青年宫物业管理方案(终稿)
青年公寓物业管理方案
青年公寓物业管理方案一、前言青年公寓是为正在求学或工作的青年人群提供住宿的一种新型居住形式。
因其较低的租金、便捷的周边配套设施和社区活动，深受年轻人的喜爱。
然而，由于青年公寓的规模较大，居住者质量参差不齐，社区管理和物业维护成为了一大难题。
本文旨在通过设计和实施一套完善的物业管理方案，提升青年公寓的居住体验和社区文化，创造一个舒适、安全、健康的居住环境。
二、总体方案1.加强社区安全管理通过设立入口和出口的监控摄像头，检测每位住户的身份信息，保证住户和他们的财产的安全。
同时规范社区巡逻和保安力量，及时发现和处置各种安全隐患，预防各类安全事故的发生。
2.规范居民行为严格执行规章制度，例如禁止在公共区域吸烟、大声喧哗等行为。
定期开展社区文明宣传和教育活动，增强居民的社会责任感和公民素质。
3.加强设施维护定期对社区公共设施进行维护和检修，确保公共设施的正常使用和安全性。
建立设备保养档案，对每一次维护进行记录，及时处理设施故障。
4.宣传营销定期开展社区活动、节日庆祝等活动，增强居民间的交流和社区凝聚力。
提供一系列低门槛的社群活动，以满足住户的不同需求。
5.环境卫生管理建立环境卫生巡查队伍，定期对社区环境、公共卫生设施进行清洁和消毒，切实改善社区居住环境。
三、具体方案1.社区安全管理1）完善安全设施在小区内设置安全门禁系统，对进出小区的人员进行身份识别和管理，确保只有合法居民能够进入。
加强社区出入口的监控摄像头，及时发现异常情况。
2）加强保安力量增加社区保安力量，加大巡逻频次，及时发现和处置各种安全隐患。
建立保安办法和管理制度，确保保安人员的专业素质和服务态度。
3）加强居民安全教育定期开展居民安全教育讲座，提高居民的安全意识和自我保护能力。
定期组织消防演练，提高居民在紧急情况下的自救和逃生能力。
2.规范居民行为1）建立社区规章制度制定适用于青年公寓的居住规章制度，对居民的日常行为进行约束和规范。
设立违规处罚机制，对违反规定的居民进行相应的处罚。
高端青年公寓物业服务方案
高端青年公寓物业服务方案一、总体介绍高端青年公寓是为年轻职场人士提供舒适、便利和安全居住环境的专属住宅，并注重提供全方位的物业服务。
本物业服务方案旨在满足高端青年公寓居民的需求，并提供一系列高效、专业和贴心的服务。
二、安全与管理服务为确保高端青年公寓的安全和住户的舒适度，我们将采取以下措施：1. 24小时安保巡逻，以确保公寓区域的安全。
2. 密码或指纹识别系统，用于住户进出公寓楼及公共区域，保障居民个人隐私和物品安全。
3. 定期进行公共区域的保洁和消毒，确保公寓环境的整洁和卫生。
4. 严格的访客登记制度，以控制外来人员进入公寓区域，保证住户的安全。
三、便利与舒适服务为了满足高端青年公寓居民的便利和舒适需求，我们将提供以下服务：1. 快速响应的维修服务，居民可通过APP或电话报修，并将在短时间内安排专业人员进行维修，以保障住户生活的便利性。
2. 定期的免费清洁服务，包括房间、卫生间、客厅和阳台的清洁，为居民提供清爽整洁的居住环境。
3. 配备专业的保洁人员，负责公共区域的日常清洁和消毒，保证公寓环境的整洁和卫生。
4. 提供24小时热水和电力供应，确保住户的基本需求得到满足。
四、社交与活动服务为了促进高端青年公寓居民之间的交流与友谊，我们将组织各类社交和活动，包括但不限于以下项目：1. 定期举办社区活动，如足球比赛、瑜伽课程、手工艺术工作坊等，为居民提供一个融洽的交流平台。
2. 组织主题派对和节日庆祝活动，增进居民之间的互动和友谊。
3. 提供共享空间，如阅览室、游戏室等，供居民共同使用，促进社区内的社交互动。
五、网络与科技服务为了满足高端青年公寓居民对网络和科技的需求，我们将提供以下服务：1. 提供高速稳定的Wi-Fi网络，覆盖公寓的各个角落，以满足住户对网络连接的需求。
2. 在公共区域内提供电脑、打印机和文档处理设备，以方便居民办公和学习。
3. 提供在线系统，用于住户管理、报修和社区活动的预约等方面，提高服务效率和居民的便捷体验。
某青年公寓物业管理方案_secret
青年公寓物业管理方案总体思路针对公寓人群多属青年的特点，把公寓的保值增值作为服务的终极目标，通过各种服务手段延长公寓的使用寿命。
针对公寓产权归属厂所单位的特点，与产权单位协商确立委托服务合同关系，并签订业主公约，明确服务项目和目标要求，代表产权单位统一实施管理。
针对入住公寓人群的特点，提供必需的公共服务、有偿特约服务和延伸的生活所需配套服务，强调人性化服务。
管理中突出安全的理念、便利的理念、洁净的理念、文化的理念、舒适的理念、协调的理念，并把安全管理作为重中之重。
具体的管理方案一、酒店式服务为了给业主创造舒适、方便、快捷的公寓服务，本项目专设接待大堂，定时播放世界名曲等背景音乐。
内设前台、小型商务中心（复印，收发传真、邮件等服务）、候客厅、信息发布栏等配套服务设施。
提供7×24小时一站式服务，前台24小时受理业主电话水电报修、网络水电报修（QQ，MSN）、现场水电报修、电话投诉、现场投诉等业务，并定期进行客户回访；同时前台为业主提供往来报刊信件管理服务。
二、工程设施管理（详细见附件）建立明确的管理目标和完善的操作管理制度、标准，并制定具体的实施方案。
（一）公寓主体的维护、保养及管理1、每年进行一次房屋结构检查，排除安全隐患；2、每年雨季来临前检查建筑防水工程，及时解决问题，保证安全度过雨季；3、每三到五年进行一次大中修，使公寓做到保值增值。
（二）公寓附属设施、设备的日常养护、维修制定设施、设备的年度、月度检修保养计划，建立健全检修保养记录，将隐患排除在萌芽状态。
延长设施、设备的使用年限，降低故障发生率。
主要实施方案如下：1、每月对智能化系统（通信系统、监控系统、门禁系统等）进行一次检查，排除问题隐患，充分发挥智能化系统在物业管理中的作用；2、每周巡检各种变配电设备，发现问题及时处理，保证安全供电。
3、每周检查供水设备和给排水系统，保证正常供水。
4、每月对消火栓、灭火器、消防探头等消防设备进行校验，保证100%能正常使用，并保证安全通道的畅通。
针对少年宫物业管理方案
针对少年宫物业管理方案一、项目背景少年宫是一个为青少年提供全方位教育和娱乐服务的综合性机构。
在现代社会中，少年宫不仅承担着培养青少年的综合素质和健康成长的使命，还承担着保障少年宫内部环境的清洁和安全、卫生起到至关重要的作用。
因此，建立一套科学的少年宫物业管理方案，不仅有助于提高少年宫的管理效率和服务质量，还能有效避免安全隐患和环境污染。
二、管理机制1.设立物业管理部门为了更好地管理少年宫的日常运营和维护工作，应设立专门的物业管理部门。
该部门应由经验丰富、责任心强的管理人员组成，负责少年宫的设施设备维护、环境保洁、安全防护等工作。
同时，物业管理部门还应建立健全的工作流程和管理制度，确保每个细节都能得到有效的管理和监督。
2.建立定期巡检制度为了保障少年宫内外环境的整洁和安全，应建立定期巡检制度。
根据少年宫的规模和使用情况，合理安排巡检人员，确保每个角落都能得到有效的检查和维护。
同时，定期巡检也有助于发现潜在的安全隐患和环境问题，及时处理，保障少年宫的正常运营。
3.设立紧急处理机制在少年宫内部，难免会发生一些突发事件或紧急情况，如火灾、水漏等。
为了有效处理这些紧急情况，应建立健全的紧急处理机制。
物业管理部门应定期组织应急演练，培训员工的应急处理能力，做好应急预案的准备工作。
同时，在发生紧急情况时，应紧急联络相关部门和人员，第一时间进行处置，最大限度地减少损失。
三、环境保洁管理1.定期清洁和消毒少年宫是一个集教育、娱乐和休闲于一体的场所，日常使用频率较高。
为了保障少年宫内部环境的清洁卫生，应定期对各个区域进行清洁和消毒。
物业管理部门应制定详细的清洁计划和标准，合理安排清洁人员，确保每个区域都能得到有效的清洁和消毒。
2.减少环境污染源为了减少少年宫的环境污染源，应采取有效的措施。
首先，应选择绿色环保的清洁用品和设备，减少化学物质的使用。
其次，应鼓励少年宫内部的垃圾分类和回收，合理处理废弃物。
同时，应加强对少年宫使用者的环保意识培养，共同为环境保护出一份力量。
青年宫物业管理方案(终稿)模版分享PPT参考课件
企业文化含义 信任和尊重 创新和变革 合作和共盈
重视员工发展
企业文化应用 我们的愿景
公司基本情况介绍
3、我们重视员工发展，不是仅仅培训他，教他怎么做， 告诉他怎么做，我们是要给他提供机会让他尝试，提
立达公寓
丰盈公寓
世纪花园 东景大厦 南开地税大厦 凯立天香家园 天津青年宫 少儿艺术中心
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
立达集团·信和物业 12
青年宫物业管理方案－业绩方面
世纪花园 是集
住宅、餐饮、银 行、证券、商用 办公于一体的复 合型项目，该项 目共有四种不同 的收费标准，为 提供“质价相符” 的收费服务方式， 积累了可行的运 作模式。
目录
一、立达信和物业公司业绩方面
1. 公司基本情况介绍 2. 公司在管项目展示 3. 企业文化建设
二、幸福新天地项目管理方面
1. 项目思考和分析 2. 青年宫服务定位 3. 保安专项管理服务 4. 保洁专项管理服务 5. 服务品质控制
三、幸福新天地项目财务方面
1. 费用预算编制依据及说明 2. 管理处费用预算 3. 保安专项服务预算 4. 保洁专项服务预算 5. 各项专项服务预算
立达公寓 丰盈公寓 世纪花园 东景大厦 南开地税大厦
凯立天香家园
天津青年宫 少儿艺术中心
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
立达集团·信和物业 16
青年宫物业管理方案－业绩方面
少儿文化艺术中心
该项目建筑面积1.37 万平方米，我公司实 施“十项特色服务”： 出入管理；世界尖端 科技设备的管理；服 务团队的形象管理； 净楼管理；员工来源 的管理；零干扰式管 理；多功能厅、会议 室、报告厅、研讨室 的管理；节能降耗的 管理；服务细节化管 理等。
少年宫的物业管理方案
少年宫的物业管理方案一、背景介绍少年宫是一个为儿童和青少年提供教育、娱乐和社交活动的场所。
作为一个重要的社会福利机构，少年宫在社会中起着重要的作用。
为了确保少年宫的良好运转，需要有一个完善的物业管理方案来管理和运营这个机构。
本方案旨在提供一个全面的物业管理方案，以确保少年宫的日常运营和发展。
二、物业管理的组织结构为了有效地管理和运营少年宫，需要建立一个完善的组织结构。
物业管理部门是负责少年宫日常管理和运营的机构，其主要职责包括财务管理、维护和保养管理、人力资源管理等。
下面是少年宫物业管理的组织结构：1. 总经理办公室：总经理办公室是少年宫的决策中心，负责制定和执行少年宫的发展战略和运营计划。
2. 财务部：财务部负责少年宫的财务管理，包括预算编制、资金管理、财务报告等。
3. 维护和保养部：维护和保养部负责少年宫设施和设备的维护和保养工作，确保少年宫的各项设施能够正常运转。
4. 人力资源部：人力资源部负责少年宫员工的招聘、薪酬管理、培训等工作，确保少年宫有足够的合格员工来支持其运营。
5. 安全管理部：安全管理部负责少年宫的安全管理工作，包括制定安全规范、开展培训、组织应急演习等。
三、物业管理的运营流程为了有效地管理和运营少年宫，需要建立一套完善的运营流程。
以下是少年宫物业管理的运营流程：1. 日常运营管理：日常运营管理是少年宫物业管理的核心工作，包括设施维护、活动组织、人员管理等。
在日常运营管理中，需要重点关注以下几个方面：- 设施维护：确保少年宫的各项设施和设备能够正常运转，及时进行维护和保养工作。
- 活动组织：根据少年宫的发展需求和儿童的兴趣，组织各种教育和娱乐活动，提高少年宫的吸引力。
- 人员管理：建立良好的员工队伍，制定明确的工作目标和考核标准，激励员工的积极性和创造力。
2. 资源配置管理：资源配置管理是少年宫物业管理的重要内容，包括财政资源、人力资源、物资资源等。
在资源配置管理中，需要重点关注以下几个方面：- 财政资源：合理安排少年宫的财政预算，确保少年宫的正常运转和发展。
少年宫物业管理方案
少年宫物业管理方案一、前言少年宫是为青少年提供教育和文化活动的场所，旨在促进青少年的身心健康发展。
物业管理对于少年宫的运营和发展至关重要，只有做好物业管理工作，才能为青少年提供一个良好的学习和活动环境。
因此，我们制定了以下少年宫物业管理方案，以提高少年宫的管理水平和服务质量。
二、少年宫物业管理方案1. 物业管理岗位设置少年宫物业管理工作包括维修保养、安全管理、环境卫生等内容，我们建议设立如下物业管理岗位：物业经理、维修工、保洁员、安全管理员等。
每个岗位都有具体的职责和工作内容，以确保物业管理工作的顺利进行。
2. 物业管理规章制度制定少年宫物业管理规章制度是管理工作的基础，我们应该根据少年宫的特点和需求，制定相应的管理规章制度，明确各项管理工作的要求和标准。
规章制度要涵盖维修保养、安全管理、环境卫生等方面，确保各项工作有章可循。
3. 维修保养维修保养是少年宫物业管理的重要内容，我们应该建立健全的维修保养体系，及时对设施设备进行维修和保养，确保设施设备的正常运行。
同时，要建立设备档案，定期检查设备的使用情况，发现问题及时处理，提高设备的使用寿命。
4. 安全管理安全是少年宫物业管理的首要任务，我们应该建立健全的安全管理制度，加强安全培训，提高员工的安全意识，确保少年宫的安全。
同时，要定期检查安全设施和消防设备的使用情况，发现隐患及时处理，保障青少年的安全。
5. 环境卫生环境卫生是少年宫物业管理的重要内容，我们应该加强环境卫生管理，定期清洁卫生区域，保持环境整洁美观。
同时，要加强垃圾分类和处理，做好废弃物的处理工作，保护环境，提高环境卫生水平。
6. 服务质量少年宫物业管理的最终目的是提高服务质量，我们应该注重服务态度和服务质量，提升服务水平。
要建立健全的服务体系，加强服务培训，提高员工的服务意识，做到服务周到、细致，为青少年提供优质的服务。
7. 引入科技手段为了提高少年宫物业管理工作的效率和质量，我们应该引入科技手段，如智能化设备、管理软件等，提高管理工作的智能化和信息化水平。
少年宫物业管理方案 (3)
少年宫物业管理方案1. 引言少年宫作为儿童和青少年的学习、活动和培训场所，其物业管理的高效运作对于保障学生的安全和良好的学习环境至关重要。
本文档将提供一个少年宫物业管理方案，旨在确保少年宫的设施设备的正常维护与管理，为少年宫的师生提供一个安全、舒适、便捷的环境。
2. 管理组织架构为了确保物业管理的高效运作，将建立下述管理组织架构：2.1 物业管理委员会物业管理委员会将由少年宫的领导、教职员工和家长代表组成，他们将负责制定和执行物业管理方案，协调各相关部门之间的合作。
2.2 物业管理部门物业管理部门将负责少年宫的日常物业维护、设施设备的保养与维修，以及相关服务的提供。
该部门将包括维修组、清洁组和安全组。
3. 运维管理3.1 设施设备维护为了确保少年宫的设施设备正常运转，将制定以下措施：•所有设施设备将定期进行检查和维护，并建立维修记录。
•设施设备的报废和更新将根据实际情况和经费预算进行。
•根据使用情况，建立设施设备的使用规范和注意事项，提供使用指南给师生。
3.2 日常清洁为了提供一个整洁和卫生的环境，将执行以下规定：•定期进行日常清洁，维护内外部环境的整洁。
•建立垃圾分类制度，同时积极开展环保教育活动。
3.3 安全管理为了确保学生的安全，将建立以下安全管理措施：•制定紧急情况应急预案，包括火灾、地震等紧急状况的处理措施。
•配备消防器材，并进行定期检查和维护。
•建立安全巡查制度，定期检查各类安全隐患，并及时整改。
4. 服务管理4.1 师生服务提供良好的师生服务是物业管理的重要任务。
以下是主要服务内容：•提供活动场地的预约服务，确保师生能够充分利用场地资源。
•提供设施设备的使用指南和操作培训，确保师生能够正确使用设备。
•推动和组织各类学习和培训活动，满足师生的学习需求。
4.2 家长服务与家长的良好合作和沟通对于少年宫的管理至关重要。
以下是主要服务内容：•定期组织家长会议，与家长交流和反馈物业管理的相关事宜。
青年宫物业管理方案模版课件
通过有效的物业管理，提高青年宫的物业价值，为业主创造更大的 经济价值。
降低运营成本
物业管理应通过合理的管理措施降低物业的运营成本，提高物业的 运营效率。
管理原则
01
02
03
依法管理
青年宫物业管理应遵循国 家相关法律法规，确保管 理行为的合法性和规范性 。
公平公正
物业管理应公平对待所有 业主和租户，维护各方合 法权益。
工作环境。
垃圾处理
分类收集和处理垃圾，保持垃圾 处理设施的清洁和正常运行。
绿化维护
定期修剪、施肥、浇水等，保持 绿化植物的健康生长和美观。
设施设备管理
设备维护
定期检查、保养和维修物业内的 各类设施设备，确保其正常运行
和使用安全。
能源管理
合理控制能源消耗，推广节能技术 和设备，降低运行成本。
维修队伍建设
优质服务
物业管理应提供优质的服 务，满足业主和租户的需 求，提升客户满意度。
管理方针
科学管理
青年宫物业管理应采用科学的管理方 法和技术手段，提高管理效率和水平 。
人性化服务
绿色环保
物业管理应注重环保理念，采取绿色 、节能、减排的管理措施，为业主和 租户创造健康、环保的生活和工作环 境。
物业管理应关注业主和租户的需求， 提供人性化的服务，增强客户归属感 和满意度。
评估结果与分析
需要改进的方面：绿化、清洁度
整体完好率：95%
评估结果与分析
需要维修的设施：部分照明设施、部分门窗 收缴率：98%
未缴原因分析：个别业主对费用有疑问，需加强沟通解释。
改进措施与建议
绿化维护与清洁度 定期培训绿化和清洁人员，提高工作质量。
青少年宫物业 管理规约(4.10)
青少年宫（临时）管理规约一、为维护大厦业主和物业使用人的合法权益，保障本物业区域内物业的安全与合理使用，维护公共秩序，将本大厦建设成为管理有序、安全舒适、环境宜人、文明和谐的物业，根据国家法律法规，结合本物业项目实际，制订本规约。
二、物业使用人与物业服务机构签订的《物业服务合同》中涉及大厦业主利益的约定，应与本规约一致。
三、若本规约的条款与相关法律法规相抵触，则该条款无效，但不影响本规约其他条款的效力。
第一部分物业基本情况四、本物业区域内物业的基本情况物业名称：铜陵市青少年宫座落位置：铜陵市铜都大道北段植物园旁物业类型：办公楼宇建筑面积：10787平方米五、物业服务机构的基本情况机构名称：铜陵嘉盛物业管理有限公司法定代表人：王颖注册地址：铜陵市湖东路和谐家园内邮编：244000联系电话：2823698第二部分物业的使用、维护和管理六、本物业区域内物业使用人享有以下权利：（一）按照物业服务合同约定，接受物业服务机构提供的服务。
（二）参与本物业区域的物业管理活动。
（三）对本物业区域内影响物业使用人共同利益和正常工作秩序的行为进行投诉。
七、本物业区域内物业使用人应当履行以下义务：（一）按照物业服务合同的约定，向物业服务机构交纳物业服务费用。
（二）遵守本物业区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度。
（三）配合物业服务活动。
（四）按照团结互助、公平合理的原则处理相邻关系，互助友爱，和睦相处。
（五）教育所属人员遵守本规约。
八、大厦业主应协助物业服务机构的管理工作，对拒绝履行本规约的物业使用人提出要求，并采取必要的手段，督促其履行规约。
九、物业使用人对房屋自用部位、自用设备的使用，不应危及建筑物的安全，也不应损害其他物业使用人的合法权益。
十、物业使用人应按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，遵守供电、供水、供冷/热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面的相关规定。
少年宫物业管理投标方案
少年宫物业管理投标方案一、背景分析近年来，随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，少年宫在社会生活中扮演着越来越重要的角色。
少年宫作为一个为青少年提供文化、体育、娱乐、教育等综合服务的场所，受到了社会各界的广泛关注和支持。
随着越来越多的城市建设了少年宫，物业管理成为少年宫运营中不可忽视的环节。
在这种情况下，我们有幸参与少年宫物业管理的投标活动。
我们是一家专业的物业管理公司，拥有丰富的管理经验和团队资源，可以为少年宫提供高质量的物业管理服务。
二、项目介绍本项目是对少年宫的整体管理，包括场地的维护、设备的保养、安全的管理等方面。
我们将制定整体的管理计划，确保少年宫的正常运营和服务水平的提升。
三、管理方案1.团队建设我们将组建专业的管理团队，包括运营、维护、保洁、安全等方面的人员。
我们将进行严格的培训和考核，确保团队的专业素质和服务水平，提高员工的工作效率和工作质量。
2.设备维护我们将建立设备档案，定期检查设备的使用情况，及时进行维护和保养，确保设备的正常运转。
对于老化或损坏的设备，我们将及时更换或修复，保证少年宫的设备设施完好。
3.场地管理我们将对少年宫的场地进行分类管理，确保各个场所的使用秩序和安全。
我们将建立场地使用规定，指导青少年正确使用场地设施，并对使用规定进行宣传和培训。
同时，我们将定期检查场地的环境卫生，保持场地的整洁和卫生。
4.安全管理我们将建立完善的安全管理制度，确保少年宫的安全。
我们将定期对场地和设备进行安全检查，及时排除安全隐患。
同时，我们将加强对青少年的安全教育，提高他们的安全意识和自我保护能力。
5.服务升级我们将根据少年宫的特点，不断改进和完善服务项目，提升服务水平。
我们将开展各种丰富多彩的文化、体育和娱乐活动，吸引更多的青少年前来参与。
我们还将建立投诉和建议制度，及时听取用户的意见和建议，改进服务质量。
6.经济管理我们将建立科学的财务预算和管理制度，确保经费的合理支配和使用。
少年宫物业管理方案
少年宫物业管理方案1. 引言少年宫作为一个重要的青少年教育和培养基地，其良好的物业管理是保障教育质量和安全环境的重要保障。
本文将介绍一套全面的少年宫物业管理方案，以确保少年宫的良好运作和服务环境。
2. 目标与原则2.1 目标少年宫物业管理的目标是提供安全、舒适、便利、高效的服务环境，创造良好的学习和成长氛围。
2.2 原则•安全第一：确保少年宫的安全，包括人身安全和财产安全。
•特色服务：提供与少年宫特色教育活动相适应的物业服务。
•高效管理：优化资源配置，提高工作效率。
3. 组织管理3.1 设立物业管理部门设立专门的物业管理部门，负责少年宫的日常管理工作。
该部门应包括管理人员、维修工人、保洁员等岗位。
3.2 制定管理制度与流程制定一套完善的管理制度和流程，明确各部门的职责和工作流程，确保管理工作的顺畅进行。
3.3 培训管理人员定期组织培训，提高管理人员的专业技能和服务意识，确保他们能够胜任相应的工作。
4. 安全管理4.1 安全设备与设施安装合适的安全设备与设施，包括监控摄像头、报警系统、防火设施等，确保少年宫的安全。
4.2 安全检查与维护定期进行安全检查，发现问题及时修复。
同时，开展维修保养工作，确保设备和设施的正常运行。
4.3 消防演练定期组织消防演练，提高师生的火灾应急能力，并确保消防设备正常使用。
5. 保洁管理5.1 清洁工作制定清洁工作计划和清洁标准，保持少年宫的卫生和整洁。
定期开展大扫除活动，保持环境清洁。
5.2 垃圾处理建立垃圾分类制度，定期清运垃圾，确保环境卫生。
5.3 绿化管理合理规划室内外绿化布局，定期修剪植物，保持绿化景观的美观。
6. 特色服务6.1 活动场地支持根据不同教育活动的需求，提供适合的活动场地，并配备必要的设备和器材。
6.2 教育设施管理对少年宫的教育设施进行管理和维护，确保设施的正常运行和使用。
6.3 服务意识培养通过培训和激励措施，培养物业管理人员的服务意识，提供优质的服务。
青少年宫物业管理条例
(审议稿)为进一步规范青少年宫物业管理的工作秩序，规范工作人员安全操作行为，创造安全、舒适的工作环境，根据国家有关法规及相关部门文件规定，结合青少年宫具体情况特制订本办法。
一、管理部门及工作职责青少年宫项目建设期间由开辟办 (本办法中所指物管部门) 负责全宫物业管理工作，具体职责如下：(一)负责建立、健全宫内物业管理制度并组织实施。
(二) 负责全宫公共区域和公用设施设备的维护维修，确保物业设施完好；(三)负责全宫水、电的日常管理和维修养护，确保水、电的正常供应；(四)负责全宫公共区域环境卫生、绿化园林的规划与维护，确保工作环境整洁有序。
二、水电管理制度1、由专人负责水、电的日常管理和维修养护。
2、水、电管理员须 24 小时(含节假日)值班，定期查抄水、电表，编制每月水、电的收费、损耗情况表报宫财务科。
1、水、电管理员严格按照《水利水电施工作业人员安全手册》操作。
由于责任意识不强、安全措施不力、工作失职而导致的重大事故，由本人承担相应责任。
2、各部门不得随意增加用电负荷，确因工作需要需增加使用大功率电器，需向物管部门提出申请，核准后才干使用。
各部门不许乱接、乱拉电源线，对于乱拉线、乱接电、擅自使用大功率电器等不符合安全用电造成的一切后果责任自负。
3、水电工作人员对违章用水用电、乱接、乱拉电线(随意增加用水用电功率)要及时制止、劝解，必要时进行停水、停电处理，同时报物管部门。
1、各部门要节约用水用电，办公场所空调温度应调至 23°~26°范围内。
人离开办公室要及时关闭用电设备(如电脑、电风扇、空调、电暖器、电灯等)。
2、水电当值人员要时常巡视宫内的供电、供水设备，每天就寝前要对所有教室、厕所、通道用电、用水情况作一检查，及时发现用水用电的安全和浪费现象，一旦发现异常情况应即上报物管部门，及时组织抢修。
三、环境卫生管理制度(一)各部门工作区域内环境卫生各部门自行负责。
(二)宫内其它公共区域由物管部门安排专人负责环境卫生保洁工作。
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创新变革的勇气，挑战的激情文化（企业性格）
1、是我们的信念，是我们不断追求高目标的动力。
2、以如履薄冰、如临深渊的心态，不断解决我们发展
中存在的问题，通过持续改进，不断超越自己，从而
超越所有的人使高目标变为现实。因此需要我们有主动 变革的勇气。
企业文化含义 信任和尊重
创新和变革
合作和共盈 重视员工发展 企业文化应用 我们的愿景
目录
一、立达信和物业公司业绩方面
1. 公司基本情况介绍 2. 公司在管项目展示 3. 企业文化建设
二、幸福新天地项目管理方面
1. 项目思考和分析 2. 青年宫服务定位 3. 保安专项管理服务 4. 保洁专项管理服务 5. 服务品质控制
三、幸福新天地项目财务方面
1. 费用预算编制依据及说明 2. 管理处费用预算 3. 保安专项服务预算 4. 保洁专项服务预算 5. 各项专项服务预算
青年宫物业管理方案－业绩方面
总经理
董事会
市场管理 经营管理 品质管理
审计
各分公司 专业服务公司 各项目管理中心
聚焦并服务各业务单元
基本情况介绍 公司经营范围
组织架构说明
公司下设机构
公司基本情况介绍
安全管理 综合管理 财务管理 人力资源
公司在管项目展示
企业文化建设
立达集团·信和物业 8
青年宫物业管理方案－业绩方面
企业文化含义 信任和尊重 创新和变革 合作和共盈
重视员工发展
企业文化应用 我们的愿景
公司基本情况介绍
3、我们重视员工发展，不是仅仅培训他，教他怎么做， 告诉他怎么做，我们是要给他提供机会让他尝试，提
4、团队精神、合作共赢需要我们有开放的心态，站的
高看的远。
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
立达集团·信和物业 21
青年宫物业管理方案－业绩方面
重视员工发展的文化（员工关怀）
1、满意的员工是企业发展的出发点和源动力 。
2、我们希望员工感觉到理解和关怀，我们希望员工
满意，我们知道每一个人其实更在乎发展：能力的提 高、收入的增长、机会的增多，只有员工发展了，他 才会满意，所以我们需要重视员工发展的文化。
三、幸福新天地项目财务方面
1. 费用预算编制依据及说明 2. 管理处费用预算 3. 保安专项服务预算 4. 保洁专项服务预算 5. 各项专项服务预算
立达集团·信和物业 2
青年宫物业管理方案
目录
一、立达信和物业公司业绩方面
1. 公司基本情况介绍 2. 公司在管项目展示 3. 企业文化建设
二尊重
创新和变革 合作和共盈 重视员工发展 企业文化应用 我们的愿景
4、信任和尊重的文化氛围需要好的风气和正气，需要
员工有对的感觉，正气和对的感觉让人们对事情的判
断、问题的解决变得简单和直接。
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
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青年宫物业管理方案－业绩方面
立达信和物业服务公司成立于1996年
10月，是天津立达（集团）有限公司的直
属企业，是天津市最早从事物业管理行业
的企业。我公司员工大多数从事物业管理
十多年，具备丰富的经营管理经验。特别
是在近几年中，伴随着天津市的经济腾飞，
我公司已发展成为一个总资产1600万元，
立达公寓 丰盈公寓 世纪花园 东景大厦
南开地税大厦
凯立天香家园 天津青年宫 少儿艺术中心
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
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凯立天香家园
是立达信和物业 公司管理的较大 型的住宅项目。 在管理过程中融 入了“管家式” 的服务，并赢得 了业主的认可和 行业的关注。
公司基本情况介绍
3、在不断创新、变革、挑战高目标的过程中，鼓励尝
试、创新，允许犯错误，愿意交学费，这使我们每一个 人的专业水平、组织和管理能力、学习能力得到持续的 提高和进步，企业的核心能力不断形成和加强。
4、勇于承担风险，不断探索新方法，学习，分享新知
识与观念，能够从失败中学习。
公司在管项目展示
企业文化建设
1. 项目思考和分析 2. 青年宫服务定位 3. 保安专项管理服务 4. 保洁专项管理服务 5. 服务品质控制
三、幸福新天地项目财务方面
1. 费用预算编制依据及说明 2. 管理处费用预算 3. 保安专项服务预算 4. 保洁专项服务预算 5. 各项专项服务预算
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青年宫物业管理方案
年营业收入1200万元，年利税60万元
基本情况介绍
公司经营范围 组织架构说明 公司下设机构
的新型物业管理公司。
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
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青年宫物业管理方案－业绩方面
公司主要经营范围包括：各类型物业 的综合管理，管理顾问，酒店的经营、管 理及咨询顾问，房屋租赁，装修装饰工程， 清洗服务，餐饮服务，水电安装，机电运 行和维护，园林园艺、绿化养管，家政服 务，建材及装修材料销售等。
天津市立达信和物业服务有限公司已全委
托、半委托、顾问型的方式承接住宅、高
档公寓、高档写字楼、复合型商业、政府
机关，文化机构等多种类型物业，项目遍
及南开区、河西区、河东区、和平
基本情况介绍
公司经营范围
组织架构说明 公司下设机构
区、静海县等区域。
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
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立达公寓 丰盈公寓 世纪花园 东景大厦 南开地税大厦 凯立天香家园 天津青年宫
少儿艺术中心
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
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青年宫物业管理方案－业绩方面
我们对企业文化的理解
企业文化—是指我公司的基本信息和 基本价值观。
企业文化—是指我公司对企业内、外 部环境的基本看法。
立达公寓 丰盈公寓 世纪花园 东景大厦
南开地税大厦 凯立天香家园 天津青年宫 少儿艺术中心
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
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南开地税大厦
是立达信和物业公司 对外接管4A级写字楼。 大厦实行酒店式管理 服务，使客户充分享 受到舒适、便捷的办 公环境，赢得了产权 单位的高度认可。同 时也为立达信和物业 公司承接中高档写字 楼的物业管理服务奠 定了基础。也为立达 信和物业公司拓展非 住宅物业的管理积累 了丰富的管理经验。
立达公寓
丰盈公寓
世纪花园 东景大厦 南开地税大厦 凯立天香家园 天津青年宫 少儿艺术中心
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
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世纪花园 是集
住宅、餐饮、银 行、证券、商用 办公于一体的复 合型项目，该项 目共有四种不同 的收费标准，为 提供“质价相符” 的收费服务方式， 积累了可行的运 作模式。
我们每一个人能感觉和体会到团队比自我强大，并在互 相学习中共同进步，例如虚拟组织。好处就是促进资源 共享，促进最好的实践共享。
企业文化含义 信任和尊重 创新和变革
合作和共盈
重视员工发展 企业文化应用 我们的愿景
3、我们尽可能的奖励团队，通过奖励团队鼓励团队合
作和团队精神。我们强调只有优秀的团队，没有成功的 个人。
本公司持有天津市行政管理机
基本情况介绍
公司经营范围
组织架构说明 公司下设机构
构核发的物业管理企业资质证书。
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
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青年宫物业管理方案－业绩方面
公司成立十年来始终以“挚诚务实，
业主至上”的服务宗旨驰骋于物业管理行
业快速发展的轨道上。截止到2006年底，
企业文化—是我公司的全体成员共同 遵守和信仰的行为规范。
企业文化含义
信任和尊重 创新和变革 合作和共盈 重视员工发展 企业文化应用 我们的愿景
公司基本情况介绍
企业文化—是指导我公司的全体员工 从事工作的哲学观念。
公司在管项目展示
企业文化建设
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信任和尊重的文化与氛围（善于授权）
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
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目前公司下设机构有： （1）河东分公司； （2）河西分公司； （3）南开分公司； （4）天津市立达信和餐饮服务有限公司； （5）天津市立达合硕酒店管理服务有限公司； （6）天津立达融信置业有限公司。
基本情况介绍 公司经营范围 组织架构说明
总经理
董事会
由此架构图可以说明：天津市 立达信和物业服务有限公司是董事会 监督下的总经理负责制，副总经理分
各分公司
市场管理
经营管理 品质管理
审计
管制的管理方式，对各部门、各分公 司、各项目直接管理，统一调度，把
专业服务公司
聚焦并服务各业务单元
握公司的全局。既保证了公司领导对
各项目管理中心
安全管理 综合管理 财务管理 人力资源
公司下设机构
我公司现有各类专业管理服务人员 近350名，管理面积逾100万M2，共计 19个物业管理项目。
公司基本情况介绍
公司在管项目展示
企业文化建设
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