北京实施文明引导行动市民“文明有礼”有标准
“创建全国文明城市做文明有礼中国人”实施方案
“创建全国文明城市做文明有礼中国人”实施方案为了全面推进全国文明城市创建工作，促进社会文明程度的提升，建设一个文明有礼的中国人，需要制定完善的实施方案。
该方案应该包括以下几个方面的内容：一、宣传教育1.制定文明行为宣传教育计划，通过各种媒介宣传文明行为的重要性，增强公民的文明意识和公德心。
2.在全国范围内开展文明礼仪宣传活动，组织文明礼仪知识竞赛、文明礼仪示范演示等活动，引导市民树立文明礼仪的标准和自觉。
3.加强学校教育，将文明礼仪教育纳入课程教学，培养学生的文明素质和礼仪修养。
二、创建示范城市1.选取一批具有代表性的城市，开展文明城市创建示范活动，倡导市民从身边小事做起，注重细节，营造文明环境。
2.对示范城市开展定期评估，引导和监督市民积极参与文明城市创建工作，努力打造一批文明有礼的典范城市。
三、强化法规制度1.制定相关法规，对不文明行为给予相应的惩罚，提高法规执行的力度，促使市民自觉遵守文明规范。
2.加强文明行为监督，建立社会监督网络，激励市民积极监督身边的文明环境，并对不文明行为进行举报、曝光。
四、开展志愿服务1.鼓励市民积极参与志愿服务活动，倡导群众自觉担当社会责任，从事文明城市创建相关工作，为社会繁荣和谐贡献力量。
2.建立志愿服务制度，对参与文明城市创建的志愿者进行奖励和表彰，激发更多市民的参与热情。
五、加强城市管理1.加强城市管理力量建设，完善城市管理体制机制，提高城市管理水平和效率，营造良好的城市环境。
2.增加城市公共设施和公共服务设施，满足市民基本需求，提高市民的生活质量和幸福感。
总之，要创建全国文明城市做文明有礼中国人，需要政府、社会组织和市民共同努力，形成合力。
只有通过全社会的参与和努力，才能实现文明城市的建设目标，推动全国文明程度的提升，建设一个更加宜居宜业的中国。
2023年公务员(国考)之申论能力检测试卷A卷附答案
2023年公务员（国考）之申论能力检测试卷A卷附答案大题（共10题）一、材料八共享经济的本质是整合闲散物品或服务者，让它们以较低的价格提供产品或服务。
对于供给方来说，通过在特定时间内让渡物品的使用权或提供服务，来获得一定的金钱回报;对需求方而言，不直接拥有物品的所有权，而是通过租、借等共享的方式使用物品。
共享经济强调的是人们公平地享有社会资源，各自以不同的方式付出和受益，共同获得经济红利。
某杂志发行人D认为，“人人为我，我为人人”应该是共享经济的一个比较准确的概括。
问题四、“给定资料8”中划线句子提到“共享经济意味着资源的共享，也意味着文明的共担。
”结合你对这句话的思考，参考给定资料，联系实际，自拟题目，写一篇文章。
(40分)要求:(1）观点明确，立意深刻;(2）思路清晰，语言流畅;(3）结合“给定资料”，但不拘泥于“给定资料”;（4）总字数1000~1200字。
【答案】二、材料13信息惠民公共服务是Z市精细化治理社会，精细化服务市民一种创新性模式。
其重要做法如下:一是打破“信息壁垒"，强力推动各区、各部门通过市政府信息共享互换平台实现横向联通和纵向贯通，建立全市公共信息资源库，并为各区提供通过数据关联比对后基本信息镜像库，保证全市基本信息“一数一源，权威发布"，为各级政府信息资源共享，特别是办理行政审批和服务事项共享协同奠定基本。
二是统一组建网格管理机构和成立一支统一管理、统一考核、统一采集网络信息员队伍，建议“一格一员、定格定责、采办分离、无缝对接、全面覆盖”网格化工作模式。
通过综合信息采集系统实现信息采集原则化、规范化，实现数据一次采集多方式共享，减少重复扰民和信息不精确问题。
三是按照“及时发现、联动化解、限时办结、反馈评价、监督考核"规定，发挥社会管理工作网作为全市矛盾纠纷和问题隐患时间手里、分流、调处、整治、指挥、监督、考核业务系统作用，进一步完善事件分类和分级处置机制，规范各级各部门之间矛盾纠纷和问题隐患解决联动和协作;基于市公共基本信息资源库，实现纵向、横向联通，全方位掌握群众反映矛盾纠纷和问题隐患信息，及时发现和处置各类管理和服务事件。
2023年公务员省考之公务员申论题库检测试卷B卷附答案
2023年公务员省考之公务员申论题库检测试卷B卷附答案大题（共10题）一、材料一近年来，随着法治国家建设进程的推进，法律规范愈来愈多地被用于精神文明建设领域，成为推动核心价值观建设、促进社会文明行为的重要手段。
2020年6月1日，《北京市文明行为促进条例》正式施行，明确了各个领域的不文明行为以及值得倡导的文明行为。
该条例是对以往相关法律规章的梳理、总括和深化。
在此之前，已有《北京市市容环境卫生条例》《北京市控制吸烟条例》《北京市物业管理条例》《北京市环境噪声污染防治办法》等地方法规规章，对促进各个领域的文明进步作出了相应的规定。
如2013年1月1日，《北京市公园条例》施行，其中特别对影响园容和游览秩序的行为作出了明确的处罚规定；2016年9月19日，《北京市旅游不文明行为记录管理暂行办法》出台，意在提升人们文明出游意识。
此外，全国各地如贵州省、天津市，以及深圳、太原、杭州等24个城市，也先后制定出台了地方文明行为促进条例；沈阳、南昌等16个城市也在积极启动文明行为立法进程。
这些地方立法明确了不文明行为的主要类型和处罚办法。
《北京市文明行为促进条例》明确了重点治理六大领域不文明行为，包括遛犬不牵引，犬便不清理；采挖景区植物，攀折花木，损坏草坪、树木；拨打骚扰电话，发送骚扰短信等。
《郑州市文明行为促进条例》明确规定，随地吐痰、便溺，现场拒不整改的，将被处以50元的罚款。
各地的立法也加大了对文明行为的鼓励力度。
《昆明市文明行为促进条例》鼓励用人单位在签订劳动合同时，同等条件下优先聘用道德模范、身边好人、文明市民、见义勇为人员、优秀志愿者等先进人物。
《天津市促进精神文明建设条例》规定，对于获得国家或者市级精神文明表彰的人员，市、区人民政府应当将其纳入政府公共就业服务范围，对符合就业困难条件的优先纳入就业援助；对申请在本市落户的，予以加分奖励；鼓励用人单位在招聘招录时，同等条件下优先聘用录用获得精神文明表彰的人员。
2023年-2024年公务员(国考)之申论通关题库(附带答案)
2023年-2024年公务员（国考）之申论通关题库(附带答案)大题（共12题）一、材料六仙路控股有限公司是H县的一家食品企业，曾有过很长一段的高光时刻。
1992年创办后，业绩一路高歌，旗下仙路鲜汁成为当时整个饮品行业中为数不多的百亿大单品，缔造了“中国零食龙头企业”的神话。
如今，仙路公司却面临着“中年危机”。
记者调查发现，仙路近年来的增长基本来自于几款多年前的老产品，而非新产品。
仙路鲜汁这个单品几乎撑起了仙路的大半个江山，但鲜汁属于可替代产品，消费者对此类产品容易喜新厌旧。
一位消费品行业专家告诉记者，仙路的第一代产品主要来自外国技术转移，借助中国经济快速发展和繁荣的东风，大胆生产扩张才获得后来的成绩。
遗憾的是，一直以来，它主要依赖代工思维做品牌。
如今，旗下主要品类经过多年发展，市场已经接近饱和，产品很难再有增量，业绩下滑是在所难免。
为了摆脱品牌老化的尴尬处境，仙路开启了疯狂的“中年变形记”。
2017年，仙路一度推出了50多个新产品，几乎每月都有新产品上线，覆盖了咖啡、果汁、能量饮料等大类。
但分析所谓的新品，不难发现只是在原来的产品结构上换汤不换药。
对于仙路来说，面对庞大的市场，如果不快速找到第二增长曲线，则很容易在﹐品牌优势耗尽后，走入无可挽回的滑落之路。
同样位于H县的国欣家居用品有限公司，是一家老牌的制造企业，产品是家居行业极其细分的市场——化纤丝，董事长陆建国与总经理陆欣是一对父女。
“以前的牙刷，化纤丝都是圆柱形的，触感和舒适度都不好，我们将圆柱改成圆锥，变得更加柔软，且便于口腔清洁和牙龈保护。
”陆建国说。
从柱体到锥体并非靠磨，而是需要一系列复杂的工艺流程来打造，看似很小的行业，却需要很强的专业支撑。
90年代初，国内市场对此类化纤丝的需求量非常大，但全部依赖进口，且价格昂贵。
1993年，陆建国毅然选择下海，创办了国欣家居，立足新材料方向，做国产化替代。
经过不断学习、实践，陆建国终于让生产出来的牙刷丝更加柔软舒适，并先后拿下了许多知名公司的订单。
“创建全国文明城市 做文明有礼中国人”实施方案
“创建全国文明城市做文明有礼中国人”实施方案在当前社会，文明礼仪已经成为人们关注的一个热点问题，特别是在城市化进程不断加快的今天，文明礼仪问题显得更加突出。
为了扭转这种局面，全国各地都开始积极推进创建“全国文明城市”工作，彰显城市文明，提升城市形象。
本文将针对“创建全国文明城市，做文明有礼中国人”实施方案进行探讨，希望能够为实施方案提供一定的建议和参考。
一、方案背景随着城市化进程的加速，中国的城市已经发生了翻天覆地的变化。
城市化的一个重要内涵就是文明城市的建设，而文明城市建设的核心就是文明礼仪。
文明礼仪是城市安宁与和谐的基础，是城市品位和美丽的体现，也是人类社会进化的标志。
因此，倡导文明礼仪，科学引导人们的生活方式，推进文明城市建设，成为了当前我们共同需要践行的社会责任和使命。
二、方案目标1、提升市民素质，构筑文明城市2、推广文明礼仪，增强社会文明3、打造美好城市，塑造文明形象4、营造和谐社会，促进可持续发展三、方案内容1、倡导文明观念开展全民文明宣传活动，通过各种形式宣传文明观念，广泛普及城市文明建设知识，增强市民文明意识。
2、推进环境卫生整治加强城市环保宣传，倡导绿色生活，积极推广废品回收和资源循环利用，推进城市环境卫生整治。
3、文明交通建设推进公共交通发展，完善交通基础设施，加强交通安全宣传教育，打造文明交通环境。
4、促进城市品质的提升加强社区建设，多投入、高标准建设公共设施，规范市容市貌管理，美化城市环境。
5、加强社会公德倡导开展志愿服务行动，推动社会公德建设，依法维护社会秩序，提高市民获得感和幸福感。
四、方案实施1、建立健全机制建立城市文明建设领导小组，明确分工、严格考评，确保工作质量。
2、落实责任将文明城市建设作为领导干部的重要政绩考核指标，确保各项工作落实到位。
3、整合资源集合政府、企业、社会团体等力量，形成全社会共同参与文明城市建设的合力。
4、发挥市民主观能动性鼓励广大市民积极参与，通过形式多样的青年志愿者、社区志愿者、环保志愿者等组织形式有效发挥市民主观能动性。
“创建全国文明城市做文明有礼中国人”实施方案
“创建全国文明城市做文明有礼中国人”实施方案随着中国经济社会的持续快速发展，城市化进程不断加快，城市建设不断提升，城市文明建设正在成为一个备受社会关注的问题。
以创建全国文明城市为引领，全面提升城市文明程度，以文明有礼的行为规范引领城市居民文明生活，成为社会发展的必然趋势。
一、建设方针以创建全国文明城市为引领，以提高城市文明程度、推进城市品质提升、提升城市居民文明素质为目标，实现城市建设与城市文明建设同步发展。
二、创建目标通过不断加强管理、完善服务、深化文化，逐步建设成具有现代化、人文化、文明化、宜居化等诸多方面的城市，基本形成全市居民文明、和谐、安全、幸福的生活环境。
三、创建工作的主要任务1、全方位推进文明城市创建工作。
重点加强城市管理、提高城市公共服务、全面推进城市文化建设等方面，以实现全方位推进创建全国文明城市的目标。
2、建立文明有礼城市制度。
建立综合性、科学性、艰苦实践性、可操作性高的文明有礼城市制度，确保全国文明城市创建工作能够得到顺利贯彻执行。
3、推进文明城市建设。
注重城市交通、绿化、公共厕所等基础设施建设，提高公共安全保障能力，全力打造文明幸福的美好城市。
4、加强文明宣传教育。
积极宣传全国文明城市创建工作的重要性，重点推进文明有礼的宣传教育，充分发挥舆论宣传的作用，引导广大市民形成文明习惯。
5、提高城市服务水平。
引导城市服务经营者通过提升服务质量、规范行为，向游客、市民提供更加优质、高效、周到的服务，推进城市服务水平的全面提升。
6、落实城市管理责任。
强化城市基础设施建设的管理，加强城市交通管理、环境保护、公共服务等方面的管理，切实加强城市管理责任落实。
四、切实提高城市居民文明素质在文明城市创建工作中，城市居民是切实提高城市文明素质的关键。
全体市民应自觉遵守文明有礼的行为规范，尊重社会公德、家庭美德，并自觉管控言行举止，以言谈举止中的礼仪准则为出发点，完善国民素质。
1、树立文明意识和规则意识，自觉遵守城市管理法规，不再乱扔垃圾、不违规排污、不闯红灯乱穿马路、不乱丢烟蒂等文明有礼规范；2、坚持文明交通，平等互助、礼让行人，杜绝危险驾驶以及不停车乱停车等行为；3、保持环保意识，爱护绿树花草、清洁环境卫生、减少噪声污染等行为；4、重视文明礼仪，团圆用餐、婚丧嫁娶、社交礼仪等场合，要遵守礼仪准则，营造和谐的家庭氛围。
2024年公务员(国考)之申论练习题(二)及答案
2024年公务员（国考）之申论练习题(二)及答案大题（共12题）一、资料4早晨6时，天蒙蒙亮，胡女士就穿着“柠檬黄”上衣、戴着红袖标、拎着小马扎和暖水壶出门了。
6点40分，胡女士在宽街路口东西行站上岗。
她拿出抹布，仔细擦拭着站台护栏，同一站台其他同事也各自忙着……胡女士今年60岁，是北京市公共文明引导员。
公共文明引导志愿服务队始建于2001年。
该年7月，北京申奥成功，为了改进乘车秩序乱的问题，北京市组织了上千名退休人员组成“文明乘车监督员”队伍，在重点公交车站宣传文明乘车，劝阻不文明行为。
2014年，“文明乘车监督员”更名为“公共文明引导员”。
目前，整个队伍人员达到近万人，主要在公交地铁站台、交通路口、赛场、公园、校园周边等社会公共场所，围绕“做文明有礼的北京人”这一主题，全面开展公共文明引导行动。
胡女士是最早加入公共文明引导队伍的人员之一。
当时，她并不觉得这工作有多难，可真正干起来后才发现，自己开始想得太简单了。
“请乘客们有序排队上车。
”胡女士不知道自己一天要重复多少遍这句话。
有一次，一辆车进站，有位女士没排队，想从胡女士背后挤上车，胡女士一侧身挡住了她。
没想到，那女士抬手就是一巴掌。
胡女士心中的火儿腾地就上来了，可看了看手中的小红旗，她又压下了火气，平静地提醒对方，“请您排队上车，谢谢合作。
”那位女士低下了头，默默排到队尾。
有一次，一辆公交车刚停稳，几名拿着尖嘴钳、扳手、电锯、水桶等施工工具的乘客一拥而上。
胡女士赶紧上前劝阻：“请大家别挤，按顺序一个一个地上车！”可那几位根本不听，工具也横七竖八地堵着车门。
公交司机也来气了，冲着胡女士喊：“要你们有什么用呀？还不够添乱的！”虽然胡女士很委屈，可她也觉得文明不能只靠提醒，还要靠巧妙引导。
她和队友们一商量，决定用一根绳子，绑上指挥旗，做成简易“隔离绳”固定在车门一侧，另一侧，两名队员手持指挥旗、伸展双臂站立，形成夹道，引导乘客从夹道中排队上车。
“隔离绳”一挂，站台秩序果然好转。
2023年公务员(国考)之申论题库检测试卷B卷附答案
2023年公务员（国考）之申论题库检测试卷B卷附答案大题（共10题）一、材料五B市，这座繁华的特大城市，吸引了不少务工者，他们在平凡的岗位上不断打磨自己，用智慧和热情创造美好生活，也为城市的发展注入力量。
小任，经营着一家加盟品牌奶茶店。
2016年她从音乐学院钢琴专业毕业后听从父母的建议，回到老家成为一名小学音乐老师，经过一年半的时间，工作节奏与内心对事业的渴望产生偏差，小任选择了辞职，开启了自己的创业人生，开工作室，商场美食档口……后来小任与丈夫一起来B市闯荡。
她一边在商场打工，一边考察创业项目，看准了一家奶茶品牌进行加盟，即使工作再忙，小任也从未放下过自己的钢琴专业，一直坚持训练。
――小任说:“每一个决策都需要勇气，这些年的经历让我明白，人一定要能接受得了平凡，但同时也必须有不服输的精神。
”小朱，B市某餐厅的面点主厨，回头看在B市的十年，小朱与当初那个“连刀都不会拿”的小女孩相去甚远。
小朱认为自己需要掌握一门手艺，于是来到饭店做面点学徒，严格的训练带给她的不仅是技艺，还有勤学――苦练的认真态度，从那以后她永远是来得最早，走得最晚的那个人，她经常挂在嘴边的话就是“师傅领进门，――修行在个人”。
小朱表示:“我的想法没有那么多，只是单纯地认为做一件事就要好好做，认真地学习一门技艺并且用好它，每一次历练都需要勤奋，每一份收获都需要坚定。
”《管子·乘马》言:“是故事者生于虑、成于务、失于傲，不虑则不生，不务则不成，不傲则不失。
”虽―说前路并非一片坦途，但要坚信的是，一往无前，永不止步，戒骄戒躁，从来都是成就事业的最正确姿态。
给定资料5提到，“是故事者生于虑，成于务，失于傲。
不虑则不生，不务则不成，不做则不失。
”根据你对这句话的理解，结合给定资料，联系实际，自拟题目，自选角度，写一篇议论文。
(40分)要求:(1)观点明确，内容充实，论证合理，结构清晰，语言流畅;(2）结合给定资料，但不拘泥于给定资料;(3）字数800~1000字。
“做文明有礼的北京人——绿色出行,
“做文明有礼的北京人——绿色出行文明交通从我做起”主题宣传实践活动工作方案2011年是“十二五”规划的开局之年，是全面推进“人文北京、科技北京、绿色北京”建设的重要一年。
根据《北京市关于进一步推进首都交通科学发展加大力度缓解交通拥堵工作的意见》要求，结合推进中央文明办、公安部实施的“文明交通行动计划”，为增强首都市民现代交通意识和文明交通观念，打造良好的道路交通秩序，缓解首都道路拥堵，减少机动车污染排放，改善大气环境质量，倡导绿色生活新风尚，提高市民文明素质和城市文明程度，首都文明委决定，2011年全年持续深入地组织开展“做文明有礼的北京人——绿色出行文明交通从我做起”主题宣传实践活动。
现制定如下方案：一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“做文明有礼的北京人”为主线，以“开文明车、行文明路、做文明人”为行动口号，动员社会各界和广大市民，积极参与绿色出行文明交通主题宣传实践活动，树立绿色出行理念，养成文明交通习惯，为建设“人文北京、科技北京、绿色北京”和中国特色世界城市营造良好的交通环境和文明秩序。
二、组织领导全市成立“做文明有礼的北京人——绿色出行文明交通从我做起”主题宣传实践活动领导小组，由市领导担任组长，首都文明办、市交通委、市公安交通管理局、市环保局牵头，市直机关工委、市委教育工委、市委社会工委、市教委、市规划委、市市政市容委、市卫生局、市国资委、市体育局、市总工会、团市委、市妇联等部门为成员单位，办公室设在首都文明办。
领导小组及办公室要加强统筹协调，定期召开工作会议，研究部署全市绿色出行文明交通主题宣传实践活动，推动首都交通科学发展，精神文明建设再上新水平。
三、活动安排全市围绕“绿色出行文明交通”开展主题宣传实践活动，在开展“让座日”、“无车日”、“路德日”的基础上，确定每月22日为“文明出行推动日”，并推出活动标识“兔娃”，倡导市民群众“少开一天车”，选择步行、骑车、公共交通等绿色出行方式；倡导行人、非机动车驾驶人各行其道，遵守交通信号；倡导机动车驾驶人礼让斑马线，文明驾驶，顺序通行，有序停放等。
“创建全国文明城市 做文明有礼中国人”实施方案
“创建全国文明城市做文明有礼中国人”实施方案创建全国文明城市，做文明有礼的中国人是全面提升城市文明素质和公民行为素养的一项重要任务。
本文将对实施方案进行详细阐述，以帮助各地政府和社会各界更好地推动该项工作。
一、政府引领，全社会参与1.1 建立全国文明城市创建工作领导小组，由各级政府主要领导担任组长，各相关部门负责人担任副组长，工作小组成员包括相关行业协会和社会组织代表，形成政府主导、社会广泛参与的工作模式。
1.2 制定全国文明城市创建工作计划和目标，并将目标与财政扶持政策相结合，为各区域提供资金拨款和政策支持，激发各地的积极性和参与度。
1.3 加强与相关媒体的合作，利用新闻、广告、微博、微信等渠道开展文明行为宣传教育，引导广大市民树立文明意识和行为准则。
二、提高城市管理水平，打造良好城市环境2.1 加强城市规划和建设，促进城市绿化和环境改善，提高城市整体形象和品质。
2.2 完善城市道路交通管理，加强公共交通服务，提高道路交通秩序，减少交通拥堵和交通事故。
2.3 加强城市环卫工作，提升垃圾分类处理和废弃物管理水平，推动城市环境的整洁和可持续发展。
三、加强公民道德建设，培养文明行为习惯3.1 开展全民公德教育，包括学校教育、社区教育、企事业单位教育等，引导广大市民树立社会责任感、奉献精神和公共道德意识。
3.2 加强家庭教育，鼓励家长以身作则，培养孩子的文明行为习惯和家庭美德。
3.3 加强青少年教育，开展丰富多样的文明行为培训和社会实践活动，引导青少年树立正确的人生观、价值观和行为准则。
四、推动社会组织参与，激发社会活力4.1 政府鼓励社会组织、非营利机构和企事业单位开展志愿服务活动，为市民提供便利和支持，形成全民参与的良好氛围。
4.2 设立文明行为奖励机制，对积极践行文明行为的个人和组织进行表彰，激励更多人参与到文明城市创建中来。
4.3 开展文明城市创建评估，由专业机构对各地创建工作进行评估和排名，激励各地竞争、相互学习和共同进步。
北京文明引导员标准动作示范
北京文明引导员标准动作示范
一、举手致意时，要面向对方、手臂上伸、掌心向外、切勿乱拜。
二、挥手道别时，要做到：身体站直、目视对方、手臂前伸、掌心向外、左右挥动。
三、递接物品时，双手为宜（至少用右手）、递于手中、主动上前（主动走近接物者，坐着时应站立）、方便接拿。
四、标准的站姿，从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开60°，身体重心落于两腿正中；从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。
五、在指引路、指示方向时，五指并拢，自然伸向前下方，手心向内上方，切忌用手指指点。
六、在指示物品时，五指拼拢，手心向内上方，并指向物品方向。
七、指引方向礼仪：
1、横摆式：即手臂向外侧横向摆动，指尖指向被引导或指示的方向，适用于指示方向时；
2、直臂式：手臂向外侧横向摆动，指尖指向前方，手臂抬至肩高，适用于指示物品所在；
3、曲臂式：手臂弯曲，由体侧向体前摆动，手臂高度在胸以下，适用于请人进门时；
4、斜臂式：手臂由上向下斜伸摆动，适用于请人入座时。
2023年-2024年公务员省考之公务员申论真题练习试卷A卷附答案
2023年-2024年公务员省考之公务员申论真题练习试卷A卷附答案大题（共12题）一、材料一老百姓过日子，开门七件事，柴米油盐酱醋茶。
从1988年国务院推动实施“菜篮子”工程、2010年推进新一轮“菜篮子”工程以来，北京市大力推动与“菜篮子”相关的产业生态建设和发展，保障“菜篮子”供应无忧，让百姓的“菜篮子”越拎越安心。
1985年以前，北京的蔬菜主要由本地供应，季节性十分明显。
这对爱吃西红柿打卤面的田大爷一家一直是个考验。
从1968年开始，田大爷一家走上了自制西红柿酱的路。
“说出来您都不信，我们全家总动员，一年做120多瓶，全码在床底下，直到20世纪80年代末我家小作坊才正式‘关张’。
”80岁的田大爷笑着说，“那时候一年到头只有十几种蔬菜，冬储大白菜上市时我家还要购买一车大白菜，保障冬天有菜吃。
而现在蔬菜多种多样，想什么时候吃，市场上都能买到。
”1985年，北京放开了肉、蛋、蔬菜等5种农副产品的价格，各地菜商纷纷进京，蔬菜交易也就热闹起来了。
2010年以来，北京市建立了蔬菜生产用地最低保有量制度，实施每亩500元标准的菜田补贴政策，推动村镇蔬菜产业化、设施蔬菜标准化，创建国家级示范育种场和养殖场；2018年1800多家农业龙头企业和农民合作社被纳入平台管理，5000多个产品实现质量安全可追溯。
北京市统计数据显示，2019年全市农副产品产量中蔬菜及食用菌产量为111.5万吨，禽蛋9.6万吨，牛奶26.4万吨，生猪出栏数28.4万头，为北京的农副产品稳定供应提供了巨大保障。
“我们的蔬菜主要是直供超市，同时合作社也为市民提供农业休闲和采摘项目。
”北京B区一家种植合作社负责人张经理说，“2019年，我们引进了水肥一体机等设备，劳动力上节约了三分之一，肥料节约与节水方面效益显著，蔬菜品质也有所提升，综合效益提高了25％左右。
我们还利用大数据等远程实时监测墒情、环境、气象等，以自动化的方式指导蔬菜园的生产，效率提高了近20％。
做文明有礼的北京人
“做文明有礼的北京人”倡议书尊敬的各位领导，亲爱的同学们：古人云：“不学礼，无以立。
”中华民族灿烂的历史长河中我们曾拥有的骄傲，是“讲文明，懂礼仪”缔造了享誉千年的“礼仪之邦”，身居礼仪之邦，应为礼仪之民。
自2008北京奥运会以来，人文北京、科技北京、绿色北京已逐渐深入人心，成为北京特色。
今天我们以“做文明有礼北京人”为主题，以“爱首都讲文明树新风---我参与我快乐”为行动口号，以建设文明北京为目标，以礼仪、环境、秩序、观赏、服务、网络六大文明引导行为为载体，在此我们此做出以下倡议：1．明理诚信宽待人，言行谦虚多礼让，你好谢谢挂嘴边，礼仪之风我提倡。
2．垃圾电池分类放，节约用水贡献棒，少开空调多通风，低碳保障责任强。
3．乘车乘梯要排队，谦虚礼让生和气，网络共享要文明，自觉自愿更珍贵。
4．观赏比赛要理智，热情加油要适度，艺术欣赏展风采，提高修养热情在。
5．奥运精神要传承，志愿服务争先锋，我为人人点滴事，社会和谐树新风。
雅言传承文明，经典浸润人生。
文明是一种性格，嘤嘤软声细语入耳，如小楼夜雨；文明是一种气质，默默举手投足入眼，如雪落凡尘；文明是一种风骨，静静潜移默化入心，如浩然清风。
这也就是荀子所说的：“礼者，人道之极也。
”让我们深入了解中国的优秀文化和北京的历史，知北京、爱北京、建北京，美好的心灵是文明行为的前提，文明的行动是美好心灵的外化。
播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。
我们每个人都应该努力培养自己美好的品德，一个人高尚的思想本来就是文明的体现，是文明的升华，更是文明的顶点。
让我们行动起来，共建文明北京。
武术队2012-7。
北京市文明行为促进条例
北京市文明行为促进条例文章属性•【制定机关】北京市人大及其常委会•【公布日期】2020.04.24•【字号】•【施行日期】2020.06.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】城市管理,文化正文北京市文明行为促进条例(2020年4月24日北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过)目录第一章总则第二章文明行为规范第三章不文明行为治理第四章促进与保障第五章法律责任第六章附则第一章总则第一条为了培育和践行社会主义核心价值观，传承和弘扬中华传统美德，引导和促进文明行为，提高公民思想觉悟、道德水准和文明素养，促进社会文明进步，根据宪法和有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。
第二条本市行政区域内的文明行为促进及其相关工作，适用本条例。
本条例所称文明行为，是指以社会主义核心价值观为引领，恪守社会主义道德，维护公序良俗，尊重他人合法权利和自由，体现社会进步的行为。
第三条文明行为促进工作应当与首都城市战略定位相符合，与超大城市治理体系和治理能力现代化相适应，坚持文化滋养、科技提升、法治保障，弘扬首都市民热情开朗、大气开放、积极向上、乐于助人的优秀品质，建设新时代文明行为首善之区。
第四条文明行为促进工作应当坚持以党建为引领，尊重人民群众主体地位，构建党委统一领导、政府组织实施、部门各负其责、社会协同推进、群众共同参与的共建共治共享工作格局。
第五条文明行为促进工作应当坚持法治与德治相结合、倡导与治理相结合、自律与他律相结合、政府主导与社会共治相结合、奖励与惩戒相结合的原则。
第六条首都精神文明建设委员会和各区精神文明建设委员会负责统筹推进本行政区域内的文明行为促进工作。
首都精神文明建设委员会和各区精神文明建设委员会办事机构负责本行政区域内文明行为促进工作的组织协调、督促检查。
第七条市、区人民政府应当将文明行为促进工作纳入国民经济和社会发展规划，所需经费列入财政预算，制定相关政策措施，推动文明行为促进工作与经济社会协调发展。
北京市教育委员会办公室关于开展“文明过假期,做文明有礼的北京
北京市教育委员会办公室关于开展“文明过假期，做文明有礼的北京人”主题教育活动的通知
【法规类别】教育综合规定
【发文字号】京教基一办[2014]1号
【发布部门】北京市教育委员会
【发布日期】2014.01.14
【实施日期】2014.01.14
【时效性】现行有效
【效力级别】XP10
北京市教育委员会办公室关于开展“文明过假期，做文明有礼的北京人”主题教育活动
的通知
（京教基一办〔2014〕1号）
各区县教委：
教育引导学生文明过假期是各中小学假期工作的重要组成部分，有利于将学校礼仪教育成果延伸到家庭、社区和社会。
为贯彻落实十八届三中全会“坚持立德树人，加强社会主义核心价值体系教育，完善中华优秀传统文化教育”、市教委《关于在全市中小学进一步深入开展文明礼仪教育活动的通知》（京教基一〔2013〕9号）要求，市教委决定寒假期间在全市中小学生中开展“文明过假期，做文明有礼的北京人”主题教育活动。
现将有关事宜通知如下：。
关于开展“做文明有礼的北京人”主题活动方案
关于下发《开展“做文明有礼的北京人”主题活动方案》通知厂所属各单位:近期，集团公司、分公司分别印发了关于深入开展“做文明有礼北京人”主题活动方案及通知。
文件指出，今年是市委市政府深入贯彻落实科学发展观，全面实施“人文北京、科技北京、绿色北京”行动计划的重要一年，是集团公司践行“公交优先、服务优秀”理念，努力构建人民群众满意公交的提速之年，是保修分公司实践“保障有力、服务优秀”理念，全力建设让运营满意新保修，实现企业又好又快发展之年。
为巩固迎保奥运和建国60周年工作中取得的成果，努力提升保修服务保障水平，按照两级公司《关于深入开展“做文明有礼的北京人”主题活动方案》的工作部署和要求。
结合电车保修厂实际，特制定本方案。
望各单位认真组织学习，并结合本单位自身特点，组织开展好相关活动。
附：关于开展“做文明有礼的北京人”主题活动方案2010年4月28日关于开展“做文明有礼的北京人”主题活动方案一、指导思想落实集团公司建设“人文公交、科技公交、绿色公交”的总体要求，以“做文明有礼的北京人”为主题，以培育文明风尚、维护公共秩序、提高保修质量和服务水平为目标，以“爱首都讲文明树新风一我参与我奉献我快乐”为口号，以“贯彻服务规范、塑造文明形象，再创服务新水平”实践活动为重点，大力开展文明礼仪引导行动、环境文明引导行动、秩序文明引导行动和服务文明引导行动，充分调动全体员工高标准做好维车保运工作的积极性，全面提升干部职工的整体素质和服务保障水平，为“建设运营满意新保修”做出积极贡献。
二、几项重点任务(一)倡导热情友好、文明礼貌，深入开展礼仪文明引导行动1、开展“人人争当文明有礼北京人”活动，做到“文明有礼1234”，即展现一张笑脸；注重两个形象；衣着得体、举止得当；常说三句文明话：“您好”、“谢谢”、“对不起”；常做四件文明事：逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾分类放。
各单位要认真贯彻“文明用语、文明行为、文明生产”等保修工作规范，广泛宣传动员，做到人人皆知，人人执行，以文明、规范的服务展现保修企业良好形象。
北京文明引导员规章制度
北京文明引导员规章制度第一章总则第一条为加强文明引导工作，提升城市文明程度，进一步丰富和发展城市文明建设，北京市制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于在北京市从事文明引导工作的全体工作人员，包括社区文明引导员、地铁文明引导员、文明巡逻队员等。
第三条文明引导员应当恪尽职守，热心服务，为市民提供优质的文明引导服务，积极参与城市文明建设，助力形成和谐社会生活氛围。
第四条文明引导员应当遵守国家法律法规、北京市相关规定，严格遵守职业操守，不得从事违法犯罪、影响工作的行为，否则将被追究法律责任。
第二章文明引导员管理第五条北京市将建立健全文明引导员管理机制，实行分类管理，不定期开展专业培训，提升文明引导员的综合服务水平和素质。
第六条文明引导员必须具备一定的文明素养和职业素养，经过严格的培训和考核方可上岗从事相关工作。
第七条文明引导员应当认真执行岗位职责，保持良好的工作状态，勤勤恳恳，热心服务，使自己的行为成为市民的楷模。
第八条文明引导员应当遵守工作纪律，服从工作安排，不得迟到早退，不得串岗、偷懒、打瞌睡，如有违反，将严肃处理。
第九条文明引导员应当尊重市民的人格尊严，礼貌待人，不得辱骂、侮辱、恐吓市民，如有投诉将严肃处理。
第十条文明引导员应当主动接受市民的监督，如遇到问题及时协助解决，积极回应市民的关切和建议。
第三章文明引导员服务第十一条文明引导员应当具备良好的沟通能力和服务意识，主动了解市民需求，为市民提供专业的文明引导服务，协助解决问题。
第十二条文明引导员应当熟悉城市地图、文明宣传知识、应急处理流程等，为市民提供准确、及时的信息咨询和服务。
第十三条文明引导员应当积极参与城市文明活动、宣传日常文明知识，引导市民营造和谐、文明的社会风气。
第十四条文明引导员应当协助执法部门处理拒载、乱收费、乱停车等违法行为，维护城市运行秩序和市民的合法权益。
第十五条文明引导员应当在岗位上保持服务热情，不得拉低服务水平，不得脱岗、漫无目的地闲逛，如有违反将受到相应处理。
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Ｕ Ａ Ｂｅ ８ ｓ 跗 《 Ｒ ｎ Ｌ Ａ Ｐ Ｂ， ；ｉ Ｎ ０ 城赘公共交遇 》２ １ ５ ０ ０ ０
３月 ３日上午 ，宁波公交 总公 司 “ 文明礼让斑 马线 ”
北 京实 施文 明弓 导行 动 ｌ
活动启动仪式隆重举行。在启动仪式上 ，浙江省 巾帼 建功线公交 ８ 路线的班组长董银梅 向全体公交司机发 出了倡议 、宁波市 “ 服务礼仪之星”８ ９ １ 路驾驶员 陈
市民 “ 文明 有礼＂ 有标准
首都 精神文 明建设工作 大会 日前召开 ，今年北 京市将在礼 仪 、环境 、秩序 、服务 、观赏 、网络六
方面实施文 明引导行动 ，引导全 体市 民在 日常生活 和工作 中养 成 “ 明有礼 ”的好 习惯 ，提 升市 民的 文
霞娜详细介绍了正在实施 的 《 公交驾驶员文 明礼让斑
５ 一
文 明出行 礼 让斑 马线
、
宁 波公交实 施 “ ３ １ ５ ２ ＂操 作规程
一 一
为响应 宁波 市政府 、市文明办开展 的 “ 明出 文 行 ，礼让 斑马线 ”活 动 ，创 造安全 、畅通 、文 明 、 和谐的交通环境 ，切实提高公交行业安全服务水平 ，
一
米左右时 ， 车礼让。 停
（ 《 据 宁波公 交报》 ）
乌鲁木齐公交车站点 “ 考勤＂ 车与车之 间运 行均匀 方便 市 民
自５月 １日起 ，乌鲁木齐市公共 交通集 团有 限 公 司经营二部所属 ｌ 条公交线路 ３ ２辆公交车不仅 ３ ９ 不能迟 到 ，也不能早 到 ，早进 站一分钟 最高将被 处
晚进 站也 要 处罚 ，晚 点 ２分钟 以上 者 （ 含 ２分 不 钟 ）每晚点 １ 分钟罚款 ５元 ，依次累计 。不过 ，遇
规 范进 站 具体 要求 是 ：车辆 应 减速 进 站 ，停
车应靠 近 路边 ，车身 与道 路 平行 。雨 天停 车 时 车
门宜避开积 水 ；车辆在 距站 点 ３ ０米 以上须提 前开
张笑脸 ） ；两个形象 （ 注重衣着得 体 、举止得 当） ；
三句文 明话 （ 常说 “ 您好 ” “ 、 谢谢” “ 不起 ” ； 、 对 ）
四件文 明事 （ 逢人 先礼让 ，困难 热情帮 ，排 队讲 秩
序 ，垃圾分类放 ） 。
从今年开始 ，将在来京建设者中 ，每年选 出 １ ０ ０ 名 “ 文明北京新市民” ，每两年从中评 出 １ ０名 “ 首都 精神文明建设奖”获得者 ，并对获奖者在承租公共租 赁住房等方面给予市民待遇。此外 ，在全体市民中倡 导 “ 垃圾减量 和垃圾分类 ” “ 里之间 文明和睦 、 、 邻 守望相助” “ 、 尊老 、敬老 、爱老 、助老 、孝老” ，也 将是文明引导的重要内容。 （ 本刊综合）
罚 ２ 元 。这是该公 司率先实施公交 车站点 “ 勤” ０ 考
成都公交开展 ｆ 文瞻行车、规范进站 』 活动
为进一 步营造 和谐交通环境 ，规范营运服务 行
为 ，树立企业 良好形 象 ，成 都公交集 团公 司决定 ，
在 ２ １ 年二季度开展 “ ００ 文明行车 、规范进站”活动。
的新措施 ，以此保证车辆安全准点运行。 公交 车站点 “ 考勤 ”的具 体规定要 求是 ，早 高 峰 时段 ，公 交车早 进 站 １ 钟罚 款 ２ 分 ０元 ，平 峰时 每 提前 １ 钟 进站 罚 款 １ 分 ０元 ，依 次 累计 。此 外 ，
“” ５ ，即距路 口约 ５ ０米处 ，开始 嘹望路 口情况 ，并做
好减速准备 ； “”即距路 口约 ３ ３ ０米处 ，近距离观察 路 口情况 ，发现有行人或非机动车横过道路 的，车速 降至 ２ 公 里以下 ； “”即距路 口约 ２ 米处 ，再次 ５ ２ Ｏ 观察确认路 口情况 ，发现有行人或非机动车继续横穿 道路 的 ，主动使用语 音器提示 ，车速 降至 １ ５公里 以 下 ，并做好停 车准备 ； … ’即距行人 、非机动车 １ １ ０
右 转 向灯并 减 慢车 速进 入 站 台停 车上 下 乘 客 。车 辆 依 次有序 进 站 ，靠 近 站 台平 稳 停 车 ，前 车 门应
对 正 站牌 ，三 辆 车 以上 （ 三辆 车 ） 同时 进 站 ， 含 第 三辆 车及 以后 的车辆 要做 好 二 次进 站 。严 禁 截 头进 站 、并 排进 站 、强行 进 站 、紧贴 前 车进 站 及
马线操作规程及要求》 （ “ ３ １ 即 ５ ２ ”操作规程） 。
“３ １ ５ ２ ”操作规程 ：公司所辖车辆在途 经市 区主
文明素质和城市文明程度 。 市 民文 明有礼 的具体 标准是 ：一张笑 脸 （ 展示
一
要 斑 马 线 时 ，司 机 按 照 “ ３ １ 操 作 规 程 操 作 。 ５ ２”
信 怠 矗 逄 大雾 、路阻 、路 滑或交通管制等特 殊情况 只做 记录
不作处 罚。
据该公 司主管营运工作 的副总经理杨希平介绍 ，
该公司从即 日起至本月底 ，还将对公 司 １ ０ ０ ０多辆公
站点 出站 超车等 。
（ 《 据 成都公交报 》 ）
交 车 ，公交站牌 、防雨 棚 ，公交场站 的环境卫 生进 行综合整 治 ，每辆车 出站前都 要进行 检查 ，不干净 公交 车不许上线营运 。此外 ，对服 务 中不关 门走 车 、滑行上下 客 、滞站揽客 、拼抢超速 、抢道 占道 、 开霸王车 、驾 车时吸烟 、接打 手机 、态度 蛮横 、语 言不文 明、服务意识差等违法违章行为予以处罚。 （ 乌鲁木 齐市公共 交通集团有 限公 司）