3文案调查

2.寻找资料信息来源 寻找资料信息来源
首先会假设调查目标所需收集的资料都是存 在的； 通过有效的引用、目录或其他工具，可以划 定资料来源范围。 调查者借助各种辅助工具，包括书籍、期刊、 官方文献资料的目录、索引、新闻报道等， 从一般线索到特殊线索。
3.收集信息资料 收集信息资料
1查找内部资料 查找内部资料
3.1.2文案调查的特点
收集加工过 的次级资料
特点
动态和静态 二手资料分
资料主题明确
文案调查法的优缺点
优点
受限制较少， 受限制较少，获取的 信息资料较丰富
操作方便、简单， 操作方便、简单， 省时、省力低费用； 省时、省力低费用；
内容比较客观， 内容比较客观， 适宜纵向比较
可提供经验和 大量背景资料
二手资料的 收集程序
2查找外部资料 查找外部资料 3访问查找 访问查找 4购买资料 购买资料
参考文献查找法
情报互联网检索
文献资料的 收集程序
手工检索查找法
计算机网络检索
4.整理信息资料 整理信百度文库资料
基本要求： 围绕调查的目的和内容，根据资料来源，结合适当 的收集方法做到去伪存真、去粗取精，选取对调查 目的有价值的资料。
会议材料、 会议材料、 论文、 论文、发言稿
国际互联网 上的资料
3.2.2文案调查的程序
文案调查的程序
明 确 资 料 需求
寻 找 信 息 来源
收 集 信 息 资料
整 理 信 息 资料
补 充 信 息 资料
撰 写 调 查 报告
1.明确资料需求 明确资料需求
应该考虑此次调查所需资料的现实需求和长 远需求。 现实需求是本次文案调查工作为解决什么样 的现实问题提供信息支持； 长远需求则是通过本次文案调查工作为企业 经常性的经营管理活动和方案提供基础性的 资料和数据。
具体操作： 在事先划定资料清单或分析计划的基础上，运用恰 当的统计方法，也可以制成图表以利于对比分析。
5.补充信息资料 补充信息资料
发现证据效力较弱，难以满足市场调查的需 求，有些欠缺的资料
通过再调查或利用其它信息渠道来将所需资 料补充完整。
6.撰写文案调查报告 撰写文案调查报告
数据准确
结论明确
第六章 第二手资料的收集方法
为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内作 业情况以及外在市场环境相当了解才行。 ---------日本管理学家 青木武一
６.1文案调查的含义及特点 文案调查的含义及特点
６.1.1文案调查的含义 文案调查法又称间接调查法，是指围绕一定 的调查目的，通过查看、检索、阅读、购买、 复制等手段，收集并整理企业内部和外部现 有的各种信息、情报资料，对调查内容进行 分析研究的一种调查方法。
拟定论文 注意要求
方便阅读
重点突出
3.3文案调查资料的管理与利用 文案调查资料的管理与利用
文案资料的管理，
资料的归档
资料的注释
资料的收集遴选
3.3.2文案资料的利用
分门别类处理 加强针对性
系统处理 把握整体性
文案资料 的利用
合理取舍 提高可用性
深加工 揭示规律性
■课堂讨论
1．在实践调研活动中，使用二手资料可能会 犯哪些错误？为什么？ ２.你所了解的哪些外部资料权威性、可信度 较高？
使用第二手资料的必要性 1.对竞争环境监视，主要是借助于不断检查市场占有率统计 资料和其它有关竞争者行为信息。这些信息资料显然是二手 资料，而且大部分属于非正规类型。 2.技术环境可以对任何公司的经营产生深远的影响。通过阅 读技术杂志等信息资料，人们可以监视本企业技术状态，发 现差距。 3.政治和法律环境对企业经营也有较大影响，因此收集有关 这方面的二手资料也是必要的。例如，在加拿大，要求所有 的标签都必须用法文和英文两种文字，这曾造成许多公司在 加拿大的损失并使其震惊，因为他们事先不知道加拿大有这 方面法规要求而为自己的产品重新设计和使用新标签，假如 有人事先注意到这个法规，损失就可以避免。 4.社会文化环境稳定性及经济环境变化等也影响着企业的营 销活动。 5.此外，在通过抽样获取第一手资料方面，第二手资料也是 必不可少的。
缺点
有些问题， 有些问题，可能 不存在二手资料
不可预见性
缺乏准确性
不充分性
3.2文案调查的资料及调查程序 文案调查的资料及调查程序
资料来源 企业内部资料的来源
业务资料
统计资料
财务资料
生产技术资料
档案资料
.企业外部资料的来源 企业外部资料的来源
主管部门发布的资料
市场信息和有关 行业情报资料
各类媒体的 文献资料