御泥坊微博营销可行性报告
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御泥坊微博营销可行性报告
一、御泥坊微博概况
1. 微博的目的
⑴宣传平台:发布御泥坊企业的信息
⑵服务平台:解决售前售后问题;同时形成品牌客户的一个社区,抓住老顾客,同时让新粉丝成为顾客
⑶促销工具:组织促销活动,在微博上开展促销活动的推广,利用新浪微博的高人流量来达到活动效果
⑷公关工具:应对危机处理;提升御泥坊品牌形象,让大家耳熟能详
2. 微博达到的效果
⑴提升推广过程中的订单产出效率
⑵品牌的沉淀和官方微博粉丝的获取
3. 御泥坊微博页面设计
⑴首图:使用了产品的动图,且打造了几款热销产品,宣传了他的产品。而且经过升级之后,该图片直接链接到下单界面。如果客户喜欢可以直接点击购买。
⑵背景:与品牌LOGO相结合,带有水印效果,导航颜色绿到红在更换着。
⑶头像:使用品牌LOGO,增加专业性和权威性
⑷微博名:即品牌名称
⑸标签:面膜控、泥浆面膜、面膜专家、面膜知识、护肤、御泥坊、面膜、国货、淘品牌,与品牌定位
⑹简介:御泥坊,中国知名矿物护肤品牌,倡导矿物护肤品牌理念。“御泥”为世界独有的不可再生资源,开采难度大,加工提取工艺复杂…..是对御泥坊品牌的介绍。
二、御泥坊微博粉丝数分析:
1. 御泥坊微博粉丝数:目前是6万多
2. 御泥坊微博粉丝地域分布:分布在广东、上海等电子商务发达的地区还是相对多些,已经分布在世界各地。
3. 御泥坊微博粉丝年龄层:主要是18—25岁之间的,御泥坊主打面膜等护肤品,适合这个年龄层的客户。而这个年龄段的很多是在高校,有一些刚刚进入职场。所以御泥坊在校园市场这块有很大的发展空间。
4. 御泥坊微博粉丝性别分布:男女比例3:7,还比较正常,女性还是倾向于护肤品。
三、御泥坊微博内容分析:
1. 微博版块设置
⑴道早晚安:比较人性化,创造一种和谐的文华氛围
⑵小泥巴的欢乐世界:一些创意的想法,一些关于御泥坊企业的故事
⑶好肌肤.矿物养:一些面膜用法,注意事项;还有一些活动的推广。
⑷御肤肌密:关于一些皮肤保养知识
⑸美人心计:关于护肤的一些知识,还有鼓励大家做好皮肤保养的话语
⑹一些经典的话语,和大家一起共勉
⑺小泥巴福利社:促销活动的推广,直接的网络营销推广
⑻转发:主要是和御泥坊的客户之间的互动,对粉丝关于购买御泥坊产品的体验的微博的转发,对客户一些想法意见的提议。这就形成了一个很好的客户平台,从小细节中让人感觉到御泥坊企业对客户的关怀。版块这方面和客户的互动做的还可以,有的版块不是很清晰,有的略显重复,比如好肌肤.矿物养、御肤肌密、美人心计都涉及到关于皮肤保养的问题。内容方面在营造企业氛围做的很不错,一般购物都会送给买家一个魔豆。
2. 每天微博更新数量
每天微博原创数量大概4—8,转发数量5—7条,发的微博一天总的被评论数平均有28条,被转发量40条左右。影响力还是不够大,不够广,仅仅只是引起一小部分粉丝的共鸣和回应。
3. 发微博的时间点、时间间隔。包括与微博高峰值比较
3.1每天的微博走势
微博活跃时间点,一般10点道晚安,而学生睡觉一般是11点;一般隔1-2小时一条,时间间隔控制的还很合理。但是在微博人群高峰期并不是每天都有更新,比如早上9点,中午12点,晚上9点,这样的学生玩微博的高峰期,有时没有发微博3.2每周微博互动高峰期
周一、周五互动比较好,因为是一周开始和一周即将结束,学生那个时候一般会选择放松。
4.御泥坊微博的SWOT分析:
优势劣势
1.原材料的独一无二
2.历史悠久
3.独特的加工手法
4.具有一定的知名度1.相对其他品牌知名度低
2.没有自身的网络销售平台
3.产品种类少
机会威胁
1.护肤品的利润空间大
2.御泥坊天然的矿物成分具有很好的网络市场定位
3.御泥坊具有一定的好口碑,有利于塑造良好的品牌形象1.网络护肤品市场竞争激烈
2.自身的繁荣必定带来其他产品的跟进,竞争更加激烈。
四、同类品牌的分析
图一
通过图一分析可知:在上述同类产品当中,御泥坊品牌的粉丝数是最低的。相比其他几类同品牌的产品,御泥坊的知名度较低。虽然在淘宝网上有一定的消费者、在电视等媒体上有一定的曝光率,但御泥坊并没有因此走入人心形成自己的品牌效应。
图二
通过图二分析可知:御泥坊的消费群体与其他的几个同类品牌的消费群体的年龄比例是很相近的。但御泥坊产品的消费群体中21—24岁的消费者占有主导地位。而处于21—24岁年龄段的人绝大数是大学生,所以御泥坊应主要定位于学生市场。
五、御泥坊微博运营的建议
一.定位目标客户
据《2010—2015年中国护肤品行业投资分析及前景预测报告》显示:1消费者根据自己的喜欢选择好称心的商品,交易又可轻松完成。2.决策自主,价格优势明显。3口碑和分享。对于御泥坊来说,同比其他品牌御泥坊具有明显的价格优势。学生市场较大而且信息传播速度较快;由此可见,御泥坊想要在将来的竞争中展现锋芒,更加需要细致的网络目标客户定位;将自身的目标客户大部分定位于大学生。
二.以服务建立品牌
对于学生来说,大多数人用微博的目的在于记录自己的生活、了解最新的信息动态。并且,学生对于护肤品的了解不是很多,这样就很难了解自己的皮肤适合哪种产品。所以,御泥坊应该在微博上发布各种产品的信息,吸引更多人的关注。
三.用公益行为去创造口碑
可以利用微博流动性快、互动性强的特点;主动去关注一些弱势群体;使企业获得良好的社会美誉度,尤其对于公益行为的受益群体,往往能成为品牌的传播者。