快递员培训考试题及答案(附快递员合同)

快递员培训考试题及答案（附快递员合同）
试题1
顺丰快递培训考试题
填空题
1. 公司全称：___________ ，公司成立于___________ 年，公司的性质是___________ 。

2. 公司主要经营的产品是___________ 。

3. 公司的工作时间为___________ ，中午休息时间为12：00-14：00。

4. 负责人员规划、招聘、培训、绩效等相关工作的部门是___________。

5. 公司工资发放日是每月___________日。

单项选择题
1. 员工延迟( )分钟以内到岗不视为迟到。

A. 5分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
2. 请假三天，需要谁来批准( )。

A. 部门经理
B. 行政副总
C. 总经理
3. 员工迟到或早退( )分钟为旷工。

A. 1小时
B. 2小时
C. 2.5小时以上
4. 迟到或早退半小时以内，乐捐金额为：( )
A. 30元
B. 20元
C. 10元
5. 考勤记录日期为每月( )。

A. 上月1日至上月底
B. 上月15日至本月15日
C. 当月1日至当月底
6. 事假请假1天，扣款按照( )。

A. 扣除1天全额工资
B. 扣除1天岗位标准工资
C.扣除1天绩效工资
7. 连续旷工超过3个工日者，公司按照( )处理。

A. 旷工
B. 公司与之解除劳动关系
C. 扣除6天工资
8. 公司的计薪日为( )。

A. 按实际出勤天数
B. 按21.75计算
C. 按26天计薪
9.因无法事先请假的，可采用( )、( )两种方式形式请假，获得批准后方可请事假,期满仍需续假的应在期满前办理续假手续。

( )请假最迟应在上班之前。

否则，按旷工处理。

A. 电话、主管通知人事部;电话
B.电话、电子邮件;传真
C. 电话、传真;电话
10. 上班忘记打卡，由本人填写( )，呈部门领导签字。

A. 《请假单》
B. 《员工外出登记表》
C. 《未打卡申请表》
考试题答案
填空题
1.北大荒完达山高端乳品广东市场部，2012，国企
2.牛初乳
3.早上8：00-12：00，下午14：00-18：30
4.人事部
5.15
选择题
1-5：ABBCC
6-10:ABAAC
试题2
德邦营业员转正笔试试题
空运知识：
单选：
1、有关空运配载的问题需要咨询(空运总调)。

2、更改运单受理、货物查询需要咨询(空运查询)
3、下列目的站(齐齐哈尔)一定要单独开票A拉萨B齐齐哈尔C武汉D太原
4、下列那个站无空运代理(长治)A长治B义务C烟台D绵阳
5、赶航班的货最少要在飞机起飞前(三)个小时到达机场
6、营业部赶晚班的货物，一般到达总调的时间是(17)点半
7、海口的空运代理为(海南佳运)
8、下列哪个目的站有空运代理但不能到付(乌鲁木齐)A临沂B徐州C大同D乌鲁木齐
9、货物达(500)KG以上可向总调申请专价
10、走南航，重量1KG，公布价最低一票45元，客户要
求单独开票，若当时杭州运价为
4.5元/KG，则运费为(45)元。

填空：
1、空运公布价、空运航班查看再OA里输入(OA—公布信息查询—输入“公布价”或“航班动态”)
2、有代理但不能到付的目的站列举三个(乌鲁木齐、义务、鄂尔多斯)
3、空运提货方式(自提、机场自提、免费自提、送货上门、免费送货)
4、单件货物500kg，尺寸2.5m*1.2m*0.8m，只有宽体机装载，有宽体飞机的目的站是(北京、上海)
简答题：
1、收到大票货300kg以上，营业部如何处理，列出步骤。

答：首先，咨询空运总调价格;其次，在ERP系统申请订舱;再次，收货后向总调确认
2、22件2t的货物，品名展柜，半成品，有加工材料，时效2天，我司低价是10.5元/kg，但是客户只能接受10元/kg，这样一票货我们该不该收?为什么?答：收。

原因：1、增加部门营业额2、给部门带来一部分利润
3、有部门城市可以中转
专业知识
1、培训、考试迟到都处以(20)元罚款
2、经理级别含经理结婚贺礼标准为(1000)元
3、实习生在实习期间工伤，经理须在(24)小时内上报备案
4、自交接到位之日起，交接时间规定为：非财务类员工交接时间为(3)天，财务类(7)天
5、轻度工伤医疗费在(1000)元以下
6、员工因出差到B类城市，住宿标准为(200)元/天
7、工作需要，公司要安排调到青海，经理、主管、员工的补贴分别为(500、400、300)
8、接货查出为违禁品的，对司机处罚为(200)元/票
9、一二三类城市的`工作系数分别为(1、0.9、0.85)
10、员工婚假(3)天，符合晚婚年龄的增加(10)天婚假
11、上海，武汉的补贴标准为(员工450元、300元，经理级别550元、400元)
12、转正员工直系亲属去世，丧假为(3)天
13、守夜人员当月未发生偷盗事件，则奖励(100)元
填空题：
1、由于时效、业务引起客户不满的，员工可酌情对客户进行(100)元以内的费用减免
2、运单管理在途货物有哪几种功能：详情(打印)(追踪)订阅
3、打木架不能仅使用钉身部分为非圆柱形的(枪钉)
快递公司快递员合同
甲方(用人单位)：乙方(快递员)：
法定代表人：姓名：
办公地址：身份证号码：
联系人：现住址：
联系电话：联系电话：
根据(中华人民共和国劳动法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

一、合同期限
1、从20XX年11月17日起至20XX年11月17日止。

2、试用期从20XX年11月17日起至20XX年12月17日止。

二、工作内容
乙方的工作岗位为：快递员，主要从事本公司的快递派送及收取工作（即每天快递到以后打电话，打完电话进行派送、有客户寄件的上门取件）等。

三、工资及其待遇
1、乙方试用期工资800元/月；试用期满工资基本工资（800）+提成+奖金。

乙方每月全勤，设有月全勤奖50元，月无业务问题，设月无业务问题奖50元，月服务态度好，设服务态度奖50元。

2、乙方每月交200元押金，如果当月考核无任何问题次月返还前月押金。

3、提成：送出1个包裹0.5元，收到1个包裹5KG以下1元1个，5KG以上0.25元/KG。

4、乙方在职期间不得迟到早退，如有发现按矿工处理，扣除当天工资（当月个人工资的平均数）。

请假25元一天。

超过3天，每天35元。

5、在派件和上门收取件时收好快件及面单，如果丢失快件及面单，造成公司的损失，由乙方本人全部负责。

6、在快递费用收取是严格按价格表计算，算错，多算又不算在内占为己有的每次罚款100元，少算的有自己补上少算费用。

7、乙方必须树立服务态度就是形象，服务态度就是饭碗的意识，如果乙方因为服务态度差，被投诉的，一经核实，每次扣工资50—100元。

四、劳动纪律
(一)甲方根据国家和省的有关法律、法规通过民主程序制定的各项规章制度，应向乙方公示；乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动纪律、法规和企业依法制定的各项规章制度，严格遵守安全操作规程，服从管理，按时完成工作任务。

(二)甲方有权对乙方履行制度的'情况进行检查、督促、考核和奖惩。

(三)如乙方掌握甲方的商业秘密，乙方有义务为甲方保守商业秘密。

(四)乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方，如果乙方没有提前告知甲方的，甲方有权扣发其乙方一个月工资。

五、其他
(一)本合同未尽事宜，按国家和地方有关政策规定办理。

在合同期内，如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的，按新规定执行。

(二)下列文件规定为本合同附件，与本合同具有同等效力：
1、乙方在业务（即快递派送及收取）操作过程中属于乙方失误造成公司损失的，由乙方承担。

2、在工作期间（派送件及收取件过程中、上下班过程中）注意自身安全，如果出现不安全事故，责任自负，与本公司无关。

3、乙方必须维护公司形象，统一服装，服从公司管理，不得做有损公司形象的事，用最好的服务态度对待每一个顾客。

4、业务员在有事时，如果公司要求乙方暂时顶替业务员工作时，乙方应该无条件接受。

甲方：(盖章)
乙方：(签名或盖章)
鉴证日期：20XX年月日。