管理学原理第2阶段测试题答案
《管理学》第2阶段在线作业
1(5.0分）事业部制的主要不足在于( ）。
A）不利于调动下层的积极性B）不利于灵活调整经营策略C）不利于事业部之间的市场竞争D)不利于企业发展壮大参考答案：C收起解析解析：无2（5。
0分)下列原理中，属于人员配备工作原理的是（)A)许诺原理B）目标统一原理C)责权利一致原理D）命令一致原理参考答案: C收起解析解析：无3(5。
0分）在选拔主管人员时,重点应放在候选人在实践中所表现出来的（）A)个人素质B)知识结构C）管理能力D）工作热情参考答案：C收起解析解析：无4（5.0分）下面关于管理跨度的说法，错误的是（)工作复杂变化程度大,则管理跨度的设计相应较大B）组织环境简单而稳定，管理跨度的设计可以较大C)工作的计划程度及按计划实施的程度高,管理跨度可以较大D)下属和上级的能力高，管理跨度可以较大参考答案：A收起解析解析：无5(5.0分）在一定组织规模下，管理幅度越大，其管理层次会：A）越少B)越多C）不变D）可多可少参考答案：A收起解析解析:无6(5.0分)没有实行管理分工的组织结构是（）A)直线型B）矩阵型C）职能型D)事业部制参考答案：A收起解析解析：无7（5。
0分）管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（）A）手段标准进度标准C）目标D)以上都是参考答案: C收起解析解析:无8(5.0分)管理学中所研究的人员配备主要是指（）A)全体人员的配备B）主管人员的配备C)高层管理人员的配备D)非主管的一般员工的配备参考答案：B收起解析解析：无9(5。
0分）组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）A)职能型组织结构B)矩阵结构C)事业部组织结构D）多维立体组织结构参考答案: B收起解析解析:无10(5。
0分)关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好?A)只适用于盈利性工业企业B）普遍适用于各类组织只适用于非营利性组织D)只适用于营利性组织参考答案：B收起解析解析:无二、判断题答题要求：判断下列说法是否正确。
管理学原理第2阶段测试题(2)
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。
（对）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。
（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。
（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。
由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。
（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。
这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（对）。
二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
管理学原理作业2答题答案
《管理学原理》作业2答题答案一、单选题1．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下哪种说法？( B )A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要2．一般环境不包括( C )A．经济环境B．科技环境C．竞争者D．社会文化环境3．管理学的研究内容不包括( B )A．管理活动中有哪些职能B．执行各项职能对员工生涯发展产生哪些影响C．执行各项职能应遵循和采用哪些原理、方法D．执行各项职能会有哪些障碍、阻力如何克服4．被称为决策“硬技术”的决策方法是指( A )A．计量决策法B．主观决策法C．边际分析法D．德尔菲法5．通过分析主管人员的供给与需求，什么情况下工作重点应该放在人员的选拔、调配和提升上( A )A．高供给，高需求B．高供给，低需求C．低供给，高需求D．低供给，低需求6．通过分析主管人员的供给与需求，什么情况下应该认真审视组织的计划，及早对于未来可能的发展机会做出安排( D )A．高供给，高需求B．高供给，低需求C．低供给，高需求D．低供给，低需求7．管理过程理论强调( A )A．管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B．管理的核心是题高劳动生产率C．在管理中要重视人的因素D．要建立正式的、非人格化的组织体系8．人员配备要求采取( D )。
A．封闭的系统方法B．半封闭的系统方法C．半开放的系统方法D．开放的系统方法9．根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论：( A )A．对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B．越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大C．任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等D．层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大10．比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛题出的五种需求中，属于保健因素的是( C )A．生理和自尊的需要B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和社交的需要D．安全和自我实现的需要11．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
第二章《管理学原理》习题参考答案
第二编一、填空题：1、__计划__是管理的首要职能，它是确定组织的__目标____和实现__目标___的方式。
2、预测是根据__过去__和_现在____预计__未来__、根据_已知__推测__未知___的过程；预测的目的是为了___科学决策_____；___需求与资源、机遇与风险___是任何一个组织需加预测的基本内容。
3、按时间跨度来分，预测可分为_短期__、_中期__、__长期__。
4、预测方法可分为两类，一类是_定性__，一类是___定量___；德尔菲法也叫__专家预测法_____，属于__定性______预测法。
5、假定下一期需求与最近一期需求相同的定量预测法叫__朴素预测法_______。
6、平滑系数值是根据以往的___实际量____与__预测量___之间差异的大小而异,一般在__0___到___1_____之间选定。
7、___目标管理________是美国管理学家彼得•德鲁克于1954年提出的一种综合管理方法，其主要特点是：强调以__目标_________为中心的管理，强调以_____目标网络________为基础的系统管理，强调以_____人__________为中心的参与式管理。
8、实行MBO，就是要___以企业总目标________以来规划各部门、各岗位的工作。
9、MBO的实施程序主要分为__制定目标____、__实施目标_______和___考核评价______三个阶段；10、决策就是组织或个人为了__实现某种目标_______而对未来一段时期内有关活动的方向、内容及方式的_选择_______或____调整________过程。
11、决策的前提是___有所选择_________，决策的实质是_作出决定________；决策是___计划__________的核心环节，也是___管理________的核心环节。
12、按决策的时间划分可分为__长期战略________决策和___短期战术________决策；按决策的可确定程度划分可分为__确定型______决策、___风险型________决策和__非确定型_________决策。
重庆工商大学大二管理学专业管理学原理考试试卷及参考答案2
重庆工商大学管理学原理考试试卷及参考答案2一、单项选择题（5’）1、人员的培训是：A、组织文化B、群体规范C、未来人才的培养和发展D、组织领导的过渡答案：C2、除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：A、高层次管理者的管理幅度B、组织中的管理层次C、低层次决策实施所涉及的费用数额D、低层次决策的上级认可答案：C3、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?A、职能B、产品C、地区D、矩阵结构4、组织结构越是能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效；组织中每个部门或个人的贡献越是有利实现组织目标，组织结构就越是合理有效。
这两句话分别表示了组织工作：A、目标统一原理，管理宽度原理B、目标统一原理，权责一致原理C、组织适宜性原理，目标统一原理D、分工协作原理，目标统一原理答案：D5、企业管理人员涉及组织的管理层次和管理幅度，确定各个部门和岗位，规定他们的责任和权利，这些工作被称为：A、职能分析B、管理规范设计C、组织结构设计D、协调方式的设计答案：C6、（）面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法7、狭义的决策是指（）。
A、拟定方案B、评价方案C、选择方案D、比较方案答案：C8、被称为决策“硬技术”的决策方法是指：A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法答案：A9、在变革时代，创新对于一个企业所具有的意义已经为无数事实所证实。
同时，人们也逐步掌握了一些企业管理创新的基本规律。
管理创新需要特定的条件，请问以下哪一点可不作为管理创新的特定条件？A、采用有机式组织结构B、管理者有较长的任期C、建立一种积极的文化D、聘请专家作有关指导答案：D10、勤俭节约、遵纪守法和注重细节的办事作风往往更适应:A、总成本领先战略B、差别化战略C、专一化战略D、多角化战略答案：A11、在决策时有一定自由处置权指的是（）。
管理学原理(第2版)习题参考答案.docx
《管理学原理》（第2版）综合练习参考答案第一章综合练习一、单项选择题1.“组织共同劳动而生产，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的（C ）oA科学性B艺术性C白然属性D社会属性2.“没有实践便无所谓管理”是指管理学的（A ）特征。
A应用性B综合性C复杂性D独立性3.通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物Z间的因果关系，从屮找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的（B ）。
A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验4.“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是（B ）的主要职责。
A专业管理人员B高层管理人员C屮层管理人员D基层管理人员5.（ B ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能6.带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（B ）oA计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7.管理活动的本质是（A ）oA对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理8.管理的职能也就是管理工作所包含的儿类基本活动。
这些基本活动（C ）的性质。
A彼此独立，分别由不同部门的人担当B各不行同，分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D形式不同，但本质相同二、多项选择题1.BD2. BD3. ABCD4. ABCD5. ABC三、问答题1.管理的主要日的是什么？请给出一个管理的定义，看看合书上的有什么不同？管理的目的是为了实现既定的目标管理是指在一定组织中的管理者，通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源，高效率地实现组织既定目标的活动过程。
2.有人说研究管理的性质对管理本身并没有什么影响，你认为对吗？为什么？我认为不对。
管理学原理阶段测验2
一、单项选择题（共33小题，每题2分，共66.0分）第1题：鼓励创新思维的群体决策方法是（A）加入错题集A. 头脑风暴法B. 名义群体法C. 德尔菲法D. 电子会议第2题：材料与工具出入库问题属于（B ）加入错题集A. 战略决策B. 程序化决策C. 风险型决策D. 群体决策第3题：组织为了实现某一目标，从两个以上的可行方案中，选择一个最优的并组织实施的全过程指的是（B ）加入错题集A. 组织B. 决策C. 领导D. 控制第4题：与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策是指（A）加入错题集A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 程序化决策第5题：决策的关键是（D）加入错题集A. 识别机会B. 确定目标C. 拟定可行方案D. 方案选优第6题：决策的始点是（A ）加入错题集A. 识别机会B. 确定目标C. 拟定可行方案D. 方案选优第7题：泰勒提出的决策标准是（A）加入错题集A. 最优标准B. 满意标准C. 合理性标准D. 适合标准第8题：决策的“满意标准”的提出者是（B ）加入错题集A. 泰勒B. 西蒙C. 孔茨D. 法约尔第9题：盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型？（B ）加入错题集A. 战略型决策B. 确定型决策C. 风险型决策D. 不确定型决策第10题：正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则？（D）加入错题集A. 信息原则B. 预测原则C. 可行性原则D. 系统原则第11题：通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是（B ）加入错题集A. 因果法B. 德尔菲法C. 外推法D. 边际分析法第12题：对程序化决策描述正确的是（A ）加入错题集A. 重复出现的、例行性决策B. 非重复性的、例外决策C. 非重复性的、例行性决策D. 重复出现的、例外决策第13题：为提高日常生产经营活动的工作效率而作出的决策是（D）加入错题集A. 战术决策B. 战略决策C. 程序化决策D. 业务决策第14题：决策树法属于下列哪种决策类型？（D）加入错题集A. 确定型决策B. 不确定型决策C. 战略决策D. 风险型决策第15题：在决策者的个人因素中，关系到决策成败的关键因素是（D）加入错题集A. 知识与经验B. 偏好与价值C. 责任和权力D. 决策能力和对待风险的态度第16题：贯穿于管理活动全过程的是（D ）加入错题集A. 领导B. 控制C. 组织D. 决策第17题：决策的基础是（C ）加入错题集A. 识别机会B. 确定目标C. 拟定可行方案D. 方案选优第18题：决策的前提是（B ）加入错题集A. 识别机会B. 确定目标C. 拟定可行方案D. 方案选优第19题：通用性大，容易运用，特别适合于非程序化决策的方法是（B ）加入错题集A. 定量决策方法B. 定性决策方法C. 风险型决策方法D. 确定型决策方法第20题：美国管理学家孔茨提出的决策标准是（C）加入错题集A. 最优标准B. 满意标准C. 合理性标准D. 适合标准第21题：表明组织是干什么，应该干什么的是（D ）加入错题集A. 政策B. 战略C. 规则D. 宗旨第22题：企业在行业内树立自己的品牌，并具有别具一格的服务特色，这种战略属于（B）加入错题集A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 多元化战略第23题：通过活动列表和时间刻度，形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间的是（B ）加入错题集A. 滚动计划法B. 甘特图C. 动态计划法D. 目标管理法第24题：计划工作的起点是( B)加入错题集A. 确定目标B. 评估机会C. 拟定可供选择的方案D. 确定前提条件第25题：目标管理的理论基础是（C ）加入错题集A. 人性论B. 专业化C. 人本主义与效率主义二者的结合D. 效率主义第26题：计划工作中最重要的原理是（C）加入错题集A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理第27题：为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划是（A ）加入错题集A. 战略计划B. 战术计划C. 长期计划D. 短期计划第28题：表明组织是干什么，应该干什么的是（D）加入错题集A. 政策B. 战略C. 规则D. 宗旨第29题：组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定是指（C）加入错题集A. 宗旨B. 目标C. 政策D. 程序第30题：以下属于纲领性和轮廓性的计划是（B ）加入错题集A. 短期计划B. 长期计划C. 中期计划D. 战术计划第31题：计划制定的实质性阶段是（C ）加入错题集A. 评估机会B. 确定目标C. 选择方案D. 编制预算第32题：具有“分段编制，近细远粗”特点的计划方法是（B ）加入错题集A. 目标管理法B. 滚动计划法C. 甘特图法D. 德尔菲法第33题：与计划职能联系最紧密的管理职能是（A ）加入错题集A. 控制B. 组织C. 领导D. 协调二、多项选择题（共17小题，每题2分，共34.0分）第1题：以下属于定性决策方法的是（ABCD）加入错题集A. 头脑风暴法B. 名义群体法C. 德尔菲法D. 电子会议E. 内部投资回收率法第2题：按照决策活动表现的形式，可将决策分为（BE）加入错题集A. 战略决策B. 程序化决策C. 业务决策D. 不确定型决策E. 非程序化决策第3题：群体决策的优点有（ABCE ）加入错题集A. 能在更大范围内汇总信息B. 能提供更多的备选方案C. 能得到更多的认同D. 花费的时间与金钱较少E. 能做出更好的决策第4题：一般来说，决策的影响因素包括（ABCDE ）加入错题集A. 环境因素B. 组织文化C. 决策者的个人因素D. 时间因素E. 过去的决策第5题：按照决策的性质，决策可分为（CDE ）加入错题集A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策E. 业务决策第6题：决策的原则包括( ABCDE)加入错题集A. 系统原则B. 反馈原则C. 预测原则D. 对比择优原则E. 信息原则第7题：按照决策的方法，可将决策分为（ABC）加入错题集A. 确定型决策B. 风险型决策C. 不确定型决策D. 程序化决策E. 战术决策第8题：以下属于定量决策方法的是（ABCD ）加入错题集A. 价值分析法B. 效用论法C. 决策树法D. 最大最小后悔值法E. 德尔菲法第9题：对备选方案进行评价的基本标准有（ABCD）加入错题集A. 合法性B. 合乎伦理道德C. 经济可行性D. 实用性E. 规律性第10题：使命的特点有（ABD ）加入错题集A. 长期性B. 指导性C. 目的性D. 激励性E. 具体性第11题：有效的目标应该具备的要素（ABCDE ）加入错题集A. 具体B. 可衡量C. 可达成D. 相关性E. 时限性第12题：企业的基本战略主要有（ABC ）加入错题集A. 总成本领先战略B. 差别化战略C. 集中战略D. 统一化战略E. 全球化战略第13题：按计划的性质，可将计划分为（BE）加入错题集A. 长期计划B. 战略计划C. 中期计划D. 短期计划E. 战术计划第14题：目标管理的特点是（ABCD）加入错题集A. 员工参与管理B. 以自我管理为中心C. 强调自我评价D. 重视成果E. 鼓励他人监督第15题：计划制定的程序包括（ABCDE ）加入错题集A. 评估机会和确定目标B. 确定前提条件C. 拟定可供选择的方案、评价备选方案和选择方案D. 拟定辅助计划E. 编制预算第16题：计划工作的主要原理有（ABCE ）加入错题集A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 标准化原理E. 改变航道原理第17题：计划的基本特点有（ABDE）加入错题集A. 目的性B. 首位性C. 特殊性D. 适应性E. 经济性。
管理学原理试卷卷二答案及试题分析
全国2004年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054第一部分选择题（共40分）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是( b )A.经济性和目的性B.必要性和目的性C.经济性和必要性D.有效性和经济性2.科学管理的中心问题是( c )A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率3.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是( c )A.战略B.规划C.程序D.规则战略为达到使命和目标而对发展方向、行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。
战略是指导全局和长远发展的方针，为组织指明方向、明确重点并确定资源分配的优先次序。
程序规定了处理例行问题的标准方法。
旨在指导人们如何采取行动而非如何思考问题。
程序是一种工作步骤，也是一种优化的计划。
程序是一系列规则的总和。
规则对具体场合和具体情况下允许或不允许采取某种特定行动的规定。
规则和程序就其实质而言，旨在抑制思考。
1194.计划工作的起点是( d )A.确定计划工作的假定条件，并加以宣传B.预测执行计划时的环境C.设计各种可供选择的备选方案D.对将来可能出现的机会加以估计计划工作程序⑴估量机会；⑵确定目标；⑶确定前提条件（计划执行的预期环境）；⑷确定可供选择的方案；⑸评价各种方案；⑹选择方案；⑺制定派生计划；⑻制定预算。
93-965.限定因素指的是( b )A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素C.与目标实现无关的因素D.人为限定的假设因素限定因素原理在计划工作中，越是了解和找到对达到目标起限制和决定性作用的因素，就越是能准确、客观地选择可行方案。
限定因素原理是决策的精髓。
966.在下列对许诺原理的表述中正确的是( b )A.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大B.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小C.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小D.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺原理任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。
管理学原理试题及答案(二)
管理学原理试题及答案（二):单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____（A）直接管理的下属数量(B）所管理的部门数量（C）所管理的全部下属数量（D）B和C2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___（A）初创、动荡、有序、衰亡（B）构成、动荡、规范、表现（C）构成、有序、规范、成熟（D)构成、动荡、规范、成熟3、从组织外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘干部___B___（A）没有历史包袱（B）能为组织带来新鲜空气（C)能够迅速开展工作(D）具有广告效应4、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构____B_____.(A)纺织厂（B）电视剧制作中心(C）医院（D）学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___ （A）营销人员太多，产生了鱼龙混杂的状况（B）总经理投入的管理时光不够,致使营销人员产生了看法（C）营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通（D）总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精,绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：____C_____。
（A)放下技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作（B）重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级（C）以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解（D）在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____（A）组织结构（B）领导方式(C)礼仪和庆典(D）企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。
管理学原理第2阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√）2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
（√）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。
（√）4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”（×）5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。
因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（×）二、单选题（每题3分，共30分）1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ C ）。
A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策2、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ A ）。
A、小中取大法B、大中取大法C、小中取小法D、大中取小法3、某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。
开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。
开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。
开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。
根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。
如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么（ B ）。
A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别D、根据以上资料尚无法下结论4、企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（ D ）。
管理学原理考试试题及答案
管理学原理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案：C2. 管理的四大基本职能是（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案：A3. 以下哪项不是管理的特征？（）A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案：D4. 管理的科学性和艺术性体现在（）A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案：A5. 企业在市场竞争中，以下哪项不是竞争优势的来源？（）A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案：D6. 以下哪项不是领导者的基本素质？（）A. 知识B. 能力C. 情绪答案：C7. 以下哪项不是激励理论中的内容？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案：D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案：D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次？（）A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程？（）A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案：管理的科学性体现在管理的规范性和系统性，即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性，即管理者应根据实际情况，运用自己的经验和智慧，创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案：领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识；能力包括决策能力、组织能力和沟通能力；道德包括诚信、公正和责任感；人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理复习题及答案(二)
管理学原理复习题及答案（二）一、单项选择题1、决策所遵循的原则是（ ）A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则2、决策的依据是（ ）A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（ ）A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为（ ）A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策5、有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率，但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为（ ）A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.非确定型决策6、在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是( )A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是（ ）A.因果分析法B.名义小组法C.德尔菲法D.头脑风暴法8、选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法，称为（ ）A.德尔菲法B.通讯预测法C.名义小组法D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是（ ）A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是（ ）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品11、“目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（ ）方面的作用A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基准12、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是（ ）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品13、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，确定各个经营单位的活动方向的二维因素是（ ）A.市场占有率和利润增长率B.市场占有率和业务增长率C.市场竞争能力和市场引力D.市场占有率和销售增长率14、在政策指导矩阵中，处于区域1的经营单位竞争能力较强，市场前景较好，其经营策略为（ ）A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃15、在政策指导矩阵中，处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱，其经营策略为（ ）A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃16、某产品的单价为20元，单位变动成本16元，固定成本4万元，其保本点销售量为( )A.1万件B.2万件C.10万件D.20万件17、某企业生产某产品，单价5元，单位变动成本3.4元，固定成本总额为3200元，其盈亏平衡点产量为( )A.640件B.2000件C.941件D.380件18、甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品的单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少?（ ）A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件19、下面哪一项不是目标管理的特点（ ）A.目标制定快捷B.注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放20、在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。
管理学原理第二阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。
（对）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。
（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。
（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。
由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。
（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。
这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（对）。
二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
管理学原理第2阶段测考试试题答案
江南大学现代远程教育2012年下半年第二阶段测试卷考试科目:《管理学原理》第三、四章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。
（对）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。
（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。
（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。
由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。
（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。
这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（对）。
二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
管理学原理第二次作业2
正确答案:E 题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Enjoying friendship with coworkers satisfies what need? A、esteem B、 safety C、 physiological D、self-actualization E、 social
A、last year's performance B、 competitors' outcomes C、 desired standards D、 last month's efforts E、 management opinion
正确答案:C 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: According to Herzberg, in order to provide employees with job satisfaction, managers should concentrate on（ ） A、hygiene factors. B、 issues such as pay. C、 motivator factors. D、 extrinsic factors. E、 non-motivators.
D、 taking managerial action E、 e. reengineering the process
正确答案:C 题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Which of the following terms is associated with the definition of control? A、monitoring B、motivation C、 communication D、 high tech E、 personality
管理学原理第2章 习题
第二章管理环境判断题1）Zappos在线鞋店的关键特征之一是如果鞋子不合适，免费退货。
答案：正确解释：一个在线鞋店需要允许顾客“试”鞋。
Zappos做到了无理由免费退货。
难度：1 参考页码：29目标：2.12）Zappos在线鞋店成功的一个因素是它限制了选择，重视质量而不是众多的品牌和风格。
答案：错误解释：Zappos具有很大的选择性。
选择性是它优于传统鞋店的优势之一。
难度：2 参考页码：29目标：2.13）Zappos在线鞋店的目标之一是向它的顾客传递WOW。
答案：正确解释：提供WOW是Zappos的十大企业价值之一。
难度：2 参考页码：29目标：2.14）2010年宝马公司（BMW）关闭其在南加利福尼亚州的装配厂的主要原因是冰岛的银行危机。
答案：错误解释：冰岛的火山喷发妨碍了工厂的供货是工厂关闭的原因。
难度：2 参考页码：30美国国际商学院联合会（AACSB）:全球经济动态性目标：2.1学习目标：了解国际商务与管理的基本概念和观点5）一个组织的外部环境包括影响组织如何运作的因素和力量。
答案：正确解释：外部环境包括影响组织绩效的任何外部原因。
难度：2 参考页码：30美国国际商学院联合会（AACSB）:理解多元文化和多样性目标：2.1学习目标：描述管理环境的组成6）一个组织的外部环境的构成包括一个技术部分和一个政治部分。
答案：正确解释：技术部分可能包括新的软件等，而政治部分可能包括直接影响公司业务的政府人员。
难度：2 参考页码：30美国国际商学院联合会（AACSB）:分析技能目标：2.1学习目标：描述管理环境的组成7）组织外部环境的社会文化构成包括趋势和传统，但不是基本的态度和价值观。
答案：错误解释：外部环境的社会文化构成包括所有的信念、价值观、态度和行为模式。
难度：1 参考页码：30目标：2.1学习目标：描述管理环境的组成8）全球化的总体趋势是组织外部环境的政治构成的一部分。
答案：错误解释：全球化是组织外部环境全球构成的一部分。
管理学原理阶段二
管理学原理-阶段测评2(2014年版）1.单选题1。
13.0（D）组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定您答对了• a 宗旨• b 目标• c 战略• d 政策政策是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定1.23.0某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。
他认为前者是一种机遇，后者是一种挑战.他所做的工作是(C）您答对了• a 制定公司战略目标• b 摸清公司的规划范围• c 衡量公司的一般环境• d 探究公司的内部条件环境分析包括：宏观环境分析企业宏观环境分析可以大体概括为六类：政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境和生态环境，即简称PEST分析法.微观环境分析企业微观环境分折—般从行业性质、竞争状况、消费者、供应商、利益集团等方面来进行。
某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。
这是在进行环境分析的工作1。
33。
0（A）是一种定期修订未来计划的方法，按照计划的执行况和环境变化，调整和修订未来的计划,并逐期向前移动的一种计划方法。
您答对了• a 滚动计划法• b 预算控制• c 甘特图法• d 基期计划滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法，按照计划的执行况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向前移动的一种计划方法1.43.0（A）长期性的,方向性的.涉及组织的方方面面。
例如组织目标、方针的确定、组织机构的调整您答对了• a 战略决策• b 战术决策• c 业务决策• d 功能决策战略决策是长期性的，方向性的。
涉及组织的方方面面1。
53.0目标管理的理论基础（A）您答对了• a 人本主义与效率主义的结合• b 效率主意• c 效果主意• d 现实理论目标管理的理论基础人本主义与效率主义的结合1。
63。
0某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。
管理学原理作业二答案
管理学原理作业（2）选择题部分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.管理的核心是处理好A.人与物的关系B.财与物的关系C.物与物的关系D.人际关系解析：D2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素？A.社会文化环境B.政治法律环境C.经济环境D.科技环境解析：A，基础识记3.一般而言，长期计划往往是A.战术性计划B.战略性计划C.年度计划D.作业计划解析：B，五年以上才是长期计划，B符合4.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。
这体现了计划工作的哪一步？A.估量机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件解析：A，分析了儿童玩具等情况，属于计划工作的第一步，估量机会5.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。
该做法属于A.内部增长战略B.多元化战略C.收缩战略D.稳定战略解析：C6.对程序化决策描述正确的是A.重复出现的、例行性决策B.非重复性的、例外决策C.非重复性的、例行性决策D.重复出现的、例外决策解析：A，基础识别记忆7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是A.期望值法B.效用法C.概率法D.边际分析法解析：D，基础识记8.部门划分主要解决组织设计中的A.目标确立B.纵向设计C.横向设计D.层次划分解析：C，基础识记9.分权有助于A.提高下级的积极性B.提高上级命令的执行效率C.增加管理的层次D.加强领导的控制力解析：A，A符合10.以下不属于．．．人员配备原理的是A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.因人设岗原理解析：D，ABC都是11.内部选聘的优点是A.给组织带来新的观念B.可激励组织成员的进取心C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结解析：B，ACD是外部选聘的优点。
管理学原理2 湖北师范大学 在线考试及答案
管理学原理2 湖北师范大学在线考试及答案一、单选题1、管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）A一般性B多样性C历史性D实践性答案:A2、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A越小B越大C无法判断D无影响答案:B3、在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是( )A确定型决策B战术决策C不确定型决策D风险型决策答案:D4、选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法，称为（）A德尔菲法B通讯预测法C名义小组法D头脑风暴法答案:A5、吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是( )A适应性B性别C成熟程度D首创精神答案:C6、（)描述了组织在较长时期（通常 5 年以上）的发展方向和方针，规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求，绘制了组织长期发展的蓝图。
A长期计划B中期计划C短期计划D战略计划答案:A7、如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（）A立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导答案:D8、计划工作的起点是( )A确定目标B估量机会C确定可供选择的方案D确定前提条件答案:B9、（）是为实现组织长远目标确定的发展方向、行动方针，以及资源分配方针和资源分配方案的一个总纲。
A宗旨B目标C战略D政策答案:C10、“六西格玛”管理活动体现的思想是( )A质量振兴B同竞争者抗衡C只有能够衡量，才可以实施改进D事后管理答案:C11、（）是按计划对象划分的计划类型A战略计划B管理计划C项目计划D作业计划答案:C12、人际性角色中不包括（）A象征性领导者B创业者C领导者D联络人答案:B13、（）介于长期和短期计划之间，时间一般为l～5年。
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江南大学现代远程教育第二阶段试卷
考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟
一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）
1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√）
2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
（√）
3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。
（√）
4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”（×）
5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。
因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（×）
二、单选题（每题3分，共30分）
1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ C ）。
A、程序化决策
B、确定型决策
C、风险型决策
D、不确定型决策
2、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ A ）。
A、小中取大法
B、大中取大法
C、小中取小法
D、大中取小法
3、某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。
开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。
开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。
开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。
根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为，出现市场竞争激烈情况的概率为。
如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么（ B ）。
A、开发甲产品比开发乙产品好
B、开发乙产品比开发甲产品好
C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别
D、根据以上资料尚无法下结论
4、企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（ D ）。
A、评价各种方案
B、出主意
C、拿主意
D、既出主意，又拿主意
5、美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯曾讽刺说：“等委员会讨论后决策射击，野鸡已经飞走了。
”关于这句话，正确的理解是（ C ）。
A、委员会决策往往目标不明确
B、委员分决策的准确性往往很差
C、群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策
D、群体决策往往难以把握市场的动向
6、某企业生产的一种产品，由于市场竞争激烈，工厂生产能力不能充分发挥。
偶有新客户向该企业订购了一批价值100万元而在质量上有较高要求的该产品，后来由于在生产过程中发现产品质量不能完全满足要求，该新客户拒收工厂已生产出来的价值50万元的产品，考虑到这种产品无法长期贮存，该企业在商得老客户同意的情况下，决定在老客户原订货计划内将新客户拒收的那部分产品以原价的80％转给老客户。
如果这批产品的生产成本为原价的60％，则企业因这次质量事故所遭受的总损失应为（ B ）。
A、10万儿
B、30万兀
C、50万元
D、无损失
7、有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。
平均说来，每个服务人员每人要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有：三轮车。
为减轻送奶员的不必要负担，公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。
计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。
在这种情况下，送奶路线安排问题属于：（ B ）
A、不确定型决策
B、确定型决策
C、风险型决策
D、纯计划问题，与决策无关
8、计划的根本目的在于（ C ）。
A、预测未来
B、有效使用资源
C、保证目标实现
D、确定行动方案
9、某企业在进行目标管理中，提出了如下的目标“质量上台阶，管理上水平，效益创一流”企业设立的目标存在（ C ）。
A、目标缺乏鼓动性
B、目标设立太高
C、目标无法考核
D、目标表述不够清楚
10、、某公司总经理认为，企业开发新业务必须奉行实用主义原则．脚踏实地；什么赚钱干什么。
“短、平、快”的项目更是优先选择的对象。
在这一思想指导下，公司开发了许多新业务。
然而多数新业务最初看起来很好，但是当公司真正进入这个业务领域之后，要么因为大量追随者进入，使本来有利可图的业务陷入困境，要么因为缺乏足够的资金和管理人才而穷于应付。
关于公司业务选择存在问题的原因，下述评价哪—个最中肯（ A ）
A、公司缺乏经过审慎选择的远景，使命与战略目标。
B、公司的资源分散乱置，效率较低。
C、公司选择的业务领域进入壁垒太低。
D、公司经理没有把握住进入新业务领域的正确时机。
三、简答题（每题5分，共20分）
1、简述利用经营单位组合分析法确定经营方向时的工作步骤。
2、计划的内容是什么
3、简述战略计划和作业计划的区别
战略计划是关于企业整体在未来行动计划，它试图规定企业未来的总体目标以及企业在环境中的地位。
作业计划则主要用于规定企业总体目标的实施细节。
他们的区别在于：时间：作业计划只涉及较短的时期，而战略计划则涉及较长的时间范围。
依据：作业计划主要研究如何在已知条件下实现企业总体目标，战略计划则需要分析如何在不确定的环境中选择企业未来的行动目标，规定企业经营活动的任务。
4、简述计划与决策的区别与联系。
四、案例选择题（每题4分，共20分）
霍尔公司是一家迅速发展的制造和批发公司，目前公司希望在中西部建立一家新厂，董事长指定一个委员会就选择厂址问题进行调查，提出有关的被选方案。
该委员会提出了4个方案，其中2个在C地区，1个在K地区，1个在S地区，这4个方案都是符合公司要求的。
应聘即将担任新厂厂长的卡尔本人将对上述4个被选方案进行选择。
但是，由于卡尔本人受其他因素的影响，至今人仍作出决定，卡尔首先考虑的是他父母的因素。
他父母住在K与S之间的一个小村庄里，如果把新厂建在着两地的任何一个，他都经常可以去看望他的父母。
另外，卡尔的妻子是一个有发展前途的职员，如果工厂建在S的话，对她未来的发展肯定大有好处。
当然，他还有一些别的考虑。
如果工厂建在K的话，他家就可以在僻静的农村建造宽敞的住宅，离工厂又很近。
如果建在C的话，卡尔就要每天开一个多小时汽车，再转乘火车去上班，这无疑要增加家庭的负担。
1、决策与计划不同之处在于（ D ）。
A、前者是快速反应，后者慢
B、前者已有备选方案，后者尚无
C、前者无备选方案，后者有
D、决策广泛存在于包括计划在内的各管理职能中
2、行为决策理论认为决策者（ B ）。
A、寻求最优解
B、寻求满意解
C、置公司利益于不顾
D、不可以考虑自己的利益
3、以上行为决策的第一步是（ B ）。
A、提出4个方案
B、提出要建新厂
C、指定一个委员会
D、找到卡尔
4、卡尔决策的标准是（ C ）。
A、完全经济目标
B、完全个人目标
C、经济利益满足后，适当考虑个人目标
D、无标准
51、个人决策要比起委员会决策来说，没有哪个更优（ D ）。
A、决策速度快
B、折衷程度少
C、效率更高
D、考虑更周到
五、案例分析题（20分）
90年代中期，国家进行了金融体制改革，国有银行开始向商业银行转变，在这种形势下，
各行纷纷打算拓展自己的业务。
某银行也制定了一个长远规划：通过不断增设营业部，在五年之内，把每年的储蓄额提高到20亿元。
规划中的另一个目标是，一旦每年的储蓄额达到了20亿，那么年利润要达到2亿元。
经过几年的努力，该行在各地开设了20个营业部，而且在规定的时间内也达到了储蓄额为20亿的目标，只是有一件事出了差错：它不是赚了2亿元，而是亏了近5000万元，使自身陷入了困境，连掉头的机会也微乎其微。
请问：是什么原因使得该行在生死攸关的利润指标上判断失误，而且差距如此巨大
答：这与国家的金融政策是密切相关的以及银行的运做特点是有关的，银行吸收存款是银行赢利的必要条件，但不是银行赢利的充分条件。
银行盲目的吸收存款有时候会导致亏损这是必然的。
因为银行利润的主要来源并不是来自于存款而是来自于向社会贷款所获取的利息减去它吸收贷款所支付给储户的利息所的的余额。
吸收存款只是为了有款可贷。
该行在制定吸收存款的过程当中没有考虑到市场在几年之后对货币的需求以及国家的金融政策。
我们可以回顾一下。
在该行制定规划时，我国这时是放开贷款限制措施，鼓励固定资产投资，加快经济的发展速度，这时市场对货币的需求很高，而供给很少，银行此时通过向外贷款可以获利，该银行此时的决策是对的，但是该行却没有考虑国家政策的变化。
我国在1994年中旬就采取了银根紧缩，限制贷款，这时，银行吸取的大量存款无法贷出，还要支付高额利息给储户，导致了银行直接亏损。
银行在制定规划时根本就没有考虑到存款有没有可能闲置的问题以及一旦闲置将采取何种措施。
政策的制定者在制定政策时一定得考虑各方面的因素，特别是一些权变因素，一些一旦出现就无法改变的因素是要做为重点考虑对象的。