麦肯锡+中国富裕阶层消费研究报告
麦肯锡消费需求分析报告
麦肯锡消费需求分析报告标题：麦肯锡消费需求分析报告摘要：本报告对消费者的需求进行了分析，包括消费趋势、消费心理、消费偏好等方面的内容。
通过对市场数据的研究和消费者调研，我们对于当前消费者行为和需求有了更深入的了解，并对未来的消费趋势做出了一些预测。
本报告有助于帮助麦肯锡更好地理解消费者需求，从而制定更有针对性的市场策略。
一、消费趋势分析近年来，消费者的消费习惯发生了很大的变化。
随着经济的发展和生活水平的提高，消费者对产品质量和品牌形象的要求也越来越高。
同时，随着科技的进步，电子商务和线上购物的兴起，消费者的购物方式也发生了很大的变化。
线上购物已经成为了消费者购物的主要方式，而线下实体店的销售额则逐渐下降。
二、消费心理分析消费者在购买商品时，会受到很多因素的影响，如价格、品质、服务等。
然而，在购物的过程中，消费者的消费心理起到了决定性的作用。
消费者追求独特的消费体验，希望购买到能够满足自己个性化需求的商品。
他们注重商品的使用价值和心理价值，希望通过购买商品来获得快乐和满足感。
因此，麦肯锡应该注重提高产品的品质和服务，打造独特的品牌形象，从而满足消费者的心理需求。
三、消费偏好分析消费者在购买商品时，往往会存在一定的偏好。
根据我们的调查数据显示，消费者更倾向于购买具有功能性和实用性的商品。
他们注重商品的性价比，也注重商品的品质和安全性。
同时，消费者对环保和可持续发展的概念也越来越重视，选择那些符合环保要求的商品。
因此，在市场竞争日益激烈的今天，提供高质量、环保的商品将成为消费者购买的首选。
四、未来趋势预测根据我们的调查和研究数据，我们对未来的消费趋势作出了以下预测：1. 网购将成为主流：随着互联网的普及和电子商务的发展，线上购物将会取代传统实体店成为主流消费方式。
2. 消费者对品质和安全的要求将更高：消费者对产品质量和安全性的要求将越来越高，麦肯锡应该加强产品质量把控和安全管理，保证消费者购买的放心。
中国富人消费调查
中国富人消费调查中国富人消费调查近年来，中国经济快速发展，社会财富不断积累。
作为全球最大的人口国家之一，中国富人阶层也随之迅速崛起。
他们的消费支出和消费习惯已成为引人瞩目的研究对象。
本文将为读者带来一份关于中国富人消费调查的综合报告。
第一部分：调查背景在中国，随着城镇化进程的推进，越来越多的人跻身于中产阶级行列，富人阶层的人数也在迅速增长。
根据最新的统计数据显示，中国的富豪数量连年增加，超过全球其他国家。
这一群体消费力量的崛起，对于中国国内市场和全球市场都产生了重要影响。
第二部分：富人消费的特点1. 品质与个性化是核心与传统的奢侈品消费偏好不同，中国富人更加注重产品的品质和个性化。
品牌已不再是其首要考虑的因素，更加关注产品的独特性与艺术价值。
例如，在购买珠宝首饰时，他们更愿意选择设计独特、工艺精湛的作品。
2. 购物场所多元化富人群体通过多个途径进行购物，包括传统的商场、百货公司，以及电商平台和海外购物。
他们在不同的购物场所中寻找独特的购物体验。
同时，海外消费和免税店购物也成为其喜爱的消费方式之一。
3. 奢侈品与非奢侈品平衡富人消费的范围不再局限于奢侈品，非奢侈品的消费也占据了一定比例。
他们更加注重产品的实用性、品质和性价比。
例如，多数富人家庭在购买家居用品时，更倾向于选择高品质的日用品，而非高价名牌。
4. 健康生活方式的追求随着生活水平的提高，富人开始更加注重健康生活方式。
健身、养生和旅行等已成为富人群体的消费热点。
他们积极参与各种健身活动，并追求高品质的健康食品和养生产品。
第三部分：富人消费的影响1. 市场需求变化富人群体的消费习惯和需求变化，对市场的整体格局产生了重要影响。
奢侈品行业不再以豪华品牌为主导，出现了更多注重品质、设计和功能的新兴品牌。
同时，非奢侈品市场也蓬勃发展，更多的消费者开始倾向购买质优价廉的产品。
2. 促进经济增长富人消费的快速增长为中国的经济增长提供了强劲动力。
高消费能力的富人群体不断推动着市场需求的扩大和商品生产的增加，进而刺激了制造业、零售业和服务业的发展。
麦肯锡：中国人消费行为越来越接近富裕国家
麦肯锡：中国人消费行为越来越接近富裕国家
佚名
【期刊名称】《中国房地产业》
【年(卷),期】2012(000)010
【摘要】麦肯锡发布关于中国人消费行为的最新报告。
报告称，一个全新的消费者群体正在中国快速兴起，这个年收入超过10．6万元人民币的新主流消费群，2020年将达到4亿人。
【总页数】2页(P70-71)
【正文语种】中文
【中图分类】F126.1
【相关文献】
1.北京人均GDP已接近富裕国家 [J],
2.麦肯锡:r为何中国消费者档次越来越高,花钱越来越少 [J], Daniel Zipser
3.中国人消费行为越来越接近富裕国家 [J],
4.中国人消费行为越来越接近富裕国家 [J],
5.麦肯锡：中国人消费行为将大转变 [J],
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麦肯锡消费升级报告
成败就在被“取舍”之间——抓住中国市场消费取舍的机遇中国经济的突飞猛进增加了消费者的选择范围，提高了消费者的购买能力。
但素来务实的中国消费者并非一味消费升级，大多有取有舍。
营销商必须学会应对消费取舍带来的挑战，巧妙利用由此产生的机遇。
2011年5月• 盛颐安吴宜蒨李丽华本文包括：第 1 页o图表1：过去一年里，将近3/4的消费者有消费升级经历，50%有取有舍。
第 2 页o图表2：所有收入水平和年龄段的消费者都在升级消费。
o图表3：消费取舍行为背后的7大动因。
o附文：发现并捕捉“取舍型”消费商机的具体步骤•作者简介•致函编辑(3)李红在苏州一家物流公司当经理。
过去五年中，33岁的她晋升了三次，税后收入与五年前相比也翻了一倍。
丈夫的事业也蒸蒸日上。
夫妻俩2010年的总收入为12万元（约18,200美元），已达到苏州上层中产阶级的收入水平。
随着收入的提高，李红和家人过得挺滋润，外出就餐的次数多了，她偶尔还做做美容护理。
但在生活开支上，她仍然精打细算：每个月收入的35%存起来，攒钱买她想要的房子，和备医疗开支之需；就算偶尔奢侈买个大件商品，她也会在其他地方缩减开支，以求平衡。
例如，2011年初，李红在做了三个月的调查之后，用近一个月的薪水买了一部手提电脑。
为了平衡这项开支，她“砍”了外出就餐和做美容的次数。
李红在很多日常商品上缩减开支，“换”来了买电脑的预算，并继续维持高储蓄率。
中国有很多像李红这样的人。
数百万其他中国消费者都采取了类似的“消费取舍”策略。
这也是麦肯锡2010年中国消费者调查1得到的最为有趣的结论之一。
近75%的受访者指出，他们在过去一年中至少在一个消费品类中增加了开支；而他们中的2/3承认，自己在其他消费类别中缩减开销，来平衡那项新增开支（图表1）。
他们有“取”有“舍”，与李红的做法完全相同。
“取舍型”消费行为在各个收入层和年龄阶层都存在（图表2）。
事实上，中国人尽管越来越富裕，但仍然很节俭、务实和谨慎。
麦肯锡报告：奢侈品消费富二代不给力管理
网友热议
各大网站论坛的网友们则纷纷表示，“中国第一奢”这个话题早已不新鲜，虽然说用“两三个月工资买一个名牌包”的情况固然存在，但是毕竟消费能力有限；而能消费得起的富人群体应该多为理性消费，大手笔投资其实多为金融房产，快销品的花费其实并不高；反之，只有“富二代”或者明星们才会挥金如土去疯狂购买奢侈品炫富。
不过，麦肯锡的这份调查报告中，关于“富二代占中国奢侈品消费者比例”的统计数据与中国社会的消费现实存在相悖之处。愿意花两三个月工资买奢侈手袋的其实仍是极少数人，而“挥金如土”购置奢侈品的往往就是麦肯锡报告中所说的占比很小的“富二代”。
东方早报的特约记者也认为，想要去消费和能不能消费得起完全是两码事。当下，大多数18岁至34岁的消费群体正承担着高房价、高房租、高教育投入以及高医疗支出的多重压力，想要成为奢侈品消费者的主力军，其实很难。
2011年3月9日，世界级管理咨询公司麦肯锡发布名为《崛起的中国奢侈品市场》的调查报告，该报告称到2015年中国将超过日本，成为世界第一大奢侈品消费国，届时奢侈品销售总额预计将达到1800亿元。针对这份报告，各大报纸媒体纷纷表示了高度的关注，并对报告中提及的“富二代不给力”“用两三个月工资买一个名牌包”等问题发表了自己的观点。
与此同时，中国奢侈品消费最突出的特征是“低龄化”。73%的中国奢侈品消费者不满45岁，45%的奢侈品消费者年龄在18岁至34岁之间，这个比例，在日本和英国分别为37%和28%。
在“低龄”奢侈消费者中，“富二代”占比很小，不超过1％。这与充斥各大媒体论坛的富二代“晒包”、“炫表”的热帖似乎相当矛盾。
对于这种质疑，麦肯锡上海分公司全球董事Yuval Atsmon援引一位受访者的观点，认为目前不少中国消费者都愿意花两到三个月的工资买奢侈手袋，并且这已经成为一种趋势，不是只有富二代才能消费得起奢侈品，根本不足为奇。
麦肯锡消费调研报告
麦肯锡消费调研报告麦肯锡消费调研报告[日期]摘要：本报告是基于麦肯锡最新的消费调研数据所编写的。
调研主要关注消费者购买行为和消费习惯的变化，旨在为企业提供市场洞察和战略建议。
根据调研结果，我们发现消费者对品牌价值的认知有所提升，更加倾向于购买高质量和可持续发展的产品。
此外，移动购物和线上购物渠道的快速发展也对消费行为产生了重大影响。
我们建议企业积极适应这些变化，并加大对品牌价值和线上购物渠道的投资。
1. 引言消费者购买行为和消费习惯的变化对企业的发展和战略规划产生了重要影响。
为了更好地了解消费者的需求和偏好，我们进行了一系列的深入调研。
本报告将重点介绍调研结果，并提出一些建议供企业参考。
2. 调研结果根据我们的调研数据显示，消费者购买行为正在发生变化。
首先，消费者对品牌价值的认知有所提升。
越来越多的消费者倾向于购买高质量和可持续发展的产品，他们对产品的质量、健康性和环保性有更高的要求。
其次，移动购物和线上购物渠道的快速发展也对消费行为产生了重大影响。
随着智能手机的普及和互联网技术的发展，消费者现在可以随时随地通过手机或电脑进行购物。
这种趋势导致实体店铺的销售额下降，同时也加速了线上购物渠道的兴起。
3. 市场洞察在这个变化的市场环境下，企业需要及时适应消费者的需求，并进行相应的战略调整。
首先，企业应该加大对品牌价值的投资。
通过改善产品质量和创新，提高品牌形象和美誉度，企业可以更好地满足消费者的需求，并提高市场竞争力。
其次，企业应该加大对线上购物渠道的投资。
随着移动购物的迅速发展，线上购物渠道已成为企业获取更多消费者和扩大市场份额的重要途径。
企业应该建立强大的电子商务平台，提供便捷的购物体验，并充分利用社交媒体的影响力进行品牌推广。
4. 结论本调研报告总结了消费者购买行为和消费习惯的变化，并提出了一些建议供企业参考。
我们认为，企业应该关注消费者对品牌价值的认知提升和线上购物渠道的快速发展，通过投入更多的资源和努力，适应市场变化，提高产品质量和创新，加强品牌口碑和形象，扩大线上销售渠道，从而提升市场竞争力。
新兴富裕阶层消费无边界案例研究
中国中产阶层崛起及其对中国和世界经济的影响(麦肯锡)
第七章中国中产阶层崛起及其对中国和世界经济的影响 鲍达民环球董事总经理, 麦肯锡公司2当前，中国正以人类历史上前所未有的速度和规模经历着社会和经济的深刻转型。
经济的高速增长，伴随着席卷而来的城市化浪潮，推动着国民收入水平显著提升，一个拥有强大消费力的新兴中产阶层正在崛起。
2012年，中国的中产阶层数量已经超过美国的总人口。
城市的快速膨胀造成多重压力，包括交通拥堵、空气污染以及清洁水和居住面积的长期性短缺。
中国需要治理这些问题以确保可持续增长，回应新兴中产阶层的需求及愿望。
如果能做到这一点，那么中国中产阶层的崛起将同时对中国和世界的经济产生深远的影响，并且为美国带来难以限量的商业机遇。
到2022年，中国中产阶层消费的商品和服务将高达3.4万亿美元，相当于中国总GDP的24%。
到了全国总人口的52%；预计到2022年，这一比例或将增至63%。
从目前到2022年，中国将新增1.7亿城市人口，城市人均收入差不多是农村人口的3倍。
城市中产阶层的壮大哺育了大量的高技能劳动力，他们为生产力的提高做出了贡献。
相应地，他们的劳动生产率也因为城市化得到了提升。
城市化既带来了如基础设施大发展等“硬件”益处，也带来了诸多“软件”好处，如教育、医疗、个人金融服务的改善。
对于中国城市基础设施的发展成就，人们有目共睹。
但政府所做的那些能够真正释放日益庞大的中产阶层经济潜力的软性投资，却较少得到重视。
以基本医疗保险为例，在2005年的时候，只有不到1.5亿的中国摘要中产阶层力量正重塑着中国直至2000年，中国的城市中还只有4%的家庭属于中产阶层1。
截至2012年，这一比例窜升至 68%。
预计到2022年，中国中产阶层数量将增至6.3亿—占城市家庭总量的76%，全国总人口数量的45%。
中国正在快速成为一个中产阶层主导的国家。
工业化及城市化是中国中产阶层快速崛起的关键原因。
其发展和扩张几乎都发生在城市—今后也将如此。
如今的中国，城市人口占1 根据我们的定义，中产阶层的家庭可支配收入 在6万-22.9万元人民币之间。
麦肯锡中国消费者调查报告
麦肯锡中国消费者调查报告麦肯锡中国消费者调查报告近年来，中国消费市场的蓬勃发展引起了全球的广泛关注。
作为世界上最大的消费市场之一，中国消费者的购买力和消费习惯对全球经济格局产生了深远影响。
为了更好地了解中国消费者的需求和行为，麦肯锡公司进行了一项全面的中国消费者调查。
调查显示，中国消费者对于产品质量和品牌声誉非常重视。
在购买决策中，消费者更倾向于选择具有良好声誉和高品质的产品。
这一现象与中国消费者对产品质量和安全的关注密切相关。
近年来，中国发生了一系列食品安全事件，引发了广泛的社会关注。
因此，中国消费者对于产品的质量和安全问题非常敏感，他们更愿意选择那些能够提供可靠品质和安全保障的产品。
此外，调查还发现，中国消费者在购买决策中越来越注重个性化和差异化。
随着经济的发展和收入水平的提高，中国消费者的需求也越来越多样化。
他们不再满足于传统的标准化产品，而是更加注重产品的个性化和差异化。
这一趋势在服装、饰品、家居装饰等领域尤为明显。
消费者希望通过购买独特的产品来展示自己的个性和品味。
与此同时，调查还揭示了中国消费者对于线上购物的偏好。
随着互联网的普及和电子商务的快速发展，越来越多的中国消费者选择通过线上渠道购买商品。
调查显示，超过60%的中国消费者表示他们在过去一年中通过互联网购买了商品。
这一数字远远超过了其他发达国家的水平。
线上购物的便利性和丰富的选择是吸引中国消费者的主要原因之一。
然而，尽管线上购物的普及程度不断提高，实体店仍然在中国消费者心中占据着重要地位。
调查显示，超过70%的消费者表示他们更喜欢在实体店购买商品。
这表明实体店仍然是中国消费者购物的主要场所。
与线上购物相比，实体店能够提供更好的购物体验和更直接的服务。
此外，实体店还能够满足消费者对于产品质量和真实性的担忧，让消费者更加放心地购买商品。
在调查中，麦肯锡还发现了中国消费者对于可持续发展和环境保护的关注。
随着环境问题的日益严重，中国消费者对于环保产品和可持续发展的需求也越来越高。
中产阶级重塑中国消费市场（麦肯锡）
中产阶级重塑中国消费市场（麦肯锡）中国中产阶级的稳步增长带来了经济变革和消费转型，这一改变仍在继续。
根据我们的估算，到2022年，将有超过75%的中国城市家庭年收入在6万—22.9万元人民币之间——相当于在购买力相同的情况下，收入处于意大利和巴西的平均之间。
这一群体在生活必需品上的花费小于50%，而且其消费行为和消费习惯有别于其他阶层。
上述定义的中产阶级在2000年仅占中国城市家庭的4%，而到2012年，这一数字已增长到了68%。
在未来十年内，推动中国中产阶级家庭收入增长来自三大动力。
首先，政府政策和劳动力市场的结构性变化有可能提高工资水平。
其次，金融市场改革有可能进一步刺激就业增长，从而产生新增收入。
其三，向民营企业开放更多的经济领域可鼓励劳动生产率的提高、降低成本和增加家庭收入。
假设上述情形得以实现，到2022年，中国城市家庭年收入将至少实现翻番。
上述宏观数字的背后是中国消费市场的巨变。
自2005年以来，我们一直采用问卷调查和深入访谈的方式跟踪分析中国的消费群体，并依据其收入水平﹑年龄阶段﹑地理位置和购物习惯勾勒出中国消费者群谱图。
我们近期的调查发现: 在新兴中产阶级之中，上层中产阶级即将成为今后十年带动消费支出上涨的重要引擎之一。
与此同时，一批更加全球化思维的中国新生代将对市场产生巨大的影响; 中产阶级的增长在中国内陆小型城市的增长将快于东部沿海城市 ; 网络消费者的影响也将继续加大。
要更多了解中国的电子商务。
“上层中产” 成为新主流群体中产阶级迅速成为主体消费力量——他们的消费行为更精明和成熟，更愿意为产品品质支付溢价，并且非生活必需品的消费占比越来越大。
为了方便研究，我们将中产阶级中家庭年收入介于10.6万—22.9万元人民币的群体称为‘上层中产阶级’，这在过去的研究被称为“新主流阶层” 。
2012年，该阶层仅占所有城市家庭的14%，占比远不如“大众中产阶级” (家庭年收入为6万—10.6万元人民币)。
麦肯锡：解读中国的富裕消费群体
麦肯锡：解读中国的富裕消费群体中国富裕家庭的数量很快将会跃居全球第四。
那些希望把握这个消费群体的商家必须了解他们与其他国家的富裕消费者有何不同，他们与中国的其他消费群体有什么区别，以及他们彼此之间又有何差异。
在全球经济危机期间，谈论中国的富裕消费者可能显得有些不合时宜。
但是，对于世界各地的许多企业来说，在其他国家低迷惨淡的背景下，中国的富裕消费群体代表了千载难逢的良机。
尽管全球经济低迷不振，但中国富裕家庭的数量仍在不断攀升。
到 2015 年，中国将拥有全球第四大的富裕消费群体。
对这部分群体购买行为背后的原因的深入理解将帮助商家在竞争中获取有利地位。
我们的研究显示，中国富裕群体的消费行为与其他国家的富裕群体，以及中国其他收入水平消费者的消费行为存在很大差异。
事实上，奢侈品消费者的人群已经变得相当庞大，足以形成彼此截然不同的细分群体，而每一个细分群体又有各自不同的消费行为和消费需求。
我们的研究工作包括在 16 个城市对 1,750 名中国富裕消费者进行面对面的采访。
中国的富裕消费者是指其家庭年收入超过 36,500 美元的人，该收入水平具有的消费能力与年收入大约 10 万美元的美国家庭相当。
这些中国富裕家庭的平均年收入约为 8 万美元，代表了中国城市中 1 %收入最高的挣钱者。
作为对这种采访的补充，我们的研究人员进行了家庭访问，他们还陪同许多受访者出门购物。
此外，我们还与在中国供职于奢侈品行业的品牌经理和营销专家进行了交谈，访问了奢侈品牌专卖店，并进行了商店出口拦截调查。
为了获得成功，销售奢侈品牌和主流品牌高端产品的营销人员必须了解，是什么原因使这些富裕消费者选择某一个品牌，而不选择另一个品牌。
他们选择品牌的参照标准差异极大：例如，有些中国富裕消费者仍然在追求身份地位的象征，而另一些消费者却并不想炫耀自己的财富。
如果不能很好了解这种差别，企业就有可能浪费大量营销开支，并且错失市场良机。
巨大且越来越大的市场即使在经济低迷时期，中国仍然是世界上少数几个仍在增长的市场之一，根据官方和私人机构的评估，中国 2009 年的 GDP 预计将会增长 6 %～ 8 %。
中国富裕群体消费行为和投资偏好研究报告【下篇】
细分富裕群体特征表述——个性品家型
富裕群体之个性品家型
细分群体基本特征 细分群体生活习性 细分群体价值观 细分群体消费投资观 典型客户画像
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细分富裕群体特征表述——个性品家型
✓客户基本特征：年轻，富有多金，基本为富二代群体，其自身的财富创造能力 相对有限，一定程度上其家庭背景促成其高端人群地位。 ——“财富英才阶层”
客户语录
工作忙碌，应酬很多：——“目前出差较多，到分公司去看看，一般是隔一个来月，一般在外面待7天，10天，现在应 酬比较多，应酬多一些，有一些客户关系处理啊，协调这些事儿比较多。经常要到酒店里面吃吃饭，聊聊天，出去打 牌啊、娱乐啊，比较伤身体，也想着改变下方式。” 消费投资较为实际：：——“在海南三亚买房，平均3、4万块钱一平，肯定要至少买100平米，这样的话至少要300、 400多万，这些钱放在银行里面存利息，一年4个点的利息的话，买理财产品的话还要更高一些，5、6个点，300万就 有4、5万，你拿4、5万到亚龙湾能住多长时间啊？”
• 性格中会刻意或不刻意的流露 出优越感，；
• 兴趣爱好比较广泛，在无经济 压力，且事业压力也不大情况 下，呈现出许多爱好的分化；
• 包括赛车，旅游，娱乐，极限 ，收藏及其他特殊爱好；
• 社交活动：
社交活动较多，但许多社交活动与自 身兴趣爱好有关，与家庭生意无关；
喜欢自由，多与其他富二代接触；
• 个性化需求：
朋友观
朋友涉及面非常广，或多或少都有利益关联，尤其是各类 律师，咨询，销售等从业，朋友更多，但知己较少；
其他 在对孩子的培养上，相对比较严格，且部分规定了一些发
展轨迹促成孩子成长，出国受教育较多；
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细分富裕群体特征表述——奋斗立家型
麦肯锡：中国将成全球第三大消费国
作者：chnmc文章来源：保监会网站点击数：273更新时间：2006-12-22
麦肯锡公司全球研究院（ＭＧＩ）的最新研究表明，随着中国居民收入的快速增长和储蓄率的逐步下降，在未来的二十几年内，中国城市的真实消费力将增长5倍以上，从2005年的3．7万亿人民币上升到2025年的19．2万亿人民币，中国将会成为仅次于日本和美国的全球第三大消费市场。麦肯锡将未来中国家庭储蓄率下跌的原因归结为三点：第一是人口结构的变化，中国即将进入一个老龄化社会，而老年人过了自己工作阶段之后储蓄就开始降低；第二，过去人们储蓄的目的是为未来的医疗支出和退休后国金融市场将会不断完善和成熟，消费者的信贷渠道将会拓宽。随着中国居民消费水平的变化，消费模式也将随之发生重大的改变。麦肯锡认为，今后20年，灵活性消费在总消费中所占的比例将逐步增加：运输和通讯费用将以10％的速度增长，娱乐和教育费用将以9．7％的速度增长，住房和公用设施费用将以11．7％的速度增加。自费医疗保健支出的增长率将达到12％，成为增长最快的产品大类。麦肯锡大中华区总裁全球资深董事高安德表示，中国消费者的崛起既为中国公司、也为跨国公司带来了历史性的机遇。对于中国公司来说，必须要跟随消费者收入的提高，向更高端的市场挺进，同时要适应全新零售环境，学着与实力强大的大型零售商进行谈判与合作，并建立起全国性的品牌。对于跨国公司而言，必须持续降低价格和成本结构，使中国的消费大众能够承受得起其产品和服务，同时加强地理区域的渗透，深入中小城市，并加深对中国消费者的了解。
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研究方法
本研究在2008年最后一个季度进 行，内容包括：
· 对四个城市（北京、上海、沈 阳及石狮）的富裕消费者进行 两小时的家庭访问以及两小时 的陪同购物，以了解他们的生 活形态、态度及需求，为后续 的定量调研提供方向和思路
3.依据消费需求细分 中国富裕消费者十分 重要
中国富裕消费者不仅有别于外国 富裕消费者以及中国那些较不富 裕的消费者，即使他们内部也在 消费态度和行为上有所不同。依 据消费需求，我们对中国富裕消 费者群体进行了细分。我们的细 分不仅明确而有可操作性，还具 有重要战略意义。本报告对相关 内容也有阐述。.
3 本调研是麦肯锡“解读中国”(Insights China by McKinsey)“中国消费者年度调研”系列的补充。中 国消费者年度调研始于2005年，对不同收入阶层、年龄、城市和地区的6000名消费者进行了调 研，对中国消费者的态度和行为进行了深入分析。2009年的调研正在进行中，该调研覆盖了中 国58个城市中的15000名消费者。
的水平。此外，我们发现四分 之三的“新增”富裕消费者将来 自目前的一级城市之外的地方。 （图2）。
图 贰
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商家必须以最快的方式适应中国 富裕消费者增加的速度。现在的 富裕消费者中大约有一半是在过 去的四年内开始获得财富，而且 将在未来五至六年内成为富裕消 费者的那些人中的大部分现在还 并不富裕。当市场中呈现出这样 的爆炸式增长时，消费习惯也正
经历快速变化。例如：几年前， 大部分中国消费者都是在国外购 买奢侈品。现在，60%的奢侈品 购买行为发生在中国大陆。商家 必须在中国富裕消费群体开始飞 跃性增长之前，深入了解他们的 消费行为和需求，并不断更新对 这一特殊消费群体的认识。
在这样一 个迅速增长 的年轻市 场中，各行 各业的商家 可以在很大 程度上影响 消费者的品 位、消费习 惯和忠诚 度。
当前的全球经济形势将导致消费 者支出放缓，富裕消费者也不例
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迎接新纪元
中国新兴的富裕消费阶层
商家早已充分认识到中国突然涌 现且迅速增长的消费需求，其 中许多商家已开始致力于为中国 的富裕消费者提供服务。过去五 年，随着中国消费者的收入不断 增加以及人们对如何展示自己财 富的态度发生了变化，奢侈时尚 商品的销售在中国增加了三倍， 豪华车的销量增长了五倍，豪华 别墅和公寓销量增长七倍以上， 高档威士忌的销量则增长了十 倍。
4.4
1.2
1.2 (26%)
1.4 (33%)
1.8 (41%) 㡅㰝⧨㬱 2015
* ⷚ㈾䓽㳆㼜Ⳳ㯏㠞ゑ㸕㎕㼜Ⳳ䋗⧅㤘㬧᷍䐱⺛⭥800ⱁ⧨㬱⡜㸋㯥⭩ 䓫㑰㎕䊕: 㕔㋰㹞㦌㤓䁱㈠䊛ᷜ㕔㋰㹞ㆃⰢ䐱⺛ – 2008㛋䐱⺛䊄㼜Ⳳ䎀⮘⥊
将来自四大城市以外的地区。
2.中国富裕消费者与 众不同：他们不同于 其他国家的富裕消费 者，也不同于那些相 对不富裕的中国消费 者。他们的独特属性 体现在许多方面
最令人瞩目的就是他们比其它国 家的富裕消费者要年轻很多。中 国富裕消费者的平均年龄比美国
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和日本要年轻20岁。与中国其他 消费者相比，他们受到了更好的 教育，而且较多地来自私营企业 业主这个社会阶层。与其他中国 消费者相比，他们也表现出诸多 差异，例如，他们更信赖外国品 牌，他们很难在工作和生活中找 到平衡，他们更容易接受借款的 生活方式。
1 富 裕家庭指的是家庭年收入超过25万人民币（相当于在2000年家庭年收入超过20万人民币）的 城市家庭。
2 本 报告中的预测主要参考中国当前的经济状况。同时，假设在2009年和2010年富裕家庭在数量 上的增长将有所放缓，但在2011到2015年间以及2015年后将重新快速增长。尽管从长远来看， 中国前景仍然十分看好，但是一旦经济状况有所变化，我们可能需要修订预测数据。
· 通过因子分析的方法，找出 富裕中国消费者对生活形态、 财务管理及奢侈品消费等的主 题；聚类分析，完成以消费需 求为依据的富裕中国消费者的 细分
9
中国富裕消费群体正在
迅速增长变化
规模
目前，不到1%的中国城市家庭 被定义为“富裕家庭”，这一数 字在美国、德国和日本是10%左 右。尽管数字上差距巨大，但是 中国与其他国家富裕消费者的储 蓄额在本国总储蓄额中占比基本 相同。中国富裕消费者的数量正 在快速增加。即便考虑到当前放 缓的经济发展势头，中国富裕家 庭的数量在未来的五到七年每年 仍将以约16%的速度增长5。在大 多数发达国家，对这个数字 的预 测往往与其国民生产总值的增长 速度一致。如此推算，到2015年 中国将成为仅次于美国、日本和 英国的全球富裕家庭数量第四多 的国家。
7 底特律和亚特兰大年收入超过约25万元人民币的家庭，为购买力平价进行了调整。
11ห้องสมุดไป่ตู้
四分之三的 “新增”富 裕消费者将 来自目前的 一级城市之 外的地方。
（见附文，“零售诉求”）。我 们的研究表明，就城市聚居的富 裕家庭数量而言，在未来的五到 七年，许多较小的中国二级城市 将达到目前几个最大的二级城市
到 2015年 中国将成 为仅次于美 国、日本和 英国的全球 富裕家庭数 量第四多的 国家。
将中国富裕消费者作为目标消 费群体的商家倾向于将自己的营 销重点放在上海和北京这两个中 国最富裕的城市，尽管那里的 竞争已经十分激烈。但是这些 企业往往低估了中国其它较小
城市的重要性。在北京，最大的 品牌经常拥有若干零售店面，但 是许多品牌的店面在成都或温州 却找不到，尽管成都的富裕家 庭数量比底特律还多，而温州的 富 裕 家 庭 数 量 和 亚 特 兰 大 持 平 7
10
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这种发展趋势为商家提供了很大 发展空间。2008年，中国的富 裕家庭1数达到了160万，预计到 2015年这个数字将超出400万。 因而，中国将成为仅次于美国、 日本和英国的全球富裕家庭数量 第四多的国家2。与此同时，在这 个迅速增长的市场中，各行各业 （如汽车、房地产、银行、消费 电子和奢侈品行业等）的商家都 可以在很大程度上影响消费者的 品位、消费习惯和忠诚度。超过 一半的中国富裕消费者在过去四 年中才开始接触奢侈时尚商品，
他们中仅有少部分人可以就一个 品类说出三个以上的奢侈品的品 牌名称。
当前机遇如此宏大，所以商家有 必要根据中国富裕消费者的特殊 需求来制定相应战略。为了帮助 商家实现这一目标，麦肯锡近期 对中国富裕消费者进行了迄今为 止据我们所知规模最大的调研， 以了解这一特殊群体消费习惯背 后的驱动因素（见附文“研究方 法”）3。我们的研究获得了许多关 于中国富裕家庭数量、分布和构 成的可喜发现。与此同时，我们 发现中国富裕消费者在消费态度 和行为上都不同于其他国家的富 裕消费群体，与中国其他消费者 (包括收入处于平均水平的主流消 费者或略高水平的“普通富裕消 费者4”)相比也有差异。而且，在 中国富裕消费者内部也同样存在 着很大差异。我们的研究结果和 发现将有助于向这一日趋重要消 费群体提供服务的商家制定相应 的营销战略。
区域分布
中国富裕消费者大多聚集在中国 最大的和经济最发达的城市，但 是这种现象正在发生变化。企业 必须根据这一变化对其战略作出 相应调整。
富裕消费者一般聚集于特定的地 理区域，即东部和中南地区。居 住在中国四个最富裕的“一线” 城市6（上海、北京、广州和深 圳）的富裕消费者约占全国总数 的30%；居住在中国最富裕的10 个城市中的富裕消费者占全国总 数的50%。与中国的情况不同， 美国最富裕的10大城市中聚集的 富裕家庭只占全国总数的25%左右 （图1）。
内容
内容概要
6
迎接新纪元：中国新兴的富裕消费阶层
8
中国富裕消费群体正在迅速增长变化
10
中国富裕消费者的独特特征
14
依据消费需求细分消费群
20
结论
28
麦肯锡“解读中国”
31
附文:
研究方法
9
零售诉求
13
品牌认知的重要性
18
定价
26
5
概要
内容
商家早已充分认识到中国突然涌 现且迅速增长的消费需求，其中 许多商家早已开始为中国的富裕 消费者提供服务。他们已经了解 到了这个市场的无穷潜力。2008 年，中国的富裕家庭数达到了160 万，预计到2015年这个数字将 超出400万。中国将成为仅次于 美国、日本和英国的全球富裕家 庭数第四多的国家。与此同时， 在这样一个迅速增长的年轻市 场中，各行各业（如汽车、房地 产、银行、消费电子和奢侈品行 业等）的商家都可以在很大程度 上影响消费者的品位、消费习惯 和忠诚度。
当前机遇如此宏大，所以商家有 必要根据中国富裕消费者的特殊 需求来制定相应战略。为了帮助 商家实现这一目标，麦肯锡近期 对中国富裕消费者这一特殊群体 进行了迄今为止我们所知的规模 最大的调研，以了解他们消费习 惯背后的驱动因素。本报告描述 了部分调研结果，主要包括以下 三个方面：