操作

指导的主要内容包括:

一、让客户知道如何下载YY

二、教会客户如何注册YY

三、教会客户如何进入YY视频以及如何互动

四、告诉他们培训时需要注意的事项

相关文档
最新文档