六西格玛(6 sigma)测量阶段测试题
六西格玛M阶段测试
六西格玛M阶段测试您的部门： [填空题] *_________________________________您的姓名： [填空题] *_________________________________第一章：六西格玛管理概论1. 著名的质量管理专家( A)从顾客角度出发，将质量定义为“适用性”，建立顾客驱动的质量理念。
[单选题] *A 朱兰(正确答案)B 休哈特C 戴明D 田口2. PDCA循环，又称戴明环，是质量管理最经典的持续改进管理模式，他是由（）最早提出。
[单选题] *A 休哈特(正确答案)B 戴明C 费根保姆D 石川馨3. DMAIC流程分别是（） [单选题] *A 界定、测量、分析、改进、控制(正确答案)B 测量、界定、分析、改进、控制C 分析、测量、界定、改进、控制D 分析、界定、测量、改进、控制4. 六西格玛管理的作用（） *A 问题解决和成本降低(正确答案)B 文化变革(正确答案)C 战略实施(正确答案)D 员工发展(正确答案)5. （）是推行六西格玛管理获得成功的第一关键因素。
[单选题] *A 倡导者B 资深黑带C 项目负责人D 高层领导者(正确答案)6. 六西格玛的核心理念亦即六西格玛的价值观、哲学，是组织推进六西格玛管理的指导原则和行为准则。
六西格玛管理评价准则建立在以下( )相互关联的核心理念基础上。
*A 高层领导的作用(正确答案)B 顾客驱动与顾客满意(正确答案)C 组织和员工的学习(正确答案)D 基于数据和事实的管理(正确答案)7. 倡导者发起和支持黑带项目，是六西格玛管理的关键角色。
以下哪个不是倡导者的核心任务（）。
[单选题] *A 充分认识变革，为六西格玛确定前进方向B 觉得该做什么，确定任务的实施优先顺序C 合理分配资源，提供必要的支持D 担任培训师，为黑带学员培训(正确答案)8. 组织推行六西格玛一般可分为四个阶段，即导入期、( )、成长期和成熟期。
6西格玛绿带考试试题
6西格玛绿带考试试题6西格玛绿带考试试题随着全球经济的发展和竞争的加剧，各行各业都在寻求提高效率和质量的方法。
在这个背景下，6西格玛方法成为了一种被广泛应用的管理工具。
6西格玛绿带考试试题是评估个人对6西格玛方法的理解和应用能力的一种方式。
本文将介绍一些典型的6西格玛绿带考试试题，并对其背后的原理进行解析。
第一题：什么是6西格玛？6西格玛是一种以数据为基础的管理方法，旨在通过减少变异性和缺陷，提高过程的稳定性和质量。
它基于统计学原理，将问题解决过程分为DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）五个阶段，以确保问题的解决是系统性和持续性的。
第二题：请解释一下DMAIC的每个阶段。
- 定义阶段：明确问题的范围和目标，并确定关键的业务指标（KPIs）。
- 测量阶段：收集和分析数据，以了解当前过程的性能和问题。
- 分析阶段：通过统计分析和其他工具，确定问题的根本原因。
- 改进阶段：制定和实施改进方案，以解决问题并提高过程的性能。
- 控制阶段：制定控制计划，以确保改进效果的持续性。
第三题：什么是六西格玛的关键概念？六西格玛的关键概念包括：- 持续改进：通过不断的测量、分析和改进，实现过程的持续改进。
- 数据驱动决策：基于实际数据和统计分析，做出决策和改进方案。
- 面向客户：将客户需求作为主导，确保产品或服务能够满足客户的期望。
- 团队合作：通过跨职能团队的合作，实现问题的解决和改进的实施。
- 领导力和承诺：领导层的参与和承诺是成功实施六西格玛的关键因素。
第四题：请列举一些常用的6西格玛工具。
- 流程图：用于描述和分析过程中的步骤和交互。
- 直方图：用于显示数据的分布情况。
- 散点图：用于显示两个变量之间的关系。
- 控制图：用于监控过程的稳定性和变异性。
- 核查表：用于记录和跟踪问题的发生和解决情况。
第五题：请解释一下六西格玛的关键绩效指标。
六西格玛的关键绩效指标包括：- DPU（Defects Per Unit）：每个单位的缺陷数。
中国质量协会六西格玛黄带考试真题
中国质量协会六西格玛黄带考试真题2018年中国质量协会六西格玛黄带考试真题⼀、单选（65分）1.对于箱线图，描述正确的是：（1分）A、箱体中包括了50%的数据B、箱线图可以展⽰双峰分布C、箱体中的横线⼀定为均值线D、须触线越长，说明数据量越⼤2、下列哪个不是服务的特性：（1分）A、⽆形性B、顾客参与性C、连续性D、易逝性3、电视机出⼚前检验有⼀项是看屏幕有没有坏点。
已知每个屏幕上出现的坏点的数量是随机的，则单位产品上出现的坏点数量应服从以下哪种分布：（1分）A、卡⽅分布B、正态分布C、泊松分布D、⼆项分布4、在六西格玛项⽬的测量阶段，我们往往会⽤到C&E矩阵对问题与原因交络的情况进⾏评估与筛选，某项⽬团队在研究铅酸电池⽣产过程时，得出如下矩阵表，请根据以下填写数值1与数值2分别为：（1分）对⽤户重要程度等级69序号过程输⼊原因(X’s)y1:极板重量y2:极板厚度合计1和膏铅膏视密度39（数值1）2涂板涂板速度9（数值2）813…………………………A、27，9B、99，1C、99，3D、81，05、利⽤合适的项⽬管理⼯具可以帮助六西格玛团队更有效的实施项⽬，通过分析问题及与其有对应关系的各个因素之间的关系的强弱，从⽽确定关系点，⼀般⽤的项⽬管理⼯具是：（1分）A、矩阵图B、关联图C、亲和图D、树图6、有关全⾯⽣产性维护（TPM）的描述，不正确的是：（1分）A、TPM应是团队⼯作来完成B、TPM就是缩短故障时间C、TPM强调⼀线员⼯积极参与D、TPM的⽬的是消除因机器操作产⽣的故障、缺陷、浪费和损失7、以下属于增值的作业是：（1分）A、安装产品必需的开关B、对产品质量进⾏检验C、将产品从⽣产线运输到仓库D、对不符合顾客要求的产品进⾏返修8、PDCA循环的最早提出者是：（1分）A、⽥⼝⽞⼀B、休哈特C、朱兰D、戴明9、下列哪⼀项是头脑风暴时应该避免的：（1分）A、说出能想到的任何主意B、评估阶段才能进⾏评价C、提出的想法不宜过多，适可⽽⽌D、⿎励综合数种见解或在他⼈见解上进⾏发挥10、关联图的主要功能是：（1分）A、确定控制⽅案B、寻找复杂问题的因果关系C、确定备选的改善⽅案D、确定改善课题11、黄带是六西格玛黄带项⽬的负责⼈，或者是六西格玛⿊带、绿带项⽬的主要参与者，以下不属于黄带的职责的是：（1分）A、建⽴黄带项⽬团队，并与相关⼈员进⾏沟通，实施黄带项⽬B、参与⿊带或绿带项⽬，协同⿊带或绿带完成项⽬C、具有培训技能，为项⽬团队成员提供解决问题的⼯具及技术应⽤的专门培训D、提供相关过程专业知识，增进团队意识和合作12、以下选项对六西格玛核⼼理念的描述不正确的是：（1分）A、⾼层领导的作⽤B、注重价值创造过程和结果C、顾客驱动与顾客满意D、遵循企业现有组织架构，各部门完成⾃⼰分解的任务13、可以⽤于复杂的因果关系分析的⼯具是：（1分）A、直⽅图B、关联图C、亲和图D、箱线图14、过程决策程序图简称为PDPC，则以下关于PDPC的说法，正确的是：（1分）A、PDPC可⽤于原因的筛选B、PDPC可⽤于问题原因的分析C、PDPC常⽤于应变计划的制定D、PDPC可⽤于原因的验证15、⼀组数据的正态性检验结果如下，该结果说明：（1分）A、概率图中数据点未超出置信限，说明该组数据不是正态分布B、概率图中数据点没有近似⼀条直线，说明该组数据不是正态分布C、P值>0.05，说明该组数据不是正态分布D、P值>0.05，说明该组数据服从正态分布16、下列关于控制限与公差限表述正确的是：（1分）A、控制限的范围⽐公差限的范围窄B、控制限的范围与公差限的范围相同C、不能⽤公差限替代控制限D、控制限的范围⽐公差限的范围宽17、不良质量成本与西格玛⽔平之间的关系，以下说法正确的是：（1分）A、西格玛⽔平越低，不良质量成本越低B、西格玛⽔平越⾼，不良质量成本越低C、西格玛⽔平与不良质量成本⽆关D、西格玛⽔平越⾼，不良质量成本越⾼18、价值流图展⽰了：（1分）A、资⾦流和物料流B、⼈的⾏⾛路线C、信息流、物料流和资⾦流D、物料流和信息流19、以下不是标准化作业要素的是：（1分）A、标准作业顺序B、标准在制品C、标准操作设备D、标准节拍20、快速换型中的内部时间指的是：（1分）A、内部时间不能往外部转移B、设备必须停下来操作的时间C、外部时间要尽可能转移为内部时间D、⼈必须停下来去⼯作的时间21、针对两个变量的相关性分析结论：相关系数=0.788；P值=0.000，说明：（1分）A、两个变量正相关B、两个变量独⽴C、两个变量不相关D、两个变量负相关22、因为操作流程设计不善导致的客户体验不佳，往往属于哪⽅⾯的服务差距：（1分）A、市场沟通差距B、质量标准差距C、感知服务差距D、服务传递差距23、流程图中的菱形图标代表：（1分）A、流程起始点B、流程结束点C、流程步骤D、决策点24、精益⽣产的核⼼理念是：（1分）A、实现标准化作业B、消除浪费C、⾃动化⽣产D、拉动式⽣产25、下⾯哪⼀个统计量是描述中⼼位置的：（1分）A、标准差B、极差C、⽅差D、平均值26、某企业8⽉份共⽣产了12000条⽑毯，经过最终检验部门的检验，发现共有36个缺陷，那么8⽉份⽑毯的单位缺陷数DPU 是多少：（1分）A、36B、3000C、3600D、3000027、以下属于标准正态分布的是：（1分）A、µ=1，σ=0B、µ=0，σ=0C、µ=0，σ=1D、µ=1，σ=128、下⾯哪⼀种⽅法不能⽤来进⾏根本原因的分析和查找？（1分）A、5个为什么B、亲和图C、鱼⾻图D、因果矩阵29、发动机缸体划痕是发动机缸体的关键质量特性，在检查的200台发动机缸体中，⼀共发现有10台产品20处划痕。
六西格玛A阶段培训测试试卷(含答案)
六西格玛A阶段测试题姓名：公司：成绩一、选择题：（每题只有一个正确答案，每题2分，共60分）1.完成任务的平均时间少于30天，请问需要研究的假设是什么A μ＜30 Bμ≥30 C μ＝30 D μ≠302.以下关于建立假设描述错误的是；A 假设有零假设与备择假设；B 、有H0与H1;C H0是研究假设；3.工程师想要证明加工机加工出来的产品尺寸均值是否偏离客户要求的9.500mm，原假设为：（）。
A．σ2=9.500 B．u=9.500C．σ2≠9.500 D．u≠9.5004.A阶段进行因子分析，根据分析结果对因子进行进一步筛选（α=0.05），根据下列分析结果确定需要保留的因子，以下哪个因子可以进入I阶段实施改善（）A．项目：提升集烟罩焊接强度。
对焊接电流和焊接强度进行了回归分析，结果P=0.02 B．项目：提升产品合格率项目。
其中一个因子为供应商差异，经过对供应商A和B 提供的部件进行测量，收集数据，做了2T检验，结果P=0.8C．项目：提升粘胶效率项目。
为研究夹具压力粘胶固化时间的影响，选择3种压力进行实验，做了方差分析，发现3种压力下，置信区间都有重合。
5.电器工厂购入率是否存在差异时，了新喷粉设备，为分析新旧喷粉设备的良品可选用（）。
A．双样本T检验B．等方差检验C．双比例P检验D．回归分析6.下面是Y和X成对数据的散点图和相关性分析结果：Y和X的pearson相关系数=-0.964，P值=0.000，能够得出的最确切的结论为（）。
B．两组数据有较强的因果关系C．两组数据有很强的相关性D．目前无法得出任何结论，只有进一步进行回归分析7.采购管理部分析两家备选供应商，目标是选择其中一家采供周期比较稳定，在开展分析前需建立备择假设，下列关于备择假设正确的是（）。
A．u1=u2B．u1≠u2C．σ21=σ22D．σ21≠σ228.粘胶项目组在分析阶段计划对温度因子进行分析，以确定其是否对粘胶强度有显著的影响，计划在60、70、80度分别进行试验，应使用什么方法进行检验；（）；A、ANOV A分析；B、单样本T检验；C、多元回归分析；D、双样本T检验9.下列关于α风险的说法，正确的是（）。
六西格玛培训考试试卷(含答案)
六西格玛培训考试试卷（答案）部门：姓名：试卷答案：（单选题，共40题，每题2.5分）1.下列关于6SIGMA概念说法错误的是:A. 6SIGMA水平意味着公差界限内能容纳6个σA.6SIGMA水平意味着百万机会中缺陷数为3.4B.σ就是标准差,是衡量波动大小的指标C.6SIGMA水平相当于CP=2,CPK=1.52.6SIGMA改进的方法论是：A. DMAICB. PDCAC. PSPD. SPC3.KANO将质量分为三类，下列哪一个不是：A.当前的质量B. 满意质量C. 一元质量D.魅力质量4.6SIGMA的核心是关注:A. 企业B. 企业和顾客的双赢C. 战略D. 顾客5.劣质成本与质量水平的关系A. 质量水平越高,劣质成本越高B. 质量水平越高,劣质成本越低C. 合适的质量水平劣质成本才最低D. 质量水平与劣质成本无关6.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC分析3) 经济效益预算 4) 原因分析A. 1)+2)B. 1)+2)+3) +4)C. 1)+2)+3)D. 1)7.在问题和机会的陈述中,下面哪个关注点是正确的A. 陈述问题发生的原因B. 陈述解决方法C. 描述问题的过失和责任D. 描述问题的大小和发生的频率8.选择团队时应采用的方法A. 流程分析B. 因果分析C.矩阵分析D. 项目相关方分析9.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。
a．Do 实施b．Defect 缺陷c．Design 设计d． Define 界定10在最初的团队会议上，团队应该：a．建立基本的规则和讨论成员的责任b ．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c ．确定可行的会议时间和地点d ．以上都对11.以下是某企业的几个六西格玛项目选题，哪个项目选题不符合六西格玛项目选题要求?A ．缩短一号线产品的换型时间B ． 降低X 产品的Y 材料的消耗量C ．提高公司品牌价值D ．提高Z 产品的一次装配合格率12.在Kano （狩野）模型中，当质量特性不充足时，顾客很不满意；当充足时，顾客充其量不会不满意指的是下面哪一种质量？A. 魅力质量B ． 线性质量 C. 当然质量 D ．一元质量13.在统计学中，σ主要描述一概率分布的 。
6sigma试题
单选题（1-25）1.在下列陈述中，不正确的是：A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
2.关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的?A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指：A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：A.对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是：A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理6.按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT（Surface Mount Technology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT生产线的DPU=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT生产过程的DPMO为：A.8B.200C.5000D.5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：A.期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关SIPOC 图的描述，不正确的是：A.SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC 图描述项目的主要过程C.SIPOC 图描述了过程的输入和输出D.SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该项目组应该采用：A.PDPC 法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当？A.减少Ｃ车间油料损耗量B.提高Ｄ企业产品的竞争力C.缩短Ａ生产线换模时间D.降低Ｂ车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。
六西格玛培训考试题
Six Sigma Training DMAIC Phase Assessment Test部门: 姓名:1．六西格玛的核心理念是什么？（6分）以顾客为关注重心，聚焦流程改善，用数据和事实说话，预见性的积极管理，团队合作，追求完美2.什么样的项目适合做六西格玛项目？（3分）1、大小适中2、基础数据健全3、有明确的流程4、容易评价3. 倡导者在六西格玛活动中充当什么样的角色？（3分）4. 西格玛的统计意思是什么？（3分）5. 简述六西格玛和质量体系的区别。
（5分）质量体系面向的群体是全体员工，注重普及面而六西格玛重视核心骨干质量体系是底线，六西格玛是目标6. 假设检验中，如果P＞0.05，则以下结论正确的是：（1分）A.原假设成立B.备择假设成立C.不能拒绝原假设D.不能拒绝备择假设7. 现在有三个工厂生产同一种产品，你需要判断三个工厂生产的产品的强度有无差别，现在从每一个工厂随机收集了10个样本，并且已经测量好它们的强度数据了，请问你选用哪种假设检验的方法来判断是否存在差异？（1分）A 1tB 2tC AnovaD 卡方8. 某工程师希望通过对设备参数的优化来提升产品的良品率，为了验证参数优化是否对良品率有提高，该工程师计划使用2t检验的工具进行分析。
问，该检验的原假设和备择假设应如何设定，为什么。
（5分）9. 头脑风暴会议和普通会议的差别有哪些？（3分）10.医学家需要判断吸烟与肺癌之间有无关联，调查结果如下：不吸烟的人中，5人得肺癌，105人没有肺癌吸烟的人中，16人得肺癌，95人没有肺癌请问你将应用何种假设检验方法？（1分）11. 直方图和柏拉图在应用上有什么区别？（3分）12．某人事经理需要判断A部门和B部门的收入是否有差别，请问他应使用何种假设检验工具？答：（3分）原因是（3分）：13. 查找影响Y的因子可以利用哪几种工具。
（3分）14．简述目视化和防错的区别。
（3分）目视化就是指暴露问题，制定措施放错就是指采取措施，预防错误的发生15．CE矩阵中各相应（y或缺陷）的重要度等级应如何确定？（3分）按照关键输出对顾客的重要程度打分按照关键输入与关键输出地关系打分16．FMEA表格中“当前控制方法”一栏应填写什么内容？试举例说明。
六西格玛黑带考试试题库共147题(含答案)
姓名:单位:本试卷分为基础知识题和综合能力题两部分，总分为100分。
其中基础知识题为标准化命题，每道题有3到5个选择,请从中选择一个最佳答案，共分为五个阶段,即D 阶段、M 阶段、A 阶段、I 阶段、C 阶段,共90题,每题1分,总共90分，综合能力题为论述题，共2题，每题5分，总共10分。
请将答案写在答题纸上，考试时间为180分钟，考试结束时请将试卷和答题纸一起上交。
基础知识题基础知识题第一阶段第一阶段::界定界定阶段阶段阶段(20(20×1)1) 本阶段涉及内容本阶段涉及内容::项目界定项目界定、、管理概述管理概述、、劣质成本劣质成本、、六西格玛设计六西格玛设计 1．6SIGMA 诞生于 公司A. GEB.摩托罗拉C.三星D.索尼 2．下列哪个亚洲国家未开展6SIGMA 活动A. 韩国B.日本C.印度D.伊朗 3．6SIGMA 质量关注的是:A. 顾客满意B. 减少缺陷降低成本C.A+B 4．下列关于6SIGMA 概念说法错误的是: A. σ就是标准差,是衡量波动大小的指标B. 6SIGMA 水平意味着百万机会中缺陷数为3.4C. 6SIGMA 水平意味着公差界限内能容纳6个σD. 6SIGMA 水平相当于CP=2,CPK=1.5 5．KANO 将质量分为三类，下列哪一个不是：A.当然的质量B.一元质量C.魅力质量D.满意质量 6．下列内容中哪一个不是6SIGMA 典型的组织结构A)Champion B)MBB C)GB D)BB E)CFO 7．6SIGMA 的方法论是：A.DMAICB.PDCAC.PSPD.SPC 8.6SIGMA 的核心是关注:A.企业B.顾客C.战略D.企业和顾客的双赢9.收集了500个关于比萨饼配送的数据,发现有25个迟到,10个太冷,7个损失,8个有错误的成分,请计算DPMO 值A.5% B 0.1 C.100000 D.25000 10.劣质成本与质量水平的关系A.质量水平越高,劣质成本越高B.质量水平越低,劣质成本越低C.合适的质量水平劣质成本才最低D.质量水平与劣质成本无关11.彼德.潘德提出的六西格玛设计的模型是:六西格玛黑大试卷A.DMAICB.DMADVC.IDDOVD.IDOV12.下列内容哪一个不属于六西格玛设计的内容A.设计一新流程B.重新设计供应商管理模式C.老流程的重新设计D.改进流程13.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC 分析 3) 经济效益预算 4) 原因分析A.1)+2)B.1)+2)+3)C.1)+2)+3)+4)D.1) 14.六西格玛的技术支持软件是:A MATLAB B.SPSS C.EXCEL D.MINITAB15.在问题和机会的陈述中,下面哪一个关注点是错误的A.不陈述问题发生的原因 B 不陈述解决方法C.不描述问题的过失和责任D.不描述问题的大小和发生的频率 16.项目的范围包括:1)流程范围 2)组织范围 3)工作场所范围 4)产品范围 A.1)+3) B.2)+3) C.1)+4) D.2)+4) 17.选择团队时应采用的方法A.流程分析B.因果分析C.项目相关方分析D.矩阵分析 18.SIPOC 是英文缩写,下面的解释哪一个不正确A.I 是输入B.P 是产品C.O 是输出D.C 是顾客 19.下面关于SIPOC 作用的描述哪一点不正确A.识别过程角色,知道谁是顾客,谁是供应商B.界定项目范围,顾客需求在有效范围内传递C.着眼过程细节,找出关键的结果（Y）D.着眼全过程,对过程进行整体分析 20.下面关于经济效益预算正确的是:A.经济效益预算是项目完成后关于项目所产生的经济效益的结算B.经济效益预算是改进后项目水平与改进前项目水平的差值所产生的经济效果C.经济效益预算是项目目标水平与改进前水平的差值所产生的经济效益的估计值D.以上说法都不对第二阶段第二阶段::测量阶段测量阶段(20(20×1)1)本阶段涉及内容本阶段涉及内容::统计基础统计基础、、MINITAB 软件操作软件操作、、MSA MSA、、区间估计区间估计 21．设随机变量X～N（1，4），则)20(≤<X P 为： a．1-2Φ（0.5） b．2Φ(0.5)-1 c．2u 0.5-1 d．1-2u 0.522．从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100个样品组成一个样本，测得其平均寿命为2000小时，标准差为20小时，则其样本均值的标准差约为： 。
3.测量阶段汇总试题（答案）
3.测量阶段汇总试题（答案）部门：姓名：分数：⼀、单选题1. 在六西格玛项⽬中，潜在原因的挖掘是很关键的，那么以下关于原因的分析，说法不正确的是（）A. 可使⽤鱼⾻图（因果图）来挖掘因⼦B. 可使⽤变量流程图来挖掘因⼦C. 在挖掘因⼦的过程中，应组织团队成员，使⽤头脑风暴，挖掘出尽可能多的因⼦D. 在挖掘因⼦的过程中，团队成员应积极讨论，筛出认为不可能的因⼦2. 某六西格玛团队在挖掘因⼦时，就使⽤何种⼯具挖掘因⼦产⽣了分歧，⼀部分成员赞成使⽤因果图来挖掘潜在因⼦，另⼀部分赞成使⽤变量流程图来挖掘潜在因⼦，对于何时使⽤这两种图以下说法正确的是（）A. 挖掘潜在的因⼦必须使⽤因果图B. 挖掘潜在的因⼦必须使⽤变量流程图C. 当项⽬范围涉及到⽐较多的流程时，使⽤变量流程图要好些D. 当项⽬范围涉及到⽐较多的流程时，使⽤因果图要好些3. 下列关于FMEA 说法中，错误的是（）A. 风险度RPN 是故障严重度、发⽣频数、检测度的乘积B. ⼀个输⼊可能会有⼏个故障模式C. 加强过程控制措施，可以降低故障严重度D. FMEA 并不是⼀成不变的，是不断修订的4. 六西格玛项⽬中常常需要应⽤统计学的相关知识，以下关于统计学的说法错误的是（）A. 统计学可分为描述统计学和推论统计学B. 统计学中⼤体上可将数据分为离散型数据和连续型数据C. 描述统计学是研究如何对构成研究对象的总体全⾯逐⼀地进⾏调查以及数字的计量、概况、表⽰的⽅法D. 推论统计学仅仅研究样本的数据，不对总体做出判断5. FMEA分析发现某失效模式的RPN=90，其中S=9，O=5, D=2, 则评审结果是（）A. 需要修改设计,降低失效后果的严重度B. 需要重新评价，降低失效原因发⽣的频度C. 需要提⾼检测能⼒，降低探测度D. 现⽅案可接受，不必采取措施6. 以下关于过程变异统计量的说法错误的是（）A. 标准差的单位与均值相同B. 标准差可进⾏加减运算C. 极差在样本⼤⼩⼩于6的情况下可表征数据的散布D. ⽅差是标准差的平⽅值7. 某机械加⼯⼯序⽣产⼀种标准的圆环部件，圆环部件的厚度是⼀个关键尺⼨，服从正态分布，产品的均值是32mm，标准差为1mm，⽣产过程中10个部件为⼀⼩批（记为X），作业者对叠放着的每⼀⼩批整体测⼀次厚度，来判断产品是否合格，X的分析近似为（）A. 均值为32，⽅差为1的正态分布B. 均值为320，⽅差为1的正态分布8. 某设备制造企业⽣产的⼩型设备服从平均寿命为40000⼩时的指数分布，抽取100个设备样本，计算出其平均寿命，则其平均寿命服从（）A. 均值为40000⼩时的指数分布B. 近似为均值是40000⼩时，标准差为40000⼩时的正态分布C. 近似为均值是40000⼩时，标准差为4000⼩时的正态分布D. 近似为均值是40000⼩时，标准差为400⼩时的正态分布9. 经济学中的帕累托原则指的是社会上80%的财富掌握在20%的⼈⼿中，以个⼈年收⼊为例，个⼈的年收⼊数据呈现出明显的右偏趋势，以下哪个统计量最能代表⼀般⼈的收⼊情况（）A. 中位数B. 算术平均值C. 众数D. ⼏何平均值10. 冰箱门体上的划伤缺陷每100台中，服从均值为10的泊松分布，则每10台冰箱的门体划伤缺陷服从（）A. 均值为1的泊松分布B. 均值为10 的泊松分布C. 均值为 100 的泊松分布D. 以上都不正确11. 某企业的产品流⽔线使⽤抽检的⽅法来检查产品的质量，产品的不良率为0.01%，每半个⼩时检验员抽检⼀次，⼀次抽检30个产品，发现1个不良品就停线，问产品停线的概率是( )A. 99.7%B. 0.01%C. 0.3%D. 99.99%12. 某⾷品公司开发了⼀种新⾷品，为了验证消费者对该⾷品是否喜爱，公司组织了⼀次市场调研，共调研了400名消防者，其中358名观众喜爱该产品，问喜爱该产品的消费者服从（）A. 均值是200，标准差为20的正态分布B. 均值是200，标准差为10的正态分布C. 均值是200，标准差为100的正态分布D. 其他分布13. 以下关于数据的抽样⽅法的说法错误的是（）A. 简单随机抽样，随便从总体中抽取样本B. ⽐例分配抽样，样本按各分层总体数的多少⽐例分配抽样C. 适度分配抽样，波动程度⼤的分层多抽样，波动程度⼩的层少抽样D. 经济分配抽样，抽样费⽤⾼的层少抽样，抽样费⽤低的层多抽样14. 某地区抽样50⼈，调查其体重分布，做成茎叶图如下：茎叶图显⽰: 体重茎叶图体重 N = 50叶单位 = 1.01 5 21 518 6 0001111(8) 6 2223333324 6 4445519 6 66667777710 6 8899994 74 7 222 7 41 71 7 8以下说法不正确的是（）A. 茎叶图中可以看出所有的数据本⾝B. 以第三⾏为例，6表⽰，该区间包含有6个数据，是茎叶图中的茎部分C. 以第三⾏为例，5表⽰，该区间的数据在50-60之间D. 从茎叶图可基本描述出数据的⼤体分布形态14. 某企业有三条⽣产线都⽣产同⼀种产品，该产品的重量是关键特性，为判断3条⽣产线是否存在差异，各抽取了30个产品称重，做成下图：则以下结论不正确的是（）A. 第⼀⽣产线与第三⽣产线的重量均值有显著差异B. 第⼆⽣产线与第三⽣产线的重量均值有显著差异C. 第⼆⽣产线与第⼀⽣产线的散布有显著差异D. 第⼆⽣产线与第三⽣产线的散布没有显著差异15. 以下数据分布属于连续型数据分布的是（）A. 超⼏何分布B. ⼆项分布C. 威布尔分布D. 泊松分布16. 测量系统分析中的准确性是指（）A. 同⼀测量者对同⼀个测量对象的同⼀位置多次测量结果的波动B. 不同测量值对同⼀个测量对象的同⼀位置多次测量结果的波动17. 计量型测量系统分析的应⽤，以下说法正确的是（）A. 在进⾏测量系统分析之前，应先分析测量量具的分辨⼒，如果分辨⼒不⾜，更换量具B. 测量系统的分辨⼒应越⼩越好，企业应购置同类分辨⼒最⼩的量具C. 测量系统分析应先进⾏准确性的判断，如果准确性⽆法满⾜，则⼀定要重新购买新的量具D. 测量系统分析应⾸先进⾏精确性的判断，精确性⽆法满⾜，只要知道精确性的真实数据，还可以使⽤18. 某项⽬团队在对过程所使⽤的测量系统分析，过程使⽤的量具为游标卡尺，最⼩精度为0.02mm，已知，该过程的测量标准为5±0.2mm，该过程产品的标准差为 0.1 mm，则该量具的分辨⼒（）A. 分辨⼒⼩于0.4mm，分辨⼒满⾜B. 分辨⼒⼩于0.1mm，分辨⼒满⾜C. 分辨⼒⼤于0.01mm，分辨⼒不满⾜D. 分辨⼒⼩于0.06mm，分辨⼒满⾜19. 测量系统的重复性是指（）A. 同⼀测量者对同⼀个测量对象的同⼀位置多次测量结果的波动B. 不同测量值对同⼀个测量对象的同⼀位置多次测量结果的波动C. 同⼀测量这对同⼀个测量对象的同⼀位置多次测量结果的均值与基准值/标准值之差D. 以上结果都不正确20. 关于测量系统的线性研究，以下说法正确的是（）A. 测量系统的线性指量具在量程的任何⼀处不存在偏倚B. 测量系统的线性指其计量特性随时间保持恒定的能⼒C. 测量系统的线性指其偏倚在量程范围内呈线性程度D. 以上说法都不正确21. 某企业⽣产⼀种长度规格为15±2mm的部件，已知其总体标准差为2mm，使⽤游标卡尺进⾏测量其长度，共有两名检验员，对其进⾏测量系统分析，得出重复性标准差为0.3，再现性标准差为0.4，则该测量系统（）A. 完全不能接受B. 勉强接受C. 接受D. ⽆法判断22. 对某产品⼀项关键质量特性的测量系统进⾏重复性与再现性分析，结果如下：研究变异 %研究变异 %公差来源标准差(SD) (6 * SD) (%SV) (SV/Toler)合计量具 R&R 0.32460 1.94762 29.59 48.69重复性 0.13207 0.79241 12.04 19.81再现性 0.29652 1.77913 27.03 44.48Operator 0.24069 1.44415 21.94 36.10Operator*Part 0.17318 1.03910 15.79 25.98部件间 1.04791 6.28748 95.52 157.19合计变异 1.09704 6.58222 100.00 164.56可区分的类别数 = 4则该测量系统（）C. 接受D. ⽆法判断23. PVC板材的特性之⼀为抗冲击强度，使⽤专⽤的冲击强度测试设备进⾏测量，对该测量系统进⾏测量系统分析，以下说法正确的是（）A. 使⽤交叉型测量系统分析B. 使⽤嵌套型测量系统分析C. 使⽤属性⼀致性判断分析⽅法D. 以上说法都不正确24. 某过程检验员检出能⼒测试部分结果如下（1为良品，0为不良品）：每个检验员与标准评估⼀致性# 检 # 相检验员验数符数百分⽐ 95% 置信区间A 26 12 46.15 (26.59, 66.63)B 26 15 57.69 (36.92, 76.65)C 26 12 46.15 (26.59, 66.63)D 26 7 26.92 (11.57, 47.79)# 相符数: 检验员在多次试验中的评估与已知标准⼀致。
6sigma 最新试题
六西格玛黑带模拟测试题及答案(二)单选题（共84题，每题1分）1、题目：六西格玛管理推行成功最关键的因素是：A.培训B.组织结构C.领导的参与和支持D.项目计划2、题目：关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B.零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷D.以上说法都不对3、题目：下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？A.取消工作定额，代之以领导职能强化B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C.质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进D.质量特征值偏离目标值导致质量损失4、题目：企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。
对于正准备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的？A.先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目B.先进行高层管理培训，让高层统一理念C.先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效D.先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带5、题目：情景策划是一种用来_________的方法。
A.设想将来可能会遇到的一系列问题B.评价组织治理水平C.确定战略目标和指标D.配备和优化资源6、题目：某六西格玛小组使用质量功能展开（QFD）改进手机设计，质量屋上方的三角反映了工程措施之间的相关关系，在如何描述相关关系时，有不同的观点，下列观点那个是正确的？A.只要根据工程经验描述出工程措施之间的关系强弱即可B.不仅要描述出工程措施之间的强弱关系，还要指出可能是正相关还是负相关C.屋顶上的三角形所反映的关系并不是顾客需求和工程措施之间的关系，因此不重要D.没有必要考虑工程措施之间的关系7、题目：某企业六西格玛小组为了获取顾客对企业提供的服务的反馈信息，建立了呼叫中心并收集顾客投诉信息。
3-5月份该企业服务的顾客为6000人，而顾客投诉只有6人，同时该小组对投诉顾客进行了分析，发现回头客只有1%，重复购买率很低。
六西格玛MA阶段考试试题
六西格玛M/A阶段考试试题基本信息：[矩阵文本题] *一、单选题（18题，每题4分，共72分）1. 在做连续型数据的测量系统分析时，%Gage R&R的良好的标准是:（） [单选题] *A. <15%B. <10%(正确答案)C. 15-30%D. >30%2. 在做离散型数据的测量系统分析时，一致性的百分比的良好的标准是:（）[单选题] *A. >95%B. >90%(正确答案)C. 80-90%D. >80%3. 鱼骨图又被称为:（）①田口图、②石川馨图、③散点图、④因果图 [单选题] *A. ③和④B. ①、③和④C. ②D. ②和④(正确答案)4. 以下哪个不是快速取胜措施的标准:（） [单选题] *A. 易于实施B. 快速实施C. 取得的效果大(正确答案)D. 廉价实施5. 以下哪个不是离散型数据的分布:（） [单选题] *A. 0-1分布B. 二项分布C. 泊松分布D. 指数分布(正确答案)6. QA每小时在生产线上抽取2个样本做检验，请问他采用的是哪种抽样方法:（） [单选题] *A. 简单随机抽样B. 等距抽样(正确答案)C. 分层抽样D. 整群抽样7. 关于测量系统的分辨力的说法，以下哪个是正确的?（） [单选题] *A. 分辨力应当使Unit同时满足不大于过程总波动的1/10和容差的1/10(正确答案)B. 分辨力应当使Unit不大于过程总波动的1/10，对容差没有要求C. 分辨力应当使Unit不大于容差的1/10，对过程总波动没有要求D. 分辨力应当使Unit不大于过程总波动的1/10或者容差的1/108. 某六西格玛团队在项目测量阶段对某关键测量设备进行重复性和再现性分析，他们随机选取了 3 名测量工，20 个被测零件，结果发现，R&R%=50%，且主要原因是由于再现性很差，你认为导致再现性差的最可能原因是哪一个? （） [单选题] *A. 3 名测量工人的测量方法有差异(正确答案)B. 20 个零件之间有显著差异C. 测量设备的精度太差D. 选择的测量工人人数太少9. 对于离散型数据的测量系统分析，通常应提供至少 30 件产品，由 3 个测量员对每件产品重复测量 2 次，记录其合格与不合格数目。
6sigma 最新试题
六西格玛黑带模拟测试题及答案(二)单选题(共 84 题，每题 1 分)1、题目：六西格玛管理推行成功最关键的因素是：A. 培训B. 组织结构C. 领导的参与和支持D. 项目计划2、题目：关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：A. 零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B. 零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之 3.4 的缺陷C. 六西格玛管理所追求的也是零缺陷D. 以上说法都不对3、题目：下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？A. 取消工作定额，代之以领导职能强化B. 单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C. 质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进D. 质量特征值偏离目标值导致质量损失4、题目：企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。
对于正准备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的？A. 先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目B. 先进行高层管理培训，让高层统一理念C. 先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效D. 先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带5、题目：情景策划是一种用来 _________ 的方法。
A. 设想将来可能会遇到的一系列问题B. 评价组织治理水平C. 确定战略目标和指标D. 配备和优化资源6、题目：某六西格玛小组使用质量功能展开(QFD)改进手机设计，质量屋上方的三角反映了工程措施之间的相关关系，在如何描述相关关系时，有不同的观点，下列观点那个是正确的？A. 只要根据工程经验描述出工程措施之间的关系强弱即可B. 不仅要描述出工程措施之间的强弱关系，还要指出可能是正相关还是负相关C. 屋顶上的三角形所反映的关系并不是顾客需求和工程措施之间的关系，因此不重要D. 没有必要考虑工程措施之间的关系7、题目：某企业六西格玛小组为了获取顾客对企业提供的服务的反馈信息，建立了呼叫中心并收集顾客投诉信息。
六西格玛考试题库
发动机公司绿带考试试题库1、在分析阶段，你要做的是：()A.定义绩效标准B.建立营运容差及试运行C.确定关键影响因素D.定义过程流程图2、成功实施6SIGMA最主要的因素是：()A.必须的资源B.最高管理层的支持和领导C.清晰的客户需求D.综合的培训课程3、下述哪位创建了控制图：()A.朱兰B.石川馨C.田口D.休哈特4、6σ的精髓有哪些？()A.以顾客为中心B.数据驱动C.持续改进D.以上都是E.A和C5、我们把客户定义为：()A.提供过程输入B.接受过程输出C.运作过程的D.定义过程能力6、在一个项目中帮助我们把项目分解到具体任务的工具是：()A.柏拉图B.WBSC.甘特图D.里程碑7、如果测量系统的容差百分比大于30%，这个测量系统是好还是不好？()A.好B.不好C.无法判断8、在6σ课程中我们曾定义哪些类型的客户?()A.当地和外地B.管理层和职员C.内部和外部D.合适和不合适9、收集VOC的重要工具包括：()A.调查B.专门小组C.面谈D.A&CE.A&B&CF.B&C10、在不了解客户需求时，通常采用的获取客户需求的方法是：()A.头脑风暴B.问卷调查C.客户拜访D.查阅资料11、双样本t检验是用来：()A.比较两个总体的均值B.确定过程能力C.比较两个样本或更多样本的方差D.决定关键少数X12、头脑风暴主要关注的是所提出的想法或观点的：()A.数量B.质量C.数量和质量D.可实施性13、在课堂中所教的所有统计方法都必须在你的项目中被应用：()A.对B.错14、定义阶段的交付物不包含：()A.项目YB.原因列表C.项目目标D.财务收益预估15、卡诺分析Kano主要用于：()A.顾客需求分析B.差异分析C.问题分析D.市场分析16、CTQ是描述：()A.流程输入的特性B.流程输出的特性C.流程的过程步骤D.流程的供应商素质17、在定义阶段，什么工具把客户的需求与项目的CTQs联系起来?()A.团队的注册B.统计容差C.QFDD.客户的投诉18、什么工具可以根据相对重要性的百分比来显示相关问题的原因或分类？()A.Kano分析B.Pareto图C.CTQD.QFD19、QFD的重要目的是：()A.确定什么是对供应商重要的B.定义过程能力C.将客户的要求排序并转化成可测量的D.以上都是20、Y必须是量化的。
6 Sigma 培训试卷题库[六西格玛答案]
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6 Sigma 培训试卷题库[六西格玛答案]1.在统计学中，σ主要描述一组数据的（）A.中心位置B.离散程度【正确答案】C.分布情况D.集中程度2. 以下关于总体和样本的说法，错误的是（）A.总体是无法测量的B. 样本与总体的分布规律完全一致【正确答案】C.可以通过抽样的方式来推断总体的特征D. 样本容量并不是越大越好3.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。
第一次抽取100件产品，得到一组均值，若进一步增加样本含量，置信水平不变，则均值的点估计和区间估计的变化趋势为:（）A.均值的点估计基本不变，区间估计变大B.均值的点估计变小，区间估计不变C.均值的点估计基本不变，区间估计变小【正确答案】D.均值的点估计变大，区间估计不变;4.确定建议措施时应优先选择的措施是（）A.预防失效模式的发生B.预防失效机理的发生【正确答案】C.采用自动化检测的设备D.提高员工质量意识5.正态性检验时，下列说法中正确的是（）A．H0:数据为非正态，若P≥0.05，则数据呈正态分布B．H0:数据为正态，若P≥0.05，则数据呈正态分布【正确答案】C．H0:数据为正态，若P≤0.05，则数据呈正态分布D．以上说法均不对7.数据:8 3 5 4 2 3 1 9的中位数为（）A．3B．3.5【正确答案】C．4D．4.58.每隔n个单元，采集一组数据的抽样方式叫（）A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.系统分组抽样【正确答案】9.关于统计过程控制状态,以下说法错误的是（）A．只有普通原因影响的过程,处于统计控制状态B．处于统计控制状态的过程,产出的产品一定符合质量要求【正确答案】C．只有当过程处于统计控制状态,对过程能力CP/CPK的研究才有意义D．当考察过程绩效PP/PPK时,不要求过程处于统计控制状态10.均值的95%的置信区间是从13.8067至18.1933.这个意思是（）A.总体中所有值的95%落在13.8067至18.1933B.均值落在13.8067至18.1933范围内的概率是95%【正确答案】C.总体中所有样本值的95%落在13.867至13.1933D.置信区间变差均值的概率为95%11.以下哪种数据为特性数据（）A.零件的尺寸B.温度C.每天打电话次数【正确答案】D.产品的缺陷率12. 下列关于控制图的说法错误的是（）A.均值图中每个点代表一组数据的均值B.控制图出现异常，产品必然不合格【正确答案】C.控制图出现异常，代表有特殊原因存在D.控制用控制图的控制限不允许放宽13.对于离散型数据的测量系统分析,通常应提供至少30件产品,由3个测量人员对每件产品重复测量2次,记录其合格与不合格数目。
六西格玛考试试卷（5份）
六西格玛考试试卷（5份）六西格玛培训考试姓名：__________________ 部门/ 职务：__________________说本试卷共26道题，其中前20题每题3分（有可能多选），其他6题共计40分，总分100分。
1．选择项⽬的⼏种典型的⽅法不包含哪⼀种？（）A 业务的声⾳（Voc Of Business）B 过程的声⾳（Voc Of Process）C 客户的声⾳（Voc Of customer）D 供应商的声⾳（Voice of Supplier）2. 要分析熊的体重与胸围是否存在相关性,应该作以下哪⼀种图? （）A．控制图B．鱼⾻图C．直⽅图D．散点图3. 在正态分布⾥, 请找出曲线下, 平均值＝0，标准差＝1；请求出 -1 和 +1之间所涵盖的⾯积 (概率) ?A 0.2903B 0.7580C 0.2580D 0.6830E 0.90324．Cp与Cpk关系,以下哪个表述正确: （）A．Cp <= Cpk B．Cp >= Cpk C．Cp < Cpk D Cp > Cpk5. 已知⼀个正态分布,请求出平均值左右各三个标准差所覆盖的概率? （）A. 5%B. 68%C. 95%D. 99.736. 在计算出控制图的上下控制限后，可以⽐较上下控制限与上下公差限的数值。
这两个限制范围的关系是：A. 上下控制限的范围⼀定与上下公差限的范围相同B. 上下控制限的范围⼀定⽐上下公差限的范围宽C. 上下控制限的范围⼀定⽐上下公差限的范围窄D. 上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独⽴的7．某⼀产品规格为 40 +/- 20, 平均值是 36 和标准差 10, 请算出超出规格线(上下)的百分⽐ ?A 9.12 %B 31.69 %C 90.88 %D 67.30%E 16.00 %8. 长度, 时间和电阻通常被描述为（）A计量型的数据 B离散（attribute data）的数据 C连续（variable data）的数据 D属性的数据9. 下⾯的哪⼀项最不可能是D阶段做的？（）A 表达选择该项⽬的理由B Y的定义。
6sigma黑带考试试题
6SIGMA 黑带试卷黑带试卷姓名: 单位:本试卷分为基础知识题和综合能力题两部分，总分为100分。
其中基础知识题为标准化命题，每道题有3到5个选择,请从中选择一个最佳答案，共分为五个阶段,即D 阶段、M 阶段、A 阶段、I 阶段、C 阶段,共90题,每题1分,总共90分，综合能力题为论述题，共2题，每题5分，总共10分。
请将答案写在答题纸上，考试时间为180分钟，考试结束时请将试卷和答题纸一起上交。
基础知识题基础知识题第一阶段第一阶段::界定界定阶段阶段阶段(20(20×1)1) 本阶段涉及内容本阶段涉及内容::项目界定项目界定、、管理概述管理概述、、劣质成本劣质成本、、六西格玛设计六西格玛设计 1．6SIGMA 诞生于 公司A. GEB.摩托罗拉C.三星D.索尼 2．下列哪个亚洲国家未开展6SIGMA 活动A. 韩国B.日本C.印度D.伊朗 3．6SIGMA 质量关注的是:A. 顾客满意B. 减少缺陷降低成本C.A+B 4．下列关于6SIGMA 概念说法错误的是:A. σ就是标准差,是衡量波动大小的指标B. 6SIGMA 水平意味着百万机会中缺陷数为3.4C. 6SIGMA 水平意味着公差界限内能容纳6个σD. 6SIGMA 水平相当于CP=2,CPK=1.5 5．KANO 将质量分为三类，下列哪一个不是：A.当然的质量B.一元质量C.魅力质量D.满意质量 6．下列内容中哪一个不是6SIGMA 典型的组织结构A)Champion B)MBB C)GB D)BB E)CFO 7．6SIGMA 的方法论是：A.DMAICB.PDCAC.PSPD.SPC 8.6SIGMA 的核心是关注:A.企业B.顾客C.战略D.企业和顾客的双赢9.收集了500个关于比萨饼配送的数据,发现有25个迟到,10个太冷,7个损失,8个有错误的成分,请计算DPMO 值 A.5% B 0.1 C.100000 D.25000 10.劣质成本与质量水平的关系A.质量水平越高,劣质成本越高B.质量水平越低,劣质成本越低C.合适的质量水平劣质成本才最低D.质量水平与劣质成本无关11.彼德.潘德提出的六西格玛设计的模型是:A.DMAICB.DMADVC.IDDOVD.IDOV12.下列内容哪一个不属于六西格玛设计的内容A.设计一新流程B.重新设计供应商管理模式C.老流程的重新设计D.改进流程13.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC 分析 3) 经济效益预算 4) 原因分析A.1)+2)B.1)+2)+3)C.1)+2)+3)+4)D.1) 14.六西格玛的技术支持软件是:A MATLAB B.SPSS C.EXCEL D.MINITAB15.在问题和机会的陈述中,下面哪一个关注点是错误的A.不陈述问题发生的原因 B 不陈述解决方法C.不描述问题的过失和责任D.不描述问题的大小和发生的频率 16.项目的范围包括:1)流程范围 2)组织范围 3)工作场所范围 4)产品范围 A.1)+3) B.2)+3) C.1)+4) D.2)+4) 17.选择团队时应采用的方法A.流程分析B.因果分析C.项目相关方分析D.矩阵分析 18.SIPOC 是英文缩写,下面的解释哪一个不正确A.I 是输入B.P 是产品C.O 是输出D.C 是顾客 19.下面关于SIPOC 作用的描述哪一点不正确A.识别过程角色,知道谁是顾客,谁是供应商B.界定项目范围,顾客需求在有效范围内传递C.着眼过程细节,找出关键的结果（Y）D.着眼全过程,对过程进行整体分析 20.下面关于经济效益预算正确的是:A.经济效益预算是项目完成后关于项目所产生的经济效益的结算B.经济效益预算是改进后项目水平与改进前项目水平的差值所产生的经济效果C.经济效益预算是项目目标水平与改进前水平的差值所产生的经济效益的估计值D.以上说法都不对第二阶段第二阶段::测量阶段测量阶段(20(20×1)1)本阶段涉及内容本阶段涉及内容::统计基础统计基础、、MINITAB 软件操作软件操作、、MSA MSA、、区间估计区间估计 21．设随机变量X～N（1，4），则)20(≤<X P 为： a．1-2Φ（0.5） b．2Φ(0.5)-1 c．2u 0.5-1 d．1-2u 0.522．从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100个样品组成一个样本，测得其平均寿命为2000小时，标准差为20小时，则其样本均值的标准差约为： 。
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d.定性数据
e.A和b
f.b, c, d
61
对反复性偏差的描述最恰当的是?
a.同一个测量员使用相同的测量器具，对同一个产品反复多次测量得到的偏差
b.不同的人不同的方法侧得的偏差
c.由流程变量之间的相互作用得出的偏差
d.对规格界限外的零部件进行推测得出的偏差
62
某一流程，其Cpk = 1.7Cp = 2.551 (规格界限为15和30)，描述内容正确的是那一个?
a.应该让操作员接受测量仪器使用相关的培训
b.不应该让操作员参与数据的收集
c.不应该给操作员第二次机会
d.工程师应该收集实验的数据
68
可变R&R调查使用的数据是“_________”
a.合格/不合格
b.属性
c.连续
d.正态
69
选择一个可以使用可变量具R&R最合适的对象。
a.指定间隔时
b.过程变更后
c.把握流程的定性数据时
d.零部件，作业员，试行，测量
d.还需要更正确的分类方法
№
问题
答案
选项
16
流程图中，x代表的是：
b
a.输出变量
b.输入变量
c.积分因子
d.流程的成品率
17
流程图中，Y代表的是：
a.输出变量
b.输入变量
c.积分因子
d.流程的成品率
18
流程图最明显的特征是：
c
a.原因・结果图
b.迷宫
c.工艺等流程
d.甘特图
19
制作流程图的时候：
a.各流程步骤ﾞ标注VA或者NVA
a.为了减少潜在的X的个数
b.为了评价潜在的缺陷的重要度
c.为了计算RPN
d.为了制作关键X的柏拉图
e.a和c
f.a和d
g.b和c
22
XY矩阵分析中「Rated (评价)」的内容是：
a.变量x
b.变量y
c.变量x和y
d.变量x和y都不是
23
为了制作XY矩阵，黑带应该做的是：
a.从FMEA中抽取X
b.划分等级评分时不允许组员参与
a.7
b.3
c.5
d.4
39
3, 3, 6, 7, 4, 7, 5, 5, 4, 6, 5此组数据的范围是：
a.7
b.3
c.5
d.4
40
对下图描述最合适的是：
a.柏拉图
b.因果图
c.管理图
d.直方图
№
问题
答案
选项
41
标准差的计算方法是：
a
a.方差的平方根
b.流程成品率的平方
c.平均值除以D2（休哈特控制图表中的d2值）
a.全部的测量值，都在规格界限内
b.规格界限内没有数据
c.标准差是容许值的1/2
d.标准差是容许值的2倍
e.上述全部
h.上述都不是
f.只有a和b
57
过程平均值与过程目标值相等重合时：
c
a.流程存在过程能力
b.因为分母是零，过程能力无法计算
c.Cp = Cpk.
d.能力指数变成无限
58
根据以下提供的数据，得出的PPM值是多少?
缺陷单位数= 4000
单位总数= 35000
c
a.104280
b.114000
c.114286
d.14286
59
(通过可变R&R调查进行评估时)测量系统分析特定量具的“___________”。
a.正确性
b.精度
c.缺陷
d.校正误差
№
问题
答案
选项
60
表现属性数据的是?
f
a.无限可连续测量的数据
b.实施/不实施
c.分1～5级，评定输入等级
d.让顾客参与
№
问题
答案
选项
24
从给出的以下数据中，最关键的是：
输 入等 级
温度100
扭矩30
电压24
水压90
c
a.电压
b.水压
c.温度
d.无关键X
№
问题
答案
选项
25
将「将画挂到墙上」看作一个流程时，关键的X是：
f
a.画的水平度
b.画本身
c.螺丝
d.画框的支架
e.a和b
f.c和d
d.以上所说的都不是
7
方程式“Y=f(x)”所表达的内容是：
a.输入是流程输出的函数
b.成品率=最初合格的X
c.Y是X的函数
d.最初的成品率是从X中导出的
8
FTY的意思是：
c
a.Fast Test Yield(快速测得成品率).
b.First Test Yield(首次测得成品率)
c.First Time Yield(一次成品率).
a.对1组数据偏差的大体推测
b.1组数据中间开始的平均偏差的位置
c.1组数据的平衡点(总体的算术平均)
d.分类后数据组的中点
37
最能解释标准偏差的是：
e.对1组数据偏差的大体推测
a.规格下线平均偏差
b.1组数据的平衡点
c.分类后数据组的中间值
38
3, 3, 6, 7, 4, 7, 5, 5, 4, 6, 5此组数据的众数是：
d.Critical to the Output of Predicted Quality(对顾客来说关键的预想质量的输出)
5
一般的企业来说，COPQ占销售额的______
a.4%
b.15%
c.25%
d.2%
6
缩短瓶颈流程的循环时间，同时随之减少的是“______”。
a.产品DPU
b.不良质量成本
c.缺陷发生的概率
测量阶段
№
问题
答案
选项
1
西格玛（）是什么：
C
a.显著水平α
b.方差
c.标准差
d.显著水平β
2
DPU的计算：
d
a.多个产品的缺陷数除以单个产品的机会数。
b.连续流程的通过率之积。
c.缺陷机会数除以缺陷总数。
d.特定产品的缺陷总数除以生产单位总数
3
DPMO的计算：
a
a.缺陷总数除以机会数，其结果乘以106
c.思考变量X和Y特定的过程和其关联运用
d.特定偏差的自然原因
29
FMEA调查中列出的重要事项有：
a.现在的流程管理
b.项目的范围
c.团队成员的年龄
d.推荐的解决对策
e.a和d
f.a和c
g.a, c, d
30
计算风险优先顺序的方法：
a.缺陷部件总数除以生产的单位总数
b.重要度*发生频率*检知度
c.重要度*检出数/发生数
d.风险优先顺序无法推定
31
潜在故障的重要度较大的时候的(等级9以上)结果：
a.缺陷
b.无依据性
c.返线返修的零部件
d.没有遵循政府的规章制度
32
几乎无法检知故障的发生时的等级：
a.1
b.3
c.4
d.10
33
FMEA中，当考虑产品变更时随之也应该更新的是
“_________ _______”
a.有效的文件
d.作业员之间普遍存在
e.随机的无法进行定义.
f.上述的全部
g.上述的都不是
h.只有a和c
№
问题
答案
选项
50
假定切纸机的传送速度为1008英尺/秒，那么与此相对应的规格界限值为多少?
c
a.84, 116, 8
b.92, 108, 8
c.92, 108, 16
d.84, 116, 16
51
Z-转换中可能使用的数据是?
b.缺陷总数除以1000000
c.机会总数乘以1000000，其结果除以单位缺陷总数
d.无法计算
4
COPQ的涵义：
c
a.Calculation Of Poor Quality(不良成本的计算)
b.Cost Of Predicted Quality(预想质量的成本)
c.Cost of Poor Quality(不良质量造成的成本)
a.流程因为没有位于中心，处于非管理状态
b.流程因为没有位于中心，能力很差
c.因为没有受到1.5的偏移的影响，流程处于管理界限内
d.流程的过程能力高，如果想让其位于中心位置需进行改善
63
FMEA设计时，最高的RPN值应该….
a.应该放在需要首先注意的位置
b.应该放在最不需要注意的位置
c.需要对正确性进一步再调查
12
RTY和FTY相等:
b
a.正确
b.错误
13
为了计算DPU需知：
f
a.正态分布
b.缺陷总数
c.单位总数
d.转换数据，模拟零缺陷
e.a和b
f.b和c
14
下图的名称是：
c
a.直方图
b.时间序列图
c.柏拉图
d.鱼骨图
15
从上图可以得出的结论是：
c
a.存在缺陷的大部分是14mm的轴
b.缺陷全部是被特定的
c.8mm的轴占缺陷的大部分
d.流程平均值的平方根
42
正态分布中，(___)%的数据分布在平均值1的范围内。
b
a.70
b.68.2
c.95
d.50
43
样本平均值为500，样本方差为25的分布中，在490～510之间分布的数据的百分比是多少?