餐饮空间环境设计调研报告

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店面
• 门面设计:麦当劳金 黄色的“M”标识全球 统一,早已为人们所 熟识,其亲和力在消 费者的心目中也已根 深蒂固。
随意中表达出成功
• 麦当劳店内的墙面上 ,挂有各种各样的卡 通、乐园类图画,还 有五颜六色的小旗帜 、剪图、绿树、红花 等等,随意而挂,烘 托出了一种无拘无束 的乐园氛围
桌椅摆放
总结
• 在那里,人们不仅仅是为了吃一块汉堡,喝一杯咖啡——这些 东西在外面的便利店随处可见;在麦当劳,人们更多的是去寻 求一种精神上完全放松、休闲的感觉。 • 麦当劳的所有设计都是围绕随意、轻松、温馨的原则灵活进行 的。 • 在麦当劳,小孩子四处玩跑,犹如在公园里一般,有的小孩甚 至把作业拿到这里来做,说明麦当劳在孩子们的心目中比较温 馨。
THE END
谢谢!!!!!!
餐饮空间环境调研报告
——麦当劳
功能分区
• 店面入口 大厅 服务柜台 座位 区(休闲娱乐区 、贵宾区、VIP 专区)。
店面入口
大厅
பைடு நூலகம்
座位区
麦当劳的企业文化
• 麦当劳企业文化是一种 家庭式的快乐文化,强 调其快乐文化的影响, 和蔼可亲的麦当劳大叔 、金色拱门、干净整洁 的餐厅、面带微笑的服 务员、随处散发的麦当 劳优惠券等消费者所能 看见的外在的麦当劳文 化,麦当劳创始人雷· 克洛克认为,快餐连锁 店要想获得成功,必须 坚持统一标准,并持之 以恒地贯彻落实。
• 麦当劳的桌椅摆放大 体上也比较随意,尤 其是在不同的角落, 也巧妙地做到了因地 制宜。 • 正是这种随意在无形 中给顾客们减轻了一 种商业场所的心理定 性。
墙面桌椅使用材料
• 麦当劳在店内桌椅大 部分面积都是使用复 合木材料,配备暖黄 色灯光给顾客们一种 温馨自然、休闲娱乐 的感觉,同时也让顾 客们摆脱了上班时的 压力,让他们觉得就 像呆在自己家里一样 。
娱乐天地
• 麦当劳为了吸引顾客 在室内还专门为小朋 友们设计了一些娱乐 场所,让孩子们尽情 的玩耍,也让大人们 得到片刻的休息。
其他非凡之处
• 为了照顾到顾客的各种闲情逸致,麦当 劳还在店内专门设有报纸栏,以便有兴 趣的消费者阅读。又备有小推车,以便 使带着还不会走路的小孩前来光顾的顾 客能够更方便。
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