中国银河证券自动化运维平台
证券业集中交易系统运维管理思考
证券业集中交易系统运维管理思考
一、当前证券业集中交易系统的运维管理
1、系统日常管理
（1）网络安全管理：证券交易系统的网络安全是非常重要的，相关
的安全设施包括：在节点上安装防火墙，配置网络强度，部署监控系统，
定期审计系统的日志，关闭不必要的端口，定期执行安全更新，建立网络
安全策略，及时发现和修复安全隐患等
（2）数据备份与恢复：证券交易系统的数据备份和恢复是非常重要的，主要是确保数据的完整性和安全性，并尽可能在数据出现问题时快速
恢复，数据备份的策略包括：设置定时备份，定期测试备份数据的完整性，对备份数据加密，检查备份后的日志，统一管理备份文件，保留两份备份
源等
（3）数据库管理：证券交易系统的数据库是非常重要的，因此需要
及时检查和管理数据库，具体包括：对数据库进行安全优化，定期检查数
据完整性，定期进行安全更新，定期测试和优化查询性能，管理数据库日志，设置完整性约束，使用安全存储技术，使用授权限制访问等
2、系统维护管理
（1）硬件资源管理：证券交易系统的硬件资源有着显著的影响，因
此需要维护硬件资源。
一体化管理平台解决方案
一体化管理平台解决方案目录1. 一体化管理平台概述 (3)1.1 平台目标 (3)1.2 平台功能 (4)1.3 平台优势 (6)2. 系统架构设计 (7)2.1 技术选型 (9)2.2 模块划分 (11)2.3 接口设计 (12)2.4 数据流程设计 (13)3. 平台功能模块 (15)3.1 用户管理模块 (16)3.1.1 用户注册与登录 (18)3.1.2 用户权限管理 (19)3.1.3 用户信息维护 (20)3.2 业务管理模块 (21)3.2.1 业务分类与标签设置 (22)3.2.2 业务流程配置 (23)3.2.3 业务数据录入与查询 (25)3.3 数据分析模块 (26)3.3.1 数据汇总与展示 (27)3.3.2 数据分析与挖掘 (29)3.3.3 数据可视化 (30)3.4 通知与公告模块 (31)3.4.1 通知发布与管理 (32)3.4.2 公告发布与管理 (34)3.5 系统设置模块 (35)3.5.1 参数配置 (36)3.5.2 日志管理 (38)4. 平台实施与部署 (41)4.1 环境准备 (43)4.2 平台安装与配置 (45)4.3 数据库设计与创建 (45)4.4 系统测试与验收 (47)5. 平台运维与管理 (49)5.1 日常运维 (50)5.1.1 系统监控 (52)5.1.2 故障处理与优化 (53)5.2 安全管理 (53)5.2.1 访问控制 (54)5.2.2 数据安全保障 (56)5.3 系统升级与维护 (57)5.3.1 版本迭代 (58)6. 项目案例与实践 (60)6.1 成功案例介绍 (62)6.2 客户反馈与评价 (63)6.3 后续改进与发展建议 (64)1. 一体化管理平台概述随着业务规模的扩大和数字化转型进程的加速，企业面临着数据分散、管理复杂、效率低下等痛点。
为了有效应对这些挑战，我们为用户推出一体化管理平台解决方案，旨在打破传统信息孤岛，实现对企业资源和业务的统一管理和控制。
运维服务承诺书
运维服务承诺书篇一：运维服务承诺服务承诺一1)系统定期巡检系统定期巡检是指我司安排现场工程师对应用系统实施现场检查，及时发现系统运行中出现的隐患，减少系统发生故障的概率，保证系统的稳定运行。
在系统巡检过程中发现的问题，依据我司故障分类标准，由现场技术服务工程师进行相应的故障排除。
本项目中巡检服务主要指软件检查，内容包括：数据完整性检查、性能指标检查、告警功能检查、软件可用性与安全性检查等。
2)电话故障诊断是指用户在遇到使用中的疑难问题或者系统出现不正常状态，通过电话或传真向我司寻求技术支持和帮助，我司在确认用户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助用户进行故障定位，并提出解决方案，最终指导用户排除设备故障。
表一：故障性质定义用户在维护系统过程中，当出现技术故障的时候，应对故障现象进行仔细认真的调查和记录，然后通过服务热线向我司提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。
我司服务热线提供每周5天、每天8小时的电话故障诊断，如热线电话号码需要更改，我司至少提前三天以书面形式（含传真）通知用户。
用户应及时反馈解决方案的有效性，以便我司是否进一步采取技术支持措施。
对于不同级别的故障，服务响应时间见表二（服务响应时间指：从我司确认用户服务请求到我司技术人员和用户经过交流达成共识，并开始进行下一步操作的时间，下一步操作可能为：成功指导用户排除故障、开始进行远程故障诊断或者承诺在某一时间内到用户现场进行故障排除）。
表二：电话故障诊断响应时间表对于不同级别的故障，我司分别承诺不同的故障解决时限，故障解决时限见表三。
表三：故障解决时限表注：故障解决时限不包括派出专业技术人员赶往用户现场的路途时间；?对于部分瞬时出现但不在重复的故障现象或者属于个别用户但不影响整体使用情况的故障现象，如果我司技术人员承诺将通过以后的软件补丁解决，视为故障已经排除；对于一些需采购部件，同时该部件一时无法采购到的情况不包括在内。
中国电信系统集成公司主要业务介绍
网络外包服务涉及的范围：
和电信网运维的结合
IT系统整体 外包服务 全国三级体系
网络运维外包服务
客户
LAN
视频会 议系统
客 户 端 WAN 设 备
电信网络
客 户 端 WAN 设 备
客户 LAN
客户 LAN
网络外包服务 网络及线路租赁、维 护及管理外包服务
视讯外包服务 视讯系统租赁、VoIP 维护及会议保障服务
中国电信安全运营服务“网安专家” -------客户信息资产的”保安”
客户自服务
用户地理
中国电信安全运营服务中心
安全图表
ThreatEX
L2 Switch
攻击主机
Avalanche
L3 Switch L2 Switch
UTM或其它 各类防护设备
IDS
SOC安全运维平台
被攻击主机 /Reflector
丰富的渠道合作
思科金牌认证
H3C行业一级代理 H3C主网络四星级服务认证
IBM解决方案供应 商
ORACLE OPN成员 SUN T1级代理商
SYBASE中国合作伙 伴
创新行业应用 畅享信息未来
4
核心客户群成功案例
金融
运营商
中国人民银行（计算机 通信网络基础设施建设）
国家开发银行（广域网 升级及视频改造、外包服 务和设备维保、信息安全 服务…）
多年来在大型的工程建设的过程中，逐渐归纳总结出一整套项目管理方法， 形成了独特、完善的项目管理体系和实力强大的核心团队。
分支机构：遍布全国32个省份的分公司，拥有遍布全国的纵向业务团队。
公司员工超过4000人，其中 总部有480人，其中技术支 撑及研发人员365人，占比 76%，拥有技术专家和高级 工程师以上岗位人员75人。
银河证券投资系统操作流程
银河证券投资系统操作流程如下：
1. 下载并安装银河证券投资软件：首先，您需要访问银河证券官方网站或应用商店，下载并安装相应的投资软件。
2. 注册并登录：打开安装好的软件，按照提示注册并登录您的个人账户。
3. 行情展示：在软件的主界面中，您可以查看股票、基金、期货等市场的行情信息，包括实时行情、历史走势、技术分析等。
4. 交易操作：在您的个人账户中，您可以进行开户、银证转账、委托交易等操作。
具体步骤包括选择证券公司、填写个人信息、绑定银行卡、设置交易密码等。
5. 资产查询：在个人账户中，您可以查询自己的资产状况，包括股票、基金、期货等产品的持仓情况、市值变化等。
6. 资讯获取：银河证券投资软件提供了丰富的资讯服务，包括市场分析、行业动态、公司公告等，您可以通过软件获取最新的市场信息，帮助您做出更明智的投资决策。
7. 咨询交流：如果您在投资过程中遇到问题，可以向银河证券的客服人员咨询，或者加入银河证券的投资者交流群，与其他投资者交流经验、分享心得。
8. 定期活动：银河证券会定期举办投资者教育活动、线上讲座等活动，邀请专业人士讲解市场动态、投资技巧等，您可以通过官方渠道了解并参加。
请注意，以上流程仅供参考，实际操作中可能存在差异。
在进行任何投资之前，请务必进行充分的研究和分析，并咨询专业人士的建议。
同时，投资有风险，市场变化快速，请谨慎对待投资决策。
中国银河证券股份公司第三方存管系统设计的风险控制
商业文化·财金视点 2008年1月89中国银河证券股份公司第三方存管系统设计的风险控制马 营（解放军信息工程大学，郑州，450001）摘 要：本文通过对银河证券公司重新开发新的第三方保证金存管系统所需要关注的问题出发，提出通过客户账户结构的合理设计、建立存管银行和证券公司之间的对账机制、相互检查等五个方面保证客户交易结算资金安全。
关键词：三方存管 风险控制 保证金 中图分类号：F830 文献标识码：A 文章编号：1006—4117（2008）01—0089—02一、银河证券公司存管系统现状及存在问题目前的清算模式，银河证券公司存管系统已不能满足管理层的要求和业务发展的需要，需要结合银河证券公司系统的系统结构和清算模式，重新开发新的第三方保证金存管系统，来满足银河公司业务和发展的需要，需要集中对三方存管系统设计和实现进行重新的研究和设计。
经认真分析进行系统设计以下几个需要注意的问题：（1）可行性：三方存管系统可采用总部转发模式或总部落地模式。
总部转发模式，结构简单，只需根据总部三方存管系统提供的接口改造柜台，但不利于管理；总部落地模式，总部可以实时掌控银河证券各个存管银行的转帐数据、对帐和统计等，但面临着现实和发展系统选择的问题。
（2）系统风险分析1.项目风险：在项目的开发和实施上，存在以下风险：银河公司作为一个全国性的公司，节点较多，应用软件也比较多，还存在系统和数据兼容性的问题。
系统开发、测试、实施的工作量大，周期长。
由于项目涉及与多家银行、交易系统柜台厂商等之间的多方协调，协调不顺可能会影响项目实施的进程。
个别银行接口有特殊需求、项目实施时银行无法密切配合。
2.技术风险：由于银河网点和交易节点比较多，面临某区域中心清算无法及时，交易数据无法按时上传，进而影响总部进行存管清算和公司统一清算和记账。
同时，系统对实时业务通讯的可靠性和性能要求高；若采用总部落地模式，日间交易都要在总部记录存储，可能会影响正常交易。
运维服务方案(全)
第1章项目概况 (4)1.1项目背景 (4)1.2项目目标 (4)1.3需求分析 (4)第2章运维服务管理体系建设 (6)2.1IT服务管理概述 (6)2.2运维服务管理流程体系 (7)2.2.1服务支持 (8)2.2.2服务提供 (14)2.3运维服务管理规划 (18)2.3.1第一阶段：服务磨合阶段 (18)2.3.2第二阶段：主动服务阶段 (21)2.3.3第三阶段：战略规划阶段 (24)2.4运维服务质量管理 (24)2.5建立运维管理规范 (26)2.5.1运维管理规范概要 (26)第3章信息系统运行保障方案 (28)3.1统一服务台建设 (28)3.2建立文档管理制度 (29)3.3一般信息化设备及相关软件运维管理 (33)3.3.1一般信息化设备服务范围 (33)3.3.2一般信息化设备运维 (33)3.3.3例行维护流程图 (34)3.3.4一般设备服务方案 (35)3.4防（杀）病毒服务 (40)3.4.1防病毒服务需求 (40)3.4.2制定合理的防病毒策略和安全管理制度。
(40)3.4.3客户端防病毒升级软件 (41)3.4.5每周防毒系统部署情况统计 (42)3.4.6每周对产生的病毒事件进行评估 (42)3.5信息资产巡检及普查服务 (42)3.5.1主动巡检 (42)3.5.2信息资产普查 (43)3.6其它有关说明及要求 (43)第4章运维服务计划方案 (45)4.1运维服务准备 (45)4.1.1签定必要的协议和约定 (45)4.1.2人员准备 (45)4.1.3工具准备 (45)4.2项目人员组织 (46)4.2.1人员结构 (46)4.2.2人员职责与岗位要求 (47)4.3服务计划 (48)4.3.1服务时间 (48)4.3.2进场初始阶段 (48)4.3.3第一个服务阶段 (49)4.3.4第二个服务阶段 (49)4.3.5服务总结和延续阶段 (50)第5章应急服务方案 (51)5.1灾难应急措施 (51)5.1.1应急措施体制图与总则 (51)5.1.2大型灾难紧急行动方案 (52)5.2运行服务应急方案 (55)5.2.1启动应急流程 (55)5.2.2成立应急小组 (58)5.2.3应急处理过程 (58)5.2.5统计和报告 (59)第6章服务水平质量承诺及服务管理 (62)6.1服务水平体系 (62)6.1.1报告服务 (62)6.1.2管理类服务 (62)6.1.3主动式服务 (63)6.1.4响应式服务 (63)6.2服务承诺 (64)6.2.1服务级别承诺 (64)6.2.2服务质量承诺 (65)6.3服务管理 (65)6.3.1服务管理总则 (65)6.3.2服务流程管理 (66)6.3.3服务台支持管理 (67)6.3.4事件管理 (69)6.3.5问题管理 (70)6.3.6知识库管理 (71)6.3.7服务记录管理 (71)第1章项目概况1.1 项目背景近年来为适应业务发展的需求，XX企业进行了大规模的电子商务建设，包括采购桌面PC约300台，打印机约100台，这些应用系统及硬件设备的投入使用极大的推动了XX企业信息化建设的进程。
中国银河证券海王星
中国银河证券海王星China Galaxy SecuritiesChina Galaxy Securities1. 简介中国银河证券海王星是中国银河证券旗下的一种金融产品，是投资者进行股票、债券等金融资产交易的工具之一。
海王星以其稳定的风险控制能力和优质的服务质量而广受投资者的认可。
2. 产品特点•多元化投资: 海王星产品提供了多种金融资产投资选择，包括股票、债券、基金等，让投资者能够根据自己的风险偏好和投资目标进行灵活配置。
•风险控制能力强: 中国银河证券作为业内领先的金融机构，具备丰富的风险管理经验和专业的团队，能够通过细致的风险控制策略降低投资风险。
•专业化投资建议: 中国银河证券拥有一支经验丰富的投资研究团队，为客户提供专业的投资建议，帮助客户制定更合理的投资策略。
•便捷的交易渠道: 海王星产品支持线上交易，客户可以通过中国银河证券的手机App或网上交易平台进行交易操作，方便快捷。
3. 产品收益海王星产品的收益由投资于其中的金融资产的表现决定。
投资股票的海王星产品收益与股票市场的涨跌有关，而投资债券的海王星产品则受到债券市场走势的影响。
不同类型的海王星产品收益水平也会有所差异，投资者可以根据自己的风险承受能力和预期收益选择适合自己的产品。
4. 风险提示•市场风险: 海王星产品的投资价值会受市场经济形势、政策法规、公司业绩等多种因素的影响，可能会发生价格波动，导致投资者的本金损失。
•配置风险: 不同类型的海王星产品具有不同的风险特点，投资者在选择产品时需要根据自身的风险偏好和投资目标做出合理的配置。
•信用风险: 若海王星产品投资于债券等固定收益类产品，存在对发行人信用违约的风险。
5. 如何购买海王星产品想要购买中国银河证券海王星产品，投资者需要按照以下步骤操作：1.在中国银河证券官方网站或手机App上注册一个账户。
2.完善个人信息并进行风险测评，以便系统根据投资者的风险承受能力为其推荐适合的海王星产品。
中国银河证券双子星交易说明书
双子星操作手册 (交易部分)
1
第一节 交易登录.............................................................................................................................4 1.1 登录.......................................................................................................................................4 1.2 代理设置...............................................................................................................................5 1.3 绿色通道...............................................................................................................................6 1.4 信息回显功能.......................................................................................................................7 第二节 窗口模式介绍.....................................................................................................................8 2.1 完整模式界面的介绍.............................................................................................................9 2.2 精简模式介绍.........................................................................................................................9 第三节 精简模式的最小化.........................................................................................................10 第四节 多资金帐户的使用.........................................................................................................11 第五节 交易功能使用.................................................................................................................13 5.1 股票交易操作.......................................................................................................................13 5.2 开放基金交易操作...............................................................................................................15 5.3 银河理财...............................................................................................................................15 第六节 闪电下单功能介绍.........................................................................................................16 6.1 快速吃盘...............................................................................................................................16 6.2 快速挂单...............................................................................................................................17 6.3 快速市价买入、市价卖出...................................................................................................18 6.4 快速批量买入、卖出...........................................................................................................18 6.5 买入、卖出快捷键...............................................................................................................18 第七节 买卖功能的特色介绍.....................................................................................................19 7.1 默认买入价格：...................................................................................................................20 7.2 默认买入数量：...................................................................................................................20 7.3 委托价格和委托数量的微调...............................................................................................20 7.4 下单界面的盘口出单...........................................................................................................20 7.5 委托后是否清空界面...........................................................................................................21 7.6 委托后自动查询当前委托...................................................................................................21 7.7 委托界面的资金、持仓、成交、委托快速查询...............................................................21 第八节 查询功能的特色介绍.....................................................................................................22 8.1 汇总功能...............................................................................................................................22 8.2 过滤功能...............................................................................................................................23 8.3 排序功能...............................................................................................................................24 8.4 数据导出...............................................................................................................................24
中国银河证券登录流程
中国银河证券登录流程
中国银河证券是一家具有多年历史和丰富经验的综合性证券公司，提供在线股票交易等金融服务。
以下是中国银河证券的登录流程：
1. 打开中国银河证券官方网站：首先，在你的浏览器中输入中国银河证券的官方网站地址。
2. 寻找登录入口：在中国银河证券的官方网站首页上，你应该能够找到登录入口。
登录入口通常位于网站的顶部、底部或侧边栏。
3. 点击登录入口：一旦找到登录入口，单击它以进入登录页面。
4. 输入登录信息：在登录页面上，你将看到要求输入用户名和密码的表单。
请确保输入准确的用户名和相应密码。
5. 完成验证码验证：为了确保安全性，中国银河证券登录页面通常还要求输入验证码。
验证码通常是一串随机生成的字母或数字，你需要将其准确输入到指定位置。
6. 确认登录：当你填写完用户名、密码和验证码后，仔细检查一遍确保无误。
然后，点击登录按钮完成登录流程。
7. 密码重置（可选）：如果你忘记了登录密码，中国银河证券提供密码重置功能。
你可以点击密码重置链接并按照系统提示进行操作。
请记住，登录银行和证券账户时，一定要确保在安全的网络环境下进行，并且不要将登录信息透露给他人，以保护你的账户安全。
以上是中国银河证券的登录流程，希望对你有所帮助。
如果你有任何其他问题或要了解更多信息，请直接咨询中国银河证券的客服部门。
2011 年度证券期货业科学技术奖励申报项目
白硕、郑刚、武剑锋、陆素源、蒋凯、王泊、叶 婧、刘经纬、徐杰、陈彦、黄寅飞、黄俊杰、陈 晨、楼晓鸿、章文刚
上海证券信息系统数据备份系统改
48 造项目
上海证券
张志华、朱玉龙、徐飒英、孙滨、赵喆、孙勇
49
深圳证监局远程实时非现场检查 （稽查）系统
深圳证监局
50 深圳证券市场多层次监察系统
深圳证券交易所
张云东、熊国森、赵山忠、李鹏、潘西里、白浦 春、王龙龙、杜同舟、罗宇辉、杨路、贺强宏、 杨正建 刘吉林、谢文海、杨建明、唐瑞、汪翔、侯峻峰 、奚伟鹏、陈明忠、赵磊、陈东、苏悦民、唐洪 敏、孙凌云、李明华
保护基金
84 中投证券综合运营服务平台
中国建银投资证券
85 中信建投证券交易系统测试平台 中信建投证券
任永胜、周雷、陈雍嵘、王溢策、周强、李洪亚 、孙琪、汤敬华、郑海英、王宗伟 张勇 张一波、陈燕、李消寒、张生庭、李楠、朱阿柯 、郑毅、盘欣、陈镜萍 姚广、杨青、周雷、李雪、元顺昌、王卫、张萌 、刘铮、魏琳、吕秉欣 阎希岳、黄晓梅
私有云虚拟计算技术在证券实时系
51 统中的应用与研究
财富证券
王勇、汪笃荣
52
特殊法人机构和VIP客户参与期货 市场的软件系统-东证致胜机构宝
上海东证期货
顾杰、盛明浩、楼德静、张天悦、谢小勇、刘飚 、李俊
53 统一资讯管理平台
华泰证券
王玲、邢正俊、王雪松、刘静、高霄云
54 投资风险管理与绩效评估系统
广发证券
34 统
鲁证期货
陈方、李学魁、刘运之、王永西、虞战勇、林宗 恒、姚瑾、刘通、李宗锋、王勇
35 期货公司综合管理平台
海通期货
徐凌、顾成伟、杨坤沂、邵中华、巩一楠、方小 文、童海东、傅莹、张建权
国家安全生产信息系统综合运维平台
招标文件（技术需求）项目编号：项目名称：国家安全生产信息系统综合运维管理平台采购中央国家机关政府采购中心二O一O年目录第一章技术要求 (3)一“金安”工程一期项目概况 (3)二本招标项目建设目标和原则 (4)三“金安”工程一期主体内容 (6)1. 网络系统 (6)2 应用系统 (18)四招标项目建设主要内容 (21)1. 综合运维管理平台的管理层次和范围 (21)2. 综合运维管理平台的体系架构 (31)3. 统一用户身份管理 (34)4. 网络、系统监控管理平台 (40)5. 安全监控和流程管理平台 (54)6. IT服务流程平台 (57)7. 统一门户 (73)8. 报表和分析系统 (75)9. 知识库系统 (76)第二章设备配置清单 (81)第三章对投标人的服务要求 (82)1 总体要求 (82)2 工程管理方面要求 (82)3 服务方面要求 (83)4 设计方面要求 (83)5 进度方面要求 (84)6 项目组织机构的要求 (84)7 集成费用要求 (84)8 保密方面要求 (85)第一章技术要求一“金安”工程一期项目概况国家安全生产监督管理总局是国务院主管安全生产综合监督管理的直属机构，也是国务院安全生产委员会的办事机构；管理国家煤矿安全监察局并综合监督管理煤矿安全监察工作。
国家煤矿安全监察局是国家安全生产监督管理总局管理的行使国家煤矿安全监察职能的行政机构。
设在地方的煤矿安全监察局由总局领导，煤矿安监局负责业务管理。
为了提高我国安全监管和监察信息采集、处理、加工的能力，实现煤矿安全监察、监督和行政执法工作的信息化，推动安全生产监督工作的科学发展，为了有效进行实时事故预测、消除隐患、分析安全生产形势和及时决策，经国家发展与改革委员会批准，国家安全生产监督管理总局将进行国家安全生产信息系统的建设。
国家安全生产信息系统（“金安”工程一期项目）本期工程建设软硬件总投资额约1.9亿元。
在已有的信息化工作基础上，通过购置、定制必要的软、硬件设备。
证券信创改造案例
证券信创改造案例证券行业是金融市场中的重要组成部分，其信息系统的建设和改造对于行业的发展至关重要。
本文将以证券信创改造为题，列举10个案例，探讨证券行业中的信创改造实践。
1. 证券交易系统的改造：证券交易系统是证券市场的核心，通过引入先进的技术和算法，提升系统的交易速度和稳定性，提高交易效率和用户体验。
2. 信息披露平台的建设：为了提高信息披露的透明度和效率，证券公司需要建设和改进信息披露平台，实现信息的实时发布和全面公开。
3. 风险管理系统的升级：对于证券公司而言，风险管理是至关重要的，通过引入先进的风险评估模型和风控系统，可以有效降低风险，保护投资者的利益。
4. 数据分析平台的建设：证券公司拥有大量的交易数据和投资者信息，通过建设数据分析平台，可以挖掘潜在的投资机会和风险，提供决策支持。
5. 移动交易平台的开发：随着移动互联网的普及，越来越多的投资者选择通过手机进行交易。
证券公司需要开发移动交易平台，满足投资者随时随地的交易需求。
6. 金融科技的应用：金融科技是近年来的热门话题，证券行业也可以通过引入人工智能、区块链等新技术，提升服务质量和效率。
7. 证券账户管理系统的改进：证券账户管理是证券公司的核心业务，通过改进账户开户、资金划转等流程，可以提高客户满意度和运营效率。
8. 交易监管系统的建设：为了保护投资者的权益和维护市场的稳定，证券监管机构需要建设完善的交易监管系统，实现对市场的全面监控和风险预警。
9. 信息安全体系的建立：信息安全是证券行业面临的重要挑战之一，通过建立健全的信息安全体系，可以有效防范黑客攻击和信息泄露。
10. 人员培训和知识管理：证券行业是一个高度专业化的行业，为了提高员工的专业素质和服务水平，证券公司需要加强人员培训和知识管理，保持竞争力。
以上是关于证券信创改造的10个案例，通过改进证券交易系统、信息披露平台、风险管理系统等方面，可以提高证券行业的运营效率、服务质量和风险控制能力，推动证券市场的健康发展。
证券期货业科学技术奖励委员会关于2011年证券期货科学技术奖获奖项目的公告
证券期货业科学技术奖励委员会关于2011年证券期货
科学技术奖获奖项目的公告
文章属性
•【制定机关】中国期货业协会
•【公布日期】2012.03.06
•【文号】
•【施行日期】2012.03.06
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】科技奖励
正文
证券期货业科学技术奖励委员会关于2011年证券期货科学技
术奖获奖项目的公告
为进一步推动证券期货业科学技术发展，促进行业科技进步，提高行业内自主创新能力，鼓励在证券期货业科学技术进步活动中做出突出贡献的单位和个人，按照《证券期货科学技术奖励办法（试行）》规定，经证券期货业科学技术奖励委员会审议批准，决定授予上海证券交易所“上海证券交易所新一代交易系统”项目证券期货科学技术奖一等奖，授予上海期货信息技术有限公司“NGES交易监控软件V1.0”、中国证券投资者保护基金有限责任公司“中国证券业电子化信息披露智能支撑平台”等5个项目证券期货科学技术奖二等奖，授予郑州商品交易所“郑州商品交易所市场监察系统”、长城证券有限责任公司“长城证券数据通信总线”等11个项目证券期货科学技术奖三等奖，授予国泰君安证券股份有限公司“证券核心业务系统全流程监控与自动化控制平台”等19个项目证券期货科学技术奖优秀奖，并对项目完成单位和个人予以表彰。
希望受表彰的单位和个人发扬成绩、再接再厉，以更加优秀的科研成果推动证
券期货科技水平深入发展，为行业内营造创先争优的科研氛围奉献力量，为资本市场发展做出贡献。
附件：2011年证券期货科学技术奖获奖项目
证券期货业科学技术奖励委员会
二○一二年三月六日。
04-2-服务目录-目录清单
在正常工作日内提供专业技术人员驻现场服务，及时处 理故障。发现故障立即处理，保证客户系统正常运行。每天提 Nhomakorabea驻场报告
对客户申报故障提供远程技术支持（电话、邮件、即时 通讯工具等），及时处理故障，维护结束5个工作日提供
设备故障处理报告
对客户申报故障提供赶赴现场技术支持，及时处理故 障，维护结束5个工作日提供设备故障处理报告
定期对基础软件进行资产统计，提供基础软件资产清单 。一旦发现软件更新情况，立即更新资产清单更新资产 清单。每季度提供基础软件资产清单，以及资产更新列
表
在关键时间节点（例如重大节假日）之前或者临时保障 请求，为用户提供各类系统的临时检测服务，保证各类 系统在关键时间节点能正常运行。临时检测后5个工作日
类别名称 服务对象
基础软件运 维服务 （01）
服务分类 例行操作（01）
响应支持（02） 优化改进（03）
软件运维服务（0403）
服务代码 040301-01-001 040301-01-002 040301-01-003 040301-01-004 040301-01-005 040301-01-006 040301-01-007 040301-01-008 040301-02-001 040301-02-002 040301-02-003 040301-02-004 040301-02-005 040301-02-006 040301-02-007 040301-02-008 040301-02-009 040301-02-010 040301-02-011 040301-02-012 040301-02-013 040301-02-014 040301-02-015 040301-02-016 040301-02-017 040301-02-018 040301-02-019 040301-02-020 040301-02-021 040301-02-022 040301-02-023 040301-02-024 040301-03-001 040301-03-002 040301-03-003 040301-03-004 040301-04-001 040301-04-002
如何用双子星进行行情操作
中国银河证券股份 有限公司 双子星操作 Nhomakorabea册 (行情部分)
第一节 中国银河证券双子星有什么功能 ..................................................................................... 4 1.1 资讯平台...........................................................................................................................
IT运维服务管理实施方案
实施方法
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行业特色 关键问题 解决方案 实施方法
金融行业IT运维管理的行业特征
业务对IT的依赖程度高
IT技术已经成为业务的必要工具，基础架构、核心业务系统可用性要 求高
IT技术先进，IT运维管理复杂度高
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价值：支持简单高敁的运维体系建设
行业特色 关键问题 解决方案 实施方法
日常工作使用E8工具情况:
带给运维体系价值®是:
通过图形化拖拉工具配置故障、请求、问题、变更、发布、进出 操作间、VPN申请等日常IT运维流程，统一运维平台，日常运维 工作统一平台完成，引导流程导向的管理机制；
本的运维管理机制 ；
运维服务团队要求简便、快捷、过程清晰、责仸
明确的运维服务操作。
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目录
行业特色
金融企业IT运维行业特征
关键问题 解决方案
IT部门面临的关键问题 E8.ITSM it运维服务管理方案 实施方法及售后服务体系
关键问题 解决方案
IT部门面临的关键问题 E8.ITSM it运维服务管理方案 实施方法及售后服务体系
实施方法
平台产品+实施的产品服务架构，帮助客户快速实施和持续改善； 丰富的行业数据包，业务经验及时分享； 高效实用的实施方法论； 完善的售后服务体系。
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CX600产品描述
产品描述
文档版本 03 发布日期 2012-06-08
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修改记录
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文档版本 03 (2012-06-08)
第三次正式发布。
文档版本 02 (2011-09-10)
第二次正式发布。
文档版本 01 (2011-05-30)
第一次正式发布。
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文档版本 03 (2012-06-08)
华为专有和保密信息
iii
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HUAWEI CX600 综合业务承载路由器 产品描述
目录
中国银河证券指标模板设置
中国银河证券指标模板设置一、银河证券使用的是通达信的软件。
二、通达信软件使用方法和技巧：1、如何把自定义综合选股设置为预警条件？预警器使用的是条件选股公式，按Ctrl+F键公式管理器，点击：条件选股公式，在右上角点击：新建，自编所需的条件选股公式，编好后就可放在预警器使用了2、用技术指标选股，最新版本的TDX（也包括天机版）是可以的。
看到论坛上有朋友问到选股设置的方法，现在就简单的图示介绍一下方法，请大家参考。
（1）、功能—选股器——综合选股——开启"选股方案"对话设置框；（2）、在条件组中点开到需要的指标；（3）、根据自己的要求设置相关选项（这里要根据自己对相对指标中各项的要求来具体设置——关键就是以指标中哪条线上穿哪条线或者是在什么位置，如"买点"，下面选"上涨"，就可选出是买点的股票了），然后点"加入条件"；（4）、选择选股范围（是所有A股或者是只在自选股或其他板块中选）；（5）、如果同时有两个以上的选股条件，还必须选择是相与（同时满足以上条件的才选出来）、相或（分别满足各个条件的都选出）；（6）、点"执行选股"。
3、按照技术指标对股票进行排序的方法。
系统主面板上面找到：报价——历史行情报价——右键选择指标——确定。
就可以排序了，这个方法也有一定的选股作用，用得好还是有参考的。
继续提出一些建议。
（1）在T0002子目录中的行情信息文件为纯文本格式。
比较耗费存储空间。
建议按照时间段整合压缩，并采取增量更新方式。
（2）综合选股器—条件设置—制定日期应该可以选择可调整的时间段。
总的来说，参数多多益善。
（为简化界面方便使用，可选择"高级设置"来区分）（3）各项操作子窗口中出现的指标应该可以按首字母排序，毕竟大多数指标一般都用不上，每个人都有一套自己常用的指标组。
现在按固定分类和首字母乱序排列方式，查找不易。
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中国银河证券自动化运维平台
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单选题（共1题，每题10分）
1 . 以下（）模块可以将运维支持人员的经验或解决方案积累下来，成为有参考价值的知识共享给整个IT
服务组织。
∙ A.事件管理
∙ B.问题管理
∙ C.知识库及文档库管理
∙ D.质量控制
我的答案：C
多选题（共4题，每题10分）
1 . 监管控一体化运维平台具有以下（）等方面功能特点。
∙ A.安全
∙ B.高效
∙ C.闭环
∙ D.开放
我的答案：ABC
2 . 监管控一体化运维平台在运维管理应用中变更管理功能的主要亮点有（）。
∙ A.自定义变更审批流程
∙ B.多任务分配与跟踪
∙ C.实时监督变更与发布过程
∙ D.疑似问题过滤池
我的答案：ABC
3 . 监管控一体化运维平台在以下（）方面实现了业务系统可用性监控。
∙ A.业务逻辑检测功能
∙ B.业务关键KPI监控
∙ C.系统关键参数检查
∙ D.核心业务数据检查
我的答案：ABCD
4 . 监管控一体化运维平台解决了原经纪交易系统监控管理过程中存在的（）等方面的问题。
∙ A.手工管理
∙ B.管理工具不兼容
∙ C.分散管理
∙ D.被动管理
我的答案：ABCD
判断题（共5题，每题10分）
1 . 运维管理中的质量控制环节通过完成从测试立项到计划编制、测试实施、关闭等一系列流程化管理，从
而降低实施风险、减少因意外造成的失败可能性、有效分工合作、控制整体时间进度以及成本。
（）对错
我的答案：对
2 . 本课程所介绍的监管控一体化运维平台的系统整体架构采用了“两地三中心”的模式。
（）
对错
我的答案：对
3 . 运维管理中的配置管理是通过掌握当前IT基础架构中所有组件的最新的、准确的、全面的和详细的信
息，实现对所有配置项的有效管理，跟踪和控制以支持硬件管理和软件管理成功运行。
（）
对错
我的答案：对
4 . 监管控一体化运维平台通过统一门户实现了统一的登录管理、权限管理、报表管理、各类工具管理等。
（）
对错
我的答案：对
5 . 监管控一体化运维平台中的作业调度功能不能对异常任务进行人工干预。
（）
对错
我的答案：错。