郑俊雅网络营销讲座7-9

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郑俊雅微信营销：如何做好微信图文营销

江西省南昌市2015-2016学年度第一学期期末试卷（江西师大附中使用）高三理科数学分析一、整体解读试卷紧扣教材和考试说明，从考生熟悉的基础知识入手，多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力，立足基础，先易后难，难易适中，强调应用，不偏不怪，达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。

试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内，几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容，体现了“重点知识重点考查”的原则。

1．回归教材，注重基础试卷遵循了考查基础知识为主体的原则，尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及，其中应用题与抗战胜利70周年为背景，把爱国主义教育渗透到试题当中，使学生感受到了数学的育才价值，所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际，操作性强。

2．适当设置题目难度与区分度选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题，都是综合性问题，难度较大，学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力，以及扎实深厚的数学基本功，而且还要掌握必须的数学思想与方法，否则在有限的时间内，很难完成。

3．布局合理，考查全面，着重数学方法和数学思想的考察在选择题，填空题，解答题和三选一问题中，试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。

包括函数，三角函数，数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。

这些问题都是以知识为载体，立意于能力，让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。

二、亮点试题分析1．【试卷原题】11.已知,,A B C 是单位圆上互不相同的三点，且满足AB AC →→=，则AB AC →→⋅的最小值为（）A ．14-B ．12-C ．34-D ．1-【考查方向】本题主要考查了平面向量的线性运算及向量的数量积等知识，是向量与三角的典型综合题。

解法较多，属于较难题，得分率较低。

【易错点】1．不能正确用OA ，OB ，OC 表示其它向量。

2．找不出OB 与OA 的夹角和OB 与OC 的夹角的倍数关系。

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战术
保障服务
4. 监控流程监督执行、落实数据、提供支持
5. 理念、意识、营销、技术、售后
3. 沟通、协调、反馈、责任、决心
执行
围绕核心，有的放矢。策略第一、方向第一、执行第一、统筹第一。
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市场途径
“以用户为核心、以代ห้องสมุดไป่ตู้商为中心”
目标市场明确
代理商态度端正
协同作战其利断金
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网络推广的几种模式
1.持续式－涵盖所有购买周期－可能导致投放量相对较低－对手可能在短期内加大投放力度而取胜
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
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网络推广的几种模式
2.跳跃式－能选择最佳时机投放－投放集中，能产生主导－空档过久会导致遗忘，且对手有空隙可钻
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正确选择永远大于奋勇拼搏
• 如何去寻找利基市场 • 想在网上创业的个人和中小公司一定要记住一句话：与大
公司或大网站正面冲突竞争是找死。 • 无论你觉得自己的产品多好、多特殊，无论你觉得自己的
点子多高明，都不要与行业领先的公司正面竞争，否则凶多吉少。网上创业从利基市场开始才是正途。
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网站调研
1）消费者最喜欢的网站是什么？ 2）消费特征是什么？效果是什么？
3）旺铺浏览有多大？（有效点击、用户体验） 4）竞争对手的网站策略。
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推广规划
分析、评估网站效益，确定推广方式及目标
1）什么形式？ 2）什么时间？ 3）什么范围？ 4）多少次？ 5）多少钱？
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郑俊雅网络营销讲座4-6

4 策划，才能用最低的成本创造最大的价值1、真正成功的网商的人，不是靠推广赚钱，而是靠策划赚钱。

2、同样的产品、同样的网络平台和网络工具，在懂策划的人手里，会玩出另一种层面。

3、网络策划和传统策划不同，研究网络策划的人必须了解网络的方方面面，尤其网络应用。

传统的策划高手到了网络上，或许是个凡人！因为，那是另一个世界！4、如果你的网络资源和网络机会很少，那么你就要研究网络策划。

茫茫网络绿豆中，你要做一颗红豆！让人在网络上一接触你，就感觉出你与众不同！5、网络上，任何成功的环节都需要策划。

一个博客需要策划，一个网名需要策划，一个网络炒作需要策划。

你可以先从小项目策划起，集中全力做出第一个成功案例。

再在这个基础上总结、修改、测试、升华。

6、网络上有两种人，一种是创造游戏规则，一种是适应游戏规则。

网络策划高手，就是创造游戏规则的人。

7、没有策划，你顶多用一块钱赚两块钱，而且竞争越来越大！有了策划，你或许一块钱能赚十块钱，而且壁垒越树越高！8、策划之前，必须做好大量了解。

比如，你要策划一个成功的女鞋网店，那么，你最少必须了解100个精品女鞋网店，研究它们的优点与缺点，逐一记录下来。

反复看，反复思考。

9、你说很忙，你没有时间做策划。

那么，你就要请员工策划。

如果员工也很忙，没时间策划，那么，恭喜，等着关门！10、一开始，你不求将全部做到第一，你只要将某一关键因素策划好并做到第一即可。

这个小小的第一，就是日后你策划新项目的支点。

11、作为一个优秀的网络策划者或成功网商，你的卧室或办公室，一定要有书柜。

读书千卷，才能窥见机会。

12、策划不是吹嘘！策划是站在用户的角度，将价值体现到最为完美。

13、成功的网商必须研究网络消费者的心理，他们往往有两种心理：一、喜欢品牌，但希望得到更多附加值；二、喜欢低价，但希望和品牌沾点边。

14、网络上到处都是浪费的有用资源，你每到一个网站，就要研究它哪些资源是浪费的？哪些资源是有用的？哪些资源是有用却被浪费的？哪些能为自己所用？15、天涯每天会推出全新的文化活动，淘宝每天会推出全新的商业活动，新浪每天会推出全新的娱乐活动，每一种大平台都有各自的活动风格。

线上销售的优势和劣势

线上营销：线上营销（Online Marketing)，就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。

网络营销外包服务商以互联网为平台，在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上，为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案，全面负责方案的有效实施，对网络营销效果进行跟踪监控，并定期为企业提供效果分析报告。

在这个过程中网络营销服务商会充分发挥其在技术、营销策划、实施等方面上的各种专业优势，竭尽所能完成预定的目标以获得企业支付的服务费用。

详细信息：现状在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。

据传媒报道：1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设“网上花店”，年销售收入达950万元，客户遍及全国各地，但公司没有一名推销员；1997年，江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息，并通过网上洽商，敲定阿里斯顿作为合作伙伴，签定合同2980万元；海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰，至1999年5月12日，该公司累计通过互联网发布信息11298次，接受并处理用户电子函件3600多封，访问人数由1998年同期平均每天2300人次扩大到1999年平均每天27000人次，并有20%的出口业务通过互联网实现。

北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店，全国网上商店已达100家左右。

中国网络营销网是首家网络营销资讯门户，那里提供了丰富的网络营销信息资源。

网络营销已开始被我国企业采用，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。

经国家信息中心有关统计数字表明，目前我国有8万余家企业已加入互联网，并涉及网络营销，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍，计算机行业占34%，通讯行业为23%，金融行业为11%，其他为32%。

电商直播模式下用户弹幕交互行为的驱动机制研究

电商直播模式下用户弹幕交互行为的驱动机制研究目录1. 内容概括 (2)1.1 研究背景 (3)1.2 研究意义 (4)1.3 文献综述 (5)1.4 研究内容与方法 (6)2. 电商直播模式概述 (7)2.1 电商直播发展历程 (9)2.2 电商直播平台特点 (10)2.3 直播模式对用户行为的影响 (11)3. 用户弹幕交互行为特点 (13)3.1 弹幕互动的历史与发展 (14)3.2 弹幕互动的特征 (15)3.3 弹幕与用户情绪表达 (16)4. 电商直播模式的互动机制 (18)4.1 直播间的互动环境 (19)4.2 主播与用户的互动策略 (21)4.3 直播内容与用户互动的关联 (22)5. 用户弹幕交互行为的驱动因素 (24)5.1 用户心理动机 (25)5.2 电商平台的影响 (26)5.3 直播营销策略 (28)5.4 技术支持与用户体验 (30)6. 用户弹幕互动行为的案例分析 (31)6.1 典型直播案例介绍 (32)6.2 用户弹幕互动模式分析 (33)6.3 互动效果与用户转化研究 (34)7. 电商直播模式下弹幕交互行为的优化策略 (36)7.1 提高直播互动性的策略 (37)7.2 改善用户体验的建议 (39)7.3 促进用户忠诚与复购的方法 (40)8. 研究局限与未来展望 (41)8.1 研究方法的局限性 (43)8.2 研究的实际应用前景 (44)1. 内容概括本研究聚焦于电商直播环境中用户弹幕（戾狠狠mndn，一个中文社交平台上流行的弹幕创新的代表形式）交互行为的驱动机制，旨在解析为什么用户在电商直播平台致力于发送弹幕消息的深层心理和行为特点。

作为直播电商的重要附属品，弹幕不仅是一种实时评论和社交互动的方式，更是继用户点赞和评论之外利用社交互动增强购物体验的关键手段之一。

研究首先从用户心理层面入手，分析了寻求社交归属感、表达个人意见差异化、追求社交对话实时性以及互动性的心理动机，并指出直播的形式特有的是满足这些需求的理想媒介。

郑俊雅网络运营总纲

郑俊雅“颠覆式网络营销培训班”第一期第三节网络运营总纲DFS集团网络运营方案上士闻道上兵伐谋DFS集团纵横网络：品牌，无德不立；营销，以奇制胜！写给培训班学员的一封信您好：昨天整理了俊雅网络营销全集（方案+电子书+视频+录音），共162个文件。

因为QQ文件中转站仅限200次下载，所以，对电子商务、网络营销的运营有兴趣的朋友，下载从速。

如果该文件已经达到下载上限，可以从俊雅私人空间下载，一样：郑俊雅网络营销全集（方案+电子书+视频+录音）(162份文件)：/books.rar每天加QQ望得到网络营销分享资料的网友太多，俊雅时间仓促，不能一一发送，恕日后不能单独发送给各位网友。

感谢各位网友、学员、朋友一直以来的关注和支持！很多中小企业的网络营销，遇到发展瓶颈。

网络上到处都是网络营销大师，俊雅自愧不如，唯望能尽毕生之力为无数挣扎在水深火热中的中小企业做点实实在在的事情——提供廉价而高效的网络营销企业培训。

您忠实的战友俊雅2010年11月13日星期六前言本方案，是郑俊雅负责国内某大型服装公司网络运营整体项目时写的方案，年合作费用逾百万元，方案基本覆盖网络运营之各个方面。

如今，俊雅下定决心开拓网络营销培训事业，终止了两大网络运营项目的合作，此方案原先涉及之项目乃其一。

学习网络营销的企业家，必须先从宏观上了解网络运营的整体思路，再从微观上考究、测验网络营销的各种细节。

本方案刚好吻合了本次培训要求。

本方案为郑俊雅所作，因项目已终止合作，为不影响俊雅与该方案原品牌的感情，特将其品牌名改为另一名称。

本培训班名称为“颠覆式网络营销”，所以，本方案品牌谨以“颠覆式”三字之拼音字母为代表——DFS集团。

目录第一篇品牌，无德不立 (4)一、DFS集团品牌创造二、DFS集团运营之外部环境三、DFS集团为何创造品牌四、品牌运营的智慧有大小五、DFS集团树立不可动摇的品牌认同六、DFS集团的品牌内涵是什么？七、DFS集团品牌应建立坚实的基础八、DFS集团品牌发展三阶段九、DFS集团打造品牌必须注意三大关键要素十、DFS集团品牌四元素十一、DFS集团品牌力量源自五大因素十二、领会DFS集团品牌真谛——流程表十三、DFS集团成就强势品牌的两大要点十四、DFS集团品牌与时尚的区别十五、DFS集团品牌定位原则十六、DFS集团产品、服务命名参考原则十七、DFS集团的品牌信息必须十八、DFS集团网络运营之借势与造势十九、DFS集团与顾客的关系二十、消费者接触DFS集团品牌过程六步骤二十一、DFS集团品牌与消费者之间的关系二十二、DFS集团品牌、产品与消费者之间的关系第二篇营销，以奇制胜 (12)第一章DFS核心部门网络营销总纲一、DFS集团在网上一夜成名的三大方法二、DFS集团成就中国第一品牌，必须设计好12大定位三、在互联网上运营一个全国第一品牌(DFS集团),需要调动：四、DFS集团的网络营销，没有淡季和旺季五、DFS集团网络运营包括五大方面六、DFS集团网络运营的媒介分为四种七、DFS集团网站应具备三大灵魂因素八、这才是DFS集团的网络形象九、DFS集团网络营销的四个阶段十、DFS集团网络营销方向主要有两种十一、综观互联网，网络推广的方式分为两种十二、DFS集团潜在客户来自哪里？十三、DFS集团网络营销突击十四、如何在各种平台宣传DFS集团？十五、国内消费者特征十六、DFS集团销售套餐十七、DFS集团网络对象十八、DFS集团客服关键十九、客户身份变化二十、DFS集团与会员的网络互动二十一、DFS集团与会员长期网络互动的意义二十二、DFS集团的每一个客户，都将变成DFS集团的终生客户第二章DFS集团网络营销基础一、DFS集团广告制作的3B原则二、DFS集团网络表达绚烂多姿三、DFS集团网络传播媒介之背景音乐四、DFS集团网络促销12项基本类型五、消费者购买DFS集团产品，从心动到行动第三章DFS集团网络营销突破一、DFS集团网络宣传的三个核心二、DFS集团文章营销如何吸引潜在客户？三、DFS集团“拉链”网络营销方法四、DFS集团情感广告表现五、DFS集团网上商品、服务陈列方式的情感化六、DFS集团网络销售人员的情感化七、DFS集团情感营销八、DFS集团情感营销四大核心要素九、DFS集团与消费者互动的七大核心要素十、DFS集团可感知营销十一、DFS集团故事营销十二、DFS集团圈子营销第三篇合作，精诚所至 (23)一、DFS集团公司各部门需整理、提供的资料第一篇品牌，无德不立一、DFS集团运营之外部环境：二、DFS集团为何创造品牌：三、品牌运营的智慧有大小：四、DFS集团树立不可动摇的品牌认同：五、DFS集团的品牌内涵是什么？六、DFS集团品牌应建立坚实的基础：七、DFS集团品牌发展三阶段：八、DFS集团打造品牌必须注意三大关键要素：九、DFS集团品牌四元素：十、DFS集团品牌力量源自五大因素：十一、领会DFS集团品牌真谛——流程表：一、输入二、评价三、定义四、决定五、表达批发商和零售商品质和绩效核心竞争力个性价值观主张联盟伙伴顾客需要和驱动力品牌目标品牌表达员工竞争定位其他利益相关者现有品牌协会十二、DFS集团成就强势品牌的两大要点：十三、DFS集团品牌与时尚的区别：十四、DFS集团品牌定位原则：十五、DFS集团产品或服务命名参考原则：十六、DFS集团的品牌信息必须：十七、DFS集团网络运营之借势与造势：十八、DFS集团与顾客的关系：十九、消费者接触DFS集团品牌过程六步骤：二十、DFS集团品牌与消费者之间的关系：二十一、DFS集团品牌、产品与消费者之间的关系：第二篇营销，以奇制胜第一章DFS核心部门网络运营总纲一、DFS集团在网上一夜成名的三大方法：二、DFS集团成就中国第一品牌，必须设计好12大定位：三、在互联网上运营一个全国第一品牌(DFS集团),需要调动：四、DFS集团的网络营销，没有淡季和旺季：五、DFS集团网络运营包括五大方面：六、DFS集团网络运营的媒介分为四种：七、DFS集团网站应具备三大灵魂因素：八、这才是DFS集团的网络形象：九、DFS集团网络营销的四个阶段：十、DFS集团网络营销方向主要有两种：十一、纵观互联网，网络推广的方式分为两种：十二、DFS集团潜在客户来自哪里？十三、DFS集团网络营销突击：十四、如何在各种平台宣传DFS集团？十五、国内消费者特征：十六、DFS集团销售套餐：十七、DFS集团网络对象：十八、DFS集团客服关键：十九、客户身份变化：二十、DFS集团与会员的网络互动：二十一、DFS集团与会员长期网络互动的意义：二十二、DFS集团的每一个客户，都将变成DFS集团的终生客户：第二章DFS集团网络营销基础一、DFS集团广告制作的3B原则：二、DFS集团网络表达绚烂多姿：三、DFS集团网络传播媒介之背景音乐：四、DFS集团网络促销12项基本类型：五、消费者购买DFS集团产品、服务，从心动到行动：第三章DFS集团网络营销突破一、DFS集团网络宣传的三个核心：这一点非常重要！二、DFS集团文章营销如何吸引潜在客户？三、DFS集团“拉链”网络营销方法：四、DFS集团情感广告表现：五、DFS集团网上商品或服务陈列方式的情感化：六、DFS集团网络销售人员的情感化：七、DFS集团情感营销：都在这里了！八、DFS集团情感营销四大核心要素：九、DFS集团与消费者互动的七大核心要素：十、DFS集团可感知营销：十一、DFS集团故事营销：十二、DFS集团圈子营销：第三篇合作，精诚所至DFS集团公司各部门需整理、提供的资料：1.过去所有刊物2.宣传单3.报纸4.采访录像5.公司宣传片6.公司彩铃7.产品图片8.流程图9.公司架构10.公司商标寓意及商标注册时间11.DFS核心部门与名人的合照12.DFS核心部门获得的证书13.DFS核心部门员工的工作心得或写给公司的感谢信、散文、诗歌等14.公司员工的工作照、生活照、旅游照15.DFS核心部门代言人资料16.产品、服务图册17.DFS核心部门户内外广告资料18.DFS核心部门参与政府组织的活动资料19.DFS核心部门的慈善活动资料20.所有产品分类21.DFS核心部门创业故事22.质量检查证书23.公司荣誉证书、领导人荣誉证书24.员工杰出证书25.公司专利证书26.所有合作媒体上的DFS核心部门广告27.消费者抢购DFS核心部门产品、服务的相片28.DFS核心部门节假日相片29.所有用过的音乐谢谢大家！如果您能将这个方案看明白，相信，您的网络营销能力会有一个新的飞跃！祝福您！祝福大家！——郑俊雅2010年11月8日星期一。

郑俊雅被动网络营销与主动网络营销

郑俊雅:被动网络营销与主动网络营销1、做网络营销的人，一定要有一样核心产品。

没有核心产品的人，处处被动，牵制于人。

2、成功网商的发展道路一般都是从被动网络营销走到主动网络营销。

做好准备的网络营销，就是主动网络营销，相反则为被动网络营销。

3、网络上很多营销方法都是借助于别人的平台，比如你到别人的论坛发帖，到别人的视频网发视频，后来发现都被删除，一开始你幼小的心灵颇受伤害，几天几夜闷闷不乐，原来想在网络上大展宏图的壮志豪情瞬息烟消云散。

这，就需要平常心看待。

这，也就是被动网络营销的开始。

4、你要做网络营销，无论你怎么做，其实都是借助别人的平台来操作。

只是借得多与少、深与浅、付费与免费的问题。

5、网商总是受各种各样的网络平台的游戏规则所约束，被约束久了，人就趋向麻木、缺乏创新力，渐渐产生了一种网络属性，这种属性决定了网商的网络钱途。

6、麻木的网商要变成富有创造力的网商，就得从归零开始。

将各种互联网平台对你各种各样、或深或浅的伤害淡忘，重新认识。

想重新认识互联网，你必须有新的导师指引。

7、只要你有一天在网络上奋斗，你就一天也离不开网络的游戏规则。

网络不是圣洁的净土，而是纷繁复杂的江湖。

网络江湖的规矩比现实的还多。

有规矩也就有了门槛。

你被约束，竞争对手同样也被约束。

8、面对同样的游戏规则，你和竞争对手站在同一起跑线。

你要超越他，就必须花心思研究网络运用。

也就是说，集中精力研究网络各种平台、工具、软件如何运用才能创造价值。

9、网络运用，是个很新的概念。

大部分人只研究网络功能，没有研究网络运用。

网络功能是基础，网络运用是升华。

10、网络功能或许只有一个，但是网络运用的方法却千种万样。

11、网络运用，总是伴随着思维。

只有读懂中国兵家思想的人，才能真正将网络营销运用到出神入化。

12、任何一个网商的网络营销生涯，其实都是被动并主动着，痛苦并快乐着。

只有成功的网商才会不断地将被动转化为主动。

13、研究网络营销的人，一定要研究兵家思想，应该不断从我国古代兵家智慧中吸收养料。

郑俊雅：被美丽害死的网络营销!

郑俊雅：被美丽害死的网络营销！今年我们做过非常多的客户，也有很多用户通过网络找到我们，希望我们帮他们做网站和做网络营销。

但是，他们90%以上都具备一个误会，他们以为“漂亮”是一个网站最重要的因素！以我五年的网络营销经验来说，网站的生命力不是“漂亮”，而是“人缘”！就是说，一个漂亮的人不一定受欢迎，一个有人缘的人却一定活得很漂亮！网站的漂亮，很多人都希望他的网站有很多漂亮的图片，很多漂亮的FLASH！而且要有很漂亮的版面设计！其实，这种思路是错的！我对很多企业的网上生意做过调查，基本上80%的流量或者成交都是通过百度搜索得来。

那么，百度最怕的就是图片和FLASH。

也就是说，网站设计得越漂亮，百度越不喜欢。

百度喜欢的是文字！文字！文字！相关性很强的文字！于是，号称网站之王的论坛，就当之无愧是您最网络营销的首选平台！搭建一个属于自己的论坛，是您网络营销万里长征最重要的根据地！以下是我今晚刚总结的一些关于论坛建设的心得，将为您阐述一个道理--为什么论坛是做网络营销的首选？郑俊雅论坛推广方案1.论坛是网站之王，可以建立无数的版块，可以邀请无数的版主，可以建立无数的博客和网店，可以插入无数的广告。

2.树立行业至尊的地位，以大量招广告位来烘托出自己武林盟主的地位。

3.每个页面都可以生成静态网页。

4.融文化、娱乐、商业于一体，能够吸引流量，能够储存流量，能够转用户流量为商业流量。

5.建了一个论坛，无论日后您做什么项目，都能宣传，一站多用。

6.企业网事树木，论坛是森林；企业网是一个水缸，论坛是一个湖。

企业网是死的，而论坛是活的。

7.我们给您最好的工具，内部不断发帖吸引百度的搜索，外部不断推广宣传您论坛的知名度。

8.论坛上每一篇文章都能为您带来永久的流量。

9.为未来建立新的网站储存好会员。

10.是自己进行商业整合的最好的网络平台。

11.为员工、合作者提供一个具有个性却独立的根据地。

12.建立客服档案。

13.因为论坛可以不断地发布无数的在线调查，所以它能帮您不断地了解客户，了解市场，不断地了解！14.您可以再论坛上发布招聘广告，吸引合适的人才。

微博营销成功案例分析

Weimedia-- 微营销分析完美“优雅女”营销案例分析weimedia 微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。

北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300 多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。

网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。

去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。

今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。

事件营销策划事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。

比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。

营销策划人可谓用心良苦，从去年12 月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。

这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009 年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人” 入驻。

由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。

事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。

准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。

第二讲网络营销的基本理论与方法PPT课件

南京财经大学营销与物流管理学院
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2024/10/16
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定制营销两个显著特点
（1）大规模生产，为大量顾客服务（2）定制生产满足每一个微观顾客的具体需求
定制营销优点
（1）能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞
争力。（2）以销定产，减少了库存积压（3）利于促进企业的不断发展
南京财经大学营销与物流管理学院
顾客主动加入
数据库营销同样要遵循自愿加入、自由退出的原则。
改善顾客关系
南京财经大学营销与物流管理学院
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2024/10/16
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2024/10/16
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6、定制营销理论
什么是定制营销？
定制式市场营销的概念是由现代营销学之父菲利浦.科特勒提出的，其核心是将现代化大生产规模经济的要求，与各个顾客对同一产品的不同要求结合起来，同时兼顾批量生产与个别需求，使产品能更好地满足目标市场的每一位顾客。
第二讲网络营销的基本理论与方法
网络营销的理论基础网络营销的常用工具与方法
南京财经大学营销与物流管理学院
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2024/10/16
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本章重点及主要参考书目
一、本章重点
1、网络营销的含义 2、网络营销的理论基础 3、网络营销的基本方法
二、主要参考书目
《当代直复营销》(美) 莉萨·D. 斯彼勒等著东北财经大学出版社 2006年6月《网络营销》（第2版）拉菲.墨罕默德等著中国财政经济出版社 2004年8月《网络营销基础与实践》（第3版）冯英健著清华大学出版社 2007年2月
的一种新型的市场营销方式。
Internet marketing
Cyber marketing 2024/10/16

病毒式网络营销

病毒式网络营销“病毒式网络营销”，简单来说就是“大家告诉大家”。

它是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的用户。

也就是说，通过提供有价值的产品或服务，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。

病毒式营销可以使在线业务量呈指数式爆炸成长，已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。

通常，一个有效的病毒性网络营销策略有六项基本要素，虽然一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素，但是，包含的要素越多，营销效果可能越好。

这六个基本要素是：1）提供有价值的产品或服务；2）提供无须努力地向他人传递信息的方式；3）信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；4）利用公共的积极性和行为；5）利用现有的通信网路；6）利用别人的资源。

营销，无论是传统意义上的营销还是时下流行的病毒式网络营销，面对的第一问题是广告以及广告所带来的效益，传统的营销手段，通过报纸，电视，产品发布会等形式向老百姓进行宣传，不可否认，涉及的面较广，但收益未必能成正比，它主要忽视了一点，广告的定位，以及所宣传的人群，在100人里只有1人阅读观看广告的同时，浪费了大量的资源。

在病毒式网络营销中，很多问题得到解决，首先是客户的定位，如何去寻找客户，比如提供一个共享软件、一种免费服务、一篇文章、一本电子书、一张优惠卷、一个游戏程序等等，这样会吸引更多的专业的有需求的用户，业界人士认为，“你无法将东西推销给一个不愿听你说话的人。

”在宣传产品的同时更主要的是给予客户同类产品的选择、使用、养护、鉴别真伪等相关知识，同时还为消费者提供可参与的娱乐活动、沙龙天地等聚居场所。

这样的传销思想核心就是给人们乐意倾听的理由，这时,你的购物潜意识被激活,产生要购买这种产品的欲望。

一家名为Y oyodyne的公司在H & R Blok公司、读者文摘、微波通信公司等众多公司担任代理商,给它们设计游戏和有奖竞赛。

711便利店战略营销

7-Eleven便利店的网络营销战略案例分析更新时间：2009-9-18 10:48:13点击数：2210 【字体：】当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、商业竞争国际化的方向发展，以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。

新经济的发展要求营销手段必须满足市场发展的新需要，市场营销需要识别顾客的需求和欲望，确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场，设计适当的产品、服务和计划方案以满足这些市场的需要，其目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系，创造顾客满意并获取利润。

网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为，它的本质是排除或减少障碍，通过网络引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程，它是新经济的必然产物。

1927年创立于美国德州达拉斯的7-Eleven，初名为南方公司，主要业务是零售冰品、牛奶、鸡蛋。

到了1964年，推出了当时便利服务的"创举"，将营业时间延长为早上7点至晚上11点，自此，"7-Eleven"传奇性的名字诞生。

1972年5月，日本7-Eleven的第一家门店在东京开业。

从此，日本的7-Eleven便进入了高速成长期，当年就开设了15家门店，而与此同时的美国7-Eleven却是处在命运的十字路口，首先是在都市市场开发的失败，接着失去理性的参与投机浪潮，最为关键的是80年代便利店竞争的白热化和郊外大型购物中心和折扣店的涌现，使之错误地采取价格折扣的形式仓促应战，结果必然是使便利店的竞争优势丧失殆尽。

作为"儿子"的日本7-Eleven在很短时间内，迅速变得强大起来，1987年生命垂危的美国7-Eleven为了走出困境，将特许契约抵押给租赁公司，1989年又不得不恳请有偿转让夏威夷和加拿大的美国7-Eleven店铺给这个曾经不屑一顾的日本7-Eleven公司。

什么叫机会

什么叫机会；一般而言，机会到来的时候都是丑陋的，是不被看好的，如80年代初期摆地摊，如90年代初期的股票，而很多机会很多事情都是在反对声中开始，在议论声中发展，在掌声中成熟或结束的。

机会是什么?机会就是别人不知道他知道了,别人不明白他明白了，别人犹豫或不做而他做了。

当别人知道了，明白了，想要做时，他已经成功了！机会就是这样,总是偏爱少数人，因为大部分人都有一种惰性,喜欢跟风，人云亦云。

我们要实现梦想，得到梦想的结果，需要找一个施展自己的舞台--创业的平台，通向这个舞台的桥梁就是机会。

有的朋友，抱着老黄历来看新事物，感到这也不顺眼，那也不好受，总是持怀疑的眼光看待时代的进步和社会的发展；还有的朋友，自以为是，认为自己对任何问题的看法都高人一等，对一切新事物，都持一种批判的态度，不去做深入的了解，不用发展的眼光看问题，而是用旧有的观念去分析新事物，用老框框去套新形式，拒绝了解新事物，还要阻拦别人了解，怕别人跑去抓新机会，明明是好东西，却硬将新事物生搬硬套成一个坏东西，毫无根据地说一些不负责任的话，结果是，耽误了自己，又伤害了别人。

最后的结局是：停留在过去的辉煌上，束缚在旧有的观念上，牺牲在自己的误区上。

因为，新的事业，你看不懂，他看不懂，总有人看得懂；你不做，他不做，总有人去做。

谁也阻挡不住社会的发展和时代的进步。

千万不要别把无知当个性，更不要等到未来因为错过机会而感到惋惜。

对于机会，宁愿深入了解了之后而放弃，也不要因为不了解而错过。

改革开放以来，我们经历了三次创业致富的机会，机会是如何失去的呢：第一次下海经商，倒买倒卖，我们认为是不务正业，投机倒把；第二次股票，我们认为是骗人；第三次房地产，我们认为会血本无归。

到头来一看，结果不是我们的想象，却正相反。

而我们很多人在单位上努力工作，有的单位停产了，他们也就下岗了。

最后是前面无路，方知无路可走。

只要建立必胜的信心，树立百折不挠和坚不可摧的意志，能够真正做到自己主宰自己，人生终将实现辉煌！！！抓住机会，未必能赢，但是不抓住机会，注定平庸！为什么没有选择机会？因为很多人都是选择了“万一……怎么办？”大部分机会都是在选择了“万一”之中失去的，不去选“9999”的机会和几率，而去选择“一”，是不是拣了芝麻，丢了西瓜？是否应该逆向思维，应想到“万一”成功了呢？历史告诉我们：先知先觉是机会者，后知后觉是行业者，不知不觉是消费者。

郑俊雅感动大学生的108句语录

郑俊雅感动大学生的108句语录郑俊雅简介：中国新一代互联网运营代表人物，亘谷科技25岁CEO，网络营销专家、网络策划专家，阿里巴巴、天涯论坛版主。

1. 终将知道，值得我们骄傲一生的，原来不是年轻时就读于哪所名校，而是我们能够凭借我们自己的汗水、努力和智慧坦荡地活在自己的名义之下。

2.如果从头再来，我一定放弃清华，选择番职。

3.鲜花、掌声很快就会给人淡忘，只有那为之付出的努力才让我们受益终生。

4.从来没有过像现在这么多的起始，也没有现在这样多的青春和年岁。

5.如果您问我大学最深的一个体会的话，我想应该是：原来，人生是可以超越的！6.而人们往往能改变的，不是“那里、那时、他们”，而拥有的却是“这里、现在、我们。

”7.是年轮，而不是光环。

8.一个普通的人，看到一张网，想到的是一个点。

一个智慧的人，看到一个点，能想到一张网。

9.不要说清华的跑道比番职的大一倍,如果在番职400米的跑道上跑上3圈,大概也抵得上在清华800米的跑道上跑1圈吧?10.一个人弱小的时候,是要学会整合资源,并为之努力……11.一个人在大学读过1000本书，值得自豪；但如果只是读过1000本书，没有任何别的经历，那大概也不怎么值得骄傲！12.干事干事，不干就没本事；开会开会，不开就没机会。

其实这样的话语是严失偏颇的！13.考证给我带来了什么，那就不是证书，而是一种精神的锻炼和学习能力的培养。

14.我就思考，是什么缔造了他们不可取代的事业？是文凭？还是清华的学位？不，是他们自己……15.只有跋涉，才有了对这世界日趋立体的感知……16.创造品牌，是一种使命！17.差校，包容得了学生们的失败、它乐意追随学生们的从头再来……18.很多人，误解了大学的宽容，误解了这种难得的都市中仅剩的一方净土。

他们利用这种净土来度过些什么年华？三年的时间拿来接吻拥抱？拿来玩游戏找刺激？你们心知肚明。

19.人生，最重要的有哪些能力？难道这些最重要的能力只能在清华学到？难道在番职，我们就不能打造出更强的能力？20.番职男孩读大一入学体检时候，抽血的队伍分为三列排在2号楼的架空层，每列各300人。

尚致胜

本文由zhu058007贡献1、销售行业中金字塔顶尖20%销售人员的成功秘诀2、顶尖的销售人员应具备的十大心态与条件3、增强自信心及彻底解除对于失败及被拒绝的恐惧4、如何设定目标，并学习善用潜意识帮你达成目标5、如何开发与接触潜在顾客，创造最大的购买意愿。

6、如何快速进入顾客的频道（建立亲和力极大值）7、顾客购买心态剖析，如何快速找出顾客潜在需求。

8、如何快速找出顾客的十种购买模式及购买策略9、如何做产品介绍以及产品介绍的八大技巧10、剖析七种客户抗拒的类型，并学习如何应对11、如何有效解除顾客抗拒的九大技巧与步骤12、处理顾客对价钱抗拒的六大技巧13、十大超级缔结成交客户的技巧14、如何有效地获取客户转介绍名单，让你有取之不尽的客户来源15、十个有效的时间规划和管理方法◆课程提纲：第一讲：提升自信心、解除对被拒绝的恐惧1、销售七大步骤2、80/20法则3、每天进步一点点4、舒适区原则5、客户的五个"不"6、如何成为金字塔尖的20%7、缺乏自信心的四大病源8、如何提升自信心9、注意力=事实10、限制性信念11、定义转换法则三步骤12、克服失败恐惧症第二讲：顶尖销售员十大心态与条件1、企图心掌控命运2、多挣10年收入的秘诀3、说服是信心的转移（一致性说服）4、一年提升三倍收入的秘诀5、成为自己的老板6、如何让顾客喜欢你、依赖你7、顶尖销售业务员应具备的人格魅力8、如何设定目标9、运用潜意识达到目标第三讲：如何开发与接触潜在客户1、30秒开场白2、10分钟原理3、约见顾客技巧4、电话行销的秘诀5、博取顾客对你的注意力6、讲结果，别讲产品7、成功销售的基础是什么8、物以类聚法则第四讲：进入顾客频道-亲和力建立1、如何情绪同步2、表象系统的使用3、视觉、听觉、感觉型顾客如何建立亲和力4、镜面映现法则使用顾客的文字表象系统5、7%、38%、55%6、沟通的基本法则-合一构架法第五讲：了解顾客需求（顾客心态剖析）1、顾客到底在买什么2、找出顾客购买的价值观3、追求快乐、逃离痛苦4、找出顾客需求的6个问题5、提供的是解答而不是产品6、顾客不关心品质？找出樱桃树第六讲：产品介绍的技巧及注意事项（八大技巧）1、20倍以上的说服力2、预先框视法3、假设问句法4、下降式介绍法5、倾听的技巧6、互动式介绍法。

广州科特勒培训,广州行动销售培训_科特勒经典专柜：行动销售(版权课)

科特勒经典专柜：行动销售（版权课）【课程编号】：MKT006005【课程名称】：科特勒经典专柜：行动销售（版权课）【所属类别】：销售技巧培训【开课时间】：2011年05月13日到 2011年05月14日【开课城市】：广州【课程价格】：5800 元/人【课程说明】：本培训课程全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！【其他开课城市】：上海【课程关键字】：科特勒行动销售培训我要报名课程前言：作为风靡全球的销售技能评估、改进、提升及认证项目，行动销售是以客户为导向、植根于营销理念的系统销售方法，其中的“行动九步”有助于快速促成签单并有效保护交易价格。

然而，没有把握行动销售核心的销售人士，常遇如下问题————如何有效优化销售流程缩短销售周期？如何培养销售人员的三大角色塑造？如何指导销售人员规划、执行、成交工作？针对以上问题，我们特邀科特勒大学资深讲师芮新国先生，与我们一同分享《行动销售》的精彩课程，详细阐述行动销售的九大行动法则，并结合客户的购买决策把控销售流程，辅以五大关键技能，帮助销售人员快速掌握行动销售的策略和技能，达成快速优质销售，建立长期稳定的客户关系，实现企业业绩增长速度的大幅提升。

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VANCL网络营销秘诀

网络运营秘笈1. 30天无条件退换货。

2. 同时在北京、上海、广州自建配送体系，以确保北京、上海、广州、深圳4个大城市2天内送达，其他城市由第三方配送合作伙伴来完成。

3. 全场免运费政策4. 就连陈年自己的朋友都有用5个手机号注册5次，购买5次特价品的记录。

5. 从销售技巧来说：单独购买特价品需要支付运费，就是83元的价格；想不支付运费就需要购物上200元，这至少要购买2件以上的服饰；但不管怎样讲，这些初体验产品对厂家是微利甚至是略有亏损的。

毕竟，一件69元的衬衫，扣除网站的返点、包装、税收等费用之后，实际收入为49元。

6. 电子商务之父王峻涛认为VANCL未来需要解决的是盈利能力以及更多的二次购买。

7. 红孩子依托全国16家分公司1600多名的员工支撑着60多万活跃客户。

8.VANCL网络媒体广告投放深度、广度和准度是近几年来少有的成功典范。

9.高额的销售佣金使得众多的个人站长成为了VANCL的兼职推销员。

10.不过从CPS销售佣金的提成比例上看，VANCL的16%和PPG的10%已经足够理由让更多的网站主选择VANCL，更何况，在互联网里，VANCL的销量几乎是PPG的9倍。

11.提升产品品质、丰富产品档次和品种、加强物流和仓储体系的建设、开拓新营销渠道是VANCL最近开始着手的工作。

以完善自身为主的长期发展策略表现出VANCL稳健实干企业风格。

12.紧紧抓住直销模式的灵魂——客户数据库。

13.顾客的冲动型消费模式、物流配送的及时程度应该是直销企业认真关注的。

14.但同样是B2C老大的京东商城却有些不同。

其发展之初选择了高性价比的推广方式，选择最优质的客户做市场拓展，慢慢树立口碑。

拿到风险投资后，在向次优质客户扩张，最后才是抢占大众媒体，全面扩大客户群，在这个过程中同步配套扩充产品线，这也就不难理解为什么现在京东也开始卖日用百货了。

15.在2008年Q2，VANCL 的收入7956万元还少于他们的网络广告投放8800万元16.vancl公司副总裁钟恺欣网盟投放计划的想法，就让自己的广告条飘扬在互联网的各个角落，但是不能太贵，baidu, google的点击付费，forget it! 还是分成的想法好，中国有一百多万个专业性的、行业性的、特色类网站，，借助长尾的力量，可以将VANCL 的广告推广到互联网的任何一个角落，更为重要的是投放网站联盟的广告是按效果分账的，每销售出一单商品，VANCL给网站联盟代理公司16%~18%的分账费，而不需要预付广告费，真是个绝佳的如意算盘。