社会工作师考试中关于重要人物的汇总记忆
社会工作者(社工)考试重点笔记
社会工作者一．社会工作者的角色：1.直接角色：①服务提供者（物质帮助、劳务服务、心理辅导、提供政策信息）②治疗者（行为偏差）③支持者（鼓励其自强自立、克服困难）④关系协调者（协调他人及环境的关系）⑤倡导者（提倡某种行为给出建议）2.间接角色：①行政管理者（把控整个过程，提高效率防止跑偏）②资源筹措者（联络有关部门和组织争取资源）③政策影响者（修订完善政策）1、社会工作要素：（一）社会工作对象（基本对象，对象的扩大）.（二）社会工作者（助人的主体，角色）（三）专业价值观（灵魂）-利他主义.（四）专业的助人方法（基本功）.（五）助人活动（最核心的部分）社区照顾模式实施策略1、在社区照顾：在家里（非机构化）．2、由社区照顾：调动社区资源（非正式网络）3、对社区照顾：正式照顾对（非正式照顾的补充）．案例分析答题策略：1．身体疾病或残疾：康复训练，医保证策，家庭医生。
2．心理问题：心理疏导，积极乐观3．经济问题：申请低保，社会捐款．4、社交人际系问题：（同理心，体谅与包容）（举办活动，搭建平台）5．就业问题：（技能培训，提供就业信息）．（开发公益性岗位）社区工作主要模式：1.地区发展模式：使能者（角色）、教育者、中介者、协调者①促进居民个人发展②团结邻里③社区教育④提铁服务与发展资源⑤社区参与（自下而上）2.社会策划模式：角色→技术专家；方案实施者（自上而下），注重任务目标策略→偏理性、注重结果3.社区照顾模式：把需要照顾的人迁回社区照顾，强调社区责任，非正规照顾，相互关怀社区策略：①在社区照顾②由社区照顾.③对社区照顾正式照顾：政府部门，非营利的社会组织，市场的营利机构.非正式照顾：家人、朋友、邻居、志愿者.地区发展模式：（含义）参与合作，共同解决，增强凝聚力和归属感，由下而上（特点）过程目标，居民参与.社会策划模式：（含义）专家，计划（特点）任务目标、理性，由上而下，社会照顾模式：（含义）在家里或社区中，（特点）社区责任，非正式照质是重要因素。
中级社会工作综合能力知识点背诵
中级社会工作综合能力知识点背诵中级社会工作综合能力知识点背诵：1. 社会工作的定义和职责：社会工作是一项专业服务，旨在帮助个人、家庭和社区解决社会问题并提高生活质量。
社会工作者的职责包括评估、协助、支持和辅导客户，促进社会公正和福祉。
2. 社会工作专业伦理：社会工作者应遵守专业伦理准则，包括尊重和保护客户的权利、维护专业隐私和保密、提供优质服务、促进社会正义、承担社会责任等。
3. 社会工作中的人类发展理论：人类发展理论关注个体在不同发展阶段的需求和挑战。
常用的理论包括爱滋病发展理论、埃里克森的心理社会发展理论和毕达哥拉斯的认知发展理论。
4. 社会工作中的多元文化理论：多元文化理论强调各种文化背景下个体和社区的差异和需求。
社会工作者应采用文化敏感的方法，尊重和理解不同文化的价值观和信仰，消除歧视和不公平。
5. 社会工作中的社会政策和程序：社会工作在制定、实施和评估社会政策和程序方面发挥重要作用。
社会工作者应了解各级政府的政策和程序，以便为客户提供合适的服务和资源。
6. 社会工作中的危机干预：社会工作者经常处理紧急和危机情况，包括自杀风险、家庭暴力和自然灾害。
社会工作者应具备判断和干预的技能，为客户提供紧急救助和心理支持。
7. 社会工作中的团队合作和跨学科合作：社会工作往往需要与其他专业人员合作，包括医生、律师、教师等。
跨学科合作可以为客户提供更全面和综合的服务。
8. 社会工作中的研究和评估：社会工作需要基于实证研究和评估结果来制定和改善服务。
社会工作者应具备研究和评估的技能，能够收集和分析数据，为决策提供有效的依据。
9. 社会工作中的自我反思和专业发展：社会工作者应不断反思自己的行为和实践，提高自我意识和自我成长。
他们还应不断学习和发展自己的专业知识和技能，以应对不断变化的社会需求。
以上是中级社会工作综合能力的知识点背诵。
社会工作实务必备考点概括总结
社会工作实务必备考点概括总结
社会工作实务是社会工作者最为基本、最为重要的能力之一。
社会工作者需要掌握并熟练应用实务技能，为服务对象提供有效的
帮助。
下面是社会工作实务必备考点的概括总结。
1. 社会工作理论基础：社会学、心理学、政治学、法律、经济
学等方面的基础知识是社会工作实务的理论基础。
社会工作者需要
了解其中的基本概念、理论体系和研究方法。
2. 社会工作技能：社会工作者需要掌握各种社工技能，包括与
服务对象建立信任关系、评估服务对象需求、设计与实施服务方案、协助服务对象解决问题等。
3. 核心价值观：尊重人的尊严和价值、关注社会公平和正义、
强调个体和社群的责任和义务等，是社会工作的核心价值观。
4. 服务对象：社会工作服务对象包括儿童、老人、残疾人、家庭、青少年等弱势群体。
社会工作者需要了解这些群体的特点和需求，提供个性化的服务。
5. 社会工作实践：社会工作实践包括社区社工、校园社工、福利机构社工、心理社工等。
社会工作者需要了解各种实践的特点和方法，为服务对象提供适切的服务。
以上是社会工作实务必备考点的概括总结，希望对考生们有帮助。
社会工作实务(初级)考试重点梳理
社会工作实务(初级)考试重点梳理社会工作实务初级考试重点梳理第一章社会工作实务通用过程一、接案1.服务对象来源：主动求助者、他人或其他机构转介、社会工作者通过外展服务成为服务对象。
2.服务对象类型：自愿型和非自愿型。
3.面谈主要任务：界定服务对象的问题、澄清角色期望与义务、激励并促使服务对象进入角色、促进和诱导服务对象态度和行为的政变、达成初步协议、决定工作进程。
机构和社工者可提供的服务、对服务对象的问题的初步界定、相互角色期望及暂定的工作时长。
4.面谈的技巧：主动介绍自己、沟通、倾听。
5.资料收集的内容：个人资料、身体情况、服务对象的特点及能力、服务对象所处的社会环境。
6.资料收集的途径：询问（会谈、角色扮演、问卷）、咨询、观察（家访或深入社区调查）、利用已有资料、问卷调查。
7.接案注意事项：决定是否需要紧急介入（自杀/性暴力/虐儿/离家出走则要越过接案，直接进入危机干预）、权衡是否有能力处理问题、决定问题的优先次序，先易后难，为服务对象建立信心、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。
二、预估（决定介入的策略发生在这一步骤）1.预估的主要任务：识别服务对象问题的客观因素（背景资料、所处环境、问题持续的时间、使用过的处理问题的方法）、识别服务对象问题的主观因素（服务对象的实际感受）、识别服务对象问题的成因及足问题延续的因素、识别服务对象及环境的积极因素即找到积极的资源帮助解决问题、决定提供服务的方式和内辑。
三、计划1.制训计划原则：要有服务对象的参与、尊重服务对象意愿、详细而具体、计划与工作的目的、宗旨相符。
2.介入方法：个人辅导、小组活动、礼区介入、网络构建、政策倡导。
3.介入行动：危机干预、资源整合、经济援助、安置服务。
四、介入1.介人类型：直接介入、问接介入、综合介入。
2.介入原则：以人为本，服务对象自决、个别化、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点、与服务对象相互依赖、瞄准服务目标、考虑经济效益。
社会工作者初级重点背必考知识点笔记整理版
社会工作者初级重点背必考知识点笔记整理版一、《社会工作者初级重点背必考知识点笔记整理版》文章大纲简要介绍社会工作者的职业背景、职责以及初级考试的重要性。
强调掌握重点知识点对于顺利通过考试的重要性，并给出本文的整理目的和结构。
社会工作的历史与发展：概述社会工作的起源、发展历程及未来趋势。
社会工作领域：介绍社会工作的主要领域，包括儿童、青少年、家庭、老年人、残疾人等。
社会工作伦理与职业道德：重点掌握社会工作的伦理原则、职业道德规范及实践应用。
社会调查与研究方法：了解社会调查的基本概念、方法、步骤及研究报告的撰写。
个案工作方法：学习个案工作的流程、技巧和方法，包括问题诊断、方案设计、实施与评估。
社区工作方法：了解社区工作的基本概念、社区组织与管理、社区发展规划及实施策略。
心理健康与心理咨询：学习心理健康的标准、心理咨询的基本原则、技巧及常见心理问题处理方法。
社会福利政策与法规：掌握国家社会福利政策、法律法规及社会工作者的职责与角色。
结合具体案例，分析初级社会工作者的实践应用技巧，包括如何运用所学知识解决实际问题、与案主建立良好关系等。
提供备考建议，如如何合理安排时间、如何高效记忆知识点、如何应对考试中的难点等。
总结全文内容，强调掌握重点知识点对于社会工作者初级考试的重要性，鼓励考生努力备考，顺利通过考试。
一、概述社会工作理论：包括社会工作的基本概念、理论框架、价值观与伦理原则等。
考生需要掌握这些基本理论，以便在实际工作中的应用和实践中得以验证和丰富。
实践技能：主要涉及社会调查与评估、服务计划制定、沟通技巧、问题解决能力等实际操作技能。
作为社会工作者，必须熟练掌握这些技能，以便更好地为服务对象提供帮助。
政策法规：包括与社会工作相关的法律法规、政策文件以及国家社会工作政策的发展趋势等。
考生需要了解相关政策法规，以便在实际工作中遵守法律法规，保障服务对象的权益。
1. 社会工作者初级考试的重要性社会工作者初级考试是衡量个人社会工作专业知识和技能水平的重要标准之一。
个案工作有关人名需要记的重点
1、个案工作的含义相关人物（1）社会工作的创始人之一：玛丽.里士满（个案工作的定义由他提出）（2）史威泽.鲍尔斯（认为个案工作是一种艺术）（3）斯莫丽（个案工作是一种（社会工作）方法。
（4）霍利斯（个案工作是一种心理社会治疗方法）（5）叶楚生（个案工作是现代社会工作中一种有个人入手的专门工作或方法。
2、个案工作的历史（1）萌芽时期：1869年英国开始慈善组织运动（2）重视社会因素影响时期：玛丽.里士满所著的《社会诊断》一书展现了这一阶段个案工作的形态。
（3）重视心理因素影响的时期：杰森.塔弗特、弗吉尼亚.罗宾逊、戈登。
汉密尔顿、透尔。
（4）综合时期：霍利斯、海伦、汤姆斯、姆拉。
3、个案工作的价值体系戈登、比斯台、泰彻、普姆弗莉、列维4、同感的相关内容美国心理学家卡尔.罗杰斯（同感是对案主的内心世界有准确甚至如同亲身体验的了解，要感受案主内心世界如感受自己的一样，这就是共鸣同感了。
5、反移情的自我检查布朗姆和萧斯强在《治疗心理学》一书中，提出了个案工作者自我检查反移情的19个项目。
6、心理与社会治疗模式（1）1928年玛丽.杰雷特在某心理卫生杂志上发表的社会论文《精神病理社会工作》。
（2）1951年汉密尔顿又出版了《个案社会工作的理论与实务》一书。
（3）20世纪60年代霍利斯出版了《个案工作：心理社会疗法》一书。
7、人本治疗模式人本治疗模式又称案中中心治疗模式，其影响非常广泛。
人本治疗模式的理论来源主要是人本主义心理学，其创始人是美国心理学家卡尔.罗杰斯。
8.行为修正模式（1）美国心理学家约翰.华生被认为是行为主义的创始人。
（2）美国当代心理学家伯尔赫斯.弗雷德里克.斯金纳被认为是行为修正模式的第二代代表人物。
（3）美国心理学家阿尔伯特.班杜拉被认为是行为主义的第三代代表。
9、理性情绪治疗模式理性情绪治疗模式是美国心理学家阿尔伯特.艾利斯于1955年创立的，又称ABC性格理论。
10、结构家庭治疗模式的理论基础结构家庭治疗模式是由美国的明纽秦和他的同事在20世纪60年代创立的。
2019中级社会工作师社会工作实务必考点汇总浓缩版背诵版
2、 中国人有困难时首先向非正式网络和助 对自身疑是正常的 4、 了解服务对象所处的环境系统的状况，
3、 时刻保存对服务对象的敏感性 4、 不要把社工置于权威的地位 建立专业关系的五要素
包括家庭朋友工作单位邻里及社区的情况， 从中找出影响服务对象改变的有利和不利因 素
1、与服务对象准确沟通想法和感受
收集资料
2、与服务对象沟通相互间的资料
1 个人资料的收集：个人基本资料 个人的主
3、沟通充满亲切感和关怀
观经验
4、与服务对象角色互补
解决问题的动机 生理
5 、与服务对象建立信任
情感和智力方面的功能
终结服务
发挥
1、 机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必 2 环境资料的收集： 家庭状况 社会环境
从而顺利建立关系
系
4 做好结案记录 5 跟进服务 跟进服务的实施方法 1 电话跟进 2 个人会谈 3 集体会谈 4 跟进服务对象的社会支持网络 结案反应的处理方法 1 与服务对象一起讨论他们对结案的准备情 况 2 提前让服务对象知道结案的时间，使其早些 做好准备 3 在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务 对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给 服务对象心里支持 4 社会工作者也要估计一些可能会破坏改变 成果的因素，预防问题的产生，继续提供一 些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮 助的资源系统的支持， 5 必要时安排正式的结案活动 儿童社会工作的类型 1 支持性儿童服务：全体儿童及家庭 2 补充性儿童服务：亲职能力不足的儿童及家 庭提供经济援助，亲职教育等。 3 替代性儿童服务：亲职不当和亲职缺失的 儿童家庭收养，寄养和机构养育 4 儿童保护服务：遭受人为伤害的儿童及家庭 提供家庭支持服务：1 亲职辅导 2 婚姻辅导 3 家庭辅导 4 亲子关系辅导 开展儿童支持服务：1 儿童问题辅导 2 儿童的娱乐和休闲 3 儿童的社会化引导 儿童社会工作评估方法：1 家庭走访 2 实地 考察 3 会谈 4 查阅文档 离异家庭的儿童团体辅导优势 1 团体辅导最突出的优势就是让参与其中的 成员直观地了解到父母离异不是自己一个人 的独特经历，周围还有人经历和自己一样的 困难和挑战，从而迅速的形成团体认同，缓 解儿童的压力感。 2 离异家庭儿童通常都有情绪异常问题，包 括失落抑郁等，团体辅导意味着是若干人共 同进行辅导，这些人有着相同的经历，较为 容易彼此接纳，从而使异常的情绪得到发泄， 最终恢复平和 3 离异家庭儿童常常挣扎的问题之一是无控 制感，而团体辅导有计划有步骤的进行过程 本身就能帮助团体成员体验和恢复自己对生 活的控制感。 儿童友好社区倡导的内容 1 即完善社区基本建设 2 即建设安全、益智的儿童游戏场所和设施 3 即健全社区儿童和家庭服务体系 4 即创新社区儿童参与各种机制 儿童友好社区倡导的办法 网络媒体倡导，名人效应倡导，海报宣传倡
社工综合能力各类时间人物事件表
1960年联合国出版《国家社会服务方案的发展》22006年10月中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》41601年英国《伊丽莎白济贫法》131893年，英格兰由济贫院和英国慈善组织会社开设了一个两年制的“慈善训练”学校。
141898年，美国的纽约慈善组织会社举办了为期六个星期的训练课程，训练受薪“友善访问员”141904年，纽约社会工作学院成立。
141910年，美国的哥伦比亚大学等高等学院开设了社会工作课程。
141898年，美国社会工作学者玛丽·里士满出自版了《贫民中的友善访问》。
151917年，玛丽·里士满发表了著名的《社会诊断》一书。
15后来，玛丽·里士满又发表了《什么是社会个案工作》15至20世纪初，一个有系统的服务体系，服务人员有一定的方法和技巧、追求服务效果的现代社会工作逐步形成了。
15自20世纪20年代开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程。
15到40年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受。
15到60年代，社区工作已被正式承认为社会工作专业的一个基本方法。
1570年代，社会行政作为一种间接的工作方法被接受。
1519世纪末20世纪初，慈善组织会社在英美国家大量出现，协调政府与民间各慈善组织的活动。
151918年美国成立了“美国义务社会工作者协会”。
161919年成立了“美国学校社会工作者协会”161955年美国成立了“全国社会工作人员协会”161957年格林伍德在其《专业的属性》中指出专业应该具有如下特征。
1620世纪初至20～30年代，一些传教士在我国开办社会服务，并在我国大学授课。
201925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。
2020世纪40年代，当时政府将社会工作引入我国。
201952年政府决定在大学里取消社会学、社会工作学科和相关教育201979年国家决定恢复社会学学科的建设。
社会工作综合能力文学常识(人物表)
144
斯金纳
30年代
操作性条件作用理论（认知行为治疗模式）
33
144
班杜拉
70年代
创立了社会学习理论（认知行为治疗模式）
34
144
贝克
70年代之后
重视认知在行为改变中的地位和作用
35
147
艾利斯
提出理性情绪治疗模式
36
147
艾利斯，哈帕
1955年
合作正式提出理性情绪治疗模式
37
151
雷依德，艾泼斯坦
1972年
提出任务中心模式，出版《任务中心个案工作》
38
152
林德曼，卡普蓝
1946年
合作提出＂危机调适＂的概念（危机介入模式）
39
156
0
159
米纽秦
20世纪60年代
提出结构式家庭治疗模式
41
223
罗夫曼
将社区工作的目标分为任务目标和过程目标
42
226
罗夫曼
1974年
社会工作综合能力文学常识（人物表）
序号
页码
人 物
时 间
内 容
１
2
兰德
社会工作是一种以科学的知识和技能服务过程
２
2
芬克
社会工作是一种艺术和科学
3
58
戈登
1965年
社会工作价值体系6个方面
4
58
比斯台克
1967年
社会工作价值体系9个方面
5
78
马斯洛
20世纪中叶
需要层次论
6
80
阿尔德弗尔
1969年
ＥＲＧ（生存－关系－成长）理论
推广社会网络治疗理论（社会支持理论）
社会工作综合能力(中级)笔记汇总
社会工作综合能力(中级)笔记汇总社会工作综合能力（中级）笔记汇总第一章社会工作的目标、要素及主要领域社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运动科学方法助人的服务活动。
（一）社会工作的目标及功能服务对象层面的目标：1.解救危难2.缓解困难3.激发潜能4.促进发展社会层面的目标：1.解决社会问题2.促进社会公正文化层面的目标：1.弘扬人道主义2.促进社会团结社会工作对服务对象的功能：1.促进服务对象的正常生活2.恢复弱化的功能3.促进人的发展4.促进人与社会环境的相互适应社会工作对社会的功能：1.维持社会秩序 2.建构社会资本3.促进社会和谐4.推动社会进步（二）社会工作的发展1.西方社会工作在不同发展阶段的特点专业教育和培训的发展、专业方法的确定、专业组织的发展专业化过程中：专业方法的发展、目标模式的变化、工作对象的拓展、理论派别的形成。
2.中国社会工作在不同发展阶段的特点政府积极探究、社会工作教诲率先发展、行政性社会工作、专业社会工作并存、专业社会工作不断发展（三）社会工作的要素服务工具、社会工作者、价值观、助人活动、专业方法（四）社会工作者的主要角色社会工作者的直接服务角色：1.服务提供者 2.医治者3.支持者4.使能者5.倡导者6.关系协调者社会工作者的间接服务角色：1.行政管理者 2.资源筹措这3.政策影响者4.研究者社会工作者的价值观：1.人类共同意识2.帮助社会弱者3.乐观看待变迁4.追求社会公正社会工作者的常识素养：1.学科常识2.文化常识3.心理素养4.政策常识5.手艺常识社会工作者的本领要求：1.沟通与建立关系的本领2.促进和使能的本领3.评促和计划的本领4.提供服务和干预本领5.在组织中工作的本领6.发展专业的本领（五）社会工作的主要范畴a、社会工作的主要服务范畴：1.儿童及青少年社会工作；2.老年社会工作；3.妇女社会工作；4.残疾人社会工作；5.改正社会工作；6.优抚安置工作；7.社会救助社会工作；8.家庭社会工作；9.学校社会工作；10.社区社会工作；11.医务社会工作；12.企业社会工作b、社会工作范畴的扩展：1.从困难人群到有需要人群2.从关注社会问题到关注社会和谐发展第二章社会工作价值观与专业伦理（一）中国和西方福利思想对社会工作的影响（二）社会工作价值观1.社会工作价值观的作用:保护服务工具的权益、促进专业的健康发展、促进社会服务机构的本领建设、维护社会正义2.社会工作价值观的内容社会工作价值观的相关论述：1.巴特利 2.美国《社会工作教育会议课程方针声明》3.戈登4.比斯台克5.泰彻6.美国社会工作者协会（NASW）P37国际社会工作界认同的专业价值观：1.服务大众；2.践行社会公正；3.强调服务对象个人的尊严和价值；4.注重服务中人与人之间关系的重要性；5.待人真诚和守信；6.注重能力培养和再研究社会工作价值观的操作原则：基本信念（尊重、独特性、相信人能改变）实践原则（给与、非评判、个别化、保密、服务工具的自我决定）我国社会工作价值观：1.以人为本，回应需要；2.接纳和尊重；3.个别化和非评议；4.注重和谐，促进发展；5.平等待人，注重民主参与；6.权利与责任并重；7.个人的发展与社会发展相结合（三）社会工作专业伦理1.社会工作专业伦理的作用：1.评判专业服务是否适当2.保障服务工具的权力3.减轻社会工作者伦理抉择上的压力及两难4.帮助社会工作者自我反思及价值澄清5.奠定社会对社会工作信任的基础2.社会工作专业伦理的特点：1.优先考虑服务工具的利益2.专业价值高于个人价值3.约束和鼓励并重4.系统性和权威性3.社会工作专业伦理的内容：社会工作者1.对服务对象的伦理责任：尊重并保护服务对象最佳利益；尊重服务对象的自决；保密原则；公平合理的收费2.对同事的伦理责任：秉持忠实与忠诚的态度；团队内相互协助3.对服务机构的伦理责任：遵守机构规定；落实机构服务目标；负责办理个案4.作为专业人员的伦理责任：适当的工作认知；专业本领的表现；提供专业服务；维持服务品质；公正与服务；专业常识的拓展5.对社会工作专业的伦理责任：保障专业的完整性；遵循专业的评估和研究6.对全社会的伦理责任：促进整体社会福祉；鼓励公民参与；倡导社会与政治行动4.社会工作中的伦理难题及处理实践中面临的伦理难题：1.保密问题；2.人情与法制及规定的冲突问题；3.价值介入与客观性的矛盾；4.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突；5.自我决定问题伦理难题的基本处理原则：1.保护生命原则；2.差别平等原则；3.自由自主原则；4.最小伤害原则；5.生命质量原则；6.隐私保密原则；7.真诚原则处理伦理难题的一般步骤：1.认识个案中的伦理问题，包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务。
社会工作师(中级)综合能力精简笔记(九、十章)
综合能力第九章 社会工作督导第一节 社会工作督导的含义和印象一、督导在社会工作中的重要意义二、社会工作督导的含义和对象（一）含义——是专业训练的一种方法，由机构内资深的工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
（二）社会工作督导对象与督导者督导对象（4）——督导者——机构中资深的社会工作者督导类型（4）第二节 社会工作督导的功能与内容责任在被督导者（咨询） 强调学习 （重点在一般议题） 责任在督导者（督导）强调实务 （重点在特殊议题）（一、二、三）三类督导的内容第三节社会工作督导的原则与过程一、社会工作督导的原则1.有利于机构目标的实现；2.支持与持续反思；3.促进自我完善。
二、社会工作督导过程及技巧（一）社会工作督导过程1.督导前期(与被督导者建立关系的基础期，双方要相互了解)；2.开展期(建立互相信任，确认双方同意的督导形式)；3.工作期(分享经验与感受，支持被督导者做好服务)；4.终结期(总结过程，加强自我改进)。
（二）技巧1.督导的相互契合技巧；2.订立协议；3.开展话题的技巧；4.同感与分享感受的技巧；5.要求被督导者努力工作和分享资料；6.督导会谈的结束技巧。
第四节社会工作督导的方法(见附件)个别督导、团体督导、同事督导第五节志愿者的督导一、志愿者督导工作的含义和目的（一）含义——社会服务机构中的行政专务人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程。
是在遵循社会服务机构政策和行政规范的情况下，通过教育训练和专业支持，协助志愿者达到最佳的工作效率，并且使服务对象、志愿者督导和所属机构都能获得相当程度的满足感。
（二）目的主要目的：维护服务对象的权益；次要目的：提高志愿者服务能力，促其自我成长；最终目的：维持社会服务的专业形象并提供专业水准。
二、志愿服务督导的功能（见附件）志愿者督导的产生方式：1.由机构承办志愿服务业务的专职人员担任督导；2.由资深志愿者担任督导。
社会工作实务 终极必背知识点
儿童社会工作一、儿童的含义二、儿童的特点：儿童存在着生理心理的特点（这点和老年人很相似）成长发展的特点:快速性、阶段性、顺序性、不均衡性、个体差异性、分化与互补性。
三、儿童的需要（重点）：生存、发展（爱和学习,游戏）、受保护、社会化（不能一直沉浸在个体化世界)。
四、儿童面临的问题：生存、发展、保护.五、什么是儿童社会工作(重点)：在现有的经济基础上，在当前的法律，文化背景下，根据儿童的生理，心理特点和成长，发展的需要，以社会工作专业价值观为指导，以科学的理论为基础,充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展助人及自助的服务活动.六、儿童社会工作的特点:①工作的开展立足于社会的经济、文化、法律等客观背景。
②建立在特定对象需要和特点的基础之上。
③工作实施的过程中需要充分运用专业的价值，理论，方法.④儿童社会工作本身是一种助人及自助的服务活动。
七、对儿童有重要影响的社会因素:家庭、学校、同辈群体。
大众传媒。
（分析问题儿童时要考虑到的因素）八、儿童社会工作的实务原则：儿童中心原则，服务个别化原则,儿童发展原则，儿童参与。
九、儿童社会工作的主要内容：①促进儿童健康成长（向父母传播理念与知识，提供家庭支持服务比如亲职辅导,婚姻家庭辅导和开展儿童支持性服务）②补充和改善家庭经济状况（链接现有资源包括孤儿生活保障政策，最低生活保障政策，补充和改善家庭监护状况）③救助和保护儿童(儿童收养，家庭寄养，机构养育）十、儿童社会工作的特殊性区别：①对“服务对象自决”的差别化理解（首先要说明什么是服务对象自决，然后根据儿童的特殊性说,比如儿童生理心理发展不完善，无法自行承担其行为的后果，所以不能片面的强调服务对象自决，自决的主体应该是儿童的监护人和直接抚养人，但同时也要充分的考虑儿童的想法，让儿童参与其中，比起一般的服务对象自决，儿童社会工作要相应的增加一个多方意见沟通和达成一致的过程。
）②注重环境的影响作用③社会工作者的特殊角色（社工除了服务提供者、支持者、教育者等还有一个非常重要的角色就是保护者）十一、儿童社会工作的主要方法⒈评估:家庭走访、实地观察、会谈、查阅档案⒉个案辅导：游戏辅导(按功能划分可以分为感觉运动性游戏，功能性游戏,建筑性游戏,戏剧性游戏和规则游戏.按进行过程可以分为无导向和导向型）在游戏模式中，要善于运用以下技巧：口头话表达，刺激化，设定限制，相对游戏。
社会工作师考试中关于重要人物的汇总记忆
社会工作师考试中关于重要人物的汇总记忆弗洛伊德：精神分析理论马斯洛、罗杰斯：人本主义代表人物戈兰：危机干预理论代表人物米基利：社会发展理论的代表人物杜瓦尔：家庭生命周期尼尔森：沟通理论代表人物佩尔曼：四P原则雷默、爱泼斯坦：任务中心模式的倡导人巴尼特【英】建立了“汤恩比馆”里士满：标志专业社会工作产生的人物谢尔顿将行为—认知理论应用到社会工作治疗姆拉利：女性主义汉默、斯达萨提出了女性中心社会工作模式艾里克森：社会心理发展理论、人生八大阶段巴甫洛夫、桑代克：行为修正派个案社会工作的奠基人巴浦洛夫：经典条件反射假设斯金纳：操作性条件反射班图拉：社会—认知学派布朗芬凡纳：生态学理论代表人物罗伯特•文特：小组社会工作治疗模式的代表人物腾尼斯【德】：最早提出社区概念罗斯曼提出社区有多层目标多戈夫提出社会工作伦理抉择中“通用决策模式”平克斯认为家庭是非正式系统鲍姆瑞德：专制、民主、溺爱放任、冷漠疏离的家庭教养模式戈曼、吉特曼：生态系统代表人物兰克：最早将心理分析理论运用于个案、自我心理学塔弗特：提出“运用机构功能”、“助人过程”的功能派代表人物史梅莉：将功能派个案社会工作发扬光大汉密尔顿：最早使用心理社会一词托尔：最早提出“人在情境中”珀尔曼：问题解决派个案社会工作的创始人班杜拉；行为修正派中社会学习理论的代表人物林德曼；危机介入模式的创始人史华兹：小组社会工作互惠模式的主要推动者罗夫曼：社区工作中地区发展模式的创始人费勒尔：社区教育的创始人社工法规政策2008年考试真题回忆题题目内容 1 政治功能参考答案：矛盾2 政府财力参考答案：征3 政策投入产出参考答案：收效4料参考答案：定低保概念参考答案：共同生活保参考答案：赡养7 住房轮候参考答案：实物配租8 法律援助申请参考答案：行政部守所参考答案： 24小时10 受助期限参考答案： 10天11 救助站正确做法参考答案：虚假，终止救12 警察看到乞丐怎么办参考答案：送救助站13 房屋倒塌，哪些人优先参考答案：全倒户，五保，特困，优抚14 儿子死了，儿媳不让老人承参考答案：老人继承权15 青少年严重不良行为参考答案：传播淫秽读16 预防青少年再次犯罪参考答案：必须进行完义务教育17 夫妻双方财产属于个人的是参考答案：约定个人财产18 离婚的救参考答案：农村妇女土地承包经营权处理原则19 女方不要孩子参考答案：女方付20 继承法的原则参考答案：遗嘱继承优先于法律继承21 某人接受遗赠，反时间参考答案两个22 父亲去逝，儿媳把孩子送别人，剥夺参考答案：父母优先抚养权23 刑满释放人员到社区，社区找工作参考答案：安置救济24 调解正确的是参考答案：调解具有法律强制力25 抗洪抢险残疾属于参考答案：因战致残26 某人在执行任务失踪于参考答案：烈27 烈士死亡抚恤金发放月份参考答案： 80个月28 某人当兵复员，企业存在，应参考答案：复工复职29 自我管理，自我约束等体现参考答案：自治性30 居民会议召集件参考答案：五分之一18岁居民 31 311参加农村会议，同意通过的人数参考答案： 116人以上32 农村450人召开村民会议多少人提议参考答案： 45名3社工的工作目的参考答案：服务居民34 非民办学校的上级主管部门参考答案：县教育局和县民政局35 基金会理事任期参考答案：不超过5年36 民办非企业主管部门不登记的原因参考答案：徒37 非公募基金会建立标准参考答案： 200万元到帐资金38 基金会上年收入1000万，下年捐参考答案： 700万39 可做为受赠单位的是参考答案：应该是县级以上人民政府40 社会保险资金原则参考答案：不得挪作他用41 法定节假日的加班工资标准参考答案： 300%42 定劳动合同的法定原则参考答案：平等自愿43 某人想跳槽，老板用妹妹威胁参考答案：选择职44 试用期工资标准参考答案： 80%45 适用期最长时间参考答案： 3个46 下班途中出车祸参考答案：认定工伤47 市劳动鉴定结果不同意，向参考答案：省劳动鉴定48 五级工伤的伤残金的标参考答案： 16个月本人工资49 引起劳动争议类参考答案：辞退职工50 法院诉讼的必经程序参考答案：仲裁农民工失业参考答案：一次性生活补助52 上班3年，给多少失业金参考答案： 12个月城镇医疗保险个人账户资金参考答案：起付标准以下费用54 新型农村合作医来参考答案：个人，府55 社区对艾滋病参考答案：接诊治疗56 某到疫情区旅游怎么办参考答案：隔离57 流动人口以哪儿管理为参考答案：居住地负责计生58 流动人口的管参考答案：所在地政府纳入计生管理9 育龄妇女做计生手术等参考答案：所在单位报销费用60 流动人口办生育指标参考答案：户籍所在地办理。
社工初级知识点记忆口诀
社工初级知识点记忆口诀一、社会工作的特点。
1. 口诀：“助多专合实防”- 解释：- 助：助人自助（社会工作的核心目标是帮助服务对象实现自助）。
- 多：多方协同（涉及多个方面的力量协同合作）。
- 专：专业助人活动（有专业的理论、方法和技巧）。
- 合：注重专业价值（遵循一系列专业价值观念）。
- 实：强调实践（在实践中开展服务）。
- 防：注重互动合作（与服务对象互动合作，并且注重预防）。
二、社会工作的目标。
1. 口诀：“服个社，解困发，促人境”- 解释：- 服个社：服务对象层面包括解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展；社会层面包括解决社会问题、促进社会公正。
- 解困发：解救危难、缓解困难、激发潜能。
- 促人境：促进个人发展、改善社会环境。
三、社会工作的功能。
1. 口诀：“正能预复，人能社能”- 解释：- 正能预复：社会工作对服务对象的功能包括促进正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应。
- 人能社能：对社会的功能包括维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。
四、社会工作价值观的操作原则。
1. 口诀：“接纳尊独保，自决与保密”- 解释：- 接纳：接纳服务对象。
- 尊独保：尊重、个别化、保密。
- 自决：强调服务对象自我决定。
五、马斯洛的需要层次理论（从低到高）1. 口诀：“生安归尊我”- 解释：- 生：生理需要（如食物、水、空气等基本生存需求）。
- 安：安全需要（人身安全、健康保障等）。
- 归：归属与爱的需要（家庭、友情、爱情等方面的情感需求）。
- 尊：尊重的需要（自尊和受到他人尊重）。
- 我：自我实现的需要（实现个人理想、发挥个人潜能等）。
六、人类行为与社会环境的关系。
1. 口诀：“个社交动，遗环影行”- 解释：- 个社交动：个人与社会环境相互影响、相互作用。
- 遗环影行：遗传和环境共同影响人类行为。
社会工作查默斯的贡献记忆口诀
社会工作查默斯的贡献记忆口诀
记忆重点：
1、直接服务角色：服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者（提供、治疗、支持、协调、倡导）
2、间接服务角色：行政管理者、资源筹措者、政策影响人（行政、资源、政策）
3、合并角色：既包括直接服务也包含间接服务，而且可能包括不同角色中的互相连带的做法。
记忆口诀：
服务角色三大类，直接间接加合并；
直接角色有五种，服务提供与治疗；
关系协调和支持，还有倡导不能忘；
间接角色有三种，行政资源和政策；
合并角色有两者，不同角色互连带。
二、现在开始做
1、社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。
在上述服务中,小王扮演的角色是（）
A. 行政管理者
B. 政策影响者
C. 倡导者
D. 治疗者
2、社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长。
下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是（）。
A．组织新同学开展破冰活动
B．联系企业为学习捐赠物资
C．组织在校志愿者为学生举办趣味运动会
D．呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位。
社会工作实务437背诵方法
社会工作实务437背诵方法
社会工作实务437的背诵方法有很多，以下是一些建议：
1. 理解知识点：在背诵之前，先理解知识点的含义和逻辑结构，掌握其中的重点和难点。
对于难以理解的部分，可以通过查阅相关资料或请教老师、同学来加深理解。
2. 整理关键词：将每个知识点中的关键词提取出来，通过串联关键词来记忆整个知识点。
同时，可以尝试用自己的语言将知识点进行简化和概括，以便更好地记忆。
3. 制作思维导图：将知识点进行分类和整理，制作思维导图，以便更好地掌握知识体系和逻辑关系。
在制作思维导图的过程中，可以尝试用不同的颜色、符号或格式来强调重点或难点。
4. 利用记忆技巧：采用一些记忆技巧，如口诀、联想、图像等，来帮助记忆。
例如，可以将知识点中的数字、词语或概念进行谐音或形象化处理，以便更容易记忆。
5. 多次重复背诵：对于已经背诵过的知识点，要定期进行重复背诵，以便加深记忆。
同时，在重复背诵的过程中，可以尝试用不同的方式或角度来理解知识点，以便更好地掌握其含义和逻辑结构。
6. 模拟考试练习：模拟考试练习可以帮助你更好地掌握知识点的运用和考试形式。
在练习过程中，要注意时间控制和答题技巧，以便在考试中取得更好的成绩。
7. 交流与讨论：与同学或老师进行交流和讨论，可以帮助你更好地理解知识点，并从中获取新的思路和方法。
在交流和讨论的过程中，也可以发现自己的不足之处，并及时进行补充和改进。
总之，社会工作实务437的背诵需要不断地努力和实践。
通过不断地总结方法和经验，你可以更好地掌握知识点，提高记忆效果和学习效率。
社会工作者考试高效备考记忆法
社会工作者考试高效备考记忆法2017社会工作者考试高效备考记忆法引导语：再好的记忆方法都是辅助，理解知识要点才是重中之重。
以下是店铺分享给大家的2017社会工作者考试高效备考记忆法，欢迎阅读!1.口诀记忆法这是一种利用汉字同音、谐音或者顺口溜的方式，将所要记忆的内容浓缩成一两句话，琅琅上口，方便记忆，适用于某考点下具备多种要素的情形，这样能很好的保证不在记忆过程中遗漏知识点。
2.表格记忆法这种方法主要适用于一些内容繁多，性质相近或相反的知识，可以通过列表格的过程加深印象，便于理解，也可以有效区分易混淆的知识点。
3.数字记忆法知识点中有不少关于数字的内容，可以依据不同的归纳方法进行归类，将相关特征的知识点分门别类整理，形成数字体系，这是一种很清晰的记忆方法。
4.整体总结法这是对于知识整体把握的一种记忆方法，在已经对社工教材中的知识点有所了解的基础上，做一些归纳总结，可以尝试将章节内容或相同类似的要点、重点整理出大框架图或者思维导图，更有利于记忆脉络的完整性，可以全面掌握知识、防止遗漏，又可以对每科的知识结构建立合理框架，复习时延伸拓展到相关章节的详细内容。
2017社会工作者《综合能力》基础练习题及答案1[单选题] 社会工作者小李对某服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。
”上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的( )。
A.自我披露B.提供信息C.提供建议D.提出忠告参考答案：A参考解析：自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。
社会工作者在披露自己的亲身经历时，为避免给服务对象造成没有必要的压力，可以强调：“这是我的个人经验。
”本题中小李采用的正是这种技巧。
2[单选题]关于定量研究和定性研究的说法，正确的是( )。
定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料定性研究事先要有假设并在研究中进行检验定量研究一般注重变量的操作与测量定量研究比较适用于不熟悉的社会系统参考答案：C参考解析：定量研究与定性研究的区别是往年考试比较关注的方向，需要考生注意理解两种不同研究范式的区别。
社工考试口诀
社工考试口诀社工考试是对社会工作专业人员的能力和素质的综合测试。
社工考试口诀是指在备考过程中用来帮助记忆和巩固知识的口诀或口诀式的总结。
下面，我将根据社工考试的内容，为大家提供一些常用的社工考试口诀，希望能对大家备考有所帮助。
1. 专业知识口诀社工考试的专业知识部分是考察社工专业理论和实践知识的重要内容。
为了帮助大家记忆和理解这些知识，我整理了一些专业知识口诀：- 系统论，总体论，组织论，过程论。
- 助人行为，以人为本，尊重个体，促进发展。
- 社工过程，评估计划，实施干预，终结总结。
- 客观行为，主观意义，双重解释，心理建构。
这些口诀可以帮助我们快速回忆起社工专业的一些重要理论和概念，有助于我们在考试中更好地运用和理解这些知识。
2. 伦理道德口诀社工考试中的伦理道德部分是考察社工专业伦理道德原则和规范的重要内容。
以下是一些有关伦理道德的口诀：- 尊重自主，保护隐私，保持机密，维护权益。
- 保持客观，避免偏见，处理冲突，保护利益。
- 尽义务，不违法，遵循规范，保持操守。
- 理论知识，实践经验，判断力量，伦理决策。
这些口诀可以帮助我们记忆社工伦理道德的原则和规范，以及在实践中如何应对伦理道德的挑战。
3. 社工技能口诀社工考试还会考察社工专业的实践技能，以下是一些与社工技能相关的口诀：- 倾听关怀，有效沟通，建立信任，促进合作。
- 观察记录，分析判断，制定计划，实施干预。
- 团队合作，资源整合，跨学科，综合治疗。
- 社区参与，社会动员，社会倡导，社会变革。
这些口诀可以帮助我们记忆和理解社工实践中的关键技能和方法，有助于我们在考试中更好地应用和展示这些技能。
总结社工考试是对社会工作专业人员能力和素质的综合测试，备考是提高考试成绩的关键。
通过记忆和理解社工考试的重要内容，我们能更好地应对考试的挑战。
以上提供的社工考试口诀可以帮助大家更好地记忆和巩固专业知识、伦理道德和实践技能。
希望大家能够充分利用这些口诀，取得优异的考试成绩！。
初级社工知识点记忆窍门
初级社工知识点记忆窍门
初级社工知识点记忆窍门包括以下几种：
1、在理解的基础上进行记忆：先理解知识点再记忆，可以联系上下文，充分理解知识点的含义，然后找到关键词，并自己总结出考点的含义。
2、全方位系统化学习，把握关键知识点：全面系统地掌握知识要点，重点把握关键知识点。
3、紧抓重点内容，集中学习：对于重点知识和难点问题，需要集中精力重点攻克。
4、掌握记忆技巧，采用联想、图表、对比等方法：可以运用一些记忆技巧，如联想、图表、对比等，来帮助记忆。
5、总结出适合自己的记忆方式：除了在理解的基础上进行记忆，还可以利用一些小手段，如图片法、绕口令法、对比法等等辅助记忆。
总的来说，初级社工知识点记忆窍门需要在理解的基础上，全方位系统化学习，紧抓重点内容，掌握记忆技巧，总结出适合自己的记忆方式。
同时，经常复习也是巩固记忆的重要步骤。
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社会工作师考试中关于重要人物的汇总记忆
弗洛伊德：精神分析理论
马斯洛、罗杰斯：人本主义代表人物
戈兰：危机干预理论代表人物
米基利：社会发展理论的代表人物
杜瓦尔：家庭生命周期
尼尔森：沟通理论代表人物
佩尔曼：四P原则
雷默、爱泼斯坦：任务中心模式的倡导人
巴尼特【英】建立了“汤恩比馆”
里士满：标志专业社会工作产生的人物
谢尔顿将行为—认知理论应用到社会工作治疗
姆拉利：女性主义
汉默、斯达萨提出了女性中心社会工作模式
艾里克森：社会心理发展理论、人生八大阶段
巴甫洛夫、桑代克：行为修正派个案社会工作的奠基人巴浦洛夫：经典条件反射假设
斯金纳：操作性条件反射
班图拉：社会—认知学派
布朗芬凡纳：生态学理论代表人物
罗伯特•文特：小组社会工作治疗模式的代表人物
腾尼斯【德】：最早提出社区概念
罗斯曼提出社区有多层目标
多戈夫提出社会工作伦理抉择中“通用决策模式”
平克斯认为家庭是非正式系统
鲍姆瑞德：专制、民主、溺爱放任、冷漠疏离的家庭教养模式
戈曼、吉特曼：生态系统代表人物
兰克：最早将心理分析理论运用于个案、自我心理学
塔弗特：提出“运用机构功能”、“助人过程”的功能派代表人物史梅莉：将功能派个案社会工作发扬光大
汉密尔顿：最早使用心理社会一词
托尔：最早提出“人在情境中”
珀尔曼：问题解决派个案社会工作的创始人
班杜拉;行为修正派中社会学习理论的代表人物
林德曼;危机介入模式的创始人
史华兹：小组社会工作互惠模式的主要推动者
罗夫曼：社区工作中地区发展模式的创始人
费勒尔：社区教育的创始人
通过本科目的考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会政策基本原理及我国相关法规与政策的能力。
考试内容
一、社会政策的特点、目标及体系
(一)社会政策的特点
(二)社会政策与社需要及社会问题的关系
(三)社会政策的目标及功能
(四)社会政策的发展趋势
二、社会政策的运行
(一)社会政策的构成要素
1. 社会政策的主体的特点及不同角色
2. 社会政策对象的特点及类型
3. 社会政策的资源的内容及调动方式
4. 社会政策的运行机制
(二)社会政策过程
1. 社会政策制定的内容、主要影响及主要步骤
2. 社会政策实施的程序、资源配置及服务提供
3. 社会政策评估的基本要求和方法
4. 社会政策调整的原因、层次及内容
(三)社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用
1.社会工作者在社会政策制定和实施过程中的角色
2.社会工作者发挥作用的方式、途径与原则
三、我国社会救助政策法规
(一)城市居民最低生活保障政策法规
1.城市低保的对象
2.城市低保待遇的申请、审批和发放程序
(二)农村五保供养政策法规
1.农村五保供养的对象
2.农村五保供养的内容
3.农村五保供养的形式
(三)医疗救助政策法规
1.医疗救助的对象
2.医疗救助的形式
(四)住房救助政策法规
1.城镇最低收入家庭廉租住房保障方式
2.城镇最低收入家庭廉租房的申请、审核程序
(五)法律援助政策法规
1.法律援助的范围
2.法力援助的申请、审查程序
3.法律援助的实施
(六)流浪乞讨人员救助政策法规
1.流浪乞讨人员救助政策的对象
2.流浪乞讨人员救助的形式及内容
3.流浪乞讨人员救助的程序
4.加强流浪未成年人工作的主要任务
5.加强流浪未成年人工作的主要措施
(七)自然灾害救助政策法规
1.灾民生活救助的内容和程序
2.灾后重
建的内容和程序
四、我国特定人群的社会政策法规
(一)老年社会政策法规
1.老年人合法权益的主要内容
2.保障老年人合法权益的方式方法
(二)妇女社会政策法规
1.妇女合法权益的主要内容
2.保障妇女合法权益的方式方法
(三)未成年人社会政策法规
1.未成年人合法权益的主要内容
2.保障未成年人合法权益的方式方法
3.未成年人不良行为和犯罪预防和矫治
4.安置孤儿的形式
5.相关部门保障孤儿基本生活和合法权益的职责
(四)残疾人社会政策法规
1.残疾人合法权益的主要内容
2.保障残疾人合法权益的方式方法
五、我国婚姻家庭政策法规
(一)婚姻家庭关系政策法规
1.结婚的条件要求
2.家庭关系的规定
3.离婚的条件要求
4.救助措施的规定
5.结婚登记、离婚登记的规定
(二)私有财产继承的政策法规
1.法定继承的准则
2.遗嘱继承和遗赠的基本要求
3.遗产处理的主要规定
(三)收养关系政策法规
1.收养关系成立的要件及准则
2.收养关系的效力及收养关系的解除
3.解除收养关系的条件及程序
六、我国社区矫正和人民调解政策法规
(一)社区矫正政策
1.社区矫正的适用范围
2.社区矫正的任务
(二)人民调解政策法规
1.人民调解工作应当遵守的原则
2.人民调解必须遵守的纪律
七、我国优抚安置政策法规
(一)抚恤优待工作政策法规
1.抚恤优待对象的认定
2.死亡、残疾抚恤的具体规定
3.优待的具体内容
(二)退伍军人安置政策法规
1.享受退伍义务兵安置待遇的人员范围及安置形式
2.退役士官的复员安置、转业安置及退休安置
八、我国社区建设与管理政策法规
(一)居民自治政策法规
1.居民委员会的性质和任务
2.居民委员会的选举
3.居民会议(二)村民自治政
策法规
1.村民委员会的性质和任务
2.村民委员会的选举
3.村民会议
(三)城市社区建设政策
1.城市社区建设的基本原则
2.城市社区建设的主要内
九、我国民间组织管理及公益慈善事业促进政策法规(一)社会团体管理政策法规
1.成立社会团体应具备的条件
2.成立登记社会团体的程序
(二)民办非企业单位管理政策法规
1.民办非企业单位的分类
2.申请登记民办非企业单位应具备的条件
3.民办非企业单位的登记程序
(三)基金会登记管理政策法规
1.基金会的分类
2.设立基金会应具备的条件
3.基金会的组织结构
4.基金会财产的管理及使用
(四)公益慈善事业促进政策法规
1.公益事业的认定
2.对捐赠和受赠的规定
3.捐赠财产的使用和管理
4.对捐赠者的优惠措施
5.发展慈善事业的主要目标及基本政策措施
十、我国劳动就业及失业保险政策法规
(一)劳动就业政策法规
1.劳动者的劳动权利和义务
2.劳动就业与招工的规定
3.劳动合同和规定
4.工作时间和工资的规定
(二)工伤保险政策法规
1.工伤的认定
2.劳动能力的鉴定
3.工伤保险的待遇
(三)劳动争议处理政策法规
1.劳动争议处理的范围
2.劳动争议的处理机构
3.劳动争议处理的程序
(四)失业保险政策法规
1.领取和停止领取失业保险金的条件
2.失业保险金的领取期限
3.失业保险的管理和监督
十一、我国医疗卫生与计划生育政策法规
(一)医疗保障政策法规
1.城镇职工基本医疗保险的覆盖范围及缴费办法
2.城镇职工基本医疗保险基金的规定
3.新型农村合作医疗的筹资标准
4.新型农村合作医疗资金使用与管理的规定
(二)社区卫生服务政策法规
1.社区卫生服务机构的服务对象
2.社区卫生服务机构的服务内容
(三)公共卫生政策法规
1.爱滋病治疗与救助的规定
2.突发公共卫生事件的应对措施
(四)计划生育政策法规
1.计划生育政策法规的一般规定
2.对流动人口计划生育的管理办法。