第二单元 中层的观察与期许
【余世维精典讲义】中层危机
1、替高层监督 2、对低层指导 用未来的眼光看现在的自 己—杨琇惠。 高层用人的两个局限： 1、用自己喜欢的人→用对 公司有用的人。 2、用在自己眼前转的人→ 用对公司有用的人。 用空降部队 打击士气、 补充人才不足
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讲义大纲
余世维讲解
中层管理者的济济与平庸 ——
*《丰田模式》： 发觉工作关键点（真正的原因） *发挥指导力必须的三个条件： 凝聚力、亲和力、有创意：看 人家看不到的问题，想人家想 不到的方法，这叫创意。 *如何做到公平客观：由上往下 看、从下往上看、从旁往中心 看、从外面往里面看
*多出的来的人教高专
*把所有的人都轮过了 才能决定哪一个人更 合适
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讲义大纲
余世维讲解
中层管理者的竞争与淘汰 --
2、我们都担心， 拿掉一个部门经理， 就没有适当的人可 以填补。其实我们 一直没有培养「储 备干部」，也没有 量化他们的差距。
*通过制度化建设，保证
CEO不是只有一个接班人， 而是一个接班梯队 *接班梯队： 1.每一个经理有两个以上的 接班人； 2.每年或定期检讨一次接班 候选人 *储干：已具备上岗资格但 暂时没有上岗机会的人。 *所谓量化：用科学的方法 来衡量。
2、对执行过程中的 问题或枝 节，你 可以自主处理的权 限与范围。 3、 你向上司汇报 状况的有效方式 或途径。
*权力分成三种：完全自主、有 限自主请示、不能自主 * 1、上司不在的时候，能找到 尽量多的能联系的方式 2、没有资格说自己找不到 3、汇报的原则：框架、弹 性空间、操作过程中有任何 意外要让老板知道 *岗位说明：内容、资格 *岗位规范：权限、关系
⑵ 分析中层能力不足的类型 （见图示）。 (3) 对不足的能力采取辅导措施（见 「辅导 / 激励」课程）。
余世维讲义中层危机课件
② 分析中层能力不足的类型 （见图示）。
③ 对不足的能力采取辅导措 施（见「辅导与激励」课 程）。
工具：中层缺失记录
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必备能力
储备能力
进阶能力
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《第二部分》中层 / 基层之间
按上述的 ① ，统计分析基 层人员出状况的次数与严重 程度。
依上述的 ②，决定基层人 员的留任 / 再教育 / 调职 / 待岗 。
③ 你向上司汇报状况的有效 方式或途径。 工具：中层岗位规范
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《第二部分》平行中层之间
a. 确认你与其他部门的分工， 有无重叠或空白的地方。
b. 从上一个程序（步骤）过 来，再向下一个程序（步 骤）过去，有无脱钩的可 能。
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c. 随时提醒其他平行部门 「未按时送到」或「已经 转送过去」的工作。 工具：工作指令（Job Order）
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新兴行业需要「蓝海弄潮儿」 人才
[特征]
懂得零和游戏与蓝海博 弈的区别 / 会利用他 人资源互补 / 能打开 市场边界 / 知道非顾 客群在哪里。
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传统行业需要「红海细分」人 才
[特征]
能不断提升产品、服务、 部门支持的附加价值 / 敢打破传统营销模式 / 经常思考再定位问题 / 不断探索客户真实需求。
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《第三部分》中层 / 基层之间
针对上述的 ① ，对各个下 属做任务与权力分配。 要求下属在任务启动前，说 明上述的 ② 。
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如同上述的 ③，告诉下属 怎样可以最快地找到你，即 使半夜。
工具：基层岗位规范
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对自己与下属能力 / 条件 的提升 ——
《第一部分》从高层看中层
① 业务或工作项目出现问题 / 缺失 / 瓶颈 /错误，就是 「必备能力不足」的现象。
余世维讲座：中层危机
余世维讲座：中层危机１1月30日,交通大学大礼堂笔记记录：李培红中层管理者的竞争与淘汰ﻫﻫ我们都认为，做过副经理,再上去就是经理。
其实,大学里，系主任下来不一定是副院长，副校长下来也不一定是校长。
ﻫ我们都担心，拿掉一个部门经理,就没有适当的人可以填补。
其实我们一直没有培养储备干部,也没有量化他们的差距。
ﻫ比如,海尔没有接班人,手下大将王召兴、崔少华、张智春、金道模。
比如,邵逸夫ﻫ什么是储备干部：已经具备这个资格,但没有上这个位置，只是暂时没有机会而已。
ﻫﻫ记住:永远不要把副院长当成院长的储备干部。
中层管理者的扶植1,很多人都觉得,要做管理干部就要自己努力,然而，公司对所有人员不做培养，他自己很难变成合格职业经理人的。
ﻫ外企的主管对下属不断的培养。
ﻫ建议:(1)每个公司的员工和干部能力的提升50％以上要靠本公司自己培养；（2)每天留出1个小时,一个礼拜留出半天对下属进行教育；ﻫ (3)凡是培养后无法成就的就不提拔，不排资论辈,成就主要指具备了知识、经验、技术。
ﻫ职业化的四个标准ﻫ职业化技能；ﻫ职业化形象；ﻫ职业化态度；职业化道德。
ﻫﻫ对于职业化的建议：(1)回去帮下属打一个分数；ﻫ（2)分数为超过75或８0分的，不能说是职业经理人；(3)四个平均分总有一个是最低的，那是致命的短板。
ﻫ第二单元中层的观察与期许ﻫ对高层指令或要求的传达高层：负责战略ﻫ中层:负责监督ﻫ基层：负责执行ﻫ建议：ﻫ（1）让上司知道你对问题了解的正确性和程度;ﻫ（2）让上司重新考虑这个指令或要求的可行性；ﻫ(３）让上司同意你所需要的资源（包括人力、物力、财力）和支持(后勤保障体系）,包括执行时间。
Brainstｏrmiｎｇ的原则ﻫ(１）任何相关的人或事物都要过问；ﻫ(2)任何建议、任何方法都不要批评;ﻫ（３）要总结出一个答案。
工具:指令接受报告。
ﻫ对企业供应链的支持责任ﻫ供应链分为2类:ﻫ内部供应链:如采购、仓储、物流、研发、人力资源ﻫ外部供应链:养牛、染色、刨光等。
中层干部工作总结及展望成熟与成长
中层干部工作总结及展望成熟与成长中层干部是组织中的中坚力量，他们既要贯彻执行上级的决策，又要指导下属的工作，承担着重要的管理职责。
在工作中，中层干部需要不断总结经验，提升自身素质，实现个人成熟与成长。
本文将对中层干部的工作进行总结，并展望其成熟与成长的方向。
一、工作总结作为中层干部，我在过去一段时间的工作中，深刻体会到了自身的不足与成长。
首先，在工作中，我意识到了团队合作的重要性。
只有与团队密切配合，才能更好地完成工作任务。
因此，我积极与同事沟通合作，共同努力，取得了一定的成绩。
其次，我在工作中注重学习与提升。
不断学习新知识，不断提升自身的能力，是我在工作中的一个重要原则。
通过参加培训、阅读书籍、学习先进管理经验，我不断完善自己，提升了工作效率和质量。
另外，我在工作中注重思考与总结。
及时总结工作中的经验教训，发现问题并及时改进，是我不断进步的关键。
通过反思自身的工作方式和方法，我能够更好地指导下属，提升团队整体的执行力和效率。
总的来说，我在过去的工作中取得了一定的成绩，但也意识到了自身的不足之处。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己，实现更好的发展。
二、展望成熟与成长为了更好地实现个人成熟与成长，我将在未来的工作中做出以下努力：1. 提升领导能力：作为中层干部，领导能力是至关重要的。
我将注重培养自己的领导力，学习如何更好地指导团队，激励下属，推动工作的顺利进行。
2. 拓展视野：在工作中，我将积极主动地了解行业动态，关注市场变化，拓展自己的视野。
只有不断学习和开拓，才能适应时代的发展，做出更好的决策。
3. 培养团队合作精神：团队合作是工作中不可或缺的一环。
我将注重团队建设，培养团队合作精神，共同努力，共同成长。
4. 不断学习与提升：学无止境。
我将继续保持学习的态度，不断提升自己的专业知识和管理能力，与时俱进，适应工作的需要。
5. 坚持原则与诚信：在工作中，我将坚持原则，做事公正公平，保持诚信，树立良好的职业道德，成为员工信赖的领导。
中层干部的工作总结及未来展望反思
中层干部的工作总结及未来展望反思中层干部在组织中扮演着重要的角色，他们既要贯彻执行上级的决策，又要指导下属的工作，承担着沟通协调的重要职责。
在工作中，中层干部需要不断总结经验，提升自身能力，为未来的发展做好准备。
本文将对中层干部的工作进行总结，并展望未来的发展，同时进行一些反思和思考。
一、工作总结作为中层干部，我在过去的一段时间里主要负责团队的管理和协调工作。
在这个过程中，我深刻体会到了中层干部的责任重大，需要具备较强的组织能力、沟通能力和领导能力。
以下是我在工作中的一些总结和体会：首先，团队管理是中层干部的核心工作之一。
作为团队的领导者，我需要确保团队的工作目标明确，任务分工合理，团队成员之间的协作顺畅。
在过去的工作中，我注重团队建设，通过定期的团队会议和活动，增强团队凝聚力，提升团队执行力。
其次，沟通协调能力也是中层干部必备的素质。
在团队工作中，经常需要与上级领导和下属员工进行沟通，协调各方利益，解决工作中的矛盾和问题。
我在这方面的经验是，要善于倾听，理解各方需求，及时沟通，化解矛盾，推动工作顺利进行。
再次，领导能力是中层干部的重要素质。
作为团队的领导者，我需要为团队树立正确的方向，激励团队成员积极工作，引领团队不断前行。
在工作中，我注重激励团队成员，鼓励他们发挥自己的潜力，共同实现团队的目标。
总的来说，作为中层干部，我在团队管理、沟通协调和领导能力方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，需要不断提升和改进。
二、未来展望展望未来，作为中层干部，我将继续努力提升自身能力，为团队的发展做出更大的贡献。
以下是我未来的发展展望：首先，我将继续加强团队管理能力。
通过学习和实践，不断提升团队管理水平，建立科学有效的管理制度，提高团队的执行力和凝聚力。
其次，我将进一步提升沟通协调能力。
加强与上级领导和下属员工的沟通，建立良好的工作关系，促进团队各方的合作共赢。
再次，我将持续提升领导能力。
通过学习领导理论和实践经验，不断完善自己的领导风格，激励团队成员，引领团队不断创新和进步。
余世维
余世维余世维软实力一、硬实力和软实力的概念二、个人软实力如何塑造；三、产品软实力如何塑造；四、企业软实力如何塑造；02余世维中层危机一、中层危机的内涵二、“三本”控制中层危机三、中层危机的识别与反思四、平衡中层的三个砝码五、中层的观察与期许六、中层危机的分析与辨证七、老板想的跟你不一样03余世维有效沟通II一、职业化就是专职化或专业化二、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”六、职业化过程中，主管应该怎么做04余世维管理者的辅导与激励技巧第一部分辅导一、人力资源就是“人财”（HumanCapital）二、辅导是像教练一样，主动提升员工的生产力三、辅导是一个系列的动作，甚至要利用整合影响力。
四、辅导一个员工不仅仅是一项工作或任务，它还需要一些技巧。
第二部分激励五、激励的概念与作用六、激励的操作考虑七、激励的广义范围八、激励的模糊地带情感与职业伦理/九、常用的激励工具或方法十、激励模式05余世维如何塑造管理者的性格魅力一、领导性格：沉稳二、领导性格：细心三、领导性格：积极和胆识四、领导性格：大度五、领导性格：诚信六、领导性格：担当06余世维职业化团队一、职业化就是专职化或专业化二、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”六、职业化过程中，主管应该怎么做?07余世维突破人才经营瓶颈一、健康正常≠人才二、怎么寻找人才?三、聪明才智是第一要素吗?四、培养自己的才能? 五、引进人才的几个忌讳?六、“准人才”的提拔七、将人才用对地方八、将人才用对时间九、避免“工作倦怠”?十、人才的激励十一、像资本那样去经营人才?十二、莫将人才理想化十三、如何留住人才?十四、离职时的争议十五、人才难觅吗?十六、多情与少情? 08余世维如何打造高绩效团队一、团队的第一个前提是“自主性”。
中层管理者考察期工作计划
一、引言中层管理者是公司管理团队的重要组成部分，承担着承上启下的关键角色。
为了更好地考察中层管理者的实际工作能力，确保其在考察期内的全面发展，特制定以下工作计划。
二、工作目标1. 熟悉公司业务和团队情况，明确自身职责和定位；2. 提升团队凝聚力，提高团队执行力；3. 完成部门工作目标，为公司创造价值；4. 增强自身领导力、沟通能力和团队协作能力。
三、具体工作计划1. 第一阶段（1-2个月）（1）全面了解公司业务和团队情况，熟悉各部门工作流程和岗位职责；（2）与团队成员进行沟通，了解他们的工作状态、需求和期望；（3）制定个人发展规划，明确短期和长期目标；（4）组织团队进行团队建设活动，增强团队凝聚力。
2. 第二阶段（3-4个月）（1）针对团队存在的问题，制定针对性的改进措施；（2）加强对团队成员的培训和指导，提高团队整体素质；（3）与上级领导沟通，汇报工作进展和团队情况；（4）关注部门工作目标的完成情况，确保各项工作顺利进行。
3. 第三阶段（5-6个月）（1）总结前两个阶段的工作经验，分析存在的问题和不足；（2）针对团队建设、执行力等方面进行优化和改进；（3）加强与各部门的沟通与协作，提高公司整体运作效率；（4）制定个人职业发展规划，为未来发展奠定基础。
4. 第四阶段（7-8个月）（1）全面梳理部门工作，确保各项工作有序推进；（2）加强团队管理，提高团队执行力；（3）关注团队成员的个人成长，提供晋升和发展机会；（4）总结考察期工作成果，为正式晋升做好准备。
四、工作保障1. 加强自身学习，提高业务能力和管理水平；2. 主动沟通，及时解决团队问题，确保团队稳定；3. 关注团队成员需求，关心团队成长；4. 积极参与公司各项活动，提升自身综合素质。
五、总结通过以上工作计划，中层管理者在考察期内将全面锻炼自身能力，为团队和公司创造价值。
同时，也为公司选拔和培养优秀的中层管理人才提供有力保障。
中层管理心得体会和方法
中层管理心得体会和方法首先，作为中层管理者，我们要明确自己的角色和定位。
我们既要代表管理层传达决策，又要代表员工传递信息，承上启下，必须有很好的沟通能力和把控能力。
我们需要沟通管理层的决策给员工带来的影响，同时也要对员工的困惑和问题及时回应和解决。
这就要求我们要有很好的协调和沟通能力。
其次，作为中层管理者，在管理团队时，我们需要懂得善于激励团队成员。
给员工树立一个明确的目标，并且激发员工对工作的热情，引导员工将自己的价值观和企业的价值观融入工作中去。
如何激发团队成员的工作热情，是每个中层管理者需要思考和实践的问题。
再者，作为中层管理者，我们需要管理好自己的情绪。
在工作中，我们常常会遇到各种各样的问题，有时候也会因为一些问题而情绪激动。
但是，我们也要清楚，情绪激动很少会解决问题，只会让局势变得更加复杂。
所以，我们需要保持冷静，客观对待问题，理性分析，找出解决问题的方法和对策。
最后，作为中层管理者，我们需要尊重团队成员。
每个人都是独立的个体，都有自己的思想和情感。
所以，我们需要尊重每个人的个性和想法，尽量从员工的角度去思考问题。
只有真正尊重员工，才能得到员工的尊重，才能团结员工，凝聚力量，共同完成团队的目标。
总结来说，作为中层管理者，我们需要具备很好的沟通能力和协调能力，要善于激励团队成员，保持冷静客观，尊重团队成员。
希望我的经验和心得对其他中层管理者有所帮助。
抱歉，由于篇幅较长，我无法在此处继续撰写超过1000字的文章。
如果您需要更多内容，我建议您为文章提供更多背景信息和要求，或者访问专业写作服务以获得更多帮助。
感谢理解。
对中层管理的理解和看法
对中层管理的理解和看法1.引言1.1 概述概述部分的内容可以从以下几个方面来展开：中层管理是组织内位于高层管理和基层管理之间的一个层级，承担着重要的管理职责和功能。
中层管理人员通常处于组织结构的中间层次，既需向上层汇报工作情况，也需要指导和监督下属的工作。
在一个组织中，中层管理起到了桥梁的作用，连接着高层管理和基层员工。
中层管理的职责包括：负责传达上级的指示和决策，协调并组织下属的工作，并将下级的情况向上级进行反馈。
同时，中层管理也需要具备一定的领导能力，能够激励员工，调动团队的积极性，提高组织的绩效。
中层管理在组织中起到了至关重要的作用。
首先，中层管理是组织的中枢，负责将高层管理的战略和规划转化为具体的行动和任务，确保组织能够顺利运作。
其次，中层管理能够有效地沟通上下级之间的信息，保持信息的畅通和准确传递，避免信息的失真和偏差。
此外，中层管理还能够调动下属的积极性，提高员工的工作动力和执行力，促进组织的发展。
对于中层管理的理解，我认为中层管理人员既需要具备良好的管理技巧和专业知识，也需要具备较强的沟通能力和人际关系处理能力。
只有具备这些综合素质，中层管理才能够更好地履行自己的职责，协调各方面的工作，推动组织的发展。
对于中层管理的看法，我认为中层管理是组织管理中不可或缺的一环。
在一个复杂多元的组织中，只有通过中层管理来统筹协调各个部门和人员的工作，才能够使组织的运行更加高效和有序。
同时，中层管理人员也是组织未来领导者的培养对象，通过中层管理的历练和锻炼，他们能够逐步成长为优秀的高层管理者，为组织的长远发展做出更大的贡献。
1.2 文章结构文章结构：本文分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分包括概述、文章结构和目的三个小节。
概述部分将介绍中层管理的基本概念和背景，以及中层管理在组织中的地位和作用；文章结构部分将说明整篇文章的框架和组织方式，引导读者了解文章的组织结构；目的部分将明确本文旨在对中层管理的理解和看法进行探讨和分析。
企业中层管理者的角色认知和素质能力要求
内部供应链：公司内部部门与部门之间的供需关系 外部供应链：上游、中游、下游
财务部
物料部
生产部
拨款
原材料
质检部
产品
包装部
产品
物流部
销售部
销售收入
第一部分：高层与中层之间 1. 厘清（弄清）在供应链中，你这个部门的作用、职责与权力
京瓷
交流的三件事情： （1）每一个人都知道我派的工作吗？ （2）每一个人对所派的工作都有方法吗？ （3）每一个人都知道工作完成的程度吗？
第1危机：核心人员离职：客户最喜欢找的人 餐厅；导游。
公司危机反映出中层危机
沃尔玛：贴近现场，才能看见情况
（1）给公司危机打分
拆除地雷方案
0
5
8
10
生产与物料 市场与销售 财务与审计
（2）说明现状与改进方法
改善待遇 提高奖金 分配红利 撤换主管 改变氛围 文化重塑
公司危机反映出中层危机
1
2
模棱两可：还可以，不错，OK
储备干部距离你有多远？量化。
中层管理者的扶植
喝、唱、洗 高层主管指导、教育 南方航空珠海基地公司副驾驶
中层的竞争与淘汰
很多人都觉得，要做管理干部就要自己努力，然而：
中层缺人的时机、类型与困扰 创业阶段中层 赶快把东西卖掉；想个好方法卖掉
注意利润的下降 立刻开发新产品 稳定发展阶段：创新、突破 、整合资源 凭着惯性滑行，永远进入不了一流的行列 员工不思进取、创业激情退化、战斗意识涣散、产品已无差异区分 嫁接成功经验、投入研发预算、变换老臣老将
不同层次人员的知识结构异同
甄 杰
企业中层管理者的角色认知和素质能力要求
同济大学发展研究院 华东政法大学商学院
中层干部的工作总结及展望
中层干部的工作总结及展望中层干部在组织中扮演着连接高层领导和基层员工的重要角色，他们的工作表现直接影响着整个团队的运转和发展。
因此，对于中层干部来说，及时总结工作经验，找准问题所在，并展望未来的发展方向至关重要。
本文将对中层干部的工作进行总结，并展望未来的发展方向。
一、工作总结作为中层干部，我在过去一段时间的工作中主要做了以下几方面的总结：首先，我意识到作为中层干部，沟通能力至关重要。
在团队中，我要与上级领导保持密切的沟通，及时向他们汇报工作进展和问题，以便及时调整工作方向。
同时，我也要与基层员工保持良好的沟通，了解他们的需求和困难，帮助他们解决工作中的问题，提升团队的凝聚力和执行力。
其次，团队管理能力是我需要不断提升的地方。
作为中层干部，我要负责团队的日常管理工作，包括任务分配、绩效考核、团队建设等。
在过去的工作中，我发现团队管理需要有条不紊的计划和执行，需要善于发现和培养团队成员的优势，让每个人都能充分发挥自己的潜力，从而推动团队整体的发展。
再次，自我提升和学习是我工作总结的重要内容。
作为中层干部，我要不断提升自己的专业能力和领导能力，才能更好地应对工作中的挑战。
在过去的工作中，我积极参加各种培训和学习，不断充实自己的知识储备，提升自己的综合素质，以更好地胜任工作。
最后，团队目标的达成是我工作总结的重要指标。
作为中层干部，我要带领团队共同努力，实现公司制定的各项目标。
在过去的工作中，我意识到只有团队齐心协力，才能取得更好的业绩，因此我会继续努力提升团队的凝聚力和执行力，实现更好的业绩。
二、展望未来展望未来，作为中层干部，我将继续努力，朝着以下几个方面发展：首先，我将继续提升自己的沟通能力。
沟通是领导者的基本素质，只有与团队成员和上级领导保持良好的沟通，才能更好地协调工作，解决问题，推动团队的发展。
其次，我将持续加强团队管理能力。
团队管理是中层干部的核心工作之一，我将不断学习和实践，提升自己的团队管理水平，打造高效团队，实现团队目标。
中层干部工作总结与展望成长与前行
中层干部工作总结与展望成长与前行中层干部是组织中的中坚力量，承担着重要的管理和领导职责。
在工作中，中层干部需要不断总结经验，提升自身素质，展望未来，不断成长与前行。
本文将对中层干部工作进行总结，并展望未来的成长与前行方向。
一、工作总结作为中层干部，我深知自己肩负着重要的责任和使命。
在过去的一段时间里，我在工作中不断努力，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
在工作总结中，我认为以下几点是我需要重点总结的地方：首先，团队管理能力。
作为中层干部，团队管理是我工作中的重要内容。
在过去的工作中，我注重团队建设，激发团队成员的工作激情，提升团队的凝聚力和执行力。
通过有效的沟通和协调，我成功带领团队完成了一系列工作任务，取得了一定的成绩。
其次，决策能力和执行力。
在工作中，我需要不断做出各种决策，并确保这些决策能够有效执行。
在过去的工作中，我在决策和执行方面积累了一定的经验，但也发现了一些不足之处，比如在复杂情况下的决策能力还有待提升，执行过程中的监督和跟进也需要更加细致。
最后，个人能力提升。
作为中层干部，个人能力的提升是持续不断的过程。
在过去的工作中，我通过学习和实践不断提升自己的专业知识和管理能力，但在未来的工作中，我仍需不断学习和提升，以适应工作的发展和变化。
二、展望成长与前行在未来的工作中，我将继续努力，不断成长与前行。
为了更好地展望未来，我制定了以下几点计划：首先，加强学习，提升专业素养。
在未来的工作中，我将继续加强学习，不断提升自己的专业素养。
我将积极参加各种培训和学习活动，不断拓展自己的知识面，提升自己的综合能力。
其次，强化团队建设，提升团队执行力。
团队是工作的核心，团队的凝聚力和执行力直接影响工作的效率和质量。
在未来的工作中，我将继续加强团队建设，激发团队成员的工作激情，提升团队的执行力，共同实现工作目标。
最后，不断创新，推动工作发展。
在未来的工作中，我将不断创新，积极探索新的工作方式和方法，推动工作的发展和进步。
探索未知中层干部工作总结与未来展望
探索未知中层干部工作总结与未来展望
在探索未知中层干部工作总结与未来展望这一主题下，我们可以从中层干部的工作特点、工作总结以及未来展望三个方面展开讨论。
中层干部作为组织中的关键力量，承担着沟通上下级、协调各部门、推动工作落实等重要职责。
他们既要向上级领导传达指示，又要向下属员工传达决策，承担着双重压力。
中层干部需要具备较强的组织管理能力、沟通协调能力和问题解决能力，才能胜任复杂多变的工作环境。
在工作总结方面，中层干部应该注重总结工作中的经验和教训，及时调整工作方向，不断提升自身的管理水平和领导能力。
通过总结工作中的成功案例和失败经验，中层干部可以更好地指导下属，推动团队向更高水平发展。
同时，中层干部还应该不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应快速变化的工作环境。
展望未来，中层干部需要更加注重团队建设和人才培养，培养出一支忠诚、能干的团队是中层干部的责任之一。
同时，随着科技的发展和社会的变革，中层干部还需要不断学习新知识、掌握新技能，适应新的工作模式和管理方式。
未来的中层干部将面临更多挑战，但也将迎来更多机遇，只有不断学习和进步，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
总的来说，中层干部的工作总结和未来展望是一个不断完善和提升的过程，只有不断总结经验、学习进步，才能更好地应对未来的挑
战，实现个人和团队的共同发展。
希望每位中层干部都能在未知的探索中不断成长，为组织的发展贡献自己的力量。
厚积薄发拓展新境中层干部工作总结与展望
厚积薄发拓展新境中层干部工作总结与展望在过去的工作中，中层干部扮演着重要的角色，他们既要履行管理者的责任，又要承担实施决策的任务。
在这个过程中，厚积薄发，不断拓展新境是中层干部需要具备的素质。
本文将对中层干部工作进行总结，并展望未来的发展方向。
一、工作总结作为中层干部，我深知自己的责任重大，需要不断提升自己的管理能力和执行力。
在过去的工作中，我始终秉持着“厚积薄发”的原则，努力做到以下几点：首先，注重知识的积累。
作为中层干部，要不断学习新知识，提升自己的综合素质。
我通过阅读书籍、参加培训、学习先进管理经验等方式，不断充实自己，保持对行业发展趋势的敏锐度。
其次，注重团队建设。
作为团队的领导者，我注重团队的凝聚力和执行力。
通过定期组织团队建设活动、激励团队成员、制定明确的工作目标和任务分工，使团队成员在工作中心往一处想、劲往一处使，共同实现团队的发展目标。
再次，注重执行力的提升。
在工作中，我始终坚持“行动是成功的阶梯”，注重将决策快速落地，确保工作任务的高效完成。
通过建立科学的工作机制、完善的考核评估体系，不断提升团队执行力和工作效率。
最后，注重创新思维。
在面对复杂多变的市场环境和竞争压力时，我始终保持开放的心态，鼓励团队成员勇于尝试、勇于创新。
通过搭建创新平台、设立奖励机制，不断激发团队的创新活力，推动工作不断向前发展。
二、展望未来展望未来，作为中层干部，我将继续努力，不断拓展新的工作领域，实现个人和团队的更大发展。
未来的工作重点将放在以下几个方面：首先，加强学习，不断提升自身素质。
在知识更新迭代的时代，我将继续保持学习的热情，不断充实自己，提升专业技能和管理水平，以更好地适应未来工作的挑战。
其次，加强团队建设，提升团队凝聚力和执行力。
未来，我将更加注重团队成员的培养和激励，建立更加紧密的团队关系，共同打造高效执行力和创新能力强的团队。
再次，加强战略规划，拓展新的发展空间。
未来，我将更加注重战略规划和前瞻性思维，积极探索新的业务领域和发展机会，拓展企业的新业务版图，实现企业的可持续发展。
小学中层工作总结
小学中层工作总结
在小学中层工作的这段时间里，我收获了许多宝贵的经验和感悟。
作为一名中
层管理者，我深刻体会到了责任重大、使命光荣的工作使命，也明白了领导者需要具备的素质和能力。
首先，我意识到了团队合作的重要性。
在小学中层工作中，我们需要与老师们、家长们以及其他部门的同事们密切合作，共同为学校的发展和孩子们的成长努力。
只有团结一心，才能共同克服困难，实现学校的目标和愿景。
其次，我学会了倾听和沟通。
作为中层管理者，我们需要时刻倾听下属的意见
和建议，了解他们的需求和困难。
只有通过良好的沟通，才能建立起团队的信任和凝聚力，让每个人都能在工作中发挥自己的潜力。
另外，我也认识到了自我管理的重要性。
作为中层管理者，我们需要不断提升
自己的能力和素质，不断学习和进步。
只有不断完善自己，才能更好地带领团队，更好地为学校的发展做出贡献。
总的来说，小学中层工作是一项充满挑战的工作，但也是一项充满成就感的工作。
通过这段时间的工作，我更加坚定了自己的职业信念，也更加清晰了自己的发展方向。
我会继续努力，为学校的发展和孩子们的成长贡献自己的力量。
相信在团队的共同努力下，学校一定会迎来更加美好的未来。
中层干部工作总结及展望步履不停向前看
中层干部工作总结及展望步履不停向前看中层干部是组织中的中坚力量，他们承担着重要的管理职责，对于组织的发展起着至关重要的作用。
在过去的一段时间里，我作为一名中层干部，深感责任重大，使命光荣。
在工作中，我不断总结经验，不断提升自我，努力做到以身作则，引领团队向前发展。
接下来，我将对自己的工作进行总结，并展望未来，继续努力向前看。
首先，我在工作中注重团队建设，激发团队活力。
团队是一个整体，只有团结一致，才能发挥最大的工作效能。
我始终坚持以身作则，率先垂范，引导团队成员树立正确的工作态度和价值观。
通过定期组织团队建设活动，增进团队成员之间的沟通和了解，营造融洽的工作氛围。
在团队建设中，我注重发挥每个成员的优势，让团队合作更加高效，工作更加顺畅。
其次，我在工作中注重学习与提升，不断完善自我。
作为中层干部，要不断提升自身的管理能力和专业素养，才能更好地应对各种复杂的工作挑战。
我经常参加各类培训和学习活动，不断充实自己的知识储备，提升自己的综合能力。
同时，我也注重与同行交流学习，借鉴他人的成功经验，不断完善自己的工作方法和技巧。
只有不断学习和提升，才能跟上时代的步伐，更好地适应工作的需求。
再次，我在工作中注重创新与突破，勇于担当责任。
在工作中，面对各种问题和困难，我始终保持乐观积极的态度，勇于担当责任，勇于面对挑战。
我不断思考和探索，寻找解决问题的有效途径，勇于创新，勇于突破。
在工作中，我敢于担当，勇于挑战自我，不断突破自己的局限，实现个人价值和团队目标的双赢。
最后，展望未来，我将继续努力向前看。
作为一名中层干部，我深知责任重大，使命光荣。
未来的道路上充满了挑战和机遇，我将继续保持初心，不忘使命，不断提升自我，不断完善团队建设，努力实现个人价值和组织目标的有机统一。
我将继续保持学习的姿态，不断充实自己的知识储备，提升自己的综合能力，做一个有担当、有情怀、有智慧的中层干部。
我将继续注重创新与突破，敢于担当，敢于挑战，不断突破自己的局限，实现个人价值和团队目标的双赢。
中层干部工作总结展望迈步成功瞩望未来
中层干部工作总结展望迈步成功瞩望未来中层干部是企业管理中非常重要的一环，他们既要承担管理者的责任，又要协调各个部门之间的工作，起到桥梁和纽带的作用。
在工作中，中层干部需要不断总结经验，展望未来，不断迈步向成功迈进。
本文将从中层干部工作的总结、展望和成功之路展望未来三个方面进行探讨。
一、中层干部工作总结中层干部在工作中需要不断总结经验，找出问题所在，及时调整工作方向，提升工作效率。
首先，中层干部要明确自己的工作职责和目标，做到心中有数，不偏离初衷。
其次，要善于倾听下属和同事的意见，及时发现问题并解决。
再次，要不断学习和提升自己的能力，保持与时俱进。
最后，要善于总结工作经验，形成良好的工作习惯和方法，为未来工作打下坚实基础。
二、中层干部工作展望展望未来是中层干部工作中至关重要的一环，只有明确未来的发展方向和目标，才能更好地指导当前的工作。
中层干部在展望未来时，首先要了解行业发展趋势和市场需求，做好市场调研和分析。
其次，要制定明确的发展规划和目标，为团队和个人设定明确的奋斗目标。
再次，要不断拓展人脉和资源，为未来的发展做好准备。
最后，要保持乐观的心态和坚定的信念，勇敢面对未来的挑战，不断追求进步和突破。
三、中层干部成功之路展望未来成功不是偶然的，中层干部要走向成功，需要付出更多的努力和汗水。
成功之路上充满坎坷和挑战，只有不断奋斗和努力，才能走得更远。
中层干部要保持积极的心态和良好的工作态度，勇于承担责任和挑战，不畏艰难，勇往直前。
同时，要善于团结和带领团队，发挥团队的力量，共同实现目标。
最后，要不断学习和提升自己的能力，保持谦逊和谨慎的态度，不断完善自我，追求卓越。
展望未来，中层干部要不断总结经验，展望未来，迈步向成功迈进。
只有不断努力和奋斗，才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现自身的发展和突破。
希望每一位中层干部都能在工作中不断成长和进步，取得更大的成就和成功！。
余世维-中层危机
•[常用手段] •嫁接成功经验 / 投入
•研发预算 / 更换老臣 •老将。
•Development • Cycle
•0
•衰退期
•公 司 发 展
•对自己与下属能力 / 条件 •Ⅲ •的提升 ——
•从高层看中层,中层看基层
• ① 业务或工作项目出现问题 / • 缺失 / 瓶颈 /错误，就是 • 「必备能力不足」的现象。
•② 分析中层能力不足的类型 • （见图示）。
•(上岗的能力)
•必备能力
•(委派项目的能力)
•扩充能力
•(升任主管的能力)
•工具：岗位规范
•平行中层之间
• a. 确认你与其他部门的分工， • 有无重叠或空白的地方。
• b. 从上一个程序（步骤）过 • 来，再向下一个程序（步 • 骤）过去，有无脱钩的可 • 能。
• c. 随时提醒其他平行部门 • 「未按时送到」或「已经 • 转送过去」的工作。
•工具：工作指令（Job Order）
• 来也不一定是校长。
•2、我们都担心，拿掉一个部 • 门经理，就没有适当的人 • 可以填补。其实
• 我们一直没有培养「储备 • 干部」，也没有量化他们 • 的差距。
•Ⅳ •中层管理者的扶植 ——
•1、很多人都觉得，要做管理 • 干部就要自己努力。然而
• 公司对所有人员不做培养， • 他（她）自己很难变成合 • 格职业经理人的。
•第四种危机：公司产品的竞争
•
力持续下滑
•[分析] •中层未快速反映市场实
•情 / 未向上提报品质 •缺陷 / 未坚持既往的 •承诺条件 / 对核心价 •值正在消失无所谓。
中层心得体会
中层心得体会作为企业中层管理者，我深知自己肩负着重要的责任和使命。
在这个岗位上，我不仅需要协调上下级的关系，还要承担部门的运营和管理工作。
在这个过程中，我积累了一些心得体会，希望能够与大家分享。
首先，作为中层管理者，我深刻理解团队的重要性。
团队是整个部门的核心，团队的凝聚力和执行力直接关系到部门的运营效率和绩效。
因此，我始终将团队建设放在首位，注重团队的培养和管理。
我注重团队成员之间的沟通和协作，鼓励大家分享想法和经验，促进团队的合作和创新。
在团队建设过程中，我也时刻关注团队成员的成长和发展，帮助他们解决工作和生活中的问题，提升他们的专业能力和综合素质。
通过这些努力，我成功地打造了一个高效、和谐的团队，为部门的发展和壮大奠定了坚实的基础。
其次，作为中层管理者，我清楚地认识到自己的角色和责任。
我不仅要履行好部门的日常管理工作，还要承担起部门的发展规划和战略决策。
在这个过程中，我始终坚持以企业利益为重，以客户需求为导向，努力推动部门的发展和壮大。
我注重团队的执行力和执行效率，鼓励团队成员积极思考和勇于实践，不断创新和突破。
在战略规划和决策过程中，我善于分析形势和把握机遇，敢于担当和负责，始终坚持以结果为导向，不断完善和优化部门的运营模式和管理体系。
通过这些努力，我成功地推动了部门的发展和壮大，为企业的整体发展作出了积极贡献。
最后，作为中层管理者，我深刻体会到了学习和成长的重要性。
在这个岗位上，我不断学习和提升自己的管理能力和领导素质，不断拓展自己的知识和视野，不断提高自己的综合素质和竞争力。
我注重倾听和反思，善于总结和提炼经验，善于从失败和挫折中汲取教训，不断完善和提升自己。
在学习和成长的过程中，我也注重与同行交流和分享，与同事共同进步，共同成长。
通过这些努力，我成功地提升了自己的管理能力和领导素质，取得了一定的成绩和荣誉。
总之，作为企业中层管理者，我深知自己的责任和使命，注重团队建设，承担角色和责任，不断学习和成长。
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第二单元中层的观察与期许第一节对高层指令或要求的传达《第一部分》高层→中层①让上司知道你对问题了解的正确性和程度。
②让上司重新考虑这个指令或要求的可行性。
记：什么叫可行性——可行性就是成功的概率。
③让上司同意你所需要的资源和支持，包括执行时间。
记：资源就是人力、物力、财力。
支持就是后勤保障系统。
时间就是计划表。
工具：指令接受报告做法：第一部分你对你上司对你领导干部所交办的事情你的领悟是什么你知道的事情是什么你的体会是什么到什么程度第二部分你认为领导干部这一句话可行性成功概率是百分之几第三部分为了把领导这个命令贯彻你需要多少人力物力财力你需要什么后勤保障系统你需要多少时间《第二部分》中层→基层●用上述的①反问下属（①让上司知道你对问题了解的正确性和程度。
）●借脑力激荡或内部沟通去确定上述的②。
（②让上司重新考虑这个指令或要求的可行性。
）记：脑力激荡的第一原则凡是跟这个事情有关的人都要询问。
第二原则任何方法和意见都不可以当场批评。
第三原则在这么多的想法和意见里面要总结出一个答案。
●把上述的③做成执行步骤，指导下属完成，并按时查报。
（③让上司同意你所需要的资源和支持，包括执行时间。
）工具：指令传达文件（作为接受报告的附件）第二节对企业供应链的支持责任记：供应链分两种，一种是内部的供应链;一种是外部的供应链。
《第一部分》高层/中层之间①弄清在供应链中，你这个部门的作用、职责与权力。
记：总经理与其他部门经理沟通只想知道三个内容1.每一个干部是不是知道你给他所派的工作。
2.每一个干部是不是都有正确的方法可以操作。
记：权力分成三种，一叫做完全自主二叫做有限自主（最难做）三叫做不能自主3.每一个干部会不会告诉你他已经把这个项目或任务操作了百分之几。
②对执行过程中的问题或枝节，你可以自主处理的权限和范围。
③你向上司汇报的有效方式或途径。
《第二部分》平行中层之间a.确认你与其他部门的分工，有无重叠或空白的地方。
b.从上一个程序，再向下一个程序（步骤）过去，有无脱钩的可能。
记：配合度，第一主动负起责任，第二主动检讨问题，第三把自己部门的利益摆在最后，第四主动地与其他部门沟通。
c.随时提醒其他部门「未按时送到」或「已经转送过去」的工作。
《第三部分》中层/基层之间●针对上述的①，对各个下属做任务与权力分配。
（①弄清在供应链中，你这个部门的作用、职责与权力。
）●要求下属在任务启动前，说明上述的②。
（②对执行过程中的问题或枝节，你可以自主处理的权限和范围。
）记：学历与学力，学历是指学习的经历，学力是指学习的能力。
案例：陈秋萍学历不高，但学习能力强。
25岁做到统一超商的旗舰店店长。
●如同上述的③，告诉下属怎样可以最快地找到你，即使半夜。
（③你向上司汇报的有效方式或途径。
）记：管理者要做到，手机24小时开机；半夜也可以联络到；备案多个联系方式。
第三节对自己与下属能力/条件的提升《第一部分》从高层看中层①业务或工作项目出现问题/缺失/瓶颈/错误,就是「必备能力不足」的现象。
记：能力的分成三种等级第一个必备能力（就是上岗能力）最重要第二个储备能力（就是可以接项目、接任务的能力）第三个进阶能力案例：沈方正进老爷大酒店学的三件事--我如何不挨骂(必备能力)？--如何获得信任（储备能力）？--如何晋升高级主管（进阶能力）？②。
分析中层能力不足的类型。
③对不足的能力采取辅导措施（见「辅导与激励」课程）。
记：1.所谓辅导不是辅导一个工作，是辅导一个技术。
2.辅导不是从外面找个老师来辅导或找个教官来辅导，辅导是资深的干部和员工自己本身要担任一个辅导的责任。
3.辅导不是辅导一个理论，辅导是理论加实务操作再加上人格（学科、术科、道德）。
辅导是拿自己公司过去所发生的经验、案例、问题甚至于错误，把它变成我们的课本，自己公司的案例辅导自己的员工；辅导不是只辅导一次，是一个连续行为，从观察、到沟通、到提方案、到示范、到陪同作业、再到旁边的监督和追踪是一个系列，不是一个单一的动作；最后辅导不是有一天没一天，有一朝没一朝，它是个长期行为，也就是从年头到年尾，分阶段分课程，员工分等级安排好年度培训计划。
工具：中层缺失记录案例：严小翠的第一个观念是做领导就是当教练，把员工手下教育起来，教练应具备的心态两个名词，示威—就是碰到问题来的时候，我们要有担当、负责任、显现一种魄力。
示弱—就是让员工面对客户，我们支持员工；把功劳、光荣、奖励归给他们，我们在后边激励、支持、鼓励就可以了。
《第二部分》从中层看基层按上述的①，统计分析基础人员状况的次数与严重程度。
（①业务或工作项目出现问题/缺失/瓶颈/错误,就是「必备能力不足」的现象。
）记：次数的观念，第一次叫做不知道，第二次犯错叫做不小心，第三次犯错叫做不可原谅。
●依上述的②，决定基层人员的留任/再教育/调职/待岗。
（②分析中层能力不足的类型）记：正确调职的三种情况1.这个不是他的兴趣。
2.这个不是他的专长。
3.为了把他提干起来我们要轮岗。
●如上述的③，对能力不足的基层人员施以辅导。
（③对不足的能力采取辅导措施（见「辅导与激励」课程）工具：基层缺失记录第四节公司危机反映出中层危机第一种危机：公司的核心人员逐渐离职客户最喜欢找的那个人叫做核心人员。
根据我们的研究，核心人员只占所有员工的十分之一。
记：中层的领导力与指挥力有问题/不闻问、不沟通、不激励/私心自用，揽权诿过。
领导，贴近现场，才能看见实况工具：第一阶段给自己公司的危机打一个分数0分-5分某一个部门走掉一个到两个核心人员（轻微危机）5分-8 分两个部门都走掉一个到两个核心人员（中等危机）8分-10分一个公司最重要的三个部分走掉一两个核心人员（严重危机）例：现在状况：改善方法：生产部的老岳不干了，1、改善待遇销售部的小秦不做了、2、提拨奖金小红也不干了，3、分配红利（税后利润）财务会计部的老吴也走了。
4、撤换主管5、改变工作的氛围（工作待遇、工作状况、工作环境）6、重新塑造企业文化第二阶段1、指定解决核心人员离开问题的三个人选，指导人：副总经理执行人：部门主管查核人：人力资源主管2、制定解决问题时间计划表（六个月），前三个月：方案的提出与审查后三个月：方案的实施与检讨第二种危机：公司的基本客户突然减少记：基本客户突然减少的原因：1、中层不注重客服：我们提供给客户的东西不叫服务，客户需要的东西才叫做服务。
2、对投诉处理不当：投诉过的客户处理的好，三分之二会回头。
3、没有勤于联系4、不收集也不研读市场信息5、不改善销售技巧：客户的回头率有多少，今年比去年我们用了什么新方法，明年我们将要用什么新方法。
案例1、余世维入住国宾花园酒店，洗脸盆下水慢，出门时跟酒店服务人员说过后，服务员在解决完问题后，在房间内留下一封致歉信，因此他决定以后都入住该酒店。
2、在中国麦当劳点餐总是要排队等候，许多人对此表示不满，而在韩国，麦当劳为了留住老客户想出了在餐桌上点餐，只要客人拿出手机插到手机点餐的插坐上，就可以轻松点餐，柜台确认好后点餐器上会出现号码，只要留意店里的大屏幕上的号码就可以去柜台取餐，而餐费会直接从手机费里扣除，这种方法让很多人称赞。
第三种危机：公司的运营成本不断升高记：公司大了会发生的三件事情：1、人越来越多2、分工越来越细3、成本越来越高中层不善于成本结构比较：公司花钱有二种成本，一种是直接成本就是与产品直接有关的（直接人工、直接材料），一种间接成本就是跟产品无关的（广告费、高管薪水、交际、出差、折旧等）。
从不节约不必要的开支：每个部门所花的钱从最重要的到最不重要的把它排列出来，第五个以下的一般就不太重要了。
砍预算就从第五个往下开始砍。
不寻求替代方案或资源置换：不要动不动就要钱，想办法拿自己公司的资源去换取自己所需要的东西。
下来，叫实际成本也叫历史成本第二个：目标成本又叫标准成本（目标成本要看跟谁比）成本节约从部门开始第四种危机：公司产品的竞争力持续下滑我的产品别人不能替代，我的本事别人不能模仿这就叫做竞争力。
中层未快速反映市场实情未向上提报品质缺陷（不建议过度扩张，最重要的是保持高品质）未坚持既往的承诺条件对核心价值正在消失无所谓：核心价值就是客户在乎又无可取代的叫核心价值。
核心价值决定一个企业的发展与传承，是企业最重要的竞争力。
第五种危机：公司扩张后的人员/产销/物流/资金无法管理家族公司分为三代，第一代是创业，第二代是扩张，第三代是守成。
公司大了有三个东西管不住：1、人管不住2、钱管不住3、渠道管不住一、中层未能提醒高层扩张的极限：当老板在条件不成熟时想要扩张公司，中层要问老板的三个问题：1、我们要那么多干部派出去吗？2、我们的补给线能够伸出去吗？（物资、技术、原材料）。
3、我们的技术在目前状态还可以，但拿到外面去不一定能与别人竞争。
公司扩张就像打仗一样，游击战以小搏大有三个特色：1、快速移动2、以小搏大集中火力3、抢下来的据点不要轻易丢掉二、未能警告高层我们缺少合格干部与可竞争技术三、未能自己培养储备人才四、自己不能灵活转战五、自己没有接班人，也没有左右手第六种危机：供应链断裂中层与内部其它部门不主动链接供应链概念：1、所谓上中下游的加工，是有附加价值的好的东西自己弄，那个不太重要的和人工很贵的麻烦的交给别人去弄。
2、要直接派人从源头盯起，而不是坐在家里等货上门。
3、开工前、开工中和开工后要全线监督。
4、注意规格条件有没有违反原来的合约部分。
5、在搬运的过程中要符合条件。
6、运输过程中要注意运输工具以及载位。