01 华为ADC培训胶片
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VPMN
企业数据 部门数据 员工数据 通信录 企业数据 部门数据 员工数据
企业信息
长短号对应表 企业信息
移动总机
统一企业信息
产品信息 员工信息
数据冗余
联系信息 产品信息 商情信息 服务信息
业务信息
企业UC
企业名片
帐务信息
通信录
ADC
管理界面不统一， 多次登录，重复操作， 用户体验不佳。
Portal Portal
BOSS
定 购 关 系 同 步
PLMN / INTERNET
ADC平台
定 购 关 系 同 步
单 点 登 陆
行业网关
移动OA应用系统
业务管控点－BOSS
企业管理员
应用系统
应用系统
1、业务定购
1、定购申请
4、定购同步 3、定购同步
流程一 流程二
BOSS 业务管控点
2、定购同步 2、定购申请 3、定购同步
WAP GW
MMSC
USSD
SMSC
……
PLMN/NGN/INTERNET
手机终端、PC终端、定制终端
LBS
IVR
IN
华为公司ADC平台技术架构
ADC平台设计思想：根据用户角色和生命周期
外部角色 生 命 周 期 EC
SI
注册、暂停、停机
运营商
用户 生命周期 一站 式服务
功能设计
统一管理 统一计费
BB OO SS SS
B O S S
APP1
APP2
APP3
ADC 内部实现与BOSS，业务部件之间的接口，实现统一的 接口，避免应用直接BOSS，业务部件之间连接，减小系统 ADC 所管理每个应用都需要与BOSS ，网络能力做接口适配 ADC 作为业务容器，提供基本的服务和SDK，在此平台上开发的应用与容器之间 Enabler 集成的复杂度。 ，增加了托管应用的开发的难度和系统集成的复杂度 无缝连接，并且应用支持可配置，多用户的特点，减小系统的集成性，提高应用
一点接入 全网服务
流程设计 接口设计
SI 生命周期 计费 结算 业务 生命周期
注册、注销
业务快 速部署
统一鉴权 统一数据
数据设计 性能设计
创建、配置、测试、发布、使用、注销
统一管理、统一门户、统一鉴权、统一数据、统一服务
ADC技术架构演进过程
APP2 APP3 APP1
ADC
Service
ADC ADC
功能
•
• •
•
• • • •
ADC门户建设（客 户经理管理、SI管 理、企业管理） Si管理系统与ADC 的融合 与BOSS建立数据 同步接口（开销户、 业务定购、产品和 客户信息同步） 实现ADC平台与SI 业务应用系统接口 单点登录 权限管理 日志管理 统计报表
本地业务受理流程
EC 入驻ADC的 SI应用系统 1 2 3 4 5
1、EC通过集团客户经理等渠道到BOSS 开通集团客户帐号；
ADC BOSS 行业网关
2、BOSS返回开通成功确认； 3、EC将业务受理申请文件上传给BOSS 系统； 4、BOSS系统将业务受理信息发送给行 业网关； 5、行业网关返回成功处理响应给BOSS； 6、BOSS系统将进行数据导入； 7、BOSS返回成功处理响应给EC；
ADC
Servic e Servic e Servi ce
Servi ce Servic e
Service
Servi ce
B O S S
Service Servic e
集 成 总 线
集 成 总 线
Service Enabler 集成业务总线（ISB） Service
SLA 管理 目录 服务 身份 管理 业务 管理
6
8、BOSS将EC业务受理信息传送给ADC；
9、ADC向SI的应用系统导入业务受理信 息；
7 8 9 10
10、SI应用系统返回成功处理响应给 ADC。 对于已经开通集团客户帐号的EC，可以 直接进入第3步。
全网业务异地客户受理流程
EC 入驻ADC的 SI应用系统 1 2 3 4 ADC ADC所在省 BOSS 一级 BOSS 个人用户归 属省BOSS 行业网关
的重用性
ADC
B O S S
集成总线
Enabler
集成总线
Service
流程 管理
计费
OAM
Service
Service
目录 身份 业务 流程 SLA 管理 计费 OAM 服务 管理 管理 管理
Enabler Enabler 集成业务总线（ISB） Enabler
B O S S
ADC
提纲
• ADC介绍
ADC:应用数据中心
用户管理 业务管理 SI管理 认证授权
融合计费 统一配置 内容管理 终端管理
Business
统计分析 通知中心
门户
SI业务1
Family
承 载 网 络
IP网络 用户接入 业务引擎
Core Network
SI 接 口 适 配
SI业务2 SI业务3 SI业务4 SI业务5
中国移动
Customer
－架构、设计思想、演进
• 华为公司ADC平台业务流程
－受理流程、用户流程
• 华为公司ADC平台实现和发展规划
－接口、特性、组网、规划、界面
ADC在集团业务解决方案中的位置
集团业务网络架构视图 ADC管理平台 MAS管理平台
移动总机 Push Mail 自 有 集团彩铃 业 移动800 务 企业邮箱 …… OA SCM 进销存 警务通 企业 应用
提纲
• 移动ADC
－问题、模式和本质
• 华为公司ADC平台系统架构
－功能架构、设计思想、演进
• 华为公司ADC平台业务流程
－受理流程、用户流程
• 华为公司ADC平台实现和发展规划
－接口、特性、组网、规划、界面
ADC解决的用户问题
各个业务系统都存在冗余数据信息，对于用户来说就是多套系统： 数据重复，与业务紧密耦合
ADC是支撑ASP服务以及ICT发展的运营平台
LAYER 4
专业服务及商业转型
商业咨询
商业流程 外包 IT咨询
系统集成
LAYER 3
ICT外包
IT外包
企业ICT外包
网络外包
LAYER 2
应用管理及业务
CT增强
协同办公
OA
Office 办公软 桌面管理 件
ERP
CRM
CT业务控制平台
LAYER 1
ICT基础架构 (IP) PBX L2/L3 Switch Route
自有业务系统
管理终端
接口 服务器
Portal 服务器
ADC DB 服务器
ADC业务分阶段实施建议（业务功能）
•突破本地重点行业集群和重点集团客户，逐步丰富产品，补齐短板，建立集团信息化推广的成 熟产品体系
ADC平台分阶段实施建议（平台功能）
根据企业ICT业务的需要和特征，完善系统平台对业务的支撑
事项、已处理事项、日程提醒、系统公告、桌面消息等。
消息通知：ADC平台提供消息通知功能，包括桌面消息、短信消息、邮件消息，通知
方式可由用户自行设置。凡是与用户相关的系统操作均依据用户设置的方式发送消息。
数据同步：ADC平台提供与SI业务系统之间数据同步的功能，在企业信息、部门信息
和员工信息变更时，ADC调用同步接口同步数据到业务系统中。包括实时同步、定时 同步（实时同步失败时）、手工同步多种方式。
ADC平台与业务系统接口可配置：华为ADC平台可以灵活定制与业务系统接口
参数的内容，以灵活满足不同的业务系统对用户信息的不同需求，无需代码开发。
ADC平台组网拓扑图
用户 防火墙 BOSS
WEB/2G/2.5G/3 G
CMNET
客服
网管
网络 ADC
SI 业 务 系 统
防火墙 交换机
防火墙
交换机 防火墙 交换机 负载均衡器 防火墙 交换机 负载均衡器
5
6 7 8 9
7、ADC所在省BOSS将EC业务受 理信息传送给ADC； 8、ADC向SI的应用系统导入业务受 理信息； 9、SI应用系统返回成功处理响应给 ADC。
ADC流程举例：OA业务流程
集团客户管理员
业 务 定 购
集团客户成员
使用业务
秘书在公司PC 上接受工作任务
经理在家手机上 审核工作申请
接口管理
系统管理员、SI管理员、 企业管理员、企业个人用户门户
1.SOAP
企 业 数 据 管 理
员 工 数 据 管 理
业 务 数 据 管 理
产 品 数 据 管 理
网 管 接 口
3.SNMP 网
管 系 统
SSO 数 据 服 务 接 口
SI 数 据 管 理
搜索引擎 分析引擎
数据引擎 数据存储
2.SOAP
电子商务平台
ASP应用运营平台
Proxy DHCP LAN/VP WAN/Opt Mobile N/Wirele ical Access ss LAN
Security Storage IT Server
ADC的本质：建立移动在集团业务价值链中的核心地位
加强对业务价值链的控制，体现中国移动的核心地位
－问题、模式和本质
• 华为公司ADC平台系统架构
－架构、设计思想、演进
• 华为公司ADC平台业务流程
－受理流程、用户流程
• 华为公司ADC平台实现和发展规划
－接口、特性、组网、规划、界面
生命周期管理
角色分配
•ADC平台提供的端到端业务流程，从使用者的角度来看，可以将系统使用者分成三类：用户、SI和中国移动。 •其中用户可以是企业、企业员工，也可以使用行业信息的大众用户。用户可以通过终端接入网络获取服务， 也可以通过自助门户完成业务订购/取消/查询、使用记录/话单查询等功能； •SI是业务/服务提供商，给终端用户提供业务/信息/服务，同时收取一定的费用； •中国移动作为运营商，负责保障网络的正常运营，同时需要完成用户/SI的管理，业务费用的代收等功能。 •最终用户是ADC平台及相关业务的使用者；SI是ADC平台业务发布者；运营商是ADC平台及相关业务的管理者。
ADC
提纲
• ADC介绍
－问题、模式和本质
• 华为公司ADC平台系统架构
－架构、设计思想、演进
• 华为公司ADC平台业务流程
－受理流程、用户流程
• 华为公司ADC平台实现和发展规划
－接口、特性、组网、规划、界面
ADC平台接口视图——统一数据、管理、展现中心
集团业务
OA 进销存 农村信息化 企业信息化 企业信息化 行业信息化 集团总机 企业UC 行业网关 企业黄页 OA CRM ……
• （二）ADC是未来信息化的一个关键路径（托管方式）的控制点
– 通过ADC掌握用户数据，增加对企业客户的粘着度 – 通过提供公共能力和关键信息，形成对价值链的控制
– 技术上推进ICT融合，增强最终用户的体验
– ADC是实现SOA架构的重要环节
提纲
• ADC介绍
－问题、模式和本质
• 华为公司ADC平台系统架构
统一业务管理
管理分散
Portal Portal
移动总机
企业UC
VPMN
企业名片
Biblioteka Baidu
ASP服务是实现中小企业信息化的主要方式
ASP是托管式的应用软件服务， 是基于 宽带网络覆盖的IT软件的托管运营。
传统模 式
ASP模式
IT自建
定期 升级换代
招聘IT人员 购买软硬件
IT运营
月付 软件服务费
接入宽带 建设机房
管 理 和 4.FTP/MML 计 费 接 口
BOSS
1、 SSO单点登陆接口 2、数据服务接口主要为业务系统和ADC之间数据的同步 3、与网管系统之间的SNMP接口 4、与BOSS 之间数据同步接口
华为公司ADC平台特性
自助门户：为用户提供开户、定购、变更、退订、投诉、报障等自助业务服务功能。
工作台：用户登陆ADC后，系统为所有用户提供<我的工作台>，主要内容包括待处理
AP/SP
用户
Information Flow Control Flow Cash Flow
ADC：由管理向控制点的发展
• （一）ADC的功能
– ADC是门户和管理系统，也是服务平台和数据中心
– ADC掌握着企业用户的基本信息、关键的内容信息 – ADC为AP应用提供公共服务：登陆鉴权、通信接口、数据服务、客户服务、……
1、EC的管理员将申请文件通过 FTP方式上传给BOSS系统； 2、BOSS系统进行审核、鉴权； 3、ADC所在省BOSS系统将业务受 理信息发送给行业网关；
4、行业网关返回成功处理响应给 ADC所在省BOSS；
5、ADC所在省BOSS系统将进行数 据导入； 6、ADC所在省BOSS返回成功处理 响应给EC；
(ERP/CRM/ OA ……)
BOSS
信 息 产 品 展 现
Hosting Hosting Hosting
业 企业网站 务 财务管理 … …
行 业 应 用
校讯通 政务通 银信通 ……
MAS
CRM
行业应用网关
M 模块 A 模块 SMS/MMS/USSD/WAP/LBS/PUSH MAIL
NMS
业 务 能 力 层
华为公司ADC平台特性
日志告警：为数据的恢复和维护提供保障；让管理人员实时掌握平台最新运营情况。
平台和应用分离：平台对应用提供最大化的公共支撑，应用变化最小化的影响平台。
ADC平台对外提供SOAP接口，使业务接入变得简单、灵活。
安全方案：3DES数据加密、MD5数字签名为平台数据的全方案提供了有力的保证。
企业数据 部门数据 员工数据 通信录 企业数据 部门数据 员工数据
企业信息
长短号对应表 企业信息
移动总机
统一企业信息
产品信息 员工信息
数据冗余
联系信息 产品信息 商情信息 服务信息
业务信息
企业UC
企业名片
帐务信息
通信录
ADC
管理界面不统一， 多次登录，重复操作， 用户体验不佳。
Portal Portal
BOSS
定 购 关 系 同 步
PLMN / INTERNET
ADC平台
定 购 关 系 同 步
单 点 登 陆
行业网关
移动OA应用系统
业务管控点－BOSS
企业管理员
应用系统
应用系统
1、业务定购
1、定购申请
4、定购同步 3、定购同步
流程一 流程二
BOSS 业务管控点
2、定购同步 2、定购申请 3、定购同步
WAP GW
MMSC
USSD
SMSC
……
PLMN/NGN/INTERNET
手机终端、PC终端、定制终端
LBS
IVR
IN
华为公司ADC平台技术架构
ADC平台设计思想：根据用户角色和生命周期
外部角色 生 命 周 期 EC
SI
注册、暂停、停机
运营商
用户 生命周期 一站 式服务
功能设计
统一管理 统一计费
BB OO SS SS
B O S S
APP1
APP2
APP3
ADC 内部实现与BOSS，业务部件之间的接口，实现统一的 接口，避免应用直接BOSS，业务部件之间连接，减小系统 ADC 所管理每个应用都需要与BOSS ，网络能力做接口适配 ADC 作为业务容器，提供基本的服务和SDK，在此平台上开发的应用与容器之间 Enabler 集成的复杂度。 ，增加了托管应用的开发的难度和系统集成的复杂度 无缝连接，并且应用支持可配置，多用户的特点，减小系统的集成性，提高应用
一点接入 全网服务
流程设计 接口设计
SI 生命周期 计费 结算 业务 生命周期
注册、注销
业务快 速部署
统一鉴权 统一数据
数据设计 性能设计
创建、配置、测试、发布、使用、注销
统一管理、统一门户、统一鉴权、统一数据、统一服务
ADC技术架构演进过程
APP2 APP3 APP1
ADC
Service
ADC ADC
功能
•
• •
•
• • • •
ADC门户建设（客 户经理管理、SI管 理、企业管理） Si管理系统与ADC 的融合 与BOSS建立数据 同步接口（开销户、 业务定购、产品和 客户信息同步） 实现ADC平台与SI 业务应用系统接口 单点登录 权限管理 日志管理 统计报表
本地业务受理流程
EC 入驻ADC的 SI应用系统 1 2 3 4 5
1、EC通过集团客户经理等渠道到BOSS 开通集团客户帐号；
ADC BOSS 行业网关
2、BOSS返回开通成功确认； 3、EC将业务受理申请文件上传给BOSS 系统； 4、BOSS系统将业务受理信息发送给行 业网关； 5、行业网关返回成功处理响应给BOSS； 6、BOSS系统将进行数据导入； 7、BOSS返回成功处理响应给EC；
ADC
Servic e Servic e Servi ce
Servi ce Servic e
Service
Servi ce
B O S S
Service Servic e
集 成 总 线
集 成 总 线
Service Enabler 集成业务总线（ISB） Service
SLA 管理 目录 服务 身份 管理 业务 管理
6
8、BOSS将EC业务受理信息传送给ADC；
9、ADC向SI的应用系统导入业务受理信 息；
7 8 9 10
10、SI应用系统返回成功处理响应给 ADC。 对于已经开通集团客户帐号的EC，可以 直接进入第3步。
全网业务异地客户受理流程
EC 入驻ADC的 SI应用系统 1 2 3 4 ADC ADC所在省 BOSS 一级 BOSS 个人用户归 属省BOSS 行业网关
的重用性
ADC
B O S S
集成总线
Enabler
集成总线
Service
流程 管理
计费
OAM
Service
Service
目录 身份 业务 流程 SLA 管理 计费 OAM 服务 管理 管理 管理
Enabler Enabler 集成业务总线（ISB） Enabler
B O S S
ADC
提纲
• ADC介绍
ADC:应用数据中心
用户管理 业务管理 SI管理 认证授权
融合计费 统一配置 内容管理 终端管理
Business
统计分析 通知中心
门户
SI业务1
Family
承 载 网 络
IP网络 用户接入 业务引擎
Core Network
SI 接 口 适 配
SI业务2 SI业务3 SI业务4 SI业务5
中国移动
Customer
－架构、设计思想、演进
• 华为公司ADC平台业务流程
－受理流程、用户流程
• 华为公司ADC平台实现和发展规划
－接口、特性、组网、规划、界面
ADC在集团业务解决方案中的位置
集团业务网络架构视图 ADC管理平台 MAS管理平台
移动总机 Push Mail 自 有 集团彩铃 业 移动800 务 企业邮箱 …… OA SCM 进销存 警务通 企业 应用
提纲
• 移动ADC
－问题、模式和本质
• 华为公司ADC平台系统架构
－功能架构、设计思想、演进
• 华为公司ADC平台业务流程
－受理流程、用户流程
• 华为公司ADC平台实现和发展规划
－接口、特性、组网、规划、界面
ADC解决的用户问题
各个业务系统都存在冗余数据信息，对于用户来说就是多套系统： 数据重复，与业务紧密耦合
ADC是支撑ASP服务以及ICT发展的运营平台
LAYER 4
专业服务及商业转型
商业咨询
商业流程 外包 IT咨询
系统集成
LAYER 3
ICT外包
IT外包
企业ICT外包
网络外包
LAYER 2
应用管理及业务
CT增强
协同办公
OA
Office 办公软 桌面管理 件
ERP
CRM
CT业务控制平台
LAYER 1
ICT基础架构 (IP) PBX L2/L3 Switch Route
自有业务系统
管理终端
接口 服务器
Portal 服务器
ADC DB 服务器
ADC业务分阶段实施建议（业务功能）
•突破本地重点行业集群和重点集团客户，逐步丰富产品，补齐短板，建立集团信息化推广的成 熟产品体系
ADC平台分阶段实施建议（平台功能）
根据企业ICT业务的需要和特征，完善系统平台对业务的支撑
事项、已处理事项、日程提醒、系统公告、桌面消息等。
消息通知：ADC平台提供消息通知功能，包括桌面消息、短信消息、邮件消息，通知
方式可由用户自行设置。凡是与用户相关的系统操作均依据用户设置的方式发送消息。
数据同步：ADC平台提供与SI业务系统之间数据同步的功能，在企业信息、部门信息
和员工信息变更时，ADC调用同步接口同步数据到业务系统中。包括实时同步、定时 同步（实时同步失败时）、手工同步多种方式。
ADC平台与业务系统接口可配置：华为ADC平台可以灵活定制与业务系统接口
参数的内容，以灵活满足不同的业务系统对用户信息的不同需求，无需代码开发。
ADC平台组网拓扑图
用户 防火墙 BOSS
WEB/2G/2.5G/3 G
CMNET
客服
网管
网络 ADC
SI 业 务 系 统
防火墙 交换机
防火墙
交换机 防火墙 交换机 负载均衡器 防火墙 交换机 负载均衡器
5
6 7 8 9
7、ADC所在省BOSS将EC业务受 理信息传送给ADC； 8、ADC向SI的应用系统导入业务受 理信息； 9、SI应用系统返回成功处理响应给 ADC。
ADC流程举例：OA业务流程
集团客户管理员
业 务 定 购
集团客户成员
使用业务
秘书在公司PC 上接受工作任务
经理在家手机上 审核工作申请
接口管理
系统管理员、SI管理员、 企业管理员、企业个人用户门户
1.SOAP
企 业 数 据 管 理
员 工 数 据 管 理
业 务 数 据 管 理
产 品 数 据 管 理
网 管 接 口
3.SNMP 网
管 系 统
SSO 数 据 服 务 接 口
SI 数 据 管 理
搜索引擎 分析引擎
数据引擎 数据存储
2.SOAP
电子商务平台
ASP应用运营平台
Proxy DHCP LAN/VP WAN/Opt Mobile N/Wirele ical Access ss LAN
Security Storage IT Server
ADC的本质：建立移动在集团业务价值链中的核心地位
加强对业务价值链的控制，体现中国移动的核心地位
－问题、模式和本质
• 华为公司ADC平台系统架构
－架构、设计思想、演进
• 华为公司ADC平台业务流程
－受理流程、用户流程
• 华为公司ADC平台实现和发展规划
－接口、特性、组网、规划、界面
生命周期管理
角色分配
•ADC平台提供的端到端业务流程，从使用者的角度来看，可以将系统使用者分成三类：用户、SI和中国移动。 •其中用户可以是企业、企业员工，也可以使用行业信息的大众用户。用户可以通过终端接入网络获取服务， 也可以通过自助门户完成业务订购/取消/查询、使用记录/话单查询等功能； •SI是业务/服务提供商，给终端用户提供业务/信息/服务，同时收取一定的费用； •中国移动作为运营商，负责保障网络的正常运营，同时需要完成用户/SI的管理，业务费用的代收等功能。 •最终用户是ADC平台及相关业务的使用者；SI是ADC平台业务发布者；运营商是ADC平台及相关业务的管理者。
ADC
提纲
• ADC介绍
－问题、模式和本质
• 华为公司ADC平台系统架构
－架构、设计思想、演进
• 华为公司ADC平台业务流程
－受理流程、用户流程
• 华为公司ADC平台实现和发展规划
－接口、特性、组网、规划、界面
ADC平台接口视图——统一数据、管理、展现中心
集团业务
OA 进销存 农村信息化 企业信息化 企业信息化 行业信息化 集团总机 企业UC 行业网关 企业黄页 OA CRM ……
• （二）ADC是未来信息化的一个关键路径（托管方式）的控制点
– 通过ADC掌握用户数据，增加对企业客户的粘着度 – 通过提供公共能力和关键信息，形成对价值链的控制
– 技术上推进ICT融合，增强最终用户的体验
– ADC是实现SOA架构的重要环节
提纲
• ADC介绍
－问题、模式和本质
• 华为公司ADC平台系统架构
统一业务管理
管理分散
Portal Portal
移动总机
企业UC
VPMN
企业名片
Biblioteka Baidu
ASP服务是实现中小企业信息化的主要方式
ASP是托管式的应用软件服务， 是基于 宽带网络覆盖的IT软件的托管运营。
传统模 式
ASP模式
IT自建
定期 升级换代
招聘IT人员 购买软硬件
IT运营
月付 软件服务费
接入宽带 建设机房
管 理 和 4.FTP/MML 计 费 接 口
BOSS
1、 SSO单点登陆接口 2、数据服务接口主要为业务系统和ADC之间数据的同步 3、与网管系统之间的SNMP接口 4、与BOSS 之间数据同步接口
华为公司ADC平台特性
自助门户：为用户提供开户、定购、变更、退订、投诉、报障等自助业务服务功能。
工作台：用户登陆ADC后，系统为所有用户提供<我的工作台>，主要内容包括待处理
AP/SP
用户
Information Flow Control Flow Cash Flow
ADC：由管理向控制点的发展
• （一）ADC的功能
– ADC是门户和管理系统，也是服务平台和数据中心
– ADC掌握着企业用户的基本信息、关键的内容信息 – ADC为AP应用提供公共服务：登陆鉴权、通信接口、数据服务、客户服务、……
1、EC的管理员将申请文件通过 FTP方式上传给BOSS系统； 2、BOSS系统进行审核、鉴权； 3、ADC所在省BOSS系统将业务受 理信息发送给行业网关；
4、行业网关返回成功处理响应给 ADC所在省BOSS；
5、ADC所在省BOSS系统将进行数 据导入； 6、ADC所在省BOSS返回成功处理 响应给EC；
(ERP/CRM/ OA ……)
BOSS
信 息 产 品 展 现
Hosting Hosting Hosting
业 企业网站 务 财务管理 … …
行 业 应 用
校讯通 政务通 银信通 ……
MAS
CRM
行业应用网关
M 模块 A 模块 SMS/MMS/USSD/WAP/LBS/PUSH MAIL
NMS
业 务 能 力 层
华为公司ADC平台特性
日志告警：为数据的恢复和维护提供保障；让管理人员实时掌握平台最新运营情况。
平台和应用分离：平台对应用提供最大化的公共支撑，应用变化最小化的影响平台。
ADC平台对外提供SOAP接口，使业务接入变得简单、灵活。
安全方案：3DES数据加密、MD5数字签名为平台数据的全方案提供了有力的保证。