浙江大学管理学2008真题
2008年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷参考答案与评分标准
----------2008年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷参考答案与评分标准----------2008年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷参考答案与评分标准一、选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。
每小题2分，共40分）二、简答题（每题6分，共计30分）1、答案要点：（1）企业职工是“社会人”。
（1分）（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。
（1分） （3）企业中实际存在着一种“非正式组织”。
（2分） （4）企业应组织好集体工作，促进协作。
（2分）2、答案要点：（1）整体性原理（1分） （2）动态性原理（1分） （3）开放性原理（1分） （4）环境适应性原理（1分） （5）综合性原理（2分）3、答案要点：（1）可以满足职工的需要。
（1分）（2）人们在非正式组织中的频繁接触会使相互之间的关系更加和谐、融洽。
（1分）（3）非正式组织虽然主要是发展一种工余的、非工作性的关系，但是它们对其成员在正式组织中的工作情况也往往是非常重要的。
（2分） （4）非正式组织也是在某种社会环境中存在的，非正式组织为了群体的利益，往往会自觉或自发地帮助正式组织维护正常的活动秩序。
（2分）4、答案要点：区别：这两项工作需要解决的问题不同。
（1分）决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。
（1分）计划则是对组织内部不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。
（1分） 联系：（1）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
（1分）（2）在实际工作中决策与计划是相互渗透、相互交织的。
（2分）姓名：_____________准考证号：______________________报考学校 报考专业：------------------------------------------------------------------------------------------密封线---------------------------------------------------------------------------------------------------5、答案要点：（1）维持是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层管理人员要花大部分精力从事的工作；（2分）（2）任何社会系统都是一个由众多要素构成的，和外界不断发生物质、信息、能量交换的动态、开放的非平衡系统，这就要求企业要适应系统内外变化进行局部和全局的调整，这就是管理的创新职能。
2008年 管理类试题参考答案
2008年管理类试题参考答案第一部分管理学一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1. B2. C3. B4. B.5. A6. C7. A8. C9. D 10. C11．A 12。
B 13。
C 14。
B 15. A二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）16. ABCE 17. BCD 18. ABCD 19. ACD. 20. BCD三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）21．计划的编制过程。
(1)确定目标:确定目标过程是决策工作的主要任务。
(2)认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经。
(3)研究过去。
研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一条规律。
(4)预测并有效地确定计划重要的前提条件。
(5)拟定和选择可行性行动地计划。
(6)制定主要计划。
(7)制定派生计划:与基本计划密切联系的计划。
(8)制定预算，用预算使计划数字化。
22．在人力资源管理中，绩效评估的作用体现在以下几个方面：①绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据;②绩效评估为组织发展提供了重要的支持:绩效评估可以提供相关的信息资料作为激励或处分员工、提升或降级、职务调动以及进一步培训的依据，这是绩效评估最主要的作用。
③绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”:绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点以及其他人对自己工作情况的评价，起到了有益的"镜子"作用。
④绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据:绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据。
⑤绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据:组织需要创设更为科学的绩效评估体系，为组织制定包括降职、提升或维持现状等内容的人事调整计划提供科学的依据。
四、论述题（本大题共25分）需要层次论:由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的，也称为马斯洛需要层次论。
浙江大学《862管理学》历年考研真题及详解专业课考试试题
目 录2012年浙江大学管理学（代码862）考研真题（回忆版，不完整）2011年浙江大学管理学（代码862）考研真题（回忆版，不完整）2010年浙江大学管理学（代码862）考研真题2010年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解2009年浙江大学管理学（代码862）考研真题2009年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解2008年浙江大学管理学（代码862）考研真题2008年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解2007年浙江大学管理学（代码477）考研真题2007年浙江大学管理学（代码477）考研真题（含答案）2006年浙江大学管理学（代码477）考研真题2006年浙江大学管理学（代码477）考研真题（含答案）2012年浙江大学管理学（代码862）考研真题（回忆版，不完整）浙江大学2012攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：管理学 科目代码：862一、选择题比较简单。
二、名词解释1．工作特征模型2．控制点3．核心能力4．特许经营5．不确定性规避6．商业计划书三、简答题1．什么是霍桑实验得出的结论？霍桑研究对哪些领域做出了贡献？2．管理跨度正在朝着什么方向演变？影响管理跨度的因素有哪些？3．什么是机械式组织和有机式组织的区别？4．说出评分表法和关键事件法的各自的优缺点。
5．什么是创业精神的三个主题以及在实际中的影响。
6．什么是自我服务偏见，这对管理者在工作中有什么启示？7．什么是授权？为什么要授权？授权对员工的要求有哪些？四、论述题1．根据调查，具有责任意识的员工比没有的员工的绩效要高出57%，请结合实例说说为什么具有责任意识可以提高绩效。
2．引入ERP系统的组织90%以上都没有达到预期绩效，请根据变革的理论说说为什么。
五、案例分析题目大致说的是作为民企的宅急送的三次战略转型，前两次都比较成功，然而第三次转型发生在2008年，由于外部环境包括08年的雪灾、奥运会，还有金融危机的影响，对宅急送造成很大影响，此外宅急送自身扩张过快成本加大，分公司、子公司权限过高，管理不力，以及经常被查出运违禁物品所折射出来的微观管理缺陷。
浙江大学2008年管理学试题
浙江大学2008年研究生入学考试试题（管理学）考试形式: 闭卷考生姓名:_________ 学号:__________ 专业: ________________一、单项选择题（）：知识点: 控制篇- 控制基础答案: D1、在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于（）：A、计划B、组织C、领导D、控制知识点: 基础篇- 管理思想的演变- 权变管理思想- 系统理论答案: C2、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）：A、亨利·法约尔B、马克斯·韦伯C、切斯特·巴纳德D、埃尔顿·梅奥知识点: 创新篇(其他篇)答案: B3、某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其他制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为（）：A、特许经营B、许可证贸易C、合资企业D、独资企业知识点: 基础篇- 决策及其过程- 决策模式与方法- 决策影响因素答案: C4、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）：A、风险性B、环境复杂性C、决策者心理定位D、决策的时间压力知识点: 计划篇- 战略规划- 战略选择答案: A5、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）：A、公司层战略B、事业层战略C、职能层战略D、技术运作层战略知识点: 计划篇- 计划及其制订- 计划方法- 网络计划技术答案: D6、在PERT网络图中，关键路线上活动的松弛时间为（）：A、最长活动时间B、最长活动时间与最短活动时间之差C、各活动所用时间之和D、零知识点: 组织篇- 组织结构的设计- 组织结构设计- 组织结构设计过程答案: B7、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）：A、工作专门化B、正规化C、管理跨度D、部门化知识点: 领导篇- 沟通方法答案: A8、人们根据自己的兴趣、经验和态度而有选择地去解释所看或所听的信息，这被称之为（）：A、选择性知觉B、过滤C、自我认知D、情绪知觉知识点: 创新篇(其他篇)答案: D9、当人们以个体所在团体为基础来判断某人时，人们所使用的这种捷径被称为（）：A、晕轮效应B、对比效应C、选择性知觉D、刻板印象知识点: 控制篇- 控制基础- 控制类型答案: C10、某公司形成料很强的价值观和行为规范，并有一套完整的仪式来调节和引导员工行为，从控制视角来看，这属于（）：A、反馈控制B、市场控制C、小集团控制D、官僚控制二、名词解释题（）：知识点: 创新篇(其他篇)答案:是一个过程，即某个人或某个群体通过有组织的努力（1分），以创新的和独特的方式追求机会、创造价值和谋求增长（2分），不管这些人手中是否拥有资源（1分）1、创业精神：知识点: 基础篇- 管理与环境- 21世纪面临的新挑战- 社会责任答案:是企业追求有利于社会的长远目标的一种义务（2分），它超越了法律和经济所要求的义务（2分）2、社会责任：知识点: 基础篇- 管理与环境- 外部环境因素及其管理- 任务环境因素答案:是组织有别于竞争对手的地方，是它的竞争特色（1分），它之所以重要是因为一个组织应当能够有效地开发它的资源和潜能，以及开发它的核心能力，从而保持它的优势（3分）3、竞争优势：知识点: 创新篇(其他篇)答案:是员工的组织取向（1分），指的是他们对组织的忠诚度（1分）、认可程度（1分）与参与程度（1分）4、组织承诺：知识点: 组织篇- 组织结构的设计- 常见的组织结构形式- 团队结构(项目组、委员会)答案:是那些利用计算机技术把实际上分散的成员联系起来以实现共同目标的工作团队（2分），它可以完成其他类型团队能够完成的所有工作，但由于缺少面对面沟通，更倾向于任务取向（2分）5、虚拟团队：知识点: 组织篇- 人员的配备- 人员的开发与保持- 绩效评估：目的、原则、基本步骤、方式方法答案:是一种绩效衡量工具（1分），它关注四个领域：财务、顾客、内部过程、人/改革/资产增长（2分），这四个方面都对组织绩效做出贡献，因而管理者要在这四个领域都制定目标，并测量目标的实现程度（1分）6、平衡记分卡：三、简答题（）：知识点: 基础篇- 管理与环境- 组织文化- 组织文化的概念基础篇- 管理与环境- 组织文化- 组织文化的塑造答案:（1）组织文化是组织成员共有的价值与信念体系。
2008年《管理学》试卷
2008考试说明： 1、考试时间为150分钟； 2、满分为150分； 3、答案请写在试卷纸上，用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷，否则无效； 4、密封线左边各项要求填写清楚完整。
一、选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。
每小题2分，共40分） 1、 “管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点？（） A ．泰罗B ．法约尔C ．西蒙D ．韦伯 2、事业部制的主要不足在于（）。
A.不利于调动下层的积极性。
B.不利于灵活调整经营策略。
C.难以克服事业部之间的竞争。
D.不利于企业发展壮大。
3、科学管理的贡献不包括以下哪项？（） A ．作业人员与管理者的分工协作B ．时间研究 C ．经济人思想的提出D ．动作研究 4、于先生受命前往一家多年亏损的企业担任总经理。
到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。
一周下来，大家看到总经理每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。
从这件事情来看，是什么权力使于总经理产生了如此大的影响力？（） A ．个人影响权 B ．专长权 C ．法定权 D ．A 和C 5、中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（） A ．职能部门化和顾客部门化 B ．顾客部门化和职能部门化 C ．均为职能部门化 D ．均为顾客部门化 6、统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视：（） A．突出重点，强调例外。
浙江大学管理学真题答案
07年管理学真题1、利益相关者：是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者（3分）；这些利益相关群体与组织息息相关，或是组织行为会对他们产生重大影响，而这些群体也可能影响组织（1分）2、项目管理：知识点: 控制篇 - 控制方式与方法答案: 是使项目活动按时间进行（1分）、不突破预算（1分）和符合规范（1分）的一种活动，它更适合柔性和迅速响应市场机会的要求（1分）3、指挥链：知识点: 组织篇 - 组织结构的设计 - 组织结构设计 - 组织结构设计过程答案: 是指从组织高层延伸到基层的一条持续的职权线（3分），它界定了谁向谁报告（1分）4、组织公民行为：知识点: 组织篇答案: 是一种员工自主决定的行为（1分），不包括在员工的正式工作要求当中（2分），但会促进组织的有效性（1分）5、情绪智力：知识点: 基础篇 - 管理与管理学 - 管理者角色与技能答案: 属于一种非认知的技能、潜能和素质范畴（1分），它影响到一个人能否成功地面对环境的压力与要求（1分），它包括自我意识、自我管理、自我激励、感同身受、社会技能五个维度（2分）。
6、价值链：知识点: 创新篇(其他篇)答案: 是从原材料加工到产成品到达最终用户手中的过程中（2分），所有增加价值的步骤所组成的全部有组织的一系列活动（2分）三、简答题（）：知识点: 基础篇 - 管理思想的演变 - 新的管理理论 - 学习型组织理论答案: （1）学习型组织强调改变是第一位的，组织不能改变就运转不了多久，新思想是组织变革的前提；传统组织则认为只要事情还能运转就不要改变它，思想不能扶助实践，就不要理他。
（2分）（2）学习型组织的结构特征是扁平的，决策权向下转移；传统组织结构特征是金字塔式的，决策权向上集中。
（2分）（3）学习型组织的管理者职责在于推动和支持他人；传统组织的管理者的职责在于控制他人。
（2分）1、试从对变革和新思想的态度、结构特征、管理者的职责三个角度，比较学习型组织与传统组织的主要区别：知识点: 基础篇 - 决策及其过程 - 决策的基本过程 - 监督与评估答案: （1）承诺升级是一种在过去决策的基础上不断增加承诺的现象，尽管有证据表明，已经做出的决策是错误的（2分）。
浙大管理学2008年试卷
浙江大学二00八年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目管理学编号862注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
一、单项选择题（每题3分，共30分）1在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于____。
A.计划B. 组织C. 领导D. 控制2在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是____。
A.亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 切斯特·巴纳德D. 埃尔顿·梅奥3某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其他制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为____。
A.特许经营B. 许可证贸易C. 合资企业D. 独资企业4 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是____。
A．风险性 B. 环境的复杂性 C. 决策者心理定位 D. 决策的时间压力5 某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于____。
A．公司层战略 B. 事业层战略 C. 职能层战略 D. 技术运作层战略6 在PERT网络图中，关键路线上的活动的松弛时间是____。
A 最长活动时间 B.最长活动时间与最短活动时间之差 C.各活动所用时间之和D.零7 在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是____。
A．工作专门化 B. 正规化 C. 管理跨度 D. 部门化8人们根据自己的兴趣、经验和态度而有选择地去解释所看或所听的信息，这被称为____。
A．选择性知觉 B. 过滤 C. 自我认知 D. 情绪知觉9 当人们以个体所在的团体为基础来判断某人时，人们所使用的这种捷径被称为____。
A．晕轮效应 B. 对比效应 C. 选择性知觉 D. 刻板印象10 某公司形成了很强的价值观和行为规范，并有一套完整的仪式来调节和引导员工的行为。
2008年浙江大学管理学综合(代码866)考研真题(管理学基础知识部分)及详解【圣才出品】
2008年浙江大学管理学综合（代码866）考研真题（管理学基础知识部分）及详解浙江大学二00八年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目——管理学综合——编号866注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
关于管理学综合考试科目的重要说明本考试科目的试卷分两部分：第一部分100分为管理学基础知识，是行政管理．社会保障．土地资源管理．社会医学与卫生事业．教育经济与管理五个专业必做题第二部分50分为专业知识，考生根据所报考专业的考试科目选做。
请考生务必看清楚自己所报考专业的考题（即行政管理专业考《行政管理学概论》．社会保障专业考《社会保障学》．土地资源管理专业考《土地管理学》．社会医学与卫生事业和教育经济与管理两个专业仍然考《管理学》）。
第一部分管理学基础知识（共100分）（行政管理、社会保障、土地资源管理、社会医学与卫生事业、教育经济与管理五个专业必做题）一、概念题（每题5分，共30分）1．项目管理答：项目管理（project management）是使项目活动按时间进行、不突破预算和符合规范的一种管理活动。
越来越多的组织运用项目管理，因为这种方法更适合柔性和迅速响应市场机会的要求。
项目管理过程主要包括定义目标、确定活动和资源、排序、排程和比较。
项目管理过程如图1所示。
图1项目管理过程2．企业社会义务答：企业社会义务（social obligation）是指一家公司由于承担着履行特定经济和法律责任的义务而从事的社会活动。
该组织只做自己有义务去做的事情，除此之外则撒手不管。
这种观点反映了社会责任的古典观点（classical view）。
与社会义务相比，社会责任和社会响应都超越了只是符合基本的经济和法律标准的限度。
3．无边界组织答：无边界组织是指其横向的、纵向的或外部的边界不由某种预先设定的结构所限定或定义的这样一种组织设计。
边界有两种类型：内部边界和外部边界。
内部边界包括横向边界和纵向边界。
2008-09-1管理学试卷及答案
诚信应考 考出水平 考出风格 浙江大学城市学院 2008— 2009学年第 一 学期期末考试试卷答案 A 《 管理学 》 开课单位： 商学院 ；考试形式：闭卷；考试时间：_2009_年__1_月__10__日； 所需时间： 120 分钟一．单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分；请将您选择的答案填入下表对应的方格内） 1．大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。
为了更牢固地站稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。
这一措施是：（ B ） A. 组织措施。
B. 计划措施。
C. 销售措施。
D. 控制措施。
2．某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。
由于此合同对公司发展关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（ A ） A ．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
B．总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。
C．公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。
D．若该助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任。
3．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是（ C ）。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D. 《管理的要素》4．八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴.然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面.此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效,对于这种情况,你赞同以下那种说法（ B ）。
浙大城院2007— 2008学年管理学期末试卷
诚信应考 考出水平 考出风格 浙江大学城市学院 2007— 2008学年第 一 学期期末考试试卷 A 《 管理学 》 开课单位： 商学院 ；考试形式：闭卷；考试时间：_2008_年__1_月__18__日； 所需时间： 120 分钟一．单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分；请将您选择的答案填入下表对应的方格内） 1．张华是某高校的一位中层干部，在学校年终奖考核中，一直以来兢兢业业的他没有被评为优秀，他感到很委屈，认为作为一名中层管理者，自己能够准确及时地向下级传达上级指示和精神，并且及时向上级反馈下级的工作情况，工作认真负责，应该被评为优秀。
你认为张华（ ） A ．是对的，年终考核确实对他不公平 B ．曲解了中层管理者的职责，上传下达只是中层管理者的部分职能 C ．受委屈了，没有功劳还有苦功呢！ D ．太认真了，没必要对考核这么看重 2．某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。
由于此合同对公司发展关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（ ）A．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
B．总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。
C．公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。
D．若该助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任。
3．南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。
一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。
对此，企业内部职工议论纷纷。
在下列议论中，您认为哪种说法最有道理? （）A．厂长的决定应该征询厂里大部分职工的意见B．规章制度不是厂长一人订的，厂长无权随便变动C．制度都是人定的，没有必要把制度看得那么严肃D．制度是实现组织目标的一种手段，特殊情况可以酌情处理4．著名的“霍桑试验”提出了（)A．劳动分工理论 B.学管理理论C．一般管理理论 D.非正式组织理论5．大奇公司自成立到现在，已经走过了十余年的历程，随着企业规模的日渐扩大，企业管理中的问题也越来越难驾御。
2008年管理类联考综合真题及答案
绝密★启用前2008年全国硕士研究生入学统一考试管理类专业学位联考综合试卷考生需知1.选择题的答案需用2B铅笔填涂在答题卡上，其它笔填涂的或做在试卷或其它类型答题卡上的答案无效。
2.其它题一律用蓝色或黑色钢笔或圆珠笔在答题纸上按规定要求作答，凡做在试卷上或未做在制定位置的答案无效。
3.交卷时，请配合监考人员验收，并请监考人员在准考证相应位置签字（作为考生交卷的凭据）。
否则，所产生的一切后果由考生自负。
一、 问题求解（本大题共15小题，每小题3分，共45分。
下列每题给出的五个选项中，只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡上将所选项的字母涂黑。
）1、2若ABC 的三边为a,b,c,满足222a b c ab bc ac ++=++，则ABC 为A 等腰三角形B 直角三角形C 等边三角形D 等腰直角三角形E 以上都不是3、P 是以a 为边长的正方形，1p 是以P 的四边中点为顶点的正方形，2p 是以1p 的四边中点为顶点的正方形，i p 是以1i p - 的四边中点为顶点的正方形，则6p 的面积是（ ） A 216a B 232a C 240a D 248a E 264a 4、某单位有90人，其中65人参加外语培训，72人参加计算机培训，已知参加外语培训而未参加计算机培训的有8人，则参加计算机培训而未参加英语培训的人数是（ ）A 5B 8C 10D 12E 155、方程2(10x x -++= 的两根分别为等腰三角形的腰a 和底b （a<b ）,则该三角形的面积是（ ）A 4B 8C 4D 5E 86、一辆出租车有段时间的营运全在东西走向的一条大道上，若规定向东为正向，向西为负向。
且知该车的行驶的公里数依次为-10、6、5、-8、9、-15、12，则将最后一名乘客送到目的地时该车的位置是（ ）A 在首次出发地的东面1公里处B 在首次出发地的西面1公里处C 在首次出发地的东面2公里处D 在首次出发地的东面2公里处E 仍在首次出发地7、如图所示长方形ABCD 中的AB=10CM ，BC=5CM ，设AB 和AD 分别为半径作半圆，则图中阴影部分的面积为： A 225252cm π- B 2125252cm π+ C 225502cm π+ D 2125504cm π- E 以上都不是8、若用浓度为30%和20%的甲乙两种食盐溶液配成浓度为24%的食盐溶液500克，则甲乙两种溶液各取：A 180克 320克B 185克 315克C 190克 310克D 195克 305克E 200克 300克 9、将价值200元的甲原料与价值480元的乙原料配成一种新原料，若新原料每一千克的售价分别比甲、乙原料每千克的售价少3元和多1元则新原料的售价是：A 15 元B 16元C 17元D 18元E 19元10、直角边之和为12的直角三角形面积最大值等于：A 16B 18C 20D 22E 以上都不是11、如果数列 的前n 项的和 ， 那么这个数列的通项公式是：A B C D E 以上都不是12、以直线y+x=0 为对称轴且与直线y-3x=2对称的直线方程为： A 233x y += B 233x y +-= C y=-3x-2 D y=-3x+2 E 以上都不是13．有两排座位，前排6个座，后排7个座。
浙大2008年攻读硕士学位研究生入学考试试题
浙江大学二00八年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目管理学编号 862注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
一、单项选择题（每题3分，共30分）1在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于____。
A.计划B. 组织C. 领导D. 控制2在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更答努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是____。
A.亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 切斯特·巴纳德D. 埃尔顿·梅奥3某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其他制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为____。
A.特许经营B. 许可证贸易C. 合资企业D. 独资企业4 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是____。
A．风险性 B. 环境的复杂性 C. 决策者心理定位 D. 决策的时间压力5 某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于____。
A．公司层战略 B. 事业层战略 C. 职能层战略 D. 技术运作层战略6 在PERT网络图中，关键路线上的活动的松弛时间是____。
A 最长活动时间 B.最长活动时间与最短活动时间之差 C.各活动所用时间之和D.零7 在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是____。
A．工作专门化 B. 正规化 C. 管理跨度 D. 部门化8人们根据自己的兴趣、经验和态度而有选择地去解释所看或所听的信息，这被称为____。
A．选择性知觉 B. 过滤 C. 自我认知 D. 情绪知觉9 当人们以个体所在的团体为基础来判断某人时，人们所使用的这种捷径被称为____。
A．晕轮效应 B. 对比效应 C. 选择性知觉 D. 刻板印象10 某公司形成了很强的价值观和行为规范，并有一套完整的仪式来调节和引导员工的行为。
2008年管理学试题及答案
2008年、2009年MPA全国联考管理学试卷及参考答案____-__-__ 一、单项选择题（本题共有__小题，每小题_分，共__分）1.管理的两重性是指（）。
A.管理的目标性和阶段性B.管理的科学性和艺术性C.管理的先进性和可行性D.管理的组织性和行为性2.最早系统并且明确分析管理职能的学者是（）。
A.美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗B.法国学者亨利·法约尔C.德国学者马克斯·韦伯D.美国学者乔治·埃尔顿·梅奥_.美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指（）。
A.激励因素和惩罚因素B.正式组织因素和非正式组织因素C.保健因素和激励因素D.保健因素和风险因素_.按照管理学的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系（）。
A.管理方法技术和管理条件环境B.管理的近期目标和中长期目标C.管理的组织和管理的环境条件D.管理的集权和分权_.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（）。
A.霍桑实验B.马斯洛的需要层次理论C.麦格雷戈的“X理论一Y理论”D.阿吉里斯的《》_.管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上，已成为一门独立的学科，形成了自己的学科特征，这些特征主要是（）。
A.应用学科、发展学科、行为学科B.理论学科、交叉学科、发展学科C.人文学科、应用学科、交叉学科D.发展学科、交叉学科、应用学科_.公共管理以公共利益的实现为目标，在现实的管理活动中，它的基本内容可以概括为（）。
A.承担公共任务B.提供公共物品C.管理公共活动D.建设公共工程_.公共组织与其他组织之间的区别的标志是（）。
A.是否具有指令性B.是否具有公共性C.是否具有合法性D.是否具有统一性_.德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（）。
A.集权原则B.分权原则C.科层制原则D.职能分工原则__.管理是以（）为主体进行的活动。
浙江大学管理学期末考试题
管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案(考试时间：150分钟)一、单选题（每题2分，共30分)1、下列关于授权的表述正确的是（D)A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的C授权是分权的延伸 D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权2、控制工作的关键步骤是（B)A制定计划B拟定标准C衡量成就D纠正偏差3、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(B）A信息系统管理员B高层管理者C一线员工D主管人员4、进行了霍桑试验并导致人际关系学说问世的管理学家是（D）A罗伯特·欧文B亨利·法约尔C泰罗D梅奥5、战略决策的特点是（D）A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大D非常规性、全局性、进行的难度大6、领导工作的领导者（A)A为实现本群体目标尔对被领导者施加影响的各种活动B为实现其领导目标而进行的各项管理活动C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动D对被领导者施加各种影响的所有活动7、赫茨伯格的双因素理论认为，激励因素是（C）A那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则产生不满的因素B那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则没有满意的因素C那些使人得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感觉的因素D哪些使人得到满足则感到满意,得不到满足则产生不满的因素8、授权的基本过程是（C）A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上，他一定不会是(A）A厂长 B总经理C领班D车间主任10、控制工作中,评估和分析偏差信息时，首先要：(C）A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人11、非正式组织的存在及其活动，对正式组织有积极与消极两方面的影响，其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在：(D）A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要12、一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），哪？项是恰当的:(C）A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小，但管理幅度较大C管理难度较大，但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大13、某企业在推行目标管理中提出如下目标：\”质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游“。
管理学原理(00054)2008年7月真题
全国2008年7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理的五个基本职能是（）A．计划、组织、人员配备、领导、控制B．计划、组织、人员配备、决策、控制C．计划、组织、人员配备、沟通、领导D．计划、组织、人员配备、领导、决策2. 某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。
他认为前者是一种机遇，后者是一种挑战。
他所做的工作是（）A．制定公司战略目标B．摸清公司的规划范围C．衡量公司的一般环境D．探究公司的内部条件3. 某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。
几家竞争对手看到该产品的巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。
此时，有资料证实，该产品可以通过完全不同的其它途径加以合成，而投资只是原来的几分之一，该企业顿时陷入一片恐慌中。
从计划过程看，该企业在哪个环节上出现了问题？（）A．估量机会，确定目标B．明确计划的前提条件C．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化D．提出备选方案，通过比较分析，确定最佳方案4. 在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（）A．目标B．规划C．程序D．预算5. 假定未来的状况与较近时期有关，而与更早的时期关系不大时，应采用的预测方法是（）A．指数平滑法B．移动算术平均法C．因果关系分析法D．直观法6. 计划前提条件按范围可划分为（）A．外部前提和内部前提B．不可控的和可控的C．近期的和远期的D．定量和定性7. 保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能8. 某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（）A．区域划分部门B．职能划分部门C．顾客划分部门D．生产工艺划分部门9. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。
浙江大学管理学考研真题及答案2017-1988考研试题
浙江大学硕士研究生入学考试《管理学》历年试题及部分答案★试题部分★浙江大学二00四年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目管理学编号 477注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
本试卷满分150分，考试时间为180分钟2005年管理学研究生入学考研试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的 D ；A、分工原则B、权责一致原则C、跳板原则D、统一指挥原则2、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动 D 。
A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、钢琴家制定自己的练习计划 D、医院的外科主任支持会诊3、决策者的个性对 C 决策影响最大。
A、风险型B、肯定型C、不肯定型D、程序化4、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？ BA、正强化B、负强化C、惩罚D、消除5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。
会计科长对应付款的管理 B ：A、不再负有责任B、责任与原来相同C、责任减轻D、不再负有主要责任6、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种 C ：A、专长权B、个人影响权C、法定职权D、信息权7、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效。
BA、改善住房条件B、职工持股计划C、星级晋升制度D、合理化活动8、 b 对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。
A、科学管理学派B、管理科学学派C、系统管理学派D、权变管理学派9、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是 D ：A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变10、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本，在经济上是可行的。
2008年浙江大学管理学综合(代码866)考研真题【圣才出品】
2008年浙江大学管理学综合（代码866）考研真题浙江大学二00八年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目——管理学综合——编号866注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
关于管理学综合考试科目的重要说明本考试科目的试卷分两部分：第一部分100分为管理学基础知识，是行政管理．社会保障．土地资源管理．社会医学与卫生事业．教育经济与管理五个专业必做题第二部分50分为专业知识，考生根据所报考专业的考试科目选做。
请考生务必看清楚自己所报考专业的考题（即行政管理专业考《行政管理学概论》．社会保障专业考《社会保障学》．土地资源管理专业考《土地管理学》．社会医学与卫生事业和教育经济与管理两个专业仍然考《管理学》）。
第一部分管理学基础知识（共100分）（行政管理、社会保障、土地资源管理、社会医学与卫生事业、教育经济与管理五个专业必做题）一、概念题（每题5分，共30分）1．项目管理2．企业社会义务3．无边界组织4．组织文化5．群体内聚力6．沟通网络二、简答题（每题10分，共50分）1．什么是利益相关者?如何管理外部利益相关者?（10分）2．为什么管理者需要进行控制?（10分）3．决定组织结构的主要权变因素是什么?（10分）4．面对资源与环境保护的压力，组织可能采取何种应对方式?（10分）5．工作特征模型是从哪些维度来描述工作的?（10分）三、论述题（20分）试比较社会责任的古典观点和社会经济观点，并分析我国企业在承担社会责任方面存在哪些突出问题。
第二部分专业知识（共50分）各专业选做题，请考生务必看清楚自己所报考专业的考题（即行政管理专业考《行政管理学概论》．社会保障专业考《社会保障学》．土地资管理专业考《土地管理学》．社会医学与卫生事业和教育经济与管理两个专业仍然考《管理学》）行政管理专业必考科目《行政管理学概论》一、简答题（10分）何谓行政效率?相比于企业等组织的效率，行政效率有何特点？二、论述题（每题20分，共40分）1．试述行政权力与政府能力的差异与关联，并结合西方20世纪80年代以来相关理论和实践谈谈当前我国应如何提高政府能力。
2008年浙江大学管理学(代码862)考研真题及详解【圣才出品】
2008年浙江大学管理学（代码862）考研真题及详解浙江大学2008年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：管理学编号：862一、单项选择题（每题3分，共30分）1．在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于（）。
A．计划B．组织C．领导D．控制【答案】D【解析】控制是指对工作情况进行监督、对比并纠正的过程。
所有的管理者都应当承担控制的职责，即便他的部门是完全按照计划行动的。
监控即属于“控制职能”的体现。
2．在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿·梅奥【答案】C【解析】切斯特·巴纳德的观点主要包括：①实际的管理者将组织看做一个需要协调的社会系统；②确信管理者的工作是沟通和激励雇员做出更大的努力；③首先提出组织是一个开放的系统。
3．某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其它制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为（）。
A．特许经营B．许可证贸易C．合资企业D．独资企业【答案】A【解析】特许经营和许可证经营是两种相似的方式，都是通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其它组织商标、技术或产品规范的使用权。
惟一的区别是许可证经营主要用于为其他公司生产和销售产品的制造业组织，而特许经营用于使用其他公司的名牌或经营理念的服务业组织。
4．在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性B．环境的复杂性C．决策者心理定位D．决策的时间压力【答案】C【解析】管理者都会面对不确定情况下的决策：①在不确定情况下，决策方案的选择受到决策者能够获得的有限信息的影响；②在不确定情况下，影响决策结果的另一个因素是决策者的心理定位。
5．某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
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浙江大学
二00八年攻读硕士学位研究生入学考试试题
考试科目管理学编号862
注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。
一、单项选择题（每题3分，共30分）
1在管理过程中，“监控活动以确保它们按计划完成”的职能，属于____。
A.计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
2在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更答努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是____。
A.亨利·法约尔
B. 马克斯·韦伯
C. 切斯特·巴纳德
D. 埃尔顿·梅奥
3某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用，从而给予其他制造业组织商标、技术或产品规范的使用权，这种方式可以称为____。
A.特许经营
B. 许可证贸易
C. 合资企业
D. 独资企业
4 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是____。
A．风险性 B. 环境的复杂性 C. 决策者心理定位 D. 决策的时间压力
5 某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于____。
A．公司层战略 B. 事业层战略 C. 职能层战略 D. 技术运作层战略
6 在PERT网络图中，关键路线上的活动的松弛时间是____。
A 最长活动时间 B.最长活动时间与最短活动时间之差 C.各活动所用时间之和D.零
7 在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是____。
A．工作专门化 B. 正规化 C. 管理跨度 D. 部门化
8人们根据自己的兴趣、经验和态度而有选择地去解释所看或所听的信息，这被称为____。
A．选择性知觉 B. 过滤 C. 自我认知 D. 情绪知觉
9 当人们以个体所在的团体为基础来判断某人时，人们所使用的这种捷径被称为____。
A．晕轮效应 B. 对比效应 C. 选择性知觉 D. 刻板印象
10 某公司形成了很强的价值观和行为规范，并有一套完整的仪式来调节和引导员工的行为。
从控制的角度来看，这属于____。
A．反馈控制 B. 市场控制 C. 小集团控制 D. 官僚控制
二、名词解释（每题4分，共24分）
1、创业精神
2、社会责任
3、竞争优势
4、组织承诺
5、虚拟团队
6、平衡计分卡
三、简答题（每题6分，共42分）
1、对组织及其成员而言，为什么说“强文化”比“弱文化”的影响更大？
2、简述程序、规则和政策及其在决策制定过程中的作用。
3、一个设计良好的目标具有哪些基本特征？
4、简述部门化以及通用的部门化方式。
5、认知失调理论的主要观点是什么？试举例说明。
6、在组织获取高绩效过程中，管理者应该承担哪些主要责任？
7、什么是作业管理？为什么作业管理对于组织和管理者来说非常重要？
四、论述题（每题12分，共24分）
1、从管理外部环境的角度来看，“企业的基础是关系”这句话意味着什么？企业应该如何管理这些“关
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