电子商务实验报告

福建XX大学XX学院

实验报告

课程名称：电子商务概论

专业班级：

学号：

学生姓名:

指导教师：

成绩:

2011年 6 月 15 日

电子商务实验

一、实验目的及要求：

(一)目的

通过实验加深对基本电子商务知识的理解，掌握基本实验技能，在理论和实践上掌握电子商务交易流程、电子商务系统组成、网上购物、网上采购、网上支付和网上物流等内容，初步了解并学会管理简单的电子商务网站，培养对电子网站的组织、管理和运营能力。(二)内容及要求

内容：商务信息检索、网上购物、网上支付与结算、网上认证、网上物流等。

要求：掌握电子商务的概念，了解互联网的基本应用。

二、实验仪器、设备

计算机（安装Windows98 、Windows2000 或Windows XP或以上）

三、实验原理

信息检索原理：利用互联网，使用搜索引擎查询通过关键词查询商务信息，管理网上

论坛，了解客户信息。

网上银行原理：利用互联网，到网上银行申请开户，登录网上银行进行查询企业或个

人帐户的资金情况。

网上购物原理：利用互联网，以消费者身份访问某网上商场，进行购物和消费，并网

上

支付货款。

网上拍卖原理：对网上拍卖网站的运作方式与管理有一定了解后，登录互联网，进入

一些拍卖网站，注册后参与试拍。

四、实验方法与步骤

信息检索：

1、进入搜索网站，在搜索栏输入“电子商务网站”或者其它确定的关键词，点击“搜索”

按钮；

2、选择相应的搜索结果页面，点击进入下一页面，查看具体的信息内容；

3、在搜索栏通过关键词与搜索符号的混合使用，比较组合查询的不同点。

网上银行：（招商银行）

1、登录中国招商银行主页，在线申请开通个人网上银行业务。

2、根据系统提示完成网上银行服务协议签约、填写个人帐户信息等操作后提交申请。

3、登录网上银行进行查询银行帐户的资金情况。

B to C网上购物：（以在“当当网”购书为例）

1、浏览“当当网”主页，了解购物演示、购物车等功能以及图书、软件等分类和热销

商品、特价商品等广告；通过分类和搜索栏查找自己感兴趣的物品，如在快速搜索中键入“电子商务概论”，点击“GO”进行检索。

2、在随后出现的查找结果中查看搜索结果，并选择相应的链接点击进入下一页面，查

看该商品具体的描述、图片、顾客评价、物流和付款等事项。

3、对于选中的决定购买的商品，点击放入“暂存架”或直接放入“购物车”，并可以随时

查看、修改、删除“购物车”中的商品。

4、填写好订单内容，选择物流与包装、支付等方式，确定无误后提交订单。

5、进入“我的当当”，查看“订单状况”，在订单确认付款前可以进行取消和合并订单等

操作；如果确定要购买，则根据选择的付款方式完成付款过程后，等待送货和验收。网上拍卖：

1、在淘宝网站中申请淘宝号，启动阿里旺旺软件，使用阿里旺旺号登入；

2、在“淘”功能选项中选择我的淘宝，进入查看自己的帐户情况和帐户管理功能；

3、浏览拍卖网站的主页，通过分类和搜索栏查找自己感兴趣的物品，点击相应链接进

行查看；在随后出现的查找结果中查看搜索结果，查看该拍卖物品具体的商品描述、图片、物流和付款等事项；

4、查看该卖家的信用度和好评率，查看出价状况；

5、选择一些刚发布、价格仍处于起始状态的物品进行试出价

6、打开“淘宝网”，选择“卖宝贝”，进入商品登录和发布页面；

7、选择某一物品进行试卖，按提示登记有关物品名称、设置价格方式（一口价、起始

价、底价）、描述商品的详细信息、上传图片、选择物流和付款方式等；

8、全部设置好后先放入“仓库”，暂时不要发布，然后在查看发布的页面样式效果后，

如果不准备正式拍卖的则进行删除操作；

9、点击打开易淘宝的“支付宝”页面，查看拍卖网站的安全支付机制。

五、实验结果与数据处理

信息检索

1、打开google浏览器，在地址栏输入：电子商务网站，截图如下

2、搜索结果如下：

3、点击进入第四个电子商务网，查看该网站信息

4、输入电子商务网站B2C购物（中间用空格）

5、电子商务网站、B2C购物（中间用顿号）

6、电子商务网站+B2C购物（中间用加号）

7、电子商务网站-B2C购物（中间用减号）

网上银行

1、进入招商银行首页

2、点击进入网上支付申请页面

3、点击“我要申请”，进入一卡通支付界面，点击网上个人银行大众版

4、填写个人资料

BtoC网上购物

1、登入当当网

2. 通过分类和搜索栏查找自己感兴趣的物品，查找书籍“电子商务概论”

3.点击进入第一个链接，查看相关信息，确定后购买

网上拍卖

1.登入阿里旺旺的界面

2.在淘功能选项中选择我的淘宝

3. 进入查看自己的帐户情况和帐户管理功能

4、浏览淘宝的主页，在搜索地址栏输入：nokia n8，查看具体的商品描述、图片、物流和

付款等事项；查看该卖家的信用度和好评率等信息；

宝贝详情描述：

用户点评：

5、再次选择网页最上方的“我的淘宝”，点击我是卖家中的我要卖

6、选择一口价，点击进入

7、逐层选择要卖的宝贝的类目，选择好后点击“好了，去发布宝贝”

8、正确填写宝贝信息及物流等相关信息