《卓有成效的管理者》读后感

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《卓有成效的管理者》读后感

最近终于有时间初略拜读了管理大师德鲁克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一书中他重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点可谓言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对于高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的。

管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜之计,而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者,熟悉并了解自己的国家和人民,并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇,应该说是快速培养卓有成效的管理者。

那么,什么是卓有成效的管理者呢?德鲁克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六个特征:

第一、重视目标和绩效;只做正确的事情。

第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。

第三、作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能做哪些贡献?

第四、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。

第五、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。

第六、他只做有效的决策。

要想了解本书,我们必须先掌握德鲁克对以下四个词语的准确含义,才能真正理解作者的思想。

一、管理者。德鲁克认为:“在现代组织中,每个知识工作者都可以成为一名管理者,他可能会被推上负责的岗位,凭借着自己的地位或知识,为真正改善组织的运作能力并获得成果做出自己的贡献。”

二、卓有成效。就是以正确的方法做正确的事情。

三、贡献。指的是提高组织整体的绩效,而并不仅仅是经理人自己部门的绩效,也不仅仅是提高他个人的技能。

四、专注。指的是在一定时间内,只专心做好一件事,不会动摇、分心,而是完全专注于任务本身。这需要极强的自律、不断地练习实践,以及对本任务的极大兴趣。

几点感受:

一、“一般来说,管理者普遍才智较高,想象力丰富,并具有很高的知识水准。但是一个人的有效性,与他的智力、想象力或者知识之间,几乎没有太大的关联。”

现在人们普遍追求单纯的高学历,认为高学历就代表高能力,但这种情况只有有效的工作,才能通过这些工作转化而来,而有效二字,却不是高学历能带来的,而有效的工作,却又是知识工作者所必须要会的。正如书中这样说到:“知识工作者的工作能力,取决于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退,他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。”对于这一点,我深有体会,有效性缺乏的背后是各种因素的缺乏,而其中最重要的因素便是时间因素的缺乏,由此引出第二个问题“掌握自己的时间”。

时间是一项特殊的资源,它是无法用其它资源去弥补和替代的。某一项资源的缺失,我

们可以暂用其它去替代,但时间失去却完全不行。而时间却又是我们容易忽视的,如果不去了解它,不去掌握它,那么我们注定也要成为一个在办公室毫无成效的人。作为一个卓有成效的管理者要会掌握自己的时间,要合理的利用自己的时间,时间用在能产生效益的事情上。管理者必须面对四个无法避免的难题:a.时间往往只属于别人,而不属于自己。b.管理者往往被迫忙于“日常运作”,除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。c.本身处于一个组织中,受组织的局限。要成为有效管理者,首先,必须知道自己的时间用在什么地方上;其次,要学会将时间整块运用;再次,管理好自己的时间,消除浪费时间的活动,统一安排可以自由支配的时间,作为一个卓有成效的管理者,首先要考虑到自己能贡献什么。重视贡献,才能使管理者的注意力不为自己的专长所限,不为其本身的技术所限,不为其本身所在的部门所限,才能看到整体的绩效,同时,也能使其更加重视外部世界,只有外部世界才是真正产生成果的地方。

二、“每一个知识工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必须能将时间做整块的运用。如果将时间分割开来,零星地使用,纵然总的时间相同,结果时间也肯定不够。”

对这句话,我同样体会颇深。在工作中,总是有非常多的事情要我们去完成,如果我们不集中时间按轻重缓急逐一去解决它们,而是这里做一下,那里又做一下,结果往往时间过去很久,结果该做的事一样都没做完。

三、“要管理时间,就必须先记录时间。所以,要条管理者的有效性,第一步就是记录其时间的耗用的实际情形。”

这一点,体现在我身上的就是做工作计划表,工作计划表中该做什么,该用多少时间,都会预先有个估算。这样自己一天能干完那些事,该用多少时间就一目了然。“但是时间管理必须持之以恒,才能避免回到浪费的状态上去。”

四、一定要要发挥自己和他人的长处。有效的管理者在用人时,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处。在进行职位设计的时候,不能因人设事,而应该坚持因事用人的原则。只有这样才能为组织提供所需要的人才,才能容忍各色人种的脾气和个性,能容忍这些差异,内部关系也才能保持以人物为中心,而非以人为中心。进行职位设计时,还应坚持以下原则:不能将职位设计的只有上体才能胜任;职位要求严格,而涵盖面要广;用人时应先考虑到人能做什么?而不是考虑职位要求什么;用人之所长,容人之所短。

五. 做事情要坚持要事优先的原则。管理者必须专心一志,要摆脱已经不再有价值的过去。确定做事情先后顺序的原则:重将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求乡村爱情故事第36集安全和方便。

六. 有关决策的相关探讨。有效的决策不是从搜集事实开始,而是先有自己的见解。因为即使有一大堆事实在那里,如果管理者没有自己的见解,那也是毫无意义的事实。在进行决策是要积极听取反面意见,因为反面意见不但可以激发想象力,而且其本身也有可能就是一种决策。

德鲁克所描述的卓有成效的管理者已经是对人的相当程度的理性假设了,可是现实生活中,没有几个人是相当理性的,或者说有相当理性的人都很少是一位管理者(因为管理者周围都是充满了欲望,还有许多的压力,在欲望和压力面前人很容易失去理性),再说,每一个管理者都是一个社会人,并不是纯粹的“工作狂”(虽然有时候短时间内可能是一个工作狂),他们还有家庭,还有朋友,还有自己的兴趣爱好,还有自己的宗教信仰,这些东西随时都有日语在线翻译可能影响到他们的心理和工作。

谈到贡献,从人性自私的角度来说,假如两个管理者在同一个岗位上,一个人在自己的岗位上尽最大的努力做出最大的贡献,而另外一个人却每天偷着闲。而他们最终却得到相同的绩效(由于信息的不完全,或者由于沟通得不通畅,也许由于其他的不正因素在作怪,影响了绩效考评结果),每个人都有要求平等的愿望,当这种平等不存在时,平衡也就失去了。

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