销售岗位说明书
营销业务员岗位职责说明书5篇
营销业务员岗位职责说明书5篇营销业务员岗位职责说明书 (1)1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。
营销业务员岗位职责说明书 (2)1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;6.完成上级下达的销售回款与工作目标;7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;9.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;10.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;13.完成上级领导交给的其他工作任务。
销售员岗位说明书
销售员岗位说明书
作为销售员,你将承担着公司销售业绩的重要责任。
你将是公司产品和服务的代言人,负责向客户推销和销售公司的产品和服务。
以下是你在销售员岗位上的职责和要求:
职责:
1. 开拓新客户和维护现有客户,与客户建立良好的关系,了解客户需求并提供解决方案。
2. 制定销售计划和目标,确保达成公司销售业绩指标。
3. 参与市场调研和竞争分析,为销售策略提供支持和建议。
4. 及时跟进客户订单,确保订单的及时交付并解决客户问题。
5. 参与销售活动和展会,推广公司产品和服务。
要求:
1. 具有良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立信任和合作关系。
2. 具备良好的团队合作精神,能够与其他部门有效合作,共同完成销售任务。
3. 具有较强的学习能力和适应能力,能够快速了解并掌握公司产品和服务的知识。
4. 具备一定的销售经验和市场营销知识,了解销售流程和技巧。
5. 具有较强的抗压能力和自我激励能力,能够应对工作中的挑战和压力。
作为销售员,你将成为公司销售团队中的重要一员,你的努力和贡献将直接影响公司的销售业绩和市场地位。
希望你能够以积极的态度和专业的素质,为公司的发展和成功贡献自己的力量。
岗位说明书范文3篇
岗位说明书范文岗位说明书范文(一)岗位名称:销售经理一、岗位职责1. 负责公司指定区域内的销售工作,制定销售计划和销售策略。
2. 管理区域内的销售团队,制定销售计划和销售目标。
跟进销售团队的销售情况,对销售人员进行培训指导。
3. 拓展客户资源,与客户建立长期合作关系,提高客户忠诚度。
维护公司现有客户,增加客户订单量和销售额。
4. 跟进客户订单的执行情况,确保客户满意度和客户服务质量。
5. 定期分析公司销售情况和市场竞争情况,及时调整销售策略,规避市场风险。
二、岗位要求1. 本科以上学历,市场营销、商务管理等相关专业毕业;2. 3年以上销售经验,有销售团队管理经验者优先考虑;3. 具有优秀的沟通能力、商业头脑和高度的敬业精神;4. 具有良好的客户开发和维护经验,能够有效地促成销售合同的签订;5. 具备独立思考、判断及解决问题的能力,有开拓创新意识;6. 具有较强的团队管理和协调能力,能够有效地带领销售团队完成销售任务,实现销售目标。
三、薪资待遇1. 月薪面议,具体根据个人能力和贡献。
2. 工作地点:北京市海淀区。
3. 具体福利待遇,公司将根据绩效和表现做出调整。
岗位说明书范文(二)岗位名称:人事专员一、岗位职责1. 负责区域内的招聘、录用、培训和绩效管理等人力资源管理工作;2. 组织实施公司员工培训,建立员工绩效管理和奖惩机制,提高员工整体素质和专业技能;3. 制定公司员工薪酬政策,优化员工福利体系,调研、分析员工薪酬水平和竞争对手企业的相关薪酬数据。
4. 管理劳动合同签订,制定员工离职流程及员工离职事宜的处理。
5. 日常维护员工档案、考勤和请假等相关事宜,确保公司员工管理工作的安全性和稳定性。
二、岗位要求1. 本科以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业毕业;2. 3年以上人事管理工作经验,熟练掌握相关人事管理软件;3. 熟悉劳动法及人事管理规范,能够有效控制人力资源风险;4. 具有良好的沟通能力和团队协作能力,有廉洁自律、责任感和执行力;5. 处理问题能力强,能够快速且准确地解决各种突发情况;三、薪资待遇1. 月薪面议,具体根据个人能力和贡献。
市场销售人员岗位说明书
职位识别信息
职位名称
市场发卖人员
所属部分
市场推广发卖部
职位编号
地址城市
工作地址
市场发卖部
出差要求
□无■偶尔□经常□常驻
版本号
生效日期
工作网络关系
直接上级职位
市场发卖经理
报告请示职位
运营中心经理
直接下级职位
无
人员办理权限
薪酬
■无□建议权□决定权
直接下级人数
绩效
■无□建议权□决定权
直接管辖团队
团队合作培训
办理技能
客户导向、精诚协作、积极朝上进步、安身创新、求真务实、敬业诚信
专业技能
组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、带领力、团队办理、员工办理、阐发解决/问题、方案能力
通用技能
计算机网络应用能力
根本英语传闻读写
客服效劳意识
职位目的与职责
职位目的〔存在的理由,限制和目标〕
寻找发卖时机,宣传公司品牌形象,完成发卖任务。
职责范围
(名称、定义、该职责所要到达的成果/目标)
责任级别
〔全部/局部/协助〕
衡量尺度
(数量、质量)
业务
类
战略层面
战术层面
操作层面
促进会员卡的发放。
发卖中央平台作为媒体的网络广告资源。
针对华北地域地面旅行社的业内同行发卖。
全部
上级评价
办理类
配备
■无□建议权□决定权
业务指导职位
商务旅行中心经理、中央平台商旅业务总经理
对职位发生影响的外部机构
同行业
受到职位影响的外部机构
同行业、客户
任职资格
教育程度
网络销售岗位职责说明书
销售部 总经理 销售经理
外部协调关系
各网站负责人 来自网络上的客户
五、任职资格
年 龄
20-30岁
学历与专业
大专科以上,具有计算机、电子商务、市场营销等专业知识。
经验(年限)
2年以上客户管理工作经验。
知识要求
技能技巧
个人素质
沟通能力、协调能力、谈判能力等
六、其它
使用工具设备
电脑
工作环境
室内工作,具有较轻体力即可,工作环境温、湿度适中,无噪音、粉尘污染,照明条件良好。
岗位职责说
所在部门
市场部
直接上级
经理
直接下级
晋升方向
二、职责描述
岗 位 职 责(按照重要程度依次填写)
工作时间百分比
1、协助市场经理开展网络业务推广和市场开拓工作。
30%
2、协助市场部经理进行网络营销渠道的建立工作。
10%
3、协助市场部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作。
10%
4、通过网络进行企业产品及品牌的推广。
20%
5、通过网络平台,发布公司产品和提升产品知名度。
20%
6、维护企业网站产品信息,数据的安全性及更新。
5%
7、完成上级临时交办的工作。
5%
三、目前的权限
登陆网站
网站的决策权
四、工作协作关系:请详细地描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门,哪些外部单位?
工作时间特征
固定八小时工作制
备注
市场营销专员岗位职责说明书(12篇范文)
市场营销专员岗位职责说明书(12篇范文)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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一级销售员--营销业务类岗位职责说明书
一级销售员
岗位代码
岗位序列
生产
岗位层级
直接上级
销售班长
工作目的
为完成销售指标,在销售班长指导下,向顾客推介公司商品和服务信息。
工作描述
职责任务
职责:完成班长下达的各项生产任务
工作任务
1. 完成班长下达的各项营销指标
2. 完成各种商品的销售工作
3. 完成业务清单的打印和营收日报表的编制
4. 协助班长培养新员工
4. 维持店内环境的整洁、卫生
职责:完成上级交办的其他工作
业绩标准
1. 个人销售量
2. 服务质量(顾客投诉率及检查评分情况)
工作难点
1. 全面掌握业务知识,熟练解答顾客各类询问
2. 时刻以规范的服务用语接待客户,态度诚恳、亲切自然
工作禁忌
1. 违反公司各项管理及安全规定
2. 销售非本公司产品
3. 通过产品销售赚取个人利润
职责:向顾客提供优质服务
工作任务
1.以良好的精神面貌主动接待每位顾客,展现公司良好的形象
2.熟悉本岗位的业务知识,向顾客推介公司各类商品和服务信息
3. 遵守各项规章制度和劳动纪律,服从班长指挥调动
职责:协助班长进行门店现场管理
工作任务
1. 负责展示商品的安全管理
2. 负责销售柜台的商品装饰和布置
3. 协助班长进行各类商品的库存管理工作
4. 向外界公开本公司相关经营及价格机密
5. 仪容仪表、服务态度及服务用语违反公司相关规定
6. 违反公司营收制度
7. 在正常工作的时间内,擅自暂停服务
8. 擅自立项收费,更改收费标准或变相收费
职业发展
一级销售班长
任职资格
岗位职位说明书
岗位职位说明书一、岗位职责1. 职位名称:销售代表职位描述:销售代表是公司销售团队的重要一员,负责与客户建立联系、推销公司产品、达成销售目标等工作。
2. 职位名称:客户服务专员职位描述:客户服务专员是公司客户服务团队的核心成员,负责接听客户的咨询电话、解答问题、处理投诉、提供优质的客户服务等工作。
3. 职位名称:市场营销经理职位描述:市场营销经理是公司市场部门的领导者,负责制定市场营销策略、拓展市场份额、管理市场团队等工作。
4. 职位名称:财务分析师职位描述:财务分析师是公司财务部门的重要岗位,负责财务数据分析、预测、编制财务报告、提供财务决策支持等工作。
5. 职位名称:人力资源专员职位描述:人力资源专员是公司人力资源部门的核心成员,负责招聘、培训、员工关系管理、薪酬福利管理等工作。
二、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备一定的相关工作经验,相关行业经验者优先。
3. 技能要求:熟练掌握相关专业知识,具备良好的沟通、协调和解决问题的能力,能够独立完成工作任务。
4. 语言要求:具备良好的中英文听说读写能力,能够流利地与国内外客户进行沟通。
5. 能力要求:具备良好的团队合作精神,能够承受一定的工作压力,具备良好的学习能力和适应能力。
三、薪资福利1. 薪资待遇:根据个人能力和工作经验确定,提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 奖金福利:根据个人和团队的业绩,提供相应的奖金激励。
3. 假期福利:享受国家规定的带薪年假、病假等假期福利。
4. 社会保险:按照国家规定缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险等。
5. 培训发展:提供专业的培训机会,匡助员工提升专业能力和职业发展。
四、工作条件1. 工作时间:根据公司规定的工作时间进行工作,具体工作时间根据岗位的要求可能会有一定的弹性。
2. 工作地点:根据公司安排,工作地点可能在公司总部或者分支机构。
3. 工作环境:提供良好的工作环境和办公设施,保障员工的工作舒适度和效率。
公司销售部岗位说明书
公司销售部岗位说明书一、岗位名称:销售部门业务员二、岗位职责:1. 负责销售公司产品和服务,制定销售计划并完成销售任务;2. 建立客户档案,跟进客户需求,维护客户关系,做好售后服务;3. 开拓新客户,做好市场拓展工作;4. 完成公司下达的销售目标,提高销售业绩;5. 做好与其他部门的协调工作,确保销售工作顺利进行;6. 提供市场动态、客户需求等信息,为公司产品改进、市场定位等提供参考依据。
三、岗位要求:1. 具备较强的市场洞察力,能够分析市场变化趋势,对客户需求有敏锐的发现和把握能力;2. 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户进行有效的沟通和合作;3. 良好的团队合作精神,能够有效地和团队其他成员合作,完成销售任务;4. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速学习公司产品知识和销售技巧,适应市场变化;5. 具有较强的沟通能力和组织能力,能够完成工作任务,满足公司的销售目标;6. 有较强的责任心,能够承受一定的工作压力,保持积极的心态完成工作任务。
四、薪资待遇:1. 基本工资 + 提成,根据个人销售业绩进行逐级提成;2. 公司健康保险和福利待遇;3. 提供相关培训和发展机会。
五、公司福利:1. 提供良好的办公环境和晋升机会;2. 提供完善的培训计划,提高员工的专业技能和管理能力;3. 提供丰富多彩的员工活动和团队建设活动;4. 提供员工各类健康、体检、养老金等福利。
六、岗位说明:承担销售产品任务,根据公司的销售目标和制定销售计划,完成销售任务;维护并拓展客户资源,建立健康的客户关系,提升客户忠诚度;及时了解市场的竞争动态和客户反馈信息,总结客户需求和市场趋势,为公司产品改进和销售战略提供建议;协助公司完成其他相关销售工作。
七、岗位优势:有销售经验者优先;具有汽车销售经验者优先;有良好的团队合作精神,有激情和责任感;有优秀的沟通能力和协调能力;有良好的抗压能力。
八、需求人数:5 名岗位内容:1. 负责公司租赁业务业务,负责市场调查、需求预测,收集新客户信息;2. 负责文本、电话、网络、邮件等市场推广工作;3. 负责到市场终端做产品宣传、推广、培训和销售活动;4. 负责商务谈判、客户合同签订与执行;5. 负责维护客户关系,提高客户忠诚度;6. 负责公司下拨的销售任务的完成。
大客户销售岗位说明书
大客户销售岗位说明书1. 岗位概述大客户销售岗位是公司销售部门的一个重要职位,主要负责与大客户进行业务洽谈和销售工作。
该岗位需要有强大的销售能力、良好的沟通能力和市场洞察力,以实现公司的销售目标并提高客户满意度。
2. 岗位职责2.1 大客户关系维护- 建立并保持与大客户的良好合作关系,及时了解客户的需求和市场动态。
- 解决客户遇到的问题和困难,提供满意的售后服务。
2.2 销售目标达成- 制定销售策略和计划,完成公司下达的销售目标。
- 定期进行销售数据分析,发现潜在销售机会并制定相应的销售方案。
- 开拓新客户,将潜在客户转化为合作伙伴,促成销售订单的达成。
2.3 市场开拓和调研- 不断寻找新的销售机会,拓展业务范围。
- 定期进行市场调研,了解竞争对手的动态和市场变化,提供及时的市场情报。
2.4 合同谈判与签订- 与客户进行合同谈判,确保合同条款符合公司政策和法律法规。
- 监督合同履行情况,及时跟进并解决合同执行中的问题。
3. 任职要求3.1 学历与专业- 本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先。
3.2 销售技能- 具备较强的销售技巧和谈判能力,能够熟练处理各类销售问题和挑战。
- 具备良好的市场洞察力,能够准确判断市场趋势和需求。
3.3 沟通能力- 优秀的口头和书面沟通能力,善于与客户进行有效沟通。
- 良好的团队合作能力,与团队成员共同解决问题并推动销售进展。
3.4 行业知识- 具备相关行业的产品知识和市场认知,熟悉大客户销售流程及合作方式。
4. 福利待遇4.1 薪酬体系- 提供有竞争力的薪资待遇,包括基本工资和业绩奖励。
4.2 公司福利- 提供完善的社会保险和住房公积金等福利。
- 提供良好的培训和晋升机会,支持员工的个人发展。
5. 工作地点该岗位工作地点为公司总部或大客户办公地点,需要根据工作需要进行商务出差。
6. 总结大客户销售岗位是一个具有挑战性和发展潜力的职位。
候选人需要具备出色的销售能力和良好的沟通能力,同时要对市场进行敏锐的洞察,灵活应对各类销售问题。
销售部职能及岗位说明书
销售部职能及岗位说明书一、销售部职能销售部是企业中负责实现产品或服务销售、拓展市场份额、建立和维护客户关系的关键部门。
其主要职能包括以下几个方面:1、销售目标制定与达成根据企业的总体战略和市场情况,制定合理的销售目标,并将其分解到各个销售团队和个人。
通过有效的销售策略和行动计划,确保销售目标的顺利达成。
2、市场调研与分析持续关注市场动态、竞争对手情况以及行业发展趋势,收集相关信息并进行深入分析,为企业的产品研发、市场定位和销售策略调整提供依据。
3、客户开发与维护积极寻找潜在客户,建立客户档案,与客户保持良好的沟通与合作关系,提高客户满意度和忠诚度。
及时处理客户投诉和问题,维护企业的品牌形象。
4、销售渠道拓展与管理开拓多元化的销售渠道,如线上销售平台、经销商、代理商等,并对各渠道进行有效管理和评估,确保销售渠道的畅通和高效运作。
5、产品推广与销售制定并执行产品推广计划,通过各种营销手段和活动,提高产品的知名度和市场占有率。
向客户准确介绍产品特点和优势,促成销售交易。
6、销售团队管理与培训负责销售团队的组建、管理和培训,制定合理的激励机制和考核制度,提高团队的销售能力和工作积极性。
7、销售数据统计与分析收集、整理和分析销售数据,为销售决策提供准确的信息支持,评估销售业绩和销售策略的效果,及时进行调整和优化。
二、销售部岗位说明书(一)销售经理1、岗位职责(1)制定并执行销售部门的整体发展战略和销售计划,确保销售目标的达成。
(2)管理和指导销售团队,组织培训和提升团队成员的销售技能和业务水平。
(3)建立和维护与重要客户的良好合作关系,拓展业务渠道和资源。
(4)分析市场趋势和竞争对手情况,制定相应的市场营销策略。
(5)负责销售部门的预算编制、费用控制和成本管理。
(6)协调与其他部门的合作,确保销售工作的顺利进行。
2、任职要求(1)本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
(2)具有 5 年以上销售管理经验,熟悉所在行业的市场情况。
销售部岗位说明书
销售部岗位说明书
职位名称,销售代表。
职位概述:
销售代表是公司销售部门的核心成员,负责推动公司产品或服务的销售业绩。
销售代表需要与客户建立良好的关系,了解客户需求并提供相应的解决方案,以达成销售目标。
职责和要求:
1. 开拓新客户并维护现有客户关系,达成销售目标;
2. 熟悉公司产品或服务,并能够向客户清晰地介绍产品特点和优势;
3. 协助客户解决问题,提供专业的售前和售后技术支持;
4. 及时更新销售数据和报告,向销售主管汇报工作进展;
5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他部门协作,共同推动销售工作;
6. 较强的抗压能力和应变能力,能够应对市场变化和客户需求的挑战。
任职资格:
1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;
2. 有1年以上销售经验,熟悉销售流程和技巧;
3. 具备较强的谈判能力和销售技巧,能够快速理解客户需求并提供解决方案;
4. 具备良好的团队合作精神和服务意识,能够承受一定的工作压力;
5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
薪酬待遇:
公司将根据应聘者的资历和经验,提供具有竞争力的薪酬待遇,并根据销售业绩给予相应的奖金和提成。
工作地点:
销售代表将在公司销售部门工作,需要经常外出拜访客户。
如果您对销售工作充满热情,具备良好的沟通能力和销售技巧,欢迎您加入我们的团队,共同开拓市场,实现个人和公司的发展目标。
销售主管岗位说明书3篇
销售主管岗位说明书3篇关于《销售主管岗位说明书3篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
销售主管的工作内容是什么呢,看完销售主管的岗位说明书你就明白了。
下面小编为大家精心搜集了3篇关于销售主管的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 篇一:销售主管岗位说明书1、严格遵守公司及部门的各项规章制度2、达到或超过月收入和销售指标3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程4、晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求6、按每日工作计划进行日常工作7、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向8、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围9、必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交10、支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程11、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS12、通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意13、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训14、收集团队绩效,进行每周会议15、执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标16、重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力17、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师18、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果19、12小时内处理客户抱怨和投诉20、与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅21、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议篇二:销售主管岗位说明书1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行3、销售代表的入职培训和日常业务培训4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研7、定期向主管领导提交工作计划和总结8、负责销售资料的监控和准备9、完成上级领导交办的临时性工作10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
销售副总岗位说明书
销售副总岗位说明书一、岗位概述销售副总是企业销售部门中的关键职位之一,负责协助销售总监或销售部总经理完成销售目标的制定和实施。
销售副总需要具备深厚的销售经验和卓越的领导能力,能够熟练运用各种销售策略和技巧,带领销售团队达成销售业绩目标。
二、岗位职责1. 根据公司销售战略,制定年度销售目标,并确保销售业绩的完成。
2. 协助销售总监或销售部总经理研究市场趋势和竞争对手动态,制定销售策略和销售计划。
3. 负责组织销售团队,培训和指导销售人员,提升销售团队的整体素质和销售技巧。
4. 跟踪销售团队的工作进展,及时解决销售中的问题和难题,确保销售目标的完成。
5. 与客户保持良好的沟通和关系,解决客户问题和投诉,提高客户满意度,增加客户粘性。
6. 参与大客户的商务谈判和重大销售项目的拓展,协助销售团队达成重点客户和大项目的销售目标。
7. 定期组织销售数据分析和销售业绩评估,及时调整销售策略和销售计划。
8. 协调销售团队与其他部门的合作,确保销售流程的顺畅和销售目标的实现。
三、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先。
2. 具备5年以上销售工作经验,2年以上销售管理经验。
3. 对销售市场有深入的了解,熟悉销售渠道和销售流程。
4. 具备出色的组织和协调能力,能够有效管理团队完成销售目标。
5. 具备优秀的沟通和谈判能力,能够与客户进行有效的商务谈判。
6. 具备良好的团队合作意识和领导能力,能够带领团队高效工作。
7. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握行业动态和销售技巧。
8. 具备良好的职业道德和商业伦理,能够保护公司利益并与客户保持良好的关系。
四、福利待遇1. 具有竞争力的薪资待遇,包括基本工资、绩效奖金和年度奖金。
2. 完善的福利体系,包括五险一金、带薪年假、员工培训等。
3. 良好的晋升机会和职业发展空间,根据工作表现和公司需求提供晋升和调岗机会。
4. 具备专业的销售培训和个人职业发展计划,帮助员工提升销售技能和职业素质。
销售员岗位职责说明书(5篇)
销售员岗位职责说明书一、基本信息岗位名称:销售员岗位编号:MS-JC-04所在部门:销售部所辖人数岗位定员分析日期二、工作关系:直接上级:销售组长直接下级:无内部协调:财务部、工程技术部、行政人事部等外部协调:客户、销售代理、银行等三、岗位职责主要工作内容:根据销售计划,负责具体销售目标的实现职责一职责表述:发现业务机会,建立客户资源工作任务1.通过各种渠道寻找商机,增加业务机会2.协助建立客户信息资料职责二职责表述:销售实现与报表管理工作任务1.与客户沟通,积极促成销售目标实现2.负责合同签订,收取服务费用3.建立客户资料卡,完成日常销售报表职责三职责表述:其他工作工作任务负责及时提供市场反馈信息,并向上级提出相关建议职责四职责表述:完成上级交办的其它工作工作任务完成上级交办的其它工作四、权力和责任权力:1.经过上级确认的合同签订权责任:1.对个人销售目标的实现负责2.负责维护公司的良好形象五、任职资格学历要求:不限经验:____年以上房地产行业销售工作经验专业及水平:市场营销等相关专业技能技巧:1.较强的分析判断、解决问题的能力2.很强的协调能力与沟通能力3.掌握基本办公软件的使用方法个人素质:1.诚信务实,热情开朗____具备很强的集体认同感和团队合作精神,能在较大压力下工作3.细致、认真,思维活跃4.较强的学习能力,综合素质高工作条件:使用工具设备电话、计算机、复印机、网络等工作环境:办公室工作环境,良好销售员岗位职责说明书(2)一、岗位概述销售员是企业销售团队中的一员,负责销售产品或服务,并与客户进行沟通和交流,以达成销售目标。
销售员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和客户服务意识,以提供满足客户需求的产品和服务。
二、岗位职责1. 负责销售产品或服务,完成销售目标。
2. 主动拜访客户,开拓新客户资源,建立并维护客户关系。
3. 了解客户需求并提供专业的产品或服务解决方案,以满足客户要求。
4. 跟进客户需求变化,及时调整销售策略,提升客户满意度。
销售内勤岗位职责及岗位说明书
销售内勤岗位职责及岗位说明书销售内勤是企业销售团队中非常重要的一员,他们负责协助销售人员完成销售工作,提高销售效率和客户满意度。
下面将详细介绍销售内勤岗位的职责及岗位说明书。
一、销售内勤岗位职责1.1 协助销售人员开展市场调研和客户拜访销售内勤需要协助销售人员进行市场调研,了解客户需求和市场动态,为销售人员提供支持和匡助。
同时,还需要协助销售人员安排客户拜访,跟进客户需求,提高销售业绩。
1.2 负责销售定单的处理和跟踪销售内勤需要及时处理销售定单,确保定单信息准确无误。
同时,还需要跟踪定单的进度,协调各部门之间的沟通,保证定单按时交付,提高客户满意度。
1.3 协助销售人员进行销售数据分析和报告撰写销售内勤需要协助销售人员对销售数据进行分析,了解销售情况和趋势,为销售决策提供支持。
同时,还需要撰写销售报告,总结销售业绩和问题,提出改进建议,促进销售团队的发展。
二、销售内勤岗位说明书2.1 岗位名称:销售内勤2.2 岗位职责:- 协助销售人员进行市场调研和客户拜访- 处理销售定单并跟踪定单进度- 分析销售数据并撰写销售报告2.3 岗位要求:- 具备良好的沟通能力和团队合作精神- 熟练运用办公软件,具备数据分析能力- 具备销售相关经验和行业知识者优先考虑三、销售内勤的工作环境和发展前景3.1 工作环境销售内勤通常在办公室内工作,与销售团队密切合作,需要与各部门协调配合,处理各类销售事务。
3.2 发展前景销售内勤是销售团队中的重要支持力量,具有较大的发展空间。
通过不断学习和提升自身能力,销售内勤可以逐步晋升为销售主管或者销售经理,担任更高级别的销售管理职位。
四、销售内勤的培训和提升途径4.1 岗前培训新入职的销售内勤通常会接受公司的岗前培训,了解公司业务和销售流程,熟悉岗位职责和工作流程。
4.2 在职培训销售内勤可以通过参加公司组织的培训课程,提升销售技能和管理能力,不断完善自身能力,提高工作绩效。
4.3 外部培训销售内勤还可以通过参加外部的销售培训课程或者行业研讨会,了解最新的销售趋势和技巧,不断拓展视野,提升竞争力。
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1.对销售经理负责,向销售经理报告工作,特殊情况下经授权可直接向上一级汇报工作,完成公司和销售经理下达的工作任务;
2.客户信息收集与管理,定期提交客户信息表,并进行滚动联系,及时获取潜在客户需求,与客户相关部门人员建立良好的关系;
3.项目的全过程跟踪、反馈、商务谈判、最终签约和合同回款的跟进,并进行后期的客户关系维护和项目协调;
责任
技能
在工作中要求有高度的执行力、判断力、计划性、语言表达能力、公文写作能力、商务谈判能力、应变能力和自我心理调控能力;要求积极的适应不断变化的环境,需要经常处理一些工作中出现的突发问题;由于工作多样化,灵活处理问题时需要综合使用多种知识和技能。
分析
具有较强的市场、项目等业务分析能力,并能结合公司资源现状和行业前景,开展有效的区域拓展。
4.协助销售经理和市场部开展区域内的市场活动、政府公关、合作伙伴联系等工作;
5.协助其他销售在本区域的客户参观工作;
6.每月28日向销售经理提交《项目跟踪报告表》,每周一向办事处经理提交《周工作计划表》;
7.完成领导安排的临时性任务。
工作权限(针对管理岗位)
资格要求
因素
细分因素
限定资料
知识
教育
最低学历要求为管理、市场、计算机、财务等相关专业大专,经培训需熟练掌握公司产品线和管理业务知识,工作中能较频繁地综合使用其他学科的一般知识;
工具设备
办公用品与设备
电脑、电话、打印机、传真机。
高级销售岗位说明书
职位名称
高级销售人员
所属部门
销售部
直接上级
销售经理
定员
2人
所辖人员
无
工资标准
5000~10000元
分析日期
2010-11-30
分析人
蒲飞
批准人
工作描述
工作概要
根据主管上级下达的工作任务,开展区域信息收集与管理,进行定期滚动联系,及时获取潜在客户需求信息,并开展项目全过程跟踪,制定客户初步解决方案,最终开展商务谈判和合同款项的回收,完成上级下达的任务指标;新老客户关系的日常维护和管理。
协调
良好的协调沟通能力,工作时需要与上级和其他部门人员保持密切联系,频繁沟通,协调项目整体进展和各类资源。在工作中需要保持与各企业、社会资源的随时联系与沟通,协调不利于整个区域市场进程的因素。
指导
有良好的领导能力,能监督、指导部门下属员工的日常工作,并接受上级领导的工作指导和监督。
组织人事
在工作中完成对人员甄选、员工培养、工作分配、激励奖惩等公司授予的权力和责任。
工作职责
1、根据公司战略和目标任务,制订部门工作规划和任务分解计划,控制部门费用合理支出,以达到预定销售和利润目标;
2、销售团队的组建、培训、激励考核和发展,规范内部业务流程和工作规范;
3、汇总所辖区域目标客户的各种市场参考信息,目标客户的特点、经济发展、市场前景等,不定期作出区域市场分析报告;
4、配合市场部开展由公司组织的市场活动,配合客户开展由客户组织的现场交流会、研讨会等,提高公司在目标客户群的知名度和美誉度;
对下属员工有申请聘用、解聘、处分、奖励的权力;
对部门和公司相关政策或决议有建议权;资料
知识
教育
最低学历要求为管理、市场、计算机、财务等相关专业大专,经培训需熟练掌握公司产品线和管理业务知识,工作中能较频繁地综合使用其他学科的一般知识;
经验
至少从事营销工作5年以上,有团队管理经验,能进行区域市场分析和规划;有大型项目营销经验,能独立组织开展300万以上项目销售和谈判业务,以及后期项目协调。
决策能力
人际关系
有良好的人际关系构建能力和市场开拓能力,能正常运用正式或非正式的方法在公司内部建立良好的协作关系,在公司外部拓展社会关系,构建良好的客户关系链。
管理
良好的团队和业务管理能力,在权限内作出适当决策,工作中向直接上级领导负责,参与公司营销策略制定建议。
财务
具备财务管理的一般知识,具有较强的成本意识;能合理分析控制费用;能分析评估项目的成本利润和风险,不能因工作失误而给公司造成显性或潜在损失。
工作环境
时间特征
上班时间根据工作要求确定,具有一定规律性,根据具体情况可以适当灵活安排。
舒适性
比较舒适,不会引起不良感觉。
职业病与危险性
办公室工作无职业病的危险,出差期间对身体可能造成的意外无法预估,外地出差时以乘坐火车和汽车为主,本地外出时可由公司派车或是乘坐公共交通工具。
均衡性
所从事的工作存在忙闲不均衡的因素。
经验
至少从事营销工作满3年。具有一定项目型销售经验,能独立开展50万以下项目或在指导下开展300万以上项目的挖掘、跟踪、商务谈判以及后期项目协调。
责任
技能
在工作中要求有较强的执行力、判断力、计划性、语言表达能力、公文写作能力、商务谈判能力、应变能力和自我心理调控能力;要求积极的适应不断变化的环境,需要经常处理一些工作中出现的突发问题;由于工作多样化,灵活处理问题时需要综合使用多种知识和技能。
5、寻找合适的区域代理商、合作伙伴,整合外部资源开展相应市场销售工作;
6、协助市场部与地区相关政府部门、专家组等建立联系和深入合作,通过其社会关系树立公司和产品在区域市场的认知度;
7、重点项目跟踪、签单和款项回收,为销售人员的项目跟踪提供支持,维护后期客户关系,协助客户服务部门开展关键点的项目实施协调;
8、市场的管理与协调:对客户进行统一信息汇总管理,积极与各分公司、办事处沟通交流,共享可利用的关系资源;
9、每月28日向营销副总提交《项目跟踪报告表》,每月5日前向营销副总提交《收入计划》,每周一向营销副总提交整个部门的《周工作计划表》;
10、完成领导安排的临时性任务。
工作权限
(针对管理岗位)
对下属员工任务完成的情况有监督权、指导权和考核权;
销售经理岗位说明书
职位名称
销售经理
所属部门
销售部
直接上级
营销副总经理
定员
1人
所辖人员
2~10人
工资标准
2000~10000元
分析日期
2010-11-30
分析人
蒲飞
批准人
工作描述
工作概要
按照公司既定的营销战略,协调利用公司资源,将公司的产品和服务提供给目标客户,组织商务谈判并签约,最终回收合同款项,完成公司下达的任务指标;协助市场部拓展地区政府、专家组、合作伙伴等相关社会关系,树立公司和产品在区域市场的认知度,为销售工作铺垫市场基础;招聘、培养和考核部门人员,建设和发展销售团队。