《向诸葛亮借智慧3——用人的门道》

向诸葛亮借智慧3——用人的门道

画外音：（有才的人总有点怪脾气，在日常生活中很多人都有这样的体会，现代社会中，除非是老板非用你不可，否则谁会忍受有这么一个下属呢。但是，你一味地恃才傲物，找工作就会有问题，那么这种人该如何求职。对于老板来说，有什么办法用好这种人呢，早在三国时代，诸葛亮就很漂亮地解决了这个问题。那么诸葛亮有什么高明的智慧呢，在这个问题上，他又是怎样做的呢？）

公元210年的春天，这一年是东汉建安15年，话说在荆州制下，耒阳县的县衙里边，三将军张飞张翼德，他正在大发雷霆。大家知道张飞那是纯爷们啊，火暴脾气。就在张飞对面站着这么一个人。只见此人衣衫不整，帽子戴的也不正，要带也没系上。浓眉毛、小眼睛，还有点翻鼻孔，满脸的酒气。

他往那儿一站，左摇右晃，虽然张飞气的不得了，但他一点都不害怕，似笑非笑地瞅着张飞，把张飞气得满脸通红，说不出话来，这人就是庞统——庞士元。

张飞为什么对庞统生这么大的气呢？庞统这个时候的职务是耒阳县令，公元208年刘备联合孙权打败曹操以后，他的势力就向南发展，发展到了长沙、贵阳、菱零三郡，那耒阳属于菱零郡，所以后来耒阳县就成了刘备的属地。

这个时候张飞的身份是巡察使，是上级总部机关的领导，到基层考察干部工作，看看你们干的怎么样。按理说上级考察团来考察你的工作，那该怎么做呀！那基本动作，远接近迎，搞一个欢迎仪式，跟上级领导搞一个严谨细致的汇报，讲讲我们工作的开展情况，但是这些基本动作，庞统一个都没有。

他居然吃酒带醉，藐视张飞，还藐视检查团，这还了得了，你说张飞能不生气吗？但是我们就要问一个问题了，这庞统为什么如此的傲慢？那也有一个基本的原因，就是因为庞统觉得自己受到了不公正的待遇。庞统来投刘备，他本来以为自己能像诸葛亮那样，所谓如鱼得水，大展宏图啊，但是刘备就看不上庞统，尤其看不上他那长相。

所以就给了一个百里小县，耒阳县，庞统觉得我见曹操他都得对我恭敬有佳，就是因为他是奸雄，我不爱答理他。现在我主动来找你刘备，素以爱才闻名，礼贤下士的刘备你居然就给我这么一个待遇。把我冷落到这，他当然心里不开心了，所以庞统他就要怠慢检查组，怠慢张飞了。

那么一个新的问题产生了，以刘备的眼光和心胸，为什么怠慢庞统呢？那是因为刘备看庞统特别不顺眼。庞统这人有两个特点：第一、他有一个讨人厌烦的长相；更要命的是，不光有一个讨人厌的长相，他还有一个讨人厌烦的臭脾气。

通常我们说性命：性格+命运，性格就是命运。一个人遇到什么事，很大原因上取决于他的性格。庞统的性格，傲慢无理，趾高气扬，什么难听说什么，而且这个人很狂妄。

三国里面优秀的知识分子，这些高人、能人都在找工作，同时见过曹操、孙权、刘备这三个懂事长，三个CEO的人才，恐怕只有庞统一个人，他是三个人都见过。那我们知道这三个人，脾气不一样，性格不一样，经历不一样，价值观不一样，但是这哥仨有一点都一样，就是都看不上庞统，庞统真是人见人恨。

为什么都看不上庞统呢？第一个原因，就是庞统长的太有创意，长什么样呢？在三国制庞统传里边记载，说庞统长的黑面、短髯、浓眉、掀鼻。用现代话说就是黑脸、长满了短胡子、浓眉毛、翻鼻孔，用现代的话讲：人海中看了你一眼，从此就忘不了你这张脸。庞统这个人相貌不占便宜，比较丑陋。不光相貌丑陋，庞统这个人性格的问题更大，他既没有技巧，也没有一个和善的性格，你看前面讲的诸葛亮，三顾茅庐刘备见诸葛亮，诸葛亮的面试策略是高调出场，低调见面。

但是庞统这个人就反其道而行之，叫做低调见面，高调出场。没见面之前托人找关系，

死契白烈就要跟人见面，等这一见面完全变了形象，撇着嘴一副很牛气的样子，什么话难听他说什么。

所以庞统他这个人就属于有才能，但不招人喜欢，初次见面的时候缺乏基本的沟通技巧。现代社会也是这样，我们生活节奏特别快，人和人见面，心理学研究发现，你跟一个人见面，头三分钟你对他的第一印象，能决定你们关系的未来。三分钟的印象好，以后三年都好。三分钟印象坏，那以后这三年都坏。我们要做的是什么呢？你就得真的给人留下一个好印象，你不能一上来就耍你的臭脾气。咱长得不好看不是咱自己的问题，但你长得不好看，整天一出来还招认烦，那就是你自己的问题了。

刘备就是因为庞统没有形象，没有好脾气，又没有好的沟通，再加上工作干得也这么差，所以刘备决定给庞统贬职。

画外音（对于一个单位来说，选人不能光看顺眼不顺眼，如果说按照顺眼不顺眼这个套路去选人，事业恐怕就要出现危机，生活中像庞统这种人才，可不是少数，而一般有才的人，都有点脾气，那么对于这种特殊的人才，到底该怎么管呢？）

诸葛亮给我们提供了几个非常有效的策略。第一个策略叫放水养鱼。

三国制和资治通鉴上都记载了，说刘备以庞统在县不治为由，把庞统给免职了。消息传出来以后呢，江东的鲁肃就给刘备写了封信，鲁肃是个极有眼光的人，他给刘备写过举荐信说：“庞士元非百里之才，处别驾，治中之职，他能给你发挥大的作用，始当展其骥足耳，”你不要让他去搞一个小县的工作。从这里边就可以看出，鲁肃是很认可庞统的，那你说有了专家认可，庞统向没向刘备展示这认可呢？庞统没有，那庞统去找刘备的时候，其实也拿着诸葛亮和鲁肃的推荐信，但庞统的原则就是，我也不谦虚，我也不低调，我也不搞专家推荐，我也不给你展示才华，我就这个性格，我就这么傲慢。

这就是我的特点，你能用你就用，你不能用是你的损失，也不是我的损失，庞统是这么个态度。你想想，我们要碰到这么一个被招聘的员工到你这来求职，你愿意用他么，你也不愿意用。不管你有多大才华，不管你有什么人给你撑腰，社会生活当中你得懂点人情世故，世道人情你总得有，沟通形象，为人策略你得有，不能那么太傲慢呀！所以庞统在这方面是很吃亏的。

因为有了鲁肃这封信呢，刘备对庞统的态度就有点转变。紧跟着下基层的诸葛亮就回来了，诸葛亮回来问了一句话，这一句话就展示了诸葛亮对庞统问题的独到认识，诸葛亮问刘备：“庞军师近况如何？”通过这句话，我们得出两个结论，第一，诸葛亮认为庞统应该当军师，而且他以为此时的庞统在刘备手下已经被任命为军师了。第二，对两个人的矛盾冲突估计不足，他没想到，庞统这么傲慢，让刘备这么看不上眼。他也没想到，刘备的心胸这么狭窄，直接把庞统给贬了。所以呢，刘备就把这情况给诸葛亮介绍一下，介绍完了，诸葛亮就说了一句话：“庞士元非百里之才，他的才华胜过我十倍，你不能不用他啊。”

诸葛亮给刘备说的观点，非百里之才，所有的人都有一个说法，说庞统能做万里之事，但他做不了百里之事。这就是中国古代一个特别有意思的人才观点。关于这个人才观点，我们提醒大家去回想一句话，这句话是什么呢？我们人人都有印象，叫不扫一屋，何以扫天下。

在用人上面，扫一屋和扫天下的关系，是中国很多人都要去思考的问题。今天呢我们来给大家分析分析这个问题，这个典故来自于后汉书，说在东汉年间，有个少年叫陈蕃。这个人怀有大才，自命不凡。有一次他父亲的好朋友，薛勤到家里来拜访，结果就看到陈番住的这个地方，院里又脏又乱，到处都是垃圾。这薛勤就跟陈蕃说，你应该搞搞卫生，搞得干净整洁了，好招待客人啊！陈蕃大手一辉说：“大丈夫处世当扫天下，不是一屋，”说我扫天下，不扫一屋。人家薛勤反应也很快，薛勤说：“不扫一屋何以扫天下？”关于这个问题，就一直有这个争论，扫一屋和扫天下的关系，我们认为：人才可以分为三种，第一种人叫既能