销售员绩效考核表
(完整版)销售绩效考核表
(完整版)销售绩效考核表销售绩效考核表 (完整版)公司信息- 公司名称: [填写公司名称]- 部门名称: [填写部门名称]- 员工姓名: [填写员工姓名]- 考核周期: [填写考核周期]销售绩效指标1. 销售额- 目标销售额: [填写目标销售额]- 实际销售额: [填写实际销售额]- 完成率: [填写完成率]2. 新客户拓展- 目标新客户数量: [填写目标新客户数量]- 实际新客户数量: [填写实际新客户数量]- 完成率: [填写完成率]3. 客户维护- 目标老客户需求满意度: [填写目标老客户需求满意度]- 实际老客户需求满意度: [填写实际老客户需求满意度]- 完成率: [填写完成率]4. 销售活动- 目标参与销售活动次数: [填写目标参与销售活动次数]- 实际参与销售活动次数: [填写实际参与销售活动次数]- 完成率: [填写完成率]绩效评估绩效评估将根据以上指标的完成情况进行评定,共分为以下等级:- 优秀:销售绩效指标完成率达到80%以上- 良好:销售绩效指标完成率达到60%以上但未达到80%- 一般:销售绩效指标完成率达到40%以上但未达到60%- 需改进:销售绩效指标完成率低于40%绩效奖励根据绩效评估的等级,将提供相应的奖励,具体奖励方案会在绩效评估后公布给员工。
备注- 请填写真实有效的数据,以便进行准确的绩效评估。
- 如有任何疑问或需要进一步解释,请联系人力资源部。
- 绩效考核表适用于销售部门员工,请勿向非销售部门员工使用。
以上为销售绩效考核表的完整版,希望以上内容能够满足需求,如有其他问题,请随时与我联系。
销售业务员绩效考核表
销售增长率
上月销售额万元
15
本月销售额万元
销售经理
增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
计划回款金额万元
15
实际回款金额万元
销售经理
完成率=实际回款金额/计划回款金额*100%
新客户开发
人
15人Βιβλιοθήκη 销售经理完成比率=实际新客户数÷任务×100%
工作态度(40分)
服从安排
对领导工作按排的态度
2
违规次
-----
销售经理
听从领导合理安排,恶意违背此项不得分
周总结
1分:总结流于形式,没有价值
5
漏发次
-----
销售经理
无特殊说明不发周总结的情况出现一次扣5分
2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面
4分:能对工作清晰了解,对客户充跟进充分,对自己的工作充分掌握
5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。
团队协作
个人利益服从集体利益
3
违规次
-----
销售经理
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。
客户拜访
根据外出单所填信息真实拜访客户
3
违规次
销售经理
无论通过何种途径了解到该员工未按照真实信息拜访客户,扣分5分
参加培训、会议、活动
培训次、开会次
3
缺席次
销售经理(部门组织活动及培训)/人资(公司组织活动及培训)
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外,无论何种原因。
活动次
出勤率
迟到次数/请假次数
15
销售人员绩效考核表
新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:年月日
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:年月
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考核3)
考核期限:年月日至月日
新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:年月日
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:年月
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考核3)
考核期限:年月日至月日。
销售专员绩效考核表
一个月内邀约30人次以上到我司看琴,数量足够、有效,评5分;否则,评0分。 接待客户时,礼貌、文明用语、热情、耐心,评5分;否则,评0分。
①、钢琴到客户手中后,在七个工作日内联系客户,了解客户使用情况;②、如 果有问题,须及时向相关部门反映并协助解决。及时评5分;否则,评0分。
工作能力
在各个网站发布宣传信息,每天发布信息条数20条以上或者一个月520条以上, 数量足够、有效,评10分;否则,评0分。
客户下订单后,通知钟小姐收订金或货款,与跟单沟通销售的具体哪台钢琴、送 货时间、送货地点、包装要求等,及时有效沟通,评10分;否则,评0分。 一个月内低于最低标价销售的次数没有超过五次,评15分;否则,评0分。
每天下午18:00前把“客户联系情况”、“客户拜访情况”、“销售情况”“发 布信息情况”等相关报表发给门店店长,及时有效,评10分;否则,评0分。
年 被考核人 姓名 实际出勤 天数 (天) 考核指标 分值(分) 联系客户 客户上门 接待客户 售后服务 发布信息 协调沟通 讨价还价 日报表提交 月报表提交 旷工 请假 5 5 5 5 10 10 15 10 10 5 5
月 广州乐人乐器有限公司绩效考核-零售职位
考核项目
考核内容
一个月内电话联系60个以上客户,包括钟小姐给到的客户资料以及个人从论坛得 到的客户资料,数量足够、有效评5分;否则,评0分。
每月3日前,把上月的“客户联系情况”、“客户上门情况”、“销售情况”“ 发布信息情况”等相关报表发给门店店长,及时有效,评10分;否则,评0分。 无旷工评5分,发生一次旷工评0分。
一个月内请假累计天数不超过三天,评5分;累计天数超过三天(含三天),评0 分。
工作态度
迟到、早退
销售人员绩效考核表
销售完成率
定 量 指 销售增长率 标 工 销售回款率 作 业 新客户开发 绩 市场信息搜集
团队协作 定 性 指 报告提交 标
销售人员绩效考核表
姓名: 分值
本月总份数: 级别: 评价标准
计划完成销售销售额÷计划完成销售额*100%考核标准为
2分:熟悉本行业及本公司的产品
5% 3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相
关知识了解不多
4分:掌握熟练的业务知识及其它相关知识
1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
5%
3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵 活的运用到实际工作中
4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并
2% 违反一次,扣2分
工作 态度
评分
工作 态度
责任感
服务意识
0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作 态度极不认真 1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推 3% 卸责任 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部 额外的工作
能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
1分:能较清晰的表达自己的思想和想法
5%
2分:有一定的说服能力 3分:能有效地化解矛盾
4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
5% 应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1
2% 分(3次及以内)
2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0
100%,没低于5%扣除该项1分,每高于5%加分1分)
销售人员绩效考核表
仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。
4.费用控制
与目标或与期望值比较,实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。
3
6.管理能力
把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力。
×0.2=分
Ⅲ 处罚:警告次×1+小过次×3 +大过次×9=分
Ⅳ 奖励:表扬___次×1+小功___次×3 +大功______次×9=分
总分
Ⅰ分 - Ⅱ分 - Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A.90分以上□B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下
评价者意见
销售部门员工绩效评价表
姓名
职务(称)
部门:销售部
职务:业务人员
评价者姓名:
部门:销售部
职务:销售部主管
评价区间: 年 月∽ 第 年 月
评价尺度及分数
杰出(6分)优秀(5分)良好(4分)一般(3分)较差(2分)极差(1分)
评价项目
评价得分
上级评价
同事评价
下级评价
自我评价
权重
备注
个人素质
品德修养
6
5
5
5
4%
个人仪表仪容
6
5
5
5
4%
坚持真理,实事求是
5
4
5
4
5
8
在既定的时间内完成工作
5
4
5
4
5
业务熟练程度
9
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目:一、业绩目标完成情况(40分)根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标,评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高,得分越高。
评分标准:- 目标完成率超过120%:满分- 目标完成率在100%至120%之间:30分- 目标完成率在80%至100%之间:20分- 目标完成率低于80%:10分二、销售额增长情况(20分)根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况,评估其业绩改进程度。
销售额增长越大,得分越高。
评分标准:- 销售额增长率超过20%:满分- 销售额增长率在10%至20%之间:15分- 销售额增长率在5%至10%之间:10分- 销售额增长率低于5%:5分三、客户满意度(15分)通过客户满意度调查问卷、反馈等方式,评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高,得分越高。
评分标准:- 客户满意度评分在90分以上:满分- 客户满意度评分在80分至90分之间:10分- 客户满意度评分在70分至80分之间:7分- 客户满意度评分低于70分:3分四、销售技能与专业知识(15分)通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式,评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强,得分越高。
评分标准:- 销售技能与专业知识得分在90分以上:满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间:10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间:7分- 销售技能与专业知识得分低于70分:3分五、团队合作与沟通能力(10分)评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好,得分越高。
评分标准:- 团队合作与沟通能力得分在90分以上:满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间:7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间:5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分:2分总分计算方法:将各项得分相加,得出销售人员在考核周期内的总分。
销售人员绩效考核表
销售人员绩效考核表姓名:_________________ 日期:__________________部门:_________________ 评估周期:__________________评估人:_________________ 职位:____________________评分标准:1. 销售额(30%):根据销售人员在评估周期内的销售额情况进行评分。
销售额越高,评分越高。
2. 客户满意度(30%):根据客户反馈和售后服务质量评估销售人员的客户满意度。
客户满意度越高,评分越高。
3. 团队合作(20%):评估销售人员在团队协作中的贡献和合作能力。
团队合作能力越强,评分越高。
4. 个人发展(10%):评估销售人员在评估周期内的个人学习和进步情况。
个人发展越积极,评分越高。
评分细则:1. 销售额:- 优秀(5分):销售额在评估周期内超过设定目标的120%。
- 良好(4分):销售额在评估周期内超过设定目标的100%至120%。
- 达标(3分):销售额在评估周期内达到设定目标的80%至100%。
- 有待提高(2分):销售额在评估周期内未达到设定目标的80%。
- 不合格(1分):销售额在评估周期内未达到设定目标的60%。
2. 客户满意度:- 优秀(5分):客户反馈评分为5星,并且未接收到任何投诉。
- 良好(4分):客户反馈评分为4星,并且接收到的投诉很少。
- 达标(3分):客户反馈评分为3星,并且接收到的投诉较少。
- 有待提高(2分):客户反馈评分为2星,并且接收到的投诉较多。
- 不合格(1分):客户反馈评分低于2星,并且接收到的投诉数量较多。
3. 团队合作:- 优秀(5分):积极主动地与团队成员合作并提供协助,能有效地解决团队问题。
- 良好(4分):与团队成员合作较好,能够主动参与团队活动,并积极达成团队目标。
- 达标(3分):一般地与团队成员合作,能够完成个人任务并参与团队活动。
- 有待提高(2分):在团队协作中表现较差,常常对团队目标不积极配合。
销售部kpi绩效考核表(8篇)
销售部kpi绩效考核表(8篇)本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。
xxx1.工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元);2.该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;4.岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;5.职能工资140—180元,与专业本事和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)6.效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;7.个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效;1.个人业绩提成标准:(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。
2.提成率标准(如下图):例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。
而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。
如没有做出计划,则按照4.5%提成。
职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资实得职能奖励分÷100(2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资实得效能奖励分÷100(3)【话费、交通补贴】话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;交通补贴:50元月。
(1)客户管理记录表中信息不能做假,第一次做假时,警告并罚款100元;第二次做假时,处分并罚款200元;第三次做假时,自动离职并罚款500元。
(2)不能与客户串通做出对公司不利的事,第一次发生此类事件时,警告并罚款100元;第二次发生此类事件时,处分并罚款200元;第三次发生此类事件时,自动离职并罚款500元;若情节严重时,则视事实严重程度罚款1000-20xx元,甚至送司法机关处理。
销售人员绩效考核表
备注:1.销售额完毕率(与本年度计划相比): 按实际到达率换算;2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(10分)、很好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分);3、月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(15分)、很好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分);4.计划工作到达率:实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。
5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核(一)业绩指标及考核原则(二)管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。
②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。
③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
销售内勤绩效考核表
姓名: 直接上级: 考核 项目 考核指标 分数 所属部门: 入职时间: 关键绩效指标 计分(扣分)标准 1、达成目标 30分 销售额 30 目标为20万 (目标是假定) 2、达成90%以上 20分 3、达成80%以上 10分 4、达成60%-80% 5分 5、低于60% 0分 新客户开发数 10 每月新客户开发数为 少一个扣 5分 2个 1、无流失 10分 工作业绩 80% 客户流失率 10 每月2个以内 2、流失一个 5分 3、流失2个 0分 1、按时回款95%以上10分 回款率 10 按时回款达到95%以上 2、按时回款85%以上7分 3、按时回款75%以上4分 4、回款率低于75% 0分 客户投诉解决 10 在一个工作日响应, 无按时响应扣1分1次, 100%解决 无解决1分1个 每月按时提交周度月 延迟1次扣1分 度销售报告 以身作则,遵守公司 违规一次扣2分 规章制度 以总经理为核心,积 无故不配合者发现一次 极团结同事,配合各 扣3分 部门解决相关问题 岗位: 考核周期:月底 自评分 上级平分 结果
销售报告
10
工作态度 行为考核 20% 团队精神 合计 上级评语:
10
10 100
Hale Waihona Puke
月度销售绩效评分表
被考核人签字: 日期: 考核人(部门负责人)签字:
考核说明:
(1)销售人员的绩效工资根据月度绩效考核结果同比例发放,绩效考核分业绩指标(80%)和过程指标(20%)两部分;
(2)绩效考核实行“月度考核、季度复盘、年度通盘”,即每季度及全年度,对销售人员阶段目标完成情况进行复盘,实际销售回款达成年度目标的,补发前期扣发的绩效工资;
年度累计有效签单指标达成率
30%
累计实际有效签单额/月累计保底有效签单额*100%
以财务和销售管理部对账结果为准
10
关键任务指标
线索反馈有效性和及时率
5%
及时有效的线索反馈量/当月派发线索量*100%
以销售管理部核对后的CRM数据为准
20
/
销售业务合规管理
5%
管理评分:
优秀5分、良好4分、合格3分、不合格2分、较差1分
《合规性评分表》
30
/
包括但不限于销售的商机跟进覆盖率及周汇报
10%
商机覆盖率=当月跟进商机数/总有效商机数*100%。 周汇报评分:
优秀5分、良好4分、合格3分、不合格2分、较差1分
《汇报评分表》
30
商机跟进覆盖率指销售日志覆盖率
得分
绩效面谈及绩效辅导
亮点与优点:
不足与改进:
指标确认:以上主要工作指标已经上级领导和被考核人沟通一致同意。
月度销售绩效评分表
考核周期:年月
姓名
Xxx
部门
销售中心
岗位
销售经理
主要考核内容
考核类别
考核项目
销售人员绩效考核表
说明:本表格适用于对一般行业销售人员进行360度绩效考核。
其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细常完善,便于企业管理者直接使用。
表格中评分为全自动计算,等级为自动生成,且可以任意设置评分、等级标即可,平均值、合计及等级为全自动生成;2.评价指标调整:企业可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评重于员工能力与业绩的考核,至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。
3.等级设置标准:见右成,可以任意设置自己想要的等级标准。
标、权重及具体释义非常明确、详细,且评分、等级、评价意见等内容的设计也非生成,且可以任意设置评分、等级标准。
使用方法:1.分值评价:填入各项评分值际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。
例如:本考核表偏重相对较低。
3.等级设置标准:见右侧,输入标准值即可,区间数值为自动生。
营销部KPI绩效考核表(全)
营销部KPI绩效考核表(全)1. 考核目标本绩效考核表旨在评估营销部门员工在特定时间段内完成的关键业绩指标(KPI)及其绩效表现。
2. KPI设置以下是我们为营销部门设定的关键业绩指标(KPI)及权重分配:3. 绩效评估标准绩效评估将根据以下标准进行:3.1 销售额根据营销部门的实际销售额与设定的销售目标之间的达成率来评估员工的销售绩效。
销售额完成率越高,绩效评分越高。
3.2 客户满意度客户满意度将通过定期进行客户调研以及客户对服务质量、产品质量和沟通效果的评价来评估。
客户满意度评分高的员工将获得更高的绩效评分。
3.3 市场份额市场份额将根据营销部门所占市场份额的增长情况来评估员工的绩效。
市场份额增长越多,绩效评分越高。
3.4 新客户获取根据员工在考核期间获得的新客户数量来评估其绩效。
获得新客户越多,绩效评分越高。
3.5 产品促销产品促销通过员工的促销活动、促销策略和销售技巧来评估。
促销效果越好,绩效评分越高。
3.6 客户关系管理基于员工的客户关系维护和管理能力来评估其绩效。
建立和维护良好的客户关系将对绩效评分产生积极的影响。
3.7 销售活动销售活动将通过员工参与和组织的销售推广活动来评估。
积极参与并有效组织销售活动的员工将获得更高的绩效评分。
4. 绩效评估方法绩效评估将采用加权平均方法计算每个员工的绩效得分。
具体计算方式如下:绩效得分= ∑(各项KPI得分 × KPI权重)5. 绩效奖励与激励绩效排名前列的员工将有机会获得奖励和激励措施,以激励其持续提升绩效。
具体奖励和激励将由公司人力资源部门根据实际情况确定。
以上为营销部KPI绩效考核表的内容,希望通过这份考核表能够准确评估员工的绩效,提升团队的整体业绩。
谢谢!。
销售岗位绩效考核表
公司员工绩效考核
绩效考核因素(总分:200分):
(一)关键目标任务完成的情况--- 是客观的实际工作情况,可量化的目标;占分。
(二)执行目标和发展目标要求方面的考核因素---为主观的对个人综合素质方面的评估,占分。
(三)请用蓝色字体完成这个表格并将其交给您的主管/经理。
您的主管/经理将完成同样的表格并且举行绩效评估。
员工签字:主管签字:总经理签阅:
以上签字表示员工和主管/经理经过相互的讨论明确了员工的绩效、最终评估等级以及可能会出现的绩效改进计划。
绩效评估表将会留存在人事行政部。
工作绩效和岗位技能评分制说明:
一.员工和上级分别对各项考核内容进行分值评定时,请按照以下的考核等级和分值打分。
二.各项考核等级说明:
一般:是指员工在该项考核中的岗位技能水平不能达到基本的要求。
好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平部分达到基本技能要求。
需要进一步的改进和提高。
较好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平基本达到要求,但仍需稍加提高。
很好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平完全达到要求和期望。
出色:是指员工在该项考核中的岗位技能水平均超过期望和要求。
三.总体考核等级的划分:
总体考核等级:是基于各项考核加权评分后得出总分值而确定的。
以下为5个等级的说明:。
销售部考核绩效表
销售部考核绩效表一、绩效指标及权重销售部考核绩效表是对销售团队进行全面评估的工具,它包含了一系列的绩效指标及其相应的权重。
下面是我们销售部考核绩效表的绩效指标及其权重:1. 销售额(30%):销售额是衡量销售团队业绩的重要指标,它直接反映了销售业务的成果。
销售额高低决定了销售团队的绩效水平。
2. 客户满意度(20%):客户满意度是评估销售团队服务质量的重要指标。
客户满意度高低直接影响客户的忠诚度和口碑传播。
3. 新客户开发(15%):新客户开发是评估销售团队市场拓展能力的指标。
开发新客户可以扩大销售市场,增加销售额。
4. 客单价(10%):客单价是评估销售团队销售技巧和客户洽谈能力的指标。
提高客单价可以增加销售额和利润。
5. 销售回款率(10%):销售回款率是评估销售团队资金回收效率的指标。
高回款率可以提高企业的资金周转效率。
6. 产品知识(5%):产品知识是评估销售团队专业素养的指标。
掌握产品知识可以提高销售团队的销售技巧和服务质量。
7. 团队合作(5%):团队合作是评估销售团队协作能力的指标。
良好的团队合作可以提高销售团队的工作效率和业绩。
8. 销售活动(5%):销售活动是评估销售团队市场推广能力的指标。
开展销售活动可以增加品牌曝光和销售机会。
二、绩效评估方法销售部考核绩效表采用综合评估的方法,即绩效指标的得分按权重进行加权求和,得出最终的绩效评分。
具体的评估方法如下:1. 销售额评估:根据销售额的实际数值,按照设定的销售额目标进行评估,得出相应的得分。
2. 客户满意度评估:通过客户满意度调查问卷、客户反馈等方式,对客户满意度进行评估,得出相应的得分。
3. 新客户开发评估:根据新客户的数量和质量,对新客户开发进行评估,得出相应的得分。
4. 客单价评估:根据销售订单中的客单价数据,对客单价进行评估,得出相应的得分。
5. 销售回款率评估:根据销售订单中的回款数据,对销售回款率进行评估,得出相应的得分。
公司销售人员绩效考核表
公司销售人员绩效考核表背景介绍本绩效考核表用于评估公司销售人员的工作表现和业绩情况。
通过对销售人员的绩效进行评估,我们可以识别高绩效员工,提供适当的奖励和认可,并采取必要的措施来改进低绩效员工的工作表现。
绩效考核指标以下是我们用于评估销售人员绩效的主要指标:1. 销售额:销售人员在考核期内实现的销售额。
2. 客户满意度:客户对销售人员的满意度调查结果。
3. 市场份额增长:销售人员负责的产品或区域在市场上的份额增长情况。
4. 新客户开发:销售人员在考核期内成功开发的新客户数量。
5. 销售目标完成情况:销售人员在考核期内实现的销售目标完成情况。
考核方法我们将采用以下方法来评估销售人员的绩效:1. 个人目标设定:销售人员和直线经理将共同设定个人销售目标,以确保目标具有挑战性和可衡量性。
2. 定期绩效评估:定期对销售人员的绩效进行评估和反馈,以确保及时调整和改进。
3. 360度反馈:除直线经理的评估之外,我们还将邀请销售人员的同事、下属和客户提供对其绩效的评估,以获得全面的反馈。
绩效考核结果与奖励根据销售人员的绩效考核结果,将采取相应的奖励措施:1. 高绩效员工将获得奖金、晋升机会和其他适当的奖励和认可。
2. 中等绩效员工将得到明确的目标改进建议,并有机会通过提升自己的工作表现来获得奖励。
3. 低绩效员工将被提供培训和指导,并要求制定改进计划。
结论绩效考核对于促进销售团队的成长和提高业绩至关重要。
我们将通过细致而公正的评估方法来评估销售人员的绩效,并根据结果采取相应的奖励和改进措施。
期待每位销售人员在绩效考核中取得优秀的成绩。
祝工作顺利!***请注意,本考核表仅供参考,公司在实施过程中可根据具体情况进行适当调整和变更。
销售人员绩效考核表-模板
每违规一次,该项扣1分
团队协作
3%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项3分
工
作
能
力
专业知识
5%
①了解公司产品基本知识
②熟悉本行业及本公司的产品
③熟练掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
④熟练掌握业务知识及其他相关知识
分析判断能力
5%
①较弱,不能及时地做出正确的分析与判断
灵活应变能力
5%
①思想比较保守,应变能力较弱
②有一定的灵活应变能力
③应变能力较强,能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施
工
作
态
度
员工出勤率
2%
①员工月度出勤率达到100%,得满分,迟到一次扣1分(3次及以内)
②月度累计迟到三次以上者,该项得分为0
日常行为规范
2%
违反一次,扣2分
责任感
3%
①工作马虎,不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真
②自觉地完成工作任务,但对工作中的失误有时推卸责任
③自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
④除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
服务意识
3%
出现一次客户投诉,扣3分
新客户开发
10%
考核期内每增加一个新客户,加2分
定性指标
市场信息收集
2%
①在规定时间内完成市场信息的收集,加1分,否则记0分
②每月收集有效信息不得低于条,每少1条扣1分
报告提交
3%
①在规定的时间之内将相关报告交到指定处,加1分,否则记0分
②报告的质量评分为2分,达到此标准者,加1分,否则记0分
销售制度执行
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销售员绩效考核
表
业务人员考核表
岗位名称:渠道姓名:考核日期:
项目及考核内容
配分
得分
工作业绩
30%
能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务30
能跟踪,按期完成工作任务
25-29
在监督下能完成工作任务
15-25
在指导下,亦不能完成工作任务
15以下
成本意识
10%
成本意识强烈,能积极节省,避免浪费
具备成本意识,并能节约
尚有成本意识,尚能节约
8
缺乏成本意识,稍有浪费
3-7
无成本意识,经常浪费
3以下
工作态度30%
职业道德
5%
职业行为规范执行很出色
5
职业行为规范执行基本不出错
4
职业行为规范执行时有违反现象2-3
职业行为规范执行不认真
2以下
信息管理
10%
收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9
收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成5-7
收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少5以下
合作精神
15%
与他人或部门沟通协调很有成效
15
与他人或部门合作有效
12-14
与他人或部门时有合作
7-11
与他人或部门很少合作
7以下
工作能力20%
市场
了解与开发
10%
对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效8-9
对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效
5-7
对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力
5以下
产品认识
10%
对产品,材料及相关技术的掌握全面而深刻
10
对产品,材料及相关技术的掌握很面
8-9
对产品,材料及相关技术的掌握比较全面
5-7
对产品,材料及相关技术的掌握能应付
5以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索销售员绩效考核表。