2019年三级人力资源考试强化练习题

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2019年人力资源管理考试三级基础练习题及答案11套

2019年人力资源管理考试三级基础练习题及答案11套

2019年人力资源管理考试三级基础练习题及答案(1)一、选择题1.以下哪个是人力资源最本质的特征?( )A 时效性B 能动性C 不可剥夺性D 再生性2.以下哪个不属于资质模型的基本内容?( )A 知识B 行为C 能力D 态度3.以华盛顿大学的French为代表的支持人力资源管理历史阶段的哪一类?( )A 三阶段论B 四阶段论C 五阶段论D 六阶段论4.以下哪个不是观察法的原则?( )A 公开原则B 信任原则C 详尽原则D 沟通原则5.以下哪个不是访谈法的优点?( )A 信息量大B 控制性强C 主导性强D 适用范围广6.以下哪个不是结构化工作分析方法?( )A 职位分析问卷B 关键事件记录法C 美国劳工部工作分析程序D 功能性工作分析法7.工作信息的内容不包括以下哪个?( )A 工作要求信息B 工作活动信息C 工作绩效标准信息D 工作背景信息8.以下哪个不是需求定性预测方法/( )A 德尔菲法B 经验判断法C 回归分析法D 管理估计法9.以下哪个不是供给预测方法? ( )A 管理者继任模型B 马尔科夫模型C 档案资料分析法D 计算机分析法10. 内部招募的优点是( )A 可以节约时间B 内部的亲戚人员晋升快C 发的工资低D 适应能力强11.人员测评的功能不包括( )A 甄别功能B 晋升功能C 预测功能D 诊断功能12.测评内容的筛选原则不包括( )A 合理原则B 明确原则C 科学原则D 独立原则13.不属于测评内容的筛选方法是 ( )A 统计法B 经济法C 计算机预测法D 德菲尔法14.组织层面的分析涉及的内容不包括( )A 发展目标分析B 人力资源需求分析C 文化分析D 工作体系运行状况分析15.课堂教学法的缺点不包括( )A 不利于新员工的创新B 学员吸收消化的压力大C 不利于教学双方的互动D 传授方式枯燥、单一【答案】CBDAC BACDD BACDA16.专题讲座法的优点不包括( )A 培训形式灵活B 学员之间沟通方便C 可随时满足学员在某一方面的培训需求D 培训对象易于掌握17.培训内容可分三类,不包括以下( )A 实用类B 记忆类C 理解类D 行为类18.职业的特征不包括( )A 产业性B 差异性C 行为性D 时空性19.萨柏的职业发展阶段的确立阶段为( )A 15~24B 25~44C 45~65D 65岁以后20.职业运动形式不包括 ( )A 向上运动形式B 横向运动形式C 纵向运动形式D 中心运动形式21.绩效可以从三个层次来考虑,其中不包括 ( )A 组织绩效 B领导绩效C 团队绩效D 个人绩效22.大多数绩效考核制度的核心所在是( )A 上级评估B 自我评估C 下级评估D 同事评估23.组织角度的薪酬的功能( )A 激励功能B 控制营运成本C 吸引和留住人才D 员工价值的一种识别因素24.薪酬管理的原则不包括( )A 合法原则B 公平原则C 激励原则D 从实际出发的原则25.直接决定薪酬支付的总体水平的因素是 ( )A 战略B 职位C 绩效D 市场26.最早最简单的职位评价方法是( )A 职位分类法B 职位排序法C 计点法D 要素比较法27.知识工资又称( )A 基于职位的薪酬模式B 基于资质的薪酬模式C 基于绩效的薪酬模式D 基于技能的薪酬模式28.自愿性福利是( )A 医疗保险B 生育保险C 企业年金D 法定休假29.劳动关系的主体不包括( )A 员工B 工会C 仲裁机构D 政府30.即具有灵活快捷的特点又具有强制执行的效力的劳动争议处理方式是( )A 协商B 调节C 仲裁D 诉讼【答案】BACBC BABAA BDCCC二、简答题1.简述薪酬有哪些功能2.影响工作满意度的因素有哪些?3.绩效考核的流程有哪些?4.我国人力资源就业战略包括哪些5.绩效考核有哪些规则?6.工作分析的基本方法是什么?【答案】1.答:薪酬主要具有以下三个功能。

2019上半年人力资源管理师三级专业能力真题及答案

2019上半年人力资源管理师三级专业能力真题及答案

2019上半年人力资源管理师三级专业能力真题及答案注意事项:1、登陆考试电脑后,务必核对屏幕上显示的个人信息,如与个人实际信息不符,请及时告知监考老师。

2、请按照电脑屏幕提示,将您的答题内容写在“备选答案中”。

3、对于题干部分较长的试题,可以点击试题界面左上方的“+”展开试题内容;一、简答题(本题共2题,第1题15分,第2题15分,共30分)1、如何评估面试方法和无领导小组讨论的有效性?(16分)评分标准:(1)对面试方法进行有效性评估,主要包括以下3个方面的评估:①提问的有效性。

所提问题是否可以得到有效结论,南京志远成功首该结论是否对录用决策具有重要的参考价值。

(3分)②面试考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现。

面试过程中,面试考官应该有意识地避免面试当中可能出现的各种心理偏差。

(3分)③面试官在面试过程中技巧的使用情况的评价。

(3分)(2)对无领导小组讨论进行有效性评估,主要包括以下2个方面的评估:①无领导小组讨论题目的有效性:主要是看该题目是否有争辩的余地,南京志远成功首是否可以看出被试的决策过程、决量思路。

这些结果是否对录用决策起着重要的参考作用以及这些结果与测评指标之间存在什么样的必然联系。

(3分)②对考官的表现的综合评价。

考官的表现直接决定了测评的客观性和正确性。

(3分)2、绩效考评经常会出现哪些矛盾冲突?如何化解这些矛盾?(15分)评分标准:(1)绩效考评可能产生的矛盾由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生以下三种矛盾:①员工自我矛盾。

(2分)②主管自我矛盾。

(2分)③组织目标矛盾。

(2分)(2)化解绩效考评矛盾的措施如下:①在绩效面中,应当做到以行为为导向、以事实为依据、以制度为准绳、以诱导为手段,本着实事求是、以理服人的态度,改变轻视下属等错误观念,与下属进行沟通交流。

(3分)②在绩效考评中,将过去、当前的以及今后可能的目标适当区分开,将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开,南京志远成功首采用具体问题具体分析解决策略。

2019年11月人力资源三级考试真题及答案18页

2019年11月人力资源三级考试真题及答案18页

2019年11月助理人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷理论试题第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的.◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。

(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是( )。

(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到( )。

(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效(D)避免职场陷阱4、”敬业”概念包含的基本内容是()。

(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。

(A)诚实劳动的要求(B)公平公正的要求(C)善于合作的要求(D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )。

(A)深入了解,严加防范(B)知己知彼,斗而不殆(c)把握情况,有效利用(D)和谐相处,互利双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括( )。

(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是( )。

(A)无差别地均等(B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌(D)不歧视服务对象的人格(二)多项选择题(第9~16题)9、坚持集体主义的要求是( )。

2019年11月人力资源管理师三级考试真题及答案word资料13页

2019年11月人力资源管理师三级考试真题及答案word资料13页

2019年11月人力资源管理师三级考试真题及答案第二部分理论知识一、单项选择题26、按要素类别分配社会总产品或收入称为()(A)要素性收入分配(B)功能性收入分配(C)结构性收入分配(D)成本性收入分配27、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

(A)财政政策(B)货币政策(C)金融政策(D)收入政策28、保护劳动者劳动权时,应该优先保护在劳动关系中事实上处于()的劳动者。

(A)特殊地位(B)优势地位(C)稀缺地位(D)弱势地位29、()不具有法律效力。

(A)立法解释(B)任意解释(C)司法解释(D)行政解释30、PDCA循环法包括:①计划;②检查;③执行;④处理四个阶段。

其正确排序为()(A)①③②④(B)③②①④(C)③①④②(D)①③④②31、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。

(A)销售能力(B)实力(C)服务能力(D)潜力32、()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

(A)团队成长(B)团队建设(C)团队学习(D)团队发展33、满足权力需要的行为不包括()(A)解决了复杂问题(B)控制他任何活动(C)战胜对手或敌人(D)对资源进行控制34、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

(A)参与模型(B)情境领导理论(C)路径—目标理论(D)费德勒的权变模型35、心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,一类是()。

(A)能力测验(B)成就测验(C)性向测验(D)情商测验36、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。

(A)技术(B)创新(C)智力(D)管理37、在管理技术上,现代人力资源管理()。

(A)照规章办事(B)追求科学性和艺术性(C)以事为中心(D)追求精确性与科学性38、在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。

2019年人力资源管理师三级考试强化练习试题(2)

2019年人力资源管理师三级考试强化练习试题(2)

2019年人力资源管理师三级考试强化练习试题(2)1[单选题] 最严重、最常见而又最难对付的失业类型是( )失业。

A.选择性B.结构性C.摩擦性D.周期性参考答案:D2[单选题]某员工被大家评选为业务标兵,公司号召大家向他学习,但你觉得这个标兵不合格,因为日常接触当中,你发现了他的很多缺点。

对此,你会( )。

A.向公司反映标兵的情况B.既然是大家选的,自己不会反对C.心里不舒服,但会跟着走个过场D.反思自己的认知,按公司要求做参考答案:D参考解析:某员工被大家评选为业务标兵,说明该员工一定有他的水平和优势,是值得肯定的,但是人无完人,他也有待改进和提升的地方。

A、B、C项想法片面与偏激,是心胸狭窄的体现。

3[简答题] 简述应用笔试方法时应注意的问题。

参考解析:(1)命题是否恰当。

命题是笔试的首要问题,命题恰当与否,决定着笔试考核的效度如何。

无论是以招聘管理人员和科技人员为目的的论文式笔试,还是以招录员工和职员为目的的测试式笔试,其命题必须既能考核应试者的文化水准,又能体现出应聘岗位的工作特点和特殊要求。

考试命题过难或过易都会影响其效度。

(2)确定评阅计分规则。

各个考题的分值,应与其考核内容的重要性及考题难度成比例。

若分值分配不合理,则总分数不能有效地表示被测者的真正水平。

(3)阅卷及成绩复核。

在阅卷和成绩复核时,关键要客观、公平,不徇私情。

为此,应防止阅卷人看到答卷人的姓名,阅卷人要共同讨论打分的宽严尺度,并建立严格的成绩复核制度,以及考试违规处理的制度等。

4[多选题] 劳动权保障具体体现为( )。

A.基本保护B.平等就业权C.全面保护D.自由择业权E.优先保护参考答案:A,C,E5[简答题] 考评者与被考评者在绩效目标追求不同时会产生哪些矛盾?如何解决?参考解析:(1)可能产生三种矛盾:1)员工自我矛盾。

员工一方面希望得到客观重视的考评信息,以便弄清自己在组织的地位和作用,以及今后努力的方向。

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习试题包含答案

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习试题包含答案

企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习试题包含答案单选题(共20题)1. 广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是()的统一。

A.战略计划与战术计划B.战略规划与组织规划C.人员计划与组织规划D.费用计划与人员计划【答案】 A2. 特别适合普通职员的招募方法是( )A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 B3. 下列选项中不属于人工成本的是()。

A.从业人员的劳动报酬B.社会保险费用C.福利费用D.招商费用【答案】 D4. 我国目前通行的薪酬体系类型主要不包括()。

A.员工能力与行为薪酬体系B.岗位薪酬体系C.技能薪酬体系D.绩效薪酬体系【答案】 A5. 选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析潜在应聘人员的特点;④选择适合的招募方法。

排序正确的是()。

A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.①③②④【答案】 D6. 某企业经过测算,损益分歧点为200万,此时的人工成本210万,则意味着这家企业()A.保本B.盈利C.盈亏不确定D.亏损【答案】 D7. 计算工资总额的方法不包括()。

A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额比D.工资总额占利润值比例【答案】 D8. (2019年11月)品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。

A.品德B.能力C.思维D.潜质【答案】 D9. (2017年11月)岗位评价权重系数的类型不包括()A.总体加权B.要素指标加权C.局部加权D.内部指标加权【答案】 D10. 下列范畴中,属于职业道德要素的是()。

A.职业分工B.职业收入C.职业荣誉D.职业特征【答案】 C11. 下列选项中不属于人力资源规划内容的是()。

A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.结构规划【答案】 D12. ()是指对应聘人员进行鉴别选择,以作出决定录用或不录用哪些人员所支付的费用。

A.招聘成本B.录用成本C.安置成本D.选拔成本【答案】 D13. 企业的目标和劳动者的目标是有差异的,企业的目标是()。

2019年11月企业人力资源管理师三级试题及答案word资料19页

2019年11月企业人力资源管理师三级试题及答案word资料19页

2019年11月劳动和社会保障部一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l~8题)1、关于职业道德,正确的说法是()。

( A )职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标( B )职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素( C )职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范( D )职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。

( A )爱国、守法、自强 ( B )求实、严谨、规范( C )诚心、敬业、公道 ( D )忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德要求,职业化是指从业人员工作状态的()。

( A )标准化、规范化、制度化 ( B )全球化、现代化、市场化( C )一致化、动作化、简约化 ( D )高效化、人性化、科学化4、下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是()。

( A )美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念( B )“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关( C )敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别( D )敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工5、关于诚信,正确的说法是()。

( A )诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本( B )诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关( C )为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件的观点( D )无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。

( A )轻重缓急一个样 ( B )待遇高低一般齐( C )遵守制度一致化 ( D )奖励惩罚一刀切7、职业纪律的普遍适用性是指()。

( A )职业纪律与人情水火不相容( B )领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为( C )在职业纪律面前,人人平等( D )即使是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改8、下列关于节约的说法中,正确的是()。

2019年11月人力资源管理师3级考试真题含理论技能答案17页

2019年11月人力资源管理师3级考试真题含理论技能答案17页

2019年11月人力三级考题及答案卷册一:职业道德理论知识注意事项:1. 考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上相应的位置上。

2.考生同时应将本页上页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。

3.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1—25小题,为职业道德试题;第二部分,26—125小题,为理论知识试题。

4. 每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应的题目的答案涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。

所以答案均不得答在试卷上。

5.考试结束后,考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考员。

6. 考试应按要求在答题卡上作答。

如果不按要求进行填涂,则均属作答无效。

人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1—25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个选项或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑。

选错、少选、多选、则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1—8题)1、关于职业道德,正确说法是()。

(A) 职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施(B) 职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素(C) 职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则(D) 提高职业道德素养,靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是()。

(A) 爱国守法,勤俭自强(B) 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C) 诚信、敬业、公道、守纪(D)忠诚、审慎、勤勉3、在社会主义职业道德体系中,时代精神的核心是()(A) 改革创新(B) 爱岗敬业(C) 民主科学(D) 以人为本4、职业化包含三个层次的内容,其核心层是()(A) 职业化技能(B) 职业化语言(C) 职业化礼仪(D) 职业化素养5、职业技能的特点是()(A) 科学性、专业性、人为性、复合型(B) 传统性、差异性、层次性、功利性(C) 时代性、专业性、层次性、综合性(D) 基础性、专业性、缜密性、综合性6、古人认为,在无人监督时,依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是()(A) 自律(B) 内省(C) 慎独(D) 无妄7、关于是“团队”的说法中正确的是()(A) 任何一种组织都是一个“团队”(B) 不管宗旨是什么,只要它是一个团队的队伍它就是一个团队(C) 由于实行扁平化管理,一个好的团队逐渐淡化了组织领导(D) 个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是()(A) 对逐渐公司的产品抱有极大的热情(B) 踏踏实实在企业干一辈子(C) 员工提出的建议哪怕有一点点启示,就是对公司的最大贡献(D) 敢于表达,说错了话也不要紧(二)多项选择题(第9—16题)9、优秀的团队在合作方面的特征是()(A) 成员具有强烈的团队归属感(B) 团队具有强大的凝聚力(C) 成员绝不单独行动(D) 团队首领的言论具有压倒一切的号召力10、下列关于“公道”的说法,正确的是()(A) 公道是企业发展的重要保证(B) 凡是讲求公道,会妨碍员工和谐相处(C) 公道一般不能做为员工薪酬的标准(D) 是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的“公道”的特征是()(A) 公道标准的时代性(B) 公道观念的多元性(C) 公道意识的社会性(D) 公道评价的模糊性12、关于职业道德纪律,正确的说法是()(A) 为了实现集体利益,要求每一位成员共同遵守(B) 领导具有特殊的地位(C) 任何纪律均存在瑕癖,每一个人要勇敢挑战纪律(D) 以坦诚的心态接受违纪行为的处罚13、关于“节约资源”,要求从业人员做到()(A) 树立节约资源的意识(B) 明确节约资源的责任(C) 创新节约资源的方法(D) 节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中,践行“合作规范”的具体要求是()(A) 求同存异(B) 防而不害(C) 公平竞争(D) 互助协作根据下列事项,回答第15、16题。

2019年人力资源管理师三级考试试题及答案(20210626164138)

2019年人力资源管理师三级考试试题及答案(20210626164138)

2019 年人力资源管理师三级考试试题及答案第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分( 一) 单项选择题1. 强化职业责任是( )职业道德规范的具体要求。

A. 团结协作B. 诚实守信C. 勤劳节俭D. 爱岗敬业2. 以下关于诚实守信的理解和判断中,准确的是( )A. 诚实守信与经济发展相矛盾B. 诚实守信是市场经济应有的法则C .是否诚实守信要视具体对象而定D. 诚实守信应以追求利益化为准则试题来源:[2016 助理人力资源管理师考试在线题库下载] 查看其他试题,请扫描二维码,立即获得本题库手机版详情咨询( 扫描进入题库)3. 《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强( )A. 个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观点、改革开放意B. 个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精C. 自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神D. 自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观点、改革开放意识4. 在美国学者詹姆斯• H •罗宾斯看来,“敬业”的本质是()A. 绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B .干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C. 以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D .心灵的坦荡和安然5. 以下关于“节俭”的说法,你认为准确的是( )A. 节俭是美德,但不利于拉动经济增长B. 节俭是物质匮乏时代的需要,不适合现代社会C. 生产的发展主要靠节俭来实现D. 节俭不但具有道德价值,也具有经济价值6. 文明礼貌具体要求不包括( )A. 仪容端庄B. 语言规范C .举止得体D .少语寡言7. 我国公民道德建设的基本原则是( )A. 集体主义B. 爱国主义C. 个人主义D. 利己主义8. 下列关于“慎独”的理解中,准确的是( )A. 克制自己不要沉湎于一事物之中,以免玩物丧志B. 越是无人监督,越要严格要求自己C. 要时刻保持谦虚谨慎的作风D .保持自己的独立人格(二) 多项选择题9. 坚持办事公道,必须做到( )A. 坚持真理B. 自我牺牲C. 舍己为人D. 公私分明10. 职业纪律具有的特点有( )A. 普遍适用性B. 一定的强制性C. 一定的弹性D. 固定性11. 关于职业化,准确的说法有( )。

2019年11月三级人力资源管理师答案33页word

2019年11月三级人力资源管理师答案33页word

2019年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择(第1~8题)1、关于职业道德,正确的说法是( A )道德P20A、职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施B、职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素C、职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则D、提高职业道德素养,靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是( B )道德P22A、爱国守法、勤俭自强B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、诚信、敬业、公道、守纪D、忠诚、审慎、勤勉3、在社会主义核心价值体系中,时代精神的核心是( A )道德P26A、改革创新B、爱岗敬业C、民主科学D、以人为本4、职业化包含三个层次的内容,其核心层是( D )道德P40A、职业化技能B、职业化语言C、职业化礼仪D、职业化素养5、职业技能的特点是( C )道德P53A、科学性、专业性、人为性、复合性B、传承性、差异性、层次性、功利性C、时代性、专业性、层次性、综合性D、基础性、专业性、缜密性、综合性6、古人认为,在无人监督时,依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是( C )道德PA、自律B、内省C、慎独D、无妄7、关于"团队"的说法中,正确的是( D )道德P223A、任何一种组织都是一个"团队"B、不管宗旨是什么,只要它是一个团结的队伍它就是团队C、由于实行扁平化管理,一个好的团队逐渐淡化了组织领导D、个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔。

盖茨关于"十大"优秀员工准则的是( A )道德P93A、对自己公司的产品抱有极大的热情B、踏踏实实在企业干一辈子C、员工提出的建议哪怕有一点点启示,就是对公司最大的贡献D、敢于表达,说错了话也不要紧张(二)多项选择题(第9~16题)9、优秀团队在合作方面的特征是( AB )道德P223A、成员具有强烈的团队归属感B、团队具有强大的凝聚力C、成员绝不单独行动D、团队首领的言论具有压倒一切的号召力10、下列关于"公道"的说法,正确的是( AD )道德P130A、公道是企业发展的重要保证B、凡事讲求公道,会妨害员工和谐相处C、公道一般不能作为员工薪酬的指标D、是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的"公道"的特征是( ABC )道德P136A、公道标准的时代性B、公道观念的多元性C、公道意识的社会性D、公道评价的模糊性12、关于敬业,正确的说法是( AD )道德PA、为了实现集体利益,要求每一个成员共同遵守B、领导具有特殊的地位,其纪律要求高于一般员工C、任何纪律均存在瑕疵,每个人要勇于挑战纪律D、以坦诚的心态接受违纪行为的处罚13、关于"节约资源",要求从业人员做到( ABC )道德P199A、树立节约资源的意识B、明确节约资源的责任C、创新节约资源的方法D、节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中,践行"合作规范"的具体要求是( ACD )道德P229A、求同存异B、防而不害C、公平竞争D、互相协作根据下列事例,回答第15、16题。

2019最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案

2019最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案

最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、衡量收入差距最常用的指标是( )。

A、国民收入B、基尼系数C、人均GDPD、需求弹性【答案】:B,基础知识P2627、劳动力市场的客体是( )。

A、劳动力资源B、劳动者的劳动力C、使用劳动者的企业D、劳动者的所有者个体【答案】:B,基础知识P1128、对劳动者而言,物质帮助权主要通过( )来实现。

A、社会保险B、社会保障C、社会救济D、薪酬福利【答案】:A,基础知识P3129、( )不具有法律效力。

A、立法解释B、任意解释C、司法解释D、行政解释【答案】:B,基础知识P3430、劳动法律关系的构成要素不包括( )。

A、劳动法律关系的主体B、劳动法律关系的内容C、劳动法律关系的客体D、劳动法律关系的原则【答案】:D,基础知识P4231、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行,②处理,③检查,④计划四个阶段,周而复始地按照( )顺序循环进行。

A、④①③②B、③②①④C、③①④②D、①②③④【答案】:A,基础知识P7132、建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。

A、计划体系B、决策体系C、目标体系D、营销体系【答案】:C,基础知识P7333、( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A、引申B、总结C、归因D、归纳【答案】:C,基础知识P10334、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。

A、分配公平B、程序公平C、互动公平D、法律公平【答案】:D,基础知识P10635、( )是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

A、费德勒权变模型B、参与模型C、路径-目标理论D、情境领导理论【答案】:B,基础知识P12736、人力资本投资收益率的变化规律不包括( )。

2019年人力资源管理师三级考试试题及答案

2019年人力资源管理师三级考试试题及答案

2019年人力资源管理师三级考试试题及答案第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题1.强化职业责任是( )职业道德规范的具体要求。

A.团结协作B.诚实守信C.勤劳节俭D.爱岗敬业2.以下关于诚实守信的理解和判断中,准确的是( )A.诚实守信与经济发展相矛盾B.诚实守信是市场经济应有的法则C.是否诚实守信要视具体对象而定D.诚实守信应以追求利益化为准则试题来源:[2016助理人力资源管理师考试在线题库下载]查看其他试题,请扫描二维码,立即获得本题库手机版详情咨询(扫描进入题库)3.《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强( )A.个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观点、改革开放意识B.个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神C.自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神D.自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观点、改革开放意识4.在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”的本质是( )A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然5.以下关于“节俭”的说法,你认为准确的是( )A.节俭是美德,但不利于拉动经济增长B.节俭是物质匮乏时代的需要,不适合现代社会C.生产的发展主要靠节俭来实现D.节俭不但具有道德价值,也具有经济价值6.文明礼貌具体要求不包括( )A.仪容端庄B.语言规范C.举止得体D.少语寡言7.我国公民道德建设的基本原则是( )A.集体主义B.爱国主义C.个人主义D.利己主义8.下列关于“慎独”的理解中,准确的是( )A.克制自己不要沉湎于一事物之中,以免玩物丧志B.越是无人监督,越要严格要求自己C.要时刻保持谦虚谨慎的作风D.保持自己的独立人格(二)多项选择题9.坚持办事公道,必须做到( )A.坚持真理B.自我牺牲C.舍己为人D.公私分明10.职业纪律具有的特点有( )A.普遍适用性B.一定的强制性C.一定的弹性D.固定性11.关于职业化,准确的说法有( )。

人力资源《三级理论知识》复习题集(第4404篇)

人力资源《三级理论知识》复习题集(第4404篇)
B、减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事
C、加强了主管负责记录员工的工作成果
D、员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理
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【知识点】:第4章>第2节>避免和解决绩效考评矛盾的方法
【答案】:C
【解析】:
适当下放权限,鼓励下属参与。在绩效管理的各个阶段,上级主管一定要简化程序,适当下放权限,比如,由原来的主管负责登记记录下属的工作成果,改为由下属自己登记记录。采用放权的办法有三点好处:
B、实际工时
C、实耗工时
D、标准工时
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【知识点】:第6章>第2节>延长工作时间的概念
【答案】:D
【解析】:
延长工作时间是指超过标准工作时间长度的工作时间。劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班,超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点。为了保证劳动者的休息权、促进就业和劳动者的全面发展,国家对延长工作时间是严格限制的。
1.对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训,经考核合格并获得《特种作业人员操作证》方准上岗。
2.组织生产管理人员,特种设备、设施检测、检验人员,救护人员的专门培训。
3.( )是合理配置人员的前提。
A、正确地识别员工
B、员工的考评
C、员工的招募
D、员工的选拔
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【知识点】:第2章>第3节>人力资源配置的基本原理
D、应用型学习
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【知识点】:第3章>第2节>培训课程的设计策略
【答案】:A
【解析】:
1.主ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ型学习。以经验与感觉为基础的学习风格。

人力资源《三级理论知识》复习题集(第1677篇)

人力资源《三级理论知识》复习题集(第1677篇)

2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是( )。

A、员工自我矛盾B、客户自我矛盾C、主管自我矛盾D、组织目标矛盾>>>点击展开答案与解析2.人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后( )日内未提出修订意见的,视为同意。

A、5B、10C、14D、15>>>点击展开答案与解析3.以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是( )。

A、将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B、以事实为依据,以制度为准绳C、以行为为导向D、适当下放权限,鼓励下属参与>>>点击展开答案与解析4.泰勒模式的特点是以( )为中心,结构紧密,具有计划性。

A、目标B、过程C、结果D、态度>>>点击展开答案与解析5.伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长停工留薪期,但延长不得超过( )。

B、8个月C、10个月D、12个月>>>点击展开答案与解析6.从事日常工作的管理人员可管辖( )人。

A、10~15B、10~20C、10~25D、15~30>>>点击展开答案与解析7.企业应当立足于企业实际,以“()”为培训目标。

A、服务于企业成本、服务于企业员工B、服务于企业利益、服务于企业员工C、服务于企业利益、服务于企业一线人员D、服务于企业生产、服务于企业赢利>>>点击展开答案与解析8.奖励不包括( )。

A、红利B、带薪年假C、佣金D、利润分享>>>点击展开答案与解析9.劳动功能障碍分为( )伤残等级。

最重的为一级。

A、5B、10C、15D、20>>>点击展开答案与解析10.行为主导型的考评方法不太适合对( )工作岗位人员的考评。

A、管理性C、操作性D、人际接触和交往频繁的>>>点击展开答案与解析11.下列选项中不属于劳动定额过程的是( )。

2019年人力资源管理三级专业技能试题及答案(卷四).doc

2019年人力资源管理三级专业技能试题及答案(卷四).doc

2019年人力资源管理三级专业技能试题及答案(卷四)2019年人力资源管理三级专业技能试题及答案(卷四)一、简答题1、1997年10月10日,《华尔街杂志》刊登了一条消息说,“摩托罗拉公司竟然不顾德国人工成本昂贵这个众所周知的事实,选择在德国设立一个生产移动电话的工厂,实在令人惊讶”。

你认为这种说法对不对?为什么对或为什么不对?2、长期从事实际管理工作的一线经理如是说:“企业和其他人和组织议一样,不可避免地包含许多政治因素,因此那些负责对员工绩效进行考核的主管人员恨可能不愿意提供给员工负面的绩效信息,而是更愿意设法激励他们以后更加努力的工作,其实,这种情况下产生的绩效信息的不客观和不精确可以使企业的绩效体系具有更大的灵活性,在一定的程度上也变得有价值,这也是‘难得糊涂’在员工绩效考核中的积极作用。

”从通常意义上讲,不客观和不精确是绩效考核中的大忌,极易导致绩效考核中个人偏见的产生,尤为重要的是,员工可以无需努力做好工作,只要经营好自己的上司就万事大吉了。

这无疑会进一步诱发组织中的“政治活动”(即下级值把心思放在讨好上司上)的猖獗,那么,这段话中所谓的积极意义指的是哪些方面,与我们从通常意义上进行的评价是否有矛盾和冲突?二、案例分析题例1:某著名的跨国公司,在世界66个国家拥有233000名员工和340多个办事机构,其业务范围包括电子、机械、航空、通讯、商业、化学、金融和汽车等领域。

该公司在中国各地投资兴建了几十家生产和销售公司,由于各个公司运营时间都不长,内部管理制度建设还不完善,因此在绩效考核中采用了设计和实施相对都比较简单的强制分布评价方法。

生产人员和管理人员都是每个月进行一次绩效考核,考核的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。

但是这家公司的最高层很快就发现这种绩效考核方法存在着很多问题,但是,又无法确定问题的具体表现及其产生的原因,于是他们请了亲京的一家毅然决然方法存在着很多及其产生的原因,于是他们请了北京的一家咨询公司对企业的员工绩效考核进行诊断和改进。

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一、单选题
1.劳动法的首要原则是()。

A.保障报酬权
B.保障物质帮助权
C.保障劳动者的劳动权
D.保障休息休假权
【参考答案】C
2.下列不参与集体谈判的是()。

A.企业雇主
B.公司董事会
C.工会代表
D.单位行政部门
【参考答案】D
3.()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权
B.就业权和择业权
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权
【参考答案】B
4.狭义的劳动争议,是指员工与用人单位之问关于劳动关系、()的争议,在多数情况下,劳动争议是针对狭义而言。

A.劳动合同
B.行政关系
C.劳动报酬
D.劳动权利与义务
【参考答案】D
5.()不是劳动争议处理制度的内容。

A.劳动争议仲裁制度
B.劳动争议调解委员会调解制度
C.劳动争议民事调解制度
D.劳动争议法律诉讼制度
【参考答案】C
6.正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。

A.34小时
B.36小时
C.38小时
D.40小时
【参考答案】B
7.PDCA循环法的四个阶段包括:①检查;②执行;③计划;④处理。

其正确排列顺序为()。

A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【参考答案】B
8.()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
【参考答案】A
9.资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。

A.企业战略活动
B.企业行业活动
C.最终产品的活动
D.支持活动
【参考答案】D
10.乐观系数决策标准是决策者对未来情况持较乐观的态度,且又考虑到不利形势产生的影响,又称()准则。

A.华德决策
B.赫威斯
C.亚当斯
D.中庸
【参考答案】B。

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