电热水器销售资料
热水器调查报告
热水器调查报告热水器调查报告随着人们生活水平的不断提高，热水器成为现代家庭中不可或缺的家电之一。
为了了解市场上热水器的各种情况，我们进行了一次调查。
通过问卷调查和实地考察，我们整理出了以下的调查报告。
一、市场概况1.1 热水器的普及率我们的调查对象主要是城市居民，发现热水器在现代家庭中已经普及。
根据我们的数据显示，超过80%的家庭拥有热水器，其中大部分是太阳能热水器和电热水器。
1.2 热水器品牌在热水器市场中，国内品牌和国际品牌并存。
国内品牌如美的、海尔等在市场份额上占据较大比例，而国际品牌如西门子、松下等在高端市场上有一定的竞争力。
二、消费者需求分析2.1 能源消耗在能源消耗方面，我们发现太阳能热水器受到了广大消费者的青睐。
太阳能热水器以其环保、节能的特点，成为了大部分消费者的首选。
而电热水器则因其安装方便、价格相对较低，也受到了一部分消费者的青睐。
2.2 安全性在安全性方面，消费者对热水器的安全性要求较高。
他们希望热水器能够具备过热保护、漏电保护等安全功能，以保障家庭成员的安全。
2.3 使用便利性消费者对热水器的使用便利性也有一定要求。
他们希望热水器能够具备智能控制、定时预约等功能，方便他们的生活。
三、热水器的创新与发展3.1 智能化随着科技的不断进步，智能化成为了热水器行业的一个重要发展方向。
越来越多的热水器品牌推出了具备智能控制、远程操作等功能的产品，以满足消费者对便利性的需求。
3.2 节能环保在节能环保方面，太阳能热水器一直是市场的热门产品。
然而，随着科技的进步，更多的热水器品牌开始注重节能环保的研发。
例如，采用新型材料、优化设计等方式，降低热水器的能耗。
3.3 安全性热水器的安全性一直是消费者关注的焦点。
为了提高热水器的安全性，热水器品牌加强了产品的安全性设计，增加了过热保护、漏电保护等功能。
四、热水器的使用与维护4.1 使用注意事项在使用热水器时，消费者需要注意以下事项：首先，要定期清洗热水器，以保证其正常运行；其次，要注意热水器的安全使用，避免发生意外事故；最后，要根据实际需要调整热水器的温度，以节约能源。
林内(品牌)热水器销售培训 辅导讲义
培训上课热水器一、“林内”热水器消费者的类型：1.了解产品知识、了解品牌、经过口碑教育的、愿意承担“林内”价格的顾客。
（此类属忠实顾客，对促销员的技能几乎没要求，月销售为零的商场几乎没有）。
2.想少花钱但又想买好东西的顾客。
这类顾客是我们争取的对象。
（比如“能率”促销员说：我们和“林内”都采用日本技术、上海制造、品牌差不多，但我们的价格便宜啊？）如何解释：1是价格问题、2是异质化功能3.价格没问题但你要给我说明白贵的理由。
（此类顾客价格承受能力较强）。
如何解释：重点异质化功能．解释一下：产品同质化和异质化的理念、介绍方法的同质化和异质化的理念。
二、促销员平常应该做些什么？1.产品功能性知识积累。
→产品知识掌握的要求：→功能性属那一类→谁最关心这类功能→同质化还是异质化→结合什么知识（一个12平方米的空间里如果一台8升热水器燃气阀失灵，8—10分钟遇明火爆炸）。
如何用自己的语言组合。
（“林内”公司已有80年历史，在美国、加拿大、懊大利亚、韩国、中国等地销售，没有一台出现燃气阀失灵事故。
2.观察（语言、人体语言）和分析（所那类顾客、问题所在）顾客进行有效沟通。
3.销售语言和产品买点的开发。
例：无级调速电机和调速电机的区别。
三、顾客的问题：1. 价格的问题：①一次性产品购入价和年使用成本费的关系。
凭什么“林内”的使用年限长a.高分子涂层好处：铜怕什么？燃气中的氯气和硫等物质，产生铜氯后容易穿孔.b.避免水污染→锡是重金属涂锡对水会产生污染。
B. 钎焊：长26米的钎焊炉，热交换器加温至700℃——800℃的温度，用Dx气体在无氧状态下自动焊接。
（成分：CO2、8—12%、CO、2—9%、H2、2—6%、H2O、1—2%、）钎焊好处：由于温度均匀外管无损伤、内管不变形。
手工焊接的缺陷：操作时间的差异性，产生温度不一致，温度高外管损伤，温度低焊接不牢固。
更重要的是水管温度严重不均匀造成内管变形，水流动阻力和内壁管磨损大大增加，影响使用年限。
热水器销售卖点
海信热水器销售卖点海信热水器是海信集团旗下的又一力作产品，海信热水器的核心技术有海信集团自主研发海信品牌研发团队立志要把顾客的生命安全放到第一位，研制出海信热水器的八重安全保护系统。
彻底实现了电热水器的真正安全。
1，海信防漏电保护。
不管什么情况下，只要热水器出现漏电的情况，海信热水器的高效漏电保护器就像竖起一道防电墙，自动切断电源。
保护顾客的生命财产的安全。
2，海信热水器二级超温断电保护，引进美国原厂技术，当水温达到设置温度时或超温时，二级超温断电保护，就会全面的自动断开主电源，防止热水器超温给顾客带来伤害。
3，海信热水器的超压保护装置，当热水器进水时就一定会产生压力而热水器的内压超过一定数值，海信热水器的安全泄压阀就会自动泄压，达到正常值，让您倍感放心。
4，海信热水器防干烧系统，引进海信原厂技术，高精度温控器，有效的防止了，热水器干烧的现象，即使断水断电，特有的海信热水器防干烧系统，也会让您绝对安心。
5，海信热水器智能故障自检保护系统，在热水器使用前，故障自检系统会全面检查，热水器的安全性，为您提供安全保障，让您放心使用。
6，海信热水器停水防倒流保护，热水器采用单向止回阀，即使停水，内胆里也不会出现倒流现象。
7，海信热水器防电安全保护，当我们洗澡的时候，难免会有水溅到机器上，这时防溅安全保护系统就会使水电分离不会出现导电现象，达到人机合浴，无忧无虑。
8，海信热水器PS安全系统实时监控您家的供电线路，火线与零线，一旦发现热水器自身或外部系统异常，PS安全系统就会自动切断热水器供电线路，火线与零线。
就如同拔掉插头一样，切断您家的电源，为您缔造更加放心的沐浴体验。
海信热水器采用金属特质机身，保证了机器的耐用性，采用高密度无氟聚酯保温层，整体发泡，保温效果更好。
一个好的内胆对于电热水器来说，就像洗衣机身上的电机、液晶电视用的面板、计算机内部的CPU，可以决定产品的整体性能和寿命。
不少用户在洗浴过程中都遇到了电热水器的内胆漏水、爆裂等危险事故，给人们家庭生活带来极大安全隐患。
海尔热水器的销售话术
海尔热水器的销售话术(1)您好，我是杭州海尔热水器有限公司市场部的XXX。
您现在有时间了解我们的产品么?(2)现在我向您强力推荐的是我们的自主品牌海尔热水器，它是我们公司旗下的一个精锐品牌，它的主要优点是节能、环保、安全。
(3)这位先生/女士，您对热水器应该有了解吧，而我们的热水器跟过去的太阳能热水器、电加热热水器、燃气热水器有着原理上的不同。
空气能热水器，又称为空气能热泵热水器、空气源热泵热水器，顾名思义就是一种能全天24小时大水量、高水压、恒温提供全家不同热水需求，同时又能消耗最少能源完成上述要求的热水器。
相对于普通电热水器和燃气热水器来说，空气能热水器最大的特点就是节能环保，其节能效果是电热水器的4倍、燃气热水器的3倍、太阳能热水器的2倍左右。
说简单点，我们的空气能热水器的工作原理就是置换空气的能量把水加热。
当然了，首先要用电能驱动机械能做功，但是我们加热同样量的热水所需的用电量却是电热水器的四分之一。
如果我们日常用电热水器的话，一.天要花3.2元，用燃气的话，一天要花2.2元，如果要用我们空气能热水器的话，-天只需0.75元。
也就是说它的花销仅是电热水器的四分之一。
这就是它的第一大特点节能。
(4)第二大特点环保，我们拿燃气热水器与我们的空气能热水器相比较，前者明显产生尾气对环境有污染，而空气能热水器就一点污染都没有。
(5)讲到安全，我们的热水器采用的是水电分离的工作模式，并且. 有着安全控温系统，我们人不必要担心安全问题。
(6)您可能会说我们的产品拥有的特点太阳能热水器都具有，不错，我非常赞同您的观点，但您有没有想过太阳能热水器有一个显著的弊病就是容易受天气的影响，它不能保证你一年四季天天都用得上热水吧，而我们的产品就能保证您一年365天天天有热水。
(7)相信您对我们产品的主要优点有了整体的了解了吧。
您现在还有什么不明白的么，您请说。
(要记下顾客反馈的意见，这些建议非常重要，对自己接下来的工作有着很大的帮助)(8)那现在向您介绍一-.下我们产品的售后服务吧:一、我们的产品家用整机免费保修三年，工程主机免费保修18个月，终身维护，并且都是专业售后人员上门服务; (这一点一-定要说，这. 表明质量有保证)二、保修期内如果出现大的问题(如压缩机或水箱出问题)我们会将其返厂维修，如果是小问题的话可以请当地师傅解决或直接找我们。
热水器方案营销策划
热水器方案营销策划一、市场概况和竞争分析热水器作为家庭必备的家电产品，其市场需求一直保持稳定增长。
随着人们生活水平的提高，对于生活品质的要求也在逐渐提高，热水器作为一个满足人们基本需求的产品，具有广阔的市场前景。
目前市场上的热水器品牌众多，主要包括美的、海尔、格力等大型家电企业。
这些品牌具有强大的品牌影响力和市场资源，对于中小型企业来说，竞争压力较大。
二、目标市场和消费群体定位针对当前市场的竞争局势，我们计划将目标市场定位于二三线城市的中高收入家庭。
这些家庭对于生活品质有一定的追求，喜欢享受生活，对于家电产品有较高的购买力和消费意愿。
三、产品特点和优势为了在竞争激烈的热水器市场中脱颖而出，我们大力开发了一款具有突出特点和明显优势的热水器产品。
其主要特点和优势如下：1. 多功能：产品融合了多种功能，除了提供热水外，还具备净水、保温、节能等功能，满足消费者不同需求。
2. 智能控制：通过加入智能控制系统，使热水器具备定时预约、远程控制等功能，提高用户的使用便捷性和舒适度。
3. 节能环保：产品采用先进的节能技术，比传统热水器更加节能环保，符合现代人对于绿色生活的追求。
4. 高品质：严选高品质的原材料和优秀的工艺，确保产品的稳定性和耐用性，为消费者提供更好的使用体验。
四、营销策略1. 品牌推广：通过大规模的品牌宣传活动，提升产品知名度和美誉度。
可以通过电视广告、户外广告、电商平台推广等方式，将产品宣传到更多的消费者群体中。
2. 渠道建设：与合作伙伴建立长期战略合作关系，扩大产品销售渠道。
重点拓展二三线城市的销售网络，提高产品在目标市场的渗透率。
3. 促销活动：定期组织促销活动，如特价促销、赠品赠送、抽奖活动等，吸引消费者的注意力，增加购买意愿。
4. 用户体验：重视用户体验，建立完善的售后服务体系，提供专业、高效的售后服务，让消费者购买后有更好的使用体验，从而提高品牌忠诚度。
5. 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行宣传，通过优质内容吸引粉丝，增强品牌影响力。
电热水器的销售渠道与渠道管理策略
电热水器的销售渠道与渠道管理策略随着现代科技的不断发展，人们对于舒适生活的需求也越来越高。
而电热水器作为现代家庭生活必备的电器之一，其销售渠道和渠道管理策略就显得格外重要。
本文将探讨电热水器的销售渠道及其管理策略，以帮助企业更好地进行销售和提升市场竞争力。
一、电热水器的销售渠道1. 传统销售渠道传统销售渠道主要包括品牌专卖店、家电卖场和经销商。
品牌专卖店通常由电热水器制造商自己经营，销售自己品牌的产品。
家电卖场以及一些大型超市也是电热水器的重要销售渠道，吸引了大量消费者，拥有较大的销售潜力。
经销商则是品牌与消费者之间的桥梁，他们负责将产品引入终端市场，通过分销与销售来获取利润。
2. 线上销售渠道随着电子商务的兴起，线上销售渠道成为电热水器销售的重要方式之一。
传统电商平台如天猫、京东等成为了众多品牌和消费者的首选。
另外，随着移动互联网的普及，通过社交媒体和移动应用程序进行销售也越来越重要。
通过线上销售渠道，消费者可以方便地选择、比较和购买产品，提高了销售效率。
二、电热水器的渠道管理策略1. 渠道发展和选择企业应根据产品特点和销售目标制定合适的渠道发展策略。
不同的渠道拥有不同的优势和特点，企业可以根据市场需求和竞争状况来选择合适的销售渠道。
同时，企业还应加强对渠道商的考察和评估，选择合作伙伴，以确保渠道的稳定性和可靠性。
2. 渠道关系管理在销售渠道中，建立稳定的合作关系至关重要。
企业应积极与渠道商进行沟通和合作，共同制定销售计划和目标。
同时，企业应提供培训与支持，帮助渠道商提高销售能力和服务质量。
另外，建立渠道商的激励机制，如提供奖励和提成，以激发他们的积极性和合作意愿。
3. 渠道价格管理电热水器的价格是影响消费者购买决策的重要因素之一。
企业应制定合理的价格策略，根据产品特点、市场需求和竞争状况来确定价格水平。
在销售渠道上，企业应协调与渠道商的价格政策，避免出现价格冲突和竞争，同时保持利润的合理性。
电热水器网络营销方案
电热水器网络营销方案1. 引言随着互联网的迅猛发展和人们购物习惯的改变，传统的实体店面营销渠道已经无法满足消费者的需求。
电热水器作为消费者生活中必不可少的家用电器之一，网络营销成为电热水器企业获取更多目标客户的关键。
本文将详细介绍电热水器网络营销的具体方案。
2. 目标客户分析在制定电热水器网络营销方案之前，首先要对目标客户进行分析，以便更好地定位行销策略。
针对电热水器产品，我们可以将目标客户分为以下几类：2.1 家庭用户家庭用户是电热水器的主要消费群体。
他们购买电热水器的主要目的是满足家庭生活的需求，如洗澡、洗碗等。
他们对产品的品质、安全性以及能耗情况有较高的关注度。
2.2 商业用户商业用户包括酒店、宾馆、医院、学校等机构和企事业单位。
他们购买电热水器的主要目的是为员工、客户或住院病人等提供热水供应。
他们对产品的稳定性和安全性有较高的要求。
2.3 租房用户租房用户是指那些在租用房屋中的租客。
他们在选择电热水器时，通常会考虑租用的房屋是否已经配备了热水器。
他们更加关注产品的价格和便携性。
3. 网络营销策略基于对目标客户的分析，我们可以制定以下网络营销策略，以实现更好地推广和销售电热水器产品。
3.1 建立官方网站建立一个专业且易于导航的官方网站是进行有效网络营销的首要步骤。
官方网站可以用来展示电热水器的产品特点、价格、技术参数、售后服务等详细信息，吸引目标客户的访问和了解。
同时，还可以通过网站提供在线咨询和客服支持，增强用户体验。
3.2 SEO优化通过对网站进行搜索引擎优化（SEO），使得官方网站在搜索引擎结果中排名靠前，提高网站的曝光度和流量。
为此，我们可以通过关键字研究、内容优化、友好的URL结构等手段来提升网站的搜索引擎可见性。
3.3 社交媒体推广社交媒体是推广电热水器的重要渠道之一。
通过建立和维护品牌的社交媒体账号，如微信公众号、新浪微博等，与目标客户进行互动，发布产品促销信息、用户案例分析和理财小知识等内容，吸引更多的关注和粉丝。
热水器方案营销策划案例
热水器方案营销策划案例第一章：项目背景1.1 项目概述本项目是基于市场需求和消费者需求的热水器方案营销策划案例。
热水器作为家庭生活中必不可少的家电之一，在现代社会中有着广泛的应用。
然而，随着科技的不断进步和消费者对品质生活的追求，传统的热水器对用户的需求已经不能满足，因此需要推出一款更加智能、节能环保的热水器方案。
1.2 项目目标本项目的目标是通过研发和推广一款智能、节能环保的热水器方案，满足消费者对品质生活的需求，增加市场份额，提高品牌知名度，实现销售和利润的增长。
1.3 项目范围本项目的范围包括市场调研、产品研发、渠道建设、品牌推广等方面。
第二章：市场分析2.1 市场概况根据相关数据，热水器市场在过去几年里呈现出较快增长的态势。
消费者对于品质生活的追求和家庭电器的更新换代需求，推动了热水器市场的增长。
目前，市场上主要有传统燃气热水器、电热水器和太阳能热水器等几种类型。
然而，传统热水器在智能化、节能环保等方面的不足，使得消费者对新型热水器方案的需求日益增长。
2.2 消费者需求随着生活水平的提高，消费者对热水器的需求也在不断提高。
除了基本功能外，消费者希望热水器还能具备智能控制、节能环保等功能，满足他们对品质生活的追求。
2.3 竞争分析目前市场上存在很多热水器品牌和产品，竞争激烈。
主要的竞争对手有海尔、美的、格力等知名品牌。
这些企业在产品技术、渠道建设、品牌声誉等方面都具有一定的优势。
要想在竞争中脱颖而出，必须有独特的产品特点和创新的营销策略。
第三章：方案设计3.1 产品特点针对市场需求和消费者需求，本方案设计了一款智能、节能环保的热水器方案。
该方案主要具有以下特点：（1）智能控制：通过智能芯片和APP控制，实现远程控制、定时功能、温度调节等智能化操作，方便用户使用。
（2）节能环保：采用新型节能技术，有效减少能源损耗，降低碳排放，达到节能环保的目的。
（3）安全可靠：采用高品质的材料和先进的工艺，确保产品的安全可靠性。
销售家电知识点总结
销售家电知识点总结一、家电的定义及分类家电（household appliances）是指用于家庭生活的各种电力设备和机械设备。
家电的种类繁多，按功能可分为厨房家电、生活家电、卫浴家电、清洁家电、空调家电、健康家电等。
根据用途，可以分为小家电和大家电。
1. 小家电：小家电是指体积小、功效独立的家用电器。
常见的小家电包括电热水壶、电饭煲、微波炉、电磁炉、榨汁机、料理机、电动剃须刀、吸尘器等。
2. 大家电：大家电是指体积较大、功效更为复杂的家用电器。
主要包括冰箱、洗衣机、空调、电视机、热水器、消毒柜、洗碗机、烤箱等。
二、家电销售的基本知识点1. 家电产品的特点家电产品一般具有以下特点：耐用性好、使用寿命长、性能稳定可靠、使用便捷、节能环保等。
家电是家庭生活中不可或缺的一部分，对于家庭的舒适生活起着至关重要的作用。
2. 家电行业的发展趋势随着科技的发展和社会的进步，家电行业也呈现出一些新的发展趋势。
比如，智能家电已成为当前家电行业的新风口，包括智能冰箱、智能电视、智能洗衣机等。
此外，大家电和小家电的节能环保也是当前家电行业的发展方向，新能源、节能型、环保型的家电产品备受消费者欢迎。
3. 家电产品的销售策略家电产品的销售策略主要包括产品定位、市场分析、产品推广、渠道建设、售后服务等。
在销售家电产品时，需要根据产品的特点和消费者的需求，进行差异化营销，提高产品的竞争力。
4. 家电产品的品牌选择消费者在购买家电产品时往往会优先选择知名品牌的产品。
这是因为知名品牌的产品一般具有更好的性能、更完善的售后服务和更可靠的质量保障。
因此，了解不同品牌的产品特点以及其在市场上的口碑，是家电销售人员必备的知识点之一。
5. 家电产品的价格和服务价格是家电产品销售中最重要的因素之一。
不同的品牌、型号和功能的家电产品价格差异很大，因此了解不同产品的价格水平、同类产品之间的价格差异，以及适合消费者需求的产品性价比是家电销售人员需要掌握的知识点。
史密斯热水器营销策划方案
史密斯热水器营销策划方案一、市场分析1.1 市场概况热水器是家庭生活中必不可少的电器产品之一。
随着人们生活水平的提高和便利性需求的增加，热水器市场迅速扩大，并呈现出多元化的发展趋势。
目前，市场上的热水器产品主要分为电热水器、燃气热水器和太阳能热水器三大类，其中电热水器占据了市场的主要份额。
1.2 市场竞争态势在竞争激烈的热水器市场中，各大品牌厂商争相推出新产品，提高产品的技术含量和使用便利性，以满足消费者的需求。
目前，行业内知名品牌有史密斯、海尔、格力等，这些品牌在市场上具有较高的品牌知名度和美誉度。
1.3 目标市场分析史密斯作为国内知名热水器品牌，其产品涵盖了电热水器、燃气热水器和太阳能热水器三大类，适应了不同消费群体的需求。
针对不同的目标市场，史密斯应采取不同的营销策略。
二、目标市场及定位2.1 目标市场根据产品的特点和适用人群的需求，我们将史密斯热水器的目标市场定位为以下两个方面：a) 家庭用户：家庭用户是热水器的主要消费群体之一，他们对产品品质和安全性有较高的要求，同时也注重产品的美观性和易于操作性。
我们将通过提供高品质的产品和完备的售后服务，来满足家庭用户的需求。
b) 商业用户：商业用户包括宾馆、饭店、学校等公共场所，他们对热水器的要求主要集中在产品的性能稳定性和耐用性上。
我们将通过提供高效节能的产品和优质的售后服务，来满足商业用户的需求。
2.2 目标市场分析史密斯的目标市场主要集中于二三线城市的家庭用户和商业用户。
这些地区经济发展较为迅速，人口规模较大，消费能力也相对较高。
同时，由于竞争压力较小，这些地区的消费者也相对容易被品牌影响，从而形成较高的品牌忠诚度。
三、产品战略3.1 产品定位史密斯将以高品质、高性能、高安全性的产品定位来满足目标市场的需求，并注重产品的设计和外观。
通过产品定位来建立品牌形象，树立品牌的竞争优势。
3.2 产品特点a) 高品质：史密斯热水器采用优质材料和先进技术制造，保证产品的品质和性能稳定性。
家用酒店用电热水器技术规格书
家用酒店用电热水器技术规格书
一、设备名称：电热水器
二、设备数量：10台
三、功能描述
用于家庭、酒店客房人员洗浴使用使用。
四、技术参数
加热功率：≥2200w
操作方式：屏幕按键＋遥控器
额定电压：220V
额定容量：≥60L
额定频率:50Hz
防水等级：IPX4
加热方式：单管加热
额定压力：≥0.75MPa
内胆材质：搪瓷
电器类别：储水式电热水器
24小时固有能耗系数：≤0.7
热水输出率：≥80％
外观颜色：白色
五、技术要求
1.设备符合国家标准规范要求或行业现行的有关标准，提供有资质部门出具的校验合格证书。
2.设备具备防水式液晶显示屏具有一键操作功能。
所有电器类开关都要有醒目标识或警告标识。
3.启动和停止开关要使用防水开关，具有漏电保护功能。
4.主要部件要采用304不锈钢材料，保证长期工作不锈、不腐蚀、无毒、无害，标配防电墙及安全警示灯，具备泄压口。
5.能效等级及各项参数符合国家要求。
6.设备具备预设置自加热功能，温度可调。
六、执行标准
1.执行GB4706.1-1998
2.执行GB4706.12-2006
七、供货范围和供货周期
1.电热水器10台，安装附件按需配置。
2.随机提供常用备品备件清单、更换周期单、设备使用说明书、合格证各一份。
3.合同生效后20天内送货至指定地点并完成安装调试。
八、质保
设备货验收合格后12 个月。
电热水器产品知识(NEW)
电热水器产品知识(NEW)目录第一章基诺德电热水器命名规则 (2)第二章基诺德电热水器产品分类 (2)第三章基诺德电热水器12大专业优势 (3)第四章电热水器结构构成及其工作原理第一节电热水器结构构成与工作原理 (4)第二节普通电热水器结构构成与工作原理 (5)第三节智能电热水器 (6)第五章基诺德电热水器典型电路分析 (7)第六章电热水器零部件拆装修理方法第一节电热水器拆装维修注意事项 (11)第二节智能电热水器零部件拆装步骤 (11)第三节机械型电热水器零部件拆装方法 (15)第七章电热水器故障及排除方法 (19)第八章电热水器特殊故障及排除方法 (21)第九章实体电热水器介绍操纵面板及各部分功能介绍 (23)使用方法 (24)第十章注意事项 (26)第十一章清洁与维护 (27)第十二章各系列产品卖点简介 (27)第十三章保修规定 (31)参数 (32)电热水器---产品知识第一章 基诺德电热水器命名规则即热热水器产品型号由产品代号、面板材料、操纵方式、功率代号、功能特征代号，变频五部分构成（见下图）。
2.1型号命名结构图 示例：产品代号功率代号（W ）功能特征 面板材料 操纵方式 变频 2.1 结构图各部分说明 2.2.1 产品代号表12.2.2 功率代号实际功率等于标示乘以100W 2.2.3 功能特征F 表示即热 空格表示速热2.2.4 面板材料B 表示玻璃面板材料 D 表示MD 面板材料C 表示塑胶面板材料 G 表示钢板 2.2.5 操纵方式C 表示触摸式按键 A 表示喷油塑胶按件 2.2.6 变频H 表示变频 空格表示50HZ 2.2.9 命名示例型号：XFJ60FDCH 表示：6000W 的MD 面板触摸式变频机3.速热热水器产品命名规则3.1 型号命名结构图产品代号容量（升）外壳材料按键方式横竖方式温度操纵方式3.2 结构图各部分说明3.2.1 产品代号“XFS-A”表示速热式电热水器（参见表1）。
热水器销售技巧和话术
热水器销售技巧和话术热水器销售技巧和话术随着人们生活水平的提高，家电产品也越来越多样化，热水器作为一个不可或缺的家电产品，市场需求一直处于稳定增长状态。
然而，在竞争激烈的市场中如何提高销售业绩，需要有一定的销售技巧和话术。
下面就来详细介绍一下热水器销售技巧和话术。
一、了解产品特点在进行销售前，首先要了解自己所销售的产品特点。
了解产品的特点可以更好地帮助你向客户推荐适合他们的产品，并且能够回答客户提出的问题，增强客户对你和产品的信任感。
二、根据客户需求进行推荐在了解了产品特点后，要根据客户需求进行推荐。
不同类型和品牌的热水器适用于不同场合和需求。
比如，如果是单身公寓或者小户型家庭，可以推荐容量小、节能环保型号；如果是大型家庭或者需要同时使用多个出水口，则需要选择容量较大、加压效果好的型号。
三、突出产品优势在向客户介绍产品时，要突出产品的优势。
比如，可以介绍该产品的节能环保、加压效果好、使用寿命长等方面的优点。
同时，也可以向客户介绍该品牌在市场上的口碑和客户反馈情况，以增强客户对该产品的信任感。
四、提供专业建议在销售过程中，客户可能会提出一些问题或者疑虑。
作为销售人员，要有足够的专业知识来回答这些问题，并提供专业建议。
比如，客户可能会问到热水器使用寿命长吗？如何保养？这时候，你需要详细地解答这些问题，并给出相应的保养建议。
五、积极引导客户购买在向客户介绍完产品后，要积极引导客户购买。
可以通过一些促销活动或者优惠政策来吸引客户购买。
比如，在节假日或者特定时间段内推出打折促销活动；针对老客户或者团体用户推出优惠政策等。
六、注意语言表达和沟通技巧在销售过程中，语言表达和沟通技巧也非常重要。
首先要注意自己的语言表达，要用亲切、礼貌的语言与客户交流。
其次，要注意沟通技巧，比如，在回答客户问题时，可以采用“先肯定后否定”的方式，即先肯定客户的观点或者问题，然后再给出自己的答案或者建议。
七、注重售后服务售后服务也是销售过程中非常重要的一环。
史密斯热水器销售合同样板
史密斯热水器销售合同样板合同编号：[填写]甲方（卖方）：[填写]乙方（买方）：[填写]鉴于甲方是史密斯品牌热水器的合法经销商，乙方有购买该品牌热水器的需求，根据《中华人民共和国民法典》及相关法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上就以下条款达成一致，以兹共同遵守。
第一条商品信息1.1 商品名称：史密斯热水器1.2 型号规格：[填写具体型号]1.3 数量：[填写]1.4 单价：[填写]1.5 总价：[计算结果]第二条交货2.1 交货时间：自合同签订之日起[填写具体天数]内交货。
2.2 交货地点：[填写具体地址]2.3 运输方式及费用承担：[明确指出]第三条付款方式3.1 付款条件：乙方应在收到货物并验收合格后[填写天数]内完成付款。
3.2 付款方式：[银行转账/现金支付/其他方式]3.3 分期付款：若采取分期付款方式，具体分期详情按照[附件或补充协议]执行。
第四条质量保证与售后服务4.1 甲方保证所售商品为全新正品，享有厂家提供的保修服务。
4.2 保修期限：[填写]4.3 售后服务内容包括但不限于：[列举]4.4 非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。
第五条违约责任5.1 如乙方未按约定时间付款，应向甲方支付违约金，金额为逾期款项的[百分比]。
5.2 如甲方未按约定时间交付合格商品，应向乙方支付违约金，金额为逾期交货部分总价的[百分比]。
第六条争议解决6.1 因履行本合同发生的一切争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第七条其他事项7.1 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
7.3 对本合同的任何修改和补充均需以书面形式进行，并经双方授权代表签字确认后方有效。
甲方代表（签字）：_______________日期：____年__月__日乙方代表（签字）：_______________日期：____年__月__日注：以上合同内容仅供参考，具体情况下还需根据实际情况进行修改和补充。
家用热水器销售方案
家用热水器销售方案简介热水器是一个家庭必须的重要设备，用于加热家庭用水。
市场上有许多不同型号的热水器，从传统的燃气热水器到最新的太阳能热水器。
在销售热水器时，不同设备的优缺点需要考虑，同时需要考虑客户的需求和预算。
本文将讨论销售家用热水器的方案，包括选择合适的产品、市场调研、宣传推广以及提供优质售后服务。
选择合适的产品在销售热水器时，选择适合客户的产品至关重要。
首先，需要根据客户的居住环境、用水量和经济情况等因素确定所需产品的类型。
在市场上，热水器的类型主要包括电热水器、燃气热水器、太阳能热水器和热泵热水器等。
客户可以从中选择最适合自己的产品。
电热水器使用方便，适合住宅小型家庭，但是能源成本相对较高。
燃气热水器可提供大量的热水，但需要安装燃气管道和通风设备。
太阳能热水器和热泵热水器使用环保，能源成本低，但是初始投资相对较高。
在选择产品时，需要仔细比较各种类型所需的成本、性能和使用便利性，以确定最佳选择。
市场调研在销售热水器之前，需要进行市场调研了解市场需求和竞争对手的情况。
这可以通过与客户交流，阅读市场报告和行业分析等方式进行。
通过市场调研，可以确定目标客户和目标市场，制定相应的销售策略。
宣传推广在选择合适的产品并确定目标市场之后，需要进行宣传推广来吸引潜在客户。
宣传推广可以采用传统的方式，如报纸广告、电视广告和杂志广告等。
另外，也可以使用互联网的工具，在社交媒体平台或电商平台上发布广告，吸引客户注意。
此外，组织销售活动、提供产品折扣和优惠券等促销都是有效的宣传推广方式。
提供优质售后服务销售热水器不仅需要提供优质产品，还需要提供优质售后服务。
这包括安装、维修和保养。
一些客户可能没有相关安装经验，需要专业安装人员进行安装。
如果设备出现故障，也需要专业的维修服务人员进行维修。
同时，需要提供相关保养建议和设备维修保养指南，帮助客户正确使用和保养设备。
通过提供优质售后服务，可以增强客户对产品的满意度，并提高客户忠诚度和重购率。
即热式热水器销售时常见顾客会提问的问题
第三部分--------常见顾客会提问的问题内容引导1、快速电热水器的功率有多大？2、冬天用多大功率？3、每一档增加多少温度？4、功率这么高，安不安全？5、快速电热水器一边加热一边洗澡，是否会出现漏电等安全问题？6、电热水器功率那么高，耗电量肯定很大？7、会不会比其他热水器耗电？8、用快速电热水器洗澡一次大概费用是多少？9、快速电热水器使用寿命能有多长？10、快速电热水器出水量多大？11、快速电热水器出水温度能够达到多高？12、我家里电器多，能否负荷？13、快速电热水器有多大、多重，安装费劲吗？14、快速电热水器在安装上对电源都有哪些要求？15、目前普通住房入户电线能否承受快速电热水器的用电负荷？16、快速电热水器有哪些专利及认证？17、快速电热水器都有哪些服务？18、是否会产生水垢？19、快速电热水器在低水压下能否使用？20、快速电热水器在没开机的情况下是否能通水？21、北方冬天能使用快速电热水器吗？22、热水器及燃气热水器比较23、及储水式电热水器比较24、及太阳能热水器比较。
25、快速电热水器及目前市面上其它快热式电热水器有什么区别？26、快速电热水器各产品的主要区别？1、快速电热水器的功率有多大？快速电热水器的功率都是有档位可以调节的，一般夏天用1、2千瓦左右就可以了，气温下降时，再调高功率即可。
2、冬天用多大功率？个人对水温和水量需求不同，有的冬天用3、4千瓦，有的5、6千瓦。
3、每一档增加多少温度？根据出水量不同，一般每档能够使水温提升在4~10ºC左右。
4、功率这么高，安不安全？安全和功率高并没有什么必然关系，主要和电压有关系。
快速电热水器和其他家用电器安全性能都一样。
5、快速电热水器一边加热一边洗澡，是否会出现漏电等安全问题？快速电热水器御盾智能安全防护系统，有十重保护确保安全：①双向隔电墙；采用“水电阻衰减隔离法”在机器内部进、出水部位都安装隔电墙，用电环境完全隔离，彻底解决使用环境带电造成的不安全隐患。
法罗力热水器卖场话术(10年4月)
机密资料严禁外泄法罗力热水器卖场标准话术及讲解法罗力热水器的优势：外资品牌、蓝晶硅特护加热管、优质的售后服务销售时应该注意什么：1、多了解顾客要求；2、讲货时要围绕着核心卖点进行讲解，避免什么都讲，最后顾客走了什么都没记住；3、讲解时要多给顾客看相关的资料，多用销售道具给顾客看，让顾客去摸，去体验一、标准开场语：你好，法罗力，“欧洲热水专家”二、如何讲品牌要点：1、法罗力是来自欧洲的热水专家，是热水器的专业制造商，有超过56年的专业制造历史在给顾客讲解时，可以告诉顾客，为什么大家愿意选择外资品牌？原因就是外资品牌安全，质量好，和国内品牌就是不一样2、讲透为什么“2008年北京奥运会青岛帆船中心”、“全球最大的北京首都机场T3航站”、“诺基亚，可口可乐”等公司愿意选择法罗力热水器（当顾客问“法罗力我没听说过”）A、法罗力，国际专业品牌，是世界上最大的专业热水器制造商之一。
和国内热水器品质就是不一样您看，北京2008年奥运会青岛帆船比赛中心，全球最大的北京首都机场T3航站楼、诺基亚、可口可乐等公司都采用我们的产品，说明我们的产品真正是一个国际品牌，安全和质量完全有保证，值得信赖。
B、您知道，北京2008年奥运会是一项国际赛事，国际赛事就一定要选择一个国际品牌。
因为奥运会影响巨大，参与的运动员身价也很高，一旦所选用的产品发生问题，就会成为一个国际笑话，所以奥运会对产品的品质和安全性能要求非常高，因此，奥运会选用的品牌肯定是一个国际品牌而且安全和品质绝对有保障，您看，满场热水器这么多的品牌只有法罗力中标，说明：1，法罗力绝对不是一个“没听说过的品牌”，2，法罗力中标的原因是大家认真法罗力的品牌和质量比其它投标的品牌好。
连奥运会的专家都选择法罗力热水器，您家使用就更没有问题C、除了2008年奥运会青岛帆船中心外，北京首都机场的T3航站楼、诺基亚、可口可乐等公司都选用法罗力的产品。
你上网都可以查到，这些都说明法罗力是一个真正的国际品牌，产品非常有保障三、如何讲解“法罗力产品最大的卖点：蓝晶硅特护加热管”？A、1台热水器好不好，关键在于内胆和加热管。
热水器询价报告表格式
热水器询价报告表格式
热水器询价报告表通常包含以下几个主要部分：
1. 报告标题和日期：在报告的顶部，标注报告的名称和日期，以确保每份报告都能被准确地识别和归档。
2. 报告摘要：在报告的开头，提供一个简短的摘要，概括了报告的主要内容和结论。
这有助于读者快速了解报告的核心内容，以便能够更高效地阅读和理解报告的详细部分。
3. 供应商信息：列出参与询价的供应商的名称、联系人、联系方式等相关信息。
这有助于方便后续的对供应商的追踪和联系。
4. 产品介绍：对询价的热水器进行详细介绍，包括品牌、型号、性能参数、技术指标等。
还可提供产品的外观图片，以便读者能够更直观地了解产品的外观和尺寸。
5. 报价比较：列出每个供应商的报价，包括热水器的价格、数量和总金额。
可使用表格形式呈现，方便读者快速比较每个供应商的报价。
6. 技术比较：对每个供应商的热水器进行技术比较，包括额定功率、加热速度、节能性能等方面的指标。
可使用表格形式呈现，方便读者对比每个供应商的产品性能。
7. 建议和结论：根据对每个供应商的报价和技术比较，提出建议和结论。
可以推荐最有优势的供应商，也可以根据具体需求
提出不同的选择方案。
8. 附件：附上供应商的详细报价单、宣传资料、技术规格等相关文件，以便读者能够查看更详细的信息。
9. 报告编制人和审核人：在报告的结尾，注明报告的编制人和审核人的姓名和职务，以确保报告的可信度和权威性。
以上是一份典型的热水器询价报告表的格式，具体的报告格式可以根据实际需要进行调整和修改。
重要的是要确保报告的结构清晰、内容准确、易于阅读和理解。
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一、电热水器简单介绍电热水器按储水方式可分为即热式和容积式（又称储水式或储热式）、速热式（又称半储水式）三种；容积式是电热水器的主要形式，按安装方式的不同，可进一步区分为立式、横式及落地式，按承压与否，又可区分为简易式（敞开式）和承压式（封闭式），按容积大小又可区分为大容积与小容积式。
即热式电热水器一般需20、甚至30安培以上的电流，即开即热，水温恒定，制热效率高，安装空间小。
内部低压处理的优质即热式电热水器，可以在安装的时候增加分流器，可为多个龙头供水，功率较高的产品安装在浴室，即能用于淋浴，也能用于洗漱，一般家庭使用节能又环保。
根据市场的需求，即热式电热水器又进一步分化为淋浴型和厨用型（多称为小厨宝），即热式电热水器目前主要是奥特朗品牌，其他品牌市场份额很小。
“速热式电热水器”的概念：“速热式电热水器”是区别于储水式和即热式的一种独立品类的电热水器产品。
“速热式电热水器”的主要特征：1、容量：6L-20L；2、功率：3500W-7000W；3、电源线：2.5-4平方毫米；4、加热时间: 3 - 8分钟；5、工作方式：1次预速热式电热水器热，即可连续供应热水，无使用人数限制6、恒温模式：机械衡温、全自动智能恒温7、其他功能：防干烧保护、防烫伤保护、防超温保护、物理防电盾、防溅机体、防漏电保护、水电分离、磁感保护、超压保护、停水防倒流保护，以及断电记忆功能。
储热式电热水器又分为敞开式和封闭式两类。
早期的储热式电热水器多为敞开式或开口式的，其结构简单，体积不大，靠吊在高处的压力喷淋，水流量较小，但价格较低，适合于人口少，家境不很富裕，仅做洗浴使用的家庭购买。
敞开式电热水器由于没有对内胆设计承压性能，故不能向其他管路多处供水，功能有限。
封闭式电热水器的内胆是密封的，水箱内水压很大，其内胆可耐压，故可多路供水，既可用于淋浴，也可用于盆浴，还可用于洗衣、洗菜，价格相对较贵，一般在千元封闭储热式电热水器左右。
储热式电热水器可自动恒温保温，停电时可照样供应热水。
目前国内市场上的电热水器主要是封闭储热式电热水器，它不必分室安装，不产生有害气体，干净卫生，且可方便地调温。
二、即热式电热水器的分类从控制方式上分类，即热式电热水器目前有两种：一种是机械式，一种是智能控制式。
智能控制式采用CPU （中央处理器）、智能控制电路系统、温度档位显示等技术，体现了智能化和便捷性。
在温度控制上，技术含量较高的热水器都安装有温度传感器，能随时检测加热水温，并及时把信息传送到中央处理器，中央处理器会把这信息及时通过显示屏显示出来并对加温进行控制，当温度超过中央控制系统设定的最高温度时，温度传感器把信息传递到CPU，CPU做出改变加热功率或切断电源停止加热的动作。
按照加热材料、方式分，即热式大致有DSK结构的镀膜加热方式、DSF结构的不锈钢内胆加热方式、塑料内胆和铜内胆加热方式等。
镀膜加热方式是在水流动的玻璃管的上面覆盖涂敷一层发热膜，加热时只有发热膜内部的热能被水吸收，外部的热能会散失。
不锈钢、塑料、铜质内胆发热方式基本原理差不多，都是内部有一个发热管，水流通过时迅速吸收热能。
但塑料和铜质内胆使用时间长，容易出现水垢和烧穿现象。
塑料内胆产品内部采用的是环绕的电热丝。
内胆发热方式热散失较小，镀膜加热方式、塑料内胆方式热能利用率不高。
三、水质、内胆与防腐使用电热水器应注意水质问题。
我国地域辽阔，各地水质差别极大。
对储水式电热水器来说，最好使用经软化处理的自来水。
水质的硬度如何，只要看你家中烧水时是否经常结垢（水垢多为钙、镁混合物）便一目了然，易结水垢的水不宜直接供热水器使用（这对燃气热水器更为重要）。
水的硬度高，会造成电加热器周围结成厚厚的垢衣，使加热效率降低，由于热量传递速度减慢，也会危及电加热器自身的寿命。
另外，出水管口的垢层不断加厚，会使管的口径减小，甚至堵塞，造成热水器故障。
因此水的硬度至关重要，有条件者应在热水器进水管前加一个小型软化装置，以降低水的硬度。
顺便提一句，硬度较高的水，在加热过程中，其结垢程度与钙、镁等物质在水中的含量、加热温度、压力、时间有关，与电加热器的结构和容器也有密切关系。
对即热式电热水器来说，水流动则加热，水流停即停止，温度一般控制在65度以下，高温水不会聚集在机身内，没有机会结垢。
内胆是电热水器的关键，产品内表面的处理非常重要，它是决定电热水器保修年限的主要依据。
目前商场里所售的电热水器主要有以下三种内胆：无氧紫铜内胆, 应用在即热式电热水器上具有不可比拟的良好特性：它具有热传导快，耐压耐腐蚀，延展性好，抗菌抑菌等,无氧紫铜发热系统一般应用在欧美发达地区的即热式电热水器，大多数国际品牌均采用紫铜生产即热式电热水器的加热体，紫铜材料的特殊物理和化学特性,具有加热快速稳定、热效率高的特点.是目前世界上即热式热水器行业中公认的符合环保健康潮流的、最成熟稳定的加热体。
不锈钢内胆，材质好，不易生锈，但焊缝隐患不易发现，经多次热胀冷缩后，不锈钢中的铬会被自来水中的氯离子腐蚀，时间长了可能会在焊接处漏水；搪瓷内胆，内胆表面的瓷釉为非金属材料，不生锈，防腐蚀，以厚钢板做胆体，有较强的耐压能力，其中高釉包钢内胆防腐保温性能最佳，寿命更长。
消费者可选搪瓷内胆的，大部分厂商承诺五年以上包换。
此外，为了防止内表面受到腐蚀，机内还装有一根镁棒，镁棒在热水器中是作为牺牲阳极使用的。
因为镁的金属活性比铁高，在镁棒与普通钢板同时暴露的情况下，镁棒首先代替钢板腐蚀掉，从而达到保护钢内胆的目的。
多长时间更换一次镁棒呢？根据水质的不同，搪瓷内胆热水器中的镁棒1～2年就需更换。
否则一旦镁棒用完，热水器很快就要腐蚀、漏水了。
四、各种电热水器优缺点对比储水式电热水器优点：安全性能较高，能量洁净。
能多路供水。
既可用于淋浴、盆浴，还可用于洗衣、洗菜。
安装也较简单，使用方便。
缺点：一般体积较大，使用前需要预热，不能连续使用超出额定容量的水量，要是家庭人多，洗澡中途还得等。
另外，洗完后没用完的热水会慢慢冷却，造成浪费。
水温加热温度高，易结垢，污垢清理麻烦，不清又影响发热器寿命。
即热式电热水器优点：具有能够即开即热，省时省电，节能环保、体积小巧、水温恒定等诸多优点。
缺点：功率比较大，线路要求高：一般功率都至少要求6KW以上，在冬天就是8KW的功率也难以保证有足够量的热水进行洗浴。
电源线要求至少2.5平方以上，有的要求5平方以上。
速热式电热水器美观典雅，预热时间短，热水源源不断，格林姆斯、乐王快速式电热水器结合了储水式和即热的优点，缺点是造价高。
外观时尚美观，安装方便，不占浴室空间，六大安全措施，防漏电防干烧防过压防结垢防倒流防过热；只需8-10分预热内胆水温可达80-85度，水温和出水量大小可任意调节，一次预热全天候使用，不受人数限制，即使停电关机扔可沐浴一人；功率4000W左右适合家庭一般电压使用，不用换电表不用换电线，只要是2.5mm或以上的铜心线就即可，是当今居家理想之选。
五、电热水器八大节能技术保温层整体发泡技术又称“高效保温技术”。
保温层质量的好坏是电热水器是否节能的重要环节之一，而保温层的好坏要看发泡技术、所采用的材料及保温层厚度。
普通的保温层采用海绵、泡沫塑料等，保温效果很差，浪费了许多热量。
目前很多电热水器厂家在此基础上进行改良，采用一体成型整体发泡技术，发泡成型后，水箱内胆、外壳和端盖形成一个整体，从而形成高效保温层。
中温保温技术利用温控器设计的中温保温技术也在许多产品上得到应用。
有了中温保温技术，电热水器在保温的情况下，也不会在高温下反复加热，这样就在节能与省时之间找到了很好的平衡点。
启动中温保温功能，即能避免因保温温度过高造成的热量流失，又避免了因温度过低而延长加热时间，解决了节能与省电时的矛盾。
温控器内置技术温控器是保证热水器温度的控制中枢，直接影响热水器的使用性能。
温控器若灵敏度不够，就会使热水器总是处于启动的状态，消耗电能。
乐王电热水器将精确的电子传感器安置在热水器内胆内部，能精确地测量到最里层水的实际水温，避免因测温不准造成热水器频繁加热。
智能预约技术智能微电脑系统，一句预先的设定和当前水温进行数字分析，自动选择加热功率和加热时间，避免反复加热，带给您前所未有的节能效果。
您只需设定好洗澡的时间和温度，机器自动推算出最优化的加热方案，准时准点的提供热水，省去反复加热的损耗，聪明地为您降低能耗。
发热管下潜设计一般的电热水器都具有双加热管设计，使用时通过不同功率加热管的组合进行加热，但加热管却并非都是下潜式设计。
水主要是依靠对流来传导热量的，所以人们烧水时一般都是在底部加热，热水器也是一样。
假如加热管不是下潜式的，加热管下部的水就很难充分加热，造成热水分层，实际可以使用的热水减少。
分层加热技术双发热管电热水器，在用水量较少时，可只使用上层发热管加热，使用分层加热更加节能。
夜电技术夜间半价电定时，为您加倍省钱。
该功能利用“峰谷电价”政策，只要启动夜间半价电定时加热模式，机器就会在半价电时段启动加热，给您的电费打5折。
低水位进水管技术低水位进水口，冷热水分层效果更佳，避免了冷水冲击加热管，而影响加热速度和降低加热管效率，让您可以更舒适的洗浴。
六、使用电热水器注意事项在使用电热水器时注意以下几点：一、家庭的室内布线应可靠接地，且接地电阻值不得大于4Ω。
家用插座，不管单相电源还是三相电源，其接地必须与电源的地线链接，插座的接地极不允许空着。
二、电热水器配备的插座，应为带地线的固定专用插座，不能使用移动式电源接线板。
插座的结构、容量和插孔尺寸应与电热水器电源插头相匹配。
插座应置于电热水器出水口水平位置上方，要避免被水喷溅而产生短路危险。
三、在使用电热水器时，不得通过插座上的开关关断电源，因为关断插座电源后漏电保护插头不能工作，一旦发生地线带电等故障时无法提供保护。
四、定期（一般每周）检查按动漏电保护插头的“试验”键，确认漏电保护插头能正常工作。
五、保养清洁电热水器外部，应先切断电源，不要用水喷淋，要软布擦拭。
六、如果电源线损坏，为避免危险，必须使用有厂家提供的专用电源线，并由维修部或类似部门的专业人员更换。
七、电热水器的使用寿命不应超过6年，如超过年限还继续使用，就会存在安全隐患，需要及时更换产品图片泊源牌电开水器主要性能指标型号蓄水量（L ）产水量 （L/H ） 供饮人数（人） （仅供参考）供水温度 （℃） 额定电压 （V ） 额定电流 （A ） 额定功率 （KW ） 外形尺寸（MM ） KSQ-4.5-60-5 60≥6010099380/3N6.84.5380*560*780泊源牌电开水器主要性能指标型号蓄水量（L）产水量（L/H）供饮人数（人）（仅供参考）供水温度（℃）额定电压（V）额定电流（A）额定功率（KW）外形尺寸（MM）KSQ-12-450-5 450 ≥144800 99 380/3N 18 12 670*990*1210泊源牌电开水器主要性能指标型号 蓄水量 （L ） 产水量 （L/H ） 供饮人数（人） （仅供参考） 供水温度 （℃） 额定电压 （V ） 额定电流 （A ） 额定功率 （KW ） 外形尺寸（MM ） KSQ-6-120-5 (IC 卡)120≥9015099380/3N9.16445*580*990泊源牌电开水器主要性能指标型号蓄水量（L）产水量（L/H）供饮人数（人）（仅供参考）供水温度（℃）额定电压（V）额定电流（A）额定功率（KW）外形尺寸（MM）KSQ-3-40-5 40 ≥3660 99 380/3N 4.5 3 360*540*680泊源牌电开水器主要性能指标型号蓄水量（L ） 产水量 （L/H ） 供饮人数（人） （仅供参考） 供水温度 （℃） 额定电压 （V ） 额定电流 （A ） 额定功率（KW ） 外形尺寸（MM ）KSQ-9-230-5 230 ≥135 50099 380/3N 13.7 9 525*700*1190产品四大优势高起点：依托吉林大学和俄罗斯高校科技强大的技术支持，与世界一流企业同步开发。