2011 第一章 战略管理概述
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第一章 战略管理的概述
• 三、战略控制的三种要素： 1 确定评价标准：定性、定量评价 2 实际工作成果 3 评价工作成绩
• 企业战略的修订： 一、进行战略修订的原因：环境多变、主观 想象、预测、明显失误、不符客观规律 二、战略修订的种类与程序：局部性、职能 战略、总体战略 三、战略的滚动修订
• 战略管理的利益相关者： 一、资本市场相关者：股东与出资者 二、产品市场相关者：顾客、供应商、所在 社区、工会、 • 战略决策者 • 战略实施者
战略管理的过程
一、企业的内外部环境分析的过程：外部：机会与 威胁→对策，内部：优势与劣势→对策 二、确定企业的宗旨：适当 三、设置企业的战略目标：明确、可测量、明确期 限、可操作性，实例：例1，例4 四、制定企业的战略：规避、分配资源、如何竞争、 职能部门的管理 五、制定企业的政策：影响因素：政策管制、竞争 对手行为、社会风俗和文化、企业传统、环境变 动
企业要启动要从启动人开始，启动人要 从启动人的精神开始-海尔案例 1984年，张瑞敏进入青岛冰箱总厂，当 时企业亏损147万元，资不抵债。一排半 闲置生产线、一个旧厂房。 张瑞敏改革企业的第一步就是改革人 们的思想观念。 *80年代初，国内不少生产冰箱的厂家 将产品分为一、二、三、等外品。这 是一种落后的观念和习惯，让职工丧 失追求高质量的意识。
四、协同作用：销售协同、运行协同、管理协同
相关概念：战略意图、战略使命、核心能力
1 战略意图：做什么，如何做 2 战略使命：以战略意图为基础，对利用核 心竞争力准备描述及打算进入的市场描述 3 核心能力：战略基础，抓住机遇，利用它 的核心竞争力
战略管理层次
一、公司层战略 （一）战略事业单位 1 组合论：BCG 2 协同论 3 核心能力论 （二）企业战略的最基本要素 1 确定企业性质和宗旨 2 资源分配：哪项业务得到资源？多少？权衡 （三）企业战略的侧重点:使命的确定、SBU的划分、SBU 的战略目标 二、业务层战略：分配资源（职能部门），统筹 三、职能层战略：资源利用率、要实施的方案；贯彻总体目 标、职能目标：发展目标（规模、生产能力）、主导产品 和品种目标、质量目标、技术进步目标、市场目标（市场 占有率及增长率）
第一章 战略管理概述
规范和具体 欠规范和具体 生产过程的复杂性 很长的生产前置时间 很短的生产前置时间 资金密集 劳动密集 一体化的制造过程 简单的制造过程 高技术 低技术 新产品的市场反应时间短 市场的反应时间长 问题的实质 面临具有长远意义的复杂和艰难的问题 面临具有短期效应的问题 计划系统的目的 协调事业部的活动 训练经理人员
三、战略层次（结构） 战略层次（结构）
企业的目标是多层次的，它包括企业的总体目标、企业的各个层次 的目标以及各经营项目的目标，各层次目标形成一个完整的目标体系。 与此相对应的，应该有不同层次的战略。 1、总体战略（公司战略）——是企业最高管理层指导和控制企业 的一切行为的最高行动纲领，总体战略的对象是企业的整体。 企业应该在哪些经营领域进行生产经营活动的问题。因此从战略构 成要素的作用来看，经营范围和资源配置属于总体战略的构成要素。 2、经营单位战略——又称事业部战略（竞争战略），是经营单位 、事业部或子公司的战略。它是在企业总体战略的指导下，经营管理某 一个战略经营单位的计划，是企业总体战略之下的子战略，为企业的整 体目标服务 经营单位战略主要是针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域 有效地竞争。 3、职能部门战略——是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位 战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。一般有：营销战略、人 力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。
周期的或突发的 周期的或突发的
四、战略管理及战略管理系统
（一）战略管理本质 （二）战略管理概念 （三）战略管理特点 （四）战略管理作用 （五）战略管理过程
四、战略管理及战略管理系统
（一）战略管理的本质 战略管理的本质
• • •
战略管理是整合性管理理论， 战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管 理理论 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性， 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性 ， 使企业做到可持续发展
三、战略层次（结构） 战略层次（结构）
企业的目标是多层次的，它包括企业的总体目标、企业的各个层次 的目标以及各经营项目的目标，各层次目标形成一个完整的目标体系。 与此相对应的，应该有不同层次的战略。 1、总体战略（公司战略）——是企业最高管理层指导和控制企业 的一切行为的最高行动纲领，总体战略的对象是企业的整体。 企业应该在哪些经营领域进行生产经营活动的问题。因此从战略构 成要素的作用来看，经营范围和资源配置属于总体战略的构成要素。 2、经营单位战略——又称事业部战略（竞争战略），是经营单位 、事业部或子公司的战略。它是在企业总体战略的指导下，经营管理某 一个战略经营单位的计划，是企业总体战略之下的子战略，为企业的整 体目标服务 经营单位战略主要是针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域 有效地竞争。 3、职能部门战略——是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位 战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。一般有：营销战略、人 力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。
周期的或突发的 周期的或突发的
四、战略管理及战略管理系统
（一）战略管理本质 （二）战略管理概念 （三）战略管理特点 （四）战略管理作用 （五）战略管理过程
四、战略管理及战略管理系统
（一）战略管理的本质 战略管理的本质
• • •
战略管理是整合性管理理论， 战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管 理理论 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性， 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性 ， 使企业做到可持续发展
第一章战略管理概论
⑧文化学派：一个集合大家意愿的社会性过程
⑨环境学派：一个对环境反应的过程
(三)综合流派
⑩结构学派：一个转化（或改造）的过程
三、竞争战略理论阶段 20世纪80年代，三大主要战略学派
(一)行业结构学派：迈克尔.波特认为：构成企业环境的关键部分就是企业投入竞争的一个或几个行业，行业结构极大的影响着竞争对手的确立以及可供企业选择的竞争战略。他提出了五种竞争力量分析模型。
(三)战略资源学派：杰伊.巴尼
该学派认为：每个组织都是独特的资源和能力的结合体，这一结合体形成了企业竞争战略的基础，企业战略的主要内容是如何培育企业独特的战略资源，以及最大限度的优化配置是这种战略资源的能力。战略管理的主要工作是，培植和发展企业对自身拥有的战略资源的独特的运用能力，即核心能力，而核心能力的形成需要企业不断的积累战略制定所需的各种资源，只有在核心能力达到一定水平后，企业才能通过一系列组合和整合形成自己独特的，不易被人模仿、替代和占有的战略资源，才能获得和保持持续的竞争力。
2 、不足：忽视了内部，特别是企业资源、能力、核心竞争力影响。
二、战略思维的资源依赖模式
(一) 经济学假设
1 、企业在投资收益率上的差异来源于资源和能力的差别;
2 、获得高水平的投资收益率的原因是拥有能支持其战略的独特
资源和能力;
3 、同行业的企业拥有的资源和能力不同;
4 、企业的资源和能力都不可轻易或随便转变。
第四节 战略管理过程
一、战略分析
二、战略选择
三、战略实施
第五节 战略思维的模式
战略思维:企业家在经营管理过程中,根据企业经营者所面临的各种环境及各要素情况,进行分析,综合,判断,推理然后作出战略分析与战略选择的过程。
⑨环境学派：一个对环境反应的过程
(三)综合流派
⑩结构学派：一个转化（或改造）的过程
三、竞争战略理论阶段 20世纪80年代，三大主要战略学派
(一)行业结构学派：迈克尔.波特认为：构成企业环境的关键部分就是企业投入竞争的一个或几个行业，行业结构极大的影响着竞争对手的确立以及可供企业选择的竞争战略。他提出了五种竞争力量分析模型。
(三)战略资源学派：杰伊.巴尼
该学派认为：每个组织都是独特的资源和能力的结合体，这一结合体形成了企业竞争战略的基础，企业战略的主要内容是如何培育企业独特的战略资源，以及最大限度的优化配置是这种战略资源的能力。战略管理的主要工作是，培植和发展企业对自身拥有的战略资源的独特的运用能力，即核心能力，而核心能力的形成需要企业不断的积累战略制定所需的各种资源，只有在核心能力达到一定水平后，企业才能通过一系列组合和整合形成自己独特的，不易被人模仿、替代和占有的战略资源，才能获得和保持持续的竞争力。
2 、不足：忽视了内部，特别是企业资源、能力、核心竞争力影响。
二、战略思维的资源依赖模式
(一) 经济学假设
1 、企业在投资收益率上的差异来源于资源和能力的差别;
2 、获得高水平的投资收益率的原因是拥有能支持其战略的独特
资源和能力;
3 、同行业的企业拥有的资源和能力不同;
4 、企业的资源和能力都不可轻易或随便转变。
第四节 战略管理过程
一、战略分析
二、战略选择
三、战略实施
第五节 战略思维的模式
战略思维:企业家在经营管理过程中,根据企业经营者所面临的各种环境及各要素情况,进行分析,综合,判断,推理然后作出战略分析与战略选择的过程。
第一章战略管理概论
确定 领导
战略 控制 系统
反馈
反馈
反馈
反馈
图1-2 战略管理过程
战略分析
战略分析指对企业的战略环境进行分析、评 价，并预测这些环境未来的发展趋势，以及 这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
战略选择及评价
战略选择及评价的过程的实质就是战略 决策过程，即对战略进行探索、制定以 及选择。
实施及控制
《隆中对》
刘璋暗弱，张鲁在北，民殷国富而不知存恤， 智能之士思得明君。将军既帝室之胄，信义著 于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益， 保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权， 内修政理；天下有变，则命一上将将荆州之军 以向宛、洛， 将军身率益州之众出于秦川， 百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是， 则霸业可成，汉室可兴矣。”
战略规划时代
20世纪60年代-20世纪70年代 背景
①政府的管制和调节政策，企业失去了对环境的控制 ②外部环境更加复杂，企业难以预测 对企业外部环境进行分析，找出发展趋势，发现有利 和不利的机会，是潜在的利润最大化。 目的：寻求外部环境与企业的最佳结合。
战略管理时代
20世纪70年代初期开始出现 管理的重点：
1.2战略管理的本质
战略管理是整合性的管理理论，使企业最高 层次的管理理论。
战略管理理论是企业最高层管理人员最重要 的活动与技能。
战略管理的目标是提高企业对外部的适应， 使企业做到可持续发展。
1.3战略管理的演进
科学管理先驱：法约尔和泰罗对企业计划的 贡献
长期规划时代（20世纪50年代初—60年代初） 战略规划时代（20世纪60年代初—70年代初） 战略管理时代（20世纪70年代初— ）
（2）研究对象的发展
2011版《公司战略与风险管理》第一章战略与战略管理
第一章战略与战略管理内容索引1. 战略5P定义——战略是一种计划例如，因为政府已经提出将在某市的经济崛起地区兴建房屋，一家超市购买了这地区附近的一块土地用于开发新店，为其带来商机。
此战略是一种计划。
2. 战略5P定义——战略是一种计谋例如，房地产开发商A要通过媒体发表一份报告，报告上称政府已经授予了土地使用权，允许它在开发商B将建造的房屋前面建造高层公寓，因此开发商A所建造的公寓将享受到全海景景观，而这也是其公寓的一大卖点。
这种战略的目的就是要打乱开发商B的未来开发计划, 是一种计谋。
3. 战略5P定义——战略是一种模式例如，某公司自成立以来的经营方式都是进行集团化经营，通过购买成熟的企业并转手将他们出售来获利。
此战略是一种模式。
4. 战略5P定义——战略是一种定位例如，达意公司通过绕过传统的零售渠道，采用电子商贸的方式来进行销售，成为中国第一家网上购物商城。
此战略是一种定位。
5. 战略5P定义——战略是一种观念例如，一个以魔法世界为主题的乐园公司坚信：因为魔法世界对孩子们的安全无害，因此令父母相信其出售的产品也对孩子们的健康安全无害，从而购买其产品。
此战略是一种观念。
6. 公司总体战略含义例如，是否需要开发新产品、扩张生产线、进入新市场、实施兼并收购，或如何获取足够的资金以最低的成本来满足业务需要。
它还包含其他重大决策，例如，设计组织结构、搭建信息技术基础设施、促进业务发展、处理与外部利益相关者(例如，股东、政府和其他监管机构)之间的关系。
7. 业务单位战略含义例如，一家食品公司划分为生鲜食品部和熟食部，每个业务单位面向不同的市场，这就要求不同的战略单位拥有不同的市场战略。
战略业务单位是实行自我计划和管理的单位，可以拥有自身具体的经营战略。
8. 公司总体战略的作用例如，市场部门偏好于产品创新和差异化并以此来开拓细分市场，而生产和运营部门则更希望产品生产线能够长期稳定运行。
公司战略的作用是确保各部门或职能之间协调运转、减少冲突，以整合各部门的工作，使它们能为公司战略作出最大贡献。
第一章战略管理概述
七 企业战略管理基本过程
动态的企业战略管理过程可以分为战略制定 战略实施 战略控制和战略 修正阶段
• 1 企业战略制定 通过对企业内外部环境因素的分析来确定企业的使命和未来所要达
到的目标;最后制定企业达到目标的战略和政策 • 2 企业战略实施
企业的战略实施就是借助行动计划 预算和一定的程序;把战略推向 行动之中 • 3 企业战略控制
5明茨伯格的定义 • 战略就是 • 计划plan； • 模式pattem； • 定位position； • 观念perspective； • 策略ploy
三 战略的特征
概括起来;企业战略主要具有以下特征： • 1全局性 • 2长远性 • 3现实性 • 4计划性 • 5稳定性 • 6竞争性 • 7复杂性 • 8风险性 • 9创新性
典型的企业战略分三个层次： • 由企业最高管理层制定的公司总体战略;是企业战略中最
高层次的战略;是企业最高管理层指导和控制企业的一切 行为的最高行动纲领 • 经营战略又称事业部战略;具体来说;是在企业总体战略 的指导下;由某一个战略经营单位事业部制定的战略计划; 是公司战略框架之下的子战略;为企业的整体目标服务 • 职能战略通常发生在生产 营销和研发等职能领域 职能 战略主要是以公司战略和事业部战略为根据确定各职能 领域中的近期经营目标和经营战略;一般包括生产战略 营销战略 研究和开发战略 财务战略和人力资源战略
与非经济的贡献
二 企业战略的定义
2安索夫的定义 战略的构成要素应当包括：
• 产品与市场范围； • 增长向量； • 协同效果； • 竞争优势
二 企业战略的定义
3奎因的定义 • 战略是一种将一个组织的主要目的 政策与活动按照一
定的顺序结合成一个紧密整体的模式或计划
第一章 战略管理概述
第一章 战略管理概述 企业战略的内涵
1.安德鲁斯（K· Andrews）的定义 企业总体战略是一种决策模式，决定和揭示了企业的 目的和目标。这种说法重点在于明确企业生存的目的， 并在此基础上开展经营活动。 ⒉ 魁因（J.B.Quinn）的定义 魁因认为企业战略是一种计划，这个计划能将企业目 的、政策和经营活动按照一定的逻辑整合为一个体系。
本课程的教学形式
学时：30学时理论课+课程设计 课堂内容以教材为基础，穿插课外
知识+案例分析+习题练习 课堂讲授为主，辅之以案例讨论和 习题练习。
考核方式
平时成绩30分，包括考勤、课堂提
问、课堂讨论和作业完成情况
最终考核70分（闭卷考试）
第一章 战略管理概述
本 章 要 点
战略管理中的概念 战略管理的特征和性质 战略管理理论的演进 战略管理过程 战略管理者
第一章 战略管理概述
企业战略的内涵
3.安索夫（H.I.Ansoff）的定义 安索夫把经营战略定义为：企业为了适应外部环境， 对目前从事的和将来要从事的经营活动而进行的战略 决策。 企业战略的核心应该是：弄清你所处的位置， 界定你的目标，明确为实现这些目标而必须采取的行 动。 4.明茨伯格（H.Mintzberg）的定义 （5P） 明茨伯格认为，企业战略的含义是多层次的，在不同 的应用领域企业战略便有不同的意义。
计划 (Plan)
观念 (Perspective)
战略
计谋 (Ploy)
定位 (Position)
模式 (Pattern)
企业战略管理 ——企业确立其使命，根据组织外部环 境和内部条件设定企业的战略目标，为 保证目标的正确落实进行谋划，并依靠 企业内部能力将这种谋划和决策付诸实 施，以及在实施过程中进行控制的一个 动态管理过程。
战略管理概述
3．局限性
环境适应学派缺少有效的分析工具，人 们觉得适应学派的思想有道理，但却无 法操作。
三、产业组织学派与波特的战略思想
1．产生背景 适应学派只强调要求组织采用适应性的态度对待环境，而对企 业究竟要如何选择行业，如何积累和形成持久竞争优势，如何 与同行竞争，针对不同的环境应采取何种对策等都没有予以回 答。而此时已进入1980年代：企业对多变的环境已有了一定程 度的适应，企业家们越来越发现市场结构对企业盈利影响巨大， 同时哈佛大学市场营销研究所开发了分析工具PIMS（Profit impact of marketing Strategy）及SCP分析框架（StructureConduct-Performance），使得战略的研究有了一个提高的机遇。 1970年代末期及至1980年代初期，世界经济形态发生了非常大 的变化，其标志是：市场结构越来越集中，产业组织的力量超 越政治、经济环境的力量；大企业在行业内形成垄断，自由竞 争转向垄断竞争；产业资本密集、技术密集导致行业进入障碍 加大；成功的企业大多来自有吸引力的行业。基于以上因素， 战略学家纷纷从适应环境的战略分析框架中跳出来，转向寻找 有吸引力的产业，从成本和产品差异化上来寻找竞争优势，出 现了SCP、PIMS及波特的竞争战略理论为代表的战略新范式。
战略管理的概念P4
企业确定其使命，根据组织外部环
境和内部条件设定企业的战略目标， 为保证目标的正确落实和实现进行 谋划，并依靠企业内部能力将这种 谋划和决策付诸实施，以及在实施 过程中进行控制的一个动态管理过 程P8。
战略管理的特点
• 全局性及复杂性（以全局为对象，法拉利） • 未来性及风险性（史玉柱，巨人集团） • 系统性及层次性 • 竞争性及合作性 • 稳定性及动态性
第一章 战略管理概述
1.3 战略管理的概念、特点及作用
1.6.1 战略管理者的构成
1.7.2 战略结构
–企业中的战略层次
–三种战略的特点
特点公司战略事业部战略职能战略类型概念性的混合的作业性的定义非具体的混合的具体的可度量性价值判断半定量化定量化频度周期的或突
发的
周期的或突
发的
周期的可调整性低中等高
与当前活动的
关系
革新的混合的补充性的风险性高中等低预期收益大中等小成本大中等小
时间长期中期短期灵活性大中等小
资源充沛度部分供给部分供给全部供给协调性大中等小。
第一章-战略管理概论
企业战略管理的演变过程
未来投入 投入 投入 未来投入
生产管理阶段 19世纪末
经营管理阶段 20世纪初
战略管理阶段 20世纪50-70 图1 企业管理发展阶段划分 (企业战略管理的演变过程)
三、 企业战略四要素
安索夫认为企业战略一般由四种要素构成，即产 品和市场范围、增长向量、竞争优势和协同作用， 这四个要素可以产生合力，成为企业的共同主线， 有了这条经营主线，企业内外的人员都可以充分 了解企业经营的方向和产生作用的力量，从而扬 长避短，发挥优势
竞争优势
可以给企业带来强有力的竞争地位的产品和市场组 合，是企业的获利保证。获得途径有三种思路： （1）进行产品和技术开发，产生具有突破性的产品， 使其不具易模仿性和替代性。如爱立信公司在手机 产业中不断发展灰屏、蓝屏、彩屏、彩信、和弦、 蓝牙等技术； （2）设置并保持防止竞争对手进入的障碍和壁垒。 如格兰仕在微波炉设置产量上的壁垒； （3）兼并其他企业谋求在新行业或原行业中获得重 要地位如盛大收购新浪、石油加油站的收购战等。
第一章 战略管理概论
第一章 战略管理概论
本章内容 一、战略管理的内涵 二、企业战略管理的产生、发展与演进 三、企业战略管理要素及战略管理层次 四、 战略管理过程与模式
第一章 战略管理概论
一个小例： 有两个企业的CEO在森林散步，就企业如何发展 战略讨论，各自提出了自己的一套思路，正处于 谁也说服不了谁的尴尬境地。 这时不知从哪里跑来一头狮子，正欲扑向他们： 一个CEO说我们赶快想办法赶走狮子吧，另一个 则匆忙从背包里拿出运动鞋准备逃跑。第一个 CEO觉得迷惑：难道你还指望跑得比狮子快吗？ 第二个CEO说：“我没有指望跑得比狮子快，但 是我知道只要比你快就可以了”。
第1章 战略管理概述
发展
变革
早期的企业战略实践和思想
管理的五项职能：计划，组织， 指挥，协调和控制，其中计划职能 是企业管理的首要职能。关于“计 划”的思想可以说是企业战略思想 发展的一个起点
法约尔
阿尔弗雷德· 斯隆
分散经营，协调控制”一整套 管理组织理论 使公司高级领导者能集中精力 专门从事对有关企业发展重大问 题的决策，开创了战 略管理的先河 西蒙对决策的研究 安德鲁斯关于战略 设计思想的提出
• 当时，英特尔的主要竞争力是设计技术和处理技术，公司 正式的战略是制作存储器。公司的资源配置标准是将生产 能力按比例分配给具有最高利润率的业务部门，以体现不 同业务的外部竞争现实。在竞争要素逐渐转向制造和商品 化的新环境下，英特尔也尝试进入微处理器生产领域。随 着微处理器业务利润的不断上升，公司的生产能力越来越 多地从存储器转向了微处理器。尽管公司的正式战略仍是 致力于存储器业务，但事实上资源分配已然转移到了微处 理器业务上。当高层管理者发现这个问题时，DREAMs的市 场份额已经大大减少了，需要追加数亿美元的投资才能生 存，所以公司最终做出了退出存储器业务的战略抉择。
未来某一时期期
达到的愿景，以 及企业从原有产 品与市场组合向 未来产品与市场 组合移动的路径 和方向
场所具备的
不同于竞争 对手的能够 为企业奠定 牢固竞争地 位的特殊因 素
企业成长矩阵
现有产品 维 持 市 场 新产品
市场 渗透
产品 开发
拓 展 市 场
市场 开发
多元化
事业部结构
公司总部 战略 人事 财务
资源基础论将企业看作 一系列独特资源的组合，主张从企业 的内部寻找企业成长的动因。资源基 础论认为企业战略的核心在于挖掘和 培养公司有价值的、无法仿制的、难 以替代的资源和能力。
第一章战略管理概述课件
第一章 战略管理概论
第一章战略管理概述
1
学科特点
• 企业战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求成功 的原因作为学习和研究的目标。
• 战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯一正确的抉 择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发生的 变化，丰富并在一定程度上检核自己的战略思路。
第一章战略管理概述
2
21.11.2020
第一章战略管理概述
4
4
为什么要倡导战略管理？
抓战略主要抓两点，一是抓主动 权，二是抓战略方向。
失去了主动权，就等于被打败。
——毛泽东
第一章战略管理概述
5
第一节 战略管理的性质
一、战略管理是整合性管理理论，是最高层次 的管理理论
管理理论的三个层次： 1.管理基础。是管理中带有共性的基础理论、
案例：冷水煮青蛙
开水煮青蛙，青蛙会跳出来；而冷水煮青蛙，由于 环境变化缓慢，青蛙会丧失警惕。所以企业应该 有危机意识，提前做好准备。
21.11.2020
第一章战略管理概述
9
9
第二节 战略管理理论的演进
企业战略首先回答的是企业作为整体为什么能 够得到社会的回报从而长期存在下去的根本性 问题。
战略管理所讨论的就是如何形成、选择、实施 企业战略，并通过对实施过程及结果的评价、 控制以确保企业自身目标的有效实现。
第一章战略管理概述
3
引例
• 从前，有两位处于同一产业的相互竞争的公司经理，他们一同在
外野营以商讨两公司的合并。当他们走入密林深处时，突然遇到 一只灰熊，灰熊直立起身子向他们吼叫。其中一位经理立即从背 包中取出一双运动鞋，另一位经理忙说：“喂，你不要指望跑得 过熊。”那经理回答道：“我可能跑不过那只熊，但肯定跑得过 你。”
第一章战略管理概述
1
学科特点
• 企业战略管理是成功导向十分鲜明的学科，以探求成功 的原因作为学习和研究的目标。
• 战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯一正确的抉 择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发生的 变化，丰富并在一定程度上检核自己的战略思路。
第一章战略管理概述
2
21.11.2020
第一章战略管理概述
4
4
为什么要倡导战略管理？
抓战略主要抓两点，一是抓主动 权，二是抓战略方向。
失去了主动权，就等于被打败。
——毛泽东
第一章战略管理概述
5
第一节 战略管理的性质
一、战略管理是整合性管理理论，是最高层次 的管理理论
管理理论的三个层次： 1.管理基础。是管理中带有共性的基础理论、
案例：冷水煮青蛙
开水煮青蛙，青蛙会跳出来；而冷水煮青蛙，由于 环境变化缓慢，青蛙会丧失警惕。所以企业应该 有危机意识，提前做好准备。
21.11.2020
第一章战略管理概述
9
9
第二节 战略管理理论的演进
企业战略首先回答的是企业作为整体为什么能 够得到社会的回报从而长期存在下去的根本性 问题。
战略管理所讨论的就是如何形成、选择、实施 企业战略，并通过对实施过程及结果的评价、 控制以确保企业自身目标的有效实现。
第一章战略管理概述
3
引例
• 从前，有两位处于同一产业的相互竞争的公司经理，他们一同在
外野营以商讨两公司的合并。当他们走入密林深处时，突然遇到 一只灰熊，灰熊直立起身子向他们吼叫。其中一位经理立即从背 包中取出一双运动鞋，另一位经理忙说：“喂，你不要指望跑得 过熊。”那经理回答道：“我可能跑不过那只熊，但肯定跑得过 你。”
战略管理概述
战略管理概述战略管理是指组织为了实现长期目标而制定和执行的策略。
它涵盖了制定目标、分析内外部环境、制定战略计划、实施和监控战略等一系列的活动。
战略管理在当代商业环境中占据着重要的地位，帮助组织获取竞争优势，适应变化和实现成功。
一、概念和意义战略管理是一种管理行为，它以长远目标为导向，通过适应环境、整合资源和建立竞争优势来实现组织的使命与愿景。
其核心目标是确保组织能够在竞争激烈的市场中生存、发展和获得持续优势。
战略管理对于组织来说具有重要的意义。
首先，它可以帮助组织明确未来的发展方向和目标，避免盲目经营。
其次，战略管理可以增强组织的竞争力，通过制定差异化的策略来获得竞争优势。
再次，它可以提高组织的资源配置效率，确保资源的合理利用。
最后，战略管理可以帮助组织适应外部环境的变化，保持竞争力和可持续发展。
二、战略管理的过程战略管理包括目标制定、环境分析、战略选择、战略实施和战略评估等几个基本步骤。
下面将对这些步骤进行简要的介绍。
1. 目标制定：目标是战略管理的起点，组织需要明确制定长期和短期的目标。
目标应该具有可度量性和可实现性，并与组织的使命和愿景相一致。
2. 环境分析：环境分析是对内外部环境进行全面评估的过程。
内部环境包括组织内部的资源、能力和文化等因素，外部环境包括市场、竞争者、社会、政治和技术等因素。
通过环境分析，组织可以了解自身的优势和劣势，发现机会和威胁。
3. 战略选择：在环境分析的基础上，组织需要选择适合自身情况的战略。
战略可以包括市场定位、产品多样化、成本领先和创新等不同方面。
选择战略时，组织应该考虑自身的资源、能力和目标，并评估各种战略的风险和收益。
4. 战略实施：战略实施是将战略转化为具体行动的过程。
这包括资源配置、组织结构调整、文化建设和绩效管理等方面。
在实施过程中，组织需要协调各种资源和活动，确保战略的顺利执行。
5. 战略评估：战略评估是对战略实施效果进行监控和评价的过程。
通过制定合适的指标和评估方法，组织可以了解战略的有效性，并及时调整和改进策略。
2011企业战略管理复习重点
第一章: 什么是战略管理基本概念战略竞争力：当一个公司成功地制定和执行了价值创造的战略时，它就可获得战略竞争力。
战略：设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。
竞争优势 (CA)：令战略竞争对手不能复制或因成本太高而无法模仿的战略。
超额利润：一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。
风险:指一项特定投资的盈亏的不确定性。
平均利润:指一项投资的盈利水平与投资者预期从其他相同风险的项目获得的利润相同的情况下产生的利润。
战略管理过程(SMP):指一家公司想要获取战略竞争力和超额利润而采用的一整套约定、决策和行动。
五力模型 (Michael Porter)五力模型包括：供应商、顾客 、行业内现有竞争者、替代产品、潜在进入者。
·强化了经济理论的重要性战略输入战略行动战略输出·以前在战略领域缺乏分析工具·在一个行业中确定竞争的性质/水平和盈利潜力·这表明一个行业的盈利能力是这5个势力之间的相互作用。
愿景·是对企业期望成为什么样子的描绘。
·企业最终想实现什么·和其他人员一道合作形成有效的愿景是企业领导的责任。
·使命的基础使命·指明了一家企业意图参与竞争的一个或多个业务以及所要服务的顾客。
·比其愿景更加具体。
利益相关者（三类）外部环境(三个主要层次):总体环境、行业环境、竞争环境。
总体环境（general environment) 38页包括那些在广阔的社会环境中影响一个行业和业内企业的各种因素。
●六个方面：人口、经济、政治/法律、社会文化、技术和全球化。
●对总体环境的分析：应着眼于未来（企业不能直接控制）行业环境（industry environment) 46页●是一系列能够直接影响企业及其竞争行为和反应的因素。
●行业环境直接影响企业的：战略竞争力和超额利润●主要受五力模型影响：新进入者威胁、供方力量、买方力量、替代品及当前竞争对手之间竞争的激烈程度。
战略管理战略管理概述
总体战略的事业部战略；
事业部主要 管理者
2、制定本事业部的经营计划并获得上级批准； 3、为取得最佳利润率和业务增长率而经营；
4、按照公司方针、政策与程序进行管理
管理者与战略管理过程续表
企业管理者
战略管理过程中的主要任务
职能部门 管理者
1、参与制定公司战略； 2、制订公司范围的方针、政策与标准，通过考 核与监督，保证执行的一致性；
过去;家电：专业化比较多长虹 少数多元化海尔
后来;都多元化 你是如何理解多元化与专业化的 你如何评价核心能力理论
识别难; 培育难
关键：识别 培育 充分发展核心竞争力
产品 技术或能力成为核心竞争力须满足下列条件 1给市场顾客带来长期性利益； 2取得超同行平均利润水平的经济利益； 3别人模仿不可能;或代价极大； 4能经过不断研发;保持长寿命 5让本在同行中保持长期领先地位； 6独有的;或在同行中最优秀的； 7能为发展提供很大拓展空间；
理 事业部经理 4% 8% 15% 38% 20% 10% 5% 1%
品质与才能要求趋势
营销管理
人才管理
战略管理
高层管理者列出三个基本问题
我们的是一个什么样的 它将是一个什么样的 它应当成为一个什么样的 3W 使命 我们的要实现什么样的目标 目标 怎样实现的既定目标 战略
二 管理者在战略管理中的责任
管理者
经验型 家
生产管理 专家
质量和技 术管理专 家 推销专
家
市场经营 专家
战略家 现代家
二 战略管理出现的原因
外部环境变化快 竞争加剧 市场权力转移 结构的变化规模大;管理复杂;经营多角化 国际化
131三道门槛：100万技术;3000万营销;1亿战略
第1章 战略管理概述
当时实验室一位名叫德鲁的年轻技师，研究开发出一种可 以掩盖不需油漆部分的强有力胶带，于是不但解决了汽车 油漆工的问题，同时也为3M公司发明了第一个纸带产品。
到了1930年，也就是在杜邦推出玻璃纸的6年后，德鲁 又研制出把粘胶涂到玻璃纸的方法，透明胶带就是这样诞 生的。
不过，刚开始只用于工业包装上，直到一位3M的业务经 理博顿，发明了一种内有切纸刀片装置的卷轴，透明胶带 才真正开始推广，广泛应用到办公室里
2020/6/3
15
2.1 战略管理的历程
三、 当代竞争战略理论
1980年代竞争战略理论阶段
竞争战略理论 波特
1990年代战略管理理论的新发展
核心能力理论 普拉哈拉德和哈默尔
企业资源学派 巴尼，科林斯和蒙哥马利
动态能力观 祶思，皮萨罗和肖恩
2000年以来战略管理理论的最新趋势
战略是不断试错和学习的结果
战略是一种意图
2020/6/3
战略是一个应急过程
16
2.2 企业战略产生的历史背景
未来的投入 投入 生产过程 产出 未来的产出
生产管理
19世纪末—20世纪 初
经营管理
20世纪初—20世纪70年
代 战略管理
20世纪60年代后
将战略作为堡垒
行业定位学派
可口可乐 DeBeers Bayer
1970年代至1980年代：
源产出率，来实现公司和事业部的目标和战略。
战略内容
应该做什么业 务和怎样去发 展这些业务
怎样在特定产 品/市场上实 现可持续竞争 优势
企业战略的层次图示
多元化公司
战略层次 公司级战略
事业部1
事业部2
事业部3
事业级战略 （业务战略）
到了1930年，也就是在杜邦推出玻璃纸的6年后，德鲁 又研制出把粘胶涂到玻璃纸的方法，透明胶带就是这样诞 生的。
不过，刚开始只用于工业包装上，直到一位3M的业务经 理博顿，发明了一种内有切纸刀片装置的卷轴，透明胶带 才真正开始推广，广泛应用到办公室里
2020/6/3
15
2.1 战略管理的历程
三、 当代竞争战略理论
1980年代竞争战略理论阶段
竞争战略理论 波特
1990年代战略管理理论的新发展
核心能力理论 普拉哈拉德和哈默尔
企业资源学派 巴尼，科林斯和蒙哥马利
动态能力观 祶思，皮萨罗和肖恩
2000年以来战略管理理论的最新趋势
战略是不断试错和学习的结果
战略是一种意图
2020/6/3
战略是一个应急过程
16
2.2 企业战略产生的历史背景
未来的投入 投入 生产过程 产出 未来的产出
生产管理
19世纪末—20世纪 初
经营管理
20世纪初—20世纪70年
代 战略管理
20世纪60年代后
将战略作为堡垒
行业定位学派
可口可乐 DeBeers Bayer
1970年代至1980年代：
源产出率，来实现公司和事业部的目标和战略。
战略内容
应该做什么业 务和怎样去发 展这些业务
怎样在特定产 品/市场上实 现可持续竞争 优势
企业战略的层次图示
多元化公司
战略层次 公司级战略
事业部1
事业部2
事业部3
事业级战略 （业务战略）
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战略管理是指围绕战略生成和实施而 展开的一组活动、一组工作。 展开的一组活动、一组工作。 战略管理是一个连续循环的过程。 战略管理是一个连续循环的过程。 战略管理的目的是提高战略的成功率
战略管理的过程-模型之一 战略管理的过程 模型之一
环境分析
学院派对战略管 理过程有多种描 述，有的把环境 分析放在前面， 分析放在前面， 有的把设定目标 放在前面， 放在前面，有的 把战略实施与战 略控制合并为一 个步骤。 个步骤。
• 战略管理在西方的发展
• 1. 20世纪 年代 世纪60年代 世纪 年代——战略管理的兴起 战略管理的兴起 • 2. 20世纪 年代 世纪70年代 世纪 年代——战略管理的热潮 战略管理的热潮 • 3. 20世纪 年代 世纪80年代 世纪 年代——战略管理的回落 战略管理的回落 • 4. 20世纪 年代至 世纪初 世纪90年代至 世纪初——战略管理的重 世纪 年代至21世纪初 战略管理的重 振
明茨伯格关于战略的五种定义分析
战略定义 核心要点
战略是一种计划 强调企业高层管理人员要有意识地进行领导。 强调企业高层管理人员要有意识地进行领导。 凡事谋划在先，行事在后。 凡事谋划在先，行事在后。 战略是一种计谋 强调战略可以作为威摄或战胜对手的一种手段， 强调战略可以作为威摄或战胜对手的一种手段， 重在达成预期竞争目的。 重在达成预期竞争目的。 战略是一种模式 强调战略重在采取行动，是一系列行动的的表 强调战略重在采取行动， 现。 战略是一种定位 强调企业应适应外部环境，创造条件更好地进 强调企业应适应外部环境， 行经营上的竞争和合作。 行经营上的竞争和合作。 战略是一种观念 强调战略过程的思维观念，要求企业成员共享 强调战略过程的思维观念， 战略观念，形成一致的行动。 战略观念，形成一致的行动。
三、战略管理的学习方法
1、企业战略管理教学需要理论与实践的结合， 企业战略管理教学需要理论与实践的结合， 这种结合既体现在老师的教学过程， 这种结合既体现在老师的教学过程，也体现 在学生的学习过程中。 在学生的学习过程中。 鼓励学生进行调查研究， 2、鼓励学生进行调查研究，将在实际调研中 的东西拿到课程上讨论， 的东西拿到课程上讨论，这也是我们教学中 的特点。 的特点。 3.案例分析 案例分析
战略的5P概念 战略的 概念
观念概念
定位 概念
计划 概念
模式 概念
计谋 概念
战略的实质
企业战略的实质是以战略目标为核心， 企业战略的实质是以战略目标为核心， 以企业环境为依据， 以企业环境为依据，以资源运用和价值 创造为手段， 创造为手段，以企业发展为目的的一个 完整的管理系统。 完整的管理系统。
• 社会经济发展需要战略管理
• 1.企业的规模日益壮大 企业的规模日益壮大 • 2.企业与社会的联系越来越紧密，企业所承担 企业与社会的联系越来越紧密， 企业与社会的联系越来越紧密 的社会责任也大大提高 • 3.企业发展已从专业化向多元化转变 企业发展已从专业化向多元化转变 • 4.企业国际化的竞争 企业国际化的竞争 • 5.企业所面临的环境更加复杂多变 企业所面临的环境更加复杂多变
战略管理
管理系 杨伟静 2011年8月 年 月
课程简要介绍及说明
一、战略管理在管理专业课程体系中的 位置 二、战略管理的教学目标 三、战略管理的学习方法 四、战略管理的知识框架 五、教材及参考书
一、战略管理在管理专业课程体系中的位置
做正确的事与正确地做事 Do the right things, Do the things right
五、教材及参考书籍
教材： 教材：战略管理思维与要径 黄旭主编 机械工业出版社 迈克尔.波特： 迈克尔.波特：竞争战略 企业战略管理 张秀玉 北京大学出版社 企业战略管理 刘冀生 清华大学出版社 市场营销学 成功企业的介绍及人物传记 企业管理相关杂志
考核方法
期末成绩： ⊙ 期末成绩：70% ⊙ 平时成绩：30% 平时成绩：
介绍三部我国著名的战略实例 第一： 孙子兵法》 第一：《孙子兵法》 第二： 三国演义》 第二：《三国演义》 第三： 论持久战》 第三：《论持久战》
第二部著作《三国演义》
毛 泽 东
第三部《论持久战》 第三部《论持久战》
1、批判了“亡国论”。 、批判了“亡国论” 2、批判了“速胜论” 、批判了“速胜论” 3、提出了”持久战”，认为抗日战争是 、提出了”持久战” 持久的，最后胜利属于中国。 持久的，最后胜利属于中国。 战略退却阶段；战略相持阶段； 战略退却阶段；战略相持阶段；战略反 攻阶段
特别提醒
制定公司战略是企业高层管理者的主要职责。 制定公司战略是企业高层管理者的主要职责。 制定事业部战略是企业事业部领导层主要职责。 制定事业部战略是企业事业部领导层主要职责。 制定职能战略是企业各职能部门经理们的主要职 责。 但是， 但是，三个层次的战略制定与实施应在各级管理 者充分协商、密切配合之下进行。 者充分协商、密切配合之下进行。
斯坦纳认为， 斯坦纳认为，企业战略管理确立企业 认为 使命， 使命，根据企业外部环境和内部经营 要素设定企业目标， 要素设定企业目标，保证目标的正确 落实并使企业使命最终实现的一个动 落实并使企业使命最终实现的一个动 态过程。 态过程。
战略管理
企业确定其使命， 企业确定其使命，根据企业外部环 境和内部条件设定其战略目标， 境和内部条件设定其战略目标，为保证 目标的正确落实和实现进行谋划， 目标的正确落实和实现进行谋划，并依 靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸 实施， 实施，以及在实施过程中进行控制的一 个动态过程。 个动态过程。
第一章 战略管理导论
主要学习内容： 主要学习内容： 第一节 战略的含义与特征 第二节 战略管理的含义、过程及层次 战略管理的含义、 第三节 战略管理学科的发展
第一节 战略的含义与特征
一、企业战略的内涵 二、企业战略的特征
一、企业战略的内涵
（一）战略的军事内涵 战略一词来源于希腊语： 战略一词来源于希腊语：将军指挥军队的艺 术 简明不列颠百科全书： 简明不列颠百科全书：在战争中利用军事手 段达到军事目的的科学和艺术
一时一事把事情做正确， 一时一事把事情做正确，是很容易 做到；但永远做正确的事情， 做到；但永远做正确的事情，是很 不容易做到的。 不容易做到的。永远做正确的事情 靠什么？-----靠的就是战略 靠什么？-----靠的就是战略
南辕北辙的故事
二、战略管理的教学目标
1.战略性思维的形成 2.战略分析逻辑的掌握 3.战略分析工具的掌握 4.综合管理能力的提升
企业战略是指企业面对激烈变化、 企业战略是指企业面对激烈变化、严峻 挑战的环境， 挑战的环境，为求得长期生存和不断发 展而进行的总体性谋划。 展而进行的总体性谋划。
生存
制胜
长远。 长远。
对企业战略的理解： 对企业战略的理解：
1、企业应认真研究企业的外部环境 、 2、企业应认真分析企业的内部资源及能力状况 、 3、为使企业生存和长期稳定发展并不断获得新的竞 、 争优势是制定战略的出发点 4、企业应有一个明确的战略目标 、 5、企业战略应指明从现状到战略目标所选择的途径 、 6、企业战略应当指明实施战略所应当采用的手段 、
设定目标 生成战略 战略实施 战略控制
战略管理过程-模型之二 战略管理过程任务和目标 外部环境分析：机会和威胁 外部环境分析： 内部环境分析：优势和劣势 内部环境分析： 适当战略的选择 战略的实施
三、战略管理的任务
企业下一步拟做什么？ 企业下一步拟做什么？P16
四、战略管理的层次
1、总体战略：主要回答企业应该在哪些 、总体战略： 经营领域里进行生产经营活动的问题。 经营领域里进行生产经营活动的问题。 我们应当拥有什么样的业务组合 2、经营战略：回答的是在我们的每一个 、经营战略： 战略经营单位（ 战略经营单位（SBU）应当如何进行竞 ） 争。 3、职能战略：回答的是我们应该怎样支 、职能战略： 撑总体战略和经营层战略。 撑总体战略和经营层战略。职能战略的 重点是提高企业资源的利用效率。 重点是提高企业资源的利用效率。
二、企业战略的特征 1、全局性 、 2、长远性 、 3、纲领性 、 4、竞争性 、 5、风险性 、 6、应变性 、
战略管理的含义、 第二节 战略管理的含义、过程及 层次
一、战略管理的内涵 二、战略管理的过程 三、战略管理任务 四、战略管理层次
一、战略管理的内涵
战略管理(Strategy Management)一 战略管理 一 词最初是由美国学者安索夫于1972年在 词最初是由美国学者安索夫于 年在 其论文《战略管理概念》一文中提出的。 其论文《战略管理概念》一文中提出的。 安索夫认为 认为， 安索夫认为，战略管理是指企业高层管 理者为保证企业的持续生存和发展， 理者为保证企业的持续生存和发展，通 过对企业外部环境与内部条件的分析， 过对企业外部环境与内部条件的分析， 对企业全部经营活动所进行的根本性和 长远性的规划与指导。 长远性的规划与指导。
明茨伯格（ 明茨伯格（H.Mintzberg）的战略 ） 5P‘s
战略是计划（ 战略是计划（plan） ） 战略是计谋（ 战略是计谋（ploy） ） 战略是模式（ 战略是模式（pattern） ） 战略是定位（ 战略是定位（position） ） 战略是观念（ 战略是观念（perspective） ）
第三节 战略管理学科的发展
一、战略管理的产生背景 二、战略管理理论的发展演变 三、战略管理理论的最新发展及趋势 四、我国企业战略管理的兴起与发展 五、战略管理十大学派简介
• 一、企业战略管理产生背景
• 1.大批量生产时代（大约1900——1930） 大批量生产时代（大约 大批量生产时代 ） • 生产管理阶段 • 2.大批量销售时代（大约1930——1950） 大批量销售时代（大约 大批量销售时代 ） • 经营管理阶段 • 3.高度竞争的阶段 高度竞争的阶段 • 战略管理阶段
战略管理的过程-模型之一 战略管理的过程 模型之一
环境分析
学院派对战略管 理过程有多种描 述，有的把环境 分析放在前面， 分析放在前面， 有的把设定目标 放在前面， 放在前面，有的 把战略实施与战 略控制合并为一 个步骤。 个步骤。
• 战略管理在西方的发展
• 1. 20世纪 年代 世纪60年代 世纪 年代——战略管理的兴起 战略管理的兴起 • 2. 20世纪 年代 世纪70年代 世纪 年代——战略管理的热潮 战略管理的热潮 • 3. 20世纪 年代 世纪80年代 世纪 年代——战略管理的回落 战略管理的回落 • 4. 20世纪 年代至 世纪初 世纪90年代至 世纪初——战略管理的重 世纪 年代至21世纪初 战略管理的重 振
明茨伯格关于战略的五种定义分析
战略定义 核心要点
战略是一种计划 强调企业高层管理人员要有意识地进行领导。 强调企业高层管理人员要有意识地进行领导。 凡事谋划在先，行事在后。 凡事谋划在先，行事在后。 战略是一种计谋 强调战略可以作为威摄或战胜对手的一种手段， 强调战略可以作为威摄或战胜对手的一种手段， 重在达成预期竞争目的。 重在达成预期竞争目的。 战略是一种模式 强调战略重在采取行动，是一系列行动的的表 强调战略重在采取行动， 现。 战略是一种定位 强调企业应适应外部环境，创造条件更好地进 强调企业应适应外部环境， 行经营上的竞争和合作。 行经营上的竞争和合作。 战略是一种观念 强调战略过程的思维观念，要求企业成员共享 强调战略过程的思维观念， 战略观念，形成一致的行动。 战略观念，形成一致的行动。
三、战略管理的学习方法
1、企业战略管理教学需要理论与实践的结合， 企业战略管理教学需要理论与实践的结合， 这种结合既体现在老师的教学过程， 这种结合既体现在老师的教学过程，也体现 在学生的学习过程中。 在学生的学习过程中。 鼓励学生进行调查研究， 2、鼓励学生进行调查研究，将在实际调研中 的东西拿到课程上讨论， 的东西拿到课程上讨论，这也是我们教学中 的特点。 的特点。 3.案例分析 案例分析
战略的5P概念 战略的 概念
观念概念
定位 概念
计划 概念
模式 概念
计谋 概念
战略的实质
企业战略的实质是以战略目标为核心， 企业战略的实质是以战略目标为核心， 以企业环境为依据， 以企业环境为依据，以资源运用和价值 创造为手段， 创造为手段，以企业发展为目的的一个 完整的管理系统。 完整的管理系统。
• 社会经济发展需要战略管理
• 1.企业的规模日益壮大 企业的规模日益壮大 • 2.企业与社会的联系越来越紧密，企业所承担 企业与社会的联系越来越紧密， 企业与社会的联系越来越紧密 的社会责任也大大提高 • 3.企业发展已从专业化向多元化转变 企业发展已从专业化向多元化转变 • 4.企业国际化的竞争 企业国际化的竞争 • 5.企业所面临的环境更加复杂多变 企业所面临的环境更加复杂多变
战略管理
管理系 杨伟静 2011年8月 年 月
课程简要介绍及说明
一、战略管理在管理专业课程体系中的 位置 二、战略管理的教学目标 三、战略管理的学习方法 四、战略管理的知识框架 五、教材及参考书
一、战略管理在管理专业课程体系中的位置
做正确的事与正确地做事 Do the right things, Do the things right
五、教材及参考书籍
教材： 教材：战略管理思维与要径 黄旭主编 机械工业出版社 迈克尔.波特： 迈克尔.波特：竞争战略 企业战略管理 张秀玉 北京大学出版社 企业战略管理 刘冀生 清华大学出版社 市场营销学 成功企业的介绍及人物传记 企业管理相关杂志
考核方法
期末成绩： ⊙ 期末成绩：70% ⊙ 平时成绩：30% 平时成绩：
介绍三部我国著名的战略实例 第一： 孙子兵法》 第一：《孙子兵法》 第二： 三国演义》 第二：《三国演义》 第三： 论持久战》 第三：《论持久战》
第二部著作《三国演义》
毛 泽 东
第三部《论持久战》 第三部《论持久战》
1、批判了“亡国论”。 、批判了“亡国论” 2、批判了“速胜论” 、批判了“速胜论” 3、提出了”持久战”，认为抗日战争是 、提出了”持久战” 持久的，最后胜利属于中国。 持久的，最后胜利属于中国。 战略退却阶段；战略相持阶段； 战略退却阶段；战略相持阶段；战略反 攻阶段
特别提醒
制定公司战略是企业高层管理者的主要职责。 制定公司战略是企业高层管理者的主要职责。 制定事业部战略是企业事业部领导层主要职责。 制定事业部战略是企业事业部领导层主要职责。 制定职能战略是企业各职能部门经理们的主要职 责。 但是， 但是，三个层次的战略制定与实施应在各级管理 者充分协商、密切配合之下进行。 者充分协商、密切配合之下进行。
斯坦纳认为， 斯坦纳认为，企业战略管理确立企业 认为 使命， 使命，根据企业外部环境和内部经营 要素设定企业目标， 要素设定企业目标，保证目标的正确 落实并使企业使命最终实现的一个动 落实并使企业使命最终实现的一个动 态过程。 态过程。
战略管理
企业确定其使命， 企业确定其使命，根据企业外部环 境和内部条件设定其战略目标， 境和内部条件设定其战略目标，为保证 目标的正确落实和实现进行谋划， 目标的正确落实和实现进行谋划，并依 靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸 实施， 实施，以及在实施过程中进行控制的一 个动态过程。 个动态过程。
第一章 战略管理导论
主要学习内容： 主要学习内容： 第一节 战略的含义与特征 第二节 战略管理的含义、过程及层次 战略管理的含义、 第三节 战略管理学科的发展
第一节 战略的含义与特征
一、企业战略的内涵 二、企业战略的特征
一、企业战略的内涵
（一）战略的军事内涵 战略一词来源于希腊语： 战略一词来源于希腊语：将军指挥军队的艺 术 简明不列颠百科全书： 简明不列颠百科全书：在战争中利用军事手 段达到军事目的的科学和艺术
一时一事把事情做正确， 一时一事把事情做正确，是很容易 做到；但永远做正确的事情， 做到；但永远做正确的事情，是很 不容易做到的。 不容易做到的。永远做正确的事情 靠什么？-----靠的就是战略 靠什么？-----靠的就是战略
南辕北辙的故事
二、战略管理的教学目标
1.战略性思维的形成 2.战略分析逻辑的掌握 3.战略分析工具的掌握 4.综合管理能力的提升
企业战略是指企业面对激烈变化、 企业战略是指企业面对激烈变化、严峻 挑战的环境， 挑战的环境，为求得长期生存和不断发 展而进行的总体性谋划。 展而进行的总体性谋划。
生存
制胜
长远。 长远。
对企业战略的理解： 对企业战略的理解：
1、企业应认真研究企业的外部环境 、 2、企业应认真分析企业的内部资源及能力状况 、 3、为使企业生存和长期稳定发展并不断获得新的竞 、 争优势是制定战略的出发点 4、企业应有一个明确的战略目标 、 5、企业战略应指明从现状到战略目标所选择的途径 、 6、企业战略应当指明实施战略所应当采用的手段 、
设定目标 生成战略 战略实施 战略控制
战略管理过程-模型之二 战略管理过程任务和目标 外部环境分析：机会和威胁 外部环境分析： 内部环境分析：优势和劣势 内部环境分析： 适当战略的选择 战略的实施
三、战略管理的任务
企业下一步拟做什么？ 企业下一步拟做什么？P16
四、战略管理的层次
1、总体战略：主要回答企业应该在哪些 、总体战略： 经营领域里进行生产经营活动的问题。 经营领域里进行生产经营活动的问题。 我们应当拥有什么样的业务组合 2、经营战略：回答的是在我们的每一个 、经营战略： 战略经营单位（ 战略经营单位（SBU）应当如何进行竞 ） 争。 3、职能战略：回答的是我们应该怎样支 、职能战略： 撑总体战略和经营层战略。 撑总体战略和经营层战略。职能战略的 重点是提高企业资源的利用效率。 重点是提高企业资源的利用效率。
二、企业战略的特征 1、全局性 、 2、长远性 、 3、纲领性 、 4、竞争性 、 5、风险性 、 6、应变性 、
战略管理的含义、 第二节 战略管理的含义、过程及 层次
一、战略管理的内涵 二、战略管理的过程 三、战略管理任务 四、战略管理层次
一、战略管理的内涵
战略管理(Strategy Management)一 战略管理 一 词最初是由美国学者安索夫于1972年在 词最初是由美国学者安索夫于 年在 其论文《战略管理概念》一文中提出的。 其论文《战略管理概念》一文中提出的。 安索夫认为 认为， 安索夫认为，战略管理是指企业高层管 理者为保证企业的持续生存和发展， 理者为保证企业的持续生存和发展，通 过对企业外部环境与内部条件的分析， 过对企业外部环境与内部条件的分析， 对企业全部经营活动所进行的根本性和 长远性的规划与指导。 长远性的规划与指导。
明茨伯格（ 明茨伯格（H.Mintzberg）的战略 ） 5P‘s
战略是计划（ 战略是计划（plan） ） 战略是计谋（ 战略是计谋（ploy） ） 战略是模式（ 战略是模式（pattern） ） 战略是定位（ 战略是定位（position） ） 战略是观念（ 战略是观念（perspective） ）
第三节 战略管理学科的发展
一、战略管理的产生背景 二、战略管理理论的发展演变 三、战略管理理论的最新发展及趋势 四、我国企业战略管理的兴起与发展 五、战略管理十大学派简介
• 一、企业战略管理产生背景
• 1.大批量生产时代（大约1900——1930） 大批量生产时代（大约 大批量生产时代 ） • 生产管理阶段 • 2.大批量销售时代（大约1930——1950） 大批量销售时代（大约 大批量销售时代 ） • 经营管理阶段 • 3.高度竞争的阶段 高度竞争的阶段 • 战略管理阶段