政务服务类新媒体编辑实务
政务新媒体运营机制及策略分析
政务新媒体运营机制及策略分析在当今数字化时代，政务新媒体已成为政府与民众沟通交流的重要渠道。
它不仅能够提升政府的服务效能，增强政府的公信力，还能促进政务公开，推动社会治理创新。
然而，要实现政务新媒体的有效运营，需要建立科学合理的运营机制，并制定切实可行的策略。
一、政务新媒体运营机制1、组织架构与人员配置政务新媒体的运营需要明确的组织架构和专业的人员团队。
一般来说，应设立专门的新媒体运营部门，包括内容编辑、技术支持、舆情监测等岗位。
内容编辑负责策划和撰写优质的政务信息，技术支持人员保障新媒体平台的稳定运行，舆情监测人员则及时了解公众的反馈和意见。
2、信息发布机制建立规范的信息发布流程是确保政务新媒体信息准确、及时、权威的关键。
在信息发布前，需要进行严格的审核，确保内容真实、合法、合规。
同时，要根据不同类型的信息，制定合理的发布时间和频率，以提高信息的传播效果。
3、互动交流机制政务新媒体不能只是单向的信息传递，更要注重与民众的互动交流。
通过开设留言评论、在线咨询、问卷调查等功能，及时回应民众关切，解决实际问题，增强民众对政府的信任和满意度。
4、舆情监测与应对机制舆情监测是政务新媒体运营的重要环节。
通过利用专业的舆情监测工具，实时掌握网络舆情动态，对可能引发舆情危机的事件进行预警和分析。
一旦出现舆情危机，要迅速制定应对策略，及时发布权威信息，引导舆论走向，避免舆情的进一步扩散和恶化。
5、评估考核机制建立科学的评估考核机制，对政务新媒体的运营效果进行定期评估。
评估指标可以包括粉丝数量、阅读量、转发量、互动量等，同时也要关注民众的满意度和对政府工作的实际推动作用。
根据评估结果，对运营工作进行调整和优化，不断提升政务新媒体的服务质量和影响力。
二、政务新媒体运营策略1、明确目标受众政务新媒体要明确自己的目标受众，了解他们的需求和关注点。
不同年龄段、职业、地域的民众对政务信息的需求和获取方式可能存在差异。
因此，要通过市场调研、数据分析等手段，精准定位目标受众，为其提供个性化的服务和信息。
政务新媒体建设困境及对策
政务新媒体建设困境及对策1. 引言1.1 政务新媒体的定义政务新媒体是指政府机构利用互联网、移动互联网、社交媒体等新兴信息技术工具，利用多媒体传播手段，向公众传达政府政策、服务信息和公共事务的一种新型传播方式。
政务新媒体的出现，改变了传统政务信息发布的传播模式，实现了政府与公众之间的互动和信息共享。
政务新媒体可以包括政府官方网站、政务新闻客户端、政府微博、微信公众号等各种在线渠道。
政务新媒体的定义体现了政府利用新兴技术传播政策和服务信息的新思路和新方式。
通过政务新媒体，政府可以更及时、高效地向公众传递信息，提升政府的透明度和公信力。
政务新媒体的建设不仅是政府工作的一项重要内容，也是提升政府形象、建设服务型政府的必要手段。
政务新媒体的兴起，标志着政府传播方式的进步和政府与民众交流的新时代。
【200】1.2 政务新媒体建设的重要性政务新媒体建设的重要性在于其可以提高政府与民众之间的沟通效率和透明度。
通过政务新媒体平台，政府可以及时发布重要信息，回应民众关切，引导舆论舆论，增强政府的公信力和透明度。
政务新媒体还可以为政府提供更多的渠道和机会与民众进行互动，了解民意民情，更好地解决问题和提供服务。
政务新媒体还可以帮助政府实现信息化和智能化管理，提高政府工作效率，促进政府改革和创新。
政务新媒体建设对于提升政府形象、加强政府与民众之间的联系、推动政府治理能力现代化具有重要意义。
1.3 政务新媒体建设面临的困境政务新媒体建设缺乏统一规划和领导。
在部门之间缺乏协调和统一，导致政务新媒体的建设过程缺乏整体性和战略性。
缺乏统一的规划和领导会导致资源的浪费和效率的低下。
政务新媒体的内容质量不高是一个困境。
由于员工素质参差不齐，缺乏专业的编辑和运营团队，政务新媒体的内容质量往往无法保证。
内容质量不高会影响受众的使用体验和信任度，进而影响政务新媒体的影响力和传播效果。
政务新媒体的技术水平相对滞后也是一个困境。
由于缺乏专业技术人才和技术支持，政务新媒体在技术上的创新和应用相对滞后，无法满足受众的多样化需求和新技术的应用趋势，影响政务新媒体的竞争力和发展速度。
互联网时代的新媒体政务公开与政务服务
互联网时代的新媒体政务公开与政务服务随着互联网的快速发展，新媒体在政务公开和政务服务方面发挥着越来越重要的作用。
新媒体的出现为政府与公众之间的沟通提供了更多的渠道和方式，使政务公开更加透明，政务服务更加便捷。
本文将从新媒体在政务公开和政务服务方面的应用、优势和挑战等方面进行探讨。
一、新媒体在政务公开方面的应用1.政府官方网站政府官方网站是政府向公众提供信息的重要平台。
通过政府官方网站，公众可以了解政府的工作动态、政策法规、公共服务等内容。
政府官方网站的建设和更新需要及时、准确地发布政府信息，以满足公众对政府信息的需求。
2.政府微博、微信公众号政府微博、微信公众号是政府与公众互动的重要渠道。
政府可以通过微博、微信公众号发布政府工作动态、政策解读、公共服务信息等，同时也可以通过这些平台与公众进行互动，回答公众的疑问和关注。
3.政府数据开放政府数据开放是指政府将政府数据以开放的方式提供给公众使用。
政府数据开放可以促进政府与公众之间的互动和合作，同时也可以促进公众对政府工作的监督和参与。
二、新媒体在政务服务方面的应用1.在线办事大厅在线办事大厅是政府提供在线办事服务的平台。
公众可以通过在线办事大厅进行各类行政审批、申请办理等事项，避免了传统办事方式中的排队等待和繁琐手续，提高了办事效率。
2.政务APP政务APP是政府提供政务服务的移动应用程序。
公众可以通过政务APP查询政府工作动态、政策法规、公共服务等信息，同时也可以通过政务APP进行在线办事、投诉举报等操作。
3.在线咨询平台在线咨询平台是政府提供在线咨询服务的平台。
公众可以通过在线咨询平台向政府咨询问题、提出建议和意见，政府可以及时回复并解决公众的问题。
三、新媒体在政务公开与政务服务中的优势1.提高政府透明度新媒体的应用使政府与公众之间的信息传递更加快捷和透明，公众可以及时了解政府的工作动态和政策法规，提高了政府的透明度。
2.提高政务服务效率新媒体的应用使政务服务更加便捷和高效，公众可以通过在线办事大厅、政务APP等平台进行在线办事，避免了传统办事方式中的繁琐手续和时间浪费，提高了政务服务的效率。
政务新媒体运维服务方案
政务新媒体运维服务方案一、背景介绍政务新媒体已经成为政府与民众互动的重要平台，为了更好地满足民众需求，提供高效的服务，政府需要建立健全的新媒体运维服务体系。
本文将针对政务新媒体运维服务方案进行详细的介绍。
二、服务目标1. 提高政务新媒体平台的稳定性和可用性，确保用户能够正常访问和使用。
2. 及时响应用户的咨询和反馈，提供准确、及时的解答和帮助。
3. 进行维护和更新，确保政务新媒体平台的功能持续完善和创新。
4. 加强安全管理，确保政务新媒体平台的信息安全和用户隐私保护。
三、服务内容1. 服务器维护：定期检查服务器状态，保证服务器正常运行，及时处理故障和问题。
2. 数据备份：定期对政务新媒体平台的数据进行备份，确保数据安全可靠。
3. 网站优化：对政务新媒体平台进行性能优化，提高用户访问速度和体验。
4. 用户支持：建立专业的客服团队，及时响应用户的咨询和反馈，提供有针对性的帮助和解答。
5. 平台升级：根据用户需求和技术发展，定期进行平台功能升级和优化，提供更好的服务体验。
6. 安全管理：加强对政务新媒体平台的安全管理，保护用户信息和隐私安全。
7. 数据分析：对政务新媒体平台的数据进行统计和分析，提供数据支持和决策依据。
四、服务流程1. 问题接收：接收用户的问题和反馈，并记录相关信息。
2. 问题分析：对用户问题进行分类和分析，确定问题的优先级和处理方式。
3. 问题解决：根据问题的优先级和处理方式，及时进行解答和帮助，确保问题得到解决。
4. 反馈回复：对用户的问题解决情况进行反馈，并提供相关指导和建议。
五、服务保障1. 人员培训：对服务人员进行专业培训，提高其技术和服务水平。
2. 服务监控：建立健全的服务监控机制，及时发现和处理问题。
3. 服务评估：定期进行服务评估，收集用户反馈和建议，不断改进和完善服务质量。
六、服务优势1. 专业团队：拥有专业的技术团队和服务团队，能够提供高效、专业的服务。
2. 高效响应：建立快速响应机制，及时解决用户问题，提供满意的服务体验。
卫健政务新媒体运维管理制度
卫健政务新媒体运维管理制度一、前言随着互联网技术的迅猛发展，新媒体已经成为政务宣传、服务和管理的重要工具。
为了有效管理和运维政府卫健新媒体平台，提升政务信息传播效率，加强对各类风险的防范和处理，制定本管理制度。
二、运维团队组建1. 建立卫健政务新媒体运维团队，由技术、运营、编辑等多个部门的专业人员组成，明确各自职责和工作流程。
2. 设立专人负责协调各部门间的协作，协调解决新媒体运维过程中的问题和困难。
三、新媒体内容监控与审核1. 制定内容发布审核制度，明确发布内容的合规性和真实性，确保政府信息发布的准确性和权威性。
2. 配备专业人员进行内容监测和舆情分析，及时发现并处理一切不良信息。
四、应急预案及安全防范1. 制定应急预案，包括各种突发事件处理流程、信息泄露处理措施等，确保运维工作中的风险能及时得到应对。
2. 建立信息安全保障机制，做好网络攻击、数据泄露等安全防范工作，保障政务新媒体平台的正常运行和数据安全。
五、技术支持和维护1. 确保政务新媒体平台的技术稳定性和安全性，及时升级和更新系统和软件，确保运维平台处于最佳状态。
2. 设立技术支持团队，负责对政务新媒体平台的故障排除和维护工作。
六、数据管理1. 建立数据备份和恢复机制，确保政务新媒体平台的数据安全和完整性。
2. 制定数据管理规范，明确数据的分类、存储和使用权限，防止数据泄露和滥用。
七、绩效考核1. 建立卫健政务新媒体运维人员的绩效考核制度，对其运维绩效进行评估，激励团队成员积极履行职责、提升工作效率。
2. 定期召开运维管理工作总结会议，对过去一段时间的工作进行检查和总结，及时发现问题并进行改进。
八、其他事项1. 鼓励运维团队成员不断学习和提升自身能力，对新技术、新方法保持开放的态度，不断创新运维管理工作模式。
2. 保护运维团队成员的合法权益，提供良好的工作环境和发展空间。
以上是卫健政务新媒体运维管理制度的主要内容，我们将本着务实、专业、负责的态度，积极履行职责，不断提升政务新媒体平台的管理水平，为政务信息的宣传和服务提供更好的支持。
浅谈政务微信公众号的内容编辑[Word文档]
![浅谈政务微信公众号的内容编辑[Word文档]](https://img.taocdn.com/s3/m/583d353259fb770bf78a6529647d27284b7337db.png)
浅谈政务微信公众号的内容编辑关键字：浅谈,政务,微信,公众,内容,编辑浅谈政务微信公众号的内容编辑本文为Word文档，感谢你的关注！摘要：随着移动互联网的迅猛发展，微信作为方便快捷的及时通讯工具在众多网络媒体平台中异军突起，政务微信的数量也随之增加。
然而，现有的众多政务微信都面临着不少为问题，本文通过对政务微信的规律，从内容编辑方面入手，多角度分析政务微信的特点，并提出相应对策建议。
关键词：政务微信新媒体互联网引言：近几年来，随着移动客户端的迅速发展。
微信以一种新型社交互动平台，逐步被大众所接受和应用。
在“互联网+”的大背景下，政务微信也成为各地政府继政务网站、微博之后的新型电子政务平台。
如何定位政务微信平台并发挥其优势，如何编辑政务微信使其更好地推动政府职能，成为当前需要思考的问题。
1.现状分析伴随着互联网时代的迅猛发展，智能手机的普及率也在与日俱增。
移动互联网媒体正在逐渐取代传统媒体，成为被网民广泛认可和接纳的信息来源新渠道。
2016年12月28日，微信团队在微信公开课上公布了《2016微信数据报告》，数据显示微信日平均用户达到了7亿多人，与去年同期相比又增长了35%。
基于微信庞大的用户群、强大传播功能以及高效的互动性，各地各级政府部门纷纷建设各自的政务微信平台。
截止到2016年1月，中国政务微信公众号已逾10万，仅2015年，推送内容超过405万次，推送微信文章达到3000余万篇，累计阅读量超过20亿次[1]。
近几年来，各企事业单位借助微信的病毒性营销这一特点进行营销宣传，即通过用户的口碑宣传，借助微信借助网络传播的快捷性，使信息像病毒一样利用快速复制的方式向数以百万计的用户传播和扩散[2]。
在编辑制作政务微信公众平台的内容时，既要遵循微信的传播规律又要符合政府部门的发展需求。
政务微信的内容编辑成为一个值得探索与研究的对象。
2.政务微信的内容编辑根据国务院2013年10月发布的《关于进一步加强政府信息公开回应社会关注提高政府公信力的意见》中提到“各地区各部门应积极探索利用政务微博、微信等新媒体，及时发布各类权威政务信息，尤其是涉及公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息，并充分利用新媒体的互动功能，以及时、便捷的方式与公众进行互动交流。
如何做好地方政务微信编辑工作
2023年11月一、做好地方政务微信编辑工作的意义随着政务微信的不断普及，目前，几乎所有的政府部门都开设了相应的微信公众号，在政务民生信息发布、重要政策文件解读、回应社会关切、引导舆情，以及上情下达、收集民意，搭建好政府与群众的沟通桥梁等方面起到了重要作用。
因此，在某种意义上，地方政务微信编辑就是政务发布的“信息员”、政策文件的“讲解员”、舆论的“引导员”以及回应群众的“服务员”。
通过地方政务微信编辑的工作，可以帮助政府更好地与群众沟通，还可以促进政府与群众之间的互动和交流。
通过及时发布各种信息，包括政策解读、通知通告、公告公示等，有效提高政府工作的透明度，提高群众对政府的工作动态和决策过程的知晓度和参与度。
同时，大多数地方政务微信编辑身处基层一线，能够更广泛接触到基层群众的意见、建议及反馈，通过及时整理上报、转办处理，可以更有效地及时回应和解决问题，从而进一步提高群众对政府的满意度和信任度。
二、地方政务微信编辑的职责与要求地方政务微信公众号，大多为地方政府部门或机构的官方微信账号，因此，地方政务微信编辑相较传统媒体旗下的微信平台编辑，既有着相同方面，也有着不同的要求。
首先，与传统媒体的微信小编一样，地方政务微信编辑同样需要具备较强的文字功底和语言表达能力，善于总结提炼，精通“网言网语”，能够灵活、合理地将复杂的政策文件内容，转化为群众较为熟悉、较好理解的文字、图片解读或视频文案，从而达到更好的传播效果。
同时，必须熟练掌握微信公众平台的编发、运维流程规则，能够根据具体情况，合理运用相应的功能，实现相应的服务要求。
此外，对最新政策、热点事件还要具备一定的敏感度，第一时间发布信息，及时回应社会关切。
（一）找准自身定位，做好政务发布的“信息员”做好地方政务微信，关键是要找准定位。
同样，地方政务微信编辑要能够根据相应的平台定位，精准识别群众需求，以此做好信息发布与提供服务的工作。
在日常信息发布中，不能仅满足于编发领导活动、工作成果的“正面展示”，也不能刻意追求“社会反响大、粉丝关注多”的猎奇报道，而是要着眼于维护好政府部门的权威性，以及满足人民群众对于政务信息的实际需要。
新媒体编辑岗位职责范文（4篇）
新媒体编辑岗位职责范文一、岗位介绍新媒体编辑是指在各类新媒体平台上负责内容策划、编辑和发布的岗位。
该岗位需要对新媒体平台的发展趋势有一定的了解，具备较强的写作和编辑能力，能够撰写具有吸引力的内容，同时能够与其他部门进行有效的协作。
二、岗位职责1. 负责新媒体平台的内容策划和编辑工作，包括文章、图片、视频等多种形式的内容；2. 根据新媒体平台的发展方向和用户需求，制定内容创作计划，确定内容的发布频次和形式；3. 独立完成内容创作和编辑工作，包括撰写原创文章、采编、整理他人的稿件等；4. 根据平台的特点和要求，对内容进行优化，提高搜索引擎可见性和用户体验；5. 负责新媒体平台的日常运营工作，包括内容的发布、更新和维护，保持平台的活跃度；6. 跟踪和分析新媒体平台上的数据，包括访问量、用户行为等，根据数据调整策略和优化内容；7. 与其他部门进行有效的沟通和协作，了解公司的产品和服务，负责相关内容的创作和推广；8. 关注行业的动态和竞争对手，及时调整内容策略，确保平台的竞争力；9. 参与新媒体平台的推广工作，包括社交媒体的管理和营销活动的组织；10. 配合上级领导安排的其他工作。
三、任职要求1. 本科及以上学历，新闻、传媒、中文等相关专业毕业优先；2. 具备较强的写作和编辑能力，有较好的语言表达能力和文字处理能力；3. 熟悉新媒体平台的特点和发展趋势，了解SEO和SEM等相关知识；4. 具备一定的新闻敏感性和信息搜集能力，能够对热点事件进行及时独立的报道和分析；5. 熟悉社交媒体的运营方式和技巧，能够进行粉丝互动和社群管理；6. 具备团队合作意识和较好的沟通能力，能够与其他部门进行有效的协作；7. 具备一定的数据分析能力，能够根据数据调整和优化内容策略；8. 具备一定的创新能力和学习能力，能够不断跟进行业动态和学习新的技术和知识；9. 有相关工作经验者优先考虑。
四、工作环境新媒体编辑一般在文化传媒、广告传媒、互联网公司等企业从事相关工作。
《网络与新媒体 编辑运营实务》詹新慧著 第一章读书笔记
第一章：认识网络与新媒体的编辑与运营目的:认识网络与新媒体的技术特征与传播特征，认识网络与新媒体的编辑的内涵、外延及其价值、作用，认识网络与新媒体运营的发展演变与功能影响。
结合案例来理解网络与新媒体结合的必要性和重要性。
第一节：认识网络与新媒体目的：认识其概念，“网络与新媒体”是指两种概念，还是融合在一起？一、关于网络网络:是指由节点和连线构成，使各类孤立的机器或个体相互关联，可传输、接收并共享的一种系统样态。
计算机网络:用通信线路和通信设备将分布在不同地点的多台计算机连接在一起，按照共同的网络协议，实现互联互通、软硬件资源共享的系统。
网络是一种构架，也是一个系统。
要想构建一个网络，需要无数个节点以及运行于系统中的各种应用。
今天的互联网络似乎是一个筐，什么都能往里装。
因此，新媒体只是这个筐里的一个产品。
二：关于新媒体新媒体是一个相对的概念，是在报刊、广播、电视等传统媒介以后发展起来的新的媒介形态。
人们对“新媒体”没有一个清晰的界定。
美国《连线》杂志对新媒体的定义：“所有人对所有人的传播”联合国教科文组织对新媒体的定义：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介”关于新媒体一个共识是其有两个显著的特征：其一是技术的特征，其二是技术的属性，无论是网站、客户端还是其他应用，必须具备媒介的功能、价值、传播链和传播效果等。
三、关于网络新媒体：对于网络与新媒体两方面的认识：第一：网络是基础设施，新媒体是建立在基础设施之上的一类应用。
第二：网络被认为是基于有线网络的，pc计算机为终端的web 网上的各类网站及社交媒体，新媒体被认为是基于移动网络、以手机或iPad为终端的wap网及各类运用。
总之，对于网络与新媒体的认识要用动态的思维。
四、网络新媒体的传播特征（一）互联网的技术特性第一：开放性，系统开放、传播开放、用户开放第二：数字化，在服务器可以无限量增加的前提下，所有内容压缩为数字或数据后，就能无限存储。
新媒体政务运营方案
新媒体政务运营方案一、前言随着信息技术的飞速发展，新媒体已经成为政务运营的重要工具。
新媒体政务运营是指政府利用互联网和移动互联网等新型媒体平台，对政务信息进行发布、传播和管理的过程。
具有及时性、互动性和透明度等特点，可以帮助政府更好地服务民众，提高公共治理能力。
本文将探讨新媒体政务运营的意义、目标和关键策略，为政府部门提供可行的运营方案。
二、新媒体政务运营的意义1. 提升政务服务效率。
通过互联网和移动互联网等新媒体平台，政府可以将各类政务信息发布在网上，方便民众查询。
同时，利用互联网的互动性特点，政府可以开展在线咨询、申报等服务，提升政务服务效率。
2. 提高政府形象。
新媒体政务运营可以使政府与民众更加贴近，增加政府的透明度和互动性，提高政府的形象和信任度，增强民众的参与感和获得感。
3. 强化政务信息管理。
通过新媒体平台，政府可以更好地管理政务信息，提高信息的准确性和时效性，建立健全的政务信息平台，为政府决策提供科学依据。
4. 推动政务创新。
新媒体政务运营可以推动政府服务方式的创新，促进政务流程的简化和优化，提升政务管理的现代化水平。
三、新媒体政务运营的目标1. 建立完善的新媒体政务平台。
构建政府官方网站、微信公众号、移动APP等多渠道的政务信息发布平台，实现政务信息的全覆盖。
2. 提升政务信息的服务水平。
为政务信息提供多样化、个性化的服务，包括在线咨询、在线申报、在线办理等功能，提高政务服务的便捷性和效率。
3. 加强政务信息的传播力度。
通过新媒体平台加强政务信息的传播力度，提高政务信息在社会上的知晓度和影响力，为政府在公共舆论中占据主动。
4. 增强政务信息的互动性。
通过新媒体平台，建立政府与民众之间的互动机制，积极回应民众的诉求和意见，提升政府的公信力和亲和力。
四、新媒体政务运营的关键策略1. 加强政务信息的建设与规划。
政府部门要制定完善的新媒体政务运营规划，明确政务信息发布的内容、形式、频次和目标，确保政务信息的准确性和时效性。
全国政务新媒体信息报送系统操作手册
第一部分：引言1.1 主题介绍在当今信息爆炸的时代，政务新媒体的重要性不言而喻。
政府部门需要通过新媒体评台及时有效地传递信息，与公众进行互动。
然而，如何高效地操作全国政务新媒体信息报送系统，成为了许多政府工作者面临的挑战。
1.2 重要性政务新媒体信息报送系统的高效操作不仅关乎政府部门对公众的信息传递和互动，还关乎政府工作者自身的工作效率和形象。
本篇文章将深入探讨全国政务新媒体信息报送系统的操作手册，旨在帮助政府工作者更好地掌握这一工具，提升工作效率和信息传递质量。
第二部分：操作手册详解2.1 系统登录与账号设置要正确打开全国政务新媒体信息报送系统的网页信息，输入正确的账号和密码进行登录。
在登录后，可以根据个人需求进行账号设置，包括个人资料、安全设置等。
2.2 信息发布与编辑在系统中，政府工作者可以选择发布不同类型的信息，包括文字、图片、视频等。
系统也提供了丰富的编辑功能，可以进行排版、修饰、添加信息等操作，以增加信息的吸引力和可读性。
2.3 实时互动与回复政务新媒体评台的特点之一就是实时互动。
操作手册应包括如何及时回复公众提出的问题和意见，增加互动的实效性和友好性。
2.4 定时发布与分析报告政务工作者还需要了解如何利用系统的定时发布功能，合理安排信息的发布时间，提升信息曝光率。
系统也会生成分析报告，政务工作者应学会如何解读这些报告，改进信息传递策略。
第三部分：个人观点和理解3.1 对政务新媒体的重要性的理解在当今信息时代，政务新媒体已经成为政府与公众互动和信息传递的重要桥梁。
只有深刻理解其重要性，才能更好地利用操作手册进行实际工作。
3.2 对操作手册的看法全国政务新媒体信息报送系统操作手册对于政府工作者来说，是一本实用的工作手册。
通过操作手册的学习和实践，可以更好地提升信息传递质量和工作效率。
第四部分：总结与回顾4.1 总结系统操作手册全国政务新媒体信息报送系统操作手册是政府工作者必备的工作工具，通过深入学习和不断实践，可以更好地运用这一评台与公众互动，促进政务工作的高效进行。
新媒体政务发布编辑中的常见差错与防范方法
推 荐通常情况下，新闻媒体工作者在发布文章时，需要从多个角度来确保文字内容的准确性，然而，在实际编辑过程中仍旧会出现一些偏差，使得整体内容缺乏吸引力，一定程度上也会致使人们丧失对文章阅读的兴趣，所以要想解决新媒体政务发布编辑中的错误，工作人员必须要采取科学的防范方法来规避错误，进一步为广大用户呈现最佳的内容，使他们能够快速准确地获取大量的信息，从而促进我国新媒体行业健康、可持续经营与发展。
一、新媒体政务发布编辑中的常见差错(一)文字差错文字差错是新媒体政务发布编辑中常见的错误，所谓“文字差错”主要包含以下几方面，具体我们展开详细分析。
第一点，文字差错包含错别字，普遍现象是所发布的文字内容中有大量的错别字，这将直接影响用户的体验感，而致使错别字出现的原因也有很多种，可能是由于工作人员粗心大意所致，也可能是由于输入文字时，输入法会自动生成词组所致，鉴于此就会使得所编辑的文章中出现大量的错别字，甚至还会出现相近发音的错误词组，比如，的、地、得等词汇，不管是哪种原因，鉴于错别字的存在直接影响新媒体政务发布信息的质量。
所以必须要在编辑文字的过程中仔细地检查，这样才能够在最大限度上降低错别字的出现。
第二点，遗漏字问题，遗漏主要是指，工作人员在编写内容时会根据一些文件或者是材料进行编写，而编写的过程中很容易出现遗漏文字的状况，倘若遗漏一个字，很有可能会导致读者对信息理解存在较大偏差，这都不利于提高用户阅读体验，因此，遗漏文字的问题需要工作人员予以重视并采取措施予以解决，将最佳的内容呈现给广大的用户。
(二)图片差错图片差错也普遍存在于新媒体政务发布所编辑的内容中，很多情况下，为了更好地提高用户阅读体验感，工作人员会在编辑文字的过程中，配上大量精美的图片素材，以便于提高整体文章的质量，但是在实际编辑过程中，文章往往会涉及一些著名的景点，在添加图片的过程中就会出现差错，比如，版权问题，这将直接影响文章的质量。
所以，在实际文字编辑过程中，工作人员必须要严格地对图片信息进行核查和辨别，在最大限度上降低图片错误问题的发生，进一步给用户带来最佳的阅读体验。
关于进一步加强政务新媒体建设的通知
关于进一步加强政务新媒体建设的通知政务微博、微信、移动客户端以及开设在其他第三方平台上的政务新媒体是互联网的一种新应用，网络传播力强，社会影响力大，对于各级政府部门推进政务公开、服务社会公众、宣传政府工作、正面引导舆论、提升社会治理能力具有重要意义。
为进一步加强我市政务新媒体建设，用好用足政务新媒体平台，现就有关要求通知如下：一、目标任务2017年底前，全市政府系统县级以上部门和单位政务新媒体开通全覆盖。
2018年底前，政务网站、微博、微信、移动客户端等政务公开平台协同发展，彼此呼应；建成反应灵敏、响应迅速的贵阳市政府政务新媒体矩阵。
2019年底前，普遍开通政务新媒体互动回应和便民服务功能，受理咨询诉求、意见建议、在线办事，方便公众数据信息查询。
2020年底前，信息发布形式多样、内容丰富，形成较大影响力。
二、建设内容（一）注册登记。
注册认证政务新媒体，应严格遵守《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》和《互联网用户账号名称管理规定》，实名认证，账号名称简洁、直观、规范，头像应鲜明、端庄、文明。
政务新媒体开通后，在5个工作日内向市政府办公厅、市网信办报备。
关闭或变更政务新媒体的，原则上提前报备；紧急关停的，第一时间按程序向市政府办公厅、市网信办报备。
（二）“四轮”联动。
把政务新媒体放在与网站同等重要位置，科学区分网站与政务微博、微信、移动客户端的功能定位，把握传播规律，利用微博快速发布、互动性强和微信定向推送、精准服务的特点，不断拓展和提升服务功能，推进共建共享，形成“四轮”协同发展、功能互补、信息互通、彼此呼应的良好局面。
运营多个政务微博或微信的部门，要将相关内容整合到唯一认证的官方政务微博或微信进行公开。
（三）发布内容。
围绕党和政府中心工作，主动、及时、全面、准确发布重大政策、重要会议、经济运行、社会发展、重要政务舆情以及重大突发事件等动态，尤其是与社会公众关系密切的政府决策、执行、管理、服务、结果等各类权威信息以及政府部门负责人、专家和学者的政策解读解释。
短视频政务号：借助新媒体开展政务服务
短视频政务号的功能
信息发布与传播
发布政府政策、公告等信息 传播正能量，弘扬主旋律 提供便民服务信息，如交通、天气等 互动交流，接受公众反馈和建议
政策解读与宣传
发布政府政策：及时发布最新的政府政策和法规，让公众了解政策变化
政策解读：对政策进行深入解读，帮助公众理解政策的背景、目的和影响 政策宣传：通过短视频形式，生动形象地宣传政府的政策和措施，提高公众的知晓度和 参与度 政策互动：鼓励公众参与政策讨论，提出意见和建议，促进政府与公众的互动和沟通
政务号的作用： 宣传政策、发 布信息、与民 众互动
短视频政务号 的优势：直观、 生动、易于传 播
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短视频政务号的特点
内容丰富：涵盖政策解读、 政务服务、民生信息等多
个方面
形式多样：包括动画、图 表、实景拍摄等多种表现
形式
互动性强：用户可以通过 评论、点赞、分享等方式
参与互动
传播速度快：短视频易于 传播，可以在短时间内吸
短视频平台的优势：信息传递 速度快，覆盖面广，互动性强
短视频平台的特点：短小精悍， 内容丰富，易于传播
短视频平台的应用：政务号借 助短视频平台开展政务服务， 提高政务服务的效率和效果
政务服务的需求增长
随着社会的发展和 科技的进步，人们 对政务服务的需求 不断增加。
短视频政务号的兴 起，使得政务服务 更加便捷、高效， 满足了人们的需求。
内容制作：采用 合适的制作工具， 如视频剪辑软件、 动画制作软件等
内容审核：对制 作完成的内容进 行审核，确保符 合政策法规和道 德规范
发布与推广：选 择合适的平台发 布，并进行推广， 提高曝光率
政务新媒体工作个人工作总结
政务新媒体工作个人工作总结在过去的一年中，我作为政务新媒体工作的一名从业者，经历了许多挑战和收获。
在这段时间里，我不断学习、成长，取得了一些成绩。
以下是我个人的工作总结：首先，我通过学习新媒体传播理论和技术知识，提升了自己的实操能力。
在新媒体内容策划和编辑方面，我不断尝试创新，提升了内容的质量和影响力。
同时，在社交媒体运营和推广方面，我积极跟进新的算法和策略，为政务新媒体账号的增长和曝光做出了一定贡献。
其次，我在政务新媒体工作中，注重与政府部门和社会公众的沟通交流。
我与不同部门的工作人员进行协作，确保政府信息的及时准确发布，与市民建立了良好的互动关系，倾听了大家的声音，对政务信息的传播效果做出了及时调整和优化。
此外，我还积极参与了一些政府组织的宣传活动，为政府形象建设和推广工作做出了一定的贡献。
与此同时，我也通过专业培训和学习，提升了自己的职业素养和综合能力，为政务新媒体工作的发展做出了一些努力。
总的来说，我在政务新媒体工作中，通过不断学习和实践，不断提升自己的能力和业务水平，积极为政府部门的信息传播和公共服务提供了有力的支持和服务。
相信在未来的工作中，我会继续努力，不断创新和进步，为政务新媒体工作做出更大的贡献。
在过去的一年中，我一直在政务新媒体领域进行着探索和实践，而这段时间里，我所取得的成绩也是不断巩固我在这一领域中的自信和专业能力。
在政务新媒体工作中，不仅需要具备良好的文字功底、创新意识和沟通能力，还需要不断地学习和适应新的技术和趋势，从而能够更好地满足公众需求，传播政府的政策和宣传信息。
首先，我通过对政务新媒体的相关理论进行深入的学习和调研，提高了自己对新媒体传播方式的理解和把握。
在新媒体内容策划和编辑方面，我不断尝试新的表达方式和创新思维，注重将政务信息以更加生动、直观的方式呈现给公众，从而提升内容的质量和影响力。
除了提升文字编辑能力外，我还深入学习了图片、视频制作和剪辑等方面的知识，以更多样的形式呈现政务信息，增强公众对政务信息的关注度和记忆度。
新媒体编辑岗位职责(3篇)
新媒体编辑岗位职责新媒体编辑是负责新媒体平台内容制作、编辑和发布的岗位，主要职责包括以下几个方面：1.内容策划和编辑新媒体编辑需要根据目标受众的需求和平台特点，编写并策划优质的内容，包括文字、图片、视频等形式的内容。
编辑要具备良好的语言表达能力和写作能力，能够准确把握受众的口味和兴趣，制作出符合平台风格的内容，提供有价值和有吸引力的信息给受众。
2.内容发布和传播新媒体编辑需要根据平台的规定和要求，将编辑好的内容发布到相应的平台上，包括社交媒体平台、新闻客户端、视频平台等。
编辑需要熟悉各平台的操作流程，能够熟练使用各种编辑工具和软件，保证内容的质量和效果，在规定的时间内完成发布和传播任务。
3.数据分析和效果评估新媒体编辑需要根据平台提供的数据和分析工具，对发布的内容进行数据分析和效果评估。
编辑需要了解受众的喜好和行为习惯，根据数据分析结果调整策略和优化内容。
编辑需要对平台的交互和互动进行监控和管理，提升用户参与度和留存率。
4.编辑队伍管理和培养如果是在大型媒体机构中工作，新媒体编辑需要负责管理和培养自己的编辑队伍，协调编辑的工作进度和任务分配。
编辑需要根据平台需求和绩效要求，对编辑进行培训和指导，提升编辑的技能和素质。
编辑需要具备良好的人际沟通和团队协作能力，能够有效地组织和管理编辑团队，保证工作的高效进行。
5.与其他部门的协作新媒体编辑需要与其他部门进行紧密的协作，包括新闻采编部门、市场推广部门、技术开发部门等。
编辑需要与新闻采编部门保持紧密的联系，获取新闻资讯和故事线索，制定相应的内容策略。
与市场推广部门合作，推广新媒体平台和内容，提升用户量和品牌影响力。
与技术开发部门协作，根据平台需求调整和优化编辑工具和系统，提升工作效率和用户体验。
综上所述，新媒体编辑是一个综合性的岗位，需要具备良好的写作和编辑能力，熟悉各种新媒体平台的操作和发布规则，具备数据分析和效果评估能力，同时需要具备良好的组织和协调能力，能够与各部门进行有效的协作和沟通，保证工作的顺利进行和质量的提升。
278780 新媒体编辑实务 课程标准
*****学院《新媒体编辑实务》课程标准编制单位适应专业编制人专业审核人学院审核人制定时间教务处制《新媒体编辑》课程标准课程名称：新媒体编辑课程代码：045063课程类型：专业核心课程开课时间：第4学期适用专业：****技术专业学时：64学时（理论课学时数：32学时，实践课学时数：32学时）学分：3学分一、课程概述（一）课程的性质本课程是****专业核心课程之一，是一门涉及新媒体编辑、处理与发布整个过程的、与实际****工作岗位密切相关的工学结合课程，主要培养学生在岗位工作过程中要用到的新媒体编辑、处理与发布能力。
这种能力是贯穿****工作的关键能力，只有具备了这种技能，才能完成****技术专业各典型工作岗位任务的基本要求。
针对本课程要解决的问题，在课程体系的安排上，以《图形图像设计》作为前导课程，《图形图像设计》培养学生一般图形设计与制作、处理能力。
以《新媒体运营》课程为后续培训，培养学生各平台的运营能力。
本课程则紧紧围绕****工作过程必须具备的新媒体编辑与发布能力要求进行，并在后续新媒体运营、新媒体活动策划、新媒体营销综合实训项目等学习领域和顶岗实习中不断应用、强化、提升。
（二）课程设计思路本课程以小新团队为原型，通过招聘网站求职应聘新媒体编辑岗位入手，展示小新团队半年的新媒体编辑工作：新媒体信息采集→爆款文案编辑→新媒体美工编辑→新媒体音频编辑→新媒体视频编辑→新媒体海报编辑，以及每半年对微信公众号、今日头条号和短视频号等的复盘分析。
本课程教学借鉴和吸收了国内外先进的教材开发研究成果，突出“以应用为主线，以技能为核心”的教学特点，体现“导教相融、学做合一”的教学思想。
二、课程培养目标（一）总体目标本课程主要培养学生基本掌握新媒体编辑岗位所需的新媒体信息采集、爆款文案编辑、新媒体美工编辑、新媒体音频编辑、新媒体视频编辑、新媒体海报编辑的知识和能力。
培养学习者的政治敏锐力、新闻敏感力，增强学习者对新媒体编辑的职业认知和职业道德，提升学习者的学习能力、信息搜索能力、图文音视频制作能力和数据分析复盘能力。
政务新媒体培训计划
政务新媒体培训计划一、培训目标政务新媒体是指政府单位和相关机构利用互联网、移动互联网以及社交媒体等新兴网络工具，开展政务信息发布、民意征集、舆论引导和公共服务等活动的一种新模式。
随着新媒体技术的快速发展，政务新媒体已成为政府重要的信息发布平台和舆论引导工具，对于提高政府的透明度、公信力和服务效率具有重要意义。
因此，为了提高政府工作人员在政务新媒体运营方面的素质和能力，增强其利用新媒体开展政务工作的能力和水平，有必要开展相关的培训工作。
本次培训的目标是：1. 提高政府工作人员对政务新媒体的认识和理解，加强其对政务新媒体的重要性和作用的认识；2. 增强政府工作人员运用政务新媒体开展政务工作的技能和能力，提高其在政务新媒体运营方面的水平；3. 增强政府工作人员处理政务新媒体工作中的突发事件和危机公关的能力，提高其行业风险防范和处理能力；4. 增强政府工作人员的团队合作和沟通协调能力，提高其在政务新媒体平台上的协同工作能力；5. 提高政府工作人员的服务意识和服务水平，增强其在政务新媒体平台上的服务理念和态度。
二、培训内容1. 政务新媒体概述1）政务新媒体的定义和特点2）政务新媒体与传统媒体的区别3）政务新媒体的发展趋势和前景分析2. 政务新媒体运营策略1）政府利用新媒体推动政务公开2）政府利用新媒体进行舆情引导3）政府利用新媒体提高政务服务水平3. 政务新媒体运营实务1）政务新媒体运营的常用工具和技术2）政务新媒体运营的流程和方法3）政务新媒体运营的风险防范和危机应对4. 政务新媒体内容管理1）政务新媒体信息发布的原则和规范2）政务新媒体内容创作和编辑技巧3）政务新媒体内容的品质管理和效果评估5. 政务新媒体宣传推广1）政务新媒体宣传推广的策略和方法2）政务新媒体宣传推广的案例分析和实践经验 3）政务新媒体宣传推广的效果评估和分析6. 政务新媒体服务理念1）政务新媒体服务理念的内涵和要求2）政务新媒体服务理念的落实和实践3）政务新媒体服务理念的效果评估和提升7. 政务新媒体协同工作1）政务新媒体协同工作的模式和要求2）政务新媒体协同工作的方法和工具3）政务新媒体协同工作的案例分析和实践经验8. 政务新媒体团队建设1）政务新媒体团队建设的理念和要求2）政务新媒体团队建设的方法和步骤3）政务新媒体团队建设的效果评估和提升9. 政务新媒体运营案例分析1）国内外政务新媒体运营成功案例分析2）政务新媒体运营失败案例分析3）政务新媒体运营案例的启示和借鉴三、培训方式本次培训采用集中授课、案例分析、互动讨论以及实地考察等多种方式进行，以使政府工作人员能够更加全面、深入地掌握和运用政务新媒体运营技能。
新形势下如何做好政务新媒体平台建设工作(1)
新形势下如何做好政务新媒体平台建设工作政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道。
我单位自开通政务新媒体相关平台账号以来，认真践行网上群众路线，积极运用政务新媒体平台推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识。
其中由单位主办主管的微信公众号在全市市直部门政务微信影响力监测中稳居全市前列，取得了较好成效。
但自我剖析，我单位的政务新媒体平台建设工作还有许多可以改进和完善的地方，具体如下：一是加强对新媒体平台发布流程的监督管理。
为了规范各新媒体平台的对外信息发布流程，单位目前制定了《新媒体公众平台管理办法》以及“三审三校”制度，明确了每次对外发布信息之前都要填写“信息公开审批表”审批。
但截止目前，在单位微信公众号对外发布的信息中，偶尔还存在错别字、格式不规范、图片不清晰、内容表述错误等问题，最后导致已发布的信息撤回删除，长此以往，势必对单位微信公众号的社会公信力造成严重影响，甚至还可能引发舆论漩涡；除此之外，“信息公开审批表”也没有严格按照有关要求签字归档，如果发布的信息一旦引发不良社会反应，就会不利于后续的追查溯源。
据此，建议单位对外信息发布工作要严格执行有关办法及制度，对外信息的发布一定要坚持“三审三校”，并且要求各级审批责任人严把发布内容的质量关，避免撤回删除的情况再次发生；同时做好有关资料的整理归档，确保发布的每一篇信息都有迹可循，责任到人。
二是提高新媒体平台发布信息的内容质量。
当前，单位对外发布的信息大多是文字和图片的形式，在结构上较为单一，编排不够美观，引用的一些插图和标签存在格式错误，部分编辑模板和宣传首图过度重复使用，动态宣传类文章的配图像素差、主题不突出，而且发布的信息内容多以单向发布为主，语言风格不接地气，与群众沟通互动能力不足，缺少新颖、吸引眼球、个性化的内容，对发布的内容也没有分类设置专题专栏。
据此，建议单位可以具体谋划一下各新媒体平台的建设方向，所有通过政务新媒体平台对外发布的信息都要经过仔细筛选，选取符合展示单位对外良好形象和新媒体平台建设定位的信息，重视内容的编辑与美化，分类设置专题专栏，利用当下流行的编辑网站，适当插入一些短视频、大图海报、动漫人物等，创新发布内容的展现形式，通过这些方式来提高发布内容的质量，提升单位新媒体平台的社会传播力。
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政务服务类新媒体编辑实务作者：姚吟月来源：《文教资料》2020年第01期摘; ; 要：当前，各行业政务服务新媒体，在推进政务公开、加强舆论引导、深化媒体融合等方面，发挥着举足轻重的作用。
江苏水利微信公众号运营三年以来，逐渐走出一条“内容为王、形式创新、营销助力”的特色发展之路。
本文从标题制作、选题策划、形式创新三方面，总结梳理江苏水利微信公众号的编辑实务，着重分析案例传播实效，并对政务服务新媒体编辑工作提出建议。
关键词：江苏水利; ; 微信公眾号; ; 政务新媒体; ; 编辑实务伴随着信息社会的不断发展，新兴媒体的影响越来越大。
截至2018年12月，我国网民规模为8.29亿，其中手机网民占比达98.6%，互联网普及率达59.6%。
新闻客户端和各类社交媒体逐渐成为第一信息源。
2019年1月25日，习近平总书记在中共中央政治局在人民日报社就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习时的讲话中指出：“正能量是总要求，管得住是硬道理，现在还要加一条，用得好是真本事。
”江苏作为媒体大省、科技大省，有网站近50万个，网民近5000万，互联网普及率61.1%，略高于全国平均水平。
微信公众号235万个，微博账号150万余个，新兴传媒十分发达，信息传播格局复杂多变，网上舆论工作机遇与挑战并存。
近年来，江苏省委网信办与人民网舆情数据中心联合推出“江苏省政务和重点新闻媒体微博微信排行榜”，其中政务微信评估指标主要从阅读和点赞两方面，选取总阅读量、平均阅读量、头条总阅读量、单篇最高阅读量、总点赞数、平均点赞数、头条总点赞数、单篇最高点赞数8个指标，根据8个指标的年度数据进行标准化评估，通过加权求和，最终得到政务微信影响力总分。
这个评估指标体系具有“把好方向盘，用好指挥棒”的重要意义。
江苏省水利厅于2016年4月开通官方微信公众号，省级层面还有“江苏省河长办”“江苏水情”等微信公众号，各市县按统一部署要求建设新媒体。
江苏水利微信公众号保持每工作日更新，非工作时间不定期更新，用户总数8650并持续上升，最多单条阅读量5594次。
2019年以来，在全省60余家政务服务类新媒体中处于中上水平。
从“生搬硬套”政务信息，到逐渐摸索出一条“内容为王、形式创新、营销助力”的特色发展之路。
1.做个“标题党”好标题是成功的一半。
与以往的媒体比较，在新媒体传播中，新闻标题的重要性被提到了前所未有的地位。
有人说，以前是“人找信息”，现在是“信息找人”。
一旦供大于求，就要进行供给侧改革，就要在提高新闻质量上下功夫。
做“标题党”，就是如何吸引读者点开，就是带流量。
当然，并不是真正意义上的标题党，要始终坚守住法律和新闻伦理底线，在此基础上积极遵循网络传播规律，充分利用“网言网语”，适度“卖萌”，坚持简洁性、戏剧性和冲突性，创新标题的话语方式。
1.1利用网络热词。
对于刚做新媒体的人来说，模仿是最好的入门法。
模范不是抄袭，互联网本来就是一种分享，既然要做新媒体，就要融入这种话语体系，不要一看就像“伪军”，利用网络热词法简单易操作。
例如同一个事件在政务网站上的报道标题是《省水利厅系统一批先进集体和先进个人荣获五一表彰》，这在翻阅工作文本或浏览政务信息时是毫不违和的。
但是大家在手机上看到这样的标题，难免产生疲劳感，毕竟手机媒体具有一定的休闲、互动功能。
因此，同一个素材在推微信的时候将标题制作为《致敬榜样：这篇“夸夸文”，献给兢兢业业的江苏水利人》，使用流行的“夸夸文”一词，并配以炸裂式的正能量图片，甫一发布就获得过千关注。
再如《快快为你心中最美的生态河湖打call吧！》，“打call”是一种粉丝文化，意为应援、加油，很好地契合“90后”这一新媒体主力军，营造一种活动氛围。
此外，《梅雨C位出道，江苏人民准备好了吗》《这些工程，美到佛系青年都激动了》《厉害了word标准化》《这条河到美skr人》等都是“完美植入”网络热词，取得了较好的传播效果。
1.2套用网络句式。
用“|”符号分割，倒装，自问自答，都是较为常见的网络句式。
灵活运用网络句式，可以让常见的会议报道、政策发布等新闻标题具有可读性。
例如，《重磅|2019年水利工作怎么做？水利部部长划重点》《时讯|农村河道怎么管护？我省率先立规矩》等。
此外，一些无厘头的说法也带有浓浓的“网红”风。
例如我们制作了《不想治水的地方官可能不是一个好文人》这样一个标题，内容是介绍江苏省历史上的一位水利名贤。
1.3活用“刚刚体”。
2017年6月21日，新华社微信公众号一条题为《刚刚，沙特王储被废了》的短新闻在网上“火”了一把。
10分钟内，这条微信阅读已突破10万+，成为当日网络现象级话题。
当然，在新闻传播中这一案例主要是为了体现编辑与网民之间的热烈互动而引发围观。
但是，这一案例本身集中体现了新媒体传播的许多新特点。
首先，标题言简意赅，断句体现了网络特点。
正文内容没有标题丰富，有配图，但只是为配图而配图的“权威发布”四个大字图，体现了解构化的网络文化。
传播上就是强调“短”“快”“直给”。
我们运用到水利新媒体中，制作的《责任重于泰山！省防汛防旱指挥部办公室仍设在省水利厅》当天就获得了4000+的关注。
《热烈祝贺！省水利厅获得省级机关绩效综合考核第一等次》等从标题到内容形式都是水利系统的“刚刚体”。
1.4生动写意型。
改写诗句，“人格化”等生动写意手法运用在标题中，特别是和气象有关的新闻中会达到较好的效果。
例如在台风“温比亚”登陆前夜，制作《正在派送中……》这样的标题说明对台风的预测情况，梅雨“人格化”后的梅姑娘已基本形成了约定俗成的用法，梅雨期持续降水时还制作《问世间“晴”为何物》的标题。
此外，《河道SPA怎么做》用来描述河道清淤，《Pass！淮河入江水道顺利通过竣工“体检”》等都是人格化的生动运用。
2.策划蹭热点要获得较高的阅读和点赞，就要紧跟新闻热点，强化新闻策划，不断创新创作理念，以更加开阔的视野和思路多侧面、多层次、多维度地挖掘水利行业的深度和广度，立体化、全方位地塑造水利行业形象。
为此，在实际工作中，每工作日会对当天的水利大事、热点新闻进行分析，与水利工作结合，策划制定当天微信推送的选题。
原则是坚持服务中心工作，做到系统内重大会议活动不漏报，尽量做到当天活动当天报。
2.1紧跟时政热点，第一时间发声造势。
作为政务服务新媒体，用户对时事、政策等硬新闻有着较高的需求。
例如，两会期间，我们策划了《两会声音|代表委员牵挂的那些水利事》;“三定”方案出台后，我们推出了《机构改革后第一年，全省水旱灾害防御工作怎么干？》;配合省政府专题部署防汛防旱工作，发布《速览！全省防汛责任人名单发布》都获得了较高的关注。
2.2紧跟网络热点，发挥公众号的社交属性。
在这方面，用得好就是“硬新闻软植入”，国字号新媒体做了很好的表率。
例如，紫光阁借势“地沟油”事件促发行等都给了很好的启示。
网络事件有时候会“歪楼”，要保持娱乐的心态，看准时机蹭热点。
在热播剧《延禧攻略》引发网络广泛讨论时，我们策划推出了《没点水利知识，还看不懂〈延禧攻略〉了？》一文。
从《延禧攻略》高贵妃家如何靠治水受到乾隆倚仗入手，介绍了治水名贤高斌，顺势推广了我们编辑出版的《江苏水文化丛书·水利名贤》一书。
2.3紧跟节日热点，凸显水利存在感。
在节假日和一些特殊的纪念日、节点要加强策划。
每年的3·22世界水日，水利系统都会组织系列宣传活动。
此外，在春节、国庆长假前，策划推出《南京天生桥水利风景区的春节门票，我们为你买单！》《十一赏秋好去处这些国家级水利风景区别错过》等文;在世界读书日，推出《世界读书日|如何更高效地读书》推广水利书籍;在全民国家安全教育日，推出《一分钟带你了解“国家安全”》;在新年上班第一天，推出“党风廉政教育第一课”，在开学第一课，推出“教你做一个节水小能手”等;高考后，策划《水利人外传|高考填志愿，想报水利专业》等。
2.4服务中心工作，营造氛围鼓舞士气。
结合水利中心工作，陆续制作了“防汛进行时”“总河长话治水”“水利重点工程建设高质量”等系列报道。
在汛期及时利用微信发布雨水情信息，回应社会关切。
2018年汛期，全省各地遭遇多个台风袭击，我们及时联络系统内各单位宣传力量报送信息，策划了《水利人画像|在风雨中逆行的他们，齐心协力演绎了一场家园保护战！》，对各级各部门所做的工作进行集中展示，在官微独家发布，充分发挥新媒体平台的社交传播性，起到鼓舞人心的作用，点击量迅速过千，成为当年的爆款文章。
2.5拓展延伸阅读，蹭自己的热点。
互联网天生具有“互联”、发散的属性。
以自身官微的热点话题发散，推出延伸阅读等相关文章，可以起到相互带流量的作用。
在“寻找大运河江苏记忆”活动推广期间，推出《寻找大运河江苏记忆·番外篇——古代大运河的发展历史》科普文章，在全省水利系統警示教育大会报道上，推出延伸阅读《总书记谈最根本、最重要的纪律》;在全省河长制工作新闻通气会报道上，推出各家媒体报道的延伸阅读。
还开设水利君微科普的栏目，对一些相关水利知识、水文化知识进行宣传解读。
3.用好形式讲好故事3.1篇幅“小而美”。
在新媒体传播中，尽量放弃长篇大论。
有人说，“任何一个故事都可以用800字以内讲述”。
如果篇幅较长，除非故事性很强，否则一定要用小标题、图片、图标等分割，以符合新媒体的阅读习惯。
例如，《全国河湖执法工作推进会议在徐州召开我省作典型交流发言》一文在政务网站上，就是一篇1072字的纯文本。
制作到微信中，我们侧重现场图片，并把宣传重点放在“我省做典型交流发言并进行执法装备展示”上，图文并茂，版面活泼，文字大量精简，会议精神仅用小标题展示，让用户有较好的阅读体验。
3.2活用多媒体。
一是图说图解。
在每年全省市县水利局局长会议上，我们提前谋划设计，用图说的方式解读传达会议精神，并且会议一结束，就及时推送信息，达到很好的宣传效果。
我们还联系省政府新闻发布厅，推出“一图读懂生态河湖”等图解。
二是动图H5。
例如《太湖水量如何分配》一文中，我们运用了gif动图形象地展示了水流路径。
还有H5技术在前几年尤为流行，一般运用在图片较多、文字较少的现场调研等展示中，此外还非常适合用于电子签名等互动环节。
三是动漫动画。
在《新玩法|用数据动画盘活运河科普》中就制作了一种动画版的解读形式。
水土保持动漫MV《金山银山》投放在优酷等开放平台，受到广泛的关注。
四是快闪。
快闪介于多媒体与短视频之间。
年末，我们进行年度水利新闻评选，在微信上以快闪的方式进行回顾。
3.3深挖短视频。
对于用户来说，短视频相对于文字更为通俗易懂、喜闻乐见，对于政务新媒体来说，门槛比较低，更容易操作。
其中，抖音短视频的用户规模巨大、年轻用户占比高、短视频形式更易于接受等特点，日活跃用户超过1.5亿，月活跃用户超过3亿，是最重要的短视频平台之一，江苏水利和抖音合作“寻找大运河江苏记忆”区域视频调战赛活动在2019年2月22日正式上线，各地积极响应，上线一个星期，全省用户共上传200多个短视频参与挑战，点击量超过28万次，播放量达到3700万次，其中一部反映无锡运河河道保洁的短视频成为刷屏的爆款，生动展现了全面推行和湖长制背景下的一线河道保洁人员工作场景。