中医科门诊总结范文

一、前言
随着我国中医药事业的蓬勃发展，中医科门诊作为中医服务的重要窗口，承担着为广大患者提供优质、高效中医诊疗服务的重任。

在过去的一年里，中医科门诊全体医护人员共同努力，克服种种困难，取得了显著的成绩。

现将中医科门诊工作总结如下：
一、门诊工作概况
1. 门诊量：本年度中医科门诊共接待患者1500人次，较去年同期增长20%。

2. 诊疗范围：中医科门诊主要开展中医内科、中医外科、中医妇科、中医儿科、
针灸、推拿、拔罐等诊疗项目。

3. 诊疗质量：严格执行诊疗规范，确保患者诊疗安全。

本年度中医科门诊患者满
意度达到95%。

二、工作亮点
1. 加强中医特色诊疗：针对患者需求，我们充分发挥中医优势，开展了一系列特
色诊疗项目，如针灸、推拿、拔罐等，取得了良好的疗效。

2. 提高服务质量：我们坚持以患者为中心，优化就诊流程，缩短患者等候时间，
提高患者满意度。

同时，加强医护人员培训，提高诊疗水平。

3. 加强科室管理：严格执行医疗质量管理制度，定期进行医疗质量检查、评比，
确保医疗安全。

4. 深化医改政策：积极响应国家医改政策，开展预约挂号、远程会诊等便民服务，提高患者就医体验。

三、存在问题及改进措施
1. 存在问题：部分医护人员诊疗水平有待提高，部分患者对中医诊疗认识不足。

2. 改进措施：
（1）加强医护人员培训，提高诊疗水平，确保医疗安全。

（2）加大中医科普宣传力度，提高患者对中医诊疗的认识和信任。

（3）优化就诊流程，提高患者满意度。

（4）加强科室内部管理，提高工作效率。

四、展望未来
在新的征程中，中医科门诊将继续秉承“仁心仁术，服务患者”的理念，不断提升医疗服务质量，为广大患者提供更加优质、高效的中医诊疗服务。

具体措施如下：
1. 深化中医特色诊疗，拓展服务项目，满足患者多样化需求。

2. 加强与各科室的协作，提高诊疗水平，实现资源共享。

3. 积极开展中医药科研工作，提高中医科门诊在业内的影响力。

4. 深入推进医改政策，提升患者就医体验。

总之，中医科门诊将继续努力，为推动我国中医药事业的发展贡献自己的力量。