4.做文明顾客

物
过 2、 请您稍等，
程
中 的
3、 这个行吗？
对
话 4、 ……
阿姨，我要买一个铅笔盒。
麻烦您给我换一个大点的行 吗？ 可以，谢谢！
……
当购物人数较多时我们 还应注意什么问题?
购物时:不争抢，耐心等待售 货员给自己拿商品.
结账时:要按顺序排队,不插队.
什么是自由购物超市？
顾客自由挑选自己所需 商品的场所。
冀人2001课标版四年级品德与社会上册
第二单元《了解商场 学会消费》第4课
河北省廊坊市固安县南赵小学 授课教师：王莉丽
新课先知
商店是（ 公）共场所， 每天都有很多人来 选购自己需要的商 品。
新课先知
当我们去商店选购自 己需要的商品时，我们 的身份是一名（ 顾客 ）
探究交流
你知道如何做一名 文明顾客吗？
蔬菜区
自由购物超市
自由购物超市
水果种类 真多啊!
散装食品区
生鲜区
玩具区
食品区
粮食区
冷藏区
购物通道
收款区
欣赏完以上这些图片，你感觉自选 商场是怎样的一个购物场所？
商品齐全 摆放整齐
种类多 自由挑选
分类摆放 购物人多
我们在自选商场购 物时需要注意什么 呢？
自选商场购物要注意:
1、不能随意拆开商品的包装。 2、未经允许，不能品尝。 3、挑选后不买放回原处。 4、结帐时要按顺序排队，不插队。 ……
探究交流
情景表演
准备： 1、准备一张桌子作为“商店柜台” 2、准备一些商品道具 3、找一名同学扮演售货员，另外找几名学
生扮演去商店买东西的顾客。
表演内容： 模仿平时去商店购买文具的整ຫໍສະໝຸດ Baidu过程.
交流总结
在整个表演过程中，你 了解到买卖时应该怎样 使用文明语言？
交流总结
买卖时的文明语言
售货员
顾客
购 1、 您需要点儿什么？
你们知道自选商场能 有这么干净、整洁、 便利的购物环境,是
谁的功劳吗?
售货员
辛勤工作的售货员
商品储藏室
辛勤工作的售货员
我们应该怎样尊重售货员的劳动?
做一名文明顾客！
作业
同学之间互相交流一下自己 记忆最深的一次购物经历。
再见