学校矛盾纠纷排查调处工作机制
学校矛盾纠纷排查调处工作制度
学校矛盾纠纷排查调处工作制度一、背景随着教育事业的不断发展，学校内部矛盾和纠纷也时有发生。
为了保障学生和教职员工的合法权益，维护学校的良好秩序，建立和完善学校矛盾纠纷排查调处工作制度是十分必要的。
二、目的三、原则（一）公正公平原则：排查调处工作要以公正、公平、公开为原则，尊重事实真相，依法处理矛盾纠纷。
（二）依法依规原则：排查调处工作要遵循法律法规，依法对矛盾纠纷进行调处和处理。
（三）及时性原则：对学校矛盾纠纷要及时进行排查和调处，防止矛盾纠纷的扩大化和升级化。
（四）协商一致原则：在矛盾纠纷排查调处过程中，注重各方权益的平衡和折衷，尽量实现矛盾纠纷的“双赢”。
（五）保密原则：排查调处工作要严守职业道德和保密要求，保护当事人的合法权益。
四、工作职责（一）学校领导：负责制定矛盾纠纷排查调处工作制度，明确工作目标和责任分工，以身作则，确保工作有序进行。
（二）矛盾纠纷调查组：成立矛盾纠纷调查组，负责对学校矛盾纠纷进行调查工作，分析矛盾纠纷的原因和性质，提出解决方案。
（三）矛盾纠纷调处组：成立矛盾纠纷调处组，负责对调查结果进行分析和研判，制定矛盾纠纷的调处方案，并协调各方进行调处工作。
（四）矛盾纠纷调处员：由学校领导指定专门人员作为矛盾纠纷调处员，负责对矛盾纠纷进行调处工作，尽力促使双方达成协议。
五、工作流程（一）矛盾纠纷排查：学校领导收到矛盾纠纷后，立即指定调查组进行调查工作，收集相关证据和材料，并听取各方意见和陈述。
（二）矛盾纠纷调处：调查组将调查结果上报给矛盾纠纷调处组，调处组负责对调查结果进行分析和研判，制定相应的调处方案。
（三）调处方案执行：矛盾纠纷调处组协调各方进行调处工作，促使双方达成协议。
如无法达成协议，可视情况采取进一步的调处措施。
（四）纠纷解决与落实：调处组协助各方执行达成的协议，对协议的履行情况进行监督和评估，确保问题得到彻底解决。
六、工作保障为确保学校矛盾纠纷排查调处工作的顺利进行，学校应提供以下保障措施：（一）专门机构：成立专门的矛盾纠纷排查调处机构，配备专职人员进行工作，确保工作的专业化和高效化。
矛盾纠纷排查调处工作制度（5篇）
矛盾纠纷排查调处工作制度学校要按照“抓早、抓少，抓苗头和小事不出校、大事不出局、矛盾不上交”的要求，准确掌握本区域社会动态，定期排查、研究、分析并协调有关部门积极处理各种不稳定的因素，学校政教处每月排查两次，每月将情况上报教育局。
主要内容：1、学校因招生、收费、特困学生就读等问题产生的矛盾纠纷。
2、校内因内部改革、教师职称评聘等产生的矛盾纠纷。
3、学生意外伤害的问题引发的矛盾纠纷。
4、学校职工家庭引发的矛盾纠纷。
5、本区域有可能引发集访、超级上访和其他引发的矛盾纠纷。
新钢中学中学社会治安综合治理工作例会制度为确保全学校师生财产和人身安全，加强安全保卫工作领导，特制定本制度如下：一、每季度至少召开一次学校社会治安综合治理工作例会。
二、会议由学校综合治理办公室负责通知，领导班子和负责安全保卫工作人员参加会议。
三、会议的主要内容是：(一)、传达落实省厅、市政府、教育局和各级政府部门关于综合治理工作的批示和有关文件精神。
(二)、听取本校负责综合治理工作人员工作汇报。
(三)、解决学校保卫工作中存在的重大问题，和疑题，针对校园周边治安问题提出解决措施。
(四)、贯彻落实安全保卫制度和失职人员的处理。
矛盾纠纷排查调处工作制度（2）1、定期会议。
街道矛盾纠纷排查调处中心年初或年终须召开中心工作会议，总结工作，调整和充实排调队伍，制定继续排查调处工作年度方案，安排部署排调工作，确定排调重点，分解排调任务。
并每月召开一次会议，及时掌握本街道矛盾纠纷的发展趋势、发生情况以及各级排查____排查矛盾纠纷的情况，查找原因，分析特点，加强指导，研究制定复杂疑难矛盾纠纷的调处措施。
2、不定期会议。
中心根据工作需要可随时____召开矛盾纠纷调处协调分析会议，对难以解决的矛盾纠纷进行认真地分析研究，共同提出解决办法，并落实相关责任单位和责任人。
协调会议由街道调解中心主任或副主任负责____实施，调解中心各成员必须按时参加会议，不准迟到、早退或无故缺席。
学校矛盾纠纷排查制度建设
一、指导思想为了维护学校安全稳定，构建和谐校园，预防和化解学校内部各类矛盾纠纷，保障广大师生员工的合法权益，依据国家有关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。
二、制度原则1. 预防为主、防患未然原则。
将工作重心从事后处理转移到事前排查调处上来，努力做到早发现、早报告、早控制、早解决。
2. 依法依规、公正公平原则。
在排查调处过程中，严格按照法律法规和政策规定，做到公正公平，维护师生员工的合法权益。
3. 分类指导、分级负责原则。
针对不同类型的矛盾纠纷，采取不同的排查调处方法，明确责任主体，确保矛盾纠纷得到有效解决。
4. 及时沟通、协同合作原则。
加强学校内部各部门之间的沟通协作，形成合力，共同解决矛盾纠纷。
三、制度内容1. 矛盾纠纷排查（1）学校成立矛盾纠纷排查工作领导小组，负责全校矛盾纠纷排查工作的组织、协调和指导。
（2）各部门、班级定期开展矛盾纠纷排查，及时发现和报告矛盾纠纷。
（3）学校对排查出的矛盾纠纷进行分类汇总，建立矛盾纠纷台账。
2. 矛盾纠纷调处（1）学校成立矛盾纠纷调处小组，负责矛盾纠纷的调解工作。
（2）矛盾纠纷调处小组根据实际情况，采取调解、仲裁、诉讼等方式解决矛盾纠纷。
（3）调处过程中，注重维护师生员工的合法权益，确保矛盾纠纷得到公正、公平的解决。
3. 责任追究（1）对因工作失职、玩忽职守导致矛盾纠纷得不到及时处理的，依法依规追究相关责任。
（2）对恶意挑起事端、煽动他人闹事的行为，依法依规严肃处理。
四、制度保障1. 加强组织领导。
学校将矛盾纠纷排查调处工作纳入重要议事日程，定期研究部署，确保工作落到实处。
2. 完善工作机制。
建立健全矛盾纠纷排查调处工作制度，明确工作流程、责任分工，确保工作有序开展。
3. 强化队伍建设。
加强矛盾纠纷排查调处人员的培训，提高其业务能力和综合素质。
4. 加大宣传力度。
通过多种渠道，广泛宣传矛盾纠纷排查调处工作的意义和重要性，营造良好的舆论氛围。
通过建立健全学校矛盾纠纷排查制度，切实保障广大师生员工的合法权益，维护学校安全稳定，为构建和谐校园奠定坚实基础。
学校矛盾调处排查工作制度
学校矛盾调处排查工作制度一、目的和意义为维护学校的和谐稳定，及时发现和解决学校内部可能引发矛盾和冲突的问题，确保教育教学工作的正常进行，制定本制度。
学校矛盾调处排查工作制度旨在加强学校内部的沟通与协调，提高矛盾调处工作的效率和质量，为构建和谐校园提供有力保障。
二、工作原则1. 预防为主，防控结合。
2. 及时发现，迅速处理。
3. 教育引导，化解矛盾。
4. 公开公正，公平对待。
5. 协同配合，形成合力。
三、组织机构1. 学校成立矛盾调处排查工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、德育主任、班主任等为成员。
2. 学校设立矛盾调处办公室，负责日常矛盾调处排查工作，矛盾调处办公室设在德育处。
3. 各部门、各班级要明确矛盾调处工作责任人，负责本部门、本班级的矛盾排查和化解工作。
四、工作内容1. 排查内容（1）学生之间的人际关系矛盾。
（2）教师之间的工作矛盾。
（3）学校与家长之间的沟通矛盾。
（4）学校内部管理制度不完善导致的矛盾。
（5）其他可能影响校园和谐稳定的矛盾。
2. 排查方式（1）定期排查：学校矛盾调处办公室定期组织排查，每学期至少开展一次全面排查。
（2）专项排查：针对特定事件或时间段，组织开展专项排查。
（3）日常巡查：各部门、各班级矛盾调处责任人要加强对本部门、本班级的的日常巡查，及时发现并化解矛盾。
（4）线索举报：鼓励师生及家长通过书面、电话、网络等形式举报矛盾线索。
五、工作流程1. 发现矛盾：矛盾调处办公室、各部门、各班级矛盾调处责任人发现或收到矛盾线索时，要及时进行登记。
2. 分析判断：对收集到的矛盾线索进行分析判断，确定矛盾的性质和严重程度。
3. 化解矛盾：对一般性矛盾，由矛盾调处办公室、各部门、各班级矛盾调处责任人采取适当方式进行化解；对重大矛盾，报请矛盾调处工作领导小组研究解决。
4. 跟踪了解：对已化解的矛盾，要进行跟踪了解，确保矛盾不再反弹。
5. 总结反馈：对矛盾调处工作进行总结，及时反馈矛盾调处情况，不断提高矛盾调处工作水平。
矛盾纠纷排查调处工作制度(3篇)
矛盾纠纷排查调处工作制度是为了有效处理各类矛盾纠纷，维护社会和谐稳定而建立的一套工作机制。
下面是一个矛盾纠纷排查调处工作制度的简单框架：1. 矛盾纠纷排查阶段：- 收集线索：建立线索收集渠道，接收来自群众、部门及其他渠道的矛盾纠纷线索。
- 核实线索：对收集到的线索进行调查核实，了解矛盾纠纷的具体情况、各方当事人的意见和诉求。
- 形成调查报告：将调查核实的结果整理成调查报告，分析矛盾纠纷的原因和特点，提出解决方案。
2. 矛盾纠纷调处阶段：- 召集当事人：根据调查报告，召集矛盾纠纷的各方当事人参与调处，包括代表双方利益的相关人员。
- 进行协商：组织当事人进行协商磋商，倾听双方意见，寻找共识和解决办法。
- 督促执行：达成协议后，对双方进行约束，并确保协议的执行。
在需要的情况下，可以派驻专人进行监督。
3. 矛盾纠纷维护阶段：- 信息反馈：及时向当事人反馈处理结果，解释解决方案并征求意见。
- 宣传教育：开展相关宣传教育活动，培养公民的法律意识和解决矛盾纠纷的能力。
- 总结经验：对矛盾纠纷处理过程进行总结和评估，总结成功案例和失败经验，不断完善工作制度。
该工作制度的实施可以对各类矛盾纠纷进行有序处理，增加社会和谐稳定的建设。
但需要注意，具体的工作细节和流程需要根据实际情况进行调整和完善。
矛盾纠纷排查调处工作制度（2）是指为了处理各种矛盾纠纷，保障社会和谐稳定而建立的一套工作程序和机制。
一、工作目标和原则：1. 目标：及时、公正、公平地处理社会各界出现的矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
2. 原则：- 依法原则：依法办事，严格按照相关法律法规处理矛盾纠纷。
- 公正原则：处理矛盾纠纷时保持中立和公正，不偏袒任何一方。
- 公开原则：对于公众关心的矛盾纠纷，及时公开处理结果，向社会公众接受监督。
- 快速原则：及时响应，尽快解决矛盾纠纷，防止矛盾激化升级。
二、工作程序：1. 排查阶段：- 矛盾纠纷排查：广泛收集社会上存在的矛盾纠纷，并进行初步核实。
学校矛盾纠纷排查化解制度
学校矛盾纠纷排查化解制度一、引言学校是培养优秀人才的重要场所，然而在学校中，矛盾纠纷时有发生，如果不加以及时解决，可能会对学校的稳定和教育教学工作产生不利影响。
因此，建立一套科学有效的学校矛盾纠纷排查化解制度是非常必要的。
二、制度内容1.制定学校纠纷排查处理方案学校应当根据自身实际情况，制定一份详细的矛盾纠纷排查处理方案，该方案应明确学校矛盾纠纷的分类和处理程序，为后续工作提供指导。
2.成立学校矛盾纠纷调解委员会学校应成立矛盾纠纷调解委员会，该委员会由教师、家长、学生代表等构成，并选聘专业调解人员作为顾问，以推进矛盾纠纷的及时有效化解工作。
3.学校矛盾纠纷排查报告制度学校应建立矛盾纠纷排查报告制度，该制度要求各班级和学生社团在发生矛盾纠纷时及时上报，由专人汇总并形成报告，以便于学校及时了解矛盾纠纷情况，做出相应的解决方案。
4.学校矛盾纠纷调解机制学校应建立矛盾纠纷调解机制，以确保矛盾纠纷得到及时、公正、公平地解决。
该机制可以包括教师家长会、学生代表会议等形式，通过多方协商、听证等方式解决矛盾纠纷。
5.学校矛盾纠纷调解决策公示制度学校应建立矛盾纠纷调解决策公示制度，对已经解决的矛盾纠纷，学校要及时将解决方案公示于全校师生，并在校园公示栏等地方张贴。
这有利于提高纠纷解决方案的透明度，增加师生的参与感。
6.学校矛盾纠纷调查评估机制学校应建立矛盾纠纷调查评估机制，定期对学校纠纷的排查化解工作进行评估和整改。
通过定期收集反馈信息和开展调查研究，找出存在的问题，并提出相应的改进措施，以不断优化学校矛盾纠纷的排查化解工作。
三、实施措施1.宣传制度学校应对学校矛盾纠纷排查化解制度进行全面宣传，包括制度目的、内容和执行流程等，让师生都能够了解制度的重要性和可行性。
2.培训调解人员学校应组织专业人员对矛盾纠纷调解委员会成员进行调解技巧和知识的培训，提升他们的调解能力和专业素养。
3.指定责任人学校应指定专人负责学校矛盾纠纷的排查化解工作，包括收集矛盾纠纷信息、制定解决方案、组织调解会议等，确保工作的有序进行。
学校矛盾纠纷排查化解工作方案(3篇)
学校矛盾纠纷排查化解工作方案化解矛盾纠纷排查方案一、指导思想进一步强化学校安全工作，创建“平安校园”、“和谐校园”、全力维护校园的安定稳定，办人民满意的学校。
二、奋斗目标：通过落实《化解矛盾纠纷排查方案》，切实做到“发现得早、化解得了、处理得了、控制得好”，及时化解学校各类矛盾，为学生提供和谐安全的校园教育教学环境。
三、矛盾排查化解措施（一）加强领导、明确责任1、矛盾纠纷排查化解领导小组：组长：于成军（学校校长）副组长：董明生张春国成员：杨永波芮汉纯王福玲冯英龙孙红岩候立民事故隐患、矛盾纠纷报告电话：830___62、领导小组分工：于成军。
主抓学校各类矛盾排查、预防、处理的全面工作。
董明生。
主抓各类矛盾排查、预防、处理的具体实施，并承担各部门的协调工作和家长与学校之间的协调工作。
张春国。
协调师生之间各类矛盾。
范润年。
教辅人员、校内与校外人员各类矛盾、。
芮汉纯。
教师之间各类矛盾。
常玉臣。
学生之间各类矛盾。
各班班主任。
负责本班安全隐患、矛盾纠纷协调、处理，报告。
3、领导小组工作制度：（1）加强领导、明确职责学校实行矛盾纠纷排查化解工作责任制。
按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到处，责任到人，定期排查，限期解决。
学校各部门党政主要领导是维护学校___工作的第一责任人，对可能影响学校稳定的重大矛盾和突出问题，亲自协调，督促解决；对可能引发群众性事件的倾向性，苗头性问题，要千方百计地解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态；对因排查工作不细致，调处工作不到位导致矛盾激化，发生___，造成恶劣影响的，严肃追究有关领导和责任。
（2）信息畅通、加强矛盾预测、预防工作为了把各种矛盾解决在萌芽状态，学校广开信息来源，拓宽信息渠道，及时发现“萌芽”。
通过谈心、交流、各班安保小组、个宿舍长人脉资源等渠道，及情报信息报送情况和日常领导带班、节假日各部门领导值班等形式，广泛获取有关___性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递及时准确。
学校矛盾排查管理制度
学校矛盾排查管理制度一、总则为了全面推进学校矛盾排查工作，提高学校管理水平，确保师生员工的权益，特制定本制度。
二、矛盾排查的范围学校矛盾排查工作范围包括但不限于以下几个方面：1. 教师与学生之间的矛盾；2. 各部门之间的矛盾；3. 学生之间的矛盾；4. 师生与家长之间的矛盾；5. 其他任何可能造成不和谐局面的矛盾。
三、矛盾排查的原则1. 理性分析：矛盾一旦发生，要冷静客观地分析问题，不得动辄升级或激化矛盾；2. 和谐处理：要通过沟通协商的方式，尽最大努力寻求矛盾的最佳解决方案，维护学校整体和谐氛围；3. 共同成长：矛盾排查工作旨在推动学校的全面发展，双方应本着共同成长的态度解决问题；4. 公正公平：任何矛盾排查工作都要坚持公正公平原则，保障各方的合法权益。
四、矛盾排查的流程1. 接触：当矛盾发生时，双方首先应当及时接触，尝试进行初步沟通，明确矛盾的具体情况；2. 协商：在明确问题的基础上，双方应当进行深入协商，寻求解决方案，可寻求学校相关部门的帮助；3. 调解：如果双方无法协商解决，可向学校相关部门申请调解，由学校相关领导或专门调解人员进行干预；4. 决策：如果调解无果，学校可根据相关规定对矛盾进行决策处理，以维护学校整体和谐。
五、矛盾排查的监督1. 学校领导应当对矛盾排查工作进行全程监督，确保各方按照规定程序处理矛盾；2. 学校聘请矛盾排查专家进行监督和指导，提供专业意见和建议；3. 定期对学校矛盾排查工作开展评估，及时总结经验和不足，不断完善矛盾排查管理制度。
六、矛盾排查的倡导学校应当通过各种渠道宣传矛盾排查管理制度，引导师生员工养成和谐协作的习惯，共同维护学校和谐稳定的环境。
七、矛盾排查工作的要求1. 学校各部门应当建立健全矛盾排查工作机制，设立专门负责人，明确工作职责和流程；2. 矛盾排查工作应当依法依规操作，不得违背法律法规，不得滥用职权；3. 学校应当依据学校矛盾排查管理制度，妥善处理各类矛盾，确保矛盾得到合理解决。
学校矛盾纠纷排查化解工作方案范例(三篇)
学校矛盾纠纷排查化解工作方案范例一、前言学校作为教育机构，承担着培养学生、传播知识、传承文化的重要责任。
然而，随着教育改革的推进和社会发展的快速变化，学校矛盾纠纷问题逐渐凸显。
为了保障学校正常运行和学生健康成长，我们制定了本方案，旨在加强学校矛盾纠纷排查化解工作。
二、目标1. 健全学校矛盾纠纷排查化解机制，及时发现和解决存在的问题。
2. 提高学校全体教职工的纠纷处理能力，促进良好的师生关系和和谐的校园环境。
3. 培育学生积极向上、独立自主的解决问题能力，培养和谐的学生关系。
三、工作内容1. 建立健全学校矛盾纠纷排查化解机制：（1）设立矛盾纠纷处理部门，专门负责校内纠纷的排查和化解工作。
该部门由学校领导班子挑选经验丰富、业务能力强的教职工组成，负责矛盾纠纷案件的调查、调解和协调工作。
（2）建立纠纷反馈机制，鼓励师生及家长及时上报矛盾纠纷问题。
学校将定期组织专业培训，提高师生及家长的矛盾纠纷处理意识和能力。
2. 加强师生沟通与互动：（1）开展师生座谈会，倾听学生的意见和建议。
学校将定期组织师生座谈会，使师生之间的沟通更加畅通，促进良好的师生关系。
（2）建设学生心理咨询室，提供心理辅导服务。
学校将设立心理咨询室，提供心理辅导服务，帮助学生解决情绪问题，促进学生良好的心理健康。
3. 强化纠纷排查和化解工作：（1）明确矛盾纠纷排查流程，建立案件登记制度。
学校将建立矛盾纠纷案件登记制度，明确矛盾纠纷排查流程，确保每个案件都能得到及时处理。
（2）加强矛盾纠纷信息核查，确保案件真实性。
学校将加强矛盾纠纷信息的核查工作，确保案件的真实性和客观性，公正处理矛盾纠纷。
（3）采取灵活多样的方式化解纠纷。
学校将根据矛盾纠纷的性质和特点，采取灵活多样的方式进行化解，包括调解、协调、公开批评教育等，以达到和解和平的目的。
四、实施策略1. 加强宣传教育，提高师生纠纷意识。
学校将组织开展矛盾纠纷排查化解知识的宣传教育活动，提高师生对矛盾纠纷的认识和处理能力。
学校矛盾纠纷排查化解工作方案样本(三篇)
学校矛盾纠纷排查化解工作方案样本如下：____年学校矛盾纠纷排查化解工作方案一、基础工作1、深入调研，了解矛盾纠纷的基本情况和主要矛盾；2、建立并完善学校矛盾纠纷排查化解的机制与体系；3、加强师生沟通，增进相互了解，化解不必要的矛盾。
二、排查阶段拟定排查方案，实施专项排查，重点关注各类矛盾纠纷的原因和特点，为采取相应措施做准备。
三、化解阶段细化处理措施，遵循公平、公正和透明原则，及时、合理、有效地解决矛盾纠纷，确保双方公平得到处理结果。
四、监督阶段建立监督机制，对各部门负责人和相关工作人员开展专门监督，确保矛盾纠纷处理工作的公正性和规范性。
五、宣传阶段加强矛盾纠纷排查化解工作的宣传力度，提升全校师生的矛盾纠纷意识和处理能力，促进校园和谐氛围的建设。
六、总结阶段对矛盾纠纷排查化解工作进行总结与评估，查找不足问题并提出改进措施，为未来工作提供经验和借鉴。
七、示范阶段将学校矛盾纠纷排查化解的成功经验和模式进行示范推广，为其他学校提供参考和借鉴，共同促进学校矛盾纠纷的有效解决，推动校园和谐发展。
学校矛盾纠纷排查化解工作方案样本（二）一、背景和目标随着社会的快速发展，学校中的矛盾和纠纷问题也日益突出。
为了创建良好的学习和发展环境，保障师生健康成长，我们制定了____年学校矛盾纠纷排查化解工作方案。
本工作方案的核心目标是：及时发现和合理解决学校内部的矛盾纠纷问题，维护师生的合法权益，促进校园和谐稳定。
二、工作内容和措施1.建立健全矛盾纠纷排查机制（1）成立矛盾纠纷排查小组：由学校领导、教师代表、学生代表等组成，明确各成员的职责和权限。
（2）制定矛盾纠纷排查工作计划：确定每学期的排查重点和时间节点，明确排查范围和方法。
（3）创建矛盾纠纷排查渠道：建立匿名投诉箱、矛盾纠纷在线平台等，为师生提供多样化的投诉途径。
2.加强师生矛盾纠纷预防工作（1）开展心理健康教育：加强对教师和学生的心理健康教育培训，提高其心理韧性和情绪管理能力。
学校矛盾纠纷排查化解方案加强师生家长之间的合作与沟通
学校矛盾纠纷排查化解方案加强师生家长之间的合作与沟通矛盾纠纷是学校管理工作中常见的问题，解决这些问题需要建立合理的纠纷排查化解方案，并加强师生家长之间的合作与沟通。
本文将介绍一套有效的方案，来帮助学校管理者更好地处理矛盾纠纷，改善师生家长之间的关系。
一、建立健全的纠纷排查机制要解决学校矛盾纠纷，首先需要建立一套健全的纠纷排查机制。
这包括以下几个方面的内容：1.成立纠纷排查工作组：学校应设置纠纷排查工作组，由学校主管领导和相关部门负责人组成。
该工作组负责收集、分析和研判学校内部的矛盾纠纷情况，并制定解决方案。
2.建立投诉举报渠道：学校应建立公正、透明的投诉举报渠道，确保学生、教职员工和家长有一个可以提出意见和解决问题的渠道。
同时，要保护投诉人的隐私和权益，鼓励大家主动投诉举报，共同营造一个和谐的学校环境。
3.定期开展纠纷排查工作：学校应定期开展纠纷排查工作，对学校内部存在的矛盾纠纷进行调查研究，并及时采取措施解决问题。
这可以通过组织座谈会、听取各方意见等方式进行。
二、加强师生家长之间的合作与沟通要有效地解决学校矛盾纠纷，需要加强师生家长之间的合作与沟通。
以下是一些提升合作与沟通的方法：1.建立良好的师生家长关系：学校应鼓励教师和家长建立良好的互信关系，增强彼此之间的了解和尊重。
可以通过家长会、家校合作等形式，加强师生家长之间的交流，形成良好的合作氛围。
2.开展与家庭教育相关的培训：学校可以开展与家庭教育相关的培训，帮助教师和家长了解孩子的成长特点和心理需求，提供有效的亲子沟通技巧和家庭教育指导，促进双方更好地协调教育方式和方法。
3.举办师生共同参与的活动：学校可以组织一些师生共同参与的活动，如文化艺术节、运动会等，增加师生之间的互动和了解。
这样的活动不仅有利于增进师生之间的感情，还有助于提升学校整体的凝聚力和向心力。
三、加强矛盾纠纷的及时化解与落实要解决学校矛盾纠纷，及时化解与落实非常重要。
以下是一些具体的做法：1.制定纠纷化解方案：对于学校中常见的矛盾纠纷，学校应制定相应的纠纷化解方案，并将其纳入学校管理规定。
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度一、引言随着教育事业的不断发展，学校矛盾纠纷已成为学校管理工作中不可避免的一部分。
为了保障教育教学的顺利进行，学校需要建立一套完善的矛盾纠纷排查及化解处理制度，以及时发现、调查和解决学校内外的各种矛盾和纠纷，确保教育教学工作的正常开展。
二、矛盾纠纷排查制度1.排查对象和范围2.排查机制和流程学校建立矛盾纠纷排查机制，设立专门的矛盾纠纷排查小组或机构，负责收集、整理和分析学校内外的各种矛盾和纠纷情况。
排查的流程包括组织学校内外各方面的人员进行矛盾纠纷调查、收集各方面的证据和资料、进行分析和研究，并及时上报学校领导。
1.化解方式和方法学校矛盾纠纷的化解主要包括协商、调解、仲裁和诉讼等方式。
协商是首选方式，通过互相沟通、交流和妥协，双方达成共识，并制定解决方案。
如果协商不能解决问题，可以采取调解的方式，由矛盾纠纷调解委员会或专门的调解人员进行调解。
如果调解无效，可以选择仲裁或诉讼进行最终的解决。
2.处理原则和程序3.处理结果和效果评估学校应对矛盾纠纷处理结果进行评估，及时反馈和总结经验教训。
如果处理结果不满意，可以通过复议或重审的方式重新处理。
评估的结果和总结应作为以后解决矛盾纠纷工作的参考和借鉴。
四、学校的支持和培训为了有效实施矛盾纠纷排查及化解处理制度，学校应提供必要的支持和培训。
学校可以组织相关人员参加专业培训课程，提高他们的矛盾纠纷排查和化解处理能力。
此外，学校还应设立经费和物资支持机制，保证矛盾纠纷工作的正常开展。
五、结语学校矛盾纠纷排查及化解处理制度是学校管理的重要组成部分。
通过建立完善的制度，学校能够及时发现、调查和解决各种矛盾和纠纷，保障教育教学工作的正常开展。
我们相信，在制度的支持下，学校能够更好地应对和解决各种矛盾纠纷，为教育事业的发展做出更大的贡献。
学校矛盾纠纷排查化解工作方案（三篇）
学校矛盾纠纷排查化解工作方案一、背景介绍矛盾纠纷是社会存在的普遍现象，学校也不例外。
学校矛盾纠纷的存在不仅影响了学校的正常运行，还可能对师生关系和学校形象造成负面影响。
因此，积极开展学校矛盾纠纷的排查化解工作，不仅是学校管理工作的需要，也是提高学校整体运行效能的重要举措。
二、工作目标通过学校矛盾纠纷排查化解工作，旨在营造和谐的学校氛围，维护师生权益，提升学生教育教学质量，建立和谐稳定的学校环境。
三、工作内容1.建立健全矛盾纠纷排查化解机制（1）设立专门的矛盾纠纷排查化解小组，由学校领导牵头负责，成员包括学校行政、教师代表、家委会代表等，形成多方参与、协同办公的机制。
（2）建立学校矛盾纠纷排查化解的常态化工作机制，定期召开工作会议，进行矛盾纠纷的总结和分析，研究制定针对性的问题解决方案。
2.加强师生沟通交流，解决矛盾纠纷（1）学校加强和改进师生沟通渠道，设立留言簿、建立在线平台等，鼓励学生和家长主动反映问题。
（2）定期组织师生座谈会，进行沟通交流，倾听学生和家长的意见和建议，及时解决存在的问题和矛盾。
3.加强矛盾纠纷的排查工作（1）根据学校的实际情况和具体问题，制定矛盾纠纷排查工作计划，明确工作责任和时间节点。
（2）加强对学生和教师的心理健康教育，提高双方的沟通解决问题的能力，减少矛盾纠纷的发生。
4.加强矛盾纠纷的化解工作（1）根据矛盾纠纷的具体情况，采取多种方式和手段进行化解，如协商谈判、调解对话等。
（2）依法处理严重矛盾纠纷，通过司法程序进行化解。
5.健全矛盾纠纷记录和归档制度（1）建立学校矛盾纠纷记录制度，及时记录矛盾纠纷发生的时间、原因、处理过程和结果等信息。
（2）对已经解决的矛盾纠纷进行归档，便于总结经验和教训，为今后开展矛盾纠纷排查化解工作提供参考。
四、工作措施1.制定《学校矛盾纠纷排查化解工作细则》，明确工作目标、内容和责任分工等。
2.利用学校官方网站发布学校矛盾纠纷排查化解工作的通知、公告和成果。
校内矛盾纠纷处理制度（8篇）
校内矛盾纠纷处理制度为了维护我校安定团结的稳定局面，创造优良的育人环境，及时有效地解决师生中出现的矛盾纠纷，特制定如下制度：1、党支部全面负责学校发生的各级各类矛盾纠纷的处理，各部门各负其责，密切配合。
2、教职工的矛盾纠纷由校务成员委员会、教研组具体负责解决。
3、学生的矛盾纠纷由班主任、政教处具体负责解决。
4、各主管部门要从讲政治的高度抓好此项工作，认真开展矛盾纠纷排查调查工作，要做到“早发现、早解决”力争把各类矛盾纠纷解决在内部单位和萌芽状态。
保证教育教学活动的顺利进行。
5、对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素，部门领导必须积极有效地予以解决，若确实问题严重，主管部门解决不了，部门负责人要及时上报上级主管领导。
6、各主管部门之间要积极配合、协调工作，对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素要落实责任，明确解决问题的具体时限和目标，不发生越级或集体上访事件。
7、各部门对矛盾纠纷和各类不安定因素要做好记录，并及时填入安全月报表。
校内矛盾纠纷处理制度（二）生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特制定该制度。
一、健全机构，规范制度，畅通渠道。
学校在校长办公室设立信访办公室，由专职人员具体协调处理全校的信访工作。
二、学校建立多种沟通形式，保证信访渠道畅通。
三、坚持为师生员工排忧解难，将信访工作落到实处。
四、坚持分级负责，协调处理原则。
五、实事求是、按章办事的原则。
处理师生的来电来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。
既要对群众负责，又要符合政策规定。
六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。
学校在每项政策出台前，都广泛征求教职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。
对于群众提出应当且能够解决的问题，都积极解决；对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题，向群众耐心解释，说明情况，讲清道理，求得理解。
七、发挥信访信息功能，为校领导决策服务。
及时了解群众的思想动态、意见要求、议论热点，是沟通群众与学校领导联系的重要渠道。
学校矛盾纠纷排查化解工作方案范文（三篇）
学校矛盾纠纷排查化解工作方案范文一、背景分析矛盾纠纷在学校中是无法避免的，而如何及时排查和化解矛盾纠纷，是学校管理和维护学校秩序的重要任务。
____年学校矛盾纠纷排查化解工作方案旨在规范学校矛盾纠纷处理机制，促进学校和谐稳定发展。
二、工作目标1. 建立健全学校矛盾纠纷排查化解机制；2. 提高教职工和学生的矛盾纠纷处理能力；3. 加强对矛盾纠纷的预警和快速响应能力；4. 有效解决学校矛盾纠纷，维护学校的和谐稳定。
三、工作方案1. 建立学校矛盾纠纷排查化解机制a. 成立学校矛盾纠纷排查化解工作小组，负责矛盾纠纷的排查和处理；b. 制定学校矛盾纠纷的处理流程和工作规范，明确责任和权限；c. 建立学校矛盾纠纷档案，实现信息的记录、汇总和分析。
2. 加强教职工和学生的矛盾纠纷处理能力a. 组织专题培训，提高教职工的沟通、协调和解决问题的能力；b. 在学校规章制度中加入矛盾纠纷的处置办法，引导学生正确处理矛盾纠纷；c. 开展学生心理健康教育，帮助学生正确认识和应对矛盾纠纷。
3. 加强矛盾纠纷的预警和快速响应能力a. 设立学校矛盾纠纷投诉与咨询电话和电子邮箱，方便师生投诉与咨询；b. 加强班级和学院的矛盾纠纷排查和预警工作，及时捕捉矛盾纠纷信号；c. 配备足够的工作人员，确保能够及时响应和处理矛盾纠纷。
4. 有效解决学校矛盾纠纷，维护学校的和谐稳定a. 依法依规处理学校矛盾纠纷，确保公平、公正的处理结果；b. 加强与相关部门的协调与合作，形成合力解决学校矛盾纠纷；c. 积极引导矛盾纠纷的双方通过协商和调解解决问题，减少诉讼成本。
四、实施措施和进度安排1. 建立学校矛盾纠纷排查化解机制a. ____年3月前成立学校矛盾纠纷排查化解工作小组；b. ____年4月前制定学校矛盾纠纷的处理流程和工作规范；c. ____年5月前建立学校矛盾纠纷档案。
2. 加强教职工和学生的矛盾纠纷处理能力a. ____年1月至12月，每季度组织一次专题培训；b. ____年4月前，修订学校规章制度，加入矛盾纠纷处置办法；c. ____年1月至12月，每学期组织一次学生心理健康教育活动。
学校矛盾纠纷化解机制
学校矛盾纠纷化解机制一、引言学校作为教育与人才培养的核心场所，维护校园和谐稳定至关重要。
面对日益复杂的学生关系、师生关系及家校关系，建立高效、系统的矛盾纠纷化解机制成为当务之急。
本文旨在探讨如何构建并优化这一机制，确保校园矛盾能够得到及时、公正、有效的解决。
二、组织架构与职责(一) 组织机构设置矛盾纠纷调解中心核心成员：学校领导、政教处、法律顾问、心理辅导教师及学生代表共同构成。
辅助机构：包括综治办、当地派出所、司法所、信访办等外部支持力量。
(二) 工作职责明确预防与预警定期开展法律教育、心理健康教育，建立矛盾纠纷预警系统。
快速响应一旦发现矛盾，立即启动响应机制，确保问题不扩大。
分类处理根据矛盾性质，分别由不同专业团队介入调解。
跟踪反馈纠纷解决后进行效果评估，持续关注后续动态。
三、矛盾纠纷排查与预防(一) 预警机制信息收集网络：构建多渠道信息收集体系，及时捕捉矛盾苗头。
定期排查：每学期至少进行一次全校范围内的矛盾纠纷排查。
风险评估：对排查出的问题进行风险等级划分，制定相应预案。
(二) 教育与培训法制教育：增强师生法律意识，普及解决矛盾的合法途径。
心理疏导：提供心理咨询服务，教授情绪管理与冲突解决技巧。
四、调解与处理流程(一) 初步调解及时介入：由班主任或辅导员第一时间了解情况，尝试初步调解。
记录备案：详细记录矛盾情况，为后续处理提供依据。
(二) 专业调解分层调解：根据矛盾复杂程度，逐级上升至更高层次调解机构。
第三方介入：必要时邀请校外专家、律师或心理咨询师参与调解。
(三) 法律途径仲裁与诉讼：调解无效时，引导当事人通过法律途径解决争议。
五、监督与反馈(一) 监督机制透明公开：确保调解过程公正透明，接受师生及家长监督。
责任追究：对失职、渎职行为进行追责，保障机制有效运行。
(二) 持续改进案例分析：定期分析典型案例，总结经验教训。
机制优化：根据反馈与评估结果，不断调整和完善化解机制。
六、结论构建学校矛盾纠纷化解机制是一项系统工程，需全校上下共同努力，形成内外协同、层次分明、响应迅速的工作体系。
学校矛盾纠纷排查调处工作机制
落雁乡青杠小学矛盾纠纷调处工作机制为了维护校园的安全和安定，及时化解和消除不安全、不安定、不文明的因素，推进调和校园建设，根据上级有关进一步加强矛盾纠纷排查调处情况工作的有关法律法规、政策规定，结合学校实际，特制定校园矛盾纠纷排查调处机制。
一.指导思想学校矛盾纠纷排查调处工作要以"三个代表"严重思想和科学发展观为指导，坚持立党为公、执政为民、以人为本，为维护社会安定、构建调和平安校园服务。
二.基本原则（一）各负其责：各班级按照“谁主管、谁负责"和归口调处的原则，对口排查调处木部门主管领域的矛盾纠纷和班级按照“谁主管、谁负责"的原则，负责排查调处各内部的矛盾纠纷。
（二）积极防范：贯彻标本兼治.预防为主和立足于〃抓早.抓小〃的工作方针。
（三）依法调处：严格依照法律.法规、规章办事，坚持当调则调，该判就判，调判结合，解决问题。
（四）综合治理：充分运用法律、政策、经济、行政、教育等手段和综合措施，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解和社会组织调解的积极作用，维护当事人的合法权益。
三、总体目标建立健全学校领导机制，学校社会治安综合治理工作机构详尽组织协调，各职能部门充分履行职责，共同参与的长效工作机制；不断完善、创新适应社会转型期社会矛盾新情况新特点的工作体制和手段方式；构建覆盖全学校的矛盾纠纷排查调处工作网络，确保大多数矛盾纠纷化解在萌芽状态，有用防止各类校园矛盾纠纷演变为群体性事件或刑事犯罪案件，维护学校的调和安定。
四、详尽实施（一）学校组织成立专门的学校矛盾纠纷排查调处领导小组。
组长: 陈科银成员: 陈权、胡仕龙、张道敏、彭容、王静定期排查校园内各类矛盾纠纷，建立领导小组一一各班级之间信息双向反馈的通畅渠道。
学校各类矛盾纠纷排查调处在学校矛盾纠纷排查调处小组统一领导下进行，小组成员明确分工、各司其职。
（二）排查工作。
排查调处矛盾纠纷要遵守预防为主、发现调处为次的原则，以说服教育为主要方法，以结合、安全、安定为出发点。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
落雁乡青杠小学矛盾纠纷调处工作机制
为了维护校园的安全和稳定，及时化解和消除不安全、不稳定、不文明的因素，推进和谐校园建设，根据上级有关进一步加强矛盾纠纷排查调处情况工作的有关法律法规、政策规定，结合学校实际，特制定校园矛盾纠纷排查调处机制。
一、指导思想
学校矛盾纠纷排查调处工作要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持立党为公、执政为民、以人为本，为维护社会稳定、构建和谐平安校园服务。
二、基本原则
（一）各负其责：各班级按照“谁主管、谁负责”和归口调处的原则，对口排查调处本部门主管领域的矛盾纠纷和班级按照“谁主管、谁负责”的原则，负责排查调处各内部的矛盾纠纷。
（二）积极防范：贯彻标本兼治、预防为主和立足于“抓早、抓小”的工作方针。
（三）依法调处：严格依照法律、法规、规章办事，坚持当调则调，该判就判，调判结合，解决问题。
（四）综合治理：充分运用法律、政策、经济、行政、教育等手段和综合措施，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解和社会组织调解的积极作用，维护当事人的合法权益。
三、总体目标
建立健全学校领导机制，学校社会治安综合治理工作机构具体组织协调，各职能部门充分履行职责，共同参与的长效工作机制；不断完善、创新适应社会转型期社会矛盾新情况新特点的工作体制和手段方式；构建覆盖全学校的矛盾纠纷排查调处工作网络，确保大多数矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效防止各类校园矛盾纠纷演变为群体性事件或刑事犯罪案件，维护学校的和谐稳定。
四、具体实施
（一）学校组织成立专门的学校矛盾纠纷排查调处领导小组。
组长：陈科银
成员：陈权、胡仕龙、张道敏、彭容、王静
定期排查校园内各类矛盾纠纷，建立领导小组——各班级之间信息双向反馈的畅通渠道。
学校各类矛盾纠纷排查调处在学校矛盾纠纷排查调处小组统一领导下进行，小组成员明确分工、各司其职。
（二）排查工作。
排查调处矛盾纠纷要遵守预防为主、发现调处为次的原则，以说服教育为主要方法，以团结、安全、稳定为出发点。
排查范围包括各处室、各班级各种可能影响学校稳定的矛盾纠纷，重点是利益关系复杂、矛盾纠纷活跃的部门、系部和群体。
排查分学校排查、班级排查两类。
处室排查按“属地管理”的原则，由各处室组织排查本辖区区域内可能引发群体性事件、影响学校稳定的矛盾纠纷。
班级排查按“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”的要求，由各班级主动排查内部存在的可能引发群体性事
件、影响学校稳定的矛盾纠纷。
排查方式主要有日常排查、定期排查、专项排查和特别防护期排查。
日常排查是各处室和各班级在日常工作中，随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷的经常性排查活动。
日常排查掌握的重大情况应及时向学校安保处反馈。
定期排查是各处室和各班级在规定的期限内，分别对本辖区内存在的矛盾纠纷进行全面排查和汇总上报的活动。
专项排查是针对特定领域存在影响学校稳定的倾向性突出问题开展的排查活动。
专项排查由各处室根据实际情况组织开展，或根据学校部署要求具体组织落实。
特别防护期排查是在临近重大活动、重要节庆日，集中力量组织开展的预防性全面排查活动。
（三）调处工作
调处工作必须严格依法办事和按照政策办事，实行分级负责、归口处理，做到责任不落实不放过，工作不到位不放过，隐患不排除不放过，确保发生的问题及时解决。
调处工作施行各处室和班级责任制。
校园问题由学校领导小组负责组织调处，处室内部问题由分管校领导负责调处，班级内部问题由班主任负责调处。
调处学校矛盾纠纷，针对不同情况，综合运用法律、政策、行政等手段和教育、协商、调解、仲裁等方法。
及时了解掌握矛盾纠纷产
生的原因、涉及人数、主要诉求、重点人员和当前动态等情况；掌握和运用相关法律、法规、规章和政策依据，制定解决问题的工作方案和防止事态扩大升级的处置预案，并明确答复口径；做好学生的思想教育和政策、法制教育工作，耐心细致地进行说服、劝导，同时对重点人员组织落实重点教育管理措施；组织落实工作措施或协调有关部门依法妥善解决问题，消除隐患。
排查调处矛盾纠纷不推诿，谁先知道谁负责，重大问题上报校办公会研究处理。
（四）报送和登记
建立矛盾纠纷信息台帐和报告制度，对排查出来的矛盾纠纷逐件按诱因、发生地点、涉及人数、重点人员、主要诉求、事态发展预测、组织调处工作情况等要素登记造册，建立台帐。
其中重大问题（个案）应逐级上报备案，并及时补报最新情况，实行动态化跟踪管理。
凡学校举行重大集体活动，发生重大安全事故，治安事件和学生非正常伤亡事件，要做到报告及时，信息畅通，对未按要求隐瞒不报或拖延上报的，坚决按照有关规定进行奖惩。
无论是定期排查，还是问题的发生及处理都要及时、真实地做好登记、记载并做好归档工作。
每月对学校矛盾纠纷排查调处工作进行汇总，填好矛盾纠纷排查调处月报表，供各级领导和学校检验。
（五）责任追究
对各处室、各班级开展校园矛盾纠纷排查调处工作情况进行检查考核，对因工作不落实、措施不得力导致学校矛盾纠纷突出的处室和
班级，应给予通报批评。
对未能及时排查掌握学校矛盾纠纷或调处化解不力，导致矛盾纠纷激化升级，引发群体性事件的，应区分情况追究责任。
对涉嫌渎职犯罪的，移交司法机关依法追究法律责任。