上海开放大学企业文化
最新最全国开(电大)《企业文化》形考任务答案(3形1终)
(√)在文化较弱时,制度是载体,对文化起强化作用。
(√)传统管理更多地着眼占1/3 的有形管理。
(√)企业文化深刻反映物质资料的生产、交换、分配、消费中的人与人之间的本质的联系。
(√)企业文化是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
(×)传统的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。
(×)建立在机器工业基础上的中国近代工业,就其形式和发展的历史来讲,是稍微晚于西方国家的。
(√)日本明治维新以来学习发达国家先进的科学技术和教育,但又不失本民族的文化传统,称为“和魂洋材。
”(×)马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
下面哪几种企业文化是从发育状态上划分出来的?()a. 目标型企业文化b. 国有企业文化c. 成熟型企业文化d. 民营企业文化企业文化结构中的深层是指()。
a. 企业风貌b. 企业形象c. 企业价值观d. 企业伦理道德泰勒的科学管理理论是哪种政治制度下的企业文化()a. 资本主义制度下美国的企业文化b. 资本主义制度下的德国的企业文化c. 社会主义制度下中国的企业文化d. 资本主义制度下日本的企业文化()是指为了有效地实现组织目标,依据组织成员的职位、责任和权力及相互关系,明确划分而成的组织体系。
a. 公开组织b. 秘密组织c. 正式组织d. 非正式组织“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的()a. 物质氛围b. 感情氛围c. 办公氛围d. 制度氛围1943 年,()在《人类动机的理论》等著作中提出了“人类基本需要层次论”。
选择一项:a. 马尔蒂尼b. 梅奥c. 马尔库塞d. 马斯洛现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、()。
a. 私人独资公司b. 无限责任公司c. 外资独资公司d. 国有独资公司企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指()。
2020年国家开放大学电大《企业文化》作业及答案
•A)企业价值观•B)企业精神•C)企业道德观•D)企业形象•A)员工个人价值观•B)群体价值观•C)整体价值观•D)企业价值观参考答案:C•A)交往性礼仪•B)工作惯例礼仪•C)生活惯例礼仪•D)纪念性礼仪•A)精神保证•B)制度保证•C)教育保证•D)物质保证参考答案:D收起解析解析:无•A)MI •B)BI •C)DI •D)VI•A)MI •B)BI •C)DI •D)VI塑造企业形象的过程实质上是处理()的过程。
•A)企业与顾客关系•B)企业与政府关系•C)企业与社会关系•D)企业与员工关系•A)企业楷模•B)企业家•C)企业领导者•D)企业创始人•A)企业生存•B)企业发展•C)企业继承•D)企业创新•A)企业文化积累•B)企业文化传播•C)企业文化冲突•D)企业文化创新•A)企业价值革命•B)企业管理革命企业精神革命•D)企业人事革命•A)美国的泰罗•B)美国的巴纳德•C)法国的法约尔•D)美国的威廉.大内•A)企业创始人•B)企业领导•C)企业投资者企业楷模•A)心理定势•B)心理强化•C)从众心理•D)认同心理•A)员工对企业文化的认同•B)员工对领导的敬畏•C)员工的从众心理•D)员工对文化行为的模仿•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)方向•B)层次•C)结构•D)时间参考答案:B收起解析•A)团结一致•B)艰苦朴素•C)大众家居•D)提高效率•A)韩国•B)中国•C)法国•D)美国参考答案:C收起解析解析:无•A)追求利润目标•B)超越利润的社会目标•C)长期奋斗•D)质量领先•A)客体内容•B)主体内容•C)形态特征•D)载体基础•E)发展机理参考答案:B C D E收起解析解析:•A)客观性原则•B)个性化原则•C)整体性原则•D)条理性原则•E)战略性原则•A)企业文化的教化功能是否正常发挥作用•B)企业文化的维系功能是否正常发挥作用•C)企业文化的激励功能是否正常发挥作用•D)企业文化的导向功能是否正常发挥作用•E)企业文化的约束功能是否正常发挥作用参考答案:A B C•A)榜样作用•B)聚合作用•C)领袖作用•D)舆论导向作用•E)调和作用•A)理念的“人性化”•B)方式的“科学化”•C)方式的“软性化”•D)目标的“明确化”•E)目标的“社会化”•A)企业宗旨•B)企业整体价值观•C)企业精神•D)企业伦理道德•E)企业形象•A)成长型企业文化•B)目标型企业文化•C)成熟型企业文化•D)竞争型企业文化•E)衰退型企业文化•A)强人文化•B)拼搏与娱乐文化•C)娱乐文化•D)赌博文化•E)过程文化•A)强调经营理念的重要性•B)强调经营方式的重要性•C)重视团队精神的发挥•D)重视领导精神的发挥•E)重视创新精神的发挥•A)精神氛围•B)物质氛围•C)制度氛围•D)感情氛围•E)理想氛围•A)目标原则•B)共识原则•C)一体原则•D)卓越原则•E)绩效原则•A)符号层是企业文化的外在表现和载体•B)符号层是制度行为层和理念层的物质基础•C)制度行为层是理念层得以实施的保障•D)理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础•E)制度行为层是企业文化的核心和灵魂•A)价值观的形成•B)行为规范的落实•C)建立领导小组•D)建立完善的企业文化制度•E)反思企业文化建设的成败•A)一致性原则•B)针对性原则•C)合理性原则•D)可操作性原则•E)简洁性原则•A)文化变革实施前,配置好满足变革需要的核心人才•B)实施中,积极寻找合作伙伴,扩大变革领导团队•C)使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成•D)加大对企业员工的培训,充分利用文化传播网络•E)领导者无需遵守价值观和各项行为规范•A)健全员工民主参与机制•B)开展丰富多彩的文化活动•C)领导以身作则,廉洁自律•D)打破现有利益分配格局•E)在员工中发现、宣传模范人物•A)审慎原则•B)持续原则•C)系统原则•D)创新原则•E)辩证原则•A)理念引导•B)制度规范•C)行为约束•D)法律规定•E)道德约束•A)群策群力•B)没有边界•C)全员决策•D)集中讨论•E)层级管理•A)显性文化冲突•B)价值观冲突•C)制度文化冲突•D)经营思想与经营方式冲突•E)人力资源方面的冲突企业文化积累•B)企业文化选择•C)企业文化整合•D)企业文化变革•A)个性精神•B)团体精神•C)实践性•D)稳定性•A)人格升华式名人名言式•C)单一警句式•D)复合多句式•A)科学•B)系统•C)动态•D)静态•A)日本•B)美国•C)英国•D)中国•A)企业精神•B)企业伦理道德观•C)企业价值观•D)企业形象•A)公共关系形象•B)产品形象•C)服务形象•D)经营管理形象•A)凝聚功能•B)协调功能•C)激励功能•D)约束功能•A)个异性•B)共识性•C)非强制性•D)相对稳定性•A)主体内容•B)形态特征•C)载体基础•D)发展机理•A)凝聚功能•B)导向功能•C)激励功能•D)约束功能•A)企业目标和愿景•B)核心价值观•C)企业哲学•D)企业宗旨•A)历史性原则•B)社会性原则•C)个异性原则•D)一致性原则•A)引导作用•B)凝聚作用•C)约束作用•D)辐射作用•A)系统性原则•B)辩证性原则•C)团队领导原则•D)全员参与原则参考答案:D•A)情境感染力•B)全员在参与中“同化”•C)寓教于乐•D)以身作则•A)破除•B)涵化•C)定格•D)再破除参考答案:B收起解析解析:•A)理念层次•B)社会层次•C)制度行为层次•D)符号层次•A)大众•B)通用•C)现代•D)丰田参考答案:A收起解析解析:无•A)解冻•B)变革•C)再冻结•D)清除•A)《Z理论》•B)《日本企业管理艺术》•C)《企业文化》•D)《成功之路》•E)《追求卓越的管理》参考答案:A B C D收起解析解析:•A)经济价值取向•B)利润价值取向•C)社会价值取向•D)伦理价值取向•E)政治价值取向•A)稳定性•B)有序性•C)系统性•D)复杂性•E)不确定性参考答案:A B D E•A)个异性•B)整体性•C)对象性•D)效用性•E)相对稳定性与可变性•A)共生楷模•B)单项楷模•C)群众楷模•D)全能楷模•E)领导楷模•A)调查研究•B)定格设计•C)实践巩固•D)完善提高•E)事后反馈•A)科学化原则•B)个性化原则•C)民族化原则•D)概括化原则•E)系统化原则•A)塑造英雄楷模•B)组织象征性活动•C)领导者示范作用•D)运用激励方法•E)组织学习•A)从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手•B)从企业外部面临的主要矛盾入手•C)从企业内部面临的主要矛盾入手•D)从总结企业的优良习惯入手•E)从总结企业的优良传统入手•A)一般制度•B)特殊制度•C)企业风俗•D)企业风气•E)行为规范•A)物质纽带•B)感情纽带•C)思想纽带•D)利益纽带•E)行政纽带•A)要根据企业的特点,建立相应的测量维度•B)编制题目时,只需参考管理专家的建议,无需听取相关工作者的建议•C)每个维度的测量题目为6~8个,数量太少难以反映该维度的特征•D)题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句•E)开放式问题数量不限,要选取具有代表性的问题•A)入世精神•B)伦理中心•C)中庸之道•D)个人主义•E)先义后利•A)现代化原则•B)个性化原则•C)合理化原则•D)一致性原则•E)传承性原则•A)有利于提高员工素质•B)有利于促进企业文化建设•C)要从企业实际出发,量力而行•D)要尽量多功能,提高使用率•E)美观、创新和个性化•A)持有者的姓名•B)身份•C)联系方式•D)背景介绍•E)座右铭•A)健全员工民主参与机制•B)开展丰富多彩的文化活动•C)领导以身作则,廉洁自律•D)打破现有利益分配格局•E)在员工中发现、宣传模范人物•A)普遍尊重员工•B)注重务实能力•C)劳资关系融洽•D)基于责任的质量文化•E)重视企业兼并重组过程的文化整合•A)正确认识文化差异•B)尊重驻在国文化•C)求同存异•D)管理人员本土化•E)加强冲突管理•A)识别文化差异•B)高度重视文化的作用•C)控制和利用文化差异•D)防范和化解文化冲突•E)文化整合,文化融合参考答案:A C D E一、单选题•A)企业价值观•B)企业精神•C)企业道德观•D)企业形象•A)经济价值取向•B)社会价值取向•C)伦理价值取向•D)政治价值取向企业文化作为一种稳定的管理方式是在()企业实现的。
开放与包容的企业文化
开放与包容的企业文化企业文化是指企业在经营过程中形成的一套固定的准则、价值观和行为规范。
一个开放与包容的企业文化能够激发员工的创造力和活力,促进团队合作和交流,进而提高企业的绩效和竞争力。
本文将从开放与包容的角度探讨企业文化的重要性以及如何建立和培养开放与包容的企业文化。
一、开放与包容的企业文化的重要性开放与包容的企业文化对企业发展和员工的成长都具有积极的意义。
首先,开放与包容的企业文化能够激发员工的创造力和活力。
在一个开放与包容的企业文化中,员工可以自由地表达自己的想法和观点,不会受到歧视或压力。
这使得员工更加愿意提供新的想法和创新的思路,进而促进企业的创新和发展。
其次,开放与包容的企业文化有利于促进团队合作和交流。
在一个开放与包容的企业文化中,员工之间能够相互信任和尊重,不会存在利益冲突或明显的等级鸿沟。
这种环境下,员工更愿意与他人合作,共同解决问题和实现目标,从而提高团队的效能和凝聚力。
最后,开放与包容的企业文化能够吸引和留住优秀的人才。
在一个开放与包容的企业文化中,员工能够感受到公平和正义,获得成长的机会和发展的空间。
这种文化吸引了更多的人才加入企业,并能够激励员工更好地发挥潜力,提高员工的工作满意度和忠诚度。
二、建立开放与包容的企业文化的方法要建立和培养开放与包容的企业文化,企业需要从以下几个方面入手。
首先,企业需要确立明确的核心价值观。
核心价值观是企业文化的基石,它体现了企业的核心价值和信念。
开放与包容应该被写入核心价值观中,并贯穿于企业的各项政策和制度中。
其次,企业需要建立良好的沟通渠道。
开放与包容的企业文化需要员工之间和员工与管理层之间的沟通交流畅通无阻。
为此,企业可以通过设置反馈机制、开展定期的团队会议和组织跨部门的活动等方式来促进沟通。
再次,企业需要培养开放与包容的领导者。
领导者在企业文化的传播和执行中起着重要的作用。
开放与包容的企业文化需要领导者以身作则,积极参与和支持员工的意见和建议,倾听员工的声音,并及时采纳合理的建议。
国开《企业文化》形考任务所有答案全
需要答案看我名字推崇个人能力主义是美国企业文化最重要的特征。
选择一项:对错题目2还未回答满分1.00未标记标记题目题干正向积累是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业文化。
选择一项:对错题目3还未回答满分1.00未标记标记题目题干日本明治维新以来学习发达国家先进的科学技术和教育,但又不失本民族的文化传统,称为“和魂洋材。
”选择一项:对错题目4还未回答满分1.00未标记标记题目题干老字号企业同仁堂的古训是“炮制虽繁,必不可省人工,品味虽贵,必不敢减物力。
”选择一项:对错题目5还未回答满分1.00未标记标记题目题干观念性与实践性相统一是企业文化的本质特征。
选择一项:对错题目6满分1.00未标记标记题目题干企业文化的激励功能可分为()和外激励。
选择一项:a. 负激励b. 正激励c. 自我激励d. 物质激励题目7还未回答满分1.00未标记标记题目题干标志着业务流程再造理论产生的著作是( )。
选择一项:a. 《企业再造》b. 《第五项修炼》c. 《企业的人性方面》d. 《企业文化》题目8还未回答满分1.00未标记标记题目题干企业家是参与企业的组织和管理的具有( )的人。
选择一项:a. 企业家精神b. 企业所有权c. 企业经营权d. 冒险精神题目9还未回答满分1.00未标记标记题目题干德国慕尼黑大学教授海能用三个标准把企业文化分成16种类型,这三个标准是企业作为一个系统的强弱、企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度以及( )。
选择一项:a. 企业领导人个性特征b. 企业对外部环境的反应速度c. 企业文化和企业现有领导系统的关系d. 企业氛围还未回答满分1.00未标记标记题目题干突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家或地区的企业文化之特征?选择一项:a. 欧洲b. 中国c. 日本d. 美国题目11还未回答满分1.00未标记标记题目题干大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时,希望先定合同,将有关条件确定下来,大连万达俱乐部的官员对此很有看法,认为是万达队培养了孙继海,孙继海这样做,是和组织讨价还价。
国家开放大学电大企业文化考题题库及答案
题目1
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
德鲁克认为:日本的成功在于他们正确地解决了企业的行为准则问题。
(判断题) 选择一项:
对
错
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答对了
题目2
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。
(判断题)
选择一项:
对
错
反馈
答对了
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。
( )
选择一项:
对
错
反馈
答错了
题目4
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
(判断题) 选择一项:
对
错
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答错了
正确
获得3.00分中的3.00分
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题干
企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。
(判断题)
选择一项:
对
错
反馈
答错了
题目6
正确
获得3.00分中的3.00分
标记题目
题干
无形性与有形性相统一是企业文化的本质特征。
(判断题) 选择一项:
对
错
反馈
答错了。
国家开放大学2020年春季学期电大考试《企业文化》作业及答案
企业文化的约束功能是否正常发挥作用
参考答案:ABC
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解析:
无
窗体底端
窗体顶端
24(3分)
企业楷模的作用表现为()。
A)
榜样作用
B)
聚合作用
C)
领袖作用
D)
舆论导向作用
E)
调和作用
参考答案:ABDE
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解析:
无
窗体底端
窗体顶端
25(3分)
企业管理变化的三大趋势是()。
A)
理念的“人性化”
无
窗体底端
窗体顶端
9(2分)
企业文化的选择必须从一切是否有利于()的角度来考虑。
A)
企业生存
B)
企业发展
C)
企业继承
D)
企业创新
参考答案:D
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解析:
无
窗体底端
窗体顶端
10(2分)
()是企业文化整合的前提条件。
A)
企业文化积累
B)
企业文化传播
C)
企业文化冲突
D)
企业文化创新
参考答案:B
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解析:
无
窗体底端
窗体顶端
11(2分)
()是企业最深层的文化革命。
A)
企业价值革命
B)
企业管理革命
C)
企业精神革命
D)
企业人事革命
参考答案:A
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解析:
无
窗体底端
窗体顶端
12(2分)
最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是()。
A)
美国的泰罗
上海开大企业文化网上作业答案
企业文化01A多选多选02 B 02把企业文化分为强人文化、拚搏与娱乐文化、赌博文化、过程文化,就是从( )上对企业文化的分类。
D市场角度05把企业文化分为成长型文化、成熟型文化、衰退型文化,就是从( )上对企业文化的分类。
A发育状态02把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途与功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的( )。
C功能分区原则多选02不论就是企业文化的国际传播还就是企业文化的国内传播,都应遵循以下共同的文化传播规律( )。
A同构易播规律 C异构抗播规律 E 异体抗播规律03 C 02 ( )传播方式,具有传播速度快,不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。
C局域网05传统管理重过程,企业文化重( )。
C绩效03CI就是一种( )。
A文化资本积累03创新精神已经成为Google的生存指南,更让Google成为创新的代名词。
企业文化在Google公司的表现体现了企业文化的( )。
D创新作用04( )的组织内文化差异与冲突的解决方式,可以在短期内形成统一的组织文化,不利于博采众长,因其她文化遭到压抑,而极易使员工产生反感。
A 凌越05倡导企业文化的最终目的就是为了达到管理的最终目的。
积极的企业文化强调尊重每一个人,相信每一个人,最大限度地激发员工的积极性与创造性,使员工贡献她们的聪明才智。
就这点而言,企业文化具有"发动机"的功能,这种功能即为( )。
C激励功能多选02 CI具有( )等功能。
B识别 C代表 D解释 E象征02从企业楷模事迹及特征瞧,有( )。
B单项楷模 D全能楷模05从企业楷模的来源瞧,有( )。
C群众楷模 E领导楷模02从企业楷模形成的就是时期瞧,有( )。
D现实楷模 E历史楷模05从企业楷模的形成特点瞧,有( )。
A共生楷模 B情势楷模01从发育状态上分类,企业文化的类型可以分为( )。
A成长型企业文化 C成熟型企业文化 E衰退型企业文化01从市场角度分类,企业文化的类型可以分为( )。
国开作业《企业文化》《企业文化》形考任务5(16分)参考(含答案)890
《企业文化》课程形考任务5(16分)一、公司简介苹果,是大家都知道的企业,苹果令人目眩的辉煌震过世界。
在乔布斯的手上,苹果不仅通过Aplle实现了对个人电脑的重新定义,而且掀起了一个又一个“i”型巨浪:iPod之于音乐,iPhone之于手机,iPad之于平板电脑,苹果所及之处无不吐故纳新和翻江倒海。
乔布斯的遒劲挥手之间,无数竞争巨头只能扼腕长叹。
二、案例介绍1.专注于设计首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。
像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品,而苹果才是真正地在做设计--了解消费者的需求,懂得如何满足消费者的需求,然后着手实现这些目标。
虽然实现起来并不总是很容易,但苹果似乎每次都能恰到好处地完成这难道不是员工的努力造就了苹果的成功吗?2.忘记一切,从头开始忘记一切,当员工初到苹果时,公司就希望他们立即做一件事:忘掉曾经了解的技术。
苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。
无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式,只要是在苹果,所有事情就会不同。
把在其他公司的工作习惯带到苹果来,可能会造成更多的麻烦。
苹果是不同寻常的。
3.坚信苹果比其它所有公司都强不同于行业里的其它任何公司,苹果公司非常自负。
其中的部分原因是由于乔布斯非常自我,他相信苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。
虽然苹果的仇敌无法忍受这一点,但是对所有该公司的粉丝和员工而言,这一信条已经成为了一种号召力。
3.偏执于创新乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。
重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线,把正在开发的15种产品缩减到4种,而且裁掉一部分人员,节省了营运费用。
之后,苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求,也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。
三、案例分析估计几乎每一个大学生都知道乔布斯去世了,但是他的去世却成为了引发人们对苹果文化研究的契机。
电大1476《企业文化管理》开放大学期末考试历届试题2020年1月(含答案)
四、简答题(每个小题 15 分,共 30 分。要求根据本课程所学内容,正
确回答每个问题要点)
33. 简述企业文化的概念和二战后日本经济发展奇迹给企业文化管理带来的启示。
34. 企业文化是如何影响竞争优势的?
得分 1 评卷人
五、案例分析题(本题 14 分。根据企业文化管理理论来分析案例以
及回答所提问题)
仪?()
A. 纪念性礼仪
B. 生活性礼仪
C. 交往性礼仪
D. 服务性礼仪
8. 企业面临生存问题时,首先最需要抓住有限的机会,赢得生存的基础。这是企业生命
周期的哪个阶段?(
)
A. 初创期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
9. 被并购的企业既不接纳并购企业的文化,又放弃了自己原有的文化,从而处千文化迷
()
27. 埃德加·沙因认为企业文化是企业(群体)在解决外在适应性与内部整合性问题时,
习得的一组共享假定。(
)
28. 企业可以通过设立奖惩制度,从外界给予员工一定的压力,提醒和督促员工遵循企业
文化。(
)
29. 企业社会责任将企业文化扩展到了全社会。(
)
30. 企业文化是当今企业在市场竞争中获取竞争优势的重要来源。(
雄?(
A. 出格式英雄
B. 引导式英雄
C. 共生式英雄
D. 圣牛式英雄
6. 强调企业员工对企业精神的认同度和企业知名度以及企业销售额和利润率,这是员工
培训的哪个环节?(
)
A. 确立全员培训的目标
B. 有重点分层按需施教
C. 培训方式
D. 培训效果评估
7. 使员工产生强烈的自豪感、归属感,增强自我约束力,这是礼仪固化法中的哪一种礼
上海电大企业文化第二次网上作业
一、单选题1、对企业文化( )的设计既是企业目标文化设计的首要任务,也是设计的重点和关键。
A.理念层B.制度行为层C.符号层D.社会群体层2、国际商用机器公司(IBM)的标志的表现形式是( )。
A.表音形式B.表形形式C.音形形式D.以上都不正确3、实施企业文化建设的关键是()。
A.员工B.股东C.领导者和领导团队D.顾客4、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。
A.丹尼森B.霍夫斯泰德C.奥赖利D.查特曼5、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预,使之在短期内按照企业所预期的目标转化,这种改造方法称为( )。
A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法6、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。
A.特殊风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.良好风俗7、企业文化测量的目的在于( )。
A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化B.找出企业文化的缺陷C.找出企业文化的优点D.宣传企业形象8、企业文化建设要突出本企业的特色,要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。
这一要求符合企业文化设计的( )。
A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则9、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的( )。
A.风格传播原则B.整体协调原则C.功能分区原则D.经济高效原则10、在企业正式组织的倡导和舆论影响下,通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。
这种改造方法称为( )。
A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法11、上下道工序的两个车间靠的尽量近,以有效地降低中间产品在两个车间之间的搬运费用,这一做法符合环境设计的( )。
A.功能分区原则B.经济高效原则C.整体协调原则D.风格传播原则12、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为( )。
上海开放大学_管理学概论_网上记分作业
上海开放大学《管理学概论》网上记分作业题库目录•使用说明 (1)•单选题 (2)•多选题 (6)•判断题 (17)•案例分析选择题 (20)•使用说明本题库更新日期:2015年10月12日如发现有题库中未列入的题目,请将新题目发邮件至**************进行更新,大家一起分享成果。
由于题目输入问题,注意答题过程中,如果选择题中,出现有重复内容的选项,除非有特殊注明外,正常情况下,请选择第一个重复项目,切记!•单选题❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖❖理性-❖❖“凡事预则立,不预则废”❖某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务,上岗前,公司对他们进行培训,这种培训的重❖人们常说“管理是一门艺术”❖有一种观点认为:一个繁忙的管理者不是一个好的管理者,这种看法应如何评价:❖。
❖❖❖❖从组织的整体出发来阐明管理的本质,它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
❖❖的要求。
❖彼得.❖20❖❖❖“权宜应变”融各学派学说于一体。
❖❖❖梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社❖行修炼成为管理理论与实践的热点。
❖关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是❖❖❖❖❖❖)是一个组织所选择的服务领域或事业。
(题目老师出错了!大家看人品!)❖)是一个组织所选择的服务领域或事业。
(题目老师出错了!大家看人品!)❖❖各种可行方案条件大都未知、结果有多个,每个结果发生的概率也是未知的一种决策是❖❖一般情况下,企业可以对产品开发的市场销路作一定的预测,得出各种销路可能存在的概率,以此确定❖❖❖当各种可行方案的条件都是已知的,并能较准确地预测它们各自的后果,且易于分析、比较和抉择,这❖❖持有Y❖❖❖❖❖❖❖❖“集中决策、分散经营”❖❖在直线职能制垂直形态的组织系统基础上,再增加一种横向的领导系统,形成一种非长期固定性组织,❖❖❖❖❖❖在组织发展的成熟期,组织提高了规范化程度,但随着规范化程度的提高,各种规章制度日趋复杂,最❖美国通用汽车公司前总裁斯隆在本世纪20年代,针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题,❖❖在众多组织结构类型中,形成的一种结构,在这个结构中,一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加项目小组的工作。
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、中国企业文化建设的必然趋势就是()。
A、提高质量B、效益优先C、与谐管理D、科学发展观2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后,以()的学习过程在GE掀起了一场文化革命。
A、渐进学习模式B、案例教学模式C、角色扮演模式D、克顿维尔式3、福特公司把()放在核心价值观的第一位。
A、利润B、诚实与正直C、人就是力量的源泉D、产品质量4、“责任”就是核心价值观,强烈的质量意识可以称为就是“世界之最”,体现了()的企业文化特色。
A、大众B、通用C、现代D、丰田5、“海尔就是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的()特点。
A、吸收了西方文化的特色B、中国传统文化的积淀C、开拓创新D、对中国传统文化的改造6、IBM公司的第一条管理原则就是()。
A、尊重人B、冒险精神C、创新精神D、不惜一切为顾客服务7、有利于企业利益相关者的经营行为模式就是()。
A、不道德经营模式B、道德经营模式C、非道德经营模式D、反应型经营模式8、西方发达国家的管理人员,习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营,以法律条文为行动依据。
而东方的企业管理,则习惯于按照上级的指令、文件来决策与行事。
这就是()方面的文化冲突。
A、显性文化B、价值观C、制度文化D、人力资源9、两种文化有机结合,选择各自精华的部分紧密融合,最有效地将双方优秀基因融合起来,成为新的文化。
这种跨文化管理的类型就是()。
A、移植B、嫁接C、合金D、并存10、()的组织内文化差异与冲突的解决方式,可以在短期内形成统一的组织文化,不利于博采众长,因其她文化遭到压抑,而极易使员工产生反感。
A、凌越B、妥协C、融合D、消除11、为了本企业的利益,会不惜一切手段的做法就是()。
A、不道德经营模式B、道德经营模式C、非道德经营模式D、反应型经营模式12、建设强有力的企业文化,首要因素就是()。
A、社会文化B、企业的经济实力C、企业家D、员工关系13、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”与削减工作量运动,体现了美国文化的()特色。
A、建立共同价值观B、个人能力主义C、软硬结合D、务实精神14、()就是企业所有变革中最深层次的变革。
A、企业文化的变革B、企业组织结构变革C、企业战略变革D、企业薪酬变革15、提出把创新精神放在第一位的公司就是()。
A、3MB、波音C、福特D、强生16、()模式就是指企业组织的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾时,在管理各项职能中加入对应的文化整合措施,有效地解决这种矛盾,从而有效地管理企业的过程。
A、制度管理B、跨文化管理C、家族管理D、系统管理17、美国企业文化专家斯坦雷﹒M、戴维斯在()著作中提出:“不论就是企业的缔造者本人最先提出主导信念,还就是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念,企业领导者总就是文化的活水源头。
”A、《企业文化的评估与管理》B、《企业文化》C、《企业不败》D、《日本企业的管理艺术》18、松下电器公司自创办以来一直把教育作为经营理念的核心,提出了“造物之前先造人”的思想。
体现了日本文化的()特色。
A、与魂洋才B、家族主义C、以人为中心的思想D、务实精神19、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面,但有关道德的考虑欠缺秩序与长远规划,这类组织处于()的道德发展阶段。
A、非道德组织B、法制型组织C、反应型组织D、初级道德型组织20、对()的统一就是跨文化管理中最容易的部分。
A、理念层次B、社会层次C、制度行为层次D、符号层次二、多选题1、通过“海尔兼并黄山电视”案例的总结,在兼并重组中的文化整合,需要做到()。
A、正确认识文化差异B、高度重视文化的作用C、高度重视人的工作D、坚持先进文化的强势地位E、恰当处理文化冲突2、法国企业文化的特色就是()。
A、远大目标B、浪漫人情味C、追求时尚与创新D、基于责任的质量文化E、重视企业兼并重组过程的文化整合3、塑造企业伦理的渠道有()。
A、理念引导B、制度规范C、行为约束D、法律规定E、道德约束4、跨文化管理的类型包括()。
A、移植B、嫁接C、合金D、并存E、建立5、从企业文化的结构来瞧,实施跨文化管理需要从()层次入手。
A、理念层次B、社会层次C、制度行为层次D、符号层次E、群体层次6、()国家的企业很好地吸收与运用了儒家思想。
A、日本B、美国C、新加坡D、法国E、印度7、跨国公司面临的文化冲突具有()特征。
A、非线性B、直接性C、间接性D、内在性E、交融性8、领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。
孙子兵法提出“军人五德”,值得企业领导借鉴。
五德分别指()。
A、智B、信C、仁D、勇E、严9、企业文化变革的原则有()。
A、审慎原则B、持续原则C、系统原则D、创新原则E、辩证原则10、德国企业以人为本的与谐文化,体现在()。
A、普遍尊重员工B、注重务实能力C、劳资关系融洽D、基于责任的质量文化E、重视企业兼并重组过程的文化整合11、在跨文化企业中,文化冲突主要表现在()。
A、显性文化冲突B、价值观冲突C、制度文化冲突D、经营思想与经营方式冲突E、人力资源方面的冲突12、海尔文化的缔造者,张瑞敏借鉴了老子《道德经》中的两点思想来构建海尔的企业文化。
这两点思想就是()。
A、无胜于有B、柔胜于刚C、天人合一D、无为而治E、道法自然13、对待外来文化方面,应遵循()原则。
A、总体原则B、利弊原则C、取舍原则D、创新原则E、舍弃原则14、跨文化管理的任务可以分解成()工作。
A、识别文化差异B、高度重视文化的作用C、控制与利用文化差异D、防范与化解文化冲突E、文化整合,文化融合15、企业跨文化整合的原则就是()。
A、正确认识文化差异B、尊重驻在国文化C、求同存异D、管理人员本土化E、加强冲突管理三、判断题1、跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作与兼并等行为中。
√×2、企业家本人的价值取向、理想追求、文化品位、对企业价值观的影响就是决定性的。
√×3、在GE,认同企业战略被瞧作就是头等大事,新员工参加培训后,决定就是否录用,也要瞧就是否能够接受公司的战略发展规划。
√×4、文化融合可以产生巨大的经济效益。
√×5、风俗、习惯、生活方式多为评比性文化。
√×6、孔子有一句名言:“为政以德,譬如北辰,居其所,而众星拱之。
”讲的就是领导需要有才干。
√×7、中国文化就是“剑”,西方文化就是“云”。
√×8、定格意味着审视与反思现有企业文化的符号与意义,挖掘出深层的基本假定,并与企业目前的内外环境加以比较,对不适应发展的内容予以确认并剔除。
√×9、跨文化交流过程中的文化移入就是一个长期积累的过程,就是一种动态的直线式推进过程。
√×10、企业文化本质上属于经济文化范畴,而思想政治工作属于政治文化范畴√×11、美国企业的运行机制基本上建立在理性基础上,严格的组织体系、完善的管理制度、认真的管理态度造就了厚重实力与生产的高效率。
√×12、“与魂”实际上就是以道家思想为代表的中国文化的产物,就是“汉魂”的东洋化。
√×13、虽然文化差异就是一种普遍现象,但就是西方国家的不同文化间没有文化差异。
√×14、涵化就是按照企业发展的要求,创立新的企业文化内容,确定新的企业文化的符号与意义。
√×15、唯一正确的核心价值观就是存在的。
√×一、单选题1、瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分就是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的,她在创始之初,提出了()的思想。
A、团结一致B、艰苦朴素C、大众家居D、提高效率2、()跨文化管理的类型最适合强强联手或弱弱联合。
A、移植B、嫁接C、合金D、并存3、“海尔就是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的()特点。
A、吸收了西方文化的特色B、中国传统文化的积淀C、开拓创新D、对中国传统文化的改造4、在企业兼并重组中的文化整合,由集团总部“空降”的干部不宜太多,管理人员尽量本土化,该做法遵循的就是文化整合的()。
A、尊重差异原则B、有效沟通原则C、兼容并蓄原则D、因地制宜原则5、家族主义就是()的企业文化的特色。
A、美国B、日本C、德国D、法国6、IBM公司的第一条管理原则就是()。
A、尊重人B、冒险精神C、创新精神D、不惜一切为顾客服务7、2003年春,联想公司对沿用多年的标识“LEGEND”进行了调整,改为“LENOVO”,以强调创新的内涵。
这一变革属于()。
A、企业价值观的变革B、企业制度与风俗的变革C、企业标识等符号层的变化D、企业的战略变革8、有利于企业利益相关者的经营行为模式就是()。
A、不道德经营模式B、道德经营模式C、非道德经营模式D、反应型经营模式9、西方发达国家的管理人员,习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营,以法律条文为行动依据。
而东方的企业管理,则习惯于按照上级的指令、文件来决策与行事。
这就是()方面的文化冲突。
A、显性文化B、价值观C、制度文化D、人力资源10、两种文化有机结合,选择各自精华的部分紧密融合,最有效地将双方优秀基因融合起来,成为新的文化。
这种跨文化管理的类型就是()。
A、移植B、嫁接C、合金D、并存11、美国人说话往往直接切入主题,而中国人则喜欢先寒暄两句。
这就是()方面的文化冲突。
A、显性文化B、价值观C、制度文化D、人力资源12、整合企业价值观,形成共同价值观为基础的企业理念体系,就是企业文化结构的()层次。
A、理念层次B、社会层次C、制度行为层次D、符号层次13、建设强有力的企业文化,首要因素就是()。
A、社会文化B、企业的经济实力C、企业家D、员工关系14、()就是企业文化变革的核心步骤。
A、破除B、涵化C、定格D、再破除15、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”与削减工作量运动,体现了美国文化的()特色。
A、建立共同价值观B、个人能力主义C、软硬结合D、务实精神16、提出把创新精神放在第一位的公司就是()。
A、3MB、波音C、福特D、强生17、美国企业文化专家斯坦雷﹒M、戴维斯在()著作中提出:“不论就是企业的缔造者本人最先提出主导信念,还就是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念,企业领导者总就是文化的活水源头。
”A、《企业文化的评估与管理》B、《企业文化》C、《企业不败》D、《日本企业的管理艺术》18、开始主动把道德作为考虑问题的一个方面,但有关道德的考虑欠缺秩序与长远规划,这类组织处于()的道德发展阶段。
A、非道德组织B、法制型组织C、反应型组织D、初级道德型组织19、西安杨森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的就是()的管理类型。
A、移植B、嫁接C、合金D、并存20、追求时尚与创新就是()的企业文化特征。
A、韩国B、中国C、法国D、美国二、多选题1、德国企业文化的特色表现在()方面。