20210226-汽车美容服务店业务店长岗位职责及绩效方案

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美容院店长岗位职责和工作内容

美容院店长岗位职责和工作内容
一、岗位职责
1.负责制定并实施店铺的经营策略和目标，确保店铺的整体运营顺利进
行；
2.负责招聘、培训和管理店铺团队，提升员工的服务水平和销售技能；
3.确保店铺的产品陈列和装修符合公司的形象和标准，提升顾客的购买
欲望；
4.监控和分析店铺的销售数据，制定有效的营销策略和促销活动；
5.负责店铺的日常管理工作，包括人事调配、库存管理和财务核算等；
6.负责与供应商和合作伙伴的沟通与协调，保持良好的合作关系；
7.处理客户投诉和问题，确保顾客满意度和店铺声誉的提升；
8.不断优化店铺的经营管理流程，提升店铺的管理效率和盈利能力。

二、工作内容
1.确定店铺的经营计划和销售目标，并分解到各个部门和员工，监督执
行情况；
2.制定员工的考核和激励制度，激发员工的工作积极性和创造力；
3.调配店铺的人力资源，确保每个岗位都有合适的人员配备；
4.协调店铺的日常运营工作，解决各种突发情况和问题；
5.组织员工参加产品培训和销售技巧培训，提升员工的服务水平；
6.定期检查店铺的产品陈列和卫生情况，确保店铺形象和顾客体验；
7.分析销售数据，制定促销活动和营销策略，提升店铺的销售额；
8.和供应商和合作伙伴进行沟通和协商，确保供货和合作顺利进行；
9.处理客户投诉和问题，确保客户满意度和忠诚度。

三、小结
美容院店长是店铺的管理者和领导者，承担着店铺的整体运营和管理责任。

通过合理的经营策略、有效的团队管理和良好的客户服务，店长可以带领团队实现店铺的销售目标，提升店铺的品牌认知度和市场竞争力。

希望未来的美容院店长能够充分发挥自己的管理能力和领导才能，为店铺的长期发展贡献力量。

汽车美容店长

汽车美容店长第一篇：汽车美容店长汽车服务店面岗位职责和店长手册美容组（洗车）岗位要求1、上班前把工作场地打扫干净，调试机器，泡沫充足，工具到位。

做好当天工作的准备。

2、下班后关好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐，需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录。

3、工作时间分工不分家，相互协作，配合工作，服从领导分配。

工作时间工作场合不得吸烟。

4、在雨天或工作不忙时组织学习，新老员工多沟通，做好带头模范作用，提高积极性。

5、下班后美容主管进行检查监督，若发现毛巾没洗，机器没保养，工作场地卫生没打扫，机器设备没关闭，一次每人乐捐20元，在洗车过程中若遇客户投诉，扣20元（注：提成不得二次计算，洗车卡、打蜡、签单、促销活动等不计提成）前台和营业员岗位要求1、前台工作人员下班前把当天清单做好，电脑、日光灯、窗户关闭。

2、每天前台卫生，大厅卫生，货架及产品清洁整理并保持干净整洁。

3、在雨天或不忙时搞好卫生。

积极学习新产品知识，不得串岗，有客户在时一定不能离岗。

4、做到每个营业员对大厅里所有产品摆放位置及产品的价格、性能、卖点、使用时注意事项、保质时间等知识认识到位，要学会跟客户“算帐”，每个营业员要定月计划的营业最低度，每天做好工作笔记，每月月底由前台主管进行考核。

5、前台收银：负责交易完结、开单、建立顾客档案，要做好每天每月的营业额总结，当日帐目当天核对清楚，输入电脑存档，当天营业款上交财务。

6、每月整体薪金将与平时的业绩、表现挂钩。

7、做好回访工作，每月月底对所有货物进行点货。

前台主管汇总。

8、若发现卫生清理不合格，发现一处乐捐5元。

装潢组岗位要求1、上班前把工作场地打扫干净随时保持整洁，工具物品要摆放整齐，调试机器，做好当天的工作准备。

2、下班后关好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐，需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录，所需产品由主管领取。

3、贴膜工具做好保养、维修。

需要换工具的时候提前向仓管汇报领取。

汽车美容店店长岗位职责

汽车美容店店长岗位职责
汽车美容店店长是一项非常重要的职位，负责管理整个店铺的
运作。

下面我将为大家介绍汽车美容店店长的岗位职责。

一、人员管理
汽车美容店店长负责考核、招聘、培训和管理店员，确保店员
执行公司文化及服务标准以及完整的流程和规定。

同时要及时指导
和帮助店员解决工作上的问题，激发员工的工作积极性和工作热情，提升团队凝聚力，保证门店的销售和服务质量。

二、营业管理
汽车美容店店长需要负责门店营业管理工作，包括制定和落实
门店的销售计划、促销计划及品牌策略等。

同时，负责门店的日常
运营管理，包括车间生产、预约查询、人员安排、库存管理、物资
采购、顾客投诉处理等。

确保门店符合公司标准，提高门店的利润
和营销效果。

三、服务质量管理
汽车美容店店长要着重负责服务质量管理工作，确保服务项目
的执行流程规范且符合标准要求，保证顾客满意度和重复消费率。

在车辆的翻新、洗车和养护、底盘保养、多次服务的顾客联系及收
集反馈，要及时追踪顾客的投诉和反馈，及时解决和跟进处理，提
高门店的口碑和知名度。

四、财务管理
汽车美容店店长需要了解和熟悉公司的财务管理制度，负责门
店的财务管理工作，包括收支结算、费用预算及控制、店面成本、
资金管理等。

确保门店的财务资源合理化和投资回报的最大化，保证门店的正常运营和发展。

以上就是汽车美容店店长的岗位职责简述，希望能对您有所帮助。

汽车美容岗位职责

汽车美容岗位职责汽车美容岗位职责(通用6篇)在我们平凡的日常里，岗位职责的使用频率逐渐增多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。

那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的汽车美容岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

汽车美容岗位职责1岗位职责:1、熟练掌握各个岗位标准操作流程(汽车洗护、美容的标准流程等);并且能够对现行标准流程提出改善化建议;2、清楚的知道门店所有服务项目、提供服务产品以及标价;3、负责整个门店的正常营运管理工作,其中包括:门店的'人员管理、排班、员工岗位安排、员工岗位培训指导、库存管理、设备维护、现金管理等;4、合理安排岗位工作分配,基于员工多岗位的发展观点给到员工工作扩大化的工作内容;5、跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作;6、熟练运用门店营运管理bms系统做好人员排班等工作,合理安排不同营业时间段的员工班表;熟练运用系统进行营业开单、订货等门店营运管理工作;7、确保门店设备与工具维护与定期保养,使得门店设备与工具运作正常;负责监控门店日常设备、岗位检测和业务成交量;8、做好现金管理工作,做到标准化收银流程,门店内的现金收支管理;9、负责门店的客户接待,接听电话,产品推广以及促销和导购工作,提升门店营业额;汽车美容岗位职责2一、店长的职责五项基本职责（1）达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。

（2）管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。

（3）指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。

正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。

（4）解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。

（5）判断的职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。

美容店长岗位职责和要求

美容店长岗位职责和要求美容店长是负责管理和运营美容店的重要职位，他们承担着管理团队、提供优质服务以及推动销售业绩的重要职责。

本文将详细介绍美容店长的岗位职责和要求。

一、岗位职责1. 管理团队：美容店长需要招聘、培训和管理店内的员工。

他们需要确保团队配备充足，并且具备专业知识和服务技能。

此外，店长还需要定期与员工进行工作评估和目标设定，以激励团队成员实现自身的发展和店铺的业绩。

2. 客户服务：美容店长负责确保店内提供高质量的客户服务。

他们需要确保顾客得到良好的服务体验，处理和解决客户投诉，并与客户建立良好的业务关系。

店长还应该培训员工提供个性化的美容建议，并确保团队能够有效地推广美容产品和服务。

3. 销售业绩：店长需要制定销售目标和计划，并与团队合作达成这些目标。

他们需要监控销售业绩并采取必要的措施提高销售额。

店长还需要与供应商合作，确保店内库存充足，以满足客户需求，并预测和把握市场变化。

4. 店铺运营：店长需要负责店铺的日常运营，包括库存管理、订单处理、设备维护和卫生清洁等工作。

他们需要确保店内设施和设备的正常运行，并及时解决潜在问题。

店长还需要监控店内销售数据和库存情况，以帮助制定合理的经营决策。

5. 市场推广：店长需要参与制定和执行店铺的市场推广策略。

他们需要与营销团队合作，开展各种宣传活动，吸引新客户并促进客户保持忠诚度。

店长还应该关注市场竞争和消费者需求的变化，及时调整营销策略。

二、岗位要求1. 具备相关经验：美容店长需要具备相关的美容行业经验，熟悉美容产品和服务，并了解市场发展趋势。

同时，他们需要具备良好的团队管理经验和销售技巧。

2. 出色的沟通能力：店长需要与员工和客户进行良好的沟通，有效传达工作要求和目标，并处理各类问题和投诉。

良好的沟通能力也有助于与供应商和合作伙伴建立良好的业务关系。

3. 领导能力：店长需要具备良好的领导能力，能够激励团队成员和激发他们的潜力。

他们应该能够提供明确的方向和目标，并指导团队成员实现个人和团队的成长。

美容店长岗位职责及职位要求

美容店长岗位职责及职位要求
美容店长是负责美容店驻店管理，组织协调店内各部门，并有效地提高店面销售水平和顾客满意度的工作人员。

以下是美容店长的具体职责和职位要求：
岗位职责：
1. 按照公司的管理标准，组织实施美容店的经营管理工作。

2. 制定美容店的经营计划，并监督计划的执行情况。

3. 负责美容店的产品采购、仓储管理和库存控制。

4. 按照公司的要求，负责美容店的销售目标制定及监控，确保店面销售业绩的实现。

5. 负责美容店的员工管理，包括员工招聘、培训、考核、福利等方面的工作。

6. 跟踪分析市场动向和竞争情况，根据市场情况的变化进行经营策略的调整。

7. 了解顾客的需求，根据顾客的需求制定产品方案和促销方案等。

同时，关注顾客的反馈意见，及时调整店内服务。

8. 负责维护和管理美容店的整体卫生环境，确保顾客在店内的体验感。

职位要求：
1. 具有很强的管理能力和组织能力，能够有效地协调各部门间的工作。

2. 具有丰富的美容行业管理经验，熟悉美容市场的发展趋势和竞争情况。

3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够建立良好的客户关系，提高客户的满意度。

4. 具有很强的市场洞察力和业务拓展能力，能够根据市场情况
的变化及时调整经营策略。

5. 对美容产品和美容行业的知识掌握较为深入，具备批判性思
维和问题解决能力。

6. 具有较强的团队合作精神和领导能力，能够带领全员做出出
色的工作表现。

7. 工作时间有弹性，能够适应不规则的工作安排。

汽车美容店长岗位职责

汽车美容店长岗位职责1.管理店铺运营：汽车美容店长负责管理和组织整个店铺的日常运营。

他们需要制定并执行店铺的经营计划和目标，并监控店铺的销售情况和业绩达成情况。

2.领导和指导员工：汽车美容店长需要领导和指导店铺的员工团队。

他们负责招聘、培训和管理员工，并激励他们达成销售目标和提供高质量的服务。

3.客户关系管理：汽车美容店长负责与客户建立良好的关系。

他们需要确保客户满意度，并处理客户的投诉和问题。

他们会监督员工的服务质量，并主动与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈。

4.库存管理：汽车美容店长负责管理店铺的库存。

他们需要确保店铺有足够的产品和设备，并及时补充库存。

他们还需要监控和控制库存成本，确保库存的合理使用和管理。

5.财务管理：汽车美容店长负责店铺的财务管理。

他们需要制定并监控店铺的预算，确保店铺的收入和支出得到合理控制。

他们会定期进行财务报表的分析和评估，并制定改进措施。

6.与供应商合作：汽车美容店长与供应商合作，确保店铺能够获得最优质和最合适的产品和设备。

他们需要与供应商进行谈判和协商，并与他们建立长期的合作关系。

7.市场营销和推广：汽车美容店长负责制定和执行店铺的市场营销和推广策略。

他们会与市场部门合作，设计和实施营销活动，并监控活动的效果和回报率。

8.店铺维护和管理：汽车美容店长需要确保店铺的设施和设备的正常运行和维护。

他们会与维修和保养人员合作，及时修理和更换设备，并确保店铺的安全和卫生条件符合标准。

9.了解行业动态：汽车美容店长需要了解汽车美容行业的最新趋势和技术。

他们需要关注竞争对手的动向，并及时调整店铺的经营策略。

10.解决问题和冲突：汽车美容店长需要解决店铺中出现的问题和冲突。

他们需要具备良好的解决问题和冲突处理能力，并与员工和客户进行有效的沟通和协调。

总之，汽车美容店长是一个综合性的职位，需要具备良好的管理能力、沟通能力和团队合作能力。

他们的主要目标是提供优质的服务，吸引和保留客户，并保持店铺的持续发展和盈利。

汽车美容店长岗位职责模板

汽车美容店长岗位职责模板1. 岗位职责1.1 负责店内日常管理•监督店内员工的工作表现，确保店内秩序良好。

•组织店内员工进行销售、客户服务、汽车美容等各项业务工作。

•定期检查设备设施的保养和维护和修理情况，确保设备设施的正常运转。

•确保店内的工作环境乾净，确保员工的工作效率和顾客体验。

•及时处理客户投诉，保持店铺形象和信誉。

1.2 订立销售目标和销售策略•负责订立店铺的销售目标和销售策略，确保店铺的销售业绩实现或超出预期。

•订立销售计划和促销计划，提高店内销售额和客户满意度。

•跟进销售情况，及时调整销售策略和促销方案。

1.3 管理员工及团队建设•负责招聘、培训和管理店内员工，确保员工团队的稳定和高效运作。

•组织员工培训，提高员工的专业素养和服务水平。

•设计激励机制，激励员工创造更好的业绩和维护顾客关系。

•评估员工工作表现，供应必需的引导和改善措施。

1.4 进货和库存管理•负责店铺的进货和库存管理，确保商品的供应和销售需求的匹配。

•监控库存水平，猜测销售量，避开库存过高或过低的问题。

•与供应商保持联系，及时增补进货，确保货物的及时到达。

1.5 与顾客沟通和关系维护•负责与顾客进行沟通和沟通，了解顾客需求和反馈。

•解答顾客提出的问题，供应优质的售前和售后服务。

•建立良好的顾客关系，确保顾客的满意度和忠诚度。

2. 管理标准2.1 工作时间•您需要依据店铺的营业时间以及员工排班表，确保店铺正常运营，并在必需时进行调整。

2.2 工作安全•您需要负责店铺的安全管理，确保员工和顾客的人身安全。

•需要定期检查店铺的安全设施，确保其正常运作。

•教育并推广员工遵守工作安全规范，防止工作意外损害发生。

2.3 保密责任•您需要遵守公司的保密政策，确保顾客的个人信息和公司的商业机密不被泄露。

•与员工签订保密协议，并定期进行保密教育和培训。

2.4 管理决策•您需要依据店铺的实际情况，做出正确的管理决策。

•您需要了解汽车美容行业的市场动态和竞争情况，做出合理的管理调整。

汽车美容店店长岗位职责

汽车美容店店长岗位职责汽车美容店店长岗位职责在日常生活和工作中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。

那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编精心整理的汽车美容店店长岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

汽车美容店店长岗位职责1一、店长的职责五项基本职责（1）达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。

（2）管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。

（3）指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。

正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。

（4）解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。

（5）判断的职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。

这和下属听命行事的立场迥异。

两项最基本的工作1、对外的工作：〈追求消费者各方面的满足〉（1）吸引消费者的货品方案不管是什么时代，专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。

和以往所不同，不仅要适应消费者的需求，还要提出能准确领导消费走向的新型商品。

这是店长的第一要务。

（2）营造“气氛好”“便利”的卖场消费者所期待的店铺货色要齐全外，还要“气氛好”和“便利”。

达成这二项要求是店长的第二要务。

生意成交不成交另当别论，顾客只要一上门就给予亲切的接待，每一工作人员都是亲切和蔼，笑脸迎人，把顾客当成朋友一样，这就是要领。

另外一点是“便利”：商品的摆设是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供POP的广告情报等等。

看似十分简单，却往往为商家所疏忽的问题。

（3）让顾客有行家的感觉在售货现场接待顾客时，必须有让人信服的贩卖专业知识和水准，这种专业知识和讲解技巧的训练是店长的第三要务。

店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。

但是，如果是一知半解、半生不熟的说明反而会产生反效果、使信用扫地，印象大打折扣。

美容院店长岗位职责和工作内容

美容院店长岗位职责和工作内容第1篇：美容院店长岗位职责美容院店长岗位职责：1、负责店内人员、事务、货品、财务和销售管理，确保店面的正常运营并完成销售任务；2、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程及执行标准，规定各部门员工的工作职责，并监督贯彻执行；3、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策；4、健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，做好成本控制、财务预算等工作并检查收支情况；5、巡视公共场所及员工的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题并解决；6、加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作；7、选聘、任免本店各部门人员，负责本店各部门人员的录用、考核、奖惩，晋升等；8、制定店面营销计划，并有效落实、跟进和指导；9、定期开展培训，丰富员工对商品的认识和营销技巧；10、督导员工工作的执行和落实，充分调动团队协作力；11、协调员工之间的关系，增强团队协作精神；12、处理顾客投诉并及时征询客人的意见；13、定期向总经理汇报日常经营工作中存在的问题，并提出解决的参考建议。

美容院店长任职要求：1、女性，25-40岁，大专以上学历；2、体态轻盈，肤质好；3、有两年以上大型美容院或SPA会馆同职位工作经验；4、有较强的沟通协调、执行和管理能力；5、具有医学背景者优先录用。

薪资；底薪4000-5000+提成职业发展方向→店总（运营总监）→区总（区域运营总监）第2篇：美容院店长职责及工作内容《德丽注射美容培训机构》客户宝典知识讲义之七十一美容院店长职责及工作内容一般来说，作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。

美容院店长担负着美容院领导的责任，对美容院的生存与发展起着举足轻重的作用。

1、美容院店长在美容院经营中的作用一般来说，作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。

美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样，用一个比较形象的比喻来说，倘若美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。

美容院店长的岗位职责

美容院店长的岗位职责
美容院店长负责管理和运营美容院的日常工作，包括以下岗位职责：
1. 制定和执行美容院的经营计划和发展策略，确保店铺的盈利和业绩增长。

2. 负责招聘、培训和管理美容院的员工，确保团队的高效运作。

3. 确保员工遵守美容行业的专业标准和工作流程，提供高质量的服务。

4. 审核和控制美容院的业务成本，制定合理的价格策略和服务收费标准。

5. 负责与供应商和合作伙伴的沟通和协商，确保供应链的稳定和产品的品质。

6. 跟进客户需求和投诉，并及时解决问题，提升客户满意度和忠诚度。

7. 进行市场调研和竞争分析，了解行业动态和潜在机会，制定营销推广策略。

8. 维护美容院的形象和声誉，与社区和媒体建立良好的关系。

9. 管理美容院的库存和设备，确保设备的正常运作和使用寿命。

10. 负责美容产品的选购和销售，定期更新产品品牌和款式。

11. 定期进行美容院的销售和业绩分析，提出改进和优化建议。

12. 确保美容院的安全和卫生标准符合相关法规和规定。

总的来说，美容院店长需要具备一定的管理和领导能力，熟悉美容行业和市场动态，并能够有效组织和协调团队，实现美容院的经营目标。

美容院店长岗位职责(四篇)

美容院店长岗位职责总职责要求:对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。

1.销售任务1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。

2)对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。

2.业务工作1)适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报总经理批示后实2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。

____人员管理1)对各组员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

2)合理安排员工加班。

3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，并现场打分，如有问题当场纠正。

4)协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

5)及时处理客户投诉，避免事态扩大。

按照公司规定对相应人员做出处理建议，上报总经理后执行。

6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作，为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。

4.培训支持1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。

2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见，提出建议。

3)每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，报培训技导，制定下周培训计划。

4)对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行店内或安排部门内强化培训，在保证质量的前提下，缩短新员工上岗时间。

5)配合培训工作，协调好各部门、各人员之间的工作关系。

确保业务的正常进行。

6)负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，进行登记汇总后上报办公室，为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。

____日常管理1)主持分店每周一的例会。

例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。

2)定期参加公司相关会议，了解公司近期经营方向，并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。

汽车美容店长岗位职责

汽车美容店长岗位职责1汽车美容店长岗亭职责1、负责驻场门店运作治理和人员治理及与总部的联系沟通;2、负责维护、协调与驻点物业治理处的合作关系;3、指导部属进行营业技术操作和现场操作培训，提高驻店产物办事推广业绩。

2汽车美容店长岗亭职责1、周全主持店面的治理工作，共同总部的各项营销策略的实施;2、执行总手下达的各项使命;3、做好门店各个部分的分工治理工作;4、监视商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和办事质量治理等有关功课;5、监视门店商品损耗治理，把握商品损耗标准;6、把握门店各类设备的维护调养常识;7、监视门店表里的洁净卫生，负责捍卫、防火等功课治理;8、妥帖处置顾客投诉和办事工作中所发生的各类矛盾;9、负责对员工的培训教育。

3汽车美容店长岗亭职责1、治理店内的日常事务;2、领会店内各工作流程，协调处置店内工作及突发事务;3、熟悉店内所有产物及项目，有必然发卖产物的能力;4、领会公司相关治理划定，遵从上级带领治理;5、完成上级交办的姑且性使命。

4汽车美容店长岗亭职责1、与办事参谋合作沟通，组织本组美容工作;2、负责调节出产打算，合理放置人员，提高工作效率，对美容质量和交车实时率负责;3、遵守公司关于出产平安和消防平安的相关轨制，确保平安出产;4、负责对本组人员的指导和查验，解决疑难故障，对于无法解决的，实时上报;5、对本组施工完毕的车辆进行一级查验并对查验质量负责;6、负责对本组出产情况和东西设备的治理;7、其他由上级主管交办的营业规模内的工作。

5汽车美容店长岗亭职责1、负责每日店面放哨、早会主持与日重点项目及发卖使命放置;2、负责门店经营方针及促销活动的放置与实施;3、负责客户资料的治理及回访放置，并提交数据报表;4、负责员工的日常沟通、治理及员工宿舍的治理与查抄;5、负责门店产物的陈列、改换与库存、盘存等的治理与放置;6、按期进行员工的操作流程、手艺尺度、平安治理的培训、查核与评选放置;7、按期行业、敌手、项目及产物等的市场转变调研与数据阐发，并进行手艺进级与产物更新的钻研与实施。

美容院店长岗位职责(精选15篇)

美容院店长岗位职责（精选15篇）美容院店长岗位职责 11、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

2、创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

3、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的`全心全意为顾客着想，减少投拆。

4、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。

使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

5、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

美容院店长岗位职责 21、全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

3、建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。

协调各部门之间的`关系，使本店有一个高效率的工作体系。

4、健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。

检查收支情况，应收账款和应付账款等。

5、定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。

6、培养人才，指导各部门的工作，提高本店的整体服务质量和员工素质。

7、加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

8、选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，决定本店机构设置，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等。

美容店长岗位职责和要求

美容店长岗位职责和要求美容店长是美容店的核心管理职位，主要负责店铺的日常运营管理以及团队的管理。

他/她需要具备一定的美容行业知识和管理经验，以确保店铺的顺利运营和客户的满意度。

下面将详细介绍美容店长的岗位职责和要求。

一、岗位职责1. 制定和执行店铺的销售计划：根据市场需求和店铺自身情况，制定并执行销售计划，确保店铺的销售额和盈利能力。

2. 管理和培训店铺团队：负责招聘、培训和管理店铺的员工。

培训包括美容技术、销售技巧等方面，以提升员工的专业水平和服务质量。

3. 确保店铺设备和产品的质量：负责店铺设备和产品的购买、检查和维修，确保设备和产品的质量达到要求，以提供高质量的服务。

4. 处理客户投诉和问题：及时处理客户的投诉和问题，确保客户满意度。

并经常与客户建立良好的关系，提供优质的服务。

5. 组织店铺的宣传活动：负责策划和组织店铺的宣传活动，吸引新客户和维持老客户，提升店铺的知名度和影响力。

6. 报告和分析店铺的运营情况：定期向上级汇报店铺的运营情况，包括销售额、客户反馈等，并根据报告数据分析制定相应的改进计划。

7. 与上级和其他部门协调合作：与上级和其他部门保持良好的沟通和合作关系，共同达成店铺的目标。

二、岗位要求1. 美容行业知识和经验：具备一定的美容行业知识和经验，了解各种美容服务流程、产品和市场动态。

2. 熟悉销售和营销技巧：具备一定的销售和营销技巧，了解市场需求和客户心理，能制定有效的销售策略并带领团队实施。

3. 优秀的管理能力：具备良好的团队管理能力和组织协调能力，能够有效管理和培养店铺的团队，提高团队的执行力和工作效率。

4. 良好的沟通和协调能力：具备良好的沟通和协调能力，能与员工、客户和上级建立良好的关系，解决问题和处理纠纷。

5. 抗压能力和工作热情：能够承受工作压力，具备积极的工作态度和对美容行业的热情，以保持良好的服务品质和顾客满意度。

6. 学习能力和创新意识：具备不断学习和创新的意识，关注行业新动态和新技术，不断提升自己和店铺的竞争力。

汽车美容店长岗位职责

汽车美容店长岗亭职责之五兆芳芳创作1、汽车美容店长岗亭职责1、担任驻场门店运作办理和人员办理及与总部的联系沟通；2、担任维护、协调与驻点物业办理处的协作关系；3、指导下属进行业务技巧操纵和现场操纵培训，提高驻店产品办事推广业绩.2、汽车美容店长岗亭职责1、全面主持店面的办理任务，配合总部的各项营销战略的实施；2、执行总手下达的各项任务；3、做好门店各个部分的分工办理任务；4、监视商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和办事质量办理等有关作业；5、监视门店商品损耗办理，掌控商品损耗尺度；6、掌握门店各类设备的维护调养知识；7、监视门店内外的清洁卫生，担任保卫、防火等作业办理；8、妥善处理顾客投诉和办事任务中所产生的各类矛盾；9、担任对员工的培训教育.3、汽车美容店长岗亭职责1、办理店内的日常事务；2、了解店内各任务流程，协调处理店内任务及突发事件；3、熟悉店内所有产品及项目，有一定销售产品的能力；4、了解公司相关办理规则，从命上级领导办理；5、完成上级交办的临时性任务.4、汽车美容店长岗亭职责1、与办事参谋协作沟通，组织本组美容任务；2、担任调节生产筹划，公道安插人员，提高任务效率，对美容质量和交车实时率担任；3、遵守公司关于生产平安和消防平安的相关制度，确保平安生产；4、担任对本组人员的指导和查验，解决疑难毛病，对于无法解决的，实时上报；5、对本组施工完毕的车辆进行一级查验并对查验质量担任；6、担任对本组生产情况和东西设备的办理；7、其他由上级主管交办的业务规模内的任务.5、汽车美容店长岗亭职责1、担任每日店面巡查、早会主持与日重点项目及销售任务安插；2、担任门店经营目标及促销勾当的安插与实施；3、担任客户资料的办理及回访安插，并提交数据报表；4、担任员工的日常沟通、办理及员工宿舍的办理与查抄；5、担任门店产品的陈列、改换与库存、盘存等的办理与安插；6、定期进行员工的操纵流程、技巧尺度、平安办理的培训、考核与评比安插；7、定期行业、对手、项目及产品等的市场变更调研与数据阐发，并进行技巧升级与产品更新的研讨与实施.。

美容院店长岗位职责(15篇)

美容院店长岗位职责（15篇）美容院店长岗位职责 11、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

2、创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

4、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。

使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

美容院店长岗位职责 21、全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

3、建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。

协调各部门之间的`关系，使本店有一个高效率的工作体系。

4、健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。

检查收支情况，应收账款和应付账款等。

5、定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。

6、培养人才，指导各部门的工作，提高本店的整体服务质量和员工素质。

7、加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

汽车保养店店长岗位职责

店长岗位职责一、店长的身份：店长是汽车维修店的决策者和指挥者1、汽车维修店的代表人从你成为店长的那一刻起,你不再是一名普通的员工，你代表了公司整体的形象,是汽车维修店的代表,你必须站在公司的立场上，强化管理，达到公司经营效益之目标.2、汽车维修店营业额目标的实现者作为店长，你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的，所以，营业额目标的实现，50％是依赖你的个人的优异表现.3、指挥者每一个营业店都是一个集体，必须要有一个指挥者，那就是作为店长的你，你不但要发挥自己的才能，还要负担指挥其他员工的责任，帮助每一个员工都能发挥才能，你必须用自己的行动、思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。

二、店长应具备的能力1、商品知识熟悉商品的类别、性能、使用方法、陈列方法、技巧及厂商知识等2、电脑知识及数据管理能力能熟练使用电脑办公软件制作文档及各种表格，能熟练使用公司的电脑系统分析和整理各种销售数据3、诚实品德具备良好的品德，各方面以身作则4、各项规章制度熟悉公司各项规章制度及各部门的业务流程，并在工作中认真执行运用5、组织管理能力具备一定组织管理、指挥、控制能力,能有效地组织店面员工完成公司下达的各项任务或目标，协调好店面员工的工作及休息时间,除过年及不可抗力因素除外门店不允许关门停业6、沟通能力能与公司相关部门、门店之间、员工之间进行有效沟通7、指导员工能力具备指导员工作业，提升员工业绩，使其能力发挥最大潜力。

9、处理抱怨能力能迅速、合理地化解顾客、员工之间的各种抱怨，最大限度地减轻抱怨引出的负面影响10、营运企划能力具备掌握经营策略、经营方式以及管理时间的能力11、改善业务能力具备不断改善服务品质、努力创新的能力12、客观判断能力具备对事物预见性能力，迅速掌握正确解决问题的方法13、竞争能力具备竞争敏感性，了解周边竞争对手的动态及相关信息，有应对的办法和手段14、学习训练能力具备学习、再学习及自我训练的能力15、店长不应该具备的缺点在背后批评经营者三、店长/店长助理应掌握的数据店长除按公司的要求，填写报表外，还要熟练运用店面的电脑系统对经营情1、销量分析店长每周月须对店面经营的销量，以及与上周月、去年同期销量进行对比并分析。