学校矛盾纠纷排查调处工作制度
2024年矛盾纠纷排查制度(二篇)
2024年矛盾纠纷排查制度高店中学学校矛盾纠纷排查调处工作制度为进一步做好矛盾纠纷排查调处工作，预防和减少犯罪及群体性事件的发生，确保学校和谐、教学秩序稳定，根据上级文件精神，结合我校实际，特制定学校矛盾纠纷排查调处工作制度。
矛盾纠纷排查调处范围：1、有可能影响社会稳定的突出治安问题；2、有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；3、有可能发生重大事故的苗头、隐患；4、师生、群众比较关注，反映强烈的相关问题。
矛盾纠纷排查调处相关制度：一、定期排查制度(1)、建立矛盾纠纷排查调处领导小组,在规定期限内，认真妥善地处置化解职责范围内的各种矛盾纠纷。
(2)、矛盾纠纷排查调处领导小组每月召开一次协调会。
(3)、实行矛盾纠纷排查调处工作月报表制度,各处室将排查调处情况在每月向学校领导小组进行书面汇报。
(4)对排查出的重点问题，如因涉及社会治安引发的问题，婚姻、家庭邻里等民间纠纷，要求做到及时上报。
(5)经过排查没有发现问题的也要记录在案，实行“零报告”制度。
二、台帐制度(1)、对排查出的影响稳定的倾向性、苗头性问题，全部登记造册，建立台账。
(2)、对每一件矛盾纠纷，做到定责任部门、定责任人、定处置措施、定处置期限。
(3)、问题已经解决的要及时销账，到期未能解决的领导小组要跟踪督办。
三、工作协调制度(1)、通过各种渠道及时收集矛盾纠纷排查调处信息，认真分析，梳理归类。
(2)、领导小组对排查出的各类矛盾纠纷，应及时召开矛盾纠纷调处工作协调会议。
按照"分级负责，归口处置"的原则，落实到有关处室和责任人，并提出处置期限。
每次协调会议必须形成会议纪要。
(3)、对师生及群众反映强烈、处置难度大、有可能引发重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷，应及时提交学校矛盾纠纷排查调处领导小组研究，由领导小组组织调处。
确保矛盾纠纷、矛盾问题不出学校。
四、定期报告制度将排查出的矛盾纠纷情况定期报告学校政教处。
对排查出来的重大矛盾纠纷，按照协调会议议定的要求由有关处室限期处置。
学校不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作制度
调解队伍培训
01
02
03
法律法规培训
学习相关法律法规，如合 同法、劳动法等，确保调 解员具备法律素养。
调解技巧培训
学习如何进行有效的沟通 、如何平息冲突等调解技 巧。
案例分析培训
对典型案例进行深入剖析 ，提高调解员对实际问题 的处理能力。
调解队伍考核与奖惩
考核方式
采取定期考核与随机抽查 相结合的方式，对调解员 的工作进行评估。
及时发现和解决问题。
重点排查
当遇到重点对象或事项时，应根据 具体情况进行重点排查，确保及时 掌握相关信息。
突发情况排查
当发生突发事件或群体性事件时， 应立即组织相关人员进行排查，了 解事态的发展和影响，及时采取措 施防止事态扩大。
重点对象和事项
贫困学生
对于贫困学生，应重点关注他们的生活和学习情况，了解他们的 困难和需求，及时提供帮助和支持。
调解小组
在各班级和部门设立调解小组，由班主任、任课教师、学生干部等组成，及时发 现和处理本班级或部门的矛盾纠纷。
调解程序
受理申请
调解委员会或调解小组受理申 请后，进行初步审查，确定是 否符合调解条件。
签订协议
当事人签订《调解协议书》， 明确双方权利义务和履行方式 。
当事人申请
当事人可向调解委员会或调解 小组提出调解申请，填写《调 解申请书》。
进行。
重点排查
对于一些重点对象和事项，如贫 困学生、学业困难学生、家庭背 景复杂的学生等，应进行重点排 查，及时了解他们的困难和问题
。
突发情况排查
当发生突发事件或群体性事件时 ，应立即组织相关人员进行排查 ，了解事态的发展和影响，及时
采取措施防止事态扩大。
学校矛盾纠纷排查调处工作制度
学校矛盾纠纷排查调处工作制度一、背景随着教育事业的不断发展，学校内部矛盾和纠纷也时有发生。
为了保障学生和教职员工的合法权益，维护学校的良好秩序，建立和完善学校矛盾纠纷排查调处工作制度是十分必要的。
二、目的三、原则（一）公正公平原则：排查调处工作要以公正、公平、公开为原则，尊重事实真相，依法处理矛盾纠纷。
（二）依法依规原则：排查调处工作要遵循法律法规，依法对矛盾纠纷进行调处和处理。
（三）及时性原则：对学校矛盾纠纷要及时进行排查和调处，防止矛盾纠纷的扩大化和升级化。
（四）协商一致原则：在矛盾纠纷排查调处过程中，注重各方权益的平衡和折衷，尽量实现矛盾纠纷的“双赢”。
（五）保密原则：排查调处工作要严守职业道德和保密要求，保护当事人的合法权益。
四、工作职责（一）学校领导：负责制定矛盾纠纷排查调处工作制度，明确工作目标和责任分工，以身作则，确保工作有序进行。
（二）矛盾纠纷调查组：成立矛盾纠纷调查组，负责对学校矛盾纠纷进行调查工作，分析矛盾纠纷的原因和性质，提出解决方案。
（三）矛盾纠纷调处组：成立矛盾纠纷调处组，负责对调查结果进行分析和研判，制定矛盾纠纷的调处方案，并协调各方进行调处工作。
（四）矛盾纠纷调处员：由学校领导指定专门人员作为矛盾纠纷调处员，负责对矛盾纠纷进行调处工作，尽力促使双方达成协议。
五、工作流程（一）矛盾纠纷排查：学校领导收到矛盾纠纷后，立即指定调查组进行调查工作，收集相关证据和材料，并听取各方意见和陈述。
（二）矛盾纠纷调处：调查组将调查结果上报给矛盾纠纷调处组，调处组负责对调查结果进行分析和研判，制定相应的调处方案。
（三）调处方案执行：矛盾纠纷调处组协调各方进行调处工作，促使双方达成协议。
如无法达成协议，可视情况采取进一步的调处措施。
（四）纠纷解决与落实：调处组协助各方执行达成的协议，对协议的履行情况进行监督和评估，确保问题得到彻底解决。
六、工作保障为确保学校矛盾纠纷排查调处工作的顺利进行，学校应提供以下保障措施：（一）专门机构：成立专门的矛盾纠纷排查调处机构，配备专职人员进行工作，确保工作的专业化和高效化。
学校矛盾纠纷排查_制度
一、总则为维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益，预防和化解学校矛盾纠纷，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我校全体师生员工，以及与我校有关的其他单位和个人。
三、组织机构及职责1. 成立学校矛盾纠纷排查工作领导小组，负责全校矛盾纠纷排查工作的组织、协调和监督。
2. 学校矛盾纠纷排查工作领导小组下设办公室，负责具体实施矛盾纠纷排查工作。
3. 各部门、各班级要成立矛盾纠纷排查小组，负责本部门、本班级的矛盾纠纷排查工作。
四、矛盾纠纷排查的原则1. 预防为主、教育疏导原则；2. 及时发现、及时报告原则；3. 公平公正、依法处理原则；4. 协调联动、共同化解原则。
五、矛盾纠纷排查的内容1. 教师与学生之间的矛盾纠纷；2. 学生与学生之间的矛盾纠纷；3. 学生与学校其他教职工之间的矛盾纠纷；4. 家长与学校之间的矛盾纠纷；5. 学校与其他单位和个人之间的矛盾纠纷；6. 其他影响学校教育教学秩序的矛盾纠纷。
六、矛盾纠纷排查的方法1. 定期排查：学校每年至少开展一次全校性的矛盾纠纷排查工作，各部门、各班级每月至少开展一次本部门、本班级的矛盾纠纷排查工作。
2. 专项排查：针对特定事件、特定群体，开展专项矛盾纠纷排查工作。
3. 接访走访：设立矛盾纠纷接待室，接受师生员工的投诉和举报。
4. 信息收集：通过电话、网络、信件等方式，广泛收集矛盾纠纷线索。
5. 问卷调查：定期开展问卷调查，了解师生员工的意见和诉求。
七、矛盾纠纷排查的处理1. 对于一般性矛盾纠纷，由相关部门或班级负责调解，并及时向学校矛盾纠纷排查工作领导小组报告处理结果。
2. 对于重大、复杂矛盾纠纷，由学校矛盾纠纷排查工作领导小组组织协调，必要时邀请相关部门、单位共同参与调解。
3. 对于无法调解的矛盾纠纷，按照法律法规和政策规定，依法依规进行处理。
八、责任追究1. 对未履行矛盾纠纷排查职责，导致矛盾纠纷升级扩大的，依法依规追究相关责任人责任。
学校矛盾纠纷排查化解工作方案模版(4篇)
学校矛盾纠纷排查化解工作方案模版本方案致力于规范化、系统化地执行学校冲突纠纷的排查与化解，以确保学校教育教学生涯的平稳运行。
一、总体目标方案的首要目标是促进学校的和谐稳定发展，创造一个优质的教育环境。
通过及时发现和有效解决学校冲突纠纷，构建完善的矛盾纠纷处理机制，保障教育工作的顺利进行，提升学生和教职员工的满意度和幸福感。
二、具体策略1. 建立学校冲突纠纷排查机制（1）设立学校冲突纠纷排查小组，由校领导和各科室负责人组成，负责排查和化解工作。
（2）制定详细的冲突纠纷排查工作规程，明确各工作人员的职责和流程，确保工作有序进行。
2. 加强冲突纠纷信息的收集与分析（1）构建学校冲突纠纷信息数据库，及时收集和记录各类冲突纠纷信息，包括人员结构、纠纷性质、发展趋势等。
（2）通过数据分析和统计，对冲突纠纷进行定性和定量分析，找出问题的关键点和规律，为化解工作提供科学依据。
3. 建立内部冲突纠纷预警机制（1）建立学生和教职员工的冲突预警系统，通过心理评估和情绪监测等手段，及时发现和预警潜在的冲突纠纷。
（2）设立内部冲突纠纷线索反馈机制，鼓励学生和教职员工上报线索，形成多元化的信息收集渠道。
4. 建立学校冲突纠纷的协调机制（1）建立冲突纠纷协调会议制度，定期组织校领导、各科室负责人和相关人员进行协调会议，解决重大冲突纠纷。
（2）设立冲突纠纷的调解机制，通过协商、调解等方式，化解一般性冲突，促进各方达成共识和和解。
5. 加强冲突纠纷的宣传教育（1）开展冲突纠纷的教育活动，组织学生和教职员工参加培训，提升其处理冲突的能力。
（2）制作冲突纠纷宣传材料，通过学校官网、公告栏、校报等渠道传播处理冲突的相关知识和方法。
6. 建立冲突纠纷的反馈与评估机制（1）设立冲突纠纷处理结果的反馈系统，及时公开处理结果，增强处理过程的公正透明度。
（2）建立冲突纠纷处理效果的评估机制，通过满意度调查、学校和谐稳定指数等指标，评估排查化解工作的效果，持续优化工作方法和措施。
2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度(3篇)
2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度1.导言矛盾纠纷是社会生活中普遍存在的现象，尤其在学校中，小学生的生活和学习过程中难免会出现各种矛盾和纠纷。
为了能够有效地排查、化解和处理小学矛盾纠纷，制定了本制度，以促进小学生的健康成长和良好学习环境的营造。
2.制度目的本制度的目的在于明确小学矛盾纠纷的排查、化解和处理程序，提高涉及矛盾纠纷的学生、教师和家长的决策能力和问题解决能力，为小学生提供一个和谐的学习和生活环境。
3.适用范围本制度适用于小学各类矛盾纠纷的排查、化解和处理，包括但不限于学生之间的矛盾冲突、学生与教师之间的矛盾纠纷、学生与家长之间的矛盾纠纷等。
4.矛盾纠纷排查与化解4.1 排查矛盾纠纷学校设立矛盾纠纷排查工作组，负责收集矛盾纠纷的信息和调查取证；定期召开学校矛盾纠纷排查会议，对矛盾纠纷进行分析和梳理；建立矛盾纠纷排查档案，记录相关信息和处理过程。
4.2 矛盾纠纷化解根据矛盾纠纷的性质和程度，采取不同的化解方式，包括但不限于面对面沟通、调解协商、调解委员会介入等；根据具体情况，可以组织专家或咨询机构进行咨询和评估；尽量采取非处罚性的措施，鼓励双方和解和友好协商；对于涉及法律问题的矛盾纠纷，及时报警或依法解决。
5.矛盾纠纷处理5.1 矛盾纠纷处理程序学校设立矛盾纠纷处理专员，负责处理涉及矛盾纠纷的问题，包括但不限于受理矛盾纠纷申诉、查明事实、给予处理意见等；接受相关方面的咨询和建议，及时回应和解决问题；定期向学校领导、教师和家长报告矛盾纠纷的处理情况。
5.2 处理结果与跟踪学校对矛盾纠纷的处理结果进行跟踪和评估，及时反馈处理结果给相关方面；对于处理结果不满意的当事人，可以向上级部门申述和投诉，相关部门要及时受理和处理投诉事项。
6.教育培训和宣传学校开展相关的矛盾纠纷排查、化解和处理的教育培训和宣传工作，提高教师和家长的法律意识、决策能力和问题解决能力；定期组织学校矛盾纠纷排查和处理经验交流会议，提升学校整体矛盾纠纷处理水平。
学校矛盾纠纷排查调处工作制度
学校矛盾纠纷排查调处工作制度一、背景学校作为教育机构和教育管理部门的重要组成部分，是实现教育教学目标、推进教育教学改革、保障学生权益的重要场所。
在学校的运行过程中，难免会出现各种各样的矛盾纠纷，如教师与教师之间、教师与学生之间、学生与学生之间等。
如何及时、有效地排查和处理这些矛盾纠纷，成为学校管理的重要环节。
二、目的制定学校矛盾纠纷排查调处工作制度，旨在规范学校内各方面的行为表现，解决因为矛盾纠纷引起的学校运营障碍，提高学校整体的工作效率和管理水平。
三、工作原则1.公平、公正原则：对待矛盾纠纷，一视同仁，以公平、公正为原则，严格执行相关制度和规定，维护公共利益、社会公正。
2.协商、调解原则：以协商为主，以调解为辅，寻求矛盾纠纷的最佳解决办法，促进和谐与团结。
3.依法原则：依照中华人民共和国相关法律法规，学校内部规章制度，进行矛盾纠纷排查处理工作。
4.快速、高效原则：按照工作流程，及时快速地处理矛盾纠纷，保障学校正常运转。
四、工作职责1.学校领导层(1) 统筹学校内矛盾纠纷排查调处工作，制定和完善相关制度。
(2) 指导、检查矛盾纠纷排查调处工作，保证行为的公平公正。
(3) 对于特殊、复杂、重大矛盾纠纷案件，组织专业力量，会同相关单位迅速处理。
2.教务处(1) 协助学校领导层制定和完善相关制度。
(2) 组织各学院的工作人员或老师，对学院内出现的矛盾纠纷进行排查和调处，保证工作顺利运作。
(3) 对学生因学业或生活方面产生的矛盾纠纷进行调处，找到合适的解决方案，协调各方利益。
3.学生处(1) 组织对学生之间发生矛盾纠纷的调查、排查、调处工作。
(2) 对于学生出现的身心健康方面的矛盾纠纷，建立心理咨询服务机制，全力帮助解决矛盾。
5.安保部门(1) 对于学校内出现的安全方面的矛盾纠纷，及时排查和调处，并采取相应的安保措施。
(2) 保护学生、教职工的人身和财产安全，及时打击不法行为。
五、工作流程1.接收举报：学生、教职工、家长等可以向学校领导层、教务处、学生处等相关部门举报、反映矛盾纠纷事件。
学校矛盾调处排查工作制度
学校矛盾调处排查工作制度一、目的和意义为维护学校的和谐稳定，及时发现和解决学校内部可能引发矛盾和冲突的问题，确保教育教学工作的正常进行，制定本制度。
学校矛盾调处排查工作制度旨在加强学校内部的沟通与协调，提高矛盾调处工作的效率和质量，为构建和谐校园提供有力保障。
二、工作原则1. 预防为主，防控结合。
2. 及时发现，迅速处理。
3. 教育引导，化解矛盾。
4. 公开公正，公平对待。
5. 协同配合，形成合力。
三、组织机构1. 学校成立矛盾调处排查工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、德育主任、班主任等为成员。
2. 学校设立矛盾调处办公室，负责日常矛盾调处排查工作，矛盾调处办公室设在德育处。
3. 各部门、各班级要明确矛盾调处工作责任人，负责本部门、本班级的矛盾排查和化解工作。
四、工作内容1. 排查内容（1）学生之间的人际关系矛盾。
（2）教师之间的工作矛盾。
（3）学校与家长之间的沟通矛盾。
（4）学校内部管理制度不完善导致的矛盾。
（5）其他可能影响校园和谐稳定的矛盾。
2. 排查方式（1）定期排查：学校矛盾调处办公室定期组织排查，每学期至少开展一次全面排查。
（2）专项排查：针对特定事件或时间段，组织开展专项排查。
（3）日常巡查：各部门、各班级矛盾调处责任人要加强对本部门、本班级的的日常巡查，及时发现并化解矛盾。
（4）线索举报：鼓励师生及家长通过书面、电话、网络等形式举报矛盾线索。
五、工作流程1. 发现矛盾：矛盾调处办公室、各部门、各班级矛盾调处责任人发现或收到矛盾线索时，要及时进行登记。
2. 分析判断：对收集到的矛盾线索进行分析判断，确定矛盾的性质和严重程度。
3. 化解矛盾：对一般性矛盾，由矛盾调处办公室、各部门、各班级矛盾调处责任人采取适当方式进行化解；对重大矛盾，报请矛盾调处工作领导小组研究解决。
4. 跟踪了解：对已化解的矛盾，要进行跟踪了解，确保矛盾不再反弹。
5. 总结反馈：对矛盾调处工作进行总结，及时反馈矛盾调处情况，不断提高矛盾调处工作水平。
学校矛盾纠纷化解排查制度
一、制度目的为维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益，预防和化解学校内部矛盾纠纷，构建和谐校园，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校内部因教育教学、管理服务、人员关系等引发的各类矛盾纠纷。
三、组织机构1.成立学校矛盾纠纷化解工作领导小组，负责统筹协调、指导、监督全校矛盾纠纷化解工作。
2.设立学校矛盾纠纷调解委员会，负责具体实施矛盾纠纷化解工作。
四、矛盾纠纷排查1.学校矛盾纠纷排查工作应定期开展，由学校矛盾纠纷化解工作领导小组组织，各相关部门配合。
2.排查内容包括：学生之间、师生之间、教职工之间、师生与家长之间、教职工与家长之间的矛盾纠纷；因教育教学、管理服务、人员关系等方面引发的矛盾纠纷。
3.排查方式：通过座谈会、问卷调查、个别谈话、查阅资料等方式进行。
五、矛盾纠纷化解1.学校矛盾纠纷化解工作领导小组应及时对排查出的矛盾纠纷进行梳理、分析，制定化解方案。
2.学校矛盾纠纷调解委员会应根据具体情况，采取以下方式化解矛盾纠纷：（1）教育引导：对当事人进行思想教育，提高认识，化解矛盾。
（2）调解协商：组织当事人进行调解协商，达成和解协议。
（3）行政处理：对违反学校规章制度的行为，依法依规进行处理。
（4）法律途径：引导当事人通过法律途径解决矛盾纠纷。
3.化解过程中，应充分尊重当事人的意愿，确保化解结果公平、公正。
六、责任追究1.学校相关部门及工作人员应认真履行职责，积极参与矛盾纠纷化解工作。
2.对因工作不力、失职渎职导致矛盾纠纷激化、造成严重后果的，依法依规追究相关人员责任。
七、附则1.本制度自发布之日起施行。
2.本制度由学校矛盾纠纷化解工作领导小组负责解释。
3.学校可根据实际情况对本制度进行修订。
学校矛盾纠纷排查制度(2篇)
学校矛盾纠纷排查制度(2篇)一、总则1. 目的和意义学校是培养人才的摇篮，是学生学习和成长的场所。
为了营造和谐稳定的校园环境，预防和化解各类矛盾纠纷，保障师生合法权益，促进教育教学秩序的正常进行，特制定本矛盾纠纷排查制度。
2. 适用范围本制度适用于本校全体师生员工，包括教职工、学生及校内各类工作人员。
3. 基本原则预防为主，防治结合：通过加强宣传教育，提高师生法律意识和自我防范能力，预防和减少矛盾纠纷的发生。
公平公正，依法处理：在处理矛盾纠纷时，坚持公平公正原则，依法依规进行。
及时化解，不留隐患：及时发现和处理矛盾纠纷，防止事态扩大，确保校园稳定。
二、组织机构及职责1. 领导小组成立学校矛盾纠纷排查工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长担任副组长，成员包括各科室负责人、年级组长及班主任。
2. 职责分工领导小组职责：负责制定和修订矛盾纠纷排查制度，统筹协调全校矛盾纠纷排查工作，定期召开工作会议，研究解决重大矛盾纠纷。
各科室职责：负责本科室范围内的矛盾纠纷排查工作，及时上报排查情况，配合领导小组处理重大矛盾纠纷。
年级组长和班主任职责：负责本年级和班级的矛盾纠纷排查工作，及时发现和处理学生间的矛盾纠纷，做好记录和上报工作。
三、矛盾纠纷排查内容1. 师生间的矛盾纠纷包括教学过程中的矛盾、师生间的误解和冲突等。
2. 学生间的矛盾纠纷包括同学间的争吵、打架、欺凌等行为。
3. 教职工间的矛盾纠纷包括工作上的分歧、利益冲突等。
4. 家校间的矛盾纠纷包括家长对学校管理、教学等方面的不满和投诉。
四、矛盾纠纷排查程序1. 日常排查定期排查：各科室、年级组和班级每周进行一次矛盾纠纷排查，填写排查记录表。
专项排查：在重要节假日、考试期间等特殊时段，开展专项矛盾纠纷排查。
2. 信息收集主动收集：通过班会、座谈会等形式，主动了解师生思想动态和矛盾纠纷情况。
被动收集：通过师生举报、家长反映等途径，收集矛盾纠纷信息。
3. 分析研判初步分析：对收集到的矛盾纠纷信息进行初步分析，判断矛盾性质和严重程度。
学校矛盾纠纷排查化解制度
学校矛盾纠纷排查化解制度一、引言学校是培养优秀人才的重要场所，然而在学校中，矛盾纠纷时有发生，如果不加以及时解决，可能会对学校的稳定和教育教学工作产生不利影响。
因此，建立一套科学有效的学校矛盾纠纷排查化解制度是非常必要的。
二、制度内容1.制定学校纠纷排查处理方案学校应当根据自身实际情况，制定一份详细的矛盾纠纷排查处理方案，该方案应明确学校矛盾纠纷的分类和处理程序，为后续工作提供指导。
2.成立学校矛盾纠纷调解委员会学校应成立矛盾纠纷调解委员会，该委员会由教师、家长、学生代表等构成，并选聘专业调解人员作为顾问，以推进矛盾纠纷的及时有效化解工作。
3.学校矛盾纠纷排查报告制度学校应建立矛盾纠纷排查报告制度，该制度要求各班级和学生社团在发生矛盾纠纷时及时上报，由专人汇总并形成报告，以便于学校及时了解矛盾纠纷情况，做出相应的解决方案。
4.学校矛盾纠纷调解机制学校应建立矛盾纠纷调解机制，以确保矛盾纠纷得到及时、公正、公平地解决。
该机制可以包括教师家长会、学生代表会议等形式，通过多方协商、听证等方式解决矛盾纠纷。
5.学校矛盾纠纷调解决策公示制度学校应建立矛盾纠纷调解决策公示制度，对已经解决的矛盾纠纷，学校要及时将解决方案公示于全校师生，并在校园公示栏等地方张贴。
这有利于提高纠纷解决方案的透明度，增加师生的参与感。
6.学校矛盾纠纷调查评估机制学校应建立矛盾纠纷调查评估机制，定期对学校纠纷的排查化解工作进行评估和整改。
通过定期收集反馈信息和开展调查研究，找出存在的问题，并提出相应的改进措施，以不断优化学校矛盾纠纷的排查化解工作。
三、实施措施1.宣传制度学校应对学校矛盾纠纷排查化解制度进行全面宣传，包括制度目的、内容和执行流程等，让师生都能够了解制度的重要性和可行性。
2.培训调解人员学校应组织专业人员对矛盾纠纷调解委员会成员进行调解技巧和知识的培训，提升他们的调解能力和专业素养。
3.指定责任人学校应指定专人负责学校矛盾纠纷的排查化解工作，包括收集矛盾纠纷信息、制定解决方案、组织调解会议等，确保工作的有序进行。
学校矛盾纠纷排查管理制度
一、总则为加强学校矛盾纠纷排查工作，维护学校和谐稳定，保障师生合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。
二、工作原则1. 预防为主，防治结合：及时发现、排查、化解矛盾纠纷，防止矛盾激化。
2. 坚持教育引导，依法处理：通过教育引导，提高师生法律意识，依法依规处理矛盾纠纷。
3. 统一领导，分级负责：学校成立矛盾纠纷排查工作领导小组，明确各部门职责，分级负责，共同推进工作。
4. 积极主动，及时化解：对矛盾纠纷要积极主动介入，及时化解，防止矛盾扩大。
三、组织机构及职责1. 学校成立矛盾纠纷排查工作领导小组，由校长任组长，分管副校长、各部门负责人为成员。
2. 矛盾纠纷排查工作领导小组职责：（1）制定学校矛盾纠纷排查工作计划，组织实施矛盾纠纷排查工作；（2）协调各部门开展矛盾纠纷排查工作；（3）对排查出的矛盾纠纷进行分类、分级，制定化解方案；（4）对化解矛盾纠纷工作进行督促、检查、评估；（5）建立健全矛盾纠纷排查工作档案。
3. 各部门职责：（1）学生处：负责学生矛盾纠纷的排查、化解工作；（2）教务处：负责教师、教职工矛盾纠纷的排查、化解工作；（3）后勤处：负责校园设施、后勤服务等方面的矛盾纠纷排查、化解工作；（4）保卫处：负责校园安全、治安等方面的矛盾纠纷排查、化解工作；（5）其他部门：根据自身职责，配合做好矛盾纠纷排查、化解工作。
四、矛盾纠纷排查方法1. 定期排查：各部门定期对管辖范围内的矛盾纠纷进行排查，做到不留死角、不留盲区。
2. 随时排查：各部门在日常工作中发现矛盾纠纷，及时上报，确保问题得到及时解决。
3. 重点排查：针对重点人群、重点领域、重点时段，开展专项排查。
4. 联合排查：各部门联合开展矛盾纠纷排查，形成合力。
五、矛盾纠纷化解措施1. 教育引导：通过开展法制教育、心理健康教育等活动，提高师生法律意识，引导当事人理性表达诉求。
学校矛盾纠纷排查化解制度
学校矛盾纠纷排查化解制度一、前言学校是一方面重要的教育场所，担负着培养学生的任务。
然而，学校也不可避免地会存在矛盾和纠纷。
学校矛盾纠纷的产生，不仅会影响学生的学习和教师的教育工作，还会影响学校的稳定和声誉。
因此，建立一套科学、公正的学校矛盾纠纷排查化解制度，对于维护学校的正常运行至关重要。
二、学校矛盾纠纷排查化解制度的内容1.目标和原则2.机构设置学校应设立专门的学校矛盾纠纷排查化解机构，负责处理学校内部产生的矛盾和纠纷。
该机构应由学校领导、教师代表、学生代表和家长代表组成，确保多元参与和公正处理。
3.排查流程(1)接受投诉：学校矛盾纠纷排查化解机构接受师生和家长的矛盾纠纷投诉，可以是书面或口头，保障投诉人的隐私和权益。
(2)了解情况：学校矛盾纠纷排查化解机构应认真了解矛盾纠纷背景和发展经过，了解各方诉求和利益关系，确保全面和客观的了解情况。
(3)采取措施：学校矛盾纠纷排查化解机构应采取适当的措施，例如调查取证、听证、调解等，以深入了解事实情况和各方的意见。
(4)分析决策：学校矛盾纠纷排查化解机构应通过多方沟通、内外交流，进行综合分析和科学决策，为矛盾纠纷的化解提供有效的路径和方法。
(5)实施解决方案：学校矛盾纠纷排查化解机构应制定和执行具体的解决方案，并确保相关责任人执行落实，达到矛盾纠纷的化解和处理结果。
(6)监督跟踪：学校矛盾纠纷排查化解机构应建立监督和跟踪机制，对纠纷化解的结果进行评估和反馈，及时纠正和改进。
4.排查中的权力与责任5.相关措施为了有效地排查和化解学校矛盾纠纷，学校应采取以下相关措施：(1)加强师德师风建设：学校应重视教师的道德修养和职业道德建设，提高教师素质和专业能力，减少教育教学中产生的矛盾和纠纷。
(2)深入课堂教学：学校应积极推动课堂教学，增加学生科学实践活动，提高学习效果，减少学生学习矛盾和纠纷。
(3)强化沟通与协商机制：学校应建立完善的沟通与协商机制，通过教育不同主体之间的交流与对话，及时发现和化解潜在矛盾纠纷。
校内矛盾纠纷处理制度（6篇）
校内矛盾纠纷处理制度为了维护我校安定团结的稳定局面，创造优良的育人环境，及时有效地解决师生中出现的矛盾纠纷，特制定如下制度：1、党支部全面负责学校发生的各级各类矛盾纠纷的处理，各部门各负其责，密切配合。
2、教职工的矛盾纠纷由校务成员委员会、教研组具体负责解决。
3、学生的矛盾纠纷由班主任、政教处具体负责解决。
4、各主管部门要从讲政治的高度抓好此项工作，认真开展矛盾纠纷排查调查工作，要做到“早发现、早解决”力争把各类矛盾纠纷解决在内部单位和萌芽状态。
保证教育教学活动的顺利进行。
5、对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素，部门领导必须积极有效地予以解决，若确实问题严重，主管部门解决不了，部门负责人要及时上报上级主管领导。
6、各主管部门之间要积极配合、协调工作，对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素要落实责任，明确解决问题的具体时限和目标，不发生越级或集体上访事件。
7、各部门对矛盾纠纷和各类不安定因素要做好记录，并及时填入安全月报表。
校内矛盾纠纷处理制度（二）生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特制定该制度。
一、健全机构，规范制度，畅通渠道。
学校在校长办公室设立信访办公室，由专职人员具体协调处理全校的信访工作。
二、学校建立多种沟通形式，保证信访渠道畅通。
三、坚持为师生员工排忧解难，将信访工作落到实处。
四、坚持分级负责，协调处理原则。
五、实事求是、按章办事的原则。
处理师生的来电来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。
既要对群众负责，又要符合政策规定。
六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。
学校在每项政策出台前，都广泛征求教职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。
对于群众提出应当且能够解决的问题，都积极解决；对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题，向群众耐心解释，说明情况，讲清道理，求得理解。
七、发挥信访信息功能，为校领导决策服务。
及时了解群众的思想动态、意见要求、议论热点，是沟通群众与学校领导联系的重要渠道。
小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度(5篇)
小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度为坚持“安全为首要、排查为关键、稳定为目标”的安全工作原则，落实“安全第一、预防为主”的工作思路，特制定学校安全隐患和矛盾纠纷排查制度：一、学校要加强安全隐患和矛盾纠纷排查工作的领导，组织学校各层次责任心强、工作认真细致的管理人员成立排查小组，确保排查效果。
二、学校安全隐患和矛盾纠纷实行月查月报制度，每月组织全方位排查，排查结果提交学校领导，发现问题及时研究处理。
三、安全隐患排查要做到“横向到边，纵向到底；前后左右，天上地下；校园内外无遗漏”。
一查教育教学设施、设备，包括校舍状况、实验教学设施、消防设施、体育设施、水电设施、学校车辆等。
二查教职工的政治思想、职业道德素质。
三查学校德育工作和法制安全教育。
四查学校食堂。
五查学校周边治安秩序。
六查安全制度建设。
矛盾纠纷排查要做到“内外兼治，上下并查；事无俱细，防患于未然”。
一是各层面全方位排查。
二是关注重点人群，建立“学困生”档案。
三是落实帮扶人员。
四是确保纠纷彻底解决。
小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度（2）是为了保障小学师生的安全、维护校园秩序和稳定，及时发现和解决存在的安全隐患和纠纷矛盾问题而建立的。
该制度包括以下几个方面的内容：1. 安全隐患排查制度：a. 定期组织开展校园安全隐患排查，对学校的建筑、设施、电力、消防等方面进行检查，确保校园的安全；b. 指定专门的人员负责安全隐患排查，对发现的问题进行记录和整改，并及时上报给相关部门；c. 对校园安全设施进行维护和保养，确保设施的正常运行。
2. 矛盾纠纷排查制度：a. 建立学校内部矛盾纠纷排查机制，解决师生之间、学生之间或者与家长之间的纠纷；b. 设立专门的纠纷处理小组，负责收集、登记和处理校园内的纠纷；c. 制定纠纷处理流程和规范，保障纠纷的公正、公平和及时处理；d. 加强师生教育，提高纠纷解决的能力和水平，培养学生的法治意识和解决问题的能力。
3. 排查结果和处理情况的记录和报告：a. 每次排查安全隐患或纠纷纠纷后，记录并整理排查结果和处理情况，建立档案，便于日后的追溯和参考；b. 每季度或年度对排查结果和处理情况做出报告，为学校管理决策提供数据支持和参考。
学校矛盾纠纷排查化解工作制度
学校矛盾纠纷排查化解工作制度为了维护学校的稳定和和谐，保障师生的合法权益，预防和减少矛盾纠纷的发生，根据国家有关法律法规和政策，结合我校实际情况，特制定本制度。
一、工作原则1. 坚持预防为主，综合治理。
通过加强矛盾纠纷的排查和化解工作，及时发现和解决潜在的问题，防止矛盾激化。
2. 坚持依法处理，公平公正。
严格按照法律法规和学校规章制度处理矛盾纠纷，确保处理结果的公正性和合法性。
3. 坚持教育引导，化解矛盾。
通过教育引导，提高师生的法律意识和道德水平，促进矛盾纠纷的化解。
4. 坚持责任明确，分工合作。
明确各级领导和部门的职责，加强协作配合，形成工作合力。
二、矛盾纠纷排查1. 定期排查。
学校应定期组织力量对师生之间、师生与学校之间、学校与其他单位或个人之间的矛盾纠纷进行排查，及时发现潜在的问题。
2. 专项排查。
针对学校发生的突发事件、热点问题等进行专项排查，及时了解和掌握矛盾纠纷的实际情况。
3. 线索排查。
学校应设立举报箱、举报电话等，广泛收集矛盾纠纷的线索，及时发现和处理问题。
三、矛盾纠纷化解1. 教育引导。
通过开展法治教育和道德教育，提高师生的法律意识和道德水平，引导师生正确处理矛盾纠纷。
2. 调解处理。
学校应设立调解委员会，对师生之间的矛盾纠纷进行调解，促进矛盾的化解。
3. 法律途径。
对于涉及法律问题的矛盾纠纷，学校应引导当事人通过法律途径解决，维护自身的合法权益。
4. 心理咨询。
对于涉及心理问题的矛盾纠纷，学校应提供心理咨询服务，帮助当事人缓解心理压力，促进矛盾的化解。
四、工作保障1. 加强组织领导。
学校应成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，负责矛盾纠纷排查化解工作的组织和领导。
2. 明确工作职责。
各级领导和部门应明确自己的职责，加强对矛盾纠纷排查化解工作的指导和协调。
3. 加强培训和宣传。
学校应加强对矛盾纠纷排查化解工作人员的培训，提高其业务能力和水平，并通过各种途径加强法律法规和政策的宣传，提高师生的法律意识和道德水平。
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度一、引言随着教育事业的不断发展，学校矛盾纠纷已成为学校管理工作中不可避免的一部分。
为了保障教育教学的顺利进行，学校需要建立一套完善的矛盾纠纷排查及化解处理制度，以及时发现、调查和解决学校内外的各种矛盾和纠纷，确保教育教学工作的正常开展。
二、矛盾纠纷排查制度1.排查对象和范围2.排查机制和流程学校建立矛盾纠纷排查机制，设立专门的矛盾纠纷排查小组或机构，负责收集、整理和分析学校内外的各种矛盾和纠纷情况。
排查的流程包括组织学校内外各方面的人员进行矛盾纠纷调查、收集各方面的证据和资料、进行分析和研究，并及时上报学校领导。
1.化解方式和方法学校矛盾纠纷的化解主要包括协商、调解、仲裁和诉讼等方式。
协商是首选方式，通过互相沟通、交流和妥协，双方达成共识，并制定解决方案。
如果协商不能解决问题，可以采取调解的方式，由矛盾纠纷调解委员会或专门的调解人员进行调解。
如果调解无效，可以选择仲裁或诉讼进行最终的解决。
2.处理原则和程序3.处理结果和效果评估学校应对矛盾纠纷处理结果进行评估，及时反馈和总结经验教训。
如果处理结果不满意，可以通过复议或重审的方式重新处理。
评估的结果和总结应作为以后解决矛盾纠纷工作的参考和借鉴。
四、学校的支持和培训为了有效实施矛盾纠纷排查及化解处理制度，学校应提供必要的支持和培训。
学校可以组织相关人员参加专业培训课程，提高他们的矛盾纠纷排查和化解处理能力。
此外，学校还应设立经费和物资支持机制，保证矛盾纠纷工作的正常开展。
五、结语学校矛盾纠纷排查及化解处理制度是学校管理的重要组成部分。
通过建立完善的制度，学校能够及时发现、调查和解决各种矛盾和纠纷，保障教育教学工作的正常开展。
我们相信，在制度的支持下，学校能够更好地应对和解决各种矛盾纠纷，为教育事业的发展做出更大的贡献。
矛盾纠纷排查调处工作制度(六篇)
矛盾纠纷排查调处工作制度学校要按照“抓早、抓少，抓苗头和小事不出校、大事不出局、矛盾不上交”的要求，准确掌握本区域社会动态，定期排查、研究、分析并协调有关部门积极处理各种不稳定的因素，学校政教处每月排查两次，每月将情况上报教育局。
主要内容：1、学校因招生、收费、特困学生就读等问题产生的矛盾纠纷。
2、校内因内部改革、教师职称评聘等产生的矛盾纠纷。
3、学生意外伤害的问题引发的矛盾纠纷。
4、学校职工家庭引发的矛盾纠纷。
5、本区域有可能引发集访、超级上访和其他引发的矛盾纠纷。
新钢中学中学社会治安综合治理工作例会制度为确保全学校师生财产和人身安全，加强安全保卫工作领导，特制定本制度如下：一、每季度至少召开一次学校社会治安综合治理工作例会。
二、会议由学校综合治理办公室负责通知，领导班子和负责安全保卫工作人员参加会议。
三、会议的主要内容是：(一)、传达落实省厅、市政府、教育局和各级政府部门关于综合治理工作的批示和有关文件精神。
(二)、听取本校负责综合治理工作人员工作汇报。
(三)、解决学校保卫工作中存在的重大问题，和疑题，针对校园周边治安问题提出解决措施。
(四)、贯彻落实安全保卫制度和失职人员的处理。
矛盾纠纷排查调处工作制度（二）是为了有效处理各类矛盾纠纷，维护社会和谐稳定而建立的一套工作机制。
下面是一个矛盾纠纷排查调处工作制度的简单框架：1. 矛盾纠纷排查阶段：- 收集线索：建立线索收集渠道，接收来自群众、部门及其他渠道的矛盾纠纷线索。
- 核实线索：对收集到的线索进行调查核实，了解矛盾纠纷的具体情况、各方当事人的意见和诉求。
- 形成调查报告：将调查核实的结果整理成调查报告，分析矛盾纠纷的原因和特点，提出解决方案。
2. 矛盾纠纷调处阶段：- 召集当事人：根据调查报告，召集矛盾纠纷的各方当事人参与调处，包括代表双方利益的相关人员。
- 进行协商：组织当事人进行协商磋商，倾听双方意见，寻找共识和解决办法。
- 督促执行：达成协议后，对双方进行约束，并确保协议的执行。
学校矛盾纠纷排查调处工作制度1
史口镇中学矛盾纠纷调处解工作制度一、为进一步落实学校安全工作, 创建“平安校园”、“和谐校园”, : 建立不稳定因素和矛盾纠纷的排查、分析机制, 并及时调处、化解学校各类矛盾, 全力维护校园的安定稳定特制定本制度。
矛盾纠纷集中排查调处领导小组:组长: 张俊福副组长: 商曰武二、成员: 郭荣厂李光兴李增勇王建华李兴国领导小组成员职责:组长: 主抓学校各类矛盾排查、预防、处理的全面工作。
三、副组长：主抓各类矛盾排查、预防、处理的具体实施, 并承担各部门的协调工作和家长与学校之间的协调工作。
四、成员: 协调教学人员之间矛盾；学校人员与校外人员之间的矛盾；协调师生之间、学生之间矛盾。
工作制度:（一）、加强领导、明确职责学校实行矛盾纠纷排查调处工作责任制。
按照“谁主管、谁负责”的原则, 实行分级负责, 归口到位, 责任到人, 定期排查, 限期解决。
学校各部门负责人是维护学校稳定工作的第一责任人, 对可能影响学校稳定的重大矛盾和突出问题, 亲自协调, 督促解决；对可能引发群众性事件的倾向性, 苗头性问题, 要千方百计地解决在基层, 解决在内部, 解决在萌芽状态；对因排查工作不细致, 调处工作不到位导致矛盾激化, 发生群体性事件, 造成恶劣影响的, 严肃追究有关领导和责任。
（二）、信息畅通、加强矛盾预测、预防工作为了把各种矛盾解决在萌芽状态, 学校广开信息来源, 拓宽信息渠道, 及时发现“萌芽”。
通过谈心、交流及情报信息报送制度和节假日各部门领导值班制度等形式广泛获取有关内幕性和预警性信息, 切实做到上下联络畅通, 信息传递及时准确。
此外, 学校各部门要注意掌握广大师生员工的思想动态, 通过定期召开有关的座谈会、分析会, 了解各种动向, 研究应对措施；通过领导深入各班级和校长信箱、学生座谈会、家长意见二十四小时回复等制度, 广泛听取师生员工的意见和要求, 认真解决问题。
对于反映出来的各类矛盾和纠纷落实化解责任, 做好疏导工作。
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史口镇中学矛盾纠纷调处解工作制度
为进一步落实学校安全工作，创建“平安校园”、“和谐校园”，: 建立不稳定因素和矛盾纠纷的排查、分析机制，并及时调处、化解学校各类矛盾，全力维护校园的安定稳定特制定本制度。
一、矛盾纠纷集中排查调处领导小组：
组长：张俊福
副组长：商曰武
成员：郭荣厂李光兴李增勇王建华李兴国
二、领导小组成员职责：
组长：主抓学校各类矛盾排查、预防、处理的全面工作。
副组长：主抓各类矛盾排查、预防、处理的具体实施，并承担各部
门的协调工作和家长与学校之间的协调工作。
成员：协调教学人员之间矛盾；学校人员与校外人员之间的矛盾；协调师生之间、学生之间矛盾。
三、工作制度：
（一）、加强领导、明确职责
学校实行矛盾纠纷排查调处工作责任制。
按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到位，责任到人，定期排查，限期解决。
学校各部门负责人是维护学校稳定工作的第一责任人，对可能影响学校稳定的
重大矛盾和突出问题，亲自协调，督促解决；对可能引发群众性事件的倾向性，苗头性问题，要千方百计地解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态；对因排查工作不细致，调处工作不到位导致矛盾激化，发生群体性事件，造成恶劣影响的，严肃追究有关领导和责任。
（二）、信息畅通、加强矛盾预测、预防工作
为了把各种矛盾解决在萌芽状态，学校广开信息来源，拓宽信息渠道，及时发现“萌芽”。
通过谈心、交流及情报信息报送制度和节假日各部门领导值班制度等形式广泛获取有关内幕性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递及时准确。
此外，学校各部门要注意掌握广大师生员工的思想动态，通过定期召开有关的座谈会、分析会，了解各种动向，研究应对措施；通过领导深入各班级和校长信箱、学生座谈会、家长意见二十四小时回复等制度，广泛听取师生员工的意见和要求，认真解决问题。
对于反映出来的各类矛盾和纠纷落实化解责任，做好疏导工作。
（三）、抓好经常性与重要时期的排查调处
按照抓早、抓小、抓苗头的要求，加强预测、预防、化解工作。
坚持集中排查调处和经常性排查调处相结合，突出抓好重大节庆和敏感时期前的集中排查调处。
对涉及面广、问题复杂、影响重大的矛盾纠纷，学校领导亲自协调，分析原因，采取措施，针对性地解
决问题。
教师及时了解学生动态、做好思想政治工作，协调和化解日常生活和活动中的一些矛盾纠纷，协助处置违法、违纪行为。
突出矛盾纠纷排查调处重点，坚持矛盾纠纷排查调处制度，重点化解师生员工因教学、工作、学习、婚姻、家庭、邻里、交往等问题引发的矛盾纠纷以及维护师生员工的合法权益。
积极预防和妥善处置
群体性事件，妥善处理各种矛盾，努力化解消极因素，积极防范突发事件，更加深入地研究探索新形势下影响学校稳定的各种新情况、新问题，有效遏制群体性事件的发生，杜绝影响稳定的大规模群体性事件；对群体性事件苗头，发现得早、化解得了，把问题解决在萌芽状态，解决在基层，一旦发生群体性事件，控制得住、处置得好，把危害和损失降到最低限度，把负面影响缩到最小范围。
史口镇中学
2013 年9月
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