汽车美容店员工职责
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汽车美容店员工职责
岗位责任制
(一)精品组
组长:
1、协调本组员工之间的工作,处理本组员工和客户之间的纠纷,带动各员工开展公司业务,
2、做好商品、配件的出库、入库、库存的管理和核销工作,严格执行出入库程序,准确掌握库存商品和配件的数量,做到及时补货保证不缺货;
3、及时了解各员工的业务进展状况,发现问题及时上报公司并提出解决方案;
4、监督、检查本组员工对公司制度的执行情况。对本组员工在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为,有权提出批评并及时制止,同时督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单,经店长审核同意后交财务
5、根据公司业务要求,制定本组工作计划。及时对本组员工进行业务培训,提高员工的业务能力,完成公司的考核指标
(二)机修组
组长
1、根据公司业务要求,制定本组工作计划,带领组员认真完成公司的考核指标。
2、认真执行公司的政策,恪守公司的各项规章制度,运用精湛的技
术和专业知识为客户解答有关汽车修理方面的各种问题,清除客户车辆的故障。
3、在维修过程中带领组员运用专用的设备、规范的操作流程及熟练的技术,高质量高效率的完成各项修理任务,100%达到客户满意。
4、监督本组工作人员正确、规范的使用各种维修用的设备及工具,做到安全施工、文明施工。不野蛮施工,不违规操作。
5、设备的定期养护、检查、工具的保管要落实到个人。
6、施工完毕的车辆需要路试的,必须指派有驾照的人员试车,并做到安全驾车。
7, 监督、检查本组员工对公司制度的执行情况。对本组员工在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为,有权提出批评并及时制止,并督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单,经店长审核同意后交财务.
(三)装饰组
组长:
1、认真执行公司的政策及规章制度,根据公司业务要求,制定本部门工作计划。带领组员认真完成公司的考核指标。
2、经常保持施工车间干净整洁无尘。
3、组织组员运用熟练的技术、规范的操作流程做好各项的装饰任务。
4、节约用料,避免浪费。
5、施工过程中务必做好事故防范工作,坚决避免因施工而损坏车辆上的任何部件。
6、施工完毕的车辆要保持较好的清洁度。
7. 监督、检查本组员工对公司制度的执行情况。对本组员工在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为,有权提出批评并及时制止,并督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单,经店长审核同意后交财政
(四)美容组
组长:
1、负责带领组员认真完成美容组的各项工作。
2、组织召开例会,提示前期工作中的重大过失,要求大家引以为戒,强调以后应注意的事项,布置每天下班前的清扫工作并做好第二天营业前的所有准备工作。
3、合理安排和调动美容组人员,高质量完成洗、擦车及美容项目工作。
4、监督、检查本组员工对公司制度的执行情况。对本组员工在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为,有权提出批评并及时制止,并督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单,经店长审核同意后交财政
5、经常提醒本组人员要正确使用作业设备及工具,合理使用美容产品,爱护公司财物。
6、注意安全作业,保证安全第一。
7、监督和检查组员文明作业,不野蛮施工,不违规操作。
8、设备的定期养护、定期检查、工具的保管,要落实到个人。
9、定期组织本部门员工做好洗车房淤泥清除工作和玻璃的清洁工作。
(五)办公室店长:
1、协助和配合各组组长的工作,协调各组间的工作。
2、组织召开每天的晨会,监督和检查工作状况和服务质量。
3、下班后监督各组组长组织人员做好工作车间的清洁工作。
4、下班后及时检查并切断各车间所有设备电源,经常提示员工注意防火、防盗。做好安全防范工作。及时关闭非工作用电源,做到节约用电。
5、监督公司员工严格执行公司的作息时间。
6、当某部门的工作岗位出现空缺时,协助组长及时调配人员进行补缺。
7、做好每日的卫生考核工作。
8. 监督、检查各组组长对公司制度的执行情况。对各组组长在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为,有权提出批评并及时制止,并督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单,经经理审核同意后交财政.