销售主管工作总结
电话销售主管个人工作总结6篇
电话销售主管个人工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，作为电话销售主管，我带领团队取得了不俗的成绩。
以下是本人对过去一年工作的总结，以供领导和同事参考。
一、团队建设与培训在团队建设方面，我注重培养团队成员的协作精神和创新意识。
通过定期的团队会议和交流，及时了解团队成员的工作进展和遇到的问题，并协助解决。
同时，我也鼓励团队成员之间互相学习和分享经验，以提升整个团队的专业水平。
在培训方面，我制定了详细的培训计划，包括产品知识培训、销售技巧培训、团队协作培训等。
通过系统的培训，使团队成员对公司产品有了更深入的了解，同时也提升了他们的销售能力和团队协作效率。
二、销售业绩与市场开拓在销售业绩方面，我带领团队取得了稳步的增长。
通过制定合理的销售策略和目标，激励团队成员积极拓展市场和客户。
同时，我也注重与客户的沟通和关系维护，确保客户对公司的产品和服务满意度。
在市场开拓方面，我带领团队积极探索新的销售渠道和合作伙伴。
通过参加行业展会、举办产品推介会等方式，扩大了公司产品在行业内的知名度。
同时，也与多家潜在合作伙伴建立了初步的合作关系，为未来的业务拓展奠定了基础。
三、内部协调与沟通在内部协调与沟通方面，我注重与公司其他部门的密切合作。
通过定期与其他部门负责人沟通，了解公司整体战略和业务进展，以便更好地协调团队资源和工作计划。
同时，也及时向领导反馈团队工作中遇到的问题和困难，以便得到公司的支持和帮助。
四、个人能力提升与反思在个人能力提升方面，我注重不断学习和提升自己的专业知识和技能。
通过阅读行业资讯、参加培训课程等方式，保持对行业动态和竞争对手的关注，以便更好地制定销售策略和目标。
同时，也积极与同行交流经验，汲取他们的宝贵建议和意见，以不断提升自己的专业水平。
在反思方面，我定期对团队工作进行总结和评估，分析在销售过程中遇到的问题和不足。
通过反思和总结，及时调整销售策略和目标，优化工作流程和方法，以提高团队的工作效率和客户满意度。
销售主管月总结及下月工作计划
销售主管月总结及下月工作计划（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售主管月工作总结5篇
销售主管月工作总结5篇篇1一、工作背景与目标本月，我作为销售主管，带领销售团队，以实现公司销售目标为核心，积极开展各项工作。
通过制定销售策略、协调资源、监督执行等方式，努力推动销售业绩的提升。
二、主要工作内容1. 制定销售策略：根据市场情况和公司资源，制定本月销售策略，包括销售目标、产品定位、销售渠道、促销策略等。
同时，对销售团队进行培训，确保销售策略的有效执行。
2. 协调资源：与产品、市场、财务等部门密切合作，协调资源，确保销售工作的顺利进行。
例如，与产品部门沟通产品需求，与市场部门协同开展宣传活动，与财务部门协调资金调度等。
3. 监督执行：定期对销售团队的工作进行监督和指导，确保销售策略的有效执行。
同时，及时发现问题并解决，不断优化销售流程。
4. 团队建设与激励：通过团队活动和激励政策，增强团队凝聚力和战斗力。
例如，组织团队聚餐、户外拓展等活动，提高团队成员之间的默契和信任。
同时，制定合理的销售提成政策，激发销售团队的积极性。
三、工作成果与亮点1. 销售业绩显著提升：通过本月销售策略的有效执行，公司销售业绩实现显著提升。
与上月相比，销售额增长了XX%，客户数量增加了XX%。
2. 产品定位更加明确：经过市场调研和客户分析，对产品定位进行了优化。
新产品定位更加精准地满足了客户需求，提高了产品竞争力。
3. 销售渠道不断拓展：本月成功开拓了多个新销售渠道，如电商平台、线下专卖店等。
多渠道销售策略为公司带来了更多潜在客户和销售额。
4. 品牌宣传效果显著：通过线上线下宣传活动，公司品牌知名度得到提高。
在社交媒体上的粉丝数量增加了XX%，宣传活动获得了广泛关注和好评。
四、存在的问题与不足1. 库存管理有待加强：本月公司在库存管理方面存在一些问题，导致部分产品出现库存积压。
需要进一步加强库存管理，优化库存结构，避免资源浪费。
2. 售后服务需要提升：随着销售额的增长，售后服务压力逐渐增大。
需要进一步优化售后服务流程，提高售后服务质量，增强客户满意度。
销售主管工作总结与计划6篇
销售主管工作总结与计划6篇第1篇示例：销售主管是一个企业中非常重要的岗位，他们负责领导和管理销售团队，制定销售计划，推动销售业绩的提升。
在过去的一段时间里，我担任销售主管的职务，通过总结工作经验和制定新的计划，希望能够更好地完成工作任务，提高团队的凝聚力和战斗力。
一、工作总结作为销售主管，我在过去的一段时间里主要的工作内容包括：制定销售目标和计划、分配销售任务、指导销售员工提升销售技巧、跟进销售进展、分析销售数据等。
通过这些工作的开展，我总结了以下几点工作经验：1. 制定明确的销售目标和计划对于团队的目标达成非常重要。
销售目标要具体可行，并且可以量化，以便于销售团队的成员清晰了解自己的任务和责任。
2. 分配销售任务要根据销售人员的能力和特长来合理安排，做到人尽其才，使得整个团队的销售工作更加高效。
3. 指导销售员工提升销售技巧和解决问题能力，培训是非常重要的一环，只有不断提升团队的综合能力才能够适应市场的变化。
4. 跟进销售进展是销售主管的重要职责，通过与销售人员的沟通和数据分析，及时了解销售情况，找出问题并解决，确保销售目标的实现。
5. 分析销售数据是决策的重要依据，只有通过数据的挖掘和分析，才能制定更科学合理的销售策略，进一步提高销售业绩。
二、工作计划在未来的工作中，我计划进一步提高销售团队的运营管理水平，强化团队的执行力和创新意识，从而实现销售业绩的提升。
以下是我的工作计划：1. 建立更加完善的销售团队管理制度和流程，明确各岗位职责和工作流程，提高团队的执行效率。
2. 继续加强销售人员的培训和技能提升，通过不断学习和实践，提高销售队伍的整体素质。
3. 加强与其他部门的协作，打破各部门之间的壁垒，实现信息的共享和资源的最大化利用，共同推动整体销售业绩的提升。
4. 加大市场开发力度，拓展新的客户资源，提高客户满意度和忠诚度，为企业的稳定增长打下坚实的基础。
5. 加强销售数据分析能力，建立更加完善的数据分析体系，提高决策的准确性和灵活性，为销售工作提供更有力的支持。
销售主管工作总结14篇
销售主管工作总结14篇销售主管工作总结篇1一、铸造团队精神，强化整合意识。
团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建设基础，以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作氛围，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度，彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务。
作好日常经营的同时，深入挖掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，牢记“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为上帝，牢记‘客人永远是对的’观念，突出个性化和细微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销，稳定客源市场，从而来提高自己的业绩。
针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求定期对客户进行电话拜访，及时掌握客人的消费动态，深入了解宾客消费后的感受和意见，及时将客人意见反馈，并积极采取措施，适时整改。
通过对工作的回顾和总结，激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短，以强烈的事业心和高度的责任感，为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说，这一年是有意义的；对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。
经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。
销售主管个人工作总结6篇
销售主管个人工作总结6篇销售主管个人工作总结 1我只是一个销售，一个想做SUPERSLAES的业务员，喜欢刺激和残酷。
这一年我和我的团队就像严冬里裸露在外的手和脸：承担大部分户外作业和外联类作业，零距离直面来自网友和客户的考验。
这张脸是否面色红润，这双手是否温暖而有力，如果面色腊黄，双手冰凉，只能传递一个信息，这个人身体孱弱，健康不佳。
这不是给脸美白和给手带手套就能解决的问题，洞其缘由，是不是身体的营养供给有问题，是否贫血。
扪心自问：20__年我和我们管理团队和产品本身是否能提供给新注入的销售力量以强健的体魄和健康而自信的形象。
不畏不惧地跟狭路相逢的对手过招，跟业界精英比美，太难了。
我真不想让我的团队人员像多年前的自己一样去走那样的路，去一次次面对客户的冷脸，拒绝和讥讽。
可我却没有捷径，很庆幸他们跟我一路走过，不抛弃，不放弃。
这一年太过繁忙，进医院的次数比过去的25年都多，近几个月身体总在抗拒大脑的指令，会忘记带手机，会崩盘，会死机。
活动扎堆，小姑娘们很辛苦，我从头到尾除落了两场活动外都到场，为的是给他们鼓励，让她们看到起码还有我。
我是个不善人际管理的人，不懂手腕和管理艺术，我知道我要什么便会讲什么，而不懂应该先讲我不要A，C不太好，D也不行，所以呢你要……。
我坚持销售和客户类团队只有两种人能领导，SUPERSLAES和专业尖子。
我以我只能按自己的能力先照着这两样做，保证自己业绩，专业，市场最精。
销售团队不像客服团队如此稳定，今年折腾得比较厉害，虽然我爱折腾，可却不喜欢这类活动。
我的原因，公司原因，调整很大，分分合合去去留留，制度定了改改了定，我逃不了干系，只能人动我不动，人闹我干活。
今年浪费了太多的时间在很多无谓的事情，错过了重要优质客户的签约时机，损失巨大，无法弥补，这是我今年最悔恨的事情，我应该更强势的以简单直接的办法达成目标，起码我不会面对年终数字的时候望零兴叹。
销售人员半年的辛酸辛苦，只能靠最后的几个数字来慰藉，其它的一切都无法弥补它所带来的经济和精神损失。
销售主管每天工作总结范文模板
销售主管每天工作总结范文模板销售主管每天工作总结3篇销售员要了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色，销售是条漫长又艰辛的路，不但要坚持冲劲十足的职业精神，更需秉持一贯的信念。
你是否在找正准备撰写“销售主管每天工作总结”，下面收集了相关的素材，供大家写文参考！销售主管每天工作总结篇1近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。
现将_个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一、“5个一”的成绩客观存在1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过__家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。
在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近__家;渠道客户掌控力为8%。
我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。
各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
销售主管周工作总结7篇
销售主管周工作总结7篇第1篇示例：销售主管是公司销售团队中至关重要的角色，他们负责领导和管理销售团队，制定销售策略，实现销售目标。
作为销售主管，我在过去的一周里忙碌而充实，下面是我的工作总结：一、销售业绩分析在过去的一周中，我对销售团队的业绩进行了全面的分析。
通过对销售数据的梳理和统计，我发现我们的销售业绩整体较好，但仍有改进的空间。
我与销售团队逐个进行了谈话，了解各自的工作情况和销售进展，找出存在的问题并提出改进意见。
针对一些业绩不理想的销售人员，我制定了培训计划，帮助他们提升销售能力。
二、市场调研和分析作为销售主管，了解市场和行业的动态对我来说至关重要。
在过去的一周里，我参与了多次市场调研和分析会议，与同事们分享了最新的市场趋势和竞争对手的动态。
我还积极与客户沟通，了解他们的需求和反馈，为公司制定更加精准的销售策略提供参考。
三、团队建设和管理作为销售主管，团队建设和管理是我的重要职责之一。
在过去的一周里，我加强了与销售团队的沟通和协调，促进了团队的合作和凝聚力。
我还召开了销售团队的例会，分享了销售业绩和市场动态，激励团队成员提升销售业绩。
我还对销售团队的绩效进行了评估和考核，为优秀员工激励，对表现不佳的员工提出改进意见。
四、销售策略制定在过去的一周里，我与销售团队一起制定了下一阶段的销售策略。
我们分析了市场情况和公司的竞争优势，确定了目标客户群体和销售重点。
我还与市场部门和产品部门保持密切的沟通合作，确保销售策略与公司整体发展战略相一致。
我们制定了详细的销售计划和目标，为下一阶段的销售工作做好了充分的准备。
五、个人成长与学习作为销售主管，个人成长和学习是永远不能放松的。
在过去的一周里，我参加了多个销售培训和研讨会，学习了销售新技能和经验，不断提升自己的销售能力。
我还积极阅读相关的销售书籍和资料，不断开拓自己的视野，提升专业知识和管理能力。
总结：在过去的一周里，我作为销售主管兢兢业业，认真履行职责，努力实现销售目标。
销售主管月工作总结7篇
销售主管月工作总结7篇第1篇示例：销售主管月工作总结尊敬的领导：您好！感谢您的关注和支持。
本月，我在工作中收获颇丰，取得了一些成绩，同时也意识到了一些不足之处。
以下是我对本月工作的总结和反思，希望能够得到您的指导和帮助。
1. 业绩成绩：本月，我和我的团队共完成销售任务1000万元，超额完成了公司下达的销售目标。
我个人带领团队完成了300万元的销售额，占整个销售额的30%。
通过开展产品推广活动、与客户进行深入沟通等方法，提高了销售额和客户满意度。
我也协调了销售团队和客户服务部门的工作，解决了一些客户投诉问题，提升了客户忠诚度。
2. 创新措施：为了提高销售业绩，我积极探索市场，采取了一些新的销售方式和方法。
我着力发展了线上销售渠道，通过微信、支付宝等社交媒体平台，拓展了客户群体，提高了销售转化率。
我也与行业内的合作伙伴密切配合，共同开展了一些促销活动，提高了公司产品的知名度和美誉度。
3. 团队管理：作为销售主管，我不仅要做好自己的工作，还要带领团队不断成长和进步。
我通过定期开展销售培训、设立销售目标奖励机制等方式，激励团队成员，提高了他们的销售能力和执行力。
在团队管理上，我也发现了一些问题，例如某些团队成员执行力不够，对此我会加强管理和督促，提高整个团队的绩效。
4. 不足之处：在本月的工作中，我也发现了自己的一些不足之处。
我的市场分析能力有待提高，有时候对市场的变化和趋势把握不准，导致了销售计划的调整不够及时。
我的沟通协调能力还有待提高，有时候在处理客户问题和团队内部矛盾时，缺乏耐心和处理问题的技巧。
我的团队激励和激励机制也有待完善，需要更科学更有效的方式激发团队成员的积极性和创造性。
本月的工作虽然取得了一些成绩，但也意识到了一些不足之处。
我会在领导的指导下，加强自身素质的提升，不断改进工作方式和方法，争取在下个月取得更好的业绩。
谢谢领导的关注和支持！此致敬礼！第2篇示例：销售主管月工作总结尊敬的领导和同事们：大家好！时光荏苒，又到了月末总结的时候。
销售主管个人年终工作总结范文5篇
销售主管个人年终工作总结范文5篇篇1尊敬的领导：在2024年的最后一个月，我作为销售主管，对过去一年的工作进行了全面的总结和反思。
本文将围绕我的工作职责、工作成绩、团队协作、个人成长以及未来规划等方面进行详细阐述，以期望能够为公司的持续发展贡献更多的力量。
一、工作职责作为销售主管，我主要负责销售团队的日常管理和协调工作，包括制定销售策略、分配销售任务、监督销售进度等。
同时，我还需协助公司其他部门完成相关的工作，以确保公司的整体运营顺畅。
二、工作成绩在过去一年中，我带领销售团队取得了显著的销售业绩。
具体来说，我们的销售额相比去年有了显著的增长，市场占有率也得到了相应的提升。
这些成绩的取得，离不开销售团队成员的共同努力和协作，也离不开公司其他部门的支持与配合。
在销售策略方面，我根据市场情况和公司资源，制定了一系列切实可行的销售方案，并指导团队成员付诸实践。
同时，我还注重销售数据的分析和总结，以便及时调整策略，优化销售效果。
三、团队协作我认为，团队协作是销售工作的关键。
因此，我始终注重与团队成员的沟通和协作，建立起了良好的团队氛围。
在制定销售策略和分配任务时，我会充分听取团队成员的意见和建议，确保决策的科学性和合理性。
此外，我还定期组织团队成员进行培训和交流，以提高团队的整体素质和业务水平。
四、个人成长在过去一年中，我也取得了不小的进步。
首先，我在销售业务方面积累了丰富的经验，对市场和客户需求有了更深入的了解。
其次，我提高了自己的管理能力和协调能力，能够更好地指导和带领团队完成工作任务。
此外，我还不断学习新知识，拓宽自己的视野，以期望能够更好地适应市场的变化和公司的需求。
五、未来规划展望未来，我将继续努力，为公司的发展贡献更多的力量。
首先，我将继续优化销售策略，提高销售效果和市场占有率。
其次，我将加强与团队成员的沟通和协作，建立更加紧密和高效的团队合作机制。
此外，我还将不断学习新知识，提升自己的业务水平和综合素质，以期望能够更好地适应市场的变化和公司的需求。
销售主管转正工作总结6篇
销售主管转正工作总结6篇篇1一、引言自入职以来，我在公司担任销售主管的职位已有数月时间。
在这段时间里，我认真负责、勤勉工作，尽力完成了公司分配的各项任务。
现在，我将对这段时间的工作进行全面的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 销售业绩概况在试用期期间，我带领销售团队共完成了XX个项目，销售额达到XX万元，同比增长XX%。
其中，我主要负责的业务领域销售额增长了XX%，市场占有率提高了XX个百分点。
2. 市场拓展与策略调整（1）市场调研与分析：我组织团队进行了市场调研，深入了解客户需求和竞争对手情况，为制定销售策略提供了重要依据。
（2）销售策略调整：根据市场调研结果，我及时调整了销售策略，加强产品宣传和推广，提高了产品竞争力。
（3）客户管理：我重视客户关系的维护，定期与客户沟通，了解客户需求，提高客户满意度。
同时，建立了一套完善的客户信息管理系统，提高了客户管理效率。
3. 团队建设与管理（1）团队组建：我根据业务需要，合理调整团队结构，引进优秀人才，提高团队整体素质。
（2）培训与发展：我组织开展了多次销售技巧培训，提高了团队成员的业务水平。
同时，关注团队成员的个人发展，为他们提供晋升机会。
（3）绩效考核与激励：我建立一套科学的绩效考核体系，对团队成员进行公正、公平的考核。
并根据考核结果，对表现优秀的团队成员进行奖励，激发团队士气。
三、工作不足及改进措施1. 沟通能力有待提高：在与客户沟通时，有时表达不够清晰，容易让客户产生误解。
今后我会加强沟通能力的训练，提高自己的表达能力。
2. 数据分析能力需加强：虽然我在市场调研和数据分析方面做了一些工作，但数据分析的深度和广度还有待提高。
我会进一步学习数据分析技术，提高自己的数据分析能力。
3. 团队建设仍需加强：虽然我在团队建设方面取得了一些成果，但团队整体素质仍需进一步提高。
我会继续引进优秀人才，加强团队培训和团队建设，提高团队凝聚力。
四、展望未来在接下来的工作中，我将继续努力提高自己的业务水平和管理能力。
销售主管个人工作总结范文（精选5篇）
销售主管个人工作总结范文（精选5篇）销售主管个人工作总结范文（精选5篇）时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，需要认真地为此写一份工作总结。
为了让您在写工作总结时更加简单方便，以下是小编收集整理的销售主管个人工作总结范文（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
销售主管个人工作总结1一年已过去，在上个月底我们公司也开了销售会议，公司领导在会议上也做了一年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。
所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展明年的工作。
现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。
像这样的客户就可以列入主要客户群体里。
他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。
销售主管个人工作总结范文10篇
销售主管个人工作总结范文10篇1.销售主管个人工作总结范文篇一20xx的脚步已悄然到来，我们又迎来了新的一年。
回首20xx，这是一个不寻常的多事之秋，在全球经济危机的影响还没有结束下，大范围的流感又开始泛滥，严重影响到人们的日常生活和消费习惯，也对商场的销售造成一定影响。
公司领导根据实际情况及时调整方针战略，出台各种促销计划，以保障年度任务的完成。
下面，本人就20xx年在作为销售主管的工作过程中，所总结的几点，如下：一、工作成绩1、销售方面：儿童区运动品年度销售任务XXXX年为645万，实际销售XX，超额完成任务XX%。
其中XX销售为XX，占儿童区总销售的XX%。
波芘龙儿童乐园销售为XX，占总销售的XX。
童装区销售有几个高峰期，第一期为店庆期间，销售为XX，占总销售XX。
第二期为五一期间，销售为XX，占总销售XX。
第三期为十一期间，销售额为XX，占总销售的XX。
在这几次大的活动中，因促销力度较大，吸引了客流，销售额也因此提升。
运动年度销售任务XXXX年为XX，实际销售为XX。
完成任务的XX。
五一期间大部分品牌都参加了活动，所以销售额直线上升XX，占XX。
十一期间大品牌，如阿迪，安踏，李宁，Kappa等没有参加活动，所以销售额并不十分理想。
2、协助区域经理完成各季度的招商调整计划。
四月份，完成波芘龙儿童乐园进场的前期准备工作和进场后的后续问题。
同时压缩小狮猫面积，自有童装区整体前移。
三季度，引进童装品牌“天使的口袋”，同时完成考拉布鲁撤场，OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的协调移位工作。
同年XX月份，又引进了迷你屋、鎏恒色、英氏等童装品牌。
并完成原有童装品牌的续签工作。
二、工作内容根据公司的发展需要，XXXX年XX月份，我成为童装区主管，主要负责童装区的日常管理工作。
在这两个月中，主要工作内容为：1、根据品类销售情况，协助品类经理组织中厅特卖活动。
2、根据公司的工作安排，检查营业员的消防知识。
销售主管个人工作总结6篇
销售主管个人工作总结6篇销售主管个人工作总结 1一、年度进车量及销量1、从销量情况来看，每年销量较好的月份为1月、10月、11月、12月。
每年销量最低点为2月，8月，但是在16年8月份销量反而是上升趋势，原因是8月份公司销售政策有了大幅度的改变，销售顾问激情较高，所以出现反常情况。
而每年的5月、6月、7月份销量平稳，没有明显的上升和下降趋势，上升最明显的月份为3-4月，11-12月，所以每年要抓住这几个月份冲量，在销量较低的月份打好基本功，做好宣传，收集信息，培训员工基础知识和竞品知识。
2、从表看出，作为整个公司的主战场，15年天荣销量占总公司销量49%，北环市场占35%，二网及市场占16%。
15年实销量419台，进车量368台，比例为1:1.1，20xx年应提升至1:1.5.3、20xx年要提高二网及市场销量，预计至少达到总销量的30%，并且优化库存，坚守先进先出的原则。
二、各车型销量1、从表中可以看出，优优是我们的主打车型，占总销量的63%，其中优优基本型、特惠1型、标准1型三个车型销量最大，各占优优车型的24%，18%，19%。
优胜二代占总销量的25%。
在20__年低价位车辆占据比例较大，也是冲量车型。
2、优优柴油、优劲、优雅这些车型销量不大，应该作为我们的利润车型。
三、各人员销量老员工中销量最高的是，也是销量最平稳的一个，在新员工中，刘聪销量较平稳，高出辉销量直线上升。
其它销售顾问销量时高时低，说明产品和竞品知识还不牢固，销售技巧有待提高。
四、客户抱怨及投诉1、在全年销售过程中客户抱怨共计14次，投诉1次。
其中3位客户抱怨合格证给予不及时，1位客户抱怨惠民补贴给予太晚，2位客户抱怨竞品车和二手车置换返利未及时给予，1位客户抱怨钥匙没有随车，1位客户抱怨我公司给客户安装的铝圈不是原厂铝圈，1位客户投诉合格证耽误时间太长。
2、在这些抱怨中，由于信息员及时与销售部沟通配合，最终关闭抱怨，没有考核。
2024年销售主管年终工作总结及明年工作计划（3篇）
2024年销售主管年终工作总结及明年工作计划销售部自今年中旬启动以来，已记录的客户访问量为____，估计实际数量为____，总计销售人员在一个月内访问的客户数量为____。
从这些数据中可以明显看出，我们在基础的客户访问工作上并未达到理想效果。
2)沟通效率与深度不足。
销售人员在与客户交流时，未能清晰、准确地传达公司产品的信息，未能充分理解客户的实际需求和意图；对客户的建议反应不够迅速。
在传播产品信息时，我们无法确定客户对产品的认知程度，被拒绝后缺乏后续跟进，这是个致命的错误。
3)缺乏明确的目标和规划。
销售人员未形成定期撰写工作总结和计划的习惯，销售工作处于自由放任的状态，导致销售管理不统一，时间分配不合理，工作秩序混乱等不良后果。
4)新业务的开发力度不够，业务增长有限，部分销售人员的工作责任心和计划性不强，业务能力有待提升。
二、市场分析当前的____消费卡市场中，品牌繁多，但主要竞争者仍为几家大型公司。
尽管市场竞争激烈，我公司在产品质量和功能上均属上乘，加之我们独特的资金监管、广泛的省外商户网络以及雄厚的资金和优质客户资源，这些都是其他公司无法比拟的优势。
在____市场，消费卡产品品牌众多，但凭借我公司的实力平台，大规模的宣传策略，以及员工坚持不懈的工作精神，预计在明年的市场中取得显著的市场份额已成定局。
我们正逐步打造山西省内的行业领先品牌。
市场形势虽然乐观，但挑战同样严峻。
在技术快速发展的今天，若在明年无法把握机遇，提升销售业绩，我们可能会错失这个蓬勃发展的机会。
三、明年工作计划以下几项工作将是明年的主要任务：1)构建一支业务熟练且稳定的销售团队。
人才是企业成功的关键，我们将致力于建立一支高效、协作的销售团队，以提升销售业绩。
2)建立完善的销售管理体系，以规范销售人员的工作行为，提高团队的主观能动性和责任感，从而提升工作效率。
3)培养销售人员的自我学习和问题解决能力，鼓励他们发现问题、解决问题，并提出改进建议，以提高业务能力。
销售主管转正工作总结8篇
销售主管转正工作总结8篇篇1自XXXX年XX月成为公司销售主管以来，我深感荣幸能担任这个岗位。
在近一年的时间里，我在公司领导和同事们的关心与支持下，不断学习、努力工作，积极致力于公司销售工作的推进与发展，并取得了一定的成果。
以下是我转正以来的工作总结：一、工作总结（一）销售业绩在销售主管的岗位上，我负责带领销售团队完成公司的销售任务。
通过全体团队的共同努力，我们取得了较为显著的业绩。
截至目前，我们已完成了年度销售目标的XX%，同比增长了XX%。
这些成绩的取得，离不开团队成员的辛勤付出和公司领导的正确指导。
（二）团队建设我认为，一个优秀的销售团队应该具备高度的凝聚力和战斗力。
因此，在团队建设方面，我注重培养团队成员之间的默契和信任，定期组织团队成员进行沟通和交流，及时解决团队内部出现的矛盾和问题。
同时，我还鼓励团队成员不断学习新知识，提升自身素质，以适应日益激烈的市场竞争。
（三）市场分析我认为，市场分析是销售工作的基础。
因此，我要求团队成员在开展销售工作前，必须对市场进行深入的分析和研究，了解市场需求和竞争情况，以便更好地制定销售策略。
在实际工作中，我也经常与团队成员一起进行市场调研，及时调整销售策略，以适应市场变化。
（四）客户服务我认为，客户服务是销售工作的关键。
因此，我注重提升团队成员的服务意识和服务水平，要求团队成员在与客户沟通时，必须做到热情、周到、专业。
同时，我还建立了客户信息反馈机制，及时收集客户对产品的意见和建议，以便更好地改进产品质量和服务水平。
二、存在问题及改进措施虽然我在销售主管的岗位上取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到自己在工作中还存在一些不足之处。
例如，在团队管理方面，我还需要进一步加强团队成员之间的沟通和协作；在市场分析方面，我还需要进一步提升团队成员的市场敏锐度；在客户服务方面，我还需要进一步强化团队成员的服务意识。
针对这些问题，我提出以下改进措施：首先，我将进一步加强与团队成员之间的沟通和协作，定期组织团队成员进行团队建设活动，以增强团队凝聚力；其次，我将组织团队成员进行市场分析培训，提升团队成员的市场敏锐度；最后，我将加强客户服务培训，强化团队成员的服务意识。
销售主管月底工作总结5篇
销售主管月底工作总结5篇篇1一、引言作为销售主管，我肩负着推动销售业绩、管理团队和协调资源的重任。
在紧张而富有成效的月底工作中，我带领团队取得了一系列成绩，也从中汲取了宝贵的经验教训。
在此，我将对本月工作进行总结，以期不断提升自身及团队能力，实现更好的业绩。
二、销售业绩回顾本月，我们团队在销售方面取得了显著的成绩。
销售额比上月增长了XX%，完成了公司设定的目标。
在客户拓展方面，我们新增了XX 家重要客户，带来了稳定的订单增长。
同时，我们在市场调研方面也付出了大量努力，积极跟踪行业动态和竞争对手情况，为销售策略提供了有力的支持。
三、市场分析在市场竞争日益激烈的环境下，我们面临着多方面的挑战。
通过对市场趋势的分析，我们发现了以下几个关键点：1. 客户需求日益多样化，需要我们提供更多元化的产品和服务。
2. 竞争对手在营销和渠道拓展方面不断发力，给我们带来了压力。
3. 行业政策的变化对我们业务产生影响，需要我们密切关注并及时调整策略。
四、团队管理与协作本月，我在团队管理和协作方面主要做了以下几项工作：1. 加强团队培训和人才培养，提高团队成员的专业技能和服务水平。
2. 优化工作流程，提高团队协作效率。
3. 加强团队沟通，及时解决问题和分享经验。
4. 通过激励措施，提高团队士气和凝聚力。
五、重要项目推进本月，我们成功推进了多个重要项目，为公司带来了显著的收益：1. 与XX公司达成了战略合作协议，拓宽了我们的销售渠道。
2. 成功推出了新产品线，得到了市场的热烈反响。
3. 优化了客户服务流程，提高了客户满意度和忠诚度。
六、经验教训与改进方向本月工作中，我也发现了一些问题和不足之处：1. 在项目管理方面，部分团队成员对项目进度的把控不够严格，导致项目延期。
针对这一问题，我们将加强项目管理和监督，确保项目按时按质完成。
2. 在客户关系维护方面，部分客户反馈我们的服务不够完善。
为此，我们将加强客户培训和沟通，提高客户满意度。
销售主管工作总结(优选8篇)
销售主管工作总结（优选8篇）销售主管工作总结（精选篇1）年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。
沉思回顾，在公司这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年，我的成长来自公司这个大家庭，为公司明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20__年的工作总结如下。
一、大厦工作阶段通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。
为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对公司进行了一定的布局调整。
全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，公司得以平稳的发展与过渡，自己对公司最新的业务知识又得了系统的强化。
负责公司期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。
但公司的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然公司的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但公司的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。
这也显出了自身能力的局限，这是在公司工作得到的最深刻认识。
同时，公司各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在公司工作得到的收获。
二、公司工作阶段为了尽快进入角色负起职责，加强了专业知识的学习，积极看书报文章。
加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。
经过员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。
卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使的卖场氛围有了改观。
与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，的进步得到了公司的认可。
三、人员管理培训工作作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。
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销售主管工作总结（一）一、本年度销售经理工作总结XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。
下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司XX年总的销售情况：从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。
xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。
外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。
可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、XX年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的销售经理工作中建立一个***，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。
（建议试行）根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。
造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
销售主管工作总结（二）一、本年度工作总结**年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20**年总的销售情况：从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。
xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。
外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
销售主管工作总结（三）首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。