文案调查法简要介绍.pptx
4 文案调研法
时效性原则 文案调查所用的资料大多数是 历史性资料, 历史性资料,调查人员在收集资料 过程中,必须考虑资料的时间背景, 过程中,必须考虑资料的时间背景, 屏弃过时的、 屏弃过时的、与目前市场情况不相 符的资料内容, 符的资料内容,确保收集的资料能 够准确反映调查对象的发展规律性。 够准确反映调查对象的发展规律性。
经济性原则 文案调查的最主要的优点是省 时省费用, 时省费用,如果一项文案调查所使 用的费用支出过高, 用的费用支出过高,周期过长就失 去了它的优势。 去了它的优势。
文案调查适用的范围
工业产品,以资本及原料为经营重 工业产品, 心的厂家。 心的厂家。 高级特殊品,诸如高级汽车、 高级特殊品,诸如高级汽车、高级 音响之类。 音响之类。 国际贸易出口企业, 国际贸易出口企业,对于进入地区 市场的了解。 市场的了解。 作为实地市场调查的预备调查。 作为实地市场调查的预备调查。 作为企业经常性的市场调查。 作为企业经常性的市场调查。
文案调查可以为市场研究提 供重要参考依据
文案调查经常作为市场调查的首选方式, 文案调查经常作为市场调查的首选方式, 大部分的市场调查都始于收集二手资料, 大部分的市场调查都始于收集二手资料, 只有在二手资料不能为解决问题提供足 够的依据时,才进行实地调查。 够的依据时,才进行实地调查。 文案调查经常被用于以下情况的调查: 文案调查经常被用于以下情况的调查: 市场供求趋势分析 ;相关和回归 分析 ;市场占有率分析 ;市场覆盖率 分析 。
新闻媒体资料 新闻媒体所发布的信息资料是企业 重要的资料来源。主要媒体有报纸、 重要的资料来源。主要媒体有报纸、杂 广播、电视和网络。 志、广播、电视和网络。 商务性和行业性的报纸、 商务性和行业性的报纸、杂志是积 累资料、 累资料、充实信息库的重要来源 。 电视台、广播电台: 电视台、广播电台:其作为现代重 要的媒体, 要的媒体,在企业的经营活动中作用日 益重要 。 工商企业名录是市场调查人员寻找 目标市场潜在客户、 目标市场潜在客户、中间商和竞争者的 重要资料来源。 重要资料来源。
文案调查法
• (1)文案调查可以发现问题并提供重要 参考 • (2)文案调查可以为实地调查创造条 件 • (3)文案调查可用于经常性的调查 • (4)文案调查不受时空限制
• • • •
1.广泛性 2.针对性 3.时效性 4.连续性
企业内部资料的收集
企业外部资料的收集
互联网资料的收集
企业内部资料收集
◆ 业务资料 ◆ 统计资料 ◆ 财务报表 ◆ 其它资料
• •、重点 4、时间 5、准确 6、方便
• • • •
参考文献查找法 检索工具查找法 专家咨询法 电子网络搜索
• 1.用于系统或专门的历史课题研究, 例如:调查省、市史(志),区、县 史(志)等 • 2.用于专门的对比(历史与观察)研 究 • 3.用于其它实地调查首选的调查方法 ,所有的调查活动都始于文献法收集 的第二手资料,而且高质量的调查必 须要有充分的二手资料。
数据分析:
1、景气 2、预警 3、土地开发 4、资金来源 5、销售面积 6、销售价格
景气
在房地产调控政策下,行业景气连续三个季度回落 1-4季度房地产行业的景气指数为100.09(2000年=100 ),比1-3季度下降1.02点,连续第三个季度回落,逼 近100的景气水平。
构成房地产行业景气指数的6个指标(经 季节调整剔除季节因素和随机因素),与1-3 季度相比有5个指标下降,它们分别是:开发 投资额发展速度、开发资金来源发展速度、 开发土地面积发展速度、竣工面积发展速度、 销售价格发展速度;只有开发土地面积发展 速度1个指标表现为上升。
1-11月,全国房地产开发企业到位资金78330.62 亿元,同比增长38.4 %,较1-8月减缓5.1个百分点。 其中,企业自筹资金23806.23亿元,同比增长49.6 %;利用外资655.83亿元,同比增长59%,转跌为升; 国内贷款11245.08亿元,同比增长25 %;定金及预 收款为15935.29亿元,同比增长19.4 %。房地产开 发投资各项资金来源中,自筹资金增速受地产调控政 策的影响不大;国内贷款、定金及预收款的部分在调 控政策下,本年内增速有明显的回调;利用外资虽然 在各项资金来源中占比很小,但近期增速却有逆势上 行的趋势,说明外资利用房地产资金链趋紧而迅速注 入。
文案调查法
内部资料 o
收集调查对象活动的各种记录,主要包括:业务资料、统计资料、财务 资料以及企业积累的其他资料。 对任何调查而言,互联网都是最重要的信息来源。互联网上的原始电 子信息比其他任何形式存在的信息都更多,这些电子信息里面,有很 多内容是调查所需要的情报。
互联网资料
案例
PPT做到这个时候……网断了!
再对一般性资料进行整理选择,得到有参考价值的信息,最后汇总 资料,进行理论总结和案例分析,完成作业。
这就是
文案调查法
的生动运用
怎么破?!
案例还没写呢!下午就上课了! 身为
脑洞一开,我想到了
一条
捷径
这次作业,分为实验法、观察法、深度访谈法、透射法、焦点小 组访谈法、
文案调查
等6个小组进行。
各组成员根据本组选题,开展大量的信息资料的
收集查找
(主要借助互联网),获取前期的理论支撑。
持久性。
文案调查主要有三个特点——
1
2 3
文案调查是收集已经加工过的文案,而不是对原始资料的搜集
以收集文献性信息为主,它具体表现为收集各种文献资料
收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于从动态角度
文案调查主要有三个功能——
1
2 3
发现问题并为提供重要参考
洞悉营销活动利弊得失及改进建议
提供市场信息,为市场调查奠定基础,为实地调查提供基础性资料
WHAT
文案调查法
什么是
文案调查法(Desk Research Survey),又称资料查阅寻找法、 间接调查法、资料分析法或室内研究法。 它是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报,对调查内容 进行分析研究的一种调查方法。文案调查要求更多的专业知识、 实践经验和技巧。这是项艰辛的工作,耐性、创造性和
第三章:文案调查法
• 当抵制运动慢慢消失后,1988年却又出现了另外一些“科学” 的研究,声称一次性尿布完全是“垃圾”,应该禁用,又是 • 谁进行了这项研究? 是布质尿布工业协会。1991年发表的另 一项研究指出,布质尿布对环境影响要比纸尿布小得多,你能猜 到又是谁发起的这项研究吗? • 资料必须能够论证支撑目的
第四节:二手资料的评价
• 二、资料的性质或内容是否符合要求
• 根据规定的二手资料的定义检验所搜集的二手资料
• 如:消费者对电视节目的偏好,就有多种 定义 • 成最常看的节目、最需要看的节目、最喜 欢看的节目、为观众提供最佳服务的节目
• 根据计量单位、定义范围等检验二手资料 • 比如:收入:家庭收入、个人收入、年收入、月收入、应 发收入、实发收入等
二、企业外部的
2、计算机数据库 文献类数据库:中国知网、万方数据库 数据类数据库:国内主要的数据类数据库有《中 国资讯行高校财经数据库、中国经济金融数据库、 《中经数据、《中宏数据库 指南类数据库:如美国经济信息系统(EIS)公司的 “EIS非制造行业单位”数据库中存贮了雇员在 20人及以上的约20万个非制造行业单位地点、总 部、名称、行业销售比例、行业分类以及雇员人 数等方面的信息。
• 三、评价二手资料收集的方法和分析方法 资料是通过邮寄、电话还是个人访谈的形式 收集的? 样本是按什么原则抽取的? 样本容量有多大? 数据的有效性如何? 回收率有多少? 数据分 析工具是什么?
• 四、对资料来源的检验 • 这些二手资料是从哪里来的? 数据收集者 是谁? 委托收集者是谁? 谁发布的? 他们是 否值得依赖? 是否有故意高估或低估的动 机? • 一般来说,政府机构、大型商业调研机构和 大部分科研机构发布的信息立场较客观,资 • 料可靠性较强。
第四章 文案调查法
本章学习内容
第一节 二手资料的特点和意义
*第二节
第三节
二手资料的来源
文案调查的程序
本章重难点内容
二手资料的特点及收集方法。
第一节 二手资料的意义和特点
一、二手资料的意义
一手资料也称原始资料,是指调研 人员为当前的某种特定研究目的而首次 观察到和记录下来的资料。 二手资料是某处已经存在并编辑起 来的资料,它与一手资料在应用方面是 互为补充的。
15你是西安某大学市场营销专业的一名学你是西安某大学市场营销专业的一名学生面临毕业来到一家知名的国产手机企生面临毕业来到一家知名的国产手机企业应聘营销经理助理的职务你和另外两人业应聘营销经理助理的职务你和另外两人一起通过了面试这时人事经理要求三人在一起通过了面试这时人事经理要求三人在三天之内分别提交一份关于国产手机市场发三天之内分别提交一份关于国产手机市场发展前景的报告公司将根据报告质量决定三展前景的报告公司将根据报告质量决定三人谁被录用由于时间紧迫只能通过查询人谁被录用由于时间紧迫只能通过查询二手资料的方式来完成这份报告
(一)企业本身生产经营活动的资料
1.销售业务方面 2.生产方面 3.设计技术方面 4.财务方面 5.设备方面 6.物质供应方面 7.企业积累的其他资料
(二)市场环境方面的资料
1.顾客方面 2.市场容量方面 3.竞争方面 4.分销渠道方面 5.宏观环境方面
二、企业外部资料来源
1.统计部门与各类政府主管部门公布的有关资料。 2.各种经济信息中心、专门信息咨询机构、各行 业协会和联合会提供的市场信息和有关行业情报。 3.国内外有关的专业性书籍、报纸、杂志所提供 的文献资料、统计资料、市场行情、广告资料、企业 名称和预测资料等。 4.公共图书馆和大学专业图书馆里的大量的经济 资料。 5.国内外各种博览会、展销会、交易会、订货会 等和专业性、学术性经验交流会议上发放的文件和材 料。 6.其他信息来源。 7.国际市场的信息。
第二章实地调查方法之一:文案调查.ppt
2021年2月21日6时16分
20/54
文案信息的来源--内部资料
5. 财务报表 6. 销售报表 7. 产品成本计算单 8. 工艺流程图 9. 员工汇报总结材料
2021年2月21日6时16分
21/54
文案信息的来源--内部资料
➢啤酒和尿布的故事
2021年2月21日6时16分
22/54
啤酒和尿布的故事
信息、情报,对调查内容进行分析研
究的一种调查方法。
2021年2月21日6时16分
6/54
一、文案调查的对象
➢文案调查的对象是各种历史和现 实的统计资料
2021年2月21日6时16分
7/54
二、文案调查的特点
➢ 与实地调查相比,文案调查有以下几个特点 ➢ 第一,文案调查是收集已经加工过的文案,而
不是对原始资料的搜集。 ➢ 第二,文案调查以收集文献性信息为主,它具
2021年2月21日6时16分
24/54
啤酒和尿布的故事
➢原来,购买这两个产品的顾客一般都是 年龄在25—35周岁的青年男子,由于 孩子尚在哺乳期,所以每天下班后他们 都会遵太太的命令到超市里为孩子购买 婴儿纸尿裤,每当这个时候,他们大都 会为自己顺带买回几瓶啤酒。
2021年2月21日6时16分
25/54
2. 途径--网络、图书馆、报刊、杂志
2021年2月21日6时16分
5/54
什么是文案调查?
➢是 MB指A通lib过/互搜动集百各科种历史的和现实的动
➢态 文案统调计查资法料又,称从资中料摘查取阅与寻市找场法调、查间课
题 接有调查关法的、情资报料,分在析办法公或室室内内进研行究统法计。
分 它是析利的用调企查业方内法部。和外部现有的各种
文案调查法
我们将对秦皇岛职业技术学校的超市进行文案调查,这些 人是学校超市的主要客户,了解他们的潜在需求,消费习 惯,消费行为及消费心里状况,将有利于德悦超市的口碑 与销量。
对德悦之前的销量进行汇总与整理我们采取问卷法、观 察法、询问法及拦截法。通过观察法可以决定货品的陈列, 实现文案实践相结合,通过代表性的购物者之间行走路线 的比较,就可以知道哪里摆放商品能引起顾客冲动的商品 的最佳地点。对于访问者来说,面对面的访问能直接得到 信息的反馈,加快访问的速度,提高信息的质量。拦截法 在一些学生经过的路口,调查人员要有足够的详实数据来 进行相关分析 。
(三),文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面, 尤其偏重于从动态角度,收集各种反映调查对象变化的历 史与现实资料。
三、文案调查法的功能
(一)文案调查可以发现问题并为提供重要参考 (二)文案调查可以为实地调查创造条件 (三)文案调查可用于经常性的调查 (四)文案调查不受时空限制
文案调查法
目录
Table of Contents
01 文案调查法的概述 02 文案调查法的特点 03 文案调查法的功能 04 文案调查法的渠道 05 德悦文案调查法
一、文案调查法概述
文案调查法又称资料查阅寻找法、间接调查法、资料分析 法或室内研究法。它是利用企业内部和外部现有的各种信 息、情报,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
文案调查通过搜集各种历史和现实的动态统计资料从中获 取市场调查课题有关的资料,在室内进行统计分析的调查 方法,文案调查要求更多的专业知识、实践经验和技巧。 这是项艰辛的工作,要求有耐性、创造性和查是收集已经加工过的文案,而不是对原 始资料的搜集。
(二),文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为 收集各种文献资料。在我国,目前仍主要以收集印刷型文 献资料为主。当代印刷型文献资料又有许多新的特点,即 数量急剧增加,分布十分广泛,内容重复交叉,质量良莠 不齐等。
文案调研法详解
文案调研法详解一、文案调研法的含义:文案调研法是指利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行研究的一种调查方法,也称间接调查法、室内调查法、桌面调查法。
与实地调查相比,文案调查有以下特点:1. 调查所搜集的是已经加工过的二手资料。
2. 文案调研以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。
3. 文案调研偏重于从动态角度收集资料,即侧重于收集反映市场变化趋势的历史及现实资料。
4. 文案调研不受时空的限制,可以获得实地调查难以取得的大量历史资料。
二、文案调研法的优点:与实地调查相比,成本相对较低,资料比较容易找到,收集资料所用时间相对较短。
鉴于以上优点,文案调研常常是市场调查的首选方法。
三、文案调研法的应用范围:文案调研可以作为一种独立的调研方法来运用,尽管文案调研不能为研究问题提供所有答案,但它有助于确定问题、更好的定义问题、拟定问题的研究框架、阐述恰当的研究设计、回答特定的研究问题。
在市场研究中,以下四种情况经常用到文案调查。
1. 相关和回归分析2. 市场供求趋势分析3. 市场占有率分析4. 市场覆盖率分析四、文案调研法的局限性及文案调研资料的评估文案调研存在的局限性,主要表现在以下几个方面:1. 较多依赖历史资料,难以适应和反映现实中正在发生的新情况、新问题。
2. 搜集的资料与调查目的往往不能很好地吻合,数据对解决问题不能完全适用。
3. 要求调查人员具有较广泛的理论知识、较深厚的专业知识和技能,否则将感到无能为力。
4. 难以把握文案调研所搜集资料的准确程度,应明确资料的来源并对其可用性加以评价或说明。
文案调研资料的评估五、文案调研法的资料来源:二手资料的来源非常广泛,它存在于各种相关的资料里,调研者要从现存的资料堆里去发掘对本策划有用的资料。
一般从企业角度讲,二手资料可分为内部资料和外部资料。
内部资料1、业务资料2、统计资料3、财务资料4、企业积累的其他资料外部资料1、统计部门与各级各类政府主管部门公布的有关资料2、各种经济信息中心、专业信息咨询机构、专业调查机构、各行业协会和联合会提供的市场信息3、各地电台、电视台提供的有关市场信息4、国内外有关的书籍、报纸、杂志所提供的文献资料5、有关生产和经营机构3提供的信息和资料,如商品目录、广告说明书、专利资料及商品价目表等6、各种国际组织、外国使馆、商会所提供的市场信息7、各种国内外博览会、展览会、交易会、订货会等会议以及专业性、学术性经验交流会议上所发放的文件和资料8、互联网提供的信息六、文案调研法的步骤:文案调研过程,实际上也是资料的筛选和归纳的过程。
文案调查法
(三)文案调查的要求
(1)资料要广泛、全面 (2)资料要有价值、有针对性
(3)资料要有时间性
第四章 市场调查方法
二、文案调查的工作程序
1、明确所需调查的资料
2、审查分析现有资料
3、寻找资料信息来源
4、资料筛选、评估分析 5、撰写文案调查报告
第四章 市场调查方法
文案资料来源
第四章 市场调查方法
文 案 调 查 法
第四章 市场调查方法
收集信息---市场调查方法
第四章 市场调查方法
一、文案调查定义与作用
(一)文案调查法的定义:又称间接调查方法,
是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资
料,并经过甄别、统计分析得到的调查者想要得
到的各类资料的一种调查方法。即通过查询已经
第四章 市场调查方法
1.市场分析
该行业及其相关子集(如来自某些特定地区的进餐 者)具有什么样的规模?现有增长率是多少?未来 五年或十年间可预测的增长率是多少? 该行业有哪些重要的发展趋势? 新的生产技术有哪些? 分销配送方面有什么新趋势? 如今和未来取得成功的主要因素有哪些?是某种 具有竞争力的技能还是成功开展竞争必需的某种 资产?
第四章 市场调查方法
2.环境分析 哪些人口统计特征、文化特征、经济特征及政府方面的趋 势或事件会带来机会或威胁? 未来市场环境会变成什么样? 3.顾客分析 主要的细分市场有哪些? 他们各有哪些动机和尚未得到满足的需求? 4.竞争者分析 现有竞争者和潜在竞争者是谁? 他们现有或预测的销售额、市场份额和利润各是多少? 他们各有哪些优势和劣势? 他们采用什么样的战略?他们怎样在市场上实现差异化?
第四章 市场调查方法
--文案调查法
文案调查法文案调查法(Desk research survey)是指通过搜集多种历史和现实的动态文献资料,从中摘取与市场调查课题有关的情报,对调查内容进行分析研究的调查方法。
又叫间接调查法。
案例:中国城市分层研究2000年以后,跨国公司在中国的目标是:①达到足够的销售额来平衡在中国的巨大投资;②在全国市场上,或至少50个城市中,保持领导地位;③将战线扩展到一、二线城市以外的地方;因此,市场调查公司面临着迫切的研究需求,要求市场市场调查能够:①深入到一、二线城市以外地方;②广泛地覆盖各线城市;③用具有代表性的城市样本来推测全国市场华南国际市场研究有限公司(以下简称华南)针对上述市场需求,对城市分类问题进行了深入的研究(主要使用文案调查法)。
目前中国的实际情况是,共计有城市640个(2亿非农业城市人口);镇17000个以上;村740000个以上。
华南的研究旨在寻找更好的城市分类方法及结果,具体来说,其主要目的是:所抽取的样本能代表整个中国;用系统的方法将城市分类;切合营销计划。
目前的城市分类具有如下的特点;①按政府定义的两种方式分类i.按行政级别分;直辖市,省级市/地级市/县级市ii.按人口数分:10个超大城市(人口200万以上)、22个特大城市(人口100—200万)、42个大城市(人口50—100万)、191个中等城市(人口20—50万)、375个小城市(人口20万以下)②使用一系列认为重要的指标分类。
例如:人口、国民生产总值(总值或人平均值)、零售额(总值或人平均值)等③各个跨国公司按主观定义分类。
例如:按照该公司是否在这些城市设办事处或设厂目前方法的潜在缺陷主要表现在:不能代表某个城市的整体市场潜力(如珠海拥有很高的人均零售额,但是人口较少,使之较少受人注意);忽略了个别城市的特殊性(如玉溪是全国最大的烟草生产基地,它的人均国民生产值甚至高于北京)华南的研究提出了一种新方法,与目前的方法相比,新方法的特点和具体做法可以归纳为以下几点:更系统更科学,客观的方法而非主观的判断;更多有代表性的指标,采用34个经济社会指标进行了因子分析,这些指标包括:人口、国民生产总值、人均国民生产总值、零售总额、人口密度、电话机拥有率、平均年收入、医生比例、年末储蓄;因子分析后,保留了10个高度相关的指标,归纳出3个因子(累计方差贡献率80.1%):④根据这3个因子进行聚类分析,分类的结果如下:城市类型城市数量一线城市17个二线城市50个三线城市197个四线城市369个#其中7个城市因数据不足无法归类。
文案调查法课件
文案调查法
六、基本原则
1. 相关性原则 2. 时效性原则 3. 经济性原则
文献调查法
三、优点与缺点
(一)优点 1. 节省人力、物力及财力 2. 不受时空限制 3. 资料的可靠性和准确性较强
文献调查法
三、优点与缺点
(二)缺点 1. 历史资料较多 2. 资料的适应性差 3. 对调查人员的综合素ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ要求高
文案调查法
四、文案调查的范围
(一)企业内部资料的收集 (1)业务资料 (2)统计资料 (3)财务资料 (4)企业积累的其它资料(剪报、顾客 意见、各种调查报告等)
文案调查法
四、文案调查的范围
(二)企业外部资料收集
(1)统计公报、统计年鉴等——国家或地方统计局 (2)行业情报——专业机构、行业协会 (3)书籍、论文——图书馆 (4)商品目录、说明书、专利资料——企业 (5)现行市场信息——电视、广播的节目 (6)专业性的会议文件——展览会、学术交流会、 国际组织、外国领事馆
导入语
市场调查实质 1. 收集市场的原始信息 2. 加工(处理及分析)信息
文案调查法
一、 内涵
文案调查法又称为直接调查法,是利用 企业内部和外部的现有的各种信息、情报资 料,对调查内容进行分析研究的一种调查方 法。
特点: 收集二手资料 收集文献型资料
文案调查法
二、功能
1. 为市场研究提供重要参考依据 2. 为实地调查创造条件
文案调查法
五、文案调查的方法
(一)检索工具查找法 (1)手动检索 (2)计算机检索 (二)参考文献查找法
计算机检索方式——中国知网
计算机检索方式——中国知网
第3章-1.文案调查法
4.文案调查的方式和方法 4.文案调查的方式和方法
2)文案调查的方法 2)文案调查的方法
参考文献查找法; ●参考文献查找法;
●检索工具查找法。 检索工具查找法。
4.文案调查的方式和方法 4.文案调查的方式和方法
3)文案资料的贮存和管理方式 3)文案资料的贮存和管理方式
经济档案式的贮存和管理方式; ●经济档案式的贮存和管理方式;
1.什么是文案调查? 1.什么是文案调查? 什么是文案调查
文案调查法(desk research): 文案调查法 (desk research) : 通过 收集已有的资料、 数据、 调查报告、 收集已有的资料 、 数据 、 调查报告 、 已发表的文章等有关的二手信息, 已发表的文章等有关的二手信息 , 加 以整理和分析的一种信息采集方法。 以整理和分析的一种信息采集方法。
第一节 文案调查法
1.什么是文案调查? 1.什么是文案调查? 什么是文案调查 2.文案调查的特点和功能 2.文案调查的特点和功能 3.文案调查资料的来源 3.文案调查资料的来源 4.文案调查的方式和方法 4.文案调查的方式和方法 5.文案调查的局限性 5.文案调查的局限性 6.文案调查资料的评估 6.文案调查资料的评估
对于具有宣传广告性质的许多资料, ●对于具有宣传广告性质的许多资料,可 以无偿取得; 以无偿取得;
4.文案调查的方式和方法 4.文案调查的方式和方法
对于公开出版、发行的资料, ●对于公开出版、发行的资料,一般可通 过订购、邮购、交换、索取、 过订购 、 邮购 、 交换 、 索取 、 上网查询等 方式直接获得; 方式直接获得; ●对于对使用对象有一定限制或具有保密 性质的资料,则需要通过间接的方式获取。 性质的资料 , 则需要通过间接的方式获取 。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
收集、审核二手资料的原则: (1)尽量查找原始资料。 (2)力求全面、准确。 (3)宁缺勿滥。 (4)目的性要强 (5)注意地效性 (6)针对性、一致性
分类汇总与报告:
(1)对于评审合格后的二手资料,要分类、综合、加工、制表、 归档、汇编等处理,使收集的资料系统、条理、综合、有层次,为 调查研究提供优质的信息服务。 (2)撰写调查报告:
50目录类
60企业内外视听类
二手资料的审定评估: (1)资料来源的可靠性:专业水平、可信度、声誉等要可靠。 (2)所收集资料的针对性:当时收集这些资料的目的是什么?与现在收集
的目的有何差异?
(3)时效性:收集、发布数据的时间?距现在多久? (4)资料来源的精度要求:调查方法、抽样设计、统计分析等是 否合理?
附件是指调查报告正文没有提及,但与正文有关必须附加说明的 部分,包括数据汇总表、原始资料背景材料及其它原始数据等。
4、文案调查法的优缺点:
(1)优势:节省人力、物力和财力、用时少、工作难度低。
(2)局限性: A、历史资料很难准确反映目前情况。 B、对调查人员要求高,(扎实的理论知识、专业技能)。
5、文案调查法的应用:
本节课下作业:
1、每个人根据本小组所选调查课题,做文案调查,下周一 交。
2、收集杜威十进位分类法的相关资料,做成PPT,下周一 讲解演示。
案例导入:
20世纪60年代,日本通过文案调查,取得了中国油田的产量、 位置等信息: 从《XX画报》上看到铁人王进喜的照片,推断大庆油田在东北;
根据某报的报道说,工人从火车站人扛肩抬把设备运到现场, 以及王进喜在马家窑的言论,弄清大庆油田的具体位置。
调查报告格式:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等 几部分组成。
(一)标题 标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
(二)目录 如果调查报告的页数较多,应当使用目录或索引形式列出报告所
分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来 说,目录的篇幅不宜超过一页。
例: 目录 1、调查设计与组织实施 2、调查对象构成情况简介 3、调查的主要统计结果简介 4、综合分析 5、数据资料汇总表 6、附录
•
9、
。22.3.2222.3.22Tuesday, March 22, 2022
人的志向通常和他们的能力成正比例
•
10、
。15:54:5715:54:5715:543/22/2022 3:54:57 PM
夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学
•
11、
。22.3.2215:54:5715:54Mar-2222-Mar-22
销售记录、业务员访问报告等。
B、统计资料:各类统计报表、企业生产、销售、库存等、 各类统计分析资料。
C、财务资料:财务部门提供的财务、会计核算和分析资料。
D、企业积累的其他资料:平时剪报、各种调研报告、经验总 结、顾客意见等等。
(2)企业外部资料: A、统计部门 和各类政府 主管部门公布的资料。
B、各种经济信息中心、专业咨询机构、行业协会、联合会提 供的市场信息和行业情报。 C、国内外的书籍、报纸、杂志所提供的文献资料;电台、 电视台提供的市场信息。 D、各种国际组织、外国使馆、商会所提供的国际市场信息。 E、市场信息网络等提供的信息。
(1)多用于探索性调查。 (2)为调查方案设计提供参考。 (3)配合第一手资料。
22.3.2215:54:5715:5 415:5422.3.2222.3.2 215:54
谢谢
15:54 22.3.2 215:5
2022年3月22日星期二3时54分57秒
青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期,是将来一切光明和幸福的开端。
•
14、
。2022年3月22日星期二下午3时54分57秒15:54:5722.3.22
会当凌绝顶,一览众山小
•
15、
。2022 年3月 下午3时 54分22. 3.2215: 54March 22, 2022
如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风
•
16、
。2022年3月22日星期二3时54分57秒15:54:5722 March 2022
•
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人 的错儿 。15:54: 5715:5 4:5715: 54Tues day, March 22, 2022
志不立,天下无可成之事
•
13、
。22.3.2222.3.2215:54:5715:54:57March 22, 2022
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志
从王进喜出席人大会,判断大庆油田出油了。
又根据《XX日报》上钻井平台的照片,推算出油田的产油能力。
在此基础上,判断我国随后几年急需大量进口设备,于是按中 国的特点设计了相关设备,从而在谈判决中击败其他国家的竞 争对手。
1、文案调查法(desk research):也称桌面调查法、间接调查 法、二手资料调查法、室内调查法,是利用企业内、外部现有的 各种文案和文献资料,特别是收集反映市场变化的历史与现实资 料,进而进行分析研究的一种调查方法。
•
T H E E N D 一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣
17、
。下午3时54分57秒下午3时54分15:54:5722.3.22
谢谢观看
3、二手资料收集流程
确定信息需求 确定收集内容
确定信息渠道 确定收集方法
汇总 资料评估审定
资料收集
根据调查目的与要求,确定调查信息需求和收集内容: (1)要调查什么?(调查目的、任务) (2)为了达到这个目的,要什么样的信息?(具体、明确) (3)制定详细的调查方案(时间、人员等)。
(1)企业内部资料: A、业务资料:订货单、进货单、发货单、合同、发票、
(四)正文 正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部
有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析 研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的 全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评 论。 (五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言 和正文部分所提出的主要内容的总结,与正文部分的论述要紧密对 应,不能提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。 (六)附件
A、手工检索: 以表象特征检索:资料名称、顺序号、著者名 以内容特征检索:根据分类途径、主题途径
B、计算机检索:
文案调查资料的储存与管理:
(1)建立经济档案
(2)计算机储存与管理
储存与管理可采用杜威十进位分类法:
10帐册类
70刊物索引类
20剪报类
80外部机构调查资料类
30期刊类
90演讲类
40专刊类
(三)概述 概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将
问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、 提出建议等。主要包括三方面内容: 第一,简要说明文案调查目的。即说明调查由来和委托调查的原因。 第二,简要介绍文案调查的对象和调查内容。 第三,简要介绍文案调查研究的方法。
4、文案调查法的方式 (1)企业内部资料的有偿、无偿收集。 (2)对于公开发行、出版的资料,可采取订阅、交换、 索取、邮购等方式。
文案调查方法: (1)参考文献查找法: 利用有关著作、论文末尾的参考文献目录,或文中提到的某些参考 文献,以此为线索,追踪查找参考文献资料。
(2)检索工具查找法: 以著录方式检索:目录、索引、文摘